Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Martín, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Martín, Departamento del Cesar 02/14/2026 08:10

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Martín, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín y lugares cercanos:

  • Cafanador4 Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó desde San Martín, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jhonnypetrucci Jhonny Garcés (@Jhonnypetrucci) reportó

    @womcolombia hizo lo imposible... hacerme volver a @ClaroColombia. Increíble el pésimo servicio de Internet y telefonía y la falta de soluciones. Afectó totalmente mi trabajo.

  • Elincredulo1321 Elincredulo@1327 (@Elincredulo1321) reportó

    @ClaroTeAyuda De acuerdo a la radicación # 851313528 donde solicite la cancelación del servicio claro hogar. Les informó que ya retiré los decodificadores. Espero cumplan con la cancelación oportuna del servicio y no se generen más facturas.

  • nicolascorreag Nick Belt (@nicolascorreag) reportó

    Ya no más @ClaroColombia no voy más con ese servicio ya deficiente, vienes dos técnicos y no le dan con el chiste al tema! Sin internet y cobrando como sin nada..No más!

  • wigog Will G. García (@wigog) reportó

    @ClaroTeAyuda No gracias, ya buscamos el servicio con Tigo

  • DanielMatiz3 Daniel Matiz (@DanielMatiz3) reportó

    @ClaroColombia Yo dejé Claro por su pésima (bordeando lo grosero) atención al público. A mí me fue bien con la señal de telefonía y el internet pero su personal de atención al cliente no está preparado y tampoco tienen la disposición de ayudar. Ellos son la peor cara de su compañía.

  • havesga86 Havesga86 (@havesga86) reportó

    @ClaroColombia y @Falabella_co se pelean el primer puesto al PEOR servicio al cliente. ¿La @sicsuper a qué hora piensa ponerles una multa que de verdad les duela? Porque hasta el momento solo se dedican a burlarse de los usuarios.

  • maloshabitos_la Andres Caas (@maloshabitos_la) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La app mi claro es tremenda mente insegura el pasado martes me clonaron la tarjeta de crédito por guardar los datos de esta, pésimo servicio !!! 👎🏽

  • 7cdav2 Cristian David A. V. (@7cdav2) reportó

    Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para un soporte hogar y siempre contesta la misma persona (Tatiana Gonzalez) y le digo mi nombre y le explico el caso y corta la llamada. Entonces ahora ni servicio ni soporte. Que hago? Pago el recibo y no obtengo el servicio?

  • nicolascorreag Nick Belt (@nicolascorreag) reportó

    @ClaroTeAyuda Como no! Eso dicen y a la hora de la verdad no solucionan nada y lo mantienen a uno horas y horas en el teléfono para no cancelar en servicio que dice la @sicsuper sobre este trato al consumidor ?

  • jhon_calvop jhon calvo (@jhon_calvop) reportó

    @ClaroColombia no puedo creer que a pesar que ofrecen una velocidad en el contrato de servicio no llega ni a la mitad, envían servicio técnico y en menos de una semana de nuevo fallando.