¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara Carvajal (@SaraCarvajal) reportó hace 2 minutos

  No hay una semana en q esta gente de @ClaroTeAyuda no lo deje a uno en paz. Me cambiaron el plan de cel sin mi autorización, me cobran más y me dicen que si no estoy de acuerdo q mande una pqr. Entonces esta gente roba sin pudor y aquí nadie hace nada? @sicsuper

• Jair Zamora (@Jairzamora90) reportó hace 2 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda llevo una semana con mi celular sin señal, no me dan solución ni presencial ni por llamada. Necesito una solución, el peor servicio son USTEDES. @sicsuper

• Cau Jaar (@JaramilloCaua) reportó hace 3 minutos

  @FisicoImpuro @ClaroColombia @sicsuper Se ven ridículos esos mensajes de bots de servicio al cliente... Nos siguen creyendo pendejos... Y me refiero a toooodos los operadores...

• Wendy Garro (@Gwenarroz) reportó hace 4 minutos

  No le crean absolutamente nada a @ClaroTeAyuda cuando se ofrezca muy amablemente a "ayudar" por privado. Te dejan en visto sin brindar ningún tipo de solución, o respuesta siquiera. Cuándo será que nos unimos para denunciar ante la SIC y que les pongan su "tatequieto".

• Luis (@luismontoya72) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Cuando una empresa se ve afectada con tanta frecuencia por un mal servicio, migrar de operador es una opción que se debe revisar de inmediato . Llevan dos semanas de intermitencias y sin servicio.

• princes1407 (@princes1407) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me dejaron sin servicio, son la línea móvil, no se que carajos hicieron 😡😡😡, pésimo, mal servicio

• Nathalie Peña Garcia (@NathaliePeaGar1) reportó hace 11 minutos

  @CamiloTirana @ClaroColombia Lo mismo me pasó. Dijeron que me devolverían el dinero por el servicio no prestado, luego dijeron que ya no. @ClaroColombia es el peor. Ya los cancelé

• Millerlandy Gallego Amezquita (@MillerlandyGal7) reportó hace 12 minutos

  @FisicoImpuro @ClaroColombia @sicsuper Sucede también cuando uno quiere bajar el costo del servicio o cancelarlo y te pasan como con 5 personas ya ha pasado mas de una hora y uno cansado cuelga. Pero eso si cuando desea contratar un servicio mas es de una que te atienden. Son estrategias.

• Margarita Vela 🌳☘🌽🌼 (@margaritavela) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No soy yo la que está sin internet; es @DavidSo7986 quien está esperando una pronta solución, para poder adelantar el trabajo represado por la falla de internet de estos días.

• Karen (@lavanda_karen) reportó hace 15 minutos

  En mi casa pagamos dos servicios de internet, desde ayer el medio día ninguno de los dos sirve, @ClaroColombia no puede hacer nada hasta el lunes en la tarde, @MovistarCo no puede hacer nada hasta dentro de 7 días, como si en serio uno pudiera faltar al trabajo ese tiempo.