Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Solita, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Solita, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Solita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Solita, Departamento del Caquetá 02/09/2026 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Isabelalozanor Isabela Lozano Rojas (@Isabelalozanor) reportó

    @ClaroColombia ¿Cómo es posible que después de 2 semanas sin internet y televisión, 25+ llamadas, 15+ WhatsApps y visitas técnicas SIN solución, sigamos igual? Pagamos una factura carísima por un servicio inexistente. Esto es inaceptable. Exigimos solución inmediata.

  • hernangonzalez2 Hernan Gonzalez (@hernangonzalez2) reportó

    @ClaroColombia Me pueden explicar, por favor, como enviarles mensajes "en el interno" a ustedes.... Parece que esto es solo una respuesta automática que NO LLEVA A NINGUNA SOLUCIÓN, como todo lo que he intentado con ustedes para poder usar un servicio que debería estar usando desde hace un mes

  • Yulemania1927 ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó

    Tengo problemas con el Internet Hogar y mi plan de datos. Funciona muy regular, caídos a cada rato @ClaroTeAyuda

  • carlosrami77 CR was here (@carlosrami77) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevan 9 meses en esas.... servicio de porquería

  • Isyesa Isy, para los amigos/Lady Time Lord (@Isyesa) reportó

    Señores de @ClaroColombia una preguntita así como dada, estoy sin datos de internet y la solución que me dieron llamándolos fue apague el celular y préndalo de nuevo ¿me podrían colaborar más por este medio?

  • PaulaAn90691384 Paumogi (@PaulaAn90691384) reportó

    @ClaroColombia Llevo casi un mes sin internet y su única respuesta es que están haciendo mantenimiento 😡🤬 Pero la factura si llega cumplida

  • hernangonzalez2 Hernan Gonzalez (@hernangonzalez2) reportó

    @ClaroColombia no es posible utilizar el servicio de claro video que me ofrecieron para cambiarme de otra operadora, paso a creer que era es una promesa que no pueden cumplir. Pasan de un departamento a otro y parece que no lo pueden resolver.

  • Fernand24051738 Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó

    Otra vez @ClaroColombia cortantes permanentes en servicio internet móvil en sector Poblado 2 Pereira. Pésimo servicio y lo cobran full. @Ministerio_TIC y @sicsuper tiene que intervenir. Publicidad engañosa y fraude al usuario. A ésta hora pésima señal 🛑

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @sombraveleidosa @ClaroColombia 3/3 Ahora bien, si presentas algún inconveniente con el servicio, amplíanos la información de tu caso, indicando si es por la (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día! 🌟

  • Fernand24051738 Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó

    @ClaroColombia hasta cuándo su abuso estafando a los usuarios en Pereira, cobran por un servicio que tiene muchas deficiencias y esto es PUBLICIDAD ENGAÑOSA.@Ministerio_TIC y @sicsuper deben controlar y sancionar. Toda la mañana con pésima señal. Ladrones hijueputas