¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Robinson Villafañe
(@robvillaf08) reportó
@ClaroColombia La verdad uno no sabe lo malo que es su servicio al cliente, hasta que le toca llamarlos y pasa uno más de 30 minutos en línea para que la persona no sepa cómo ayudarte, te trate mal y te deje en espera indiscriminadamente... #PesimoServicio #Claro
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Andre H.
(@FabHuguett) reportó
@ClaroTeAyuda qué pasa con el internet? Estoy sin servicio en plena jornada laboral!!
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Felipe Posada
(@Cheskpy) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
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Felip Torres
(@F3P_) reportó
Cosas tristes y seguir desconectado porque después de 6 días sigo sin datos y en @ClaroTeAyuda no tienen ni idea como activar el servicio extra del plan ni las recargas y me toca esperar 3 días más a mi corte general
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Kevin De Alba P
(@kevinedealbap) reportó
@ClaroTeAyuda hola ya estoy aburrido de que me digan que están trabajando en mi zona cuando ya tengo un mes con problemas en la tv y el internet ya voy es a llamar a cancelar
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Caru
(@carulips) reportó
@ClaroTeAyuda se cayo el internet y trabajamos desde casa. Ayuda por favor.
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Eru
(@erudibujos) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda UN DESASTRE DE SERVICIO. Necesito poner internet en mi hogar por trabajo y ya llamé más de 10 veces y me cortan la llamada mientras me toman los datos. Ni devuelven la llamada. Estoy HARTO de repetirles lo que necesito y los datos. Necesito SOLUCIONES PRONTO.
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CRC Responde
(@CRCteresponde) reportó
@rubenduquem @CRCCol @ClaroColombia 2/2 Puesta la queja ellos deben investigar lo ocurrido y resolver. #CRCteOrienta
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Hernando Salom
(@salom_hernando) reportó
@ClaroColombia Peor servicio Desde Diciembre 2020 con problemas en el servicio internet hogar, empezando con una venta fraudulenta y engañosa de ultra WI FI y actualmente con problemas de conexión para diferentes aplicaciones desde dispositivos conectado por LAN y WI FI no solucionan nunca nada
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Andres Alfonso
(@ponchosarmiento) reportó
Que pasa con los servicios en la guajira, @DIRECTVServicio @DIRECTVCo pésimo con la señal del Internet y si es la señal de @ClaroColombia con ese internet móvil no mueve una plaga.