¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Leal
(@PJFazbats) reportó
@ClaroTeAyuda Llevamos un mes pagando Star+ sin ninguna instrucción o aclaración de parte de Claro de como usarlo. Además Claro Video sigue caído ya por dos semanas. Favor coherencia con los servicios que cobran y la calidad del servicio que se presta.
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Airin Ivonne Sánchez
(@aisando1) reportó
@ClaroTeAyuda sin servicio de internet y me cuelgan en la linea de atencio....su servicio peor a pesimo😡
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Alfredo Jiménez G
(@alfredojzgz) reportó
@sicsuper De su ayuda con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que argumentan un daño hace 48 horas en el internet hogar de barrancabermeja afectando fuertemente a los que trabajamos en “home office”. Cuando el usuario no paga le cobran hasta reconexion pero ellos si pueden no cumplir
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Knoak
(@Knoak3) reportó
@ClaroTeAyuda Seguimos esperando ladrones
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Alfredo Jiménez G
(@alfredojzgz) reportó
Es increíble que vamos a cumplir 48 horas sin servicio de internet ni televisión en barrancabermeja y la única respuesta cuando se llama a la línea es más tiempo de espera para la reparación. Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ofrezcan servicios con seriedad
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Claris Huertas
(@clarisbeauty2) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia y entonces, sacan como 4 canales, el internet cuando no está caído, esta lento, para q pueda usar wifi debe estar pegada al módem y van a seguir cobrando lo mismo??? Creo q voy a cancelar y me voy con fibra óptica de ETB @ETBsoluciones
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Desharrapado
(@SamuelMarginal) reportó
¡Dios mío que se acabe ya mismo mi contrato con esa porquería de @MovistarCo! Es increíble que su señal sea tan ******, ni siquiera cuando estaba en @ClaroColombia la señal era tan pésima. Literalmente estoy pegado al wifi y ni así funciona esa cochinada.
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Fp
(@FreddyParada) reportó
@ClaroTeAyuda La persona que atiende el Col Center de #ClaroTeAyudaIneptos no saben solucionar un reclamo no se le entiende lo que hablan este personal de atención al público esta mal Capacitado RESPONDAN O BUSCO OTRO PROVEEDOR ....Freddy Parada
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LuisRestrepo93
(@LRestrepo93) reportó
En pleno parcial y ese internet bien malo 😡😡🤬 @ClaroColombia
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Manuela Usuga
(@ManuelaUsuga6) reportó
PÉSIMO es el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia alguna recomendación para los servicios hogar?