Estado del servicio de Claro en Puerto Gaitán, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jota (@baquerojuanjose) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando tenemos que aguantar ese servicio, atención tan mala. @sicsuper #mintic

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Dicen que solo pueden venir hasta el jueves. No entiendo por qué motivo si todos los usuarios de Claro de un edificio no cuentan con ningun servicio, hay que esperar cuatro días por una solución. Y que sucede con los reportes 1116602763, 1116603993 y 1116608205?

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  Natalia Medina Martínez (@Natalia_Me19) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es que ya regresó !! Pero es intermitente !!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @AndrsBorjazipo @ClaroColombia @AndrsBorjazipo 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Incidencia COR _cotorra-2

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  Yasuri Yamileth (@LaMalpa_rida) reportó hace 22 minutos

  Si @ClaroColombia ofrece servicios pero resulta que no e verdad, que por error de ellos no pueden instalar ese servicio pero ellos continúan ofreciéndole, eso sería delito?

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  Oscar (@ojtoro) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia ¿Tienen problemas en su servicio incluso en su canal de soporte que tampoco lograr conectarse a la cuenta? ¿Cómo se recibe soporte en ese caso?

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  centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ustedes no están para nada Deje la pendejada 3 días el municipio de tuchin Sin señal Y ustedes solo preguntan estupideces acá en X Solo para "aparentar" Que ustedes están preocupados Y mientras tanto sin Internet y sin señal Son unos miserables ¿Quién responde por las perdidas?

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  Isa Acosta (@isacrissx) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda me tienen con los nervios de punta, más de 55 llamadas durante todo el día cobrando un servicio que ya pagué

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  David (@David0709658796) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia 1ro es el colmo que en su menú de llamada ya no permita comunicarse con asesores ni reportar falla del servicio. 2do cómo hago entonces para reportar que llevo dos días sin internet hogar en mi casa?