Estado del servicio de Claro en Río de Janeiro, Tolima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Río de Janeiro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JoelQO (@jquinchi85) reportó8/11 Falla 3 de @ClaroColombia: Escalé el caso ante la @CRCCol. Claro respondió formalmente comprometiéndose a desactivar definitivamente la línea el 14 de mayo para frenar el fraude. ¿Adivinen qué? A la fecha, la línea SIGUE ACTIVA en manos de los criminales.
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Arofer80. ♠ (@Arofer_m) reportó@GermnAndrs92683 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo senador, es una porquería.
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Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportóNunca, óiganme, NUNCA, contraten nada con @ClaroColombia. Son la peor pesadilla que existe.
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Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.
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Alguien (@Crespa_diaz12) reportó@ClaroColombia Cada conexión de que si no son capaces de cumplir con un servicio técnico
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Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportóLa peor experiencia que alguien puede tener pagando un servicio, es hacerlo con @ClaroColombia qué pésimo servicio.
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Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó@ClaroColombia @sicsuper Les escribí hace dos o tres días. Y no he obtenido respuesta, pero siguen las llamadas, @ClaroColombia ustedes ya tienen mis datos.
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Lina Taborda (@Linita1921) reportó@ClaroColombia @sicsuper No les entristece... Aprovechados! llevo días intentando cancelar y tan casual que nunca logran validar mis datos, los códigos no llegan, la identificación facial no sirve y luego lo bloquean a uno 24 horas para poder hacer el proceso, es el colmo
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Soyturulata (@soyturulata) reportó@ClaroColombia Desde ayer sin servicio. Supuestamente falla en el sector. Por teléfono me mandan al WhatsApp y el WhatsApp responde: “No pudimos completar tu solicitud debido a un error inesperado”. Necesito una solución
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John Calderón (@virtualjava) reportó@nilospin @ClaroColombia @sicsuper Si eso me pasó hace poco y tuve que llamar al *611 para que la funcionaria nuevamente radicara otro Reclamo y se diera cuenta de los errores cometidos.