¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Cossio
(@AlejandraCoss26) reportó
@ClaroColombia Me parece increíble que para compra de servicios encuentres una y mil maneras de comunicarte con Claro, pero para que te ayuden a solucionar un problema técnico es imposible que alguien te atienda.
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Laura Duarte
(@lauraDuarteJ) reportó
Y ese numero de atención al cliente ni lo contestan 😡 @MovistarCo necesito que me digan de una vez si es que no tienen la capacidad de internet o cual es el problema. Ya creo que la mejor solución es devolverme a @ClaroColombia así me cobren mas
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Nico
(@OneTrashMore) reportó
Resignandonos hoy, decidimos ir a pagsr los 2 meses que supuestamente están facturados con masomenos $160.000 y allá en las oficinas de @ClaroColombia nos informan que el servicio que "adquirimos" no vale $70.000 sino $85.000 y que además había que pagar la instalción...
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Cecilia
(@CecisanCecil) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias Claro, ya tengo servicio nuevamente. Lindo Día! Cualquier cosa los vuelvo a molestar.
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Nico
(@OneTrashMore) reportó
Hagame el hpta favor, de un día para otro ya nos habían agregado casi $90.000, nice. Conclusión, los de @ClaroColombia son una completa basura, que lo unico que hacen es estafar, no tienen buen personal y por eso los vendedores hacen lo que sea por vender así sea de mala fe.
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John
(@John41522455) reportó
@ClaroColombia buen día tengo problemas para anexar Netflix a mi factura, lo hago por app mi claro me llega el correo de activación enteonalmenlace y no pasa nada
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Nico
(@OneTrashMore) reportó
Se nos hizo raro así que llamos al servicio al cliente de @ClaroColombia y preguntamos que pasaba, resulta que supuestamente lo que nos vendieron, solo nos daban medio mes gratis y que por mora nos habían cortado el servicio, la asesora dijo que lo unico que podiamos hacer...
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Camilo borrero
(@camilob1984) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente sin internet. Que servicio tan deficiente, es una desgracia esto y la factura puntualmente descontada por débito automático. Agradezco solución inmediata.
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sergio oviedo
(@saoviedoc) reportó
Señores @ClaroTeAyuda imposible cancelar un servicio con ustedes , 3n la línea me dejan esperando un montón de tiempo y no obtengo respuesta de sus agentes. @CRCCol
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Edu (Teddy) C.
(@yocar601) reportó
@ClaroTeAyuda Y por que me direccionan para otro lado?? Solo diganme cuantos días vamos a estar con ese servicio tan malo…