¿Está Claro con problemas o cortes en Solita, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Solita, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Solita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @jairodiago (@jairodiago_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia traté de suscribirme con ustedes ni me llamaron ni me asesoraron desde hace10 dias que mal servicio ahora esperaré a WOM

• Katherine Rojo (@krojoc) reportó hace 12 minutos

  @clarochile_cl @ClaroTeAyuda llevo muchos dias con pesima señal, a veces no entran siquiera los llamados!😑

• Erick Rondón (@Erick_Remembers) reportó hace 12 minutos

  Empiezo a sospechar que el equipo de servicio técnico de @ClaroColombia hace caer la llamada a propósito para no completar la solicitud de soporte al cliente 3 llamadas y las 3 se cayeron misteriosamente cuando los funcionarios daban argumentos por el mal servicio @ClaroTeAyuda

• Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda estoy teniendo problemas con la recepción de llamadas en mi celular. Necesito su ayuda, urgente, por favor.

• heidinavarro (@heidinavarro5) reportó hace 13 minutos

  @SrDark_15 @ClaroColombia No te pueden negar cancelar el servicio, no sería legal. Esa solicitud se puede hacer telefónicamente por la página de pqr o ya si prefieres ir a una oficina. Si tienes ultrawifi debes llevar los equipos,una vez entregados colocar una petición para q t cancelen crédito de equipos

• Jesus Ramirez (@JssAndrs) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda óyeme y el servicio de wifi para cuando?

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Que podemos hacer con claro es un pecado que nos llueva, porque siempre nos quedamos sin internet y sin señal de TV. y para enviar el recibo si madrugan. Hasta cuando tenemos que aguantarnos esto.

• David PolO (@davitpolo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito su ayuda no me estan llegando mensajes de texto a mi cel despues de una repo de equipo que hice el viernes. Necesito poder recibirlos de forma urgente

• Jx0 (@Jlox098) reportó hace 17 minutos

  @AlexiaRivasG1 @ClaroTeAyuda No yo también con el servicio. Al final no me dan una resolución favorable. Estas compañías hacen lo que quieren y la @Defensoria_910 tendría que estar más atento por muchas irregularidades con sus clientes.

• GeorgeB (@jorgearmandobv) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito. Soporte tecnico y no puedo acceder a internet