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Claro

Estado del servicio de Claro en Cartagena del Chairá, Caquetá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaulaStefanyca7
    cardenas👽 (@PaulaStefanyca7) reportó

    @ClaroColombia señores de claro no tengo servicio y el call center no contestan

  • JhonC2023
    Jhon (@JhonC2023) reportó

    @ClaroTeAyuda para que ponen servicio de atención al WhatsApp si eso nunca le contestan a uno ... Desde ayer sin internet, no contestan que pasa !

  • jupadelo
    Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó

    @ClaroColombia Para cobrar llaman más de 15 veces para soporte pailas, bello dejar al usuario colga'o

  • pasteldepollo66
    Johncito Ozzbourne (@pasteldepollo66) reportó

    @jnietoblanco @ClaroColombia Pensé que sólo era yo, o los violadores de Petro y Morris rastreándome la ip. Pero parece que fuimos muchos a los que se nos cayó el internesss

  • ingoscaravila
    Oskar ₿ (@ingoscaravila) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia ustedes son un desastre, llevo desde el sábado sin servicio, he llamado 8 veces y siempre me dicen que entre media hora y dos horas restablecen el servicio de una cuenta que cancelaron por error 62061122 y no lo hacen. Cero respeto con el cliente, DESASTROSOS

  • marcris369
    kriss (@marcris369) reportó

    sres @ClaroTeAyuda como es que hay falla de internet y la audio respuesta del *611 es q en 5 horas lo solucionan?? Necesito urgente el internet pago el servicio porque lo necesito

  • Lalita83900314
    Lalita (@Lalita83900314) reportó

    @jnietoblanco @ClaroColombia Antier en la noche pedían disculpas por la falla, que barbaridad esto

  • H0meroJSimpson
    Homero J Simpson (@H0meroJSimpson) reportó

    @jnietoblanco @ClaroColombia 1. Lo que sucede con todos los operadores del país es que una cosa es lo que ve uno de potencia de señal en la barra indicadora y otra es la capacidad de procesamiento de datos por segundo que tienen estas redes, acá sobre venden servicios por que nunca se escuchara decir

  • Nanno1079
    И ∂ η η ט (@Nanno1079) reportó

    @ClaroColombia Claro se convirtió en un estafadora Internet intermitente desde hace 20 días pero la factura si llegó cumplida y sin descuento por el mal servicio

  • ingoscaravila
    Oskar ₿ (@ingoscaravila) reportó

    @ClaroColombia Tanta publicidad y comerciales para tan mal servicio? De verdad que no es coherente, menos gasto en publicidad y más inversión en personal, tecnología e infraestructura...