¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:
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Ronaldo Andres
(@ronaldoandres21) reportó
desde
Plato, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso
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Ronaldo Andres
(@ronaldoandres21) reportó
desde
Plato, Departamento del Magdalena
@capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gina parra
(@paolhita1) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio al cliente cuelgan las llamadas y no garantizan absolutamente la calidad de los servicios de Internet y televisión
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Riccardo Gabrielli R
(@riccafilm) reportó
Hola, alguien tiene el dato del gerente de @ClaroColombia ? Me urge
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JAVIER PORTELA
(@JeppJavi) reportó
@ClaroTeAyuda Desde el día viernes estamos presentando la falla, cuántos días tienen estipulado que pueden los usuarios presentar fallas??, Yo estoy pagando por tener servicio 7/24 y llevo 4 días con fallas, quien me da solución y como se ajusta a mi factura su mala prestación del servicio??
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Jessica Serje
(@Yosoymargui_) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia es completamente obsoleto, no dan solución, no sirve para nada, una estafa completa.
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ingris Daza
(@indama17) reportó
Buenas Tengo Días de estar presentando fallas en mi servicio de Internet y me he intentado comunicar con operador y la llamada se cae, como hago para ser atendida @ClaroTeAyuda
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Juan
(@JuanGarcss) reportó
La plataforma de @ClaroColombia para hacer pagos es horrible, son súper intensos para cobrar y no tienen canales adecuados para eso.
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Diamilia Aguirre
(@diamilia) reportó
@ClaroTeAyuda gracias! es que en la App no encuentro una opción para explicar eso y programar el cambio... y por teléfono marqué 5 veces, media hora al teléfono en cada una y la llamada se corta.
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Maria Medina
(@MariaMe94515785) reportó
@ClaroTeAyuda No es un ayuda es un deber de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda acabemos con este atropello, necesito acciones no más palabras! La verdad que negligencia
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Joav Celis
(@JoavCelis) reportó
@ClaroColombia le renunciaron todos los asesores o por qué no responde el servicio al cliente?
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Marcela Laverde Sibaja
(@marce13laverde) reportó
@ClaroColombia necesito de su ayuda, realicé la portabilidad hace unos días y ya me activaron el plan, pero las llamadas no entran 🙄🙄🙄