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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Solita, Caquetá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Solita, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Solita, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davidarenash
    David Herrera (@davidarenash) reportó

    @ClaroTeAyuda La solución nunca llegó

  • ladelpotatzio
    ⭐Agᥙᥲᥴᥲtᥱ Cósmιᥴo⭐ (@ladelpotatzio) reportó

    @ClaroTeAyuda les dejé un DM, quedo atenta a su pronta solución.

  • MarialeZ_
    Alejandra Zuñiga (@MarialeZ_) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Hace 2 meses solicité cancelación de mi servicio de hogar y me siguen cobrando, los asesores mienten al asegurar que queda cancelado y el siguiente mes se genera factura. No voy a pagar, será que Claro se digna a poner la cara.

  • JDavidCD
    David Cadena (@JDavidCD) reportó

    Increíble que @sicsuper no le coloque a @ClaroColombia su tatequieto, son la peor empresa de todas en ofrecer servicios tecnológicos y siguen ahí en el mercado. Que vergüenza !

  • LuchoADC
    Soldado de Álvaro Rius (@LuchoADC) reportó

    @juanchitorios8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Llegué a tener casi 2 meses con internet sólo a ratos, de 1 a 3 hora al día, llamaba y me decían que era el sector, les suplique la visita de un técnico, jamás hicieron caso, siempre se inventaban un error, por fin mandaron al técnico y era el Reuter. Jajaja

  • NadaInfluyente
    El grasa (@NadaInfluyente) reportó

    Dios que asco el internet de @ClaroTeAyuda por estos días.

  • PaulisHell
    Paulis 🎃 (@PaulisHell) reportó

    Toc toc @ClaroTeAyuda yo de nuevo reportando que a mí línea móvil personal le sigue sin entrar las llamadas, qué vamos hacer? Cambio de operador?

  • paulurrego
    A.K.A. PUGA (@paulurrego) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda cada mes el la misma historia con su servicio, o me solucionan o nos tocara irnos con la @sicsuper ?

  • vicmaximo
    Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos triplehijueputas hice portabilidad de @Tigo_Colombia y no me envíaron la sim después de 6 días sin servicio me tocó hacer fila de dos horas me dijeron que en 20 minutos quedaba listo y y van 4 horas y ahora me dicen que en 24 horas.

  • ldago83
    Póngale Salsa (@ldago83) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia me confirmó que debía pagar $20.000 por un cableado adicional en mi apto, ya que el wifi es muy regular, y después de instalarlo me cobraron en la factura $51.000. Por lo tanto me engañaron.