Estado del servicio de Claro en Fortul, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en Fortul, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fortul, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fortul, Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fortul y lugares cercanos:

• 
  Ed (@ElFlaquitoEse) reportó hace 37 minutos desde Fortul, Arauca

  Un envío represado en Bucaramanga desde el lunes 09 de mayo que tiene destinación un municipio a 2 horas y 39 minutos de camino, 8 días después sale en distribución, señores @Servientrega_ms qué mal servicio, @ClaroColombia horrible la entidad con la que tienen convenio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan pablo correa m (@JuanPabloCM62) reportó hace 1 minuto

  @UnTalPorCual_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No se preocupe que nosotros llevamos 5 días sin servicio, ayer solicité la cancelación del servicio y ahí ya ni respondieron, me escribieron que debo ir antes de la fecha de corte, de 24 de febrero y estamos en abril.

• 
  Lina Marcela Ariza (@Linamarg0117) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia hola, quiero cancelar el servicio que tengo con ustedes y no me permite hacerlo mediante canales digitales, cuelgan la llamada apenas doy la opción Me colaboran por favor.

• 
  pinktomate (@cristian_cmgg) reportó hace 4 minutos

  hoy intenté cancelar mi plan pospago con @ClaroColombia y la asesora me dice que si me paso a prepago, Claro va a vender mi línea a otro usuario que si pague pospsgo, me pregunto eso es legal ??????

• 
  A (@aicrakc) reportó hace 5 minutos

  Los de @ClaroColombia quieren que pagues la factura de tu plan, Pero vas a pagar y no puedes ni por la app, ni por nequi, ni por pse. Tienes huevo, pero eso sí, los mensajes de que pagues no paran de llegar.

• 
  Una lucecita por ahí... (@adrianacerquera) reportó hace 9 minutos

  Estos HIJUEPUTAS de @ClaroColombia me tienen mamada, que señal tan mala!!!! No sirven para nada!!!!

• 
  val (@valensangalle) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio al cliente el de ustedes @ClaroColombia a mi pásenme una persona real, no un bot que no entiende nada

• 
  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 15 minutos

  Los hps de @ClaroColombia ya me tiene mamado miren le historial de solo llamadas de ellos el día de hoy es un descaro dónde puedo demandar está gente para que respeten la tranquilidad de las personas, cuando uno quiere un plan va y lo busca no necesite que lo llamen todo el día

• 
  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No tengo su servicio, su servicio es ruin. Pero sus técnicos si dañaron mi servicio que provee otro operador. Delicuentes!

• 
  Erika Godoy (@Erika_Godoy06) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio hogar desde hace más de 6 horas, que prestación tan mala, llama uno al servicio al cliente cuelgan, por Whatsapp dejan un mensaje que algo salió mal que intente de nuevo y nadie da solución

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.