¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Naenia (@LunaSmileB) reportó hace 58 segundos

  @ClaroColombia tengo una línea que puse a mi nombre, salí del país y cuando vuelvo no toma señal, que hago en la pág de líneas a mi nombre no aparece nada registrado con mi CC pero he comprado más de dos veces el mismo número

• D@niel MJMD (@AriasDann) reportó hace un minuto

  @udsnoexisten Exacto @ClaroColombia estos señores me llamaron 4 veces al día durante 8 días por que me demore en pagar la factura de la cuál he pedio cambio de fecha por facilidad de pago pero dicen que no se puede ahí que? @Superservicios

• Ronald Gonzalez (@SirMAXMagic) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de 36 Hrs sin servicio de Internet, TV y Telefonía Fija. Será que cambio de Operadora? @Etb escucho ofertas... 4 Líneas PostPago, 1 Línea PrePago, Servicio Hogar 300 Megas... que ofrecen?

• Nelson Gomez (@NelsonGomez99) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia esta historia es de nunca acabar, mala experiencia en servicio, señores #claro me quiero retirar de su pésimo servicio. No están cumpliendo con lo que prometen en su publicidad. #mequieroirdeclaro

• John Salazar (@nhojwi) reportó hace 7 minutos

  @petrogustavo debería existir una ley que proteja al consumidor de servicios públicos, ej. Telecomunicaciones @ClaroColombia @Tigo_Colombia por día que no presten el servicio por cualquier daño, que sea descontado de la facturación. Así se obligan a prestar un mejor servicio

• Andrés Perdomo (@_andrsperdomo) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Gracias @ClaroTeAyuda por dejarme sin Internet desde la 1:00 PM. Excelente servicio. Ojalá fueran tan buenos para reparar los daños como para cobrar si uno se atrasa un día.

• IngridO (@IngridO80888931) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia desde el pasado sábado 28 de enero 2023, no contamos con los servicios Claro Hogar, lo peor, nadie da razón, dos, tres, cinco horas y vamos tres días y sin solución a la vista @sicsuper.

• Javier Peralta (@javieripg) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda señores Claro llevo más de 24 horas sin servicio de Internet, tv y telefonía siempre dicen que en 2 horas y no hay razón del problema, por favor ayuda porque para cobrar si son cumplidos pero para un buen servicio no dicen nada

• Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Son unas hipocritas de primera. No les queda nada bien el saludo y su show. Ejecuten y solucionen. Desde el 13 de diciembre me tienen bloquedas las llamadas. Yo no tengo que trabajar con ustedes. Hagan y cumplan con el servicio, abusadores

• Nelson Gomez (@NelsonGomez99) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia la peor experiencia de servicio al cliente, es increíble llevamos una hora intentando cancelar estos pésimos servicios de claro y llevamos 7 asesores y la llamada mágicamente se cae. Que horror este pésimo servicio 😡. #mequieroirdeclaro