Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena del Chairá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena del Chairá, Departamento del Caquetá 11/27/2025 19:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • liniscar Lina Cárdenas (@liniscar) reportó

    @vpplrockclasics @ClaroColombia @lafm La reconexión del servicio se puede demorar hasta 24 horas según me dijeron prensa de Emcali. Soy usuaria y no me llegaron a quitar, pero sí averigué. Quedo pendiente, porfa

  • PedroGantivar pedro gantivar (@PedroGantivar) reportó

    @ClaroColombia Con @ClaroColombia no problemas ni de servicio ni de facturación errónea, lo digo por experiencia propia

  • LUISCSALCEDO LUIS S (@LUISCSALCEDO) reportó

    @Miltonsolution2 @CaliesCaliCOL Estuve mas de dos meses sin servicio por daño q me iban a bonificar y nada, ahora me cobraron como si nada y a prejuridico por dos meses y llaman dia y noche y aun pague y me siguen llamando q sus sistemas no han actualizado pago @ClaroColombia de lo peor en empresas en el pais

  • josasc Orlando Ascencio (@josasc) reportó

    Y lo peor, llamo a servicio al cliente, me pasan 15 minutos de encargado en encargado hasta que finalmente me cuelgan. Así no es, @ClaroTeAyuda

  • LUISCSALCEDO LUIS S (@LUISCSALCEDO) reportó

    @lh_mike15 Estuve mas de dos meses sin servicio por daño q me iban a bonificar y nada, ahora me cobraron como si nada y a prejuridico por dos meses y llaman dia y noche y aun pague y me siguen llamando q sus sistemas no han actualizado pago @ClaroColombia de lo peor en empresas en el pais

  • Skooma16 Skooma ❁ (@Skooma16) reportó

    @ClaroTeAyuda Como es posible que una multinacional le deba 18 mil millones a Emcali, y deje sin servicio de internet, tv y telefonia, mañana llamo para que me desconecten y me paso a otra compañia, INEFICIENTES

  • diegenocide Philp Morrison (@diegenocide) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda Me pasó lo mismo con servicio hogar. No cumplen lo prometido y uno llama a servicio al cliente y cuelgan la llamada.

  • such_agoodgirl Val (@such_agoodgirl) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días!! Para cuándo van a restablecer el servicio en el barrio la nueva base? Desde anoche no tenemos servicio y trabamos remotamente desde casa, necesito una solución pronto.

  • ANDREAR07231822 ANDREA RODRIGUEZ HERRERA (@ANDREAR07231822) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro son unos ladrones peor que los asesinos venezolanos

  • tatysar Tatys Achury (@tatysar) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores Claro, tengo un problema con la cuenta 75762377 desde el 12 de Enero del 2022 y no me han solucionado el problema, ya hice 3 radicados y tampoco, qué debo hacer para que me respondan por el servicio?