Estado del servicio de Claro en Río de Janeiro, Tolima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Río de Janeiro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jorge valbuena (@joalvale) reportó@ClaroTeAyuda hasta cuando hay que soportar sus abusos, modus operandi, para cancelar un plan, te transfieren de asesor en asesor, hasta colgar la llamada
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Malecomenta (@MariaAl07418327) reportó@ClaroColombia internet de ******, te odio con cada centimetro de mi cuerpo
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Jhon Luegui (@JhonLuegui80) reportóQue perverso servicio de @ClaroColombia en @girardot .. Viví más sin conexión que los megas que hay de plan....
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Tatiana (@Freya_2022) reportó@ClaroColombia 8:30pm y aún sin servicio de internet. DEFINITIVAMENTE QUE PORQUERÍA DE “servicio”. Más de 10 minutos en la supuesta línea de atención +57 (311) 200-0000 y la respuesta es “falla masiva en tu zona que está afectando el servicio”, “sigue esperando”. Ineptos.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JoseaMojicaP @ClaroColombia @JoseaMojicaP 1/6 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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Luz cortes (@Luzcortes11) reportóEl peor servicio que puede haber es esta compañía mal servicio por todos los canales de comunicación no solucionan nada @ClaroColombia
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J (@VargasPetunia) reportó@ClaroColombia el servicio técnico con Uds es terrible! Estoy sin servicio y nada que responden
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Juliana García (@juligarcia_06) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Han venido técnicos, hacen "arreglos", pero siempre aparece una excusa distinta. Hoy, justo el día del partido de Colombia, otra vez estamos sin servicio. Por teléfono dijeron que era una falla en la zona, pero mis vecinos sí tienen internet.
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Manuel Córdoba (@maedco) reportó@ClaroTeAyuda tres días y sin respuesta alguna...
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Jorge Velásquez (@javb957) reportóLlevo dos dias sin servicio de Internet quien me puede ayudar @ClaroColombia