¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 3 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 47 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Flor Churio (@ChurioFlor) reportó hace un minuto

  @Leon_Liberario @PaterMionostro @ClaroColombia Igual si usted tiene a alguien trabajándole le pone reglas de juego, cero política. Si aceptas esta porquería es porque estás de acuerdo con ella. NO HAY EXCUSAS

• Adriana M Toledo M (@NaNaTMolina) reportó hace 3 minutos

  Entonces, otro día sin señal @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Ruth Rodriguez (@ruthonga) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola me ayudan a entender y saber porque me quitan el internet desde las 7:30 p.m hasta las 5:00a.m cuando llegó no hay internet y me voy con medida hora de internet, merece pagar por este servicio?

• John (@johnaadd) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No recibí ningún mensaje por interno,amanece otra vez y no tengo internet, no recibo respuesta. 8’llamadas al callcenter, 3 interacciones por redes sociales en dos días. Al parecer no es prioridad para ustedes. Tocará ver otros operadores creo que será más rápido ese proceso.

• Ivanna (@IvannaSouth) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @Rosse0404 No tengo señal en lurigancho, huachipa

• LEONARDO ROMÁN PEREZ (@leo30151255) reportó hace 9 minutos

  @EdwinSanchez_18 @PaterMionostro @ClaroColombia Con razón el servicio tan malo, esos son las cuadrillas no reparan los daños por estar haciendo procelitismo político y uno con los servicios malos. El lunes me retiro de este servicio al igual que mi familia. Empecemos a hacer campaña. No mas petro.. No mas claro.

• margee paola torres (@MargeePaola) reportó hace 9 minutos

  Que tengo q esperar 15 días y si sale a mi favor me reconectan la línea ... Que está suspendida ... Desde el 8 de abril he generado varias reclamaciones con respuesta a mi favor señores @ClaroColombia de verdad esto es servicio al cliente ... Porque su asesor no revisa ...

• TPG (@tatimoon83) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente es que empresas como @ClaroColombia pisotean los derechos de los usuarios. Y yo si voy a hacer la queja en la @Superservicios; Definitivamente este #oligopolio de servicios en Colombia nos tiene mal. @MovistarCo ya les escribo para hacer contrato con uds.

• Hair Sebastián 🦁 (@HairSebastianSF) reportó hace 17 minutos

  Los de @ClaroColombia dicen que su señal llega al 99% de los municipios. Lástima que Soacha haga parte del 1% 🤬

• ELVIKINGO2022 (@elvikingo2022) reportó hace 20 minutos

  @PaterMionostro @ClaroColombia Con razón se volvió tan mala empresa y pésimo servicio. Ahora le entregan los decodificadores en bolsas de basura