¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 16 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 46 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Man (@Mabp2017) reportó hace 6 minutos

  Aun esperando solucion de @ClaroColombia a la portabilidad desde el 8 de octubre, quedaron de mandarme la sim y nada, soy usuario de teletrabajo @sicsuper @Ministerio_TIC

• Official Vega Storm (@ViolentaTormen1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia viene a decirme apenas después de 8 meses que el modem que tengo no es el optimo para la capacidad de internet que tengo. CUANDO YA HABIA PEDIDO HACE casi 6 meses el cambio del ********* modem!!!! Por llamada resulta que nadie nos prestó atención!!!

• Cesar Sanchez (@cesara_sanchez) reportó hace 10 minutos

  @OrnellaPimienta @ClaroTeAyuda Me pasa lo mismo con esa APP de porquería, no sirve para un carajo, qué pereza tener que ir hasta un centro de claro para pagar.

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la misma respuesta de hace 20,15,10,5,3 días y no hacen nada. Hace 10 días que estaban trabajando para mejor cobertura, resultado: jueves 14 a nartes 19 sin señal, se pierde la plata de la compra de paquetes, y hoy la señal pésima.

• Caro (@CaroTS28) reportó hace 12 minutos

  Todo el día con intermitencia en el internet @ClaroTeAyuda antes de hacer el contrato les dije que pagaba a fin de mes, que no comenzarán a molestar con el wifi y me dijeron que tranquila. No sé si soy una idiota por seguir creyéndoles

• 👑Falcao Marìa Cristina mi ídolo Adorado FALCAO👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 12 minutos

  @mark2890r1 @ClaroColombia No hay derecho con estos ladrones todos los meses cobran lo que se les da la gana y no lo estipulado en el contrato este país incluyendo bancos CLARO el peor operador que existe en el🌐 son los más corruptos no hay ninguna entidad que vigile porque todos son ladrones @sicsuper

• 👑Falcao Marìa Cristina mi ídolo Adorado FALCAO👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ladrones estoy esperando solución, esto llegó al límite Ladrones, corruptos, miserables.

• Official Vega Storm (@ViolentaTormen1) reportó hace 17 minutos

  Me **** en @ClaroColombia que porquería de servicio!!!

• Julio Mario ✝ (@jmcabarcas) reportó hace 17 minutos

  Increíble que anoche no pueda utilizar los datos de @ClaroColombia por el incendio ocurrido en la subestación eléctrica de @Aire_Energia... No tienen planta eléctrica en sus antenas? Es la segunda vez que me pasa cuando no hay servicio de energía

• D Felipe N N (@DFNarvaezN) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Yo pensé que el servicio al cliente se @ClaroColombia era pésimo, hasta que conocí la pesadilla con @Tigo_Colombia. Nadie responde, los canales de servicio son solo grabaciones, no se puede hablar con un asesor, horribleeeeee!!!!