¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aleja-K! (@Alejitadetal) reportó hace 2 minutos

  Otro día sin tener internet!!! Gracia @ClaroColombia pago un servicio pa no usarlo porque su internet no sirve. Puras redes mediocres

• John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda *Cor, de verdad que. En este punto ya como usuario de su servicio estoy cansado de sus mentiras, de sus incumplimientos, de la grosería de sus asesores, de la incompetencia de sus técnicos. De verdad que nos llamen o no, no va a cambiar nada.

• 𝔏𝔞 ℭ𝔥𝔦𝔱𝔱𝔦 🌊 (@LaChitti_) reportó hace 5 minutos

  Pago un plan de datos 100k en @ClaroColombia y ahora dizque mi plan no cuenta con datos

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 7 minutos

  @julianmahechap @ClaroColombia Lamentamos las molestias ocasionadas, @julianmahechap. Te contamos que hemos recibido tu mensaje privado, en breves momentos un agente se apropiará de tu caso. Agradecemos tu comprensión.

• Blad (@26Blakos) reportó hace 9 minutos

  @camdiazsilva @ClaroTeAyuda Estamos igual ,estoy mamado del engaño,de la falta de seriedad y compromiso,ni cancelar el servicio porque ofrecen beneficios ,alivios y no cumplen

• John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 11 minutos

  Después de una semana, por fin aparece el técnico de @ClaroTeAyuda y ahora resulta que el punto no tiene señal... definitivamente, son la peor compañía, no hay soporte, no hay quien solucione, sólo saben facturar y facturar.

• Camilo Acuña (@camialberto09) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Para llegar a esto han pasado cuatro días sin servicio o intermitente, espero solución o no me complicare más mi vida buscaré otro operador menos malo o por lo menos que muestre algo de respeto por el usuario fin.

• A.G. (@ANDGONZO) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo más pronto? En serio? El internet no funciona desde ayer 2:00 pm y solo está mañana enviaron unos técnicos 11am. Vamos para 24 horas y eso es lo más pronto posible?. Claro es peor q las promesas de políticos. Además el servicio en la app sus asesores cierran los chat.

• un_crespo_mas (@GoupComics) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Llevo 30 min en llamada a ver si me ayudan con el servicio de Claro hogar, nadie responde, que otros canales usa Claro para poderme comunicar? Señales de humo?

• Yuber Puerto (@yuberpuerto) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio.