¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Agustin Bulla (@bulla_agustin) reportó hace 22 segundos

  @angieacamacho @ClaroColombia Total verdad Angie esa empresa está prestando un pésimo servicio👊

• Oscar Alberto Aguilar (@aguilaroa2e) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda No siempre es posible hacer los pagos por medios virtuales, si es esa la solución que van a ofrecer. Entonces el sentido de las tiendas físicas es solo para la venta? Y el servicio posventa? Y la groseria de los funcionarios? Ah, pero eso si, hoy madrugaron a cortar el servicio.

• Alex Sierra R (@AlexSierraR) reportó hace 3 minutos

  Cancelo mi plan móvil con @ClaroColombia y me voy a otro operador; esto por: mal servicio al cliente, constante fallas en la cobertura y principalmente por que un asesor cargó, a falta de uno, 2 seguros que nunca solicité 🧵

• EdisonGaitanBarrera (@edison_gaitan) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia El 10% de la batería me queda de tanto esperar q Claro me resulta las dificultades del servicio, duro en la llama hasta 2 horas y después me cuelgan y ya no resuelven nada.

• ARDES (@Arquemedes) reportó hace 5 minutos

  Ole, esa app de @ClaroColombia si no sirve es pa nada, esperemos no se contagien las gentes de redes...

• ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero. Solicitar la, cancelación del. Servicio hogar

• Andrés CE (@Andres_CrisEs) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda intermitencia en el servicio! Terrible servicio de internet! Malo, re malo!

• Clarai (@Clarai52406099) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda señores no sirven ña mitad de los canales la señal pésima y ahora nos toca tener celulares de alta gama para que coja el wifi necesito una visita urgente

• 12:51 (@BeJezus_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Pa cuando la barra del mal servicio que ofrecen ?

• THOM KRATZ (@Thom_Kratz) reportó hace 16 minutos

  No me lo van a creer, otra vez dañado el internet de claro por el mismo problema que he reportado al menos 6 veces, ya todos los técnicos han venido y nada que lo solucionan ! Intermitencia !! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia