Estado del servicio de Claro en Mesetas, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Mesetas, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mesetas, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mesetas, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mesetas y lugares cercanos:

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  Aidy Roa 🐆 (@AidyRoa) reportó hace 7 minutos desde Mesetas, Meta

  La señal en Mesetas es perversamente mala @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @KT_Leal @sicsuper Tengo el mismo problema, ya 3 días.... Me agendaron visita y el técnico cancelo nunca vino y puso de excusa que la administración no lo dejo entrar

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  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 10 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Como raro uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal t ahora me quiere cobran Todo? El peor servicio de movil !!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @luisaciro @ClaroColombia @luisaciro 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Delfin (@PattoAcero) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda A los 3 dias de vencido el recibo de pronto pago, me desconectaron el servicio, la aplicacion del mes anterior lo realizaron mal con los equipos, abonaron ese valor a la cuenta de hogar, pero ahi si no hay error y me estan mandando mensajes que me van a desconectar el servicio???

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  Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio de televisión e internet desde hace más de dos horas, en WhatsApp no dan respuesta ni solución concreta. Llevo 40 minutos esperando que me digan algo

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  RANDY. (@randyferreirab) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia los datos móviles están intermitentes desde ayer, que porquería, solucionen ya!!

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  Liliana Vives Molinares (@lilianavivesm84) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia tu servicio es el peor de todos! 12 horas sin internet y los técnicos q tienen no saben cómo solucionar???????

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  susanaV521 (@susanaV521) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes me acaban de llamar de este número 3159537024 a hacerme una encuesta de servicio de telefonía móvil. Al final tenía preguntas y la chica me colgó. Lo reporto porque me pareció raro. Por favor confirman qué están haciendo estas encuestas.

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  Miguel Ángel (@MIANCOPI04) reportó hace 27 minutos

  Que porquería se servicio de @ClaroColombia desde el sábado sin señal de teléfono y no dan respuesta

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  Jose@r (@Joseroserot) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda cada mes me cobran algo extra en claro hogar no entiendo por qué. Y si pudo cambiar de plan por que está muy alto me dicen que no se puede. #obligadoaseguir