Estado del servicio de Claro en Ecopetrol, Tolima
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecopetrol, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ecopetrol, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fresno
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Teléfono | hace 15 días |
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Fresno
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ecopetrol, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:
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Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó desde Fresno, TolimaServicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.
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juandavidhenao (@juandhenao84) reportó desde Ecopetrol, Tolima@ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?
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CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Marquetalia, Caldas@ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil
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Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó desde Fresno, TolimaQue tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio
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juandavidhenao (@juandhenao84) reportó desde Ecopetrol, TolimaAy! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?
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Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó desde Fresno, TolimaSerá que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Marquetalia, Caldas@ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó@sicsuper quien regula a @ClaroColombia que sobre vende el servicio y lo dejan a uno sin servicio por más de 20 días porque conectan a usuarios nuevos y a los antiguos no nos dan respuesta
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Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó@ClaroColombia Pura ****** un número para poder cambiarme de operador hp
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Rubens Räight (@RubensRaight) reportó@ETB @ClaroColombia 3 “ agendas “ de visita técnica y nunca vienen … como hago para cancelar mi servicio por favor
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Phil (@elfelipeardila) reportóNo mi amor yo pa´ rogar no sirvo, si usted quiere que le rueguen llame a @ClaroColombia y dígale que va a cancelar un plan, eso le ruegan hasta que usted se canse.
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@ (@rmerypineros) reportó@Yarid_MFC @ClaroTeAyuda Para vender y cobrar servicio que no prestan 😠
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@luisaciro @ClaroColombia @luisaciro 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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William sanchez (@Wasm28) reportó@ClaroTeAyuda el peor servicio de Internet y el peor servicio al cliente, lo hacen perder tiempo cancelando servicios que nunca se contratan y lo pasan de línea en línea hasta que uno se aburre después de una hora perdida. 🤬🤬🤬
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valentina (@nawqzz) reportó@ClaroColombia me quitaron los datos cuando ya tengo mi plan postpago al día ??????????
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Ingrith Andrea (@Iagm3015) reportó@ClaroColombia definitivamente el peor servicio de internet, PESIMO!!!! En el mes se me ha ido el internet mas de 10 veces, vinieron y cambiaron ese modem de 💩 y sigue pasando lo mismo, ayer y hoy sin internet, y en soporte de claro dice que no se puede completar la solicitud!!
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nancyhdezg (@nancyhdezg) reportóSeñores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia llevo 45 minutos, esperando la respuesta del asesor en linea por su interno...cuánto tiempo más se requiere?