¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Infante, Paz de Ariporo, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Infante, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Infante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Infante, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Infante y lugares cercanos:

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 9 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda Siguiendo con las mismas fallas… que porquería de servicio de verdad que si.

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 17 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @sicsuper me puede indicar como proceder a denuncia formal por mal servicio ante @ClaroColombia ya que llevamos mas de dos meses en la ciudad de Paz de Ariporo con intermitencias en un servicio por el cual se paga, pero prestan mal. Gracias x su orientación.

• Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 32 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  Por las protestas el internet de @ClaroColombia en Casanare es una ****** desde hace años. Malditas protestas vandalizaron la red

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 39 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda llevo 3 dias tratando de comunicarme con uds por DM y quedan de darme respuesta y aun estoy esperando la respuesta.

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 39 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  Hagan algo con esa porquería de señal de @ClaroColombia que problema en este zona de casanare mano.

• Juan C. Martínez-Salcedo (@juan_cmartinez) reportó hace 47 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda: ¿la señal de telefonía móvil solo es para las grandes ciudades? En #PazDeAriporo está terrible, ¿ya empezó el racionamiento? Nunca sirve, siempre ratera: a ratos sirve y a ratos no. Hoy es el peor día. Pero la factura no se entera @sicsuper

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 58 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @sicsuper continua mal la señal en la zona norte del Casanare. @ClaroColombia no nos brinda la solución y no nos repone esas perdidas.

• ℍ𝕖𝕧𝕖𝕣 ℍ𝕦𝕞𝕠 🚀 (@HeverHumo) reportó hace 59 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda aún no dan ninguna respuesta a la petición de información sobre la señal en el norte de Casanare, que desde hace casi 24 horas no hay.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Gabriel Angel (@Luisgaangel) reportó hace 4 segundos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Pero va uno a cancelar el plan y las llamadas son eternas, se caen y no te cancelan el plan 😩

• Quike 972 (@Quike972) reportó hace 4 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Lo que pasa es que están asustados por qué muchísimas personas hemos dejado a claro por su pésimo servicio y sus acosos exagerados para cambiarnos a empresas que prestan un mejor servicio y con costos muchísimo más económicos y con gran calidad.

• Andres Gonzalez O. (@siandresgo) reportó hace 7 minutos

  Esas llamadas de cobro de @ClaroColombia dan es susto, “No te damos más tiempo, paga ya o un técnico recogerá tus decos” yo no decodificarles tengo con ustedes, parecen cobrador de gota gota, y que fuera bueno el servicio

• Diego Rodriguez (@Dandres001) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper desde el 12 de Julio presentamos una queja a @ClaroColombia por demorar una cancelacion por 6 meses y seguirnos cobrando sus "servicios". Al fin obtuvimos un paz y salvo en 2021 y ahora reportaron a mi esposa en datacrédito. Qué hago para que me respondan?

• Elasnoguerrero (@elasnoguerrero) reportó hace 12 minutos

  Lo peor es que buscas en la web y hay MILES DE USUARIOS hartos de que sea IMPOSIBLE cancelar productos con @ClaroColombia yo creo que así como sancionaron a Movistar la @sicsuper debe sancionar a Claro por estas prácticas irregulares y abusivas. NO TENGAN PRODUCTOS CON CLARO

• jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 14 minutos

  @Superservicios Cancele una suscripción de la empresa @ClaroColombia, tome otra suscripción Pime de $52.000 mensual a nombre de mi esposo,y me dicen Que debo pagar un mes entero, Sabiendo que del plan anterior solo debo 5 días, Gloria Patricia López cel 3127493049 / CC.30306636.

• Don Yo (@luiggino233) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia En pleno siglo XXI y hay municipios donde no hay señal, estamos en Cabuyarito, inspección de Maya, de las 24 horas llega máximo 4, o 5, horas del día, el resto es perdido, pero no pague la factura completa a ver qué le dicen, es una porquería el servicio

• Elasnoguerrero (@elasnoguerrero) reportó hace 18 minutos

  Alguien que me indique cómo se cancela un plan movil con @ClaroColombia, llevo días llamando y cuando POR FIN me pasan al área de cancelación me ponen una grabación ofreciendome internet o cuando contestan el asesor NO ESCUCHA. No devuelven llamada simplemente se hacen los sordos

• Leyenda Allejo (@AllejoLeyenda) reportó hace 20 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia A mi me llaman para cobrarme una plata que no se refleja en mi factura del plan. Que se hace ahí?

• 📷 🇨🇴 | • Lucas™ • | 📷🇨🇴| (@luiris01) reportó hace 21 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia 2/2 Si tienes Android 13. Hay una función que te filtra TODAS las llamadas spam. Claro. El tema es que si por ejemplo estás esperando una llamada (por decir un tapicero) primero te toca guardar el número para que no te lo filtre como 'llamada no deseada'. Espero te sea útil. ;-).