Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá 03/10/2026 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DonJuanBaena ¡SÍGANME LOS BUENOS! (@DonJuanBaena) reportó

    @ClaroTeAyuda @DeLaCalleHum Este mensajito pidiendo disculpas nunca falla pero los desaciertos en el servicio siempre fallan

  • sersuga23 Sergeij Supelano Gar (@sersuga23) reportó

    @DeLaCalleHum @ClaroColombia recientemente hize la portabilidad a su operador para un plan de datos pero no he podido aprovecharlo debido a la pésima calidad de la señal 4G que hay, solo la 3G funciona pero es muy lenta para la necesidad que requiero.

  • criptochain Grinchnnox [Not giving away love] (@criptochain) reportó

    @DeLaCalleHum @ClaroColombia es pésimo, hace años me salí de todos los servicios, muchos dolores de cabeza y nunca solucionaban nada

  • jsebasty70 Carlos Alberto 🇨🇴🇳🇬 (@jsebasty70) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda hay que capacitar más a sus asesores... Cómo es posible que reporto un incremento elevado en mi factura de claro hogar, me comunico por la línea telefónica donde me ofrecen un descuento con un aumento y el cambio de mi modem de internet.

  • midasmckalister Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

  • jazlopezi jazmín lopez (@jazlopezi) reportó

    @panchotiz @ClaroColombia Se nota que además del esfuerzo de claro para que tengamos buen servicio, se nos informan temas valiosos para la sociedad

  • mmarin883 Mauricio Marin (@mmarin883) reportó

    @DeLaCalleHum @ClaroColombia si son un desastre, 15 días sin servicio perdiendo clases de la U, supuestamente ya se regulo pero se sigue cayendo, ya gaste los datos de mi plan para presentar exámenes y eso no me lo pagan ustedes

  • AlgarraJazmin JAZMIN PARADA ALGARRA (@AlgarraJazmin) reportó

    @Paulita230607 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio el de Claro!!! Llevamos 17 horas sin servicio de nada: internet, dijo, televisión en el sector de Plazuelas del Virrey, nadie soluciona, nadie atiende el call Center, una grabación que desde anoche dice que solucionan en dos horas y nada!!! Quien los regula??

  • IPAOHG _PAOLA HERNÁNDEZ_ (@IPAOHG) reportó

    SEÑORES CLARO @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet, frustrando compromisos sumamente importantes, pésimo servicio, sin respuesta inmediata de lo que sucede con el servicio, la línea de atención colapsada y no recibo información de ninguna índole. PÉSIMO.

  • 18Katiusca katiusca elena (@18Katiusca) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda buenos días. Tengo un inconveniente, en noviembre obtuve un servicio de claro hogar, donde según el asesor me dijo que carcelaria 69.900 pesos colombianos al mes. Ahora la facturación me llega por 110.000, llamo al *611 y me dicen que efectivamente está en 110.