¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Corte Total (18%)
-
Teléfono (18%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ameliè 🍉
(@lorrainebg) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Nada que me dan respuesta, han bloqueado mi cuenta, me están causando un daño grave. 😡
-
yuli miranda
(@YulitzaMc) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ma app la opcion para ver fallas en tu servicio solo dice hay fallas en tu zona y uno llama y lo dejan esperando a que conteste un asesor y luego cuelgan. No le solucionan nada a uno y no responden por el daño pero el cobro llega puntualito
-
Jairo Torregrosa
(@JairoTorregrose) reportó
Me despido de @ClaroColombia. Nunca tuve fallas con el servicio de Internet y el servicio de Ultra Wifi es bueno. Pero los tiempos cambian y see necesita subir más contenido y 10Mbits no son suficientes. ¡Hola Internet simétrico @ETB!
-
chismosa con metodo
(@_M_D_M_18) reportó
Cómo es posible que uno llame a @ClaroColombia por fallas en el servicio y ellos te cuelguen 3 veces las llamadas. #pesimoservicio #faltaderespeto
-
Milena Serrano Loaiza
(@Milena_serranoL) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Bueno y que es lo que pasa con la señal de internet ni por datos ni por wifi @ClaroColombia Será que tengo internet humilde ?? 🤪🥴🥴
-
lei
(@leidyjhoms) reportó
@ClaroTeAyuda Buen día el 12 de marzo realicé una reclamación por fallas en el servicio de internet y tv hogar, referían que me darían respuesta y nada y la factura llegó por el mismo valor como si el servicio se hubiese prestado al 100%, donde puedo averiguar que sucedió gracias
-
Ameliè 🍉
(@lorrainebg) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Nada que me dan respuesta, han bloqueado mi cuenta, me están causando un daño grave. 😡
-
Gabriel Bustamante
(@GaboNachoB) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda: está caído su servicio hogar en Popayán que no tengo servicio en mi domicilio
-
JAVIER RODRIGUEZ
(@jrfarias27) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo peor, embaucadores
-
Vale Ayala
(@ValeAyala2012) reportó
@ClaroTeAyuda Siempre es la misma cosa con ustedes, todos los meses este mismo problema ? Es decir si estamos ante una contingencia sanitaria, que el internet es indispensable para trabajar y ustedes tienen un servicio terrible.