Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 02/14/2026 18:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camilopimienta 𝓒𝓪𝓶𝓲𝓵𝓸 𝓟𝓲𝓶𝓲𝓮𝓷𝓽𝓪 𝓡𝓾𝓲𝔃 (@camilopimienta) reportó

    @ClaroTeAyuda Despues de una semana con el problema de INTERNET este fue el único canal que se apersonó en la gestión y celeridad, muchas gracias

  • JonathanAscen19 jon jon (@JonathanAscen19) reportó

    @ClaroTeAyuda @Gelisita_ Y si me responden el interno también ? Desde ayer esperando respuesta por las fallas en internet

  • escorpion1106 Escorpion k (@escorpion1106) reportó

    @ClaroColombia Y como hago para dar por terminado el servicio que me retiren sus equipos del domicilio ya que ahora no quieren venir a buscarlos para después cobrar otro mes

  • jukamama01 juan carlos maldonado martinez (@jukamama01) reportó

    @ClaroTeAyuda que tiene que hacer uno, para le solucionen el problema??? @ClaroColombia 😡😡😡😡

  • mlgil Monica Liliana Gil (@mlgil) reportó

    @ClaroColombia exijo respuestas, servicio, atención. Solicito intervención de organismos de control @MinTIC_responde @sicsuper un mes sin servicio y cancelando 230.000 mensuales

  • Alex_omv spiderman (@Alex_omv) reportó

    Quiero ofender a @ClaroColombia pero con esta hpta señal no me cargan los tws

  • AlejoZH Alejandro Z. (@AlejoZH) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MovistarCo me llama para ofrecer servicios de telefonía y me dicen son mejores que los servicios que tengo de @ClaroColombia como sabe Movistar que tengo claro? Y porque me piden datos, Dirección y demás? Es una forma de estafa? Muy insistente al decirle que no me interesaba.

  • mlgil Monica Liliana Gil (@mlgil) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio @sicsuper @MinTIC_responde. Llevo más de un mes sin correcto servicio, llamo y no llegan las visitas, llamo y me dejan esperando, llamo y cuelgan, pero los 230.000 que cancelo mensual no los rebajan

  • Andresro74 German Andres Rocha (@Andresro74) reportó

    @ClaroTeAyuda Solicite la portabilidad prepago por la app de Mi Claro está tiene fecha de 26/11/2021 y la SIM card no ha llegado a mi casa. Es decir como obtengo una SIM card sin quedarme sin servicio o cuando van a enviar la que pedí?? AYUDAAAA

  • yosoyelekeko John del Castillo (@yosoyelekeko) reportó

    En @ClaroTeAyuda @ClaroColombia resulta que el telefono que tengo asociado para recibir todo lo correspondiente a la empresa me lo suspenden que porque no lo tengo un ningún plan, que para reactivarlo tengo que pagarle un plan. Que tal la manera de hacer mercadeo de claro...