Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá 03/29/2026 11:30

marzo 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BettyGa40395089 Teogar (@BettyGa40395089) reportó

    @ClaroTeAyuda Cochinada de servicio dos días y se volvió a dañar esa 💩💩 y ya salieron con que éste domingo de siete de la mañana en adelante van a arreglar semejante porquería de televisión que tienen 😡😡😡😡

  • HAMERBALL EL INSENSATO (@HAMERBALL) reportó

    @ClaroColombia Otra vez sin servicio hogar, llamo a la línea de atención al cliente a CANCELARLO y no transfieren la llamada con ningún asesor, toca obligado con ustedes? @sicsuper al parecer a esta empresa le importa cinco que se les sancione por su pésimo servicio

  • BettyGa40395089 Teogar (@BettyGa40395089) reportó

    @ClaroTeAyuda Arreglen los problemas de los usuarios primero antes de estar haciendo publicaciones de lo que no pueden dar a sus clientes 😡 ayer no tenía televisión y ahora amanecí sin Internet y sin teléfono, pero eso sí les dice uno que se va a retirar y le besan hasta las patas rogando 😡

  • jmbc_jbc José MBC (@jmbc_jbc) reportó

    Colombianos, los señores de @ClaroColombia nos ESTAFAN. Prestan un servicio y pésimo y los equipos que usan para prestar el servicio y usufructuarse nos lo cobran. Usan nuestros activos para ENRIQUECERSE. Con razón el propietario es de los más RICOS del mundo. NO MAS EN COLOMBIA.

  • lina_linama1990 Lina Naranjo (@lina_linama1990) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el 11 de enero estoy esperando que me devuelvan el dinero pagado de una factura por Claro Pay ya que el pago fue reversado y nadie contesta? Entonces me robaron?

  • DONFER2 Donfer2 (@DONFER2) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio, no han entendido que la alternancia laboral se mantendrá siempre y cuando los operadores funcionen 💯 % se cae el Internet y la respuesta es en 8 horas hábiles se restablecerá y a la hora de cobrar la tarifa si es plena y nadie los supervisa.

  • JessicaYChavezM Jessica Yulieth Chavez Molina (@JessicaYChavezM) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer a las 9.00 pm llevo reportando el daño, y todo el día he llamado al Call Center y me indican que el daño se repara de 5 a 7 horas. No es justo, tener afectaciones por la negligencia de ustedes.

  • Vicky_kilijara Vicky Ghisays (@Vicky_kilijara) reportó

    @Pizza_Sin_Pina @ClaroTeAyuda No intentes hacer portabilidad con @Tigo_Colombia jamás te llega la simcard jajajajajaja quédate en claro por lo menos ayuda

  • Vanes_vega Vane V. 🍒 (@Vanes_vega) reportó

    @caligulacat @AviancaNAM Obviamente @ClaroColombia el peor servicio en todos los sentidos

  • YeleMiranda19 Yele Miranda (@YeleMiranda19) reportó

    @ClaroTeAyuda Entonces sirvan para algo, llevo todo el día sin servicio en el hogar y no solucionan, como saben que igual van a cobrar el mes completo aunque su servicio sea una porquería