¿Está Claro con problemas o cortes en Solita, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Solita, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Solita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rubén Gómez
(@RbnGmz_) reportó
@ClaroTeAyuda Por privado nada. Llevo otra vez toda la mañana y parte de la tarde esperando que solucionen.
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David Betancourt
(@davidb_exe) reportó
Y bueno, decidí pasar lo que más puedo de mi set (mi PC, mi micro, mi teclado, etc) a casa de un familiar o amigo con internet, pero eso no quita el hecho de que uno, @ClaroColombia sea un mal servicio y dos, que sus respuestas sean tan confusas y poco claras
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Jesse
(@jpadillaa) reportó
Mi desgracia no termina ahí, llame a @Tigo_Colombia y me dicen que no me pueden definir una fecha de instalación del servicio hasta que no firme el contrato con ellos. El tiempo puede ser el que se les dé la gana, totalmente indeterminado como lo hace @ClaroColombia
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David Betancourt
(@davidb_exe) reportó
Lo peor es que @ClaroColombia es mera negligencia, hasta ahora no han logrado explicarme la razón de una visita técnica, y cuando les digo que otro asesor me dijo que podía arreglarlo desde la sede se hacen los locos y no me responden. Ya parce puras ganas de dejarlo jodido a uno
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CATALINA V Vz
(@CataVavel) reportó
El más caro y pésimo servicio lo brinda @ClaroColombia 😤
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Andrescats09
(@andrescats09) reportó
@ClaroTeAyuda Con un servicio muy regular, ahora la noticia es que subieron las megas por un WhatsApp, que no tenemos en autorización no pagamos un peso más , cómo es mejor hacer el cambio de operador
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José Garizábalo
(@jfernandogAl) reportó
Que belleza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda un daño en el sector supuestamente lo arreglaban en la tarde llegó la noche y me dejaron sin TV y sin internet… 🤔 dos meses con el servicio y ya arrancaron con las sorpresas
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ANDRES P
(@apelaezc) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Alguna actualización acerca del "mantenimiento" que nos tiene sin servicio desde hace 36 horas? Al menos digan con claridad si ya decidieron que nos quedamos así hasta el lunes.
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brayan gomez
(@brayangomezgo) reportó
@SebastianDIM25 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Uy si hermano terrible ,cobran como si no hubiera un mañana y se pasa uno dos dias y son pero intensos intenson que está entregada a mora y no se que
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Sergio A. Sánchez
(@sanchezescritor) reportó
Yo no entiendo por qué @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda insisten en promocionar una app que resulta todavía peor como canal de atención al cliente que cualquier otro de sus canales. Hoy estoy esperando a un técnico que va a venir en una ventana de 6 horas.