Estado del servicio de Claro en San José del Fragua, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Fragua, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Fragua, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cesar garcia (@czarth666) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio el de Uds. La App de claro video no funciona y me dicen en su línea de servicio, que hicieron un reseteo de usuario y contraseñas? Que debo esperar de 24 a 72 horas para ver algo por medio de su app?

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  Alejandra Murcia (@AlejandraM7988) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda no me ayudaron en nada la peor compañía del país

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  Aspasia Segunda (@AspasiaSegunda) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo señal de Claro TV y eso que pago cumplida el recibo

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  Javier baez (@baezjavier15) reportó hace 8 minutos

  Será que los HP de @ClaroColombia se pueden dignar a cancelar un servicio de hogar que sale a mi nombre pero que nunca he adquirido con ellos? O q se debe proceder a hacer para que alguna superintendencia vea el abuso, suplantación de identidad y reportes negativos q me generan

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  Raimond Escorcia (@raisongod) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Solo necesito que respondan a dónde puedo enviar mi recurso de reposición. O, ¿es que es necesario interponer nuevamente mi queja ante la @sicsuper que fue la que les remitió mi queja en primera instancia?

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  Alexander Zuluaga (@alexzuluaga1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Si, falta el servicio de Internet en mi casa 😡🤬

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  Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 11 minutos

  A ver si entiendo un poco la dinámica de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia uno va a sus oficinas pide que le bajen el plan teniendo en cuenta las métricas nunca me he gastado esas GB pido un plan que se adapte a mi consumo mensual y en cuestión de días según ya me consumi todo el nuevo plan. @sicsuper deberían investigar muy bien. Por qué uno mantiene pegado a un wifi y los datos solo se usan cuando uno sale de casa. No soy solo yo a muchas personas le pasa lo mismo, no es un consumo real es arbitrario.

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  Leonardo. (@leopine07) reportó hace 14 minutos

  @tavo_ramirez_24 @ClaroColombia Es una mamera, todo el día recibe uno llamadas, y pensar que cambie de operador por mal servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @VNegroG @ClaroColombia @VNegroG 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó hace 18 minutos

  Día 8 sin solución alguna de parte de @ClaroColombia a pesar que nos tocó ir hasta un CAV y cancelar el contrato donde nos informan que toca pagar la factura de un servicio que no se está prestando @sicsuper @Ministerio_TIC