¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Inútil la llamada! Nadie puede hacer nada. Supuestamente me escalaron el caso hace cuánto y el chico de hoy me llama a decirme lo mismo???? @ClaroColombia exijo una respuesta REAL y una SOLUCIÓN de verdad. No más excusas.

• Carlashian (@CarlosMauC) reportó hace 6 minutos

  Me espera una larga noche de lectura porque gracias a los malparidos de @ClaroColombia no tengo ni internet ni TV cable hace 2 días. Gonorreas.

• BqSolito (@pasamelachuspa) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Y la llamada??? @Superservicios ayuda. Así me la he pasado por 3 meses. Podrían indicarme que procede? Ellos están incumpliendo el contrato.

• Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Como después de cuántos escalamientos solucionan? Digo, porque llevo 18 días esperando

• Andres Hoyos Arango (@ahoyosar) reportó hace 10 minutos

  @RafaelPoulain ¡Cuánta ******! 15 minutos esperando que cargara, ya estaba putiando a @ClaroColombia en vano...

• ELIANA CHACÓN LOAIZA (@echacon2013) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasó con la señal al sur de Cali. No tengo internet ni tv. Tengo que trabajar. Van tres veces que pasa esta situación ¿ya le pagaron a emcali? Que mal servicio. Uichh

• Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó hace 13 minutos

  @ClarovideoCO Apuesto que ésa página tampoco funciona, como la mayoría de cosas de ustedes. Ni la página de pagos, ni el claro Bot y menos el Clarovideo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Vicente Menza (@finanzis) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solicitamos un traslado de línea, me informaron que en la tarde harían el trabajo, solicitamos permiso en la oficina para recibir a los operarios de Claro y NO LLEGARON. CLARO NO TE AYUDA CUANDO LO NECESITAS

• Bxstien (@EagleBullet) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor es que necesito un comprobante de la falla para pasarlo a la empresa

• Daniela Vega (@danielavega09) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio el de el call center de @ClaroColombia no te solucionan y te hacen esperar más de 10 minutos en línea 😡