Estado del servicio de Claro en Plato, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

• 
  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 24 minutos desde Plato, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

• 
  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 49 minutos desde Plato, Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia alguien más sin Internet. Y desde hace días intermitente,llama uno y que se van a comunicar vía WhatsApp y nada, entre más costoso más malo el servicio.

• 
  Gabriella Ercolani H 🌈 (@gabyercolani) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué está pasando con el internet? Tengo horas sin servicio, me ha tocado trabajar con los datos de mi teléfono. Se paga puntual por el precio que ustedes ponen, tengo que recibir mi servicio completo, no esta burla de interrupciones a cada rato.

• 
  Miguel Angel Caro (@MiguelACaroR) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda increíblemente descubrí que el mejor soporte técnico es cuando encuentras a un agente de soporte técnico en moto y le pagas dinero en efectivo, p*** madre si puede funcionar bien esto, ahora ayúdenme a cancelar la cancelación ya entendí que soborno es igual a soport

• 
  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 7 minutos

  Ahora @ClaroColombia tras de que no me solucionan el problema con rapidez. Ahora no puedo cancelar el servicio. Que horror @sicsuper que más debemos hacer para pasar la queja.

• 
  Paulo Restrepo Montoya (@PauloRestrepo82) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me dijeron públicamente que radicara “por interno”, lo hice, y ahora responden que ese canal no sirve para PQR. Eso es trasladar ilegalmente la carga al usuario. La ley exige recibir y tramitar la reclamación, no evadirla. Todo será puesto en conocimiento de la @sicsuper.

• 
  𝕄𝕒𝕣𝕚𝕒 𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕒 𝕆𝕣𝕥𝕚𝕫𓂀. (@itsmafeortiz) reportó hace 9 minutos

  Si tienen la oportunidad de sacar un plan móvil con @ClaroColombia desaprovechenlo, de la nada me “enrutaron” la linea y me dejaron desde enero con los mensajes de texto bloqueados, estoy mamada de llamar y no solucionan una ******, y ahora? Tampoco me dejan cancelar, hp rabia🤬.

• 
  Roberto Carlos (@CursdButtrfly) reportó hace 9 minutos

  Qué acoso tan hijueput*. No me interesa ningún plan con ustedes, dejen de ***** @ClaroColombia. Me llaman hasta 3 veces por día de números distintos.

• 
  CAMILO ORTIZ QUINTER (@Camiloortizquin) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @AmazonPrime Jajaja siempre es lo mismo al escribirle por interno aparece que la bandeja esta bloqueada, totalmente es una estafa @ClaroColombia

• 
  Sergio Andrés Fúquene Fiquitiva (@SergioFuquene) reportó hace 17 minutos

  En @ClaroTeAyuda le ofrecen a uno servicios con el plan hogar que contrata, los cuales nunca activan! No caigan en esa mentira de las “plataformas” gratis. No la activan y lograr hablar con un asesor es totalmente imposible.

• 
  Wendy Penagos (@pe_rub_wen) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia una empresa deshonesta con el peor call Center, cancelamos un servicio hogar en septiembre del 2025 y sin autorización de nadie en febrero del 2026 llegan nuevas facturas por una supuesta reactivación del servicio que como titular no aceptamos...