¿Está Claro con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 10 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 37 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Edison (@johnedison21) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia en verdad se aprovechan de la necesidad. Antes por lo menos el servicio era lento pero servía, ahora pago x mas velocidad y la paso sin internet cada media hora. Y del servicio movil ni hablemos, la ventaja que ese si lo puedo cambiar a otro operador @ClaroTeAyuda

• ALFREDO RENGIFO N. (@rengifoalfredo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda casi 10 horas sin servicio, peor aún la capacidad de respuesta de Claro. Estiman que puede ser hasta 24 horas. No tenemos internet, tv y teléfono. Inaceptable… Hacienda Fontanar en Chia

• Sharom Avila (@sharitoavila) reportó hace 4 minutos

  Menos mal @ClaroTeAyuda no vende pizzas... Llamarían cada 5 minutos a decir: marque 1 si aun quiere la pizza, marque 2 si no la quiere, si la respuesta es 1, la quiere fría marque 1, la quiere con piña marque 2. Sean serios con el servicio técnico y llamen personalmente

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya hay alguna respuesta ?

• Angel (@Angel20865900) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Que estafa... Desde el 1 de abril he realizado mis pago por claro pay y a la fecha no me han devuelto ni un peso. Que estafa.

• Sergio Galvis (@sergio_galvis_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia no me aumenten más las gigas de navegación si no van a dar una señal buena y con la cobertura que dicen “es la mejor” gracias

• SEBASTIAN R (@Sebascrg) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia atención Para adquirir servicios , parecen flash , en 5 min , para cancelaciones 30 min en espera y contando …

• Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó hace 13 minutos

  Los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia van a tener que ver qué es lo que hacen, hoy todo el día sin internet, el servicio está pésimo y uno se atrasa en su trabajo por eso, para cobrar ahí si son eficientes.

• Hans Landa ⚔️ ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 13 minutos

  Adivinen qué volvió con las lluvias.... El pésimo servicio de @ClaroTeAyuda 🥹🥹🥹🥹🥹

• David Gomez (@davidgomez41) reportó hace 22 minutos

  @DonWilliamn @ClaroTeAyuda Igual me pasó. Para no retirarme me ofrecieron un paquete más económico y mantenía las mismas condiciones. Pero falso me bajaron el plan de TV. Y cuando tenía el plan full nunca me activaron todos los servicios a pesar de reclamarlos. @ClaroTeAyuda