¿Claro está fallando o caído? in Puerto Infante, Paz de Ariporo, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Infante, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Infante, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Infante, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Infante y lugares cercanos:

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  Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 10 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  @ClaroTeAyuda Siguiendo con las mismas fallas… que porquería de servicio de verdad que si.

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  Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 15 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  @sicsuper continua mal la señal en la zona norte del Casanare. @ClaroColombia no nos brinda la solución y no nos repone esas perdidas.

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  Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 39 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  @sicsuper me puede indicar como proceder a denuncia formal por mal servicio ante @ClaroColombia ya que llevamos mas de dos meses en la ciudad de Paz de Ariporo con intermitencias en un servicio por el cual se paga, pero prestan mal. Gracias x su orientación.

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  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 48 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  Por las protestas el internet de @ClaroColombia en Casanare es una ****** desde hace años. Malditas protestas vandalizaron la red

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  ℍ𝕖𝕧𝕖𝕣 ℍ𝕦𝕞𝕠 🚀 (@HeverHumo) reportó hace 59 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  @ClaroTeAyuda aún no dan ninguna respuesta a la petición de información sobre la señal en el norte de Casanare, que desde hace casi 24 horas no hay.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sky (@esperanza996) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios señores llevamos tres días sin servicio, no va técnico, no contestan en servicio al cliente, no dan solución, les escribe y dicen en un momento damos solución pero no pasa nada. No dan solución no se comunican con uno tampoco

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  Joloaiza (@Joloaiza1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, salieron por todos los medios diciendo que iban a entregar gratis HBO STREAMING a los clientes todo claro, llame para saber cómo era y terminaron añadiendo otro paquete al contrato aumentando el precio en 45 mil pesos....estafa

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  Elizabeth (@Eliza_beth0821) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Cumplo 24 Hr sin internet. Como para cuando me dan solución? Lo único que interactúa conmigo es un robot.

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  Jonathan Florez (@jonathanflorez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya los envié ayer en otro Tweet como lo mencioné NO haré esto por privado dejaré todas las interacciones PUBLICAS hasta que el problema sea solucionado, con el numero pueden buscar mis datos, entre mas demora más ruido en redes, ustedes deciden

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  Jonathan Florez (@jonathanflorez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @wilmerfabiangil No sabes lo que te espera, yo estoy en un problema grande y ellos simplemente dicen "NO HAY TIEMPO ESTIMADO DE SOLUCION" y mi enlace es de empresas ... no es por alarmarte pero se te vienen dias difíciles sin Internet

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  AlwaysAngel (@AlwaysAngelIV) reportó hace 12 minutos

  Que pereza el servicio de datos de @ClaroColombia, 600kbs en bajada y 400kbs de subida... dan ganas de pasarse a otro operador 😪

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  Mattschwarz (@Schultesstrasse) reportó hace 16 minutos

  @Altaner0 @ClaroTeAyuda Si dejáramos de pelear con las empresas y simplemente nos cambiáramos a otra ese volumen de cancelaciones generaría un cambio y si no pues nos quitamos ese stress.

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  Jonathan Florez (@jonathanflorez) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Abro hilo para que todas las personas piensen primero antes de contratar un servicio de Internet con Claro. Desde el miércoles vengo experimentando problemas con mi servicio de Internet, primero abrieron un caso bajo el numero SD1443988 el día Jueves

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  Andrés Palacios O. (@AndrsPalaciosO2) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Cordial y respetuoso saludo. Por favor, necesito un servicio de soporte técnico para uno de los puntos de televisión. (Decodificador). Me comunico por esta vía, porque en las líneas telefónicas de contacto no responden. Estoy al día con los pagos. Quedo atento.

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  alfredovargo (@CABLEPOLOMBIA) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia 99% de cobertura? Que falacia si cuando viajo por diferentes partes no hay señal, entonces por qué hacen publicidad engañosa u otras veces estoy en la casa y las llamadas no sales o se entrecorta la señal recibiendo un mal servicio. ¡No mientan !