¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda llevamos 4 horas son servicio de televisión internet y telefonía

• Carlangas 🐝⚒🥑🏳 (@ComunicaGaira) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor, requiero soporte internet urgente. Modem no responde con luces encendidas.

• iota efe (@juanolobarrera) reportó hace 9 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia MUERTO

• Yanet Cárcamo (@JuanitaCarcamo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy llamando a la línea para hacer un reclamo, mi mamá tiene un plan de Claro, le están cobrando más del cargo fijo y le dicen que está haciendo llamando al exterior y ella nunca llama a otro país, quien nos ayuda para retirarnos. Gracias

• Leidy Fandiño (@Leidy_MVZ) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Son una empresa tenaz! Que lío para desvincularse de ustedes. Tienen unos asesores de ******, NO TIENEN IDEA DE LA ATENCIÓN AL PÚBLICO

• Mariana SC. (@marianascaicedo) reportó hace 15 minutos

  Llevo medio día con el servicio de @ClaroTeAyuda . Llevo medio día queriendo cancelar el servicio de @ClaroColombia.

• Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@heykallo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia les hago una pregunta, claro video sirve? Es muy chistoso que me ofrecieron un beneficio que no sirve, publicidad engañosa? Porque #clarovideo no sirve para absolutamente nada, ni en el navegador, ni en el celular del plan, ni en el smart tv.

• Pankeka🥞❤️‍🔥 (@kekagoma) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ay no, ustedes llaman muy temprano y esas llamadas no sirven pa nada, ni solucionan y dejan esperando un montón mientras validan información. No necesitamos que nos llamen a preguntar qué está mal, necesitamos que arreglen el servicio para que deje de ser tan inestable.

• Mariana SC. (@marianascaicedo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo hora y 50 en espera 🙃

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda favor respeten está no es hora de estar llamando a cobrar pero si uno tiene una falla hay si todas las líneas están ocupadas IRRESPETUOSOS dejen de ostigar ya les voy a pagar para mañana cancelar el servicio mejor preocupe de por dar buen servicio @CRCCol @sicsuper