Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá 12/16/2025 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ShefyAltamirand ShefyAltamiranda (@ShefyAltamirand) reportó

    @ClaroTeAyuda Sabes cuánto llevo en este proceso ??? Tienen unos asesores q no brindan soluciones , son correos y correos y grabaciones , como cobran un dinero q lo retienen y no lo devuelven eso fue en MARZO y aún no me dan solución ??? Esto es una ESTAFA !

  • jacortesg juan alberto cortes (@jacortesg) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dado que no cumplieron con las obligaciones que se tienen sobre sus servicios y para dejar de perder tiempo, agradezco me indiquen cuando pueden pueden recoger el equipo por el que llevo dos meses pagando un servicio y no puedo usar.

  • Alejandrooc77 Alejandro (@Alejandrooc77) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia Por qué hablan tanta carreta, llevo todo el día rogándoles por un servicio que estoy pagando y me dicen que por medio de mensaje privado cuando NO responden… sean serios 🤡

  • marcegardi Marce GarDi (@marcegardi) reportó

    @sicsuper Yo no tengo productos con este proveedor, es mas, no se porque tienen mis datos y porque los usan sin mi permiso @ClaroColombia exijo una explicación!

  • barrero_astrid Astrid Barrero (@barrero_astrid) reportó

    @ClaroColombia Q pasa on el servicio en el Sector de Ciudad Tunal, hay una falla generalizada no funciona internet, ni TV ni teléfono? Dicen duración daño de 15 min a 24 horas?

  • gvny_andres Andres (@gvny_andres) reportó

    Ya llevo como 4 llamadas con asesores de su calle Center todas cuelgan... Un vendedor se comprometió a enviarme una SIM card a Alvarado tolima y no llego...sus asesores no me dan ninguna solución! @ClaroColombia

  • Juan_joseNei Ing.Juan (@Juan_joseNei) reportó

    @ClaroColombia programa un mantenimiento por 7 días y los usuarios de la zona quedamos sin servicio de internet. Nadie informa, simplemente suspenden el servicio como si nada. @sicsuper por favor su ayuda.

  • Sara_acosta07 Sara👑✨ (@Sara_acosta07) reportó

    De verdad que uno llama a @ClaroColombia es a coger rabia por ese servicio tan NEFASTOOO!!

  • jesusdiazR80 Zungguzungguguzungguzeng 🍃 (@jesusdiazR80) reportó

    @ClaroColombia me pueden brindar información sobre el servicio de telefonía, internet y tv?

  • Juan_joseNei Ing.Juan (@Juan_joseNei) reportó

    @sicsuper Gracias por la atención, no es justo que el operador @ClaroColombia suspenda el servicio dé internet por un Mtto en la zona y que dure siete días, ¿donde está la confiabilidad del servicio?, ¿por qué no informan?. Hace 24 Hrs que no tengo internet en mi casa. Neiva - Huila