Estado del servicio de Claro en Mesetas, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Mesetas, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mesetas, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mesetas, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mesetas y lugares cercanos:

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  Aidy Roa 🐆 (@AidyRoa) reportó hace 4 minutos desde Mesetas, Meta

  La señal en Mesetas es perversamente mala @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Franco Sanchez (@afskm0815) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya tienes más de 10 quejas de lo mismo la respuesta de ustedes es en 72 horas se te solucionará y nada no es verdad, sigue la misma mentiras tengo 2 líneas con ustedes y llaman al mismo tiempo a los dos números de diferente linera pero el mismo parlamento

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  jorge holguin (@jorholguin72) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia desde el 17/04/2026 estoy solicitando traslado del servicio por cambio de residencia y no ha sido posible por cuestiones internas en CLARO, 5 visitas de técnicos diferentes que no reciben el apoyocorrespondiente de las respectivas áreas que pena ver esto

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  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 9 minutos

  Buenos días, @ClaroTeAyuda llevo casi 24 horas sin servicio de internet ni televisión, me solucionan por favor.

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  Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Seguimos, 9 de mayo sin solución, 12 días sin servicio NO 🛜 NO 📱 NO 📺, NO aparecen los técnicos 👷 y claro NO soluciona absolutamente nada. Si no me pasara a mi NO creería que esto pasa 😔

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ha pasado tiempo del último requerimiento que hice por acá y no han solucionado. Me enviaron unos links para que califique la atención y ni siquiera me han dado el número de radicado de cada una de las líneas en las cuales se está presentando la falla @sicsuper

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  Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

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  Yiseth 📸❤️☀️ (@Delamartinez_a) reportó hace 25 minutos

  ¿Cómo es posible que llame a tres asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y los tres asesores NO tengan la más mínima idea de qué carajos ellos me están cobrando ni cuánto tengo que pagar y que su única solución sea que yo pague lo que yo crea que tengo que pagar? @sicsuper

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Consejo, radiquen derecho de petición y háganlo ud en persona, tenga listo el recurso de reposición, los servicios de esa empresa son una porquería, su soporte es aún peor y de soluciones nada, cancele y busque otro operador. Para cobrar si son muy eficientes 👍

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  Camilo Leon (@CamiloL50561842) reportó hace 28 minutos

  @JUANVILLANI @ClaroTeAyuda @sicsuper Prepare para que le hagan cobros extras, para que ponga PQRS y nadie le responda, para poner queja en la SIC y ellos digan que no procede... Pero misteriosamente lo llamarán abogados de la SIC que le dicen que le van a ayudar... Y terminar pagando.