¿Está Claro con problemas o cortes en San Martín, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Martín, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín y lugares cercanos:

• Carlos Afanador (@Cafanador4) reportó hace 34 minutos desde San Martín, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia Buenos días, el día de ayer me instalaron el servicio de internet en el hogar de mis padres, pero quedaron pendientes unos repetidores para que la señal de internet llegue a toda la casa, me pueden colaborar con eso?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angie Lopez (@b1fbcf8b5e6b40b) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia estoy arta del mal servicio no me solucionan nada no me dan de baja que hago? Coloco una tutela ?

• Johnnier Barona (@johnnier18) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Traté por todos los medios pero todo se lo toman en juego, con emojis y respuestas insulsas. Mi servicio de Internet falla con regularidad, su router no permite conexión de ChromeCast y la velocidad que pago dista mucho de la que en realidad tengo.

• Karen Guerrero Rico (@KarenGuerreroR4) reportó hace 11 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca

  Al hacer un reclamo en @ClaroColombia y creer que me darían la razón me di cuenta lo ilusa que sigo siendo... De verdad pésimo servicio

• jesus mendoza (@jesusysixta) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda terrible el WiFi en @ClaroColombia hogar

• Andrés Salazar López (@a_salazar_lopez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda ya tengo bastante intermitencia en mi servicio de internet, y todas las personas con las que me he comunicado de soporte me cuelgan sin razón alguna... que falta de respeto!

• Panita Rabbit💕 (@otra_ingrid) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @Juancho_Style Osea que en total debe pagar 3 meses por 2 de servicio que según porque tenía que avisar con tiempo, es totalmente inaudito. Es terrible la manera en que ustedes roban al cliente, 35 minutos esperando a un asesor de facturación telefónico para que al final cuelguen.

• Panita Rabbit💕 (@otra_ingrid) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @Juancho_Style Necesito una solución para cancelar ese plan que nos obligaron a comprar por dos meses, que ya no queremos tener más!!! Pero no vamos a pagar lo que no hemos consumido!!! @sicsuper ayuda donde puedo denunciar este atropello

• Wilbert Beltran (@Wilbertbeltranp) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de Internet, telefonía y televisión, y cuando trato de comunicarme al servicio al cliente es sistema no me pasa a una persona que me pueda colaborar. Los voy a cambiar por @ClaroColombia

• 🏖️ ♥ ♂Una Luna por ahí ♂♥ 🏖️ (@lunaRussi) reportó hace 25 minutos

  pagar el ínternet de @ClaroColombia con los datos. Porque no sirve!!!! Necesito hacer una solicitud de cancelación 🤡🤡🤡

• Angie Lopez (@b1fbcf8b5e6b40b) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda llamo para soporte no me dan solución, quiero cancelar y tampoco me dejan , coloco una tutela o que hago ?