¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mailo (@mailo1978) reportó hace 4 minutos

  Que servicio al cliente tan malo q tienen @clarocolombia por medio de *611, para adquirir productos si contestan, pero para una reclamación las llamadas las rechazan.

• Samir Raad (@samircraad) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Coloque ya queja en @ClaroColombia @MarcaClaroCol # de radicado 836593866, me dicen que pague Abril, y que espere si sale a favor mi queja sobre el mes que pague de mas

• juan carlos (@jcobain71) reportó hace 6 minutos

  Aún no he recibido una respuesta favorable a mi inconveniente con los canales lineales de claro vídeo. Se viene presentando mes a mes...hasta cuando @ClaroColombia ?

• Johned Mahecha (@Johnedmr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda que desilusión, por aceptar una "promoción" se realizó un cambio de plan que no fue indicado durante la llamada con la asesora. no resuelven, no me regresan al plan que tenía, ni nada. @Sicresponde de mal gusto, con ganas de retirarme de Claro

• Dave AOR (@dave_aoro) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Esperando cuándo les respondí 2min después de que me escribieran al DM y aún no me responden? ¡Descarados!

• Diego García (@diegonocharmin) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia muero de ganas de pagarles más pidiendo un ultrawifi pero tienen un servicio tan deficiente que ni siquiera para eso sirven @ClaroTeAyuda R: NO

• 𝕄𝔸𝕆 (@MaocoX) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Terrible y que por ser "todo claro" era mejor...me largo para Tigo😡😡😡

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda y pasa el tiempo y sigo esperando solución... El repertorio mañanero del personal @ClaroTeAyuda respondiendo a todos: "que triste" "disculpa" "todo el power" "danos la oportunidad" "pronto" "ya me contacto" "déjame revisar" .... Y solución NADA

• Omar (@OmarVelascoo) reportó hace 19 minutos

  Yo no puedo creer que nunca pasé rabias en cuanto a pésima telefonía en Venezuela porque jamás tuve Movilnet, pero uds sinceramente están peor que ellos @ClaroColombia CADA DIA SE ESFUERZAN MÁS EN PRESTAR EL PEOR SERVICIO DE TELEFONÍA EN COLOMBIA

• Nubia E. Rojas G. (@NubiaERojas) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @_nelsonserrano A mí una hora y cinco días en total esperando por Claro. Mentirosos, irrespetuosos, estafadores.