¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura picón
(@Laurapicn1) reportó
@ClaroTeAyuda buen día como haría para que mi internet tenga más MBPS de velocidad agradecería que me contactarán
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Pacho Guerrero
(@Patxista) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tres meses y no hicieron nada. Su solución es cancelar mi línea de hace 15. POR ESO SON #LosPeoresEntreLosPeores
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Juan Restrepo - Colombia en Peligro de Comunismo
(@JuanRestrepoCLM) reportó
@ClaroColombia . Falla 2 Ya ni puedo consultar a Google porque me sale Error de RECAPTCHA. No me puedo conectar a red GETTR. No es problema de un Computador porque con otro que traen también falla. Esto pasa en varios Sitios, no en uno solo. Ya nos quejamos al Servicio Técnico. Pero a ver ???
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JUAN PABLO
(@jprozo70) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días, mi teléfono ☎ fijo no funciona.
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Brandon Lucas
(@Chunanon) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando su respuesta #pesimoservicio #CustomerService #alertanacional
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Maicol Roman
(@maiikolRoman) reportó
@sicsuper @andresbarretog buen día, me podrían informar si una empresa como @ClaroColombia me puede cobrar cláusulas de permanencia cuando me quiero retirar porque están incumpliendo con su contrato de prestación de servicios? Llevo días sin servicio!
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Desperate HouseSingle
(@lamfMD) reportó
@ClaroTeAyuda ⌛ necesito que resuelvan el problema hoy mismo, así como se les paga siempre a tiempo por un mal servicio.
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🍒❤️🔥
(@iamkatzam) reportó
Yo adquirí #clarogamer y cuando me ofrecerieron el servicio me dijeron 80 de descarga y 40 de subida. Mk no llega ni a 21 de subida... Siempre estoy con el Internet bajo, incluso si no ha llovido. Necesito solucion de esto @ClaroColombia
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Malejafigue
(@Malejafigue) reportó
@ClaroTeAyuda Les pido que por favor tengan en cuenta que esta todo el edificio sin internet desde el 25 de Dic y a hoy no dan solución … ayer 8am prometieron restablecer servicio en 24 h y aún estamos sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio de la historia
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Cesar
(@cesarcargo) reportó
@ClaroTeAyuda sres Claro lo puede todo, lo puede empeorar, lo puede complicar, lo puede engañar Desd la semana pasada sin servicio de internet y en ninguna de sus áreas de servicio nos atienden Falla en el sistema, incumplen citas, le voy a generar un caso, eso no lo atiendo yo,