¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elizabeth GC
(@tuitdeliz) reportó
Buenos días @ClaroTeAyuda, otra vez estamos sin servicio de televisión e internet en la casa. Segunda vez en menos de una semana 🙄, pero la factura sí la cobran completa. Qué desgaste este proceso, de verdad que ya nos tienen cansados con el mismo cuento. @sicsuper
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SoyElealCuadrado ♫♪
(@LauRodriigueZz) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy tratando de comunicarme con ustedes desde la semana pasa y es imposible, ¿Cuántos días más de espera?
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Janner Fuentes A.
(@janneryesith) reportó
desde
Montería, Departamento de Córdoba
@DiomedesNoriega @ClaroColombia Pero no te quitan el servicio Diome’ jajaja
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Pedro Miranda T.
(@PedroMirandaT) reportó
@MariamOrt30 @ClaroColombia Yo salí volando de ahí hace un par de años. El servicio al cliente es lo peor que existe.
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camila Narváez
(@caminera3) reportó
@ClaroColombia Lo que yo celebro a diario es la calidad del servicio de claro, que no me falla en ningún momento
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Alvaro Ernesto
(@alvaroz5) reportó
@ClaroTeAyuda no sirve la aplicación ClaroPay en este momento, no carga las facturas, desde ayer intentando pagar facturas y nada.
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Leonardo Paez
(@usmeleo) reportó
@ClaroColombia Señores claro ,llevamos semanas esperando q nos llamen para agendar cita para la instalación de claro hogar ,si para instalar es un problema, no me quiero imaginar cómo será para Servicio al cliente
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Daniel Buitrago
(@danielbuitrag0) reportó
@ClaroTeAyuda El problema es con @Tigo_Colombia pero si estoy interesado en triple play ¿que me ofrecen?… aquí en @Tigo_Colombia un día me dicen que cuesta 100.350 y la sorpresa es que cuesta 166.000
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BERNARDO ESPINOSA
(@espinosaber) reportó
Mis pagos son siempre puntuales pero la fakta de atención al cliente, la mala calidad de servicio, la intermitencia de la señal, la caída hasta por horas del servicio me causa serios perjuicios @ClaroColombia NO responde de manera eficaz @TalCualOficial
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Fabian Martinez
(@Fmartinez127) reportó
@ClaroTeAyuda Claro, la solución definitiva es decirnos que ya nos ayudan y darnos una y mil vueltas. Mientras tanto siguen ESTAFANDO a los usuarios porque no cumplen entregando lo contratado. Como tienen tanta plata no les importa si se va uno, un cliente más uno menos. @ClaroTeAyuda