¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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john santos🗽
(@psychologist_16) reportó
@42hugote @ClaroColombia Me sucedio la semana pasada que cancele los servicios con estas pirañas y tenia para disfrutar mi plan hasta el domingo 11:59 pm y los muy desgraciados deshonestos cortaron mi servicio 10 horas antes porque me porte a la telefonia que nos salvo de sus garras. Ladrones!!!
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Juan Mancera
(@JuanMancera09) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias ya no quiero nada que ver con claro el servicio quedó cancelado por negligente 🤮 @ClaroTeAyuda
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William Giraldo S.
(@willigiraldos) reportó
@ClaroColombia esta prestando un servicio pesimo en el Vaupés, necesitamos que se apersone de esto es un S.O.S
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Mamertadas
(@Mamertadas) reportó
Es increible la desidia de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... ayer llamó un señor de "servicio al cliente" y ante la evidencia que habían programado mal, "una visita técnica" para reparar lo que no estaba dañado en vez de reemplazo de decodificadores, entonces me dice que debo.
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Alexandra Ganan
(@GananAlexandra) reportó
@ClaroColombia Terrible servicio, hace dos.meses me están cobrando unas revistas a las cuales nunca mw suscribí, he llamado mil veces para cancelar y siempre se les.corta la llamada...que raro...
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Maritza Zuluaga
(@YanetZuluaga) reportó
@ClaroTeAyuda Tengo un trámite pendiente quedaron de llamarme hace una semana y estoy a la espera de mi solución aún 😔
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Juan Mancera
(@JuanMancera09) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sumen al pésimo servicio, asesores negligentes que no saben ni donde están parados. 😠
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Tatiana Ruiz
(@tatianaruiz27) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia como es posible que necesito cancelar una de las cuentas que tengo con ustedes, mi corte de pago es el 2 de mayo y me dicen que hoy 29 de abril no es posible tomar la cancelación del servicio y debo seguir pagando otro mes sin usar el servicio @sicsuper
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Serich
(@ospinadelente) reportó
Señores @ClaroColombia hice la portabilidad con ustedes, hoy era la fecha de cambiar la SIM y NO TENGO SEÑAL. Necesito su gestión urgente, me quedé sin mi herramienta de trabajo.
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Dogansito
(@Dogansito) reportó
@ClaroColombia Sisi, chimba y todo pero arréglenme el hpta internet que anda del asco, por favor :)