¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Muñoz
(@jamunozcar) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia deja MUUUUUUUCHO que desear, me hicieron esperar más de 1/2 hora por teléfono y nunca resolvieron mi reclamo.
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Lala Esmeral 💚🐼
(@LalaEsmeral) reportó
Que pasa con el servicio de internet y televisión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hace más de una hora está caído el servicio
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OSCAR 15
(@Oscar151717) reportó
@ClaroColombia Buenos días, todos los servicios de claro hogar están caídos y en el chat de servicio al cliente nadie responde.
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Julivalzu
(@julivalzu) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda la ayuda de claro a mi queja que no existe registro de mi compra y que llame al *611 para que pueda realizar algun proceso jajaja ineficiencia total y engaño siempre claro pesima la atencion a sus clientes.
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Rafael Moreno💛💚
(@rafaelmoreno728) reportó
Dos días sin servicio de Internet con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ...
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Catherin Gaviria
(@cathe_gaviria) reportó
@Tigo_Colombia tal parece se quieren igualar al incumplimiento que maneja @ClaroColombia acá en Colombia no buscan competir en buen servicio sino en pésimo servicio.
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Daniel
(@wdanielgm) reportó
@ClaroTeAyuda Señores por favor su colaboración, el servicio lo uso para trabajar y no hay semana en qué no presente fallas, es malísimo su nivel de servicio
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Yuly Katheryn Berbesi Perez
(@BerbesiYuly) reportó
@ClaroTeAyuda tengo intermitencia con el servicio
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carolina pinzon
(@caro_pin) reportó
@wenjonana @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si el servicio que intenta cancelar es de hogar la atención es de lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m. solo por teléfono después de 4 asesores + preguntas de seguridad
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Nelson javier
(@Nelguio05) reportó
En Vichada llevamos 18 horas sin señal de @ClaroColombia, quien responde por esta negligencia @CRCCol? O es que esta empresa puede hacer lo que les venga en gana con los usuarios?