Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá 02/01/2026 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jcGuzmanP Juan Carlos Guzman (@jcGuzmanP) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias, la calma se pierde con su forma de molestar a los clientes, sin que se tenga razón alguna. Si les parece mal clientes como Yo, pueden cortar con todo sin problema

  • SrImpresentable Rodolfo Ramírez Soto🏴‍☠️ (@SrImpresentable) reportó

    No completamos las 16 horas seguidas de señal estable y ésta birlocha de señal de @ClaroTeAyuda se volvió a caer... (Jueves 26 05 2022 - 10:16 a.m.)

  • LandreaLemus Ąndreą (@LandreaLemus) reportó

    @ClaroColombia Que pésimo servicio, sin internet más de 12 horas ....

  • DFP027 DFP (@DFP027) reportó

    @ClaroColombia se niega a brindarme servicio de calidad los últimos del contrato. Se agenda la visita técnica y llegada la hora aparece cancelada en el sistema y colocan cómo nota que es el cliente el qué la canceló. Llevo 5 días con la misma historia y nada. @sicsuper

  • AlinethMarquez Alineth Marquez (@AlinethMarquez) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy cansada en decirle NO TENGO PLAN CON USTEDES ni conozco a la persona por la que pregunta, dejen de estar llamando y enviando mensaje. Sino colocaré la queja frente a la superintendencia de Industria y Comercio

  • YosoyIsabelCris Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor ayuda AUXILIÓ MIREN INTERNO

  • elbarbuchass Tavo Santos (@elbarbuchass) reportó

    Para no perder la costumbre, tercera vez en la mañana que se cae el Internet @ClaroColombia y perder de 30 min a 2 horas de nuestro tiempo en su call center no es justo, que servicio tan malo. Así o más @ClaroColombia @sicsuper más ojo con esto

  • ptamayom Pablo Tamayo (@ptamayom) reportó

    @ClaroColombia Pero en Santa Marta, muy mala la señal de internet carrera 1 con calle 20, pésima

  • sandrayardleydr SYar (@sandrayardleydr) reportó

    @RevistaSemana @ClaroColombia Sacan pecho cuando tienen un servicio pésimo. @ClaroColombia solo responde bonito en redes , pero el servicio pésimo. Servicio empresarial con caídas todas las semanas de los PBX administrados. Y unas cláusulas nada que ver

  • sandrayardleydr SYar (@sandrayardleydr) reportó

    @ClaroTeAyuda Ponerle fin queremos nosotros, de verdad señores, esto es inaudito, es el colmo. De 5 días se daña 3 y así cada semana. Eso no es justo a nosotros no nos descuentan un peso de la factura, pero la intermitencia del servicio continúa. Díganme por favor que más podemos hacer?