¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 07: Problemas con Claro
Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Corte Total (21%)
-
Teléfono (18%)
-
Wi-fi (7%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Edwin Ferney Hernandez Riveros
(@EdwinFerneyHer1) reportó
@ClaroTeAyuda me hicieron la aprobación de un monto por claro Pay y llevo más de ocho días intentando abrir la aplicación y me sale que mi número no está registrado pero ya hicieron cargo a mi factura, pésimo servicio en la línea al cliente no solucionan absolutamente nada.
-
juan david agamez
(@juandavidagamez) reportó
@ClaroTeAyuda Juan David agamez , CC 1067868582, linea 3004313630 , requiero la cancelación del plan que tengo actualmente con ustedes , me parece un falta de respeto que dejen esperando 14 minutos y no digan nada , agradezco solucion
-
Mayadelaida Arango
(@mayadelaida) reportó
Mis papás llevan 3 días sin servicios de @ClaroColombia en la casa: desparchados sin televisión, desconectados sin telefonía fija y sin internet. Dicen que la solución llegará el lunes 🤡 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia ¿qué ofreces?
-
Angie Diaz Merchan
(@AngiieBlueD) reportó
@sicsuper necesitamos ayuda! @ClaroColombia no quiere restablecer el servicio por el que se está pagando!!
-
Roselin Bravo
(@RosBM85) reportó
@ClaroTeAyuda ya tome la decisión no requiero el servicio, gracias
-
Jacad
(@Jcamargod) reportó
@ClaroColombia que ****** con Uds toca escribirles en redes por que su servicio de atención al cliente es una porquería pero la llamadera para que contraten sus servicios ahí si no se les cae la llamada
-
Lord Pi
(@lord2Pi) reportó
@MafeCarrascal @ClaroColombia si tienen la oportunidad de contratar con Claro no lo hagan, 3 días sin internet hogar, llama uno y enseguida se identifica la llamada y dicen que 2 horas y no dan solución, uno llama y le cuelgan. Pesimo servicio, ya se puso la pqr y esperando tener tiempo para cancelación
-
Daniela Ávila
(@DanielaAvilaB) reportó
Si tienen la oportunidad de tener cualquier tipo de servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ✨D E S A P R O V É C H E N L A✨
-
Luis Alberto Cedeño
(@luisalbertocdno) reportó
@ClaroTeAyuda de nuevo problemas en el servicio esto es una costumbre a la que no brindan solución
-
Roselin Bravo
(@RosBM85) reportó
Necesito cancelar el servicio. Y llamo y preciso se corta la llamada @sicsuper @ClaroTeAyuda me dicen que solo se puede por teléfono, ya les di los datos para la cancelación