¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (14%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Natalia Vélez
(@natyvemar) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Cuál llamada? ¿Cuál ayuda? Seguimos sin internet y no hacen nada
-
:) (:
(@YoEnAislamiento) reportó
SEÑORES @ClaroTeAyuda ayer reporté que la instalación del servicio que hicieron en mi hogar, no daba cobertura o señal de internet a menos de que se esté en la sala. Quedaron de llamarme ayer a las 6.30PM y 24 horas después, sigo esperando la llamada.
-
Marisol Galindo
(@Marisol_05666) reportó
@ClaroTeAyuda tres días consecutivos con intermitencia en el servicio hogar, tiempo el cual debo reporte en mi trabajo. De igual manera deberia descontarse de la factura los días de 0 internet. Increíble que la factura llega tal cual a pesar del pésimo servicio.
-
Kathy Ramos
(@KathyRa26367049) reportó
@ClaroColombia Pésimo servicio, solicite portabilidad a otro operador y ahora me están cobrando una factura completa por dos días después que se generó la portablidad y que fuera de eso no consumí nada y llamó a hacer el reclamo y supuestamente se quedan verificando la información y cuelgan 😡
-
Gustavo Prieto Hz.
(@tavoprier87) reportó
@Marisol_05666 @ClaroTeAyuda El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, todas las semanas hay un problema y la solución que ofrecen es esperar. Decepcionante!
-
V
(@valeriaquint12) reportó
@ClaroColombia tiene la peor señal del mundo🤬
-
Sarith Pastrana
(@SarithPastrana) reportó
@ClaroColombia Hace días que el internet me falla mucho, hicieron visita técnica y al día siguiente ya estaba presentando fallas nuevamente, me estoy hartando de tener el mismo problema y que no haya una solución @ClaroTeAyuda no me siento cómoda con esta situación.
-
FEDERICO GARRIDO S
(@fgarridoserrano) reportó
@ClaroTeAyuda Siempre es la misma ******, mensajes que ni sirven pa'un jopo, mas bien pongan las ***** pilas y arreglen la ***** redes,tarifas bien caras para un servicio de ******, se va el luto internet normalmente pero ayer y hoy no permiten trabajar porque se cae más tiempo, paridos.
-
EFO
(@EdwinF629) reportó
@ClaroColombia @Ministerio_TIC @karenabudi Y que pasara con el mal servicio de Claro Hogar que vienen prestando.
-
diego l
(@diegolairground) reportó
@ClaroColombia muchachos, ayuda, en La Calera la señal de celular está pésima muy intermitente en el casco urbano, miles de habitantes afectados.