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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San José del Fragua, Caquetá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Fragua, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Fragua, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PlataformaPaso
    Plataforma Juvenil Municipal de El Paso Cesar (@PlataformaPaso) reportó

    @ClaroTeAyuda La radicación del documento me toca llevarla a mí a la oficina provincial de Claro, que es en la capital de mi Departamento, o ya sea Valledupar-Cesar, ustedes no dan viáticos, y lo más correcto que creo que deben de hacer es darte solución ustedes mismo al problema.

  • JJGMIJGM
    😎 (@JJGMIJGM) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya estoy escribiendo por ahí y no me dan soluciones, es pésimo de su parte que un equipo tan bueno quedé obsoleto porque ustedes no brindan un buen servicio de actualización

  • AndresVanegasPs
    Andrés Vanegas (@AndresVanegasPs) reportó

    Otro dia mas esperando respuesta de @ClaroTeAyuda sobre mi queja de Claro Pay, todos los dias dicen que se comunicaran internamente y nada

  • PlataformaPaso
    Plataforma Juvenil Municipal de El Paso Cesar (@PlataformaPaso) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin necesidad de un intermediario, sean serios! Yo pago plan, pago recargas, pago por un buen servicio, no sean descarados. El problema se presenta en la antena de Claro Colombia, ubicada en municipio de El Paso, Dpto de El Cesar, en el corregimiento de Cuatro Vientos.

  • bertieri_mario
    Mario Bertieri (@bertieri_mario) reportó

    @ClaroTeAyuda La experiencia es pésima y reiterativa en la Esmeralda Cundinamarca con el "Servicio"d internet y telefonía No es la primera vez está anomalía y constante

  • villa_alcaldia
    Alcaldía de Villarrica (@villa_alcaldia) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuánto debemos esperar? Ya son 3 días sin datos y la señal intermitente, iniciaremos acciones jurídicas que permitan resarcir el daño y el abuso en contra de los habitantes de nuestro Municipio.

  • JJGMIJGM
    😎 (@JJGMIJGM) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo necesito la actualización, me pueden ayudar o ya de plano tengo que cortar toda relación con su servicio?

  • DC4074
    DC Forero (@DC4074) reportó

    @ClaroColombia lo verdaderamente difícil va a ser reconciliarse con Claro. Todo un asco de servicio. Resulta uno es regalándoles la plata por un servicio que casi nunca funciona.

  • cesarqmusic1
    Guitarman (@cesarqmusic1) reportó

    @Matador000 @ELTIEMPO Pero es que @ClaroColombia pone al límite la paciencia de cualquiera jajajaja yo llevo una semana tratando de cancelar el servicio y nada jajaja

  • RamonRi17677835
    Ramon Rios (@RamonRi17677835) reportó

    @ClaroColombia les estoy diciendo que el deco no sirve no enciende pero a la hora aún no solucionan nada