¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• david (@divaDhehe) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Si el internet en este tiempo de pandemia es esencial para el diferente desarrollo de actividades, ¿por qué vive caída la red con ustedes? honestamente es una falta de respeto. Demoran 1 semana en corregir la velocidad de internet, la inestabilidad del wi-fi, etc...

• 𝕚𝕧𝕠𝕟𝕟𝕖 (@Ivonnev1_) reportó hace 6 minutos

  @JulianCaperaB @ClaroColombia La señal de internet, la señal telefónica, cualquier cosa de @ClaroColombia es malísima. Solo es bueno la cobrada de la factura por pasarte unos días.

• Sergio (@seralevas) reportó hace 7 minutos

  señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como hacer si tengo un problema generado por ustedes y nadie contesta nunca en su #servicioalcliente para darle solucion

• Wilson Figueroa (@WilsonF73037428) reportó hace 7 minutos

  @JulianCaperaB @ClaroColombia Julián, por experiencia, todas, todas las redes son igual de malas. Pará resolver problemas no contestan, si le contestan no le solucionan,. Pero para vender, para ofrecer los mapa servicios y para cobrar, entonces ahí si sirven.

• Jojoa (@alanaritanara) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es la peor empresa de internet de Colombia.

• ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 9 minutos

  @javelinha desde hace mas 1 de mes tengo el mismo problema y no han sido capaces de resolver, pero la factura si llega completa y si no pagas el dia que es. te empiezan a llegar miles de mensajes. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Natalia Bojacá V (@nataliabojaca25) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Siguen sin responder nada, que servicio tan malo

• Juan M Sanchez Gómez (@Jumamosa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Claramente pésimo. Todos los días sin internet. Pregunto. Es que les gusta que los llamen para hablar con sus clientes?

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de claro el problema de mi señal de internet y de TV. son las recámaras que se llenan de agua e interfiere la señal. Mientras no arreglen esta situación seguiremos con el mismo problema y quién sabe hasta cuándo.

• 🎀Criss Christoffel (@CrissChristoffe) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia quisiera saber por qué en todo lado que llego su internet esta tan malo, deberían arreglar sus antenas o que esta pasando ?