¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Valentina Taborda Laverde (@valentaborda02) reportó hace 10 minutos

  Hola amigos @ClaroColombia estoy en Guarne Antioquia y no tengo señal hace más de 1 hora, ¿Pasa algo?

• Fabio Beto (@FABETO63) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo para su información, cuando se hace algo mal, como el servicio perverso q prestan ustedes, no se piden disculpas, se ofrecen disculpas, pero sobre todo se corrigen las fallas. Pero ustedes ni lo uno ni lo otro. Chao Claro.

• 🐝 Andrés Marsh 🥑 (@andres_pachon25) reportó hace 13 minutos

  Ayuda @sicsuper , he solicitado formalmente a @ClaroTeAyuda excluir mis datos de sus líneas de ventas, me respondieron que iban a ser excluidos pero aún así las llamadas siguen entre 2 y 3 veces al día, también lo solicito al asesor que me llama pero nada, ¿que puedo hacer?

• Alicia Almeida (@Alystar2011) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya se restableció el servicio. Gracias. Estaré reportando cualquier falla. Llevo tres meses en la misma situación.

• Alex Orduna®️ (@alordu) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CRCteresponde abusivamente los señores de Claro, cancelan una cita técnica jugando con el tiempo del usuario, que servicio tan PÉSIMO el de esa entidad será que hay algo mejor en el mercado?, con mejor tarifa

• LLO (@LeonardoLpzOso) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Uy parce, uno está acostumbrado al mal servicio de uds y a pesar de que se llenan la boca diciendo que son la compañía con mayor cobertura del país, son al mismo tiempo la que incluso teniendo red, el internet no sirve. Eso es igual a no tener cobertura!

• Mauricio Zapata (@maozapata99) reportó hace 21 minutos

  es increíble que hoy tenga que decir que la peor experiencia que he vivido con un proveedor sea en @Tigo_Colombia llegué a tener @ClaroColombia que es lo más sorprendente con el que me fue muy mal... y que al menos hiciera algo la @sicsuper

• Sergio Jiménez (@Sergiojimeneza) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo peor! Una vergüenza!

• Juan MV (@JuanMV628) reportó hace 23 minutos

  Que porquería de servicio el de ustedes @ClaroColombia , en Segovia Antioquia. Se va la energía y quedamos incomunicados, los datos no sirven.

• GREY ALARCON AVILES♔ (@alarcongrey_) reportó hace 24 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Mk claro llamando a las 5:30 de la mañana para ofrecerme un plan. QUE NO QUIERO PLAN @ClaroColombia