Estado del servicio de Claro en Ecopetrol, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ecopetrol, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.

City	Problem Type	Report Time
Fresno	Teléfono	hace 12 días
Fresno	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

• 
  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 43 segundos desde Ecopetrol, Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

• 
  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 4 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

• 
  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 14 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

• 
  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 14 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

• 
  Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 19 minutos desde Fresno, Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace 23 minutos desde Fresno, Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

• 
  Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 36 minutos desde Fresno, Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @vivianrodb @ClaroColombia @vivianrodb Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso e indícanos si el producto se encuentra actualmente en garantía, para darte la orientación adecuada. Feliz tarde.

• 
  Carlos Alberto Calderón Florian (@GEMINIS_6467) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia señores el problema es en todo el municipio de Sevilla la conectividad es mala. Es una estafa 100 % de conectividad en toda Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  El Rolo (@edwinruiz86) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ahora le dicen que son 72 horas para antender mi caso @sicsuper quien me responde por el servicio que dejé de recibir estos días?

• 
  Erika Godoy (@Erika_Godoy06) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio hogar desde hace más de 6 horas, que prestación tan mala, llama uno al servicio al cliente cuelgan, por Whatsapp dejan un mensaje que algo salió mal que intente de nuevo y nadie da solución

• 
  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @OfeliaMar @sicsuper Y si lo hacen con ella, conmigo también. Son insoportables. No sirve de nada llenar el formulario para pedir que no llamen.

• 
  Catalina Sandoval (@Catasandoval) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia señores claro no tengo servicio de internet desde las 8 am. Sector Hayuelos Bogotá

• 
  Greg Knight (@VoxNoxUmbra) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Cuál es el proceso para poner una queja? Son insoportables esta gente de @ClaroColombia.

• 
  Manuel (@ManuelG_AD) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia no me deja cancelar el servicio hogar: en la primera llamada la validación por código fue aceptada pero me colgaron. En la segunda llamada dijeron que los códigos presentaban fallas y que la biometría salió rechazada. @Superservicios ¿cómo puedo cancelar?

• 
  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @SolucionesClaro cuanto tiempo debo de esperar para que me solucionen un router dañado @sicsuper

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  DRick Cocodrilo (@DavidRa20227180) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Bueno ya se solucionó el daño muchas gracias.