¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Infante, Paz de Ariporo, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Infante, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Infante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Infante, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Infante y lugares cercanos:

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 42 segundos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @sicsuper continua mal la señal en la zona norte del Casanare. @ClaroColombia no nos brinda la solución y no nos repone esas perdidas.

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 4 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda Siguiendo con las mismas fallas… que porquería de servicio de verdad que si.

• Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 8 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  Por las protestas el internet de @ClaroColombia en Casanare es una ****** desde hace años. Malditas protestas vandalizaron la red

• ℍ𝕖𝕧𝕖𝕣 ℍ𝕦𝕞𝕠 🚀 (@HeverHumo) reportó hace 51 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda aún no dan ninguna respuesta a la petición de información sobre la señal en el norte de Casanare, que desde hace casi 24 horas no hay.

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 57 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @sicsuper me puede indicar como proceder a denuncia formal por mal servicio ante @ClaroColombia ya que llevamos mas de dos meses en la ciudad de Paz de Ariporo con intermitencias en un servicio por el cual se paga, pero prestan mal. Gracias x su orientación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Matías (@matiasdim) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda En línea telefónica dijeron que no hay nada errado en el cobro y a. ¿Debo soportar ese abuso así no más, sin siqueira pruebas del consumo que me cobraron? Ya quedó una queja formal ante ustedes, ¿cómo me van a "ayudar"? Espero la llamada para ver eso.

• Jimmy I. (@jahuma0311) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda pueden tener la mayor cobertura, pero el peor servicio al cliente, engañan al cliente por no decir que estafan mintiendo promesas que no cumplen.

• Cami🌸🍃 (@MCamiRM) reportó hace 7 minutos

  Porque cuando necesito un asesor en @ClaroColombia, no contestan el *611 o sus asesores me llaman y cuelgan?? Necesito en serio un cambio de plan!!! 😡😡😡

• Natalia Villanueva (@Nata_tasha) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda porque se quitan la responsabilidad de cobros ya hechos y que me siguen cobrando, a quien más le pasa, necesito solución

• DavidDoor (@DavidPuertago) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son el peor servicio, es imposible hablar con ustedes y mienten como todos, no hay un canal de servicio al cliente que sirva @sicsuper llevo diez días esperando que vengan a instalar y quiero cambiar el servicio y es imposible la comunicación

• Angélica. (@__Fandi) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda toda la mañana fallas en la conexión.

• Laura Torres (@LauraTGaviri) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Solo puedo pagar virtual , me tienen harta con esa acosadera que pague, si ni siquiera sirve su portal de pago , última factura que pago y me largo siempre es la misma cosa , será irme a ensayar a @womcolombia

• MojoWizard __^"^__ (@MojoWizard_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda lleva dos semanas para poder venir a hacer una visita técnica, dos semanas sin uno de los descodificadores porque les quedó grande ubicar una dirección en GIRARDOT,. No tienen en cuenta el tiempo de la gente y lo tienen a uno esperando como un idiota una y otra vez

• Diego Alejandro (@diegoalejogr) reportó hace 17 minutos

  @womcolombia Su señal es pesima y eso q estoy en Bogotá, es desesperante....prefiero pagar un poquito mas pero estar tranquilo y seguro de contar siempre con datos y señal para llamadas en donde este... regresando a @ClaroTeAyuda en 3,2,1...

• Aldair ariza (@Aldairariza27) reportó hace 17 minutos

  Que pésimo servicio el de @ClaroColombia ...