Estado del servicio de Claro en Ecopetrol, Tolima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecopetrol, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ecopetrol, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fresno
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Teléfono | hace 27 días |
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Fresno
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ecopetrol, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:
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CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Marquetalia, Caldas@ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil
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Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó desde Fresno, TolimaSerá que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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juandavidhenao (@juandhenao84) reportó desde Ecopetrol, TolimaAy! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?
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CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Marquetalia, Caldas@ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.
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juandavidhenao (@juandhenao84) reportó desde Ecopetrol, Tolima@ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?
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Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó desde Fresno, TolimaQue tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio
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Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó desde Fresno, TolimaServicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Cabal Z. (@mauriciocabal) reportó@ClaroColombia Cordial saludo, desde el día de ayer a las 3:45 p.m. se encuentra bloqueado mi pc. Y a pesar de confirmar que los pagos estan hechos no me han entregado un pin de desbloqueo. Las respuestas que me dan no son las que se espera de esta empresa
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Bran (@brandparr) reportóCada vez el internet de @ClaroColombia es peor, llevamos 5 horas sin internet en la casa.
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xophia (@sofiaarboleda8) reportó@ClaroColombia Y si intento cancelar el servicio, la línea tampoco permite hablar con un asesor. Por la página web la pantalla se queda en blanco o arroja error, y por la app "Mi Claro" es exactamente igual. ¿Cuál es el proceso real para irse de Claro si ni siquiera dejan cancelar?
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda cuando me van a solucionar mis fallas en el servicio CUANTO ME VAN A DESCONTAR DE MI PAGO MENSUAL POR SU TERRIBLE SOPORTE QUE NO SOLUCIONA NADA?
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Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportóSres @ClaroTeAyuda es el colmo que uno vaya a sus centros de servicio y pague las facturas y hiy amanezca uno sin servicios
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andre🌈 (@biebbald) reportó@brandparr @ClaroColombia por casualidad tienes claro en tu celular? mis datos y la señal han estado fallando horrible
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Vkyoficial (@vkyoficialmx) reportó@ObandoAlzate @ClaroColombia UPS parece tema mundial lo mismo pasa en mi ciudad varios temas con el servicio
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Didier (@insah) reportó@ClaroColombia Ustedes son unos HIJOS DE ****! Cómo es posible que abusivamente me empiecen a cobrar servicios que sin mi autorización me incluyeron en la factura. El servicio es una ****** y ahora roban de frente estos MALPARIDOS! @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Dana Valeria (@DanaJB21) reportó@ClaroColombia Hola, necesito soporte para saber el codigo PUK de mi esim, me pueden ayudar por favor
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Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó@ClaroColombia @unisabana Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?