¿Está Claro con problemas o cortes en Mesetas, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mesetas, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mesetas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Mesetas, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mesetas y lugares cercanos:
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Aidy Roa 🐆
(@AidyRoa) reportó
desde
Mesetas, Departamento del Meta
La señal en Mesetas es perversamente mala @ClaroColombia.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Felipe G
(@felip_utoguerra) reportó
@ClaroColombia Esa respuesta es un engaño dilatorio; la interrupción del servicio en el sector, es reiterada, por falla en sus instalaciones, capacidad tecnológica, o del soporte técnico. El martes estaré presentando a los entes de control, solicitud de inspección y aplicación de sanciones.
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Darío Thorrens
(@DoctoAmigo) reportó
@MovistarCo complica la terminación de los contratos con sus usuarios. No les permite terminar vía web como @ClaroColombia. Su estrategia consiste en hacerle perder tiempo al usuario, cansarlo hasta que se vea resignado continuar con el servicio.
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Guillermo Tovar A.
(@GuilloTrina) reportó
Hay alguna posibilidad de que la empresa @ClaroColombia restablezca el internet de mi casa en Cajicá (Cundinamarca), que lleva 30 horas dañado? Ofrecen venir dentro de 5 días. O es que devuelven el pago por la semana sin señal? @Superservicios @sicsuper
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Crittiko
(@Crittiko) reportó
¿Y Starlink? ¿Muy malo? No puedo seguir con @ClaroColombia. Necesito resolver esto. ¿Qué recomiendan?
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Luis Felipe G
(@felip_utoguerra) reportó
@ClaroColombia . Srs CLARO HOGAR, el servicio por suscripción de Televisión, Internet y telefonía en el barrio Sagrado Corazón, viola la obligación de calidad, continuidad y eficiencia. Se interrumpe a menudo, por más de 30 minutos, horas y día, sin previo aviso.
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Carlos Garcia N
(@pepega) reportó
@ClaroColombia su servicio al cliente es una porquería. Todo el día llamando y es imposible conectarse con alguien que solucione
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Dra.Maria.E.Manco
(@DraMamaca) reportó
@ClaroColombia Desde ayer me tienen sin internet,que el daño es en red externa no en modem,ya vinieron y dijeron que el daño es general en mi zona y me tienen sin TV,NI INTERNET cobran servicio ilimitado y lo dan intermitente y q espere 24 a 48 horas,así serian 4 días sin servicio @sicsuper
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Dra.Maria.E.Manco
(@DraMamaca) reportó
Sres @ClaroColombia ,desde ayer me tienen sin servicio,braviados vinieron y que el daño es en red externa no en modem sino general en mi zona,me tienen sin TV,NI INTERNET,cobran servicio ilimitado, lo dan intermitente,que espere 24 a 48 horas,serian 4 días sin servicio @sicsuper
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jose luis posada
(@joseluisposada) reportó
Sin servicio de internet ni tv desde anoche y nada que lo arreglan. Espero que lo descuenten de la factura. @ClaroTeAyuda @sicsuper
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MCortesC
(@mcortescristo) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que me hacen escribir por interno si igual no van a responder mis inquietudes?? Para cuando me reestablecen el internet el cual lleva 26 horas caído???