¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 26: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalio (@notyourdisciple) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Hola, estoy intentando comunicarme para dar de baja el plan de datos, agendé una llamada para lo mismo en un punto Claro y al día de hoy no me han dado respuesta necesito que me solucionen.

• Rodolfo Esteban 📚 (@_aicardi_) reportó hace 7 minutos

  Buen día @ClaroColombia, serían tan amables y me indican cómo procedo para tramitar una cancelación de servicio con ustedes. Pésimo servicio y mala atención al cliente. @sicsuper @Sicresponde

• Sacpchiq (@SONIACUDP) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia seguimos sin servicio de tv, que se puede hacer a donde tienen un numero donde se pueda llamar y den solución pronta?

• BellanithVegaOropeza (@bellisvega) reportó hace 11 minutos

  @LauraIdarragaV @ClaroColombia menos mal antes de pandemia yo me desligue de esta empresa, es lo más malo y cobran por adelantado el servicio, cámbiate!!

• Jenifer Bilbao (@bilbao_jenifer) reportó hace 13 minutos

  @Kayuorme97 @ClaroColombia Siiii, total, yo tampoco sabía. Menos mal están pendientes de informarnos.

• Daniel Escobar (@Escobar_098) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando más de 12 horas, acabo de llamar y la asesora me colgó aproposito

• Daniel Escobar (@Escobar_098) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @AOLMOTO Me subo al barco, llevo dos semanas tratando de contactar y que me arreglen el problema de latencia y no responden. tel 3187758199

• Sacpchiq (@SONIACUDP) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando piensan restablecer el servicio de tv en fontibon? mas de 18 horas sin servicio, se puede saber cuando lo van a restablecer

• Jorge WV (@HomeroWilches) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia llevo 30 min intentando comunicarme con un asesor y nada. Que servício tan pésimo el que ofrecen a sus clientes. Estoy que me cambio

• . (@Cristia08190171) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden ayudar por favor con un caso de mi mamá, le dieron una información y después averiguo por la página y nos sale otra, ya les escribí