¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Martínez C.
(@jorgejemc) reportó
La peor asistencia técnica, telefónica y prestación del servicio de Internet la tiene @ClaroColombia. Una hora al teléfono para resolver un problema y se termina cancelando por la frustración de no tener soporte técnico, ni un servicio continuo.
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LauraMAC
(@lmacostac) reportó
@ClaroColombia veo mis derechos de consumidor incumplidos. No tienen q ver con cobros adicionales pero si hay que pagarlos en su factura y sino cobran intereses, bloquean servicio y reportan en data crédito. Ahhh pero no tiene q ver @ClaroColombia q lo suscriban sin autorización
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Alvaro Vasquez🍍🥖
(@ToxicArc) reportó
Toda la mañana sin servicio de @ClaroTeAyuda … en serio es el peor servicio de la historia de la humanidad, si se les acerca alguien a intentar venderles un servicio de claro golpéenlo con fuerza y huyan de ahí. #ClaroEsBasura
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Angela Giraldo
(@Aangela_) reportó
Política de no hacer instalaciones si el lugar está en remodelación? Cada vez peor @ClaroColombia
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Amalgama
(@unamalgama) reportó
@ClaroTeAyuda tres días sin servicio, cuánto sera que van a responder?
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Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.
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LauraMAC
(@lmacostac) reportó
@ClaroColombia llamo a cancelar el servicio por los cobros excesivos y no autorizados y dejan en el registro que no tengo dinero para pagar, cuando lo q expreso no es eso. Y fuera de eso no me pueden tomar una 2da PQR por qué entonces se desactiva la primera solicitud.
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Gerard 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.
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Carlos Franco
(@cafrancoru) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 2 días sin servicio de TV, internet y tel en el sector de Madelena (Bogota), hasta cuando tendremos esa afectación? No dan ninguna razón en su call center!! Entorpece mi trabajo remoto!! @sicsuper por favor su ayuda con esta situación!!
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EL SOCIALISMO ES UNA...............
(@van_tres) reportó
El Internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una PORQUERIA una ESTAFA con los clientes y les importa un ******