1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Ecopetrol
Claro

Estado del servicio de Claro en Ecopetrol, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecopetrol, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ecopetrol, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.

CityProblem TypeReport Time
Fresno Teléfono hace 16 días
Fresno Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

  • juandhenao84
    juandavidhenao (@juandhenao84) reportó desde Ecopetrol, Tolima

    @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

  • Jufe10
    Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó desde Fresno, Tolima

    Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

  • pilyshark
    Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó desde Fresno, Tolima

    Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • juandhenao84
    juandavidhenao (@juandhenao84) reportó desde Ecopetrol, Tolima

    Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

  • caesargonz
    CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Marquetalia, Caldas

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

  • caesargonz
    CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Marquetalia, Caldas

    @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

  • Gustavo_401
    Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó desde Fresno, Tolima

    Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aleja_Gaviria11
    Alejandra Gaviria (@Aleja_Gaviria11) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @claro Respondiendo este post 1 mes después de que tuve problemas con el servicio??? Bastante acertados con la respuesta al usuario... el usuario no es su prioridad.

  • Yarid_MFC
    🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué inviables son ustedes @ClaroTeAyuda ni por whatsapp ni por acá. Un caso escalado desde el 15 de abril. Y la respuesta es escalar nuevamente el caso.

  • DianitaEspitia9
    Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó

    @sicsuper quien regula a @ClaroColombia que sobre vende el servicio y lo dejan a uno sin servicio por más de 20 días porque conectan a usuarios nuevos y a los antiguos no nos dan respuesta

  • MDRamos21
    Valery (@MDRamos21) reportó

    @ClaroColombia en Cereté Córdoba pésimo servicio sin señal por más de 5 días , sin apoyo técnico @ClaroColombia @Ministerio_TIC

  • D49644789Yd
    JH (@D49644789Yd) reportó

    @mono_martnz @ClaroColombia Son unos hptas asquerosos malditos, me tienen con el estrés al 100, llamo todos los días y dicen que en 5 horas restablecen la señal, así me tienen hace 1 semana, me van a echar del trabajo con todos los retrasos que tengo, los odio con todo mi ser @ClaroColombia

  • osfahico
    Oscar Higuera (@osfahico) reportó

    @MovistarCo cada vez mas malo el servicio, ese 5G ya parece un 2G. Se va la luz y se acsba la poca red de datos y telefonica que funciona. @ClaroColombia si funciona y ustedes nada de nada. Tocó pasarnos

  • carlosferdon83
    Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó

    Muy bueno el servicio al cliente de @ClaroColombia, es un calvario poder reportar un fallo, y cuando la única forma de tener soporte (por Whatsapp), la asesora no responde. Felicitaciones!!!!

  • MDRamos21
    Valery (@MDRamos21) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC No puedo responder esos datos porque el internet que tengo no funciona , no carga la página si quiera

  • MDRamos21
    Valery (@MDRamos21) reportó

    El peor servicio de internet hogar @ClaroColombia y requieres de ellos y no te atienden enseguida 5 días sin internet y no solucionan @Ministerio_TIC y te aumentan los costos de facturación sin explicación

  • marlonpadillam
    Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó

    @SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación