¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Maria Santiusty
(@AM_SO96) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que me pueden ayudar con ese servicio tan pésimo de mi conexión de TV
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Jose Fernando Uribe Mayorga
(@josefernand0527) reportó
@JaooGaming @ClaroTeAyuda @sicsuper Claro se a vuelto de lo peor hey a mi me cobraron y que interés 22 mil pesos eso que es cuando pregunta si me gasto mis minutos o algo así **** y desde la pandemia nunca he dejado de pagar mi factura creo que me pasaré a virgi móvil
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Bernardo Portillo Gómez
(@beporti) reportó
Tengo plan móvil y los de @ClaroColombia, cada 10min mostrando en pantalla sms de Compra paquete de datos y minutos. O sea como compro un paquete de datos y minutos teniendo ya un plan de datos y minutos? 🤔 Separen sus bases de datos, que esos sms de ventas molestan de verdad.
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Diego Restrepo
(@diego08co) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Desconcertante el mal servicio de Claro!! En 2 ocasiones rompen su promesa de servicio para atender un simple servicio técnico y lo peor faltando a la ética, pues mienten diciendo que por permisos de administración cancelan servicio.
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JohnJ Salgado @SuContadorAmigo
(@johnjcali19) reportó
@fxckmodel @ClaroTeAyuda No sabe en el problema que se metió!!! Es el peor internet.
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Ana Maria Santiusty
(@AM_SO96) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor , me falla mucho la conexión de todo 🙃🙃🙃
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Juan José Rincón
(@juanogars79) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
¿Es solo a mi o el "servicio" de @ClaroColombia hoy esta peor que los demás días!!
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Bernardo Portillo Gómez
(@beporti) reportó
Uno con plan móvil y los de @ClaroColombia, cada 10 min mostrando en pantalla mensajes de Compra paquete de datos y minutos. O sea como compro un plan de datos y minutos teniendo ya un plan de datos y minutos? Separen sus bases de datos. Pospago / Prepago.
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Impeesa
(@josman_viga) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No he recibido respuesta a mi solicitud por la falta de servicio, quien responde o puede brindar una respuesta de cuando reestablecen el servicio?
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Rodo 🏄
(@Rodocambronero) reportó
@Hora20 @diegomolanovega "regularlo" así le dicen ahora a limitar el crecimiento de una empresa como Claro que ha invertido en Colombia. No cambio para nada a @ClaroColombia sin dudas la mejor empresa en el país