Estado del servicio de Claro en Puerto Infante, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Infante, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Infante, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Infante, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Infante y lugares cercanos:

• 
  Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 4 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  @ClaroTeAyuda llevo 3 dias tratando de comunicarme con uds por DM y quedan de darme respuesta y aun estoy esperando la respuesta.

• 
  Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 6 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  Hagan algo con esa porquería de señal de @ClaroColombia que problema en este zona de casanare mano.

• 
  Juan C. Martínez-Salcedo (@juan_cmartinez) reportó hace 21 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda: ¿la señal de telefonía móvil solo es para las grandes ciudades? En #PazDeAriporo está terrible, ¿ya empezó el racionamiento? Nunca sirve, siempre ratera: a ratos sirve y a ratos no. Hoy es el peor día. Pero la factura no se entera @sicsuper

• 
  Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 28 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  Por las protestas el internet de @ClaroColombia en Casanare es una ****** desde hace años. Malditas protestas vandalizaron la red

• 
  Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 52 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  @sicsuper me puede indicar como proceder a denuncia formal por mal servicio ante @ClaroColombia ya que llevamos mas de dos meses en la ciudad de Paz de Ariporo con intermitencias en un servicio por el cual se paga, pero prestan mal. Gracias x su orientación.

• 
  Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 52 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  @ClaroTeAyuda Siguiendo con las mismas fallas… que porquería de servicio de verdad que si.

• 
  Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 53 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  @sicsuper continua mal la señal en la zona norte del Casanare. @ClaroColombia no nos brinda la solución y no nos repone esas perdidas.

• 
  ℍ𝕖𝕧𝕖𝕣 ℍ𝕦𝕞𝕠 🚀 (@HeverHumo) reportó hace 54 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  @ClaroTeAyuda aún no dan ninguna respuesta a la petición de información sobre la señal en el norte de Casanare, que desde hace casi 24 horas no hay.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Que gonorrea de servicio al cliente tan malo. Pésimo, una **** ******.

• 
  Nadie por alla (@Nadieporalla) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es increíble que recién contratamos un servicio de 900 megas de fibra óptica y el segundo día no hay red, nos tratamos de comunicar con soporte o mejor dicho sotorpe, por qué no contestan, no solucionan, y me afecta a mi trabajo que es de carácter remoto

• 
  kaspa (@Juan601Kaspa) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper , si @ClaroColombia presta un servicio público fundamental ¿No está obligado a tener cuadrillas que solucionen el problema a la mayor brevedad? ¿Incluso turnos después de las 5pm? Pues la afectación de cientos de usuarios debe ser protegida de manera inmediata

• 
  📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen problemas con su servicio de internet en Chapinero, Bogotá por la calle 100 con carrera 15?

• 
  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 16 minutos

  Sigo esperando y no se tiene solución ni respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

• 
  NEFERTARY 🇨🇴🇳🇱 (@princes777888) reportó hace 16 minutos

  Que servicio tan malo @ClaroColombia .

• 
  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Ustedes no se encargan de ni **** ******,mentirosos.

• 
  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 18 minutos

  Señores @sicsuper llevo dos semanas, tratando de comunicarme con @ClaroColombia Debido a que quiero cancelar el plan hogar que me ofrecieron, porque: 1. Me ofrecieron un valor de plan y a los tres meses, el valor cambio, y en ningún momento me notificaron de ese cambio, sólo cuando es el reclamo después de tres meses, le informa que el plan cambia de valor 2. Tenía entendido yo que es ilegal, cobrar una reconexión en los planes comprados en 2026 y me están cobrando 20 mil por reconexion 3. El servicio es malo y duran hasta 5 días para arreglarlo 4. He llamado varias veces y me dicen que pague(ya pagué para poder cancelar) después que espere 15 la respuesta, que vuelva a pagar, fui a la empresa y ahora me dicen que no puedo cancelar el plan porque tengo cláusula de permanencia y de eso no fui informada al comprar el plan entonces que tengo que pagar una multa de 800 mil pesos Ellos no me entregaron ningún equipo porque en la casa había uno Y yo pedí la opción sin cláusula de permanencia 5. Ya les he hablado varias veces, y siempre cuelga a mitad de la llamada en los canales de aquí sólo piden los datos personales y nunca resuelven nada. Y al final mis derechos dónde están?

• 
  JyLymatias (@JyLyMatias) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia uno llama a su línea de atención a cliente 1. Ventas de celulares 2. Claro empresas. Y entonces donde puedo pedir atención a plan de TV internet de persona natural ???

• 
  Alejandra. 🌈⃤ (@a_weirdness) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Oigan ineptos, la señal de internet Claro está una ****** en Mosquera Cundinamarca por el Trébol manzana 12 ¿hasta cuándo tengo que esperar o que?