Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá 11/18/2025 22:55

noviembre 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camosov Carolina Ospina O (@camosov) reportó

    Ayuda @sicsuper @ClaroTeAyuda Claro abusa de los clientes, hoy supe que me van a reportar a centrales de riesgo por una deuda que no conocía.En enero de 2021 cancelé el servicio por malo y Claro me dio paz y salvo, no me cobró la cláusula y ahora dicen que les debo plata. Abuso

  • S_A_M999 Steven Alejandro MM (@S_A_M999) reportó

    Enserio, llevo 2 horas tratando de solicitar ayuda por todos los medios y nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Ese es el buen servicio del que hablan?

  • MotticaNathy Entra cuchillo, salen las tripas. (@MotticaNathy) reportó

    @MarFFitzgerald @ClaroColombia Claro es lo peor, huye si puedes

  • ClaraInes83 Clara Inés (@ClaraInes83) reportó

    Cómo siempre los de @ClaroTeAyuda no ayudan en nada, hacen perder el tiempo y no solucionan lo que tienen que solucionar. Lo peor es que me toca mamarme este servicio porque los otros todavía no tienen cobertura acá según dicen.

  • daniela30s D A N I E L A (@daniela30s) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito comunicarme con un asesor. Estoy en el extranjero. Claro Me reportó en centrales de riesgo y necesito una explicación.

  • Hanspherez94 Hans (@Hanspherez94) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Ando recibiendo llamadas de claro de unos equipos que ya fueron entregados. Quisiera su apoyo, ya que siguen cobrando un dinero de unos equipos ultra wifi Nos piden soporte de entrega… me pregunto a quienes les entregamos entonces los equipos?

  • airamaliva Lina Maria (@airamaliva) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda les está fallando el servicio telefónico? Es la única explicación para que la famosa llamada a la que tenía que estar pendiente no haya sido realizada, y por ende mi problema siga sin ser resuelto.

  • Nata_Arelen Natalia (@Nata_Arelen) reportó

    @MovistarCo Tres días sin servicio, ni respuesta, ni @ClaroColombia se atrevió a tanto. Pésimo servicio.

  • ANDRES85661114 ANDRES (@ANDRES85661114) reportó

    @ClaroColombia por la falta de respeto con el cliente es que quisiera mandar a Claro móvil al ******, una semana con un pésimo servicio y si vas a colocar una queja, te maman gallo durante una hora y cuelgan. Ese es su buen servicio 4.5 G? Toca pensar otras opciones en GIRARDOT😠

  • evpaty68 Evpaty68 (@evpaty68) reportó

    Para @ClaroColombia que tan importante son los datos de sus clientes? Creo que un asesor de #Claro tomo mi número personal de su base de datos para llamarme en medio de una llamada solicitando asesoría para poder cortarla. Estoy esperando que llegue esa llamada a mi email #PQR