Estado del servicio de Claro en Ecopetrol, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ecopetrol, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.

City	Problem Type	Report Time
Fresno	Teléfono	hace 1 mes
Fresno	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

• 
  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 1 minuto desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

• 
  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 6 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

• 
  Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace 9 minutos desde Fresno, Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 18 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

• 
  Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 22 minutos desde Fresno, Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

• 
  Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 23 minutos desde Fresno, Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 51 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 6 minutos

  @pazandlovepaz @ClaroColombia Hola, @pazandlovepaz. Comprendemos tu situación y vamos a revisar lo sucedido. Para realizar el diagnóstico de tu servicio, por favor, contáctanos a nuestras líneas 📞 *300 desde Tigo, 604 444 41 41 o 01 8000 422 222. Quedamos atentos.

• 
  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda es increíble como después de 15 días sigo esperando que se comuniquen, ya que se niegan a atenderme por otros canales, son la peor desgracia, necesito retirarme de esta porquería de “servicio”

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia La peor señal móvil

• 
  Melissa Orjuela (@Neomada_) reportó hace 8 minutos

  Qué onda con los datos de Claro? Tanto que llaman y llaman a ofrecer servicios y son completamente MALOS. @ClaroColombia Ni para llamar porque el servicio 5G que ofrecen de que mejor calidad en señal es falso.

• 
  Kenine (@JAQUESUME) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio desde las 3 pm y no dan solución. Bloquean trabajo de las personas pero para recibo de pago si exigen pago completo y puntualidad @sicsuper y revisiones técnicas después de 24 horas . Se requieren soluciones urgentes no hasta q les parezca

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  Ds🔱 (@DsAcosta) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Bloquea funciones primarias del dispositivo, el cual con el tiempo ha empezado a colocarse lento al no recibir actualizaciones por el software que ellos incluyen, ya mi teléfono está totalmente pago.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper y como para cuando el arreglo del internet hasta cuando tengo que esperar que arreglen las fallas que son intermitentes y hacen que la señal sea un bombillo de navidad que prende y apaga cada rato

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @LalindeOcampo @ClaroColombia @LalindeOcampo Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  GB (@DG263202) reportó hace 13 minutos

  @larroticaa @ferchoprr @ClaroColombia Yo tengo plan pero estoy que me cambio de operador, entre 5-10 llamadas al día para fastidiar

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  Jeremy Ender (@JeremyEnder) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito la cancelación de Claro Sync. Por teléfono me obligan a ir a punto físico y su plataforma de PQR no funciona. Exijo mi CUN de radicación según Res. CRC 5050. @sicsuper