¿Está Claro con problemas o cortes en San Martín, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Martín, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín y lugares cercanos:

• Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 32 minutos desde San Martín, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isaac Sarmiento Coronado (@isarmientoc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cuál es la opción y el número de referencia para pagar el servicio energía Air-e? Ingreso varios números (NIC, documento equivalente, ID de cobros) pero el resultado es el mismo: "La referencia ingresada aún no se encuentra disponible para pago o es incorrecta".

• Juan David C. (@Juandavidciro) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por favor ! Solicito de su ayuda urgente llevo dias esperando respuesta

• Mai (@MairaMai13) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda me solucionan el problema del internet en mi casa estoy aburrida de que se caiga y ustedes no contestan ni responde y si le suben la tarifa

• Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 19 minutos

  Marco a la línea de servicio al cliente de Claro y se corta la llamada, de nuevo le pido a @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda que el servicio de T que me instalaron la semana pasada, los técnicos dejaron inactivo un decodificador. También necesito cancelar la linea móvil que tengo.

• PeryLoth (@PeryLoth) reportó hace 21 minutos

  @Blue_Madrigal @cazcode @ClaroColombia No es ilegal. En algún servicio, donde no leíste los términos y condiciones, especifican que pueden hacer con esos datos lo que quieran.

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

• Yuliana (@Yuliana13774322) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos más de 8 días tratando de cancelar un servicio y ha sido imposible cuando ofrecieron el plab que forma de hablar pero ahora cuelga el telefono

• Antonio Zuleta Gonzá (@anzuleta7) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo pagué desde mi cuenta de Avvillas por mi PC, tengo el servicio inscrito

• Juan Raúl (@JuanRaulGV) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Un mes sin ayuda de Claro. Hoy cumplimos un mes sin servicio TriplePlay de Claro. Y la factura puntual y plena.

• Wilder Arboleda (@ARBOLEDA1987) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia les informo que el municipio de Mistrató Risaralda, está cerca de cumplir 24 horas sin señal de telefonía y datos, sin dejar de mencionar que constantemente se daña la señal por largos periodos. Les aviso por si les interesa.