¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gloria Vanegas
(@GloriaV32212905) reportó
Reporto falla en mi pp claro.@ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp
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𝐙 𝐚 𝐦 𝐨 𝐫 𝐚
(@SoyAndreaZamora) reportó
Son una PORQUERÍA @ClaroColombia su atención al cliente es pésima pues no tienen respeto por los usuarios: dando información falsa o a medias, prometiendo descuentos engañosos o que no aplican, y nunca son capaces de solucionar un problema o de hacerse responsable.
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Isabel Gómez
(@Isagom123) reportó
@ClaroColombia lo peor en servicios de telecomunicaciones. No quieren recibir las cancelaciones de servicio. @sicsuper
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Piedad Anzola E.
(@PIEDADANZOLAE) reportó
@ClaroTeAyuda estoy en la línea con la asesora Camila Iriarte y me dice que ella no puede hacer nada porque la falla es externa y que toca esperar. Esperar cuanto?? Llevo 27 horas sin servicio
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Oscar Rodriguez
(@RodrOscar) reportó
@jjorgebe @ClaroColombia Asi dieran gigas ilimitadas de nada sirve por que no navega no se pueden disfrutar, en portal 80 aca es pesima la señal de datos solo coje en red edge o sea 2g la mas antigua y las llamadas ni salen o cuando salen se caen en menos de dos minutos!
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Sergio Alvarez Lion ▶️
(@AlvarezLion) reportó
Hola. @ClaroTeAyuda. Por qué a todo el que se dirige a ustedes con insultos los atienden inmediatamente y a mí que me dirijo con respeto me dejan esperando? Quedo atento, gracias de nuevo.
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Oscar Rodriguez
(@RodrOscar) reportó
@ClaroColombia Claro es el peor!
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Konnye Mora Pedraza🇨🇴
(@konnyemp) reportó
@ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la llamada... Será que no tienen minutos?
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Isabel Gómez
(@Isagom123) reportó
@sicsuper Buenas tardes. Hemos tenido muchos inconvenientes para realizar la cancelación del servicio Claro Hogar, no nos quieren recibir la cancelación ni en oficina, ni por teléfono porque siempre cuelgan las llamadas. @ClaroColombia
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Juan D'
(@juandaramirez) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper desde el 8 de abril buscando una solución a un servicio y aun sigo sin respuesta