¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 15 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 29 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rubén Darío (@RubenStartup) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda En los mensajes privados están los datos y la solicitud de la cual ustedes ignoran, sigan haciendo todo lo posible para que uno termine el pésimo y paupérrimo servicio con ustedes, el desgaste mental con ustedes es monumental, frustrante y perjudicial para la salud 😤😓

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Llevaba desde la mañana en fila y mw toco volver a entrar pq @ClaroColombia no tiene estabilidad, no puede garantizar lo quw vende y ahora no funciona.. tristemente #daddyyankee #Medellín @taquillalive

• Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Hace ya más de una semana sus servicios están presentando en la señal , y ningún técnico se le ha dado la gana de revisar. @sicsuper .

• Sergio Carvajal 🇨🇴 (@sercarpo) reportó hace 11 minutos

  Otra vez estoy sin servicio de internet inalámbrico Claro. 3 llamadas a servicio al cliente, 1 visita de técnico programada y no vino porque en plataforma no han reactivado servicio. 3 días perdidos. Qué raro!!! 😡 @ClaroTeAyuda

• Byron Hernandez (@byronehr) reportó hace 11 minutos

  Cómo es posible q @ClaroColombia programe visita para el 11 de abril al reportar desde ayer una falla en telefonía-internet-tv. Pero al llamar a cotizar un servicio nuevo si pueden venir mañana mismo a realizar la instalación. 8 días sin servicio??? @sicsuper @Ministerio_TIC

• German Gutierrez (@germanpf72) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes! El servicio ha sido irregular del mes pasado se llamó dos veces al servicio técnico por la falta de internet por más de 12 días, y la cuenta me llega más alta y cobran servicios que no tengo?

• Cristina M 🌺 (@Cristy_Moreno) reportó hace 14 minutos

  ****** lo logre!! Finalmente me cancelaron el HBO max despues de 2 meses, eso si... Ni luces de los ajustes por pagar lo que no me comi, pero al menos ya no me cobraran mas por esa ******. HDSPM @ClaroColombia ratas de porqueria.

• Carito Bolivar!!! (@PITTYBOLIVAR) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Sres a quien le tengo que suplicar que me presten un servicio óptimo? Cuantas quejas más en la semana son necesarias para que me presten un servicio por el cual pago.

• Bichota Macondiana (@la_macondiana) reportó hace 17 minutos

  Saben que me molesta en estos momentos? Esa señal tan cula de @ClaroColombia. Cada vez que uno quiere hacer una llamada dice RED MOVIL NO DISPONIBLE. Malparidos!!!

• motonati (@nathblasi) reportó hace 20 minutos

  cuando será el maldito dia que yo pueda trabajar en paz porque su internet de ****** funciona??????? @ClaroColombia like no puede ser que yo pago 100 MB y esta escoria de servicio no me los da.