¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, La Montañita, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Felipe Gámez Osorio 🥶 (@Don_Andres_1980) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes es para reportar mal servicio de Internet

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper

• Nelson javier (@Nelguio05) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda seguimos con el mismo problema en el Vichada, pésimo servicio, ninguna solución. Se aprovechan de estos territorios y hacen lo que quieran en complicidad de los entes de control @CRCCol

• MiguelMejiaQ (@miguelmejiaq) reportó hace 14 minutos

  Hola @ClaroColombia , el router que ofrecen es de lo peorcito que he visto y solamente es superado por el conmutador de soporte que sirve menos que ese router. Como me puedo comunicar para recibir ayuda o cancelarles el servicio?

• Hablar sin Filtro (@twitsinfiltro) reportó hace 15 minutos

  Me acaba de llamar un asesor de @MovistarCo a decirme que tiene acceso a la bases de datos de @ClaroColombia desde mintic, con mi nombre y apellido sabe que plan de Internet tengo. Que peligro, no ? es esta vaina correcta ?

• Luis (@diazluiscarlos) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Después de años me tuve que ir de Claro por su pésimo servicio. Hoy estoy con Tigo y es mucho mejor el servicio.

• Izza Lai (@santiaqos) reportó hace 21 minutos

  No han pasado ni 2 días desde el último fallo de @ClaroTeAyuda y aquí estamos otra vez sin servicios. No veo la hora de pasarme a @MovistarCo este sábado.

• Nelson javier (@Nelguio05) reportó hace 23 minutos

  Empresas como @ClaroColombia en territorios apartados del país abusan de los usuarios y aprovechan para brindar un pésimo servicio porque saben que no hay quien los vigile y les exija calidad en el servicio. En el Vichada estamos abandonados sometidos a abusos por esta empresa

• Únete a BHO 2021 (@bho2021) reportó hace 23 minutos

  @GrandYhesua @ClaroColombia @womcolombia Hasta allá llegamos con la señal de Clavostar #noLeTenemosMiedoAWOM

• catalina del valle (@catadelvalleg) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de internet de @ClaroColombia no funciona en mi casa y la app no ofrece opciones donde indique tiempo estimado de sln solo dice que hay una falla, de eso ya me di cuenta yo