Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá 12/20/2025 15:35

diciembre 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArielGarcia666 Ariel Garcia (@ArielGarcia666) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 24 horas sin servicio de tv, internet y telefonia...y solo obtengo respuestas genericas de claro, vivo en la estrella antioquia... Yo solo quiero saber q esta pasando con los servicios!!!!

  • bicycle1986 San (@bicycle1986) reportó

    @ClaroTeAyuda Me llamaron hoy a las 8:10 y el beneficio era un plan más caro con minutos ilimitados cuando nunca llamo a nadie odio hablar 🫠

  • viviana_tes Viviana 💛🌻 (@viviana_tes) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de 24 horas así , necesito trabajar hoy o cancelar ese servicio, mi trabajo no puede depender de ustedes.

  • Riuk_14 🐔 Diego Fdo 👷🏻‍♂️🇷🇺 (@Riuk_14) reportó

    @viviana_tes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que te descuenten esos dos días sin servicio en la factura. Por qué tienen la maña de robar y te cobran como si nunca se fuera la señal.

  • DanielB13287180 Daniel Bautista (@DanielB13287180) reportó

    @ClaroColombia La señal presenta muchas fallas hace un mes. Y ustedes no dan solución. Que descaro está publicidad

  • juanpgarcia01 Juan Pablo García B. (@juanpgarcia01) reportó

    @ClaroTeAyuda Que risa tan buena Su atención tampoco sirve

  • llanoperiodista Sebastián Llano (@llanoperiodista) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda, ¿a los cuántos intentos de solicitud de traslado funciona la aplicación?

  • TecniHack78 TecniHack (@TecniHack78) reportó

    @ClaroTeAyuda Les agradezco pero de verdad que prefiero dejar así, siempre es lo mismo, se repara y a los días otra caída, señores entiendan que yo pago mes a mes por un servicio óptimo y sin fallas no por servicios parciales y con reparaciónes constantes

  • TecniHack78 TecniHack (@TecniHack78) reportó

    @ClaroTeAyuda Agreguele los inconvenientes que tuve en dos ocasiones con el corte del servicio aquí en cali, por que sencillamente mente ustedes no cumplieron acuerdos de pago con emcali, y de igual forma ahí aún con ustedes...

  • juan198yAlgo Juan (@juan198yAlgo) reportó

    @sicsuper como puedo tramitar una queja por el pésimo servicio de @ClaroColombia ya que el servicio es pésimo y sus canales de comunicación ineficientes?