Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare 02/25/2026 11:55

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nelsonjaviermp Nelson Javier Melo P (@nelsonjaviermp) reportó

    @ClaroTeAyuda No fue posible que @ClaroColombia normalizara el servicio. Me cambié de operador. Eso sí, me cobraron el 100% por un nivel de servicio que llegó en el mejor de los casos fue el 10% de lo contratado. A esta gente nadie la controla.

  • SaraCristinaiz2 Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó

    @naisaochoa1 @ClaroColombia Nada peor que un mal servicio al cliente, si se llama es para que solucionen el problema, por eso hice portabilidad con Tigo, hasta el momento no he tenido inconvenientes, desde mi experiencia te recomiendo Tigo, siempre llena las expectativas del usuario.

  • alejoceron19 alejandro ceron (@alejoceron19) reportó

    @ClaroTeAyuda en Claro Pay tengo un pago que me debitaron de mi tarjeta de crédito y que dice reversado pero no me han devuelto el dinero. No me dan respuesta desde el 26 de septiembre de 2022 por ningún medio

  • monkeybrothe Daniel G Castellanos (@monkeybrothe) reportó

    Imposible encontrar alguna solución escribiendo @ClaroTeAyuda ¿Tienen algún # para hablar con un asesor?

  • SaraCristinaiz2 Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó

    @alfalfa_coursed @ClaroTeAyuda Te recomiendo Tigo, el servicio a Internet es excelente, yo por lo menos nunca me quedo sin interntet.

  • del_comun_diari Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó

    @ClaroTeAyuda @FLazosDignidad Siiii como no..se terminó la espera y para cuando el cumplimiento de dar óptimas garantías en el.servicio y no a medias?...... qué robooooooo. Ustedes me robaron dinero qué pagué y no prestaron el servicio a cabalidad. 🐀

  • SaraCristinaiz2 Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó

    @chuchimbos @ClaroTeAyuda Trabajo desde casa y todo el tiempo tenia problemas con el Internet, por eso me cambie a Tigo, tal vez deberias hacer portabilidad con ellos, el servicio es excelente, al igual que su servicio al cliente.

  • Yasholikespizza Yashi🦇 (@Yasholikespizza) reportó

    Alguien me puede explicar por qué hay un man jugando al COD al lado mío en el Transmilenio y a mi NO ME CARGAN NI LOS COMENTARIOS DE FACEBOOK???? De verdad que @ClaroColombia es el peor operador que existe, 80gb para no poder usar ni redes sociales.

  • OrlandoJr1987 Orlando Diaz del Castillo Tovar (@OrlandoJr1987) reportó

    96 horas sin servicio. La peor empresa que existe en Colombia se llama @ClaroColombia. Llamas a reportar el daño y maravillosamente se corta la llamada, por otra parte @ClaroTeAyuda sólo dice mentiras y nada soluciona. @sicsuper por este medio, acudo a su intervención!

  • SaraSofaJimnez4 Sara Sofía Jiménez (@SaraSofaJimnez4) reportó

    @ClaroColombia @AlcaldiaBGA Alianzas que valen la pena, me gusta mucho su servicio.