Estado del servicio de Claro en Ecopetrol, Tolima
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ecopetrol, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ecopetrol, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fresno.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fresno
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Teléfono | hace 22 días |
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Fresno
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ecopetrol, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:
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CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Marquetalia, Caldas@ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil
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Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó desde Fresno, TolimaSerá que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó desde Fresno, TolimaServicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.
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Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó desde Fresno, TolimaQue tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio
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CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Marquetalia, Caldas@ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.
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juandavidhenao (@juandhenao84) reportó desde Ecopetrol, TolimaAy! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?
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juandavidhenao (@juandhenao84) reportó desde Ecopetrol, Tolima@ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yeiby (@yeiby7) reportó@NandezPul @ClaroColombia Y no le van a solucionar ni ****** por qué lo atiende es un boot
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Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó@LuchiDeLasPalma @ClaroColombia Es imposible. El peor servicio. Lo intente y me dijeron que si, al rato me llamaron que se habían equivocado en la fecha porque es por la facturación y que tengo que avisar con 1 mes de anticipación.... Terrible
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Luz karina Ibarguen (@luz_ibargu57428) reportó@ClaroTeAyuda CRC(Comisión de Regulación de Comunicaciones), tengo derecho a terminar mi contrato en cualquier momento y ustedes están obligados a recibir mi solicitud por este canal. Quedo a la espera de mi número de radicado CUN para hacer seguimiento a este trámite. Si se niegan a procesar
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Liyi Sanchez (@LiyiSanchez) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda Hola, pagamos el plan con los 3 servicios (aunque no tenemos teléfono fijo) el tema problemático es con el internet duramos 10 días sin servicio y tratar de comunicarse con claro para el soporte es un martirio, las llamadas se cortan, por acá contestan pero no hay continuidad
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Javier Hernandez (@javierhm9) reportóEmpresa de basura @ClaroTeAyuda !! Que hago me dejaron esperando !!! Y ya se fueron y respuesta no me dieron
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Luz karina Ibarguen (@luz_ibargu57428) reportó@ClaroTeAyuda trámite. Si se niegan a procesar mi solicitud, procederé con la queja formal ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AlejaCastr0 @ClaroTeAyuda @AlejaCastr0 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz jueves.
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Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportóPero eso si para cobrar las facturas si las mandan ligero pero que porquería de servicio es @ClaroColombia mantengo sin datos
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no estoy aquí (@onlyforever_00) reportóDefinitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirven para dar una solución y los técnicos que tienen no sirven es para nada 😡 toda la mañana esperando al técnico para que me digan que no fue posible contactarse si ni siquiera llamaron 😡
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@dongatocurioso @ClaroColombia @dongatocurioso 2/4 te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria puedes elevar un reclamo a la