¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda Burbano (@FernandaB_Art) reportó hace 22 segundos

  MAS DE 1 HR DE ESPERA CUANDO SELECCIONO SERVICIO DE CANCELACION, PERO CUANDO SELECCIONO SERVICIO DE COMPRA AHI SI ME CONTESTAN DE UNA, RARO? NO LO CREO, SON ESTRATEGIAS PARA HACER CANSAR A LA GENTE DE ESPERAR Y QUE NO PUEDAN CANCELAR @ClaroColombia VULNERA MIS DERECHOS @sicsuper

• Fernanda Burbano (@FernandaB_Art) reportó hace un minuto

  ME RESPONDEN LOS TWITTS QUE LES HABLE POR MENSAJE PRIVADO "PARA AYUDAR" Y NO LO HACEN, NO ME QUIEREN DEJAR CANCELAR MI SERVICIO DE CLARO HOGAR @ClaroColombia @sicsuper

• FRANCISCO VARGAS (@Frann29_) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia como es esa vaina que si va la luz, se queda uno sin señal. Que ineficiencia

• Alejandro Da Silva (@Aledassilva) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden ayudar, hoy todo el día sin internet y/o wifi intermitente!

• 🇨🇴 (@dokhrates) reportó hace 4 minutos

  @claroteayuda podrían ayudarme para bloquear Tiktok por IP por favor?

• Yenny Alexandra (@yenny_davidp) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda me gustaría saber las razones por las cuales hace más de 8 días se vienen presentados fallas en la red móvil. Me tienen incomunicada. Voy a un centro de servicio y me informan que están presentados fallas a nivel nacional. Pero todos los días con lo mismo.

• Fernanda Burbano (@FernandaB_Art) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ME PROMETIO UNA LLAMADA PARA "AYUDAR" CON MI SITUACION DE CANCELAR EL SERVICIO CLARO HOGAR Y NO HACE LA LLAMADA, MENTIROSOS APARTE DE TODO

• OSCAR PALACIOS (@t_ke1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y vamos por la 5a noche de falla del servicio de interner hogar de @ClaroColombia

• Laura✨ (@Ssweet_paradise) reportó hace 11 minutos

  ****** CLARO ESTOY HACIENDO TRABAJOS Y EL MODEM SE REINICIO COMO 7 VECES SEGUIDAS, TE ESTOY HABLANDO @ClaroTeAyuda

• Mauricio Ruiz (@Mruizal) reportó hace 15 minutos

  .@ClaroTeAyuda sin internet, mucha itinerancia en el servicio.