¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Villate con uve y doble L (@Un_FelipeMas) reportó hace 2 minutos

  Y en una competencia cabeza a cabeza, por quién tiene el servicio al cliente más malo, está @ClaroTeAyuda seguido de @MovistarCo .

• Gabriela🐉 (@GabrielaGh03) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace dos semanas me están “ayudando” su servicio de telefonía es el peor del país.

• Nathalia Rodriguez Erazo (@Nre2110) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es la PEOR empresa de servicio al cliente y demás, su internet es deficiente, y en @ClaroTeAyuda no ayudan a NADA, nunca solucionan un problema.

• Monica A Vargas S (@monikskorpio) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper me ayudan? Fue absurdo el llamar a @ClaroColombia para que nos vuelvan a poner el servicio por el que seguimos pagando y que ellos nos modificaron unilateralmente sin acuerdo. Sobre todo porque, cansados, les decimos que cancelen el servicio y 3 veces nos colgaron.

• Sjr (@Johannita13) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No es claro Pay, es la referencia de pago del equipo financiado que no sirve !!! Llegó tres meses , 3! Intentando desvincular o pagar esa factura sin que afecte mi servicio hogar y no sirve . Es un acoso que vivo a diario con esa cobradera solucionen su chiquero!

• Julián López (@julianlopez_25) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer esperando respuesta por el DM y nada. Qué hay que hacer para recibir ayuda?

• Fernando Álvarez (@Fernantronico) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno, aun en la espera "no te demores",

• Jesus Alberto 😌 💪🏿 (@jam2_elchin) reportó hace 17 minutos

  @CarlitosCuestaR @ClaroColombia Hey desde el sábado 21 de mayo en el apto no hay servicio de Internet, supuestamente los técnicos ps están full según esos perros y no había agenda, la cita dizque hasta el sábado osea voy para casi 8 días sin Internet en el apto

• Monica A Vargas S (@monikskorpio) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Que ni nos cuelguen y que nos respondan por lo que han hecho ... pero a la mayor brevedad. Restituyannos el servicio

• Franked (@Edmaldonado32) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya se va a cumplir 1 hora y sigo esperando…