¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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clau
(@lorerios1703) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas noches, cómo puedo solicitar un reajuste en mi factura hogar ya que estuve 12 días sin el servicio de televisión? Me dijeron que lo podía solicitar, sin embargo es imposible comunicarme a call center.
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CamiloGsw 🇨🇴 Streamer en Twich
(@CamiloGsw) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada
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Maantocas
(@maantocas) reportó
@ClaroTeAyuda me podrían dar información sobre el servicio de Internet subsidiado por favor? Gracias!
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Hasbleidy
(@Hasblei05723500) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Programamos un traslado de servicio desde el viernes pasado para el día de hoy, son las 07:44 y hasta el momento no ha llegado el técnico ni llegará. Se comprometen a prestar un servicio para nada por que no cumplen ahora podemos perder el trabajo...
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Iza
(@izagarcia85) reportó
@DNDConsumidor como es posible q me suspendan el servicio del cel @ClaroColombia y no se comuniquen y esperen q las facturas se acumulen q porq mi linea esta suspendía y por esto no generan facturas y creo q ya pague lo que me están cobrando @CGR_Colombia ayuda
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CGSG
(@cesargsilvag) reportó
@ClaroTeAyuda Como será esa ayuda, en la línea lo tienen más de una hora esperando, colo será acá.... @ClaroTeAyuda .....definitivamente, voy a subir una PQR, ante la @sicsuper
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Camilo Reina
(@milocamilomilo) reportó
Ese momento en el que estás hablando con un asesor de @ClaroColombia para aumentar tu velocidad de internet y los canales hd y resultas sin servicio toda la semana, gracias por el pésimo servicio!! 🤡
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Camilo Reina
(@milocamilomilo) reportó
@suescun_juand @ClaroColombia Y encima me ofrecen repetidor WiFi por 8k más PERO NO TENGO INTERNET Y NO VOY A PAGAR UN PESO MÁS POR UN SERVICIO QUE NO TENGO @ClaroTeAyuda
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Wolf 🐺
(@BlanquicettN) reportó
@ClaroColombia no espero una respuesta Espero un buen servicio Le pido a Dios que no pase toda la noche caído Porque así ni juego ni veo series 🤷😒
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Esteban Moreno 🚴🏽♂️
(@Bellanita81) reportó
Estoy aburrido con este plan de datos de @ClaroColombia. Para escribir este tuit tuve que pedir ayuda del wifi. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡