Estado del servicio de Claro en Ecopetrol, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 4 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 20 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

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  Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 23 minutos desde Fresno, Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 23 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

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  Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 44 minutos desde Fresno, Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 50 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

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  Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace 55 minutos desde Fresno, Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina Zapata (@carozcvg) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos al día en factura y hoy de la nada amanecimos sin internet y llamo a la línea y dicen vienen en domingo, como así que clase de servicio están prestando que se demoran tanto.

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  Ale (@LeeMaleja) reportó hace 9 minutos

  Oigan @ClaroColombia tengo un problema con el servicio de internet y no me están dando respuesta rápida, hoy juega Colombia y necesito el servicio óptimo

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  Jennifer Sierra (@jeysio016) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @friedenreichart Yo no tengo señal

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  Edwin Agudelo (@edwin_agudelo) reportó hace 14 minutos

  La única ocasión en q @ClaroColombia debe tener un buen servicio: se cae la televisión....

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  Luisa Carmona (@luimc08) reportó hace 18 minutos

  @jesusjpiano @ClaroColombia Yo también la he hecho en bancos y no tengo problema, el asunto es que aquí tienes que hacer varios gestos, tienes que poner la cara en el círculo y además de eso tienes que poner las dos caras de la cédula. Eso no es accesible por más que uno quiera

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  Juliana García (@juligarcia_06) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Han venido técnicos, hacen "arreglos", pero siempre aparece una excusa distinta. Hoy, justo el día del partido de Colombia, otra vez estamos sin servicio. Por teléfono dijeron que era una falla en la zona, pero mis vecinos sí tienen internet.

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  Carlos Burbano R. (@CarlosBurbanoR) reportó hace 25 minutos

  Muy efectivos para cobrar e ir corriendo fechas a los usuarios para que paguen en cada vez menos tiempo de servicio, pero para mejorar la calidad CERO. @ClaroColombia @sicsuper #RespetenElCliente

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  Wilder Salcedo (@Wildersalcedob) reportó hace 25 minutos

  Y entonces @ClaroColombia, a que jugamos? La señal se la pasa dañada; cuando hay visita programada, ya está funcionando mágicamente; se va el técnico y vuelve y se daña....a que jugamos?

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  katarina 🇨🇴 (@xiuyuning) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia no hay ni Internet ni señal, no contesta nadie tampoco que desespero loco

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  King Londi (@ItsLondi_) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia cómo hago para que me atiendan de servicio al cliente para Claro TV? Una hora llamando y nada