Estado del servicio de Claro en Solita, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Solita, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Solita, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JUAN GORDILLO (@JGGG11) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Es imposible que después de 40 días de contratar los servicios hogar no brinden soluciones a los problemas que tienen de conexión; la verdad es un abuso de posición dominante que transgrede todos los derechos del consumidor. @sicsuper Es apremiante tomar medidas.

• 
  Javier Andres Olaya (@Javimetal83) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia ya les he respondido muchas muchas muchas llamadas y en todas les he indicado que no me voy a pasar de operador, llevo más de 15 años con @Tigo_Colombia y todo bien. Por favor no me llamen más. Ya tengo servicio claro hogar y todo bien. Gracias!

• 
  Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia sin señal en Bogotá (ni llamadas, ni datos) y sin atención al cliente para completar; pésimo servicio. Atención por wsp siempre ha sido mala para soporte pero estos dos días ha estado peor.

• 
  Valentina Toro (@VelvetinaToro) reportó hace 13 minutos

  🧵 Mi abuelita tiene 89 años y una condición de movilidad reducida. Hace dos semanas la llamaron a ofrecerle un plan de móvil @ClaroColombia y le cancelaron su línea de Tigo. Lleva más de una semana intentando activar su nueva SIM y no solo no funciona…

• 
  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 14 minutos

  Cancelar un servicio de hogar o móvil con @ClaroColombia es como venderle el alma al diablo hacen cambios de plan sin decirle a la verdad al cliente que le van a cobrar los promocionales no cumple lo pactado en los contratos quitan beneficios y si los quiere lo activan más caros

• 
  Joha ✨️ (@Joha_3ana) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia hola, necesito respuesta de una pqr que se interpuso hace 15 días hábiles y esta aún sin respuesta. Al no ser cliente claro activa no me deja valisar por app.

• 
  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Ah no mentiras, todavia no he programado la cita porque me ponwn un robot que no sirve para una ****** porque no agendó la cita y ahoa me ponen un asesor para que me haga otra vez desconectar el modem y perder mi tiempo para que terminen programando cita quien sabe para cuando

• 
  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 21 minutos

  Imagínate llevo 6 días sin acceso al internet servicio claro hogar , pido una visita técnica,me dicen que es problema externo,que cambie a fibra óptica por qué estoy con una tecnología obsoleta, llamo para el cambio ,me dicen que no hay cobertura que tengo esperar @ClaroColombia

• 
  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia saca lo peor de uno!!! las 7 de la mañana y ya estoy emputada por culpa de estos ineptos de ******!!!!!!!!

• 
  EL LEÑADOR (@carpafz) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia tome cartas en el asunto, el sector de Morros en la vía Manzanillo de Cartagena está sin señal de internet hace 4 días. El servicio al cliente pesimo y cero soluciones