¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó hace 24 segundos

  @ClaroTeAyuda 7 horas después... me quedé esperando como boba ilusa que me llamaran para solucionarme el lío. Y sigo sin internet. Ayer llamé y tuvieron el descaro de decirme que usara los datos del celular. Menos mal Claro NO es mi operador celular, o estaría realmente jodida.

• Andrés M Naranjo U (@andresmnu) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no me ayuda. El servicio técnico de claro no es malo ni pésimo. Es paupérrimo. Desastroso. Tres días sin internet de banda ancha y nadie responde. Por ningún medio. Solo espero que en la factura de este próximo mes al menos descuenten los días sin ser

• Juan Manuel (@manuelrg1004) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día. Necesito ayuda, el internet está muy lento, el módem se apaga por sí solo en algunas ocasiones, deseo que lo cambien por uno más moderno

• zzzteven (@Anxieking) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda oigan aún nada que arreglan el problema con @Tumblrsupport

• La Lupe (@MayBeNotMe24) reportó hace 8 minutos

  😒😑 ni red móvil de @ClaroTeAyuda ni WiFi de @ETBsoluciones 🙄

• Sanauguristo (@sanauguristo) reportó hace 8 minutos

  @dpl_news @ClaroColombia @mujer_luunar Mucho cable y poco servicio. Desde anoche reporté por enésima vez la falla en el internet lento y la televisión intermitente y ni contestan ni arreglan nada.

• AdriLaverdeT MD (@adrilaverdet_md) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia no hay forma de ser atendido por el servicio técnico, se convirtió en una tienda que vende celulares, sin señal hogar y sin señal de celular. Que mal servicio.

• Jonny Marin Agudelo (@JONNY_MARIN) reportó hace 13 minutos

  @BluRadioCo @ClaroColombia es solo engaños, mentiras y mal servicio.

• Aníbal (@meanibal29) reportó hace 14 minutos

  Llevo más de hora y media tratando de comunicarme con @ClaroColombia me reciben la llamada y después de un rato me cuelgan. Pésimo servicio. Parece que a esta hora colocan todos los nuevos que no saben un c&&lo y se hacen los mks y cuelgan.

• Luis Carlos Daza (@LuisCarlosDazaA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Mire desde hace 2 días estamos sin servicio y nadie Toma cartas en el asunto. Que será lo que toca hacer para que presten atención??