Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Plato, Departamento del Magdalena 03/06/2026 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kevinag38 kevin alvarez (@kevinag38) reportó

    @ClaroColombia tengo problemas de Internet todas las noches hace 3 días no contestan la linea y no solucionan necesito ayuda

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @WILLIAM68708607 @AhiBAMylo @ClaroColombia William, te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y queremos que sepas que estamos comprometidos con tu caso. Recuerda que por mensaje privado seguiremos disponibles en atender todas tus inquietudes. ¡Feliz noche!

  • natharamirez_ Natha 🔥 (@natharamirez_) reportó

    @ClaroTeAyuda es increíble llevo solicitando traslado más de 2 semanas y ahora digo que requiero mi contrato el cual nunca llego desde mayo y nada Necesito cancelar todo tipo de servicio con utds me remiten con un asesor y me cuelgan @sicsuper

  • Olmedo0408 Olmedo Ramirez (@Olmedo0408) reportó

    @ClaroTeAyuda Demasiado lento el internet.

  • paolabamar Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó

    @STARChannelLA tengo suscripción a través de @ClaroColombia y no puedo ver ningún contenido en la web. Se supone que este servicio lo tengo incluido por pagar el canal. Me pueden colaborar por favor para poder acceder al contenido? Gracias

  • mrioss m (@mrioss) reportó

    Increíble mientras @ClaroTeAyuda llama a decir que supuestamente ya solucionaron una falla generalizada que nos ha tenido DOS SEMANAS sin internet, se cae el internet, nuevamente, como todos los días . Nos van a devolver la plata que pagamos este mes por el servicio? @sicsuper

  • paolabamar Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor. Ya hablé con soporte pero el problema persiste

  • ANDREIK117 Andres Villanueva (@ANDREIK117) reportó

    @ClaroColombia que es esa falla tan grave del internet en Bosa Atalayas? Ando sin internet otra vez y nada que dan soluciones. Ese servicio esta cada vez peor.

  • CRendon04 CRendon (@CRendon04) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola. Rspuesta/solución por la página?=0. Por favor, debí "resetear" mi cel., al reinstalar la app Mi Claro, sale "error en la capa de la red". La idea es cuidarse y no salir a hacer filas para pagos. Gracias por su ayuda.

  • carolina100682 Carol Gómez (@carolina100682) reportó

    @ClaroColombia Cancelación de los servicio, ya que me están cobrando unos servicios carisimos y no asisten a las citas técnicas que el cliente programa ni mucho menos es atendido por una persona