Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 02/01/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Azucardecubito Claudia W🛸 (@Azucardecubito) reportó

    Y es que para colmo TODOS LOS SERVICIOS LOS PIDO POR LOS CANALES VITUALES. Cómo carajos @ClaroColombia puede tener errores tan asquerosos cada que facturan y lo peor es que CADA MES ME PASA.

  • Erickcol20 Rafael (@Erickcol20) reportó

    @ClaroTeAyuda ya cumplimos 3 horas sin servicio…. Será que tenemos alguna razón señores?

  • Moreno19751Luis luis. Moreno (@Moreno19751Luis) reportó

    @ClaroColombia Buenas tardes me podrian indicar que es lo que sucede con la señal de internet en el sector de Fontibon el Recodo.

  • Azucardecubito Claudia W🛸 (@Azucardecubito) reportó

    Hermoso el tema con @ClaroColombia y las soluciones que dan desde @ClaroTeAyuda. Como sea tengo que sacar el extra de lo que me toca pagar por un servicio de HBO que jamás pedí. Dizque llame a cancelar HBO cuando uno nunca lo contrató y ahora dizque llenar un formulario.

  • pernett68 Ernesto Pernett (@pernett68) reportó

    Desde el viernes sin servicios #ClaroColombia, ni técnicos ni servicio a cliente solucionan. Digan q cambie de operador. El colmo, me dicen que me llaman al teléfono fijo, ¿cómo respondo si hay daño? Basta de burlarse del cliente.

  • santamarco 🇨🇴 marco santamaria 🇨🇴 (@santamarco) reportó

    @ClaroTeAyuda 29 horas sin servicio de internet , que buen fin de semana gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no eh podido trabajar , solucionen esto ya

  • pedroherediam Pedro Heredia Munar (@pedroherediam) reportó

    No tengo servicio Triple Play desde hace varias horas. Nada de solución @ClaroTeAyuda @ClaroColombia .

  • Chiesleman Chiesleman De Mier (@Chiesleman) reportó

    Se fue la luz en mi sector y ahora vino y no hay servicio de @ClaroTeAyuda en el barrio Recreo Barranquilla ¿a alguien más le paso?

  • ErikaSafi Safi Erika (@ErikaSafi) reportó

    @ClaroTeAyuda se cae la llamada siempre antes de iniciar conversación con asesor. Necesito soporte técnico y por ninguno de sus canales ha sido posible!

  • Khan_Arles Arles (@Khan_Arles) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito urgentemente que un asesor se comunique conmigo, contraté un servicio y ya han reprogramando las instalación dos veces sin motivo alguno, y luego me culpan diciendo que no conteste al momento de la visita, si sigue así prefiero cancelar servicio.