Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá 12/31/2025 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • papa_nicols Nico (@papa_nicols) reportó

    @ClaroColombia unos HPTAS, por qué me cuelgan cada vez que llamo a cancelar el servicio fijo de un lugar en el que ya no vivo?

  • lachica10_lab lachica10 (@lachica10_lab) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio el de uds... ni siquiera cuentan con una linea de atención amigable para arreglar los daños en la estructura que causaron en mi apto.

  • SONHAVANA SON HAVANA (@SONHAVANA) reportó

    Cual de los operadores de servicios de telecomunicaciones tiene más mal servicio al cliente? @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo

  • leito76 Leandro Vaca (@leito76) reportó

    @ClaroTeAyuda es una farsa,las constantes caídas o mal funcionamiento de su red de internet para móviles no para….definitivamente a cambiar de operador urgente …aunque la verdad no hay mucho de donde escoger

  • CATALIN07293091 CATALINA OCHOA (@CATALIN07293091) reportó

    @ClaroColombia Necesito una atención oportuna No hay solución en ninguno de sus canales.

  • JuanDavidRuizA Juan (@JuanDavidRuizA) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin servicios! Ayuda!

  • SONHAVANA SON HAVANA (@SONHAVANA) reportó

    El servicio al cliente y la atención de @ClaroColombia rayan en lo ofensivo, ni siquiera para adicionar servicios al plan sirven, llevamos 4 días tratando de hacer un cambio de plan y no ha sido posible que nos atienda un humano. Ni la línea de pymes, ni el WhatsApp. 😡😡

  • kikeceem Carlos Estrada (@kikeceem) reportó

    @cesarolse @ClaroTeAyuda Confirmo. Toda la mala fama para esa plataforma. Yo solicité que me dieran de baja hace un mes, adjunté mi cuenta de ahorros para que me consignaran el saldo que tenía y a estas alturas no he recibido la el giro. Tocará proceder a denunciar ante la @SFCsupervisor.

  • Duvr_17 DuvrMontl (@Duvr_17) reportó

    @ClaroColombia supongo que quejarse no sirve de mucho pero últimamente la cobertura ha sido una verdadera molestia, se caen llamadas, de wtp es casi imposible enviar mensajes, tengo 50GB, pero al parecer sólo son simbólicos 😫😫

  • cesarolse César Olse (@cesarolse) reportó

    No puedo creer como @ClaroColombia promociona la estafa de @ClaroPay ! Paga uno por ahí y el propio claro no recibe el dinero que a uno le debitan. ¿Cómo confiar en ellos?