¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 10: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:
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Ronaldo Andres
(@ronaldoandres21) reportó
desde
Plato, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso
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Ronaldo Andres
(@ronaldoandres21) reportó
desde
Plato, Departamento del Magdalena
@capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oswaldo Cardona
(@solo_a_mirar) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
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Alexander Rolito.
(@AlexBlue1976) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes, por este medio me podrían ayudar a solicitar una visita técnica y poder validar el Internet ya que hace un tiempo está muy malo y también verificar el servicio de televisión, el sonido va delante de la imagen y en muchas ocasiones se nota demasíado
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Cr. Edwin Sánchez 👨🏼💻👨🏼🏫👨🏼💼
(@EdwinSanchez_18) reportó
Levo dos meses tratando de que @ClaroColombia me solucione no poder pagar una de mis cuentas por la App; hoy fue la tapa, que la única solución que me dieron es que me desplace a un Efecty a pagar, pues por ni por la aplicación web se puede hacer, fuera de eso me cortan la línea.
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Patricia
(@PatyPrietoR) reportó
@ClaroTeAyuda el tan famoso Nagra que desde que lo trajeron estaba mal, ahora no me deja ver las grabaciones, 2 días y tengo que esperar 24 horas más o que me queje ante la Súper…así me contestaron!!!!
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Anita Franco Zafra
(@trabalenguas3) reportó
@emarygarzons @ClaroColombia Me está pasando igual, y claroteayuda, no ayuda en nada
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Onii Ronin
(@OniiRonin) reportó
Como puede existir un servicio tan asqueroso como el que ofrece @ClaroColombia, buen costoso que si son, se paga antes de tiempo y aun así en el mes se va todos los servicios hogar unas 4 a 6 veces, ya hasta tienen fecha y hora, a mi me huele que los trabajaré son como el
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LR❤️
(@LiiiiiiiiiindaR) reportó
4 días sin claro hogar @ClaroTeAyuda y no pasa NADA. Seguramente el mes si lo facturan completo y un día que uno se pase para pagarles y van cortando todo de inmediato, PESIMO SERVICIO!
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Patricia
(@PatyPrietoR) reportó
@sicsuper @ClaroColombia Debo esperar 24 horas, llevo 72 con el daño, evitando la llamada a Claro!
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ᴮᴱ LUNAREJA⁷ 💜
(@lunareja_) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio realice al compra de un paquete y no aparece el saldo y uno llama y la atención es terrible.
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Steffy
(@Savelascov) reportó
@ClaroTeAyuda estoy intentando comunicarme con ustedes desde esta mañana por medio de la app y de la línea telefónica, pero hasta el momento nadie me da respuesta, será que por este medio sí me ayudan antes de que les cancele el servicio? 🙃