Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá 03/15/2026 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MCostenitasoy Maryreales (@MCostenitasoy) reportó

    @Azucardecubito @ClaroTeAyuda Y pues vaya sorpresa, que a los días me llamaron del servicio al cliente preguntado cómo había seguido la señal del Internet y pum: me salieron con la bomba de que debía adquirir ese aparato para que se me mejorara la señal. Les dije hasta del mal que se iban a morir 🤬

  • Walter09522537 Walter (@Walter09522537) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo exactamente 12 horaa 30 minutos sin el servicio, por una presunta falla a nivel general Con quien me.puedo comunicar para solicitar descuento por el tiempo que no puede disfrutar de los servicios??? Necesitamos trabajar y estudiar em casa y como lo hacemos??? @sicsuper

  • MCostenitasoy Maryreales (@MCostenitasoy) reportó

    @Azucardecubito @ClaroTeAyuda Yo ya estoy mamada, tengo un servicio de 160 megas de internet y cuando realizó el test la velocidad de descargas solo llega a 50, es una porquería de servicio y la verdad he pensado cambiar de operador pero no sé sabe cuál es el menos peor 😤

  • hsloaiza Harold (@hsloaiza) reportó

    @jpcr26 @ClaroColombia @sicsuper Totalmente de acuerdo y por el interno ni responden hace más de 2 horas les reporte una falla en mi internet y es la hora que no han respondido. Pésimo servicio tanto de Internet como de servicio al cliente

  • pipe_mechas Pipe (@pipe_mechas) reportó

    Llevo semana y media poniendo el celu en modo avión intermitente cortesía de la señal de Claro…..@ClaroTeAyuda y no me digan q por interno o q es la época y la afluencia de gente. Solo arreglen la intensidad de la señal como los dueños de las antenas que son

  • perico_pin_pan Fercho More - Periquito pin pin (@perico_pin_pan) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si estando al dia lo llaman a cobrarle como será debiendo que ****** esa empresa @sicsuper

  • carovargasm9 CAROVM 🇨🇴🇺🇲💯🎱 (@carovargasm9) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda pedí la cancelación de HBO max el 13 de diciembre y aun así me lo facturaron a parte me están facturando un concepto que dice proporcional televisión y siempre que se llama muy casualmente se ca el sistema @sicsuper de verdad ayuda con tanto abuso

  • cupiquena VictoriaBlanquisedRivera (@cupiquena) reportó

    En Quibdó @ClaroColombia tiene demasiados clientes para prestar un servicio tan pésimo como el que reciben los clientes de esa ciudad, no funcionan llamadas, datos y menos el WiFi. Recuerden que prestan servicio público, la norma les exige cumplimiento @Superservicios

  • suigiran daniel melo (@suigiran) reportó

    @ClaroColombia que pesadilla. Ni cancelando el servicio con radicado le dejan de amargar la vida. Lo cancele por el pésimo servicio en noviembre y me siguen llegando recibos y ahora carta amenazando con reportarme. @Superservicios

  • JFagudelo Fernando Agudelo Barragán (@JFagudelo) reportó

    @cupiquena @ClaroColombia @Superservicios Tranquila que la mejor Red 4G de Colombia en Carmen de Apicalá Tolima a tan solo 2 horas de Bogotá tienen la peor señal de celular, las llamadas se. Cortan, las llamadas no. Salen, llamadas Entrecortadas y. Llevamos 4 meses y siguen. Los problemas de. Señal como. Si nada