¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Fragua, Departamento del Caquetá?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San José del Fragua, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Fragua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leslie
(@lesr87) reportó
@ClaroColombia señores y entonces, me tienen esperando una respuesta desde las 4 de la tarde @sicsuper @Superservicios para cobrarle a la gente rapidito pero para solucionar un problema un dia entero, es la hora y sigo sin saber que pasa con mi servicio
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Teogar
(@BettyGa40395089) reportó
@ClaroColombia Gol el que ustedes le meten a los clientes diciendo que hay un plan de hogar con un valor de 117.000 pesos y que ahora incluye HBO y no se que tantos canales más y luego cuando se daña el servicio le dicen a uno que el HBO y el resto de canales se lo activan pagando adicional
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Teogar
(@BettyGa40395089) reportó
@ClaroColombia Gol el que ustedes le meten a los clientes diciendo que hay un plan de hogar con un valor de 117.000 pesos y que ahora incluye HBO y no se que tantos canales más y luego cuando se daña el servicio le dicen a uno que el HBO y el resto de canales se lo activan pagando adicional👇👇
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Javier Hernandez
(@javierhm9) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda que hago que no tengo servicio de wifi
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Ana Prada Pasella
(@anapradapasella) reportó
47 minutos en llamada con @ClaroColombia y se cayó antes de que me resolvieran. Ni para devolver la llamada.
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Andrés Vélez
(@andresvelez5388) reportó
@ClaroTeAyuda increíble que para cancelar un servicio Claro Hogar deba hacer un recurso de reposición. Pésimo servicio #elcolmo @
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Juan Pablo Uribe
(@Nalggets) reportó
@ClaroTeAyuda desde el 10 de enero todas las noches estoy presentando un internet asqueroso, solo hago escribirles y comunicarme con ustedes para que respondan a la semana y sin ningún cambio, enserio claro ya ayúdenme con mi problema, todas las noches es la misma vaina nea
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Mayerly Parra
(@mayito16am89) reportó
@ClaroTeAyuda #Denuncia llevo días llamando a la empresa y no son capaces de contestarme y las veces q me contestan me dejan en espera.
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Ciro A Cardenas G
(@Granciro) reportó
desde
Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.
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Pedro Gutiérrez
(@phgb50) reportó
@ClaroTeAyuda Esperando