Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima 01/29/2026 00:45

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arlexjovanny jovanny tamayo (@arlexjovanny) reportó

    Alguien sabe si se puede cancelar el servicio de @ClaroColombia por mal servicio y una posible demanda por el falso servicio que dicem prestar ?

  • david_876b Davidb Runner (@david_876b) reportó

    @sicsuper la empresa @ClaroColombia está permitiendo recargas de manera virtual, descuentan el dinero y no está efectuando las mismas, se llama a la línea de atención y NO hay respuesta Qué solución brinda @ClaroColombia ? La cantidad de dinero que se están robando es inmensa.

  • hermanodelucho Giovanni Andrés Agudelo Patiño (@hermanodelucho) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo más de una hora esperando atención y nada

  • malileo_o 🤖 (@malileo_o) reportó

    Hola, @ClaroTeAyuda. Sus agentes de servicio dicen que llevan 5 días trabajando en el incidente INC5624564 y no han dado con la falla. ¿De verdad están trabajando? ¿No piensan pasar de Prioridad 2. Prioridad 1? ¿Quién responde por el tiempo perdido en mi trabajo? @Superservicios

  • jhonata01034552 jhonatan rodriguez (@jhonata01034552) reportó

    @ClaroTeAyuda que ****** otra vez sin señal la tv pausa y ninguna solución

  • HormigaNapoles Hormiga Nápoles (@HormigaNapoles) reportó

    @ClaroTeAyuda 5 horas y nada de ayuda, que servicio al cliente tan malo, lo único bueno que hacen es hacer publicidad

  • PinillaLeonardo Leonardo Pinilla (@PinillaLeonardo) reportó

    Para que existe el *611, si no solucionan ni ****** @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente cada vez peor el servicio

  • Nicolas_STF8 Nicolás🧑‍🎄 (@Nicolas_STF8) reportó

    @TeoTorres_5 @ClaroColombia @womcolombia Wom no tiene señal de televisión :(

  • 2NOESIGUALQUE1 PaNdOrA (@2NOESIGUALQUE1) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro no ayuda, que decepción, no resulte en problemas los empeoran, no sirve llamar por ningún canal los asesores obran a su antojo.

  • dlas241 El Macaracachimba 🎅🏾 (@dlas241) reportó

    Oigan hijueputas y ese Internet de ******? @ClaroColombia