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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Plato, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21
    Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    El tema con @ClaroColombia es flor d un día de nuevo tengo el servicio un desastre vinieron cambiaron un cable q era decian el problema duró bien unos días y de nuevo está un asco el internet ni carga Twitter no sean Hptas por q hoy estaban chimbiando pa' q pagara @ClaroTeAyuda

  • brayanhurtado11
    Brayan Hurtado S. (@brayanhurtado11) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    En @ClaroColombia las malas prácticas en el servicio se salen de las manos, llaman a ofrecer promociones, insisten en que se tomen sin entregar la información completa, mejor dicho se comen la letra chiquita... cuando se va a una oficina a hacer el reclamo, nadie da respuesta.

  • forytukey
    Alejandro ⚡ (@forytukey) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Tabuto_ @ClaroTeAyuda Su opinión es lo más estupido que he leído en mucho tiempo. Gracias progre. Los acuerdos de servicio nada tienen que ver con el coste de un contrato, he ahí el porque su opinión es estupida.

  • SandraGutti
    Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia Pésimo servicio en la oficina de Centro Mayor, solo dan prioridad a los turnos q van a comprar, pero a los que venimos a hacer reclamos no se mueven los turnos... típico llevo 20 minutos y no se mueve ni un turno

  • nandin891
    Hernando Quintero (@nandin891) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda increíble!!!! “ soporte en en la mañana” llego y está peor.🤨

  • yesidvm
    Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Excelente señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por no responder la pésima calidad del servicio 😡😡

  • JaimeHipolito94
    Jaime CabreraSalcedo (@JaimeHipolito94) reportó desde Valledupar, Cesar

    Me llamaron de @ClaroTeAyuda para ver si el servicio se había restablecido y cuando colgué se cayó otra vez 🙈

  • milenita1615
    Mimi Moon🦄🐱😍 (@milenita1615) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @eldelascumbias @Alejavesa10 @ClaroColombia Lo mejor es que no te metas con claro que fatal servicio cada 8 días te toca estar llamando para que te pongan internet

  • cynthia30oscor
    🖤❤️Rolita Roleadora❤🖤 (@cynthia30oscor) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia Ponen a sus ejecutivos a llamar desesperados cuando uno ya tiene todo con ellos. Ósea son las 10 y 4 me han llamado a ofrecerme lo mismo y lo peor es que como ya tengo todo no me pueden ofrecer nada más ! Porque no me ofrecen que pague mitad de la factura ! 😒😒😒

  • forytukey
    Alejandro ⚡ (@forytukey) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores @sicsuper y @Sicresponde llevo 72 horas sin servicio de internet y telefonía fija de @ClaroTeAyuda. No dan respuesta. No solucionan la falla. Ustedes me pueden indicar de que manera puedo proceder para que me garanticen mi servicio con el cual siempre estoy al día.