Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 03/28/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jackita0322 JACKITA (@jackita0322) reportó

    @ClaroColombia será posible que en la linea de “servicio al cliente” me atienda un Humano?? Desde la semana pasada intento entrar en comunicación y es Imposible!!! Cometí el error de volver con ustedes y estoy casi incomunicada @Superservicios @SSociedades

  • martinemeromero Martín Emilio Romero Baquero (@martinemeromero) reportó

    Será posible que hagan una visita de servicio técnico que fue agendada para hoy y no vinieron??? @ClaroTeAyuda

  • AndresilloCr2 Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio de telefonía y datos móviles en Viotá Cundinamarca, lo peor en telefonía celular.

  • Don_kike_ Enrique Rojas (@Don_kike_) reportó

    @ClaroTeAyuda No respondan aquí públicamente, qué es lo que pasa con su servicio en este sector?

  • GarciaUyaban 🐍🎥ΔΠDRΣS GΔRCIΔ UΨΔβΔΠ🎥🐍 (@GarciaUyaban) reportó

    @ClaroTeAyuda mi servicio está fallando o es algo general? Con una respuesta al menos podríamos empezar a ver cómo solucionamos. La competencia todos los días llame y llame y uno disque fiel con ustedes?

  • Laurazalasar Laura salazar (@Laurazalasar) reportó

    @ClaroColombia Qué mala atención la de las sedes, no sabe uno qué es peor si el servicio en la casa o al cliente

  • Yasa43 Yanneth Salazar ✨ (@Yasa43) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señores claro por favor atiendanme urgente !!!! Necesito El internet si no lo van a poner digan y me busco otro operador pero hagan algo !!! Un traslado desde hace una semana y nada !! No hay técnicos ? @sicsuper ayuda !!

  • jackita0322 JACKITA (@jackita0322) reportó

    @ClaroColombia la peor decisión fue volver a Claro! Creo q padecí de amnesia temporal cuando les creí que habían mejorado el servicio. Necesito que algún Humano conteste la linea *611 Decepcionada y perdiendo trabajo por falta de conectividad

  • valentinacard0 Dominic (@valentinacard0) reportó

    @kear_rove @ClaroTeAyuda asco de servicio

  • dobleuber Adrian Castro (@dobleuber) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper muchas gracias claro. Perdí casi una hora de mi vida tratando de hablar con quejas y reclamos. Me negaron la portabilidad por que les dio la gana. Y la línea en vez de llevar a un asesor me lleva a comprar recargas. Que puedo hacer??