Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima 01/13/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caritogarzon Carolina Garzón P (@caritogarzon) reportó

    Pésimo y mal servicio el de @ClaroColombia

  • JuanDavidRuizA Juan (@JuanDavidRuizA) reportó

    7 horas sin servicio! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

  • sgarciamayo Sebastian Garcia (@sgarciamayo) reportó

    @ClaroTeAyuda Exíjanle a ese canal de ****** que para eso pagamos!

  • carocantillo04 María Carolina. (@carocantillo04) reportó

    ABURRIDA DE LA PÉSIMA SEÑAL DE @ClaroColombia

  • VIVIANAPEDROZA3 VIVIANA PEDROZA (@VIVIANAPEDROZA3) reportó

    Es en serio.. Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya son 2 dias que no restablecen el servicio de internet ni televisión

  • Jma094 Jesus Mario Avilez (@Jma094) reportó

    @sgarciamayo @WinSportsTV @ClaroColombia En mi caso tengo más de 1 semana sin el servicio y nadie da razón de nada.

  • juancaortiz juan Carlos (@juancaortiz) reportó

    @mi__itter @ClaroColombia Yo me retire y hasta el día 28 de febrero tuve servicio activo, y justo hoy domingo me llamaron a preguntar que había pasado y a proponerme algo, , pero llevaba 5 días sin servicios y no lo sabían.

  • Yanneth1978 Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó

    @ClaroTeAyuda Oigaaaan...nada del servicio

  • Yanneth1978 Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó

    @ClaroTeAyuda Todo el día sin Internet...respondan...servicio tan pésimo en todo sentido...

  • pedrogamborena pedro (@pedrogamborena) reportó

    Buenas noches @ClaroTeAyuda. Estoy sin servicio. Les dejé un mensaje privado con la información. Gracias