¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALVARO ANTONIO NAVAS (@alvaronavaspere) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Manden al técnico, el problema es mi codificador, los vecinos usuarios de Claro tienen señal, el problema NO ES EN EL SECTOR, es en mi casa.

• Felipe (@NoEsQuien) reportó hace 5 minutos

  El servicio de voz y datos del la telefonía celular no sirvió por alrededor de 6 horas, la TV contaba con una serie de canales en "HD" los cuales han sido suprimidos. @ClaroColombia si no pueden prestar un servicio acorde al cobro generado al usuario deberían al menos 🔜

• oscar meza salas (@oscareme) reportó hace 5 minutos

  PRESENTARÉ UNA QUEJA ANTE LA @sicsuper CONTRA @ContactoSolutions POR ABUSO Y VIOLACION DE PROTECCION DE DATOS. NO LE HE DADO PERMISO A ESTA EMPRESA PARA TRATAR MIS DATOS,NI TAMPOCO A @ClaroColombia PARA Q SE LOS FACILITE.

• Diego Colorado (@dcolorado23009) reportó hace 10 minutos

  Para lo único que es bueno claro es para cobrar @ClaroColombia 10 llamadas y igual número de mensajes diarios .y nunca solucionaron el servicio en casi dos meses y 2 semanas intentando cancelar el plan hogar y ponen trabas y peros. No cancelan no solucionan @sicsuper

• ✨ (@2d0v2) reportó hace 11 minutos

  El día que más trabajo tengo y NO TENGO SERVICIO. LOS ODIO 😭 @ClaroColombia

• Mario Jara (@Marioja1981) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @clarochile_cl @ReclamosSubtel hace 1 mes que me cambiaron de número y este ha tenido muchos problemas de conexión. No puedo llamar y pedí que me regresen el número antiguo y me dicen que ya no es posible

• Si Buenas 🛸 (@Aquiennececita) reportó hace 15 minutos

  @Ximee__naa @ClaroColombia es una porqueria!!

• camilo perez (@cami2101) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuanto tiempo tengo que esperar para la llamada porque llevan mas de una semana diciendo que me van a llamar y en el 01800 nadie da respuesta

• enders campo ramirez (@EndersCampo) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia que mal servicio ahora una máquina automática con mensajes es la que le pone el alma a una problemática… el servicio de Telmex era mejor @carlosslim

• Adrian Mejia (@KingArkadiusz) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia por qué estoy sin señal desde hace más de una hora?