¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AlvaroAlcidesAlvarez
(@AlvaroTripleA) reportó
@ClaroTeAyuda YO FUI CLARO , pero no como uds @ClaroColombia Léete bien el trino no soy loro 🦜 pa repetir caso cerrado 🔒 voy pa Tigo de una
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Cristian
(@tianlo_) reportó
Definitivamente @ClaroColombia que pésimo servicio más de 45minutos esperando que me conteste un asesor por llamada
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Blas
(@pepin1226) reportó
Uy no, algo más perverso que la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, uno se cambia de operador dizque porque esto es lo mejor, pero no.
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Ricardo Romero I
(@admdorjri) reportó
@PachoSantosC @ClaroColombia No solamente Claro; también Avantel, Movistar; como usted lo escribe esta semana se ha caído 3 días totales y cobran el servicio como si hubiese Sido totalmente activo. Es muy malo y de los más costosos del país.
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Pedro Fayad
(@PedroFayad) reportó
El técnico llamando hora y media al supervisor y no le resolvió nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mal servicio y ya están cobrando el mes y adelantado . Si no prestan el servicio completo es robo lo que cobran por el mismo. Quien los vigila . 7 días sin Internet sin solución
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jpalacios
(@jpalaciol) reportó
@PachoSantosC @ClaroColombia Es pésimo el servicio
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Oscar F
(@fabinama) reportó
El servicio de @ClaroColombia es lo peor que existe. Tengo falla total en mi casa, llamo a la línea y me contesta el de soporte en el minuto 58:15 de la llamada, que en celulares claro se corta a los 60:00. El resultado es que es IMPOSIBLE obtener soporte de esta gente @sicsuper
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Felipe Quintero
(@FelipeKintero) reportó
Los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dicen que tienen el 99%de cubrimiento en Colombia, pero a mí en Bogotá ese servicio no me funciona ni al 25%
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Jhon Jairo Solano R
(@SelectingJam08) reportó
@ClaroTeAyuda que porquería de servicio al cliente tienen, una hora en una llamada no solucionan nada y aparte me cuelgan
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Corin Sanchez
(@SanchezCor) reportó
@ClaroColombia llevo 2 semanas sin servicio de tv y ustedes no dan solución respondan! Con quien me debo comunicar!