¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Adriana Acosta
(@Adri_669) reportó
@royserna @ClaroColombia Como dice la canción "me canse de rogarle" fueron muchos años pero hasta aquí llegó. Hora del cambio
-
Gustavo Gallardo
(@ggallardob) reportó
@ClaroTeAyuda cancelé suscripción a @ClaroColombia desde el jueves 28 de julio y no han querido confirmar, no pagaré un peso por el mes de agosto, pues es obvio que desde el 1 de agosto no tengo servicio con ustedes. Claro no cumplió el traslado, no aparezcan después con promos
-
Gio_G70
(@sebas_giraldo28) reportó
@Miarte__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me Paso exactamente lo mismo , me ofrecieron un servicio y cuando vinieron a instalar los técnicos me dijeron que acá no hay cobertura🙄
-
Andres Prieto
(@Andrespietro_) reportó
@ClaroTeAyuda hola claro sigo esperando que me llamen o esperamos otras 48 horas , interesante desactivar las respuestas automáticas , ser reales y verdaderos debería ser la política de atención al cliente.
-
Tatiana Rojas
(@taparoja) reportó
@ClaroTeAyuda Señores anoche me quedé esperando la llamada para reagendar el traslado de mi paquete hogar ya que su técnico no fue capaz de aparecer ayer. Tienen un DM!!!
-
Cristhian Pardo
(@capardoq) reportó
Es una pena que una app como Claro Video no funcione en dispositivos Roku, además el soporte de claro para esto es pésimo. @ClaroColombia @RokuLATAM
-
Low
(@Esneiderv) reportó
@ClaroTeAyuda No les entiendo de qué manera, desde ayer tengo dos servicios pymes fuera de servicio se pagan un millón de pesos hemos tenido dos interrupciones en menos de una semana y ustedes tranquilamente y seguramente van a cobrar la factura completa
-
DCh
(@dachalarca) reportó
hoy sin servicios de Internet y de televisión @ClaroColombia en Envigado. Y se llama a la linea y no dan solución.
-
🤟🏽⚡
(@SpiderNea) reportó
Los datos de @ClaroTeAyuda están del ASCO
-
Andrés Peña-Vargas
(@anpevar) reportó
@ClaroColombia estoy pagando por 250 megas de descarga y solo tengo 15 de carga en el plan TODO HOGAR... me pueden ayudar con esa disparidad ???