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Claro

Estado del servicio de Claro en Mesetas, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mesetas, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mesetas, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mesetas, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mesetas y lugares cercanos:

  • AidyRoa
    Aidy Roa 🐆 (@AidyRoa) reportó desde Mesetas, Meta

    La señal en Mesetas es perversamente mala @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cgenes0103
    A Cuidarnos Todos (@cgenes0103) reportó

    @ClaroTeAyuda 21 minutos en línea y nada de solución!!!

  • SANCHO0925
    ANDRES SANCHEZ (@SANCHO0925) reportó

    @ClaroTeAyuda, 1 mes esperando resuesta. Mis requerimientos me mrcan para decirme que ya me ayudan, solo me ofrecen servicios que no voy a comtratar, no pueden con los que tenemos, menos voy a adquirir mas.

  • Santiagws
    El que no se Nombra 🇨🇴 (@Santiagws) reportó

    @UldaricoChilito En este país ya nos acostumbramos a que no pasa nada, en mi caso @ClaroColombia me ofreció unos beneficios que no cumplio y ahora me tiene bloqueado sin servicio y lo peor pagué la factura y la respuesta @ClaroTeAyuda es toca esperar. #clarolopeor

  • IvanFlorez560
    Iván Flórez (@IvanFlorez560) reportó

    @chuchoagudelo1 @ClaroTeAyuda A mi me dijeron hace unos días: Sr tiene plan con nosotros?? No. Ahh entonces no le podemos tomar su queja x teléfono; vaya a una tienda. Si quiere, yo le vendo un plan x acá y ahí si le tomo su queja. 1 año cobrando una deuda q no es mía. Callcenter @ClaroColombia

  • leidy_d16
    Leid🌞 (@leidy_d16) reportó

    @ClaroColombia tienen algún daño general en la localidad de engativa en Bogotá

  • Juuanete
    JUAN SHELBY (@Juuanete) reportó

    @ClaroColombia todo el día con fallas en todo el servicio; y uno llama y no dan razón ni respuesta de nada, sean serios !

  • EdisonRodrigu16
    Edison Rodriguez (@EdisonRodrigu16) reportó

    @ClaroTeAyuda Y para cuando la llamada, necesito una pronta respuesta quiero cancelar el servicio con uds contrato 11765206

  • cafrecuro
    freddy cuervo (@cafrecuro) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda para que agendan citas de visitas técnicas si no van a cumplir, 8 días con el.servicio fallando cuánto más tengo que esperar, dónde llamo para retirar ese servicio tan malo

  • Jou_Gordillo
    Bacterio Mal Hablado (@Jou_Gordillo) reportó

    @ClaroTeAyuda después de una semana de pagar 1 cuota de un acuerdo de pago... Mi padre sigue sin servicio. 1 de junio. Llámanos el 2y nos dijeron que se demoraba 72 horas hábiles... Ya pasaron 192 horas. Hoy llamó bastante decepcionado y le dieron radicado para pasar a prepago..

  • veronica_av3
    Verónica (@veronica_av3) reportó

    Uno qué tiene que hacer para que @ClaroColombia le conteste el teléfono para habilitarle el servicio por el que uno paga? Además un contestador en repeat que dizque "el mejor servicio" y "la mejor opción" jajajajajaja.