¿Claro está fallando o caído? in Cartagena del Chairá, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Antifascista (@JoseJavi8202) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Sres !! Llevo 1 semana sin internet!! Les pido el inmenso favor de que me reconecten mi servicio!!! Que falta de respeto!! y todo xq UDS ME PROPUSIERON UN CAMBIO DE ROUTER!! DIZQUE POR UNO NUEVO!! @Superservicios Solicito interponer una queja

• 
  Daniela (@Daniela70957707) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda será que los de claro me pueden llamar para adquirir plan ?

• 
  Lizette Trochez Lince (@LizLynx) reportó hace 3 minutos

  En serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estot MAMADAAA de sus llamadas un fin de semana a las 7 am. Y en la noche y todo el maldito día... no, no me da la gana de cambiarme, cuando quiera yo misma los busco pero en serio que mamera @sicsuper

• 
  Johnny (@Joga_Leonhart) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, cuánto tiempo toca esperar para que arreglen el servicio de Internet que tenemos contratado. En cada llamada dicen que intente nuevamente después de 8 horas. Nos llevan 3 días en lo mismo. Es que acaso no tienen técnicos que puedan revisar en sitio?

• 
  Wilmer Ramírez (@wilram2011) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy esperando respuesta, por favor revisar mensaje interno.

• 
  Johnny (@Joga_Leonhart) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cuando será eso? Porque ni han tratado de contactarme. Tan grave están que no pueden enviar a alguien a revisar? Ya está demostrado que apagando el modem y haciendo ajustes en central no funciona. No sé qué esperan. Será a que uno se retire

• 
  Diego Passos (@DiegoPassos9) reportó hace 8 minutos

  Que chimba de señal la de @ClaroColombia 🤮

• 
  🍀🍀Sebas🇨🇴🇳🇬🍀🍀 (@sebaspastor0796) reportó hace 10 minutos

  el servicio de atencion al cliente por WhatsApp de @ClaroColombia es de lo peor que existe..

• 
  Johan Enrique Pérez (@jperezdeportes) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda y ahora que pasó con el servicio en el Conjunto Residencial Oasis de San Mateo en Soacha, Cundinamarca

• 
  Maria del Pilar (@pilar_garzons) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me están obligando a pagar una factura donde el servicio ha sido pésimo y me han cobrado más del valor que se había contratado, ahora me dicen que tengo una cláusula de permanencia y no me puedo retirar 😡 @sicsuper según la ley dice: “