Estado del servicio de Claro en Solita, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Solita, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Solita, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  romel orozco (@romelorozco) reportó hace 8 segundos

  Servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dañado, presenta intermitencia hace 15 días, y aún no hay solución @Superservicios

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 44 segundos

  @ClaroColombia @sicsuper Ojalá hubiera algo menos que 1 para calificarlos. Mi supuesto asesor personalizado ni responde, ni solucionó nada. Las respuestas públicas que dan aquí son una ABSOLUTA MENTIRA. En privado no responden, ni solucionan.

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  Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó hace 2 minutos

  Si están pensando en adquirir @ClaroColombia no lo hagan el servicio al cliente y el servicio técnico es terrible si llegaran a tener alguna falla que además pasa mucho ayer me quejé me contactaron y igual no hicieron nada @ClaTeAyuda @sicsuper

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  DAVID (@Davidvelasquezc) reportó hace 4 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia Yo ser Humano y Responderte tus dudas. Está llamada será Grabada y Monitoreada para Ofrecerle un Mejor Servicio. Y no se le Olvide, Usted es Nuestra Razón de Ser.

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  John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda presento una grave degradación del servicio de internet hogar en la zona de Engativá, Bogotá. Aunque el plan contratado se ofrece como fibra óptica, la velocidad de navegación es pésima, con alta inestabilidad y un rendimiento muy inferior al esperado. Solicito una revisión técnica real de la red en la zona, con medición de velocidad, latencia y pérdida de paquetes, además de una solución definitiva. No es aceptable pagar por fibra y recibir un servicio que impide navegar con normalidad. Agradezco también el acompañamiento de @sicsuper frente a una posible prestación deficiente del servicio y al incumplimiento de las condiciones ofrecidas al consumidor.

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  miguel (@dangalord) reportó hace 8 minutos

  Buenas tardes en este momento tengo los 3 servicios caídos, cual es la falla? @ClaroTeAyuda

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  Nibia Daza (@07486c9616f645d) reportó hace 9 minutos

  Presento mi inconformidad por el deficiente servicio de telefonía Claro. Muchas fallas en la señal, de llamadas y datos, la falta de una solución efectiva afectan gravemente la calidad del servicio...Mejoren urgente! San Juan, La Guajira. @ClaroColombia

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  Andrea Marrugo♡ (@AndreMarrugo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia 5 días sin servicio de internet por una falla masiva en el sector y aún no resulven ni pueden programar una visita técnica @sicsuper

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 10 minutos

  Es de no creer, ayer a las 10am reporte una falla del servicio de @clarocolombia y no lo han solucionado

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  Carlos (@carlostpath) reportó hace 11 minutos

  2 dias sin servicio / segunda vez en el mes. Pésima experiencia @ClaroColombia y su @ClaroTeAyuda no ayuda en nada. No se puede hablar con nadie y no dan tiempo de solución al problema. Si tienen la oportunidad no contraten servicios con ellos. @sicsuper