¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• The Black Issue 🕶️ (@AlfredoHerrera0) reportó hace 5 minutos

  @oreydiaz @ClaroColombia No, desafortunadamente, incluso me acerqué al punto de alamedas y les comenté qué es raro ya que mi papá si tiene señal y la respuesta fue "Qué bueno". 🙃🙃🙃

• daniel velasquez (@rockiloco) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda desde la mañana no cuento con ningún servicio de claro (claro hogar) la señal y el servicio toda la semana ha sido un completo asco, he llamado y no me solucionan nada, además que dependo del internet para mí trabajo

• Javier Llorente (@JavierLlorente2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @gecaaryo No hay señal de voz ni datos hace una hora que mal servicio

• Lukas (@luissierrao) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola qué tal! Les dejé un DM con seguimiento del caso. Por favor su apoyo.

• 🌋𝐅𝐮𝐞𝐠𝐨 𝐝𝐞 𝐕𝐨𝐥𝐜á𝐧🌋 (@FuegoDeVolcan) reportó hace 17 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Movistar peor, tengo que usar una 2da sim de Claro para datos

• Karol Ferreira (@Kferrei86089206) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper En #MONTERIA el servicio de @ClaroColombia se cae, por espacios de mas de 12 horas frecuentemente, perjudica, comunicación, trabajo, obligaciones, y ellos no responden. PERO si cobran completa la facturación. desde anoche no hay servicio de telefonía ni datos móviles.

• JOSE ANCIR RAMIREZ G (@Joseancir) reportó hace 29 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @BerrioLilian @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estos problemas empezaron con el último paro, el de la primera línea, interrumpieron señal con inhibidores. Ahora podría ser falla de las antenas urbanas.

• Perrito Sovietico (@PerroSovietic) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda Que está pasando con la señal en Montería, toda la capital Córdobesa sin señal Claro, mi empresa está sin internet desde hace mas de una hora, nuestros teléfonos no pueden hacer ni recibir llamadas, que ocurre y porqué no han dado un comunicado?

• Sebastián. (@DiazSebastian_) reportó hace 30 minutos

  Hola amigos @ClaroTeAyuda me podrían decir por qué mi claro vídeo no me funciona?

• fabian martinez (@fama2181) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, que debo hacer para cancelar mi servicio de Claro hogar.