¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@Esteban01571547 @ClaroTeAyuda Y de ahí se va a CRC y SIC y casi siempre si documenta el caso tal cual como te paso y procede tu puedes generar la petición que quieras como daño o perjuicio
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Carlos Javier Arias
(@carjavari) reportó
@Esteban01571547 @ClaroTeAyuda Si tuviste una insatisfacción con la respuesta que te dieron, tramita un recurso de reposición en subsidio de apelación tienen hasta 15 días hábiles, si no te respondieron en ninguno de los dos casos a tiempo, puedes tramitar un silencio administrativo positivo
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moritzjakobsen
(@Oyerista) reportó
@farfalev @ClaroColombia Así son todos. Otra cosa ocurre sí tú dices que vas a cancelar el servicio.
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ALESA
(@SalesHazell) reportó
@ClaroColombia sin ninguna mentira mi familia estaba en tramites de poner servicio de internet y telefonía con otra compañía y despues de ver esto los convencí de poner claro jjsjsjsjjsjsjjsj #ARMYBTSEstaClaro
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Juan Manuel Aponte
(@juanelo1407) reportó
@ClaroTeAyuda hace 3 días hice una portabilidad y estoy sin servicio
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Yoonginistatroste🇨🇴
(@Y0onginistaa) reportó
@ClaroColombia @jamesdrodriguez Porque no hay un voto para decir que no?? JAJAJSJAUSJAK lo necesito me urge 😭✋
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Cristina Vélez Vieira
(@farfalev) reportó
Interesante que en @ClaroColombia solo le ayudan a uno si uno va a comprar un plan nuevo, pero no para modificar el contrato actual. Solo les interesa facturar más, no prestarle a uno un buen servicio.
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p.p.killa
(@Paulpin88311250) reportó
@ClaroTeAyuda tengo problemas con mis servicios hace 3 meses no solucionan pero para cobrar y llamar muy buenos
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🇨🇴💔🇨🇴
(@RespetoColombia) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor, hoy internet ha estado terrible
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Edu@r Peñ@ #Edd
(@EduarAguilera) reportó
Sres @ClaroTeAyuda me arrepiento tanto de haber solicitado el servicio con ustedes, que desinflada tan brava #sinservicio de Internet, ES MALISIMO, no llevamos el mes y ya 3 visitas técnicas que horror un cambio de módem, 2 ultra Wifi que no sirven. #ayuda