¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chigüira del Rey 🌸
(@Hematocritica) reportó
Quiero cancelar mi servicio de internet de Claro y adivinen qué? Todas las opciones de la línea funcionan sin problema excepto la de cancelación, donde “se cae” la llamada tan pronto llego a la parte de comunicarme con un asesor @ClaroTeAyuda
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Adri
(@ragars_) reportó
@ClaroColombia Como siempre el servicio de claro una porquería, desde ayer sin Internet y nadie informa ni responde, la semana pasada igual, casi 2 días sin servicio, pero cobran igual deberían descontar del recibo
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Fito Rojas Girardot
(@fitorojas) reportó
@ClaroTeAyuda No se pongan con estas cosas, les cuesta decir que la plataforma no sirve, que me van a decir, me van a poner a dar vueltas, desinstalar la aplicación y volverla a instalar, esperar 72 horas bla bla bla, eso ya lo hice.
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Omar Rojas
(@OmarRojas_24) reportó
Cuando crees que @ClaroColombia te das cuenta que no. Que definitivamente cada día es peor su servicio de hogar. Ahora hasta en televisión
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dsa1985
(@daniel16s) reportó
@ClaroTeAyuda Menor tiempo? Llevo más de 48 horas esperando…. Creo que el tiempo ha sido suficiente…
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dsa1985
(@daniel16s) reportó
@sicsuper más de 48 horas afectados por la falta de gestión, falta de contingencia y falta de garantías de continuidad de servicio de @ClaroColombia.. creo que intervenirlos es una buena opción para que respeten a sus consumidores
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Ivancho
(@cenizo056) reportó
@ClaroTeAyuda la visita técnica solo ayuda para tener x 24 horas. Ayer y hoy servicio fatal.
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Edgardo Miranda
(@Edgard_Miranda) reportó
@ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda por favor alguien que regule el servicio que prestan estas empresas de internet nuevamente empezaron a cancelar el servicio y no responden por el incumplimiento radicado 910332972 por el contrario no pagas la factura y cancelan de una
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Mauricio Macareo
(@MauricioMacareo) reportó
Estoy mamado del pésimo servicio de uds @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Sin internet,ni telefonía ni tv. Pero para cobrar son ágiles
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Tatyana A. Sanchez
(@SOLOPANCITA) reportó
@ClaroTeAyuda desde ayer a las 6 pm no tengo internet ni teléfono me hacen el favor y me indican cuándo tendré servicio de nuevo