¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Infante, Paz de Ariporo, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Infante, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Infante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Infante, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Infante y lugares cercanos:

• Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 13 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  Por las protestas el internet de @ClaroColombia en Casanare es una ****** desde hace años. Malditas protestas vandalizaron la red

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 14 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @sicsuper me puede indicar como proceder a denuncia formal por mal servicio ante @ClaroColombia ya que llevamos mas de dos meses en la ciudad de Paz de Ariporo con intermitencias en un servicio por el cual se paga, pero prestan mal. Gracias x su orientación.

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 17 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda Siguiendo con las mismas fallas… que porquería de servicio de verdad que si.

• ℍ𝕖𝕧𝕖𝕣 ℍ𝕦𝕞𝕠 🚀 (@HeverHumo) reportó hace 36 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda aún no dan ninguna respuesta a la petición de información sobre la señal en el norte de Casanare, que desde hace casi 24 horas no hay.

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 49 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @sicsuper continua mal la señal en la zona norte del Casanare. @ClaroColombia no nos brinda la solución y no nos repone esas perdidas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Catalina Giraldo (@LaCataGiraldo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Respondan por tenerme sin servicio una semana, colgarme el servicio al cliente. No solucionar, y le cobran la factura completa.. me están robando @sicsuper

• Breykell (@IAmBreykell) reportó hace 8 minutos

  Esperando la llamada de los "especialistas" de @ClaroTeAyuda hace horas, pesimo servicio, pesima atencion e incompetencia como bandera de ellos

• Leidy Gomez (@LeidyGo41110801) reportó hace 8 minutos

  Hablé con la persona con la que instalé @ClaroTeAyuda y me envió soporte del servicio que contraté y efectivamente hay un sobre costo casi de 50 mil. Pésimo servicio además.

• German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @BenchoBohemio El servicio de Claro fallando? Muy raro. Yo estoy esperando desde el viernes que un asesor se comunique conmigo. Me dijeron que ya mismo me llamaban. Seguro se les cayó la señal

• Fred (@piopayo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda hola se me daño el módem de internet no prende y en la línea de servicio al cliente no responden

• Andres Felipe Jimeno (@afelipejimeno) reportó hace 13 minutos

  Llevo cuatro días intentándome comunicar para un traslado del servicio, ayuda @ClaroColombia!

•  dario corredor (@corrgui) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Va para una hora y sigo esperando, mejor me siento para no cansarme *dar

• Breykell (@IAmBreykell) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavia esperando el momento que se comuniquen

• Giovanny Guerrero (@Mr_Gguerrero) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hago una actualización de mi caso. El desbloqueo del equipo no se pudo hacer a través del *611 y menos mediante sus canales digitales, por esta razón me obligaron a ir a un centro de atención y allí tampoco me dieron solución.

• ELQ Sta Mta (@Esloqueopino) reportó hace 19 minutos

  Si tengo un problema con @ClaroTeAyuda de una linea fija a que super debo radicar mi queja @sicsuper o @Superservicios ?? #ayuda