¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marin
(@marioa_amaya) reportó
@ClaroTeAyuda Cordial saludo señores de claro, ahora mismo, esta presentando fallas el servicio de triple play, ningún servicio funciona, espero pronta solución. Gracias
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Carlos Mano
(@carlosfdomano) reportó
@ClaroColombia empezamos bien el mes con su pobre servicio de internet todo el día sin funcionar por el norte de Cali. Supongo que para facturar no tendrán problemas
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Olmedo Consuegra
(@ConsuegraOlmedo) reportó
@ClaroColombia Con M de mal servicio, Mala atención al cliente.
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Jhon c
(@jhonfredyc_1974) reportó
@ClaroTeAyuda @Superservicios @sicsuper No fue "inconformidad por el servicio prestado" porque no había servicio. Del 30 de enero al 10 de febrero hay 12 días no 6.
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Sebastián Espada 💭
(@TianSpada) reportó
Señores @ClaroTeAyuda el internet de ustedes junto con su respuesta al cliente son nefastos. Más de 15 días con fallas en mi internet. Intermitencias. @sicsuper ¿Hasta cuando los abusos?. @ClaroColombia
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ємιℓιαиιττο🤙🏾
(@Emilianitto03) reportó
Señores de @ClaroColombia por si lo olvidaron aún Seguimos sin servicio en #LuruacoAtl.
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Sebastián Duarte
(@SebastianShred) reportó
@ClaroColombia Con M de Me hicieron un doble cobro y no quieren dar solución por ningún medio. Tras de que me han cancelado dos mantenimientos este año, ahora quieren que vaya hasta una central a contarles lo mismo que ya hice por chat, teléfono y DM de Twitter. Tengo pantallazos de todo.
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Dylan Acosta
(@dylanjose93) reportó
@ClaroTeAyuda El problema está en mi línea celular ojo. Pq siempre revisan es otro servicio
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rubenpan
(@rubenp316) reportó
@ClaroColombia Les@comento que su servicio de internet es malo tengo varios años con ustedes y ya estoy gestionando en salirme yo y mi familia ya que no le dan solución al problema
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German Guiñazu💙
(@ger_chu) reportó
@ClaroColombia En Octubre 2021 compré un celular para pagar en cuotas con la factura del Plan. Hoy fui a cancelar las últimas dos cuotas, PERO NO ME DIERON EL PAZ Y SALVO dizque porque eso demora de un día al otro. Hace media hora llamé al *611 y me dicen que debo $1350 de intereses!!!