¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Estrada
(@kikeceem) reportó
@JulianaGaleanoo @ClaroColombia Terribles. Yo también abandono a @ClaroColombia. El peor servicio me ha tocado ha sido con ellos y en abril termina el contrato. Me toca irme por el “menos peor”. Falta un operador en este país que tenga realmente un buen servicio al cliente y buenos planes de hogar y móvil.
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Maira Rocha Gonzalez
(@MairaRochaGonz2) reportó
@ClaroColombia @NoticiasUno sigo perjudica sin mí número de teléfono, fuí dos veces a la oficina de los ejecutivos y no tengo solución
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Ey Pontón
(@Eydapope) reportó
Que karma estaré pagando yo con claro? Sin wifi, sin datos desde hace 3 días la señal HORRIBLE @ClaroTeAyuda
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JOSE DAVID SUAREZ
(@JODASFIC) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios reporte mi celular por robo Compré uno nuevo para la misma línea y no puedo registrar el IMEI El número de chat no tiene la opción, la aplicación me muestra la bloqueada. Pero sigo sin registrar el IMEI. El *611 ya no sirve
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sebastian sandoval
(@sebassandoval85) reportó
@sicsuper hola buenos días soy usuario de @ClaroColombia en servicios de internet fijo y ya llevo desde el día martes con el servicio intermitente y trabajo desde casa como se procede ante estos casos ya que el servicio de atención al cliente no dan solución gracias.
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Gi
(@Ginalagun4) reportó
Dije que no, y la única preocupación del técnico, era si aún así iba a tomar el servicio, evidentemente, es un NO rotundo, que porquería de servicio. @ClaroColombia
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Laura Bahamon
(@laura_bahamon_) reportó
@ClaroTeAyuda Hola necesito ayuda tengo mi línea post pago con ustedes. He estado fuera de colombia igual haciendo los pagos de mi factura por que necesito seguir con mi número pero hace dos meses ya no me deja pagar y dice que mi número no existe?
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Nathalie Gieselle
(@NGieselle) reportó
@cristyamortegui @ClaroColombia Y lo peor Cuando necesitas atención al cliente no hay teléfono que los contacte
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sebastian sandoval
(@sebassandoval85) reportó
@ClaroTeAyuda aún sin servicio de internet en mi casa y mañana otro dia descuento por parte de la empresa donde trabajo ya que mi trabajo es desde casa y serán 4 días con el servicio así que falta de atención y empatía con el usuario. @sicsuper @ClaroColombia
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Carolina ☀️
(@CaroSantoyaM) reportó
@AvilezRubiela @ClaroTeAyuda Ya me hicieron pagar un mes más Mal nacidos estos El problema es que tampoco podía pagar la factura 🙃