¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolina 💛
(@_LaBogotana) reportó
@ClaroTeAyuda llamo a que me digan qué pasa que no tengo servicios y sale una grabación que dice que en 11 horas, por favor decir que es y espero que no se cobre en la siguiente factura las horas que llevamos sin servicio
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Greily Bolivar
(@Greily_xD) reportó
@ClaroColombia Todos los meses recibo llamadas de Claro ofreciendo su servicio post-pago -aproximandamente 5 llamadas por mes- . Doy contexto: Desde hace más de 4 años tengo una línea, esta línea la utilizo siempre con un un paquete pre-pago. ¿Por qué? Porque ustedes (...) 1/3
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Loly Luz...de Agudelo.
(@lolydeagudelo) reportó
@ClaroColombia Tengo 3 días tratando de comunicarme con ustedes al *611 para la anulación de un plan ya que cogí otro plan en la otra línea, pero cada vez que doy la opción para la cancelación,de una se cae la llamada. Ah pero para activar servicios responden de una...
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EDUARDO BLANDON
(@EduardoBlandonA) reportó
@ClaroTeAyuda ya vamos a completar 24 horas sin servicios de internet, televisión y telefonía. Y dicen tener un tiempo de respuesta de máximo 8 horas. Exijo que me sea descontado este día en la próxima factura, y el restablecimiento de los servicios en el menor tiempo posible.
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Daniel Prieto
(@dannyprieto28) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días. A dónde me puedo comunicar para cancelar el servicio de claro hogar con uds?. Ya no puedo con tan mal servicio de internet
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Hadita Bonita Diana
(@AartemisaA) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita
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Hadita Bonita Diana
(@AartemisaA) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Les escrito por más de 3 días para recibir soporte por la lentitud del servicio de internet necesitamos para trabajar y no recibo ayuda
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Pao Henao
(@henaovargas) reportó
@ClaroTeAyuda tiene derecho a hacer todo lo posible por que uno no cancele un servicio de telefonía FIJA que no usa, y que en pandemia cobraron por una llamada de 250 mil pesos????
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JORGE TORRES
(@JRTSJRTSJRTS) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Cuál? Cada 8 días con daño
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Janett_d
(@MarcelJanett) reportó
@ClaroTeAyuda #claronomeayuda quitando el internet Justo cuando uno está trabajando? Que pasa con el servicio? @sicsuper