Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 03/10/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • muozjuvenal juvenal muñoz (@muozjuvenal) reportó

    Hola @ClaroColombia hace poco adquirí plan pospago, desde el viernes estoy pidiendo que eliminen un número que supuestamente en el 2008 adquirí, ahora no sólo no puedo abrir la app de mi claro si no que para continuar me están regalando 500 Mb a ese número que quiero eliminar...

  • Anbifa Fabi (@Anbifa) reportó

    @ClaroColombia @sic Y voy a durar otro mes esperando además, me conectaron el servicio y en menos de un mes ya estaban cobrando osea que en un mes pague 2 facturas que no debería ser, los pagos son mensuales no quincenales

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @KarmaAnkhiara @MovistarCo @ClaroColombia Para atender tu solicitud con estas llamadas es necesario que nos contactes por nuestro WhatsApp 3003330000 así nuestro asesores podrán validar tu caso y brindarte una solución. ¡Saludos!

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @KarmaAnkhiara @MovistarCo @ClaroColombia Estamos a la espera de tu nuevo mensaje a nuestro WhatsApp para revisar tu caso y atender tu solicitud.

  • AdrianaCadSu Adriana CS (@AdrianaCadSu) reportó

    @ClaroColombia rompiéndola otra vez: una sola móvil de descolgada para toda Bogotá. ¡Qué podría salir mal! 🙃 #PésimoServicio #SinInternet #CeroFibraÓptica

  • Aixalime Aixa ⭐️ (@Aixalime) reportó

    @ClaroColombia Cuál interno? Ni siquiera tienen la opción de mensajes habilitada. Fatal! Todo mal. La peor empresa en servicio al cliente cuando se trata de cancelar.

  • sntbotero Santiago Botero (@sntbotero) reportó

    @sicsuper me tienen harto de @MovistarCo . Jamás he sido usuario de ellos en ningún servicio y no paran de llamarme. No sé de dónde sacaron mi información. AYUDA! Qué hago? Me pasa igual con @ClaroColombia , aunque LASTIMOSAMENTE con ellos si tengo un plan.

  • tan3dC SoyTatane (@tan3dC) reportó

    @ClaroColombia cuántos puntos de venta hay que quemar para que dejan la malparida **** de llamar ofrecer sus planes de ****** ? Cuántas hijasdeputas PQR'S hay que poner para que dejen de ofrecer cosas que no quiero ni voy a adquirir ?

  • Lucho_rosales Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó

    El servicio no ha mejorado nada, para nada vino un técnico porque el servicio sigue igual de malo, se cae a cada rato, ya no se que hacer con ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Anbifa Fabi (@Anbifa) reportó

    @ClaroColombia @sic Cobrando un servicio que no funciona, tan chevre sacar lee el dinero a los usuarios del bolsillo, y nadie los pone en pintura para ellos no exige la ley