Estado del servicio de Claro en Ecopetrol, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ecopetrol, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.

City	Problem Type	Report Time
Fresno	Teléfono	hace 2 meses
Fresno	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

• 
  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 9 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

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  Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace 22 minutos desde Fresno, Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

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  Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 35 minutos desde Fresno, Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 38 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

• 
  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 52 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 56 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

• 
  Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 57 minutos desde Fresno, Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arley Torres C (@ArleyTorresc) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Los residentes de Cañaviva, Pereira, seguimos esperando la instalación del servicio. Muchas familias no tienen alternativas reales de conectividad. Solicitamos una solución urgente y la intervención de la @sicsuper para proteger los derechos de los usuarios.

• 
  cesar salgado (@cass1808) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @Lorena_Mendozza Por qué no ha llegado la señal ?

• 
  David Silva (@dgerardosilva) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia el servicio de fibra óptica está muy aburridor con esas fallas cada que cae una llovizna. Sin tv desde hace más de una hora y es un problema comunicarse con el servicio al cliente.

• 
  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 5 minutos

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito solución dígame cuando van a recoger el TV y hacer la respectiva cancelación de la compra @sicsuper nada de nada de solucion

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  Pao Florez (@PFlorezTellez9) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia No me han respondido y sigo sin servicio

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  Juan P. Franco (@juan_pfranco4) reportó hace 8 minutos

  @Aloperamed @ClaroColombia Yo por fin encontré la solución en iPhone, porque no sirve de nada reportar y denunciar

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  𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙴𝚜𝚙𝚎𝚛𝚊𝚗𝚣𝚊 𝚁𝚒𝚟𝚎𝚛𝚊 𝚁. (@dianaerivera) reportó hace 10 minutos

  📺❌ @ClaroColombia sin servicio de TV digital. 📞 Acabaron con el servicio al cliente telefónico para problemas técnicos de Claro Hogar. 💬 Obligan a usar un chat de WhatsApp que NO funciona. 🚨 Exijo intervención de @sicsuper y @Ministerio_TIC #DenunciaCiudadana #ServicioAlCliente #Colombia

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  Dan Harry Gaitán (@dhgaitan) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia. Tengo una falla desde temprano y solo me responden máquinas. Cómo me comunico con un humano? @sicsuper

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  Didier Hernández B (@didier7804) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y la de ellos sin internet desde las 2 de la tarde se llama que no hay daños que se debe revisar Pero que hasta el domingo ya la factura llegó para pagar el 10 de junio 2 días sin servicio será que los descuentan @sicsuper

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  Luigi Nivia (@luiginivia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias por NO responder ni dar soporte en ninguno de sus Canales, ya me di cuenta que Claro NO ME AYUDA