¿Está Claro con problemas o cortes en Solita, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Solita, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Solita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pb (@JosePbecerra8) reportó hace 7 minutos

  La atención al cliente de @ClaroColombia es una ****** total

• Nestor (@Nestor791922) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia señores claro que pasa con la señal hoy, no hay llamadas, ni Internet, todo el día con señal intermitente y ni siquiera informan que pasa???

• Evelyn Lasprilla (@PoesiAnarquista) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Si me hicieran el traslado y la activación del servicio sin tener 826263827 problemas y si las personas que llaman de servicio no le cuelgan a uno el teléfono o lo dejan esperando más de 10 minutos para que uno cuelgue, sería todavía mejor...

• Wedgita (@wedgita81) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia cada vez peor, deberían revisar su red, hoy la red de varios celulares caída, donde no sale ni entra llamada, pero para cobrar si son rapidos

• Wedgita (@wedgita81) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia la RED DE CLARO SIGUE CAIDA, no han hecho nada por arreglar la red, que servicio tan malo

• Wedgita (@wedgita81) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia El Día de hoy varios de mis familiares incluyéndome no tenemos servicio de celular, hay problema con la red a mi me aparece sin señal y ya ha pasado esta falla varias veces

• Señor Nieve (@SrNieve) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque También falla para poner PQRs, en @ClaroColombia

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Lucaperii @ClaroTeAyuda @Lucaperii 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• ELNANOMUNDO 🎧 (@ELNANOMUNDO) reportó hace 20 minutos

  Durante todo el día la señal de @ClaroColombia ha presentado problemas en varios municipios de #Boyacá, aunque funciona el servicio de datos, en servicio de llamadas no funciona

• javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Cómo es posible que la empresa claro con el servicio hogar nos cobre un recibo completo cuando por más de 15 días no tuvimos servicio activo al ser la reclamación por PQRS sale a mi favor pero el servicio sigue deficiente y decido cancelar