Estado del servicio de Claro en Ecopetrol, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ecopetrol, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.

City	Problem Type	Report Time
Fresno	Teléfono	hace 15 días
Fresno	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

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  Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace 38 segundos desde Fresno, Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

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  Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 7 minutos desde Fresno, Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 8 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 19 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

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  CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 28 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

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  Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 31 minutos desde Fresno, Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 59 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Una semana sin Internet y no dejan retirarse de ese pésimo servicio, toda llamada se cuelga misteriosamente cuando llega al punto sin retorno y definitivo de cancelación del servicio, son lo peor!

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  Granjero (@SaliveJorge) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda hace tres días vinieron técnicos de Claro a instalar un servicio y me dejaron sin servicio de Internet y TV. No ha sido posible q vengan a solucionar mi caso. Calle 17 11/53 apto 201 torre 1 edificio URANO Chía Cundinamarca. Irresponsables abusivos.

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  romel orozco (@romelorozco) reportó hace 8 minutos

  Servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dañado, presenta intermitencia hace más de una semana y aún no hay solución

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Que ustedes @ClaroColombia, es el peor servicio del mundo y van a llevar a la quiebra a los usuarios

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  RodrigoPopayán (@PopayanRodrygo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llamé al área de facturación y me dijeron que eso era lo que arrojaba el sistema así que lo que debía hacer era pagar y si voy a pagar y a retirarme de ese servicio

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  Leandro Aristizabal (@leandro2488) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el peor sérvicio de atención al cliente para ofrece productos llaman y envían mensajes todo el tiempo pero para un servicio técnico solo lo ponen a interactuar a uno con un bot que solo deja la gente esperando.

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  P@OLIT@ (@DIANAP1079) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia en la cabecera municipal de candelaria valle llevamos una semana con la señal de celular e Internet móvil mala. Dice fuera de servicio y aveces dice llamadas de emergencia. Es un daño generalizado porq se reporta por grupos vecinales.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @AndrsBorjazipo @ClaroColombia @AndrsBorjazipo 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Carlos Calvete (@klvt69) reportó hace 15 minutos

  Hoy @ClaroColombia me a acosado como nunca me ha pasado. Y todo porque hoy vence el pago de factura. Sin embargo su canal de pago que me permite cumplir la obligación no funciona. Qué bueno sería que fueran así de efectivos para prestar un servicio decente. @Superservicios

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  Ruen (@ryen0921) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia la señal sigue pésima en Bogotá barrio siete de agosto @sicsuper