¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Infante, Paz de Ariporo, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Infante, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Infante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Infante, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Infante y lugares cercanos:

• Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 2 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  Por las protestas el internet de @ClaroColombia en Casanare es una ****** desde hace años. Malditas protestas vandalizaron la red

• Juan C. Martínez-Salcedo (@juan_cmartinez) reportó hace 7 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda: ¿la señal de telefonía móvil solo es para las grandes ciudades? En #PazDeAriporo está terrible, ¿ya empezó el racionamiento? Nunca sirve, siempre ratera: a ratos sirve y a ratos no. Hoy es el peor día. Pero la factura no se entera @sicsuper

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 14 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @sicsuper me puede indicar como proceder a denuncia formal por mal servicio ante @ClaroColombia ya que llevamos mas de dos meses en la ciudad de Paz de Ariporo con intermitencias en un servicio por el cual se paga, pero prestan mal. Gracias x su orientación.

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 21 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda Siguiendo con las mismas fallas… que porquería de servicio de verdad que si.

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 24 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda llevo 3 dias tratando de comunicarme con uds por DM y quedan de darme respuesta y aun estoy esperando la respuesta.

• ℍ𝕖𝕧𝕖𝕣 ℍ𝕦𝕞𝕠 🚀 (@HeverHumo) reportó hace 43 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda aún no dan ninguna respuesta a la petición de información sobre la señal en el norte de Casanare, que desde hace casi 24 horas no hay.

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 57 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @sicsuper continua mal la señal en la zona norte del Casanare. @ClaroColombia no nos brinda la solución y no nos repone esas perdidas.

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 59 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  Hagan algo con esa porquería de señal de @ClaroColombia que problema en este zona de casanare mano.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erick Rodriguez (@Erick_79) reportó hace 5 minutos

  La solución de @ClaroColombia es q no hay mas agendas sino hasta 8 días después de su embarrada. @sicsuper esto puede ser una queja con ud? El servicio y soluciones q @ClaroColombia ofrece es una falta de respeto. Pero para ofrecer servicios y cobros si son eficientes

• MA CA SI (@wasilva83) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Cuando responden ya mismo nos aseguramos de atender tu caso es dejar que pasen 3 días con un silencio abrumador? Que pasa con el servicio de @ClaroColombia @Superservicios debe empezar a intervenir estás situaciones. Clientes pagando oportunamente y mal servicio a cambio.

• PAULA SAMANTHA NAVAS SERRANO (@psnavas3) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy nuevamente con mi celular bloqueado ya fui a un punto de servicio y supuestamente me tomaron una PQR pero sigue todo igual. Llamo a la línea de servicio y me dicen que no me pueden transferir, otro día de trabajo perdido con un celular que compre y no puedo usar

• Marce Ruiz (@MarceRuiz_31) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, es q es increíble q me bloqueen siendo error de ustedes. Al menos revisen el directo que se respondió lo q necesitaban

• Dayana Torres (@flakitatoo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No sirvió de nada contactarlos, lo mejor es cambiar el servicio.

• legolas (@Enrique40002616) reportó hace 13 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Yo he pasado por movistar muy malo no me cogia señal por los lados del tintal, tigo se quedaba sin señal en algunas partes cuando viajo por carretera y pues claro me funciona bien en Bogotá, pero en Fusagasugá hay sitios que la señal es mala. Todas tienes sus defectos

• Luis Paiba (@LuisPaiba76) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda me quede a la espera del traslado y nunca llegaron..que pésimo servicio😡

• Manuel palmera (@manepalmera) reportó hace 26 minutos

  Estos malparidos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me cambian el modem y que para mejorar el servicio y no han pasado tres días y ya llevo uno sin servicio. Llama uno a servicio al cliente 20 llamadas y nadie le constesta. @sicsuper .

• Gustavo Quintero🤸 (@GustavoQuin29) reportó hace 28 minutos desde Quibdó, Departamento del Chocó

  Los canales de atención de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una basura. Pero se le pasa a uno la fecha de pago y lo llenan de mensajes😡

• Didier Granada (@digra_83) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia pesimo servicios, no dan soluciones: Me comunico con *611 hablo con mas 15 asesores y ninguno me da solución, tengo suspendida la linea hace 4 días, la solución que ofrecen es que debo acercarme a una principal y estoy en un pueblo alejado.