Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Fragua, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Fragua, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Fragua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José del Fragua, Departamento del Caquetá 01/12/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jhon_MFC Jhon Cárdenas (@Jhon_MFC) reportó

    @ClaroTeAyuda Será que me.oueden dar un soporte serio, llevo sin servicio estable una semana. Ayudaaaa.

  • urreac4 CAM (@urreac4) reportó

    Oigan, recibo llamadas constantemente de @ClaroColombia cobrándome una factura que no es mía, me llaman mas de 10 veces al día, es más ya yo no soy usuaria. Lo peor del caso es que no respetan, llaman a la hora que sea, que puedo hacer al respecto? Hay algo legal?

  • harc28 Hernan Rojas Ceballos (@harc28) reportó

    @ClaroColombia cómo hacen para vender el peor internet del país? Datos malos aún en 3G y wifi hogar no funciona. Ah sin contar que la App no funciona ni la actualizan, aún sale en modo navidad.

  • JuanDavidC_ 𝗝𝘂𝗮𝗻𝗱𝗮➿ (@JuanDavidC_) reportó

    Pero que asco es el servicio de atención al cliente de @ClaroTeAyuda, pero dónde unos les deba un peso, le mandan el pull de abogados 🤬

  • juanogars79 Juan José Rincón (@juanogars79) reportó

    El "servicio" de @ClaroColombia cada día es peor, cada día para atrás!! Un asco!! Lo único por lo que permanecía en ese asco de operador era por la facilidad para sacar equipos a crédito (he sacado al menos 15 equipos pagando muy cumplido) y ya ni eso!!

  • highpasslow Passman (@highpasslow) reportó

    Por qué la señal está tan pésima? @ClaroColombia

  • JennyElizalde18 Jenny Elizalde (@JennyElizalde18) reportó

    @ClaroTeAyuda He escalado el caso por todos lados pero solo sirve, para darles trabajo a unos inútiles cómo son ustedes!

  • EdienRdz EDIEN (@EdienRdz) reportó

    Hey @ClaroColombia revisen esas perras antenas o lo que sea que tengan que revisar, que esa hp señal esta mal. 🤬

  • JennyElizalde18 Jenny Elizalde (@JennyElizalde18) reportó

    @ClaroTeAyuda No sirvió de nada la asesoría hecha por Karen Salazar, me llama a darme el paso a paso de cómo radicar una pqr en la página, pero cómo no tengo ningún producto con ustedes, no me permite realizar la solicitud, entonces a qué jugamos? A seguir mamando gallo al cliente? Uds.Lo peor

  • AlejaMontes20 Aleja Montes (@AlejaMontes20) reportó

    @ClaroTeAyuda 🤔🤔 sigo esperando cuando será que ustedes se dignen a contestar una llamada más de 8 días sin el servicio de claro hogar 🤢🤮🤮