Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá 02/10/2026 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó

    @OsitaBovary @ClaroColombia A los 42 minutos me contestaron y el asesor me pasó la llamada a la encuesta en validación de datos. Peor, las marcaciones de la encuesta no funcionan. Infames.

  • AleanMary Mar Aleans (@AleanMary) reportó

    La red no está disponible no sé ni que me da cuando hago una llamada y nunca sale ho servicio malo ese de @ClaroColombia

  • sacristan1871 Crisanto Corondo (@sacristan1871) reportó

    @ClaroColombia Me inscribí en el plan y ahora no me dan solución para cancelar ningún asesor le soluciona

  • suarez__angie1 Angie Suárez (@suarez__angie1) reportó

    @ilpetiso @ClaroTeAyuda Claro hogar es un asco, llevo 4 días sin Internet por una supuesta «falla masiva» que les quedó grande solucionar... Ah pero póngalos a cobrar y es lo primero que hacen.

  • PipeRosas08 Pipe Rosas. Believe in your fucking self. (@PipeRosas08) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • kevin24ceballos Kevin Ceballos (@kevin24ceballos) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy llamando desde esta mañana y nada que me contestan de claro. Necesito que cambien la “torre” del wifi porque el día de ayer por extraña razones dejo de funcionar, solo tengo parabolica y teléfono fijo. El wifi no sirve.

  • Tico92588258 Tico Campillo🥂 (@Tico92588258) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ratas inmundas, a ustedes nadie les gana un reclamo, debut y despedida con su postpago de ******.

  • AMario93 Mario Abadía (@AMario93) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como así que la reconexion de un plan que cuesta $120.000 mensuales v!CUESTA $45.339??? que exageración!!! Claro no te ayuda , #CLAROTEJODE

  • nancyhdezg nancyhdezg (@nancyhdezg) reportó

    Que pereza @ClaroTeAyuda mes a mes la misma reclamación por sus errores de facturación🙄 Ni modo... año nuevo...operador de servicios nuevos!

  • JMCortes0521 Javier M (@JMCortes0521) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, realice un pago por claropay hace una semana, me descontaron de mi cuenta, pero no ha realizado el pago, ahora me van a cortar el servicio, he llamado, escrito correos y nadie me soluciona, favor urgente darle solución a mi caso antes que le corten