Estado del servicio de Claro en Fortul, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en Fortul, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fortul, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fortul, Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fortul y lugares cercanos:

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  Ed (@ElFlaquitoEse) reportó hace 20 minutos desde Fortul, Arauca

  Un envío represado en Bucaramanga desde el lunes 09 de mayo que tiene destinación un municipio a 2 horas y 39 minutos de camino, 8 días después sale en distribución, señores @Servientrega_ms qué mal servicio, @ClaroColombia horrible la entidad con la que tienen convenio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Llevamos 4 días sin servicio! Y ustedes ni se inmutan!!!!!

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  Don Rancio (@ElRancio1000) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @Kzanguero Esperanza pero de ni ******, malparidos.

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos hampones, den señal, que se les paga a tiempo

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  Stefania (@aainafets) reportó hace 11 minutos

  Es más fácil salirse de un pacto con el diablo que del pésimo servicio de claro @ClaroColombia

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  EAP (@edduarddoarte) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Y llama uno a cancelar y lo dejan en espera 40 minutos. Cuando el asesor se digno a contestar le di mis datos y me colgó... Y así con la siguiente llamada y la siguiente también... Acaso creen que uno tiene tiempo para que le falten al respeto así?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @bigfort9345 @ClaroColombia @bigfort9345 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportó hace 13 minutos

  El "servicio" al cliente de @ClaroTeAyuda es pésimo definitivamente. Un chat con un robot y hay que insistir para que me pasen un asesor que no lee los mensajes ni las solicitudes y fuera de eso la demora y la información errónea. Fatal

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  Daniel Jaramillo (@NaNo_12) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Todos los días, al menos 12 horas sin servicio por más de 3 semanas seguidas. @sicsuper ¿cuándo velarán por los Colombianos? @ClaroColombia no solo presta un servició de pacotilla, sino que sus canales y personal están a la misma altura, ¿lo peor? no podemos hacer nada

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @ledesmas94 @ClaroColombia @ledesmas94 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Dubán M. (@dubanmina7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Y en cuánto tiempo se supone que van a contestar o brindar ayuda?