¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 25 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 58 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Glo Martinez (@GloMartinez07) reportó hace 5 minutos

  Amigos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el servicio de datos no es malo, es perverso, llevo ya varios dias con los datos lentos, aiudaaaaa

• Camila Palacios 🖤⚡ (@MacaPalaciosQ) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia 3 se as con un Internet de pésima calidad, hasta cuando debo esperar su soporte técnico?

• Em (@emyyyrrr) reportó hace 15 minutos

  Con razón uno escuchaba a las mamás pelear con @Tigo_Colombia @ClaroColombia y todas esas entidades que tienen pésimo servicio al cliente. De verdad, que dolor de cabeza tener que lidiar con ustedes.

• 𝖘𝖆𝖓𝖉𝖎𝖆 (@TheRedheadOne) reportó hace 16 minutos

  Auxilio el internet de claro no me conecta la vpn y llevo 3 llamadas con los de servicio al cliente y no saben si no solo colgarme el teléfono @ClaroColombia @sicsuper

• Israel David Galindo (@davidgalindos) reportó hace 18 minutos

  @angelicahf @ClaroTeAyuda Yo tengo un problema desde el 15 septiembre con una factura de Codensa y está es la hora que no responden😡😡😡 @Superservicios

• Jeshús (@Jeshus_f7) reportó hace 25 minutos

  @K_IBOPEMediaAL Yo seguí ésta cuenta hasta que me di cuenta que existía la medición de @ClaroColombia que no mide en solo 1100 tv's, si no en 136 mil hogares. Lo de Ibope es vergonzoso, una medición obsoleta que ni se sonrojan al dar las cifras manipuladas. Falta que Claro mida diario y listo.

• Cristian Robayo (@CRISRO5) reportó hace 25 minutos

  Sigue pesima la señal de @ClaroColombia @ClaroColombia en Carmen de Carupa, señores del @Ministerio_TIC por favor hagan algo ya que la factura si llega completica

• Gabi Dipi 💚 (@gabrieladipi) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroArgentina pedí una devolución de una compra a los 20 minutos de darme cuenta del error , reclame y siguen sin descontarme el monto . Saben lo que es la Ley de Defensa del Consumidor ? Porque no la leen ? Me llego recién la factura con el monto debitado .

• Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Será que hoy a todo mundo le está fallando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda? Perder casi medio día de trabajo y no responden.

• 𝕾𝖓𝖔𝖜𝖞 (@Snowy27262566) reportó hace 32 minutos

  @sicsuper Buen dia quisiera saber el procedimiento para colocar una queja contra @ClaroColombia Que me debitan doble un paquete que sólo me activan una vez y cuando se llama a servicio al cliente me dejan 20 minutos en la línea sin dar una solución.