¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Gomez
(@LBGA41) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?
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Mapy Rojas
(@mapy263) reportó
Aquí seguimos esperando que @ClaroColombia se dignen a restaurar, el servicio @Superservicios 54 horas sin claro hogar!
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Lila Visbal Spirko
(@livisbal) reportó
Servicio al cliente de @ClaroColombia es terrible. De 16 solo hay 5 atendiendo. Turnos a más de 40 minutos. Nadie resuelve.
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John Calderón
(@virtualjava) reportó
@sussierave Yo personalmente no pago mensualidades, uso teléfono flecha y estoy con plan portabilidad de @ClaroColombia en PREPAGO, me sale a 1 peso el segundo a todo operador y fijo en Colombia. Pero si pago mensualidad de Internet y en la casa tengo mi SmartPhone.
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Enrique Aycardi
(@DevilQuickshare) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Soluciones parciales y no definitivas al mal proceso de instalación por parte del aliado Inmel, llegó la primera factura y me cobran la televisión avanzada superior y me instalan la plus. Hasta cuándo tengo que esperar para que den solución definitiva
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José Alejandro D'Loyo P.
(@JoseAlexoficial) reportó
@sussierave Yo era usuario @ClaroColombia desde 2014 cuando pagábamos 9.000 pesos y era caro (Jajajjajajja) y en 2019 me pase a @Tigo_Colombia empecé pagando 75k y post 5 años después 45k - ahora bien con el primero si que buena señal y tales peroooo es una pesadilla la otra es normal 😑
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Enrique Aycardi
(@DevilQuickshare) reportó
Los señores @ClaroColombia como siempre me dicen q debo esperar mientras tanto me toca cancelar una factura con un servicio de televisión avanzada superior y me instalaron plus y desde el área de servicio técnico de Claro Te Ayuda no solucionan al cambio @sicsuper solicito apoyo
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🎼Reiner Rubin 💎
(@Shinku79826391) reportó
Uno pagando un plan bien caro pa unos datos bien malos, que señal más mala. @ClaroColombia
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juliato
(@juliato6828) reportó
@sussierave Claro lo mejor, buena señal, 60 mensual y todo muy bien. No cambio a @ClaroColombia
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Cristian
(@yohani1843581) reportó
@ClaroColombia De nada sirvió pagar la factura....es la hora y no me activan el servicio