Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 01/12/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • homiecmyk ᴄᴀʀʟᴏs ɢ (@homiecmyk) reportó

    @ClaroColombia todo y tu internet son una simple porquería en sincelejo y en Colombia, su internet por cable convencional es la cosa más arcaica que existe en el mundo. Lento, malo y arcaico su servicio de telecomunicaciones.

  • DLTirado Dianata 🤓🙈🙉🙊 (@DLTirado) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia uds sí definitivamente qué pésimo servicio al cliente, y de todo. Lástima que me toca estar con uds por obligación, pero a veces pienso: de eso a nada, como que da la misma.

  • jhussey28 Jhussey (@jhussey28) reportó

    @ClaroTeAyuda señores he intentado comunicarme con servicio al cliente para reportar una falla en el internet de la empresa... Y no ha sido posible porque el sistema no reconoce el nit del titular. Qué puedo hacer?

  • FrankOrdonezVE Frank Ordoñez (@FrankOrdonezVE) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, presentan alguna falla en El Cortijo, Bogotá? No hay servicio de internet ni televisión

  • caballeroj04 Jaime Caballero (@caballeroj04) reportó

    Me llamaron de @ClaroColombia para que volviera con ellos a mi antiguo plan celular 62k por min. Ilimit.- Msjs ilimit.- 25 GB y sin LDI. @womcolombia me duplicó la oferta por menos de la mitad de precio 🤩 que #VivaLaRedMorada

  • jrfarias27 JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó

    @Sicresponde Hola la falla es en internet y televisión @ClaroTeAyuda no responde, pero si cobran por todo

  • diarag Dilinger (@diarag) reportó

    @ClaroTeAyuda No ha habido solución a mi caso.

  • jrfarias27 JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó

    @ClaroTeAyuda Dos días sin servicio, eso sí la tarifa la cobran en pleno... Agendas visitas y no cumplen... Ahora aque hasta el lunes....que ****** de servicios de ustedes.. porfavor quiero cancelar los producto y móviles @Sicresponde

  • gonzalorua26 Gonzalo de Jesus Rua (@gonzalorua26) reportó

    @ClaroColombia Hasta cuando por favor? !. El 20 enero 2022 sus técnicos llegan a apto donde tengo servicio Claro Hogar contrato 43658106, con el fin de innovar a fibra óptica. Dañan tubería de cableado dejando alambre y cable roto atascados allí. Hoy aun no tengo el servicio.

  • AlcaldiaCaicedo Alcaldía de Caicedo (@AlcaldiaCaicedo) reportó

    @ClaroColombia es inconcebible las fallas en el servicio, Todo el municipio de Caicedo está sin señal hace 36 horas. ¡Habiliten la Señal! URGENTE.