¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lina✨
(@Linaqp04) reportó
Parce no he cumplido ni una semana con plan pospago de claro y ya me llegó la primer factura, llamo a pedir explicación y me dicen que es que no cobran mes vencido, sino mes en curso... Totalmente entendible, si por lo menos LLEVARA UN MES CON EL PLAN @ClaroColombia 😡😡
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Violeta Montes
(@Violeta_Montes) reportó
vamos a ver hasta que hora me van a dejar hoy sin wifi @ClaroTeAyuda. el miercoles fue de 8pm a 6am, a ver cuantas ***** horas va a estar caido hoy Y LAS VAN A COBRAR
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Lau
(@lauraka16) reportó
@ClaroTeAyuda No me contactan. Ya dejé de ser de esa "familia". Ahora sólo quiero que dejen de acosarme por pagos que en definitiva no tengo pendientes. Radiqué una solicitud para obtener acceso a las grabaciones de las llamadas del 13 de mayo y hoy 27 de junio. Radicaré la queja @sicsuper
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Marielita Jabba
(@marielita999) reportó
@ClaroTeAyuda No puedo ver la tv , quedó congelada desde el viernes y hoy dos veces Netflix igual , que tristeza pagar por un mal servicio.
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Silvia Imitola
(@silviaimitola) reportó
@ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y uno llama a preguntarles y nunca dan una respuesta ni una solución, cada vez que se va la luz es lo mismo.
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Silvia Imitola
(@silviaimitola) reportó
De manera que cuando se va la luz , es como si uno no tuviera datos @ClaroColombia será posible una respuesta a esto ? Porque la verdad es no que queda uno como si nada cuando no hay luz.
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MAURICIO PT
(@MAURICIOTPARDO) reportó
@ClaroTeAyuda van a dar soporte ? Llevo más d e media hora y ya te llamamos y nada !!!!!
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Yuyú Regino🦋
(@yuyuregil) reportó
@eldelasabarcas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es solo tu caso, es el de miles de colombianos, confirmo que es mi caso también.
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Lau
(@lauraka16) reportó
@sicsuper necesito orientación. Solicité cancelación de plan postpago con @ClaroColombia desde el 13 de mayo, en comunicación telefónica me dijeron que se haría efectiva la cancelación el 18 de mayo, me acosan todo el día con 5 mensajes y 3 llamadas por supuesta mora.
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Paula Andre Tarazona
(@paula_andreat) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias por tu ayuda ya quedó resuelto el tema de la factura pq@ahora si tengo llamadas, aprecio la gestión pero tengo problemas con el app no puedo registrarme por el@correo tiene error