Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 02/22/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • stevenandresiba steven ibarra (@stevenandresiba) reportó

    @ClaroTeAyuda 6 horas sin internet que pesimo servicio todos los fines de semana es lo mismo 😑

  • NandoSoy36 NandoSoy (@NandoSoy36) reportó

    @ClaroColombia 10 días sin internet, durar más de 10 minutos en la línea y que cada uno de sus asesores, jueguen con el tiempo del usuario, transfiriendo la llamada de área en área.... Eso los califica como la peor línea de atención al cliente, y ahora quién responde!!!

  • samsara1892 Diana (@samsara1892) reportó

    @sicsuper quiero denunciar a @ClaroColombia que me llama amenazandome con reportarme a central de riesgos sin yo tener ninguna obligación o plan con ellos. Exijo mi numero sea retirado de sus bases de datos. Que debo hacer para terminar este acoso?

  • SebasGjp Sebastián (@SebasGjp) reportó

    Oigan @ClaroTeAyuda Nos quedamos esperando una visita técnica el día de ayer. ¿Que habría dicho el técnico para cancelar la cita? 🙄

  • afmbello 🥑 Andres Felipe 🐝 (@afmbello) reportó

    @ClaroTeAyuda Dejen así. Yo acabo de perder dinero pagando un servicio que no consumí. Ustedes acaban de perder un cliente.

  • giovanny_cantor Giovanny Cantor (@giovanny_cantor) reportó

    @ClaroTeAyuda Y no hubo respuesta d PQR

  • ingrid_guios Ingrid Guios (@ingrid_guios) reportó

    @ClaroColombia como hacer para que me dejen de llegar mensajes de cobro que no corresponden a ningún producto o servicio mio😠

  • Sandraviviju Sandra Viviana (@Sandraviviju) reportó

    @ClaroColombia vamos por otro día sin servicio de internet 🤬🤬🤬

  • Bibianaacosta3 Bibi Acosta (@Bibianaacosta3) reportó

    @ClaroColombia para cuándo el servicio

  • candeproduce Liliana Romero (@candeproduce) reportó

    Hey @ClaroColombia qué pasa con tu servicio de internet? 3días seguidos con el mismo cuento! 4 horas sin internet y contando...responde que tengo que trabajar y me estás perjudicando. Voy a tener que irme a @MovistarCo no quiero pero ya van 3 días!!!!