¿Está Claro con problemas o cortes en Fortul, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fortul, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Fortul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Fortul, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fortul y lugares cercanos:

• Ed (@ElFlaquitoEse) reportó hace 6 minutos desde Fortul, Departamento de Arauca

  Un envío represado en Bucaramanga desde el lunes 09 de mayo que tiene destinación un municipio a 2 horas y 39 minutos de camino, 8 días después sale en distribución, señores @Servientrega_ms qué mal servicio, @ClaroColombia horrible la entidad con la que tienen convenio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Air-e (@Aire_Energia) reportó hace 2 minutos

  @RDelbarre17 @ClaroColombia Hola, gracias por escribirnos. Por favor indícanos si continúas sin el servicio de energía, de ser así, por favor envíanos a través de DM dirección y número de NIC para escalar tu caso.

• Jacobo Ojeda (@Jacobojeda) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la última vez pero porque mañana me cambio de operador. #NosVidrios @SoyPerdigon #ClaroColombiaNoCumple

• Raul Arango (@raul6755) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Vergonzoso el servicio de internet todas las noches. Con un plan de 200 megas navego a 2 megas con un ping de 350. Vaya servicio

• Daniel Escobar (@Escobar_098) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia cómo es posible, que se me vaya por 4 vez consecutiva el@internet en esta noche, me dicen por interno que ya lo solucionaron y al rato vuelve a fallar el internet, pésima relación de calidad/precio, pagar un servicio tan caro para esto?

• Ice Queen (@Frozzzeen) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Si, claro! Me están llamando y enviando mensajes d texto c/5 minutos diciendo q van a desconectar mis servicios, tanto de cel como de TV. Servicios NO SIRVEN, visitan cuando quieren SIN AVISAR, uno no puede recibirlos y obvio no reprograman, a pesar q fue SU ERROR. TrabajanMucho

• Julián Poveda (@julipoveda) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda continúo con desconexiones random en el servicio de internet. ¿Habrá solución?

• ✨🔮 𝕷𝖆𝖚𝕽𝖆𝖙𝖙 🔮✨ (@LauRatt) reportó hace 16 minutos

  A mi mamá le ofrecieron un "super plan" en @ClaroColombia que solo es para clientes super hiper mega especiales y fieles. Terminaba siendo más caro y dijo que no. Ahora estamos seguras de que nos bajaron la velocidad porque no podemos hacer nada ni estando al lado del módem 🙃

• caro g (@CGL_Z) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias, @ClaroColombia ya me llamaron, expuse la situación y en respuesta me enviaron 1 carta amenazadora diciendo q el cambio era obligatorio o me quitan la señal tv en Mayo 2021. Mis decos están en habitaciones y por salud de todos, no quiero externos entrando ahí.

• Acero & Murano (@aceroymurano) reportó hace 19 minutos

  Que pasa con la línea de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda llevo varias semanas intentando comunicarme con soporte y no siquiera dan la opción

• Daniel Escobar (@Escobar_098) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia uno paga 260.000 pesos para tener una red 5G de 100 megas, y se cae 3 veces en una noche, ademas no recibo respuesta por parte de esta compañía, no hay relación calidad precio