¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexander G.
(@Alex_ElSalmon) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda pueden ayudarme con un diagnóstico de mi línea de Internet? No se si es necesario n fallo de ustedes o un fallo en mi apartamento.
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Andrés García
(@AndressGarciaG) reportó
¿Y entonces qué ***** con el servicio de internet de @ClaroColombia? Dos semanas con servicio intermitente, falla masiva en el sector donde vivo y sin soluciones. @sicsuper
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Juan
(@juanp4222) reportó
@ClaroColombia qué pasa con la red móvil? Por qué se cae cada 10 min, no se puede trabajar con la red de claro muy mala señal y muy mala experiencia con ustedes.
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🎨BTO🎨
(@iambtoart) reportó
@ClaroColombia me pueden ayudar con la cancelación de servicio, lo intente por web, también por un DM por acá me dicen que se van a comunicar conmigo hace una hora pero nada, por este medio solucionan o me toca a un punto físico.
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Maria_Apr
(@MariaApr3) reportó
@ClaroTeAyuda por favor prioridad con el requerimiento 903022271, dicen que hay falla masiva de servicios fibra óptica y el tiempo de atención es de 8 horas???? Aun hay muchas personas que trabajamos desde casa, esto debería tener una atención urgente!
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Daniela Ronceria.
(@DanielaRonceria) reportó
@ClaroTeAyuda @EdiSanchezR @ClaroColombia Me pasó lo mismo, me llamaron la semana pasada para ofrecerme un plan de datos,🤔🤔. No cuento con ningún vínculo con esa compañía.
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Maria_Apr
(@MariaApr3) reportó
@ClaroTeAyuda no es la primera ves que nos quedamos sin internet, necesitamos una solución definitiva...
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Revista Generación Paz
(@RGeneracionPaz) reportó
No hay forma de trabajar hoy porque el servicio Internet fijo de @ClaroColombia sigue frito. Ayuda por favor pues en su call center no responden
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Amor
(@nani37730514) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper buen día ,por deber un mes claro me puede quitar mis entradas de llamadas,por deber un mes de un plan
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Yusley Rosales
(@Yusleymra) reportó
Los de @ClaroColombia cada día están peor. más de 15 días con servicios intermitentes y hoy supuestamente solucionaban no hay servicio @Superservicios 4 reagendamientos de visitas nadie da respuesta @ClaroTeAyuda