Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 03/26/2026 14:15

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PilIoBuenaGente 🎶 ℙ𝕀𝕃𝕃𝕆 𝔹𝕌𝔼ℕ𝔸 𝔾𝔼ℕ𝕋𝔼🎶 (@PilIoBuenaGente) reportó

    Estuve 15 días sin internet en la casa por cuenta de @MovistarCo, me pasé a @ClaroColombia junto con la línea móvil y llevo dos días sin servicio en el celular. ¿Es que ninguna empresa presta buen servicio? ¿O es que se pusieron de acuerdo para sacarme la piedra?

  • LizzieNox Lizzie Nox Lugo (@LizzieNox) reportó

    @ClaroColombia Mentira, su asesora Andrea González dejó muy en claro que no les importa si el servicio presenta fallas, prefiere replicar plantillas.

  • LizzieNox Lizzie Nox Lugo (@LizzieNox) reportó

    @ClaroColombia Mentira, su asesora Andrea González dejó muy en claro que no les importa si el servicio presenta fallas, prefiere replicar plantillas.

  • felip_utoguerra Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda Su mensaje es un formulismo, vacío; saben del problema que debe ser grave, porque en la pantalla del Tv, informan que están trabajando en restituir la señal.

  • LizzieNox Lizzie Nox Lugo (@LizzieNox) reportó

    @ClaroColombia Ahora los asesores por WhatsApp son bots? Porque le digo a la asesora Andrea González que aparte de cobros indebidos y Amazon Prime que no funciona, los servicios no funcionan si llueve y la respuesta es que llame a quejarme de la app de Amazon.

  • mimetiz Guillotina 🤌🏻 (@mimetiz) reportó

    Si la manera de @ClaroColombia de conservarlo a uno con el servicio es impidiendo a toda costa que se cancele el contrato, en vez de prestar un mejor servicio, debo decir que su estrategia es una porquería.

  • angelkbas Donn Angel (@angelkbas) reportó

    @ClaroColombia ni WhatsApp ni *611 contestan que pésimo servicio

  • elenamelroy ELENA M (@elenamelroy) reportó

    @ClaroTeAyuda buenoscfiss necesito ayuda urgente muy lenta la navegación a cada rato se cae la red

  • LalindeOcampo Andr (@LalindeOcampo) reportó

    Nuevamente el dia de hoy mediante llamadas telefónicas a la línea de atención al cliente de @ClaroColombia con una duración de 48:31 min y 35:30 min para cancelar el serviciopara que en las dos llamadas me colgaran y nuevamente quedo en el limbo sin solucion @sicsuper

  • andresostep Te (R) Andrés Ospina Stepanian (@andresostep) reportó

    Los señoroes de @ClaroColombia además de bombardearlo a usted con publicidad no deseada, abusan en las llamadas para ofrecer lo que usted no quiere a deshoras producen basuras a montones y la dejan tirada donde mejor les parece. Por favor recojan su basura y manejenla adecuadamente.