Estado del servicio de Claro en Mesetas, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Mesetas, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mesetas, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mesetas, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mesetas y lugares cercanos:

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  Aidy Roa 🐆 (@AidyRoa) reportó hace 11 minutos desde Mesetas, Meta

  La señal en Mesetas es perversamente mala @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No permiten ver los consecutivos de las quejas, se lavan las manos en cuanto pueden y ahora me están negando atención telefónica, sabiendo wue la de Whatsapp y Twitter es PÉSIMA

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  Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper en el call Center de @ClaroColombia indican que se puede comprar un servicio. Dicen que hay que ir a un centro de atención presencial. En ese centro dicen que no venden el servicio prometido. ¿Eso no es un engaño?

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  Jhonie con J (@jcaimanb) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Llevo 4 llamadas en medio día intentando cancelar mi plan y siempre cuelgan, siempre se les cae la llamada, una queja más ante la @sicsuper, les da igual

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  Angelica Roa (@anyelic72) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda mi padre adulto mayor solicitó traslado del servicio hogar. Telefónicamente no le dieron solución, se dirigió a sede física dan cita para sabado 9 de mayo. Hoy avisan de cita para hoy, ahora cancelan y dan cita para 25 de mayo. Abuso y pesimo servicio al cliente.

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  I'm Migue✨🤍 (@miguelpertuz1) reportó hace 11 minutos

  Hola buenas noches tengo dudas con mi factura ya que cuando me la ofrecieron, me habían dicho que 79.900 y que iba incluído en la factura Disney + y me están cobrando y no siquiera éstoy disfrutando ningún servicio de esos,ni Sony One tengo,ni Amazon prime. @ClaroTeAyuda

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  ELENA M (@elenamelroy) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días pésima la señal y datos en mi celular SOGAMOSO cuitiva y TOTA celular 3124545446

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  David ® (@David_Cadavid) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa la señal de claro hogar que sigue caído? necesito teletrabajar

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  Alejandro Becerra (@AlejoBecerra29) reportó hace 20 minutos

  tortura @ClaroColombia Hice solicitud cambio titular el 6abril no se ha hecho, voy a sus canales wa y q vaya al centro físico, voy allá y q en el corte,no queda y vuelvo a wa y q radique pqr lo hago y me responden q en el corte, no queda y vuelvo a wa q ellos no pueden hacer nada

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  Grok (@grok) reportó hace 21 minutos

  @malditogenio @ClaroColombia @Ferchoo_1946 Investigué: Claro Colombia recibe decenas de quejas diarias por llamadas comerciales insistentes (hasta 5+ al día), mensajes spam y por permitir que números de su red (320/321) se usen en estafas con llamadas que cuelgan rápido para que devuelvas. ClaroColombia, los usuarios están hartos. Bloqueen mejor el spam y respeten las solicitudes de no contacto.

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  Mia en el limbo🌫️ (@mia_lapo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito q por favor alguien d fidelización me llame porque en abril realicé un cambio d plan q se empezaba a hacer activo desde el 1 mayo y hoy llamé y me dicen que ya no me pueden dar ese plan y que me van a dar otro donde me están quitando servicios.