Estado del servicio de Claro en Ecopetrol, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ecopetrol, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.

City	Problem Type	Report Time
Fresno	Teléfono	hace 26 días
Fresno	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 12 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 15 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 17 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

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  Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace 18 minutos desde Fresno, Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 20 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

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  Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 31 minutos desde Fresno, Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

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  Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 55 minutos desde Fresno, Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yedo (@yovadel) reportó hace 4 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es una porqueria

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  Cristian Novoa (@CristianNovoaH) reportó hace 4 minutos

  @JackHousniJ @ClaroColombia Lo peor es que uno va a poner una queja o petición y su página dedicada para eso después de hacerlo a uno llenar todos los cambios lanza error y pide volver a intentarlo... Es decir no reciben ni una queja, obligan a ir a un punto de atención, es absurdo...

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Pero estoy intentando escribir un DM, no aparecen adicional me envían a la App y allí no hay solución

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia deben permitir q otra empresa asuma el servicio si no garantizan un buen servicio

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  @ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó hace 7 minutos

  @nometiente2 Muy bonito y todo Marce, pero la @sicsuper se pone de lado del poderoso. He tenido 2 conciliaciones con la SIC y @ClaroColombia y solo esta semana he recibido y bloqueado 17 llamadas, he recibido mensajes que ocupan pantalla entera y mensajes de texto. Nada sirve para pararlos.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia compré un celular un Xiaomi swatch s4 y no me dicen donde viene el reloj ni la página y aparte necesito hacer una modificación en mi plan de datos por ningún lado me deja

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  LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia TENEMOS 2 DÍAS SIN EL SERVICIO! He llamado innumerables veces, he hablado por WhatsApp y es absolutamente inútil, ustedes no permiten una conversación con un asesor. QUÉ HAGO?? @sicsuper

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  Andrea (@DIANI2401) reportó hace 16 minutos

  Llevo otra vez 2 días sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda mañana viene el servicio técnico, para saber y estoy segura, que como el otro día funciona un rato y el resto falla. 2 días sin estudiar ni trabajar gracias y eso no lo descuentan en la cuenta

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia voy a cancelar la compra del reloj y espero que @MovistarCo o @Tigo_Colombia me ofrezcan un buen plan Que falta de respeto que ya se comunican y nada