¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caro P. Ψ (@kroperezw) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes me ofrecieron un servicio el cual no cumplieron, por el contrario me cortaron los servicios aun estando al día en mis pagos. Y esto ante la @sicsuper es un delito, se llama publicidad engañosa.

• Yessenia Becerra (@xniap) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda les dejé un inbox porfa necesito ayuda :(

• Jose Vanegas (@joseavanegas) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda dos visitas técnicas incumplidas esta semana sin previo aviso ni llamada, una para instalar wi-fi ultra otra para aumentar la velocidad a 200M en dos servicios fijó diferentes y quien responde..? Gracias @ClaroNoTeAyuda por hacernos perder el tiempo !!!!!

• Luisa Valderrama (@LuisaValmo) reportó hace 5 minutos

  Cual es el número de @ClaroColombia para quejas, daños y reclamos. Porque uno llama y que solo son ventas. Que postventa tan horrible

• Natalia Rincón (@Natisandrea1JHA) reportó hace 6 minutos

  @womcolombia Wom me cobra el 50% de lo que me cobra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en mi plan postpago. Esperando hacer portabilidad 💪🏻

• Esteban Pérez (@Esteban94103554) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda la verdad una vergüenza para que te programen la visita para que te pongan el servicio por el cual vas a pagar no estoy pidiendo mucho que me programen la cita me tienen de lado a lado y lo único que dicen que el asesor debe ayudar pero si el asesor te bloquea.

• Juana Tomate💜 (@JuanaTomate) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia la app mi claro no da solución a la intermitencia de internet, en la línea de atención le cuelgan a uno y la velocidad no es la que te venden... Complicado estudiar así😠😠😠

• Yele Miranda (@YeleMiranda19) reportó hace 12 minutos

  El Sábado mi línea @ClaroColombia dejo de funcionar de la nada, me dijeron que era la SIM CARD, por la pandemia tuve que esperar hasta hoy, mi huella no sirve y me dicen que para cambiar mi SIM tengo que llevar un poder autenticado y esperar hasta el lunes. me voy A @womcolombia

• Oscar salgado (@salgado90) reportó hace 13 minutos

  A @ClaroColombia le quedó grande prestar un buen servicio en #Sahagún, tocará pasarnos @Tigo_Colombia O @womcolombia que horror!

• Andres Cadena (@AndresCadena017) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia PRIMER DIA Y YA SE DAÑO LA RED DE CLARO, NADA RARO.....