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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Solita, Caquetá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Solita, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Solita, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jamartinezp57
    Julio A Martínez (@jamartinezp57) reportó

    Servicio técnico de @ClaroColombia es un fiasco! Por incumplimiento en citas y cuando llegaron, me dejaron sin servicio de internet, prometieron arreglar hoy el problema y nada que arreglan. Grave perjuicio por necesidades laborales. Que pasa en claro?

  • AlejaCastr0
    Alejandra Castro (@AlejaCastr0) reportó

    @ClaroTeAyuda Que paso desde ayer estoy esperando que me llamen para que me solucionen 😡😡

  • javisan200
    Javier Santoro (@javisan200) reportó

    Si algún día deciden contratar con @ClaroColombia piénsenlo dos veces y de ser posible NO lo hagan, es el peor servicio del mundo, atropellan a sus usuarios.

  • LorenaS775
    Lorena Suárez (@LorenaS775) reportó

    @XimenaC23024994 @ClaroColombia La señal de Claro nos acompaña a todos lados. Esto solo nos deja confirmado lo que ya sabíamos

  • Medjuli15
    juliak (@Medjuli15) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Lo peor que ahí en toda la@bolita de mundo claro colombia suspendí una cuenta con ellos y quedaron un saldo a favor que no desembolsaran 😑

  • rolandoaristiza
    Rolando Aristizábal Santa (@rolandoaristiza) reportó

    No hay nada más intenso que el departamento de fidelización de @ClaroColombia te llaman tres veces al día para ofrecerte planes no aceptan un no por respuesta. Ya estoy cansado.

  • nathalielozada4
    Nathalie Lozada (@nathalielozada4) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es un asco, la señal más mala que pueda existir, y su servicio ni hablar👎🏻

  • lizbermudezo
    Liz (@lizbermudezo) reportó

    Los asesores de @ClaroColombia y sus malas prácticas. No solo el servicio es perverso sino que los asesores del call Center por no aplicar una baja del servicio de #tripleplayclaro te dicen que supuestamente realizan la cancelación y pura **** hacen uana suspensión

  • rikaLp2
    Érika Lp (@rikaLp2) reportó

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia A mí esposo, le pasó algo similar, primero empezaron con las facturas elevadas mucho más de lo que se suponía era el plan fijo, cuando el quiso retirarse le ofrecieron miles de planes a bajo costo, el no acepto, y según ellos le retiraron el servicio, ese mismo día le cortaron el

  • lizbermudezo
    Liz (@lizbermudezo) reportó

    Ahora me dicen que me suspendieron el servicio, que se deben $191000 y que me voy a ver reportada en centrales de riesgo. Así de mal le están pagando a los asesores de @ClaroColombia para que estén haciendole trampa a los clientes