Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 02/15/2026 19:25

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eliyanvas Eliana Yánez Vásquez (@eliyanvas) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda se continua sin Internet. La visita programada de 1pm a 5pm nunca llegó, los técnicos permanecieron en la calle, y no se solucionó nada. Ustedes cobran la factura completa y se debe pagar a tiempo, pero la atención y servicio no llega nunca a tiempo

  • eliyanvas Eliana Yánez Vásquez (@eliyanvas) reportó

    @laranarenato @ClaroColombia Si, me pasó hace media hora, y las operadoras se enojan por hacer reclamos y pedir solución del servicio

  • erijzapata Eri (@erijzapata) reportó

    @laranarenato @ClaroColombia Si llevo todo el día tratando de e solicitar una cancelación del servicio

  • sdbmusica Sergio Bermudez (@sdbmusica) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, llevo 37 minutos en espera en la línea del *611, para reportar una línea y un celular. Necesito urgente bloquearlos por robo.

  • MaferCVargas Mitchi V (@MaferCVargas) reportó

    @ClaroColombia El trabajo y las mejoras sin duda se notaron ahora nos podemos contactar más fácil con el servicio al cliente

  • laranarenato Alejo Bonilla (@laranarenato) reportó

    A alguien más le pasa que quiere poner una queja en @ClaroColombia y la operadora cuelga la llamada? Pésimo servicio y mas pésima atención al cliente. Quien regula estos bandidos?

  • lundenied Unhappy Girl (@lundenied) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo es posible que lleve desde ayer en lo noche sin servicio de claro hogar y cada que llamo me dicen que en dos horas se restablece?

  • laranarenato Alejo Bonilla (@laranarenato) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues no veo como si desde esta mañana estoy esperando que se contacten conmigo y no ha pasado nada

  • laranarenato Alejo Bonilla (@laranarenato) reportó

    @ClaroColombia miente, engaña y no atiende los reclamos de los clientes. Los asesores cuelgan las llamadas y no realizan proceso de cancelación del servicio. Bandidos, pícaros, deshonestos.

  • montezumachavez Luis Montezuma | @[email protected] (@montezumachavez) reportó

    @pipetorresw @ClaroTeAyuda Espero que le solucionen el problema, don Pipe.