Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá 03/23/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Julicosita Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó

    @ClaroColombia Actualización: nos tomó 1h y 20 minutos de espera, más la media hora que esperamos por la cita fantasma de la aplicación = 1h y 50 minutos a la merced de una tabla de turnos que obviamente da prioridad a los que van a comprar. Fin de la travesía.

  • danielavivesm Daniela (@danielavivesm) reportó

    Lo peor que me pudo pasar fue pasar de @Tigo_Colombia a @ClaroColombia El propio, de Guatemala a guatepeor

  • Juan_Corromboyo El Ñato. (@Juan_Corromboyo) reportó

    @jpcorrea88 @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Se aprovechan. Estoy tentado a cambiarme a Tigo, alguien sabe que tal es el servicio de TV e internet?

  • asuspiciouscat2 🩷✨ Lore ✨🩷 (@asuspiciouscat2) reportó

    @ClaroColombia me tienen desesperada, hoy he recibido 14 llamadas para que pague el plan que tengo o me van a suspender, y yo ya pagué. Me siento totalmente acosada. ¿Cómo hago para que me dejen de llamar? Es una falta de respeto!! #DenunciaCiudadana @Citytv @Ministerio_TIC

  • allnightRyK 🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda indignada con el servicio de claro hogar. Llevamos más de una semana con una intermitencia terrible, se reinicia el módem y dura 5 minutos funcionando y después se va la señal. Pero la factura si llega fija y cobrando completo

  • DonatelloGarzon Nestor Elí  (@DonatelloGarzon) reportó

    @CarlosOnoro @ClaroColombia @MovistarCo Movistar: malo y caro ese operador

  • Caritoruge Carolina Ruge (@Caritoruge) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no puede ser me quedo sin servicio y vuelva y llamé a servicio al cliente. Lo arreglan y vienen otros contratistas abren esa caja y me dejan sin servicio. Toca estar pendiente cuando vienen y decirles q dejen el servicio funcionando xq cierran la caja

  • jvargas_0206 Juan Pablo (@jvargas_0206) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No me deja escribirles al privado, necesito una solución urgente.

  • CamiloValenzia Juan Camilo Valencia (@CamiloValenzia) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio de televisión que es una intermitencia en la señal, no hemos podido ver el partido bien porque cada dos segundos se tilda la señal.

  • allnightRyK 🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero como, siempre es lo mismo, este año, desde que cambiaron el módem y pusieron los "ultra wifi" es una estafa, siempre están con bombillo rojo y no coge la señal. Lo peor, uno pagando esos dizque dispositivos que no sirven en absoluto