¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ayvi
(@Ayvisomos) reportó
@ClaroTeAyuda Señores necesito retirar HBO max porque no voy a pagar $19.900 más más la factura de un servicio que NO me interesa tener. Llamo a la línea y no me responden. Que debo hacer para que me retirarme
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ThomasAnderson↗️
(@ThomasAndarson) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tres días sin servicio de ninguna clase y sin información para su arreglo.
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zeus
(@zeussnake) reportó
@ClaroTeAyuda necesito ayuda con el envío de un producto
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CHECHO
(@chechindequilla) reportó
Señores @ClaroTeAyuda llevan dos meses actualizando el cambio de estrato y nada q pueden
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Ⓓ 🍃 Ⓐ
(@diaa_marp) reportó
¿cómo es posible que hace 4 días pongo una queja por falta de servicio de @ClaroColombia y apenas hoy me responden que se excusan pero están haciendo actualizaciones en la red? @ClaroTeAyuda que incompetentes
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AdriLaverdeT MD
(@adrilaverdet_md) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia una visita técnica con número de orden #879544913, nadie realizó la visita técnica. Hoy realizo la eterna verificación telefónica y no hay orden de servicio, después de 45 minutos al teléfono y 3 atentos agentes de servicio preguntando por mi salud y
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Miguel Arevalo C
(@macmdxt) reportó
@adrilaverdet_md @ClaroColombia Cuando la pandemia les dio la oportunidad de demostrar su servicio, calidad, cobertura, etc. (e ingenuamente creíamos que iba a ser así), nos estrellados con esta realidad. Lamentable. Ojalá puedan resolver tu problema, Adri.
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AdriLaverdeT MD
(@adrilaverdet_md) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Desde hace algunos meses tengo inconvenientes con el servicio de Internet de @ClaroColombia, (en el celular y en el domicilio), de nada sirve ser cliente #TodoClaro, he tenido la paciencia (y no he tenido tiempo de ponerme a buscar la solución),
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carlos cano
(@carloscanoviedo) reportó
@ClaroTeAyuda Han venido en 3 ocaciones y quitan la señal diciendo que es mantenimiento con estos ya son 3 cuadrillas diferentes se les pregunta el motivo y su respuesta muy altanera responden , mantenimiento, mis datos calle 45 carrera 25 .
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ThomasAnderson↗️
(@ThomasAndarson) reportó
@ClaroTeAyuda Me encuentro a la espera de información