Estado del servicio de Claro en Choco, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

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  Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.

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  Sebastián Mejía (@SebasMejia90) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Oigan @ClaroTeAyuda el internet está muy lento.

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @vanedelatorre favor alertar por publicidad engañosa de @ClaroColombia ofreciendo plan básico con 3 meses y a 9 días de activado envían factura. Hecho el reclamo dicen que no tienen el registro pero si la activación. Parece una estafa.

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Mi línea móvil, a la misma que llamaron para la estafa es 3193818046

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

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  Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 29 minutos desde Cuba, Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

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  Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....

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  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro

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  Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó hace 43 minutos desde La Samaria, Risaralda

  El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

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  Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Es mejor sentarse a esperar la muerte que el servicio al cliente de @ClaroColombia y eso que es para un traslado, que tal que fuera para cancelar.

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Risaralda

  Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia está llamando a ofrecer plan básico línea móvil con 3 meses gratis y no cumplen. Es una estafa, un engaño al usuario y lo obligan a pagar so pena de reportarlo y bloquear su móvil. Ojo es un robo por parte de estos ladrones. PUBLICIDAD ENGAÑOSA

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

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  Alejandro (@alejopereira27) reportó hace 54 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....

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  Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó hace 55 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

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  Arturo (@arturo22sa) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda los llame para que me solucionaran el problema del servicio y ahora estoy de nuevo igual. ¡Ayuda!

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  Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 6 minutos

  Maldito @clarocolombia ya me tiene cansado este servicio tan malo el peor de Colombia

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  Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda el portal de PQRs no funciona y el correo de notificaciones rebota. Necesito radicar una queja formal por incumplimiento de contrato del titular Jonathan Hernández CC 1128470800. Atento a su DM.

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  Yina Cuellar (@YinaCuellar3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, solo sacan beneficio propio a costillas de los usuarios @sicsuper

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  Valery (@MDRamos21) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC No puedo responder esos datos porque el internet que tengo no funciona , no carga la página si quiera

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  Francisco Hernández. (@PachoHO) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia yo ya tengo línea de teléfono con uds, servicio de Internet Hogar con ustedes. ¿Que debo hacer para que dejen de llamar a ofrecer servicios que ya tengo?. Diariamente son más de 10 llamadas, por favor más respeto y coherencia.

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  Andrómeda. (@Yu_Silvam) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda

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  Giovanny Corrales (@gio_corrales) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Aún estoy a la espera de mi portabilidad... Me dejaron esperando 30min en el chat privado

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  Jhon Reyes (@jhonreyes_) reportó hace 19 minutos

  Estos de @ClaroColombia están peor que los gota a gota, les coge una picazón y mandan 10000 mensajes en una tarde y como no contesto yo, llaman a mi papá a cobrarle un plan que él (un señor de 83 años) no tiene nada que ver... @sicsuper

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  Silvia Ardila 💜💜💜 (@SilviaArdilaJ) reportó hace 20 minutos

  que pesadilla cancelar un plan con @ClaroTeAyuda ni por Whatsapp, ni por la línea telefónica de atención al cliente, miles de trabas para que uno no lo pueda hacer

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Sigue el canal de Youtube,con interrupción,se corta o se pausa,es una falta de respeto con el usuario @sicsuper