Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá 02/15/2026 16:00

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RHRF54 Ramón Rondón Ferrer (@RHRF54) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Sres @Superservicios @ClaroColombia Respetuosamente acudimos a Uds con base en la ley 5111 del 2012 a fin de solicitar una Tutela ante el Operador Claro. Este operador nos tiene secuestrado nuestra línea y pretende que paguemos por un servicio no prestado. Radicado : 32665978.

  • latiamelia2330 Armelia (@latiamelia2330) reportó

    @ClaroColombia solicitud, no están entrando unos canales 320, 322, 701,702, 705, 718,726 y otros solicito soporte técnico me contactan por dm por favor

  • wgarzon Walter Garzón (@wgarzon) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio, intermitencia de datos y voz.

  • KaterinehFernn1 Katerineh Fernández (@KaterinehFernn1) reportó

    @ClaroColombia @claroColombia Servicio de 10. Yo lo utilizo para el móvil desde hace mucho y la verdad que 0 problemas desde entonces. Tarifas muy económicas y continuamente actualizándose.

  • AngeloGarcia24 Angelo García (@AngeloGarcia24) reportó

    @sicsuper necesito ayuda con un caso con la gente de @ClaroColombia estoy agotado de la falta de seriedad y de como tratan a sus clientes que ni le cumplen.

  • D_Otero11 DANIELA OTERO. (@D_Otero11) reportó

    Qué servicio tan pésimo @ClaroColombia, hice unas portabilidad a claro, con el mismo número, y quedaron de enviarme la sim card a mi casa en máximo 3 días, ya van 5. Mi antiguo operador ya me canceló el plan, y ahora no tengo ni el uno ni el otro. Irresponsables.

  • SofiaRosenda RosendaSofia (@SofiaRosenda) reportó

    @ClaroColombia Que pésimo servicio el que tiene claro quedaron en responder un radicado en 48 horas y ya van 15 días y me bloquearon la línea de atención al cliente

  • kevi83_Design Miguel Villa (@kevi83_Design) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy tratando de adquirir un servicio y hasta para vender el servicio es deficinete la atencion. por chat lo dejan a uno en visto y por teléfono le cuelgan. adicional la cordialidad es casi nula; 7 años de servicio y estamos que anulamos la ultima linea!

  • Fernand44712108 Fercho (@Fernand44712108) reportó

    @ClaroTeAyuda explicacion???????? o excusas como siempre lo hacen uds, siempre son asi de incumplidos, avisen que no van asisitir y uno no pierde tiempo esperandolos, hare retiro de servicios @ClaroColombia

  • Jesu_Ramos Jesús Ramos (@Jesu_Ramos) reportó

    Después de tanto tiempo y ver que no había solución decidí darle de baja al plan de @MarcaClaroCol ya que nunca se consigue ayuda ni con @ClaroTeAyuda es absurdo me ofrecen mantenimiento para el día 5 de abril per el 3 de abril viene un tecnico a desinstalar el servicio. Logica?