¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 días sin internet ni teléfono fijo los televisores sin servicio, se puede saber porque reprograman una visita sin previo aviso? Todo el día esperando la visita, llevo dos días perdidos de teletrabajo, que hago no me han ayudado @Superservicios @sicsuper

• Felipe Gonzalez R (@PipeGonzalezRa) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia necesito comunicarme para que me atiendan y la línea no funciona. Necesito internet, a dónde me puedo comunicar????

• Michelle Gutierrez (@Michell64500516) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Agradezco me colaboren de verdad y sin tanta vuelta porque radicare quejas formales a la súper, ya tengo varios días sin servicio y nada que me solucionan, los días sin servicio no me los cobren en la factura.

• Artemix (@artemisa2008) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda En qué momento? Estamos cansados de llamar y cuelgan. Son 30 casas sin servicio. Que miseria.

• Claudia P. (@claudiavasquezl) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo media hora marcando a la línea de servicio técnico y no contestan. Estoy sin internet y necesito saber al respecto. Agradezco indicaciones

• Tbitan (@Tbancito) reportó hace 13 minutos

  Es mi impresión, o el servicio de telefonía celular de @ClaroColombia está presentando muchas fallas desde ayer? No he podido trabajar bien.

• Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!

• Ricardo Fercho (@RicardoFerchoV) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda PURA ******,, ME TIENEN CON ESE CUENTO DESDE QUE SE INSTALO ESTE SERVICIO. PERO ESO SI PARA COBRAR LA TIENEN CLARA, LADRONES

• Andrés Sotelo (@looperdesignco) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda es un asco el servicio al cliente. No hemos empezado a tener servicio en hogar y ya están incumpliendo. El peor error contratar con esta empresa. Como van a mandar a 3 técnicos a instalar fibra óptica SIN LA HERRAMIENTA. SUS CONTRATISTAS SON UNOS INEPTOS.

• Adriana Murillo (@Adriana09082794) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia la peor decisión que he tomado. Esa fibra óptica falla mucho!!!