¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• km (@IdcifIdontlikeu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia bien ganada la multa que les pusieron, casi 1 mes bloqueado mi celular por IMEI duplicado y hace 15 días fui con soporte, me dijeron que en 4 días estaba listo y AUN ESTOY ESPERANDO QUE ATIENDAN MI SOLICITUD.

• Impeesa (@josman_viga) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No necesito llamadas de disculpas y mentiras abusivas para el usuario, cuando restablecen el servicio?

• Paola Vargas (@_PaolaVargass) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenos dias, mi servicio de internet y televisión presenta fallas en el servicio. Me pueden solucionar mi problema???? No puedo ir a una oficina porque en Girardot hay confinamiento.

• neron navarrete (@nn_furia1945) reportó hace 13 minutos

  @ashima7 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Toma tiempo, Claro no acepta eliminar el cobro hasta que no se ve forzado. En el caso personal fue gracias a la fiscalía.

• Ailen Sarmiento (@AilenSarmiento5) reportó hace 13 minutos

  señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van más de 90 horas sin el servicio y seguimos contando..No dan una respuesta, no solucionan al cliente, y quedan de llamar y ni eso.. Los teléfonos se los deje por interno y nada. Que falta de respeto con el usuario

• Sebastian Rodriguez (@Sebros7) reportó hace 15 minutos

  Colgando claro, yéndose el internet. ¿En qué sitio de colombia es peor el servicio de claro? Más de 10 llamadas de servicio al cliente y nada. @ClaroColombia @sicsuper

• Julián. (@juliorerof) reportó hace 16 minutos

  Ustedes y su manía de dejarme sin internet... @ClaroColombia. ¿Por qué son así!? 😭 ¡Ayuda! @ClaroTeAyuda

• StuartNoLittle (@Stwar_Gomez) reportó hace 16 minutos

  Soy Movistar y necesito comunicarme con @ClaroColombia ¿cómo hago? Siguen creando planes a nombre de terceros, malparidos. Confirmen información y dejen de meterlo a uno en problemas solo por vender.

• SebastianSaldarriaga (@sebassaldarri) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan ayudando lo mismo que el servicio lleva malo!!! Súper bien!!!

• 💫 (@_MCaprichos) reportó hace 18 minutos

  @DiegomandoMar @ClaroColombia Por experiencia, la menos peor es Tigo.