¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio González
(@_masergio) reportó
@ClaroTeAyuda Pero a qué horas? Si el servicio esta caído desde las 4 de la mañana!! No sean sinvergüenzas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia SON SEIS HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET!!!
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Laura
(@LAUCARVAJALR) reportó
@ClaroTeAyuda La @sicsuper tiene que abrir una investigación a estás empresas que atrás que prestan un pésimo servicio no dejan que el cliente se retire. Cómo es posible que uno demore más de 15 min esperando una solución y lo que haga el asesor sea colgar la llamada🤬🤬🤬@ClaroTeAyuda
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SarihⓂ️🤍
(@xsarahval__) reportó
Hoy como que @ClaroColombia está fallando en todos lados ¿no?
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Nehemias Sarabia
(@SarabiaNehemias) reportó
Que porquería la atención y servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca hay sistema, le roban a uno con el servicio contratado.
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Johans Díaz
(@JohansDiazB) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
No se por qué el servicio al cliente de @ClaroColombia es tan deficiente y descortés. Todas las respuestas que dan, si dan, son reinicie o, es un fallo masivo… es decir, nunca hay una solución. @sicsuper ¿ahí qué?
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Angiecita
(@angiedani) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy sin Internet desde hace 20 horas se llama a servicio al cliente porque tengo que trabajar desde casa y la respuesta es colgar las llamadas o pedir reiniciar el equipo y después colgar la llamada.
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Johan Roa
(@jroapelaez) reportó
@ClaroColombia a donde puede llamar uno ? ando desde las 6 de la mañana intentando informar que estoy sin servicio y no lo logro! Es increíble como ahora no quieren que uno no hable con nadie!
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Alex Gam en la Pintoneta
(@Alexmag93) reportó
@gordoycejon Si señor, maldita señal de @ClaroColombia pero ya está todo solucionado.
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Laura
(@LAUCARVAJALR) reportó
Queriendo retirar el servicio hogar hace más de 15 días y ha sido imposible, siempre cuelgan las llamadas. No dan solución ni porque uno va directamente a la oficina principal. Que asco de servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper
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LinaCastro
(@Lina_Gabi22) reportó
Para cuándo se restablece el servicio de internet en Robledo? señores @ClaroTeAyuda 43 horas consecutivas, no sean abusivos!