¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Liza Bonilla
(@LizAndreaZBoni1) reportó
@ClaroColombia su servicio no puede ser peor. El Internet móvil lleva semanas "funcionando" terriblemente. Además de eso, llamó a cancelar mi servicio pospago, y después de dejarme media hora esperando (dándome vueltas) me cuelgan!!! 😡😡
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JDG78
(@JDG782) reportó
Llevo MESES sin servicio de internet ni televisión de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias a Dios este es el último mes con ellos
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Eisen
(@Eisav79) reportó
@ClaroColombia y de la señal que? Para cobrar si no les falla el sistema. @sicsuper ayuda por favor.
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Vanessa Bustamante
(@VaneBustamaTe) reportó
@ClaroTeAyuda qué está pasando? No he tenído señal en TODO el día!
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Juan Fernández
(@jsfernandez14) reportó
Tres días seguidos sin internet en todo el barrio, agendamientos de hasta 3 días de espera en atención, 9 días de fluctuaciones graves en la velocidad de descarga (de hasta 0.3 mbps) 5 reportes a @ClaroColombia por parte del SERVICIO TÉCNICO, NINGUNO sin respuesta.
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Caterine M
(@CattM_22) reportó
@ClaroColombia que pasa con la señal de claro? Toda la tarde sin señal, no salen ni entran llamadas, se llama al servicio al cliente y no dan información ni solución
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Juan Alejandro
(@JuanAleRB) reportó
@ClaroColombia En donde vivo la señal de claro mejoró mucho. El único inconveniente es que deseo hacer portabilidad no manejan buena atención para pasarme en prepago complete 15 sin respuesta. Quice pasarme a pospago y tampoco media hora esperando a que me atendiera
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Me llaman Reinel
(@reinel_villalba) reportó
desde
Rivera, Departamento del Huila
@sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.
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WALLACE
(@lvaroOssa3) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Para que datos si ustedes sea cual sea su error, el cliente por A por B por C y por todas las letras del abecedario paga o paga, así que si existe un error grande es este servicio que a la larga solo es una ESTAFA
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Juan Fernández
(@jsfernandez14) reportó
Siguen sumando los días @ClaroColombia. Vamos para 10 días de ineficiencia. Qué decepcionante y lenta su disposición a solucionar el problema. @sicsuper para que tengan en cuenta lo de arriba.