¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yuri (@YuriCasaverde) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cómo hace un extranjero par adquirir un servicio de telecomunicaciones? Tengo CE pero como no figuro en el sistema con servicios anteriores, no puedo contratar. Así nunca podré tener uno 🤷🏻

• Ma Margarita Acosta (@maria_acosta7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la ayuda!

• Luis Cardenas (@luisextremeccs) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Si claro con bla bla bla? Las aplicaciones de okla lo dicen claramente 😒: @Tigo_Colombia tiene mejor velocidad y menor latencia a comparación de ustedes o de movistar. Cobertura no sirve de nada si no se tiene un buen servicio y una buena velocidad 4G

• 𝕹𝖆𝖙𝖍𝖆𝖑𝖎𝖆 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@NathaGonza17) reportó hace 13 minutos

  Esta malo en internet móvil y las llamadas de @ClaroTeAyuda en Manizales o solo soy yo???

• Pedro Juagibioy (@PJUAGIBIOY) reportó hace 14 minutos

  La señal de @ClaroColombia caída en Mocoa Putumayo, que pasa?

• Alejandro González (@oosalgoca) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia estoy en centro de atención de Claro en premium plaza Medellín, llevo mas de 40 minutos esperando, son mas 20 asesores, se ven muchos sin atender el público, pregunto a la persona que da los # dice el tiempo de espera está entre 1 hora u 1.5 horas. #PesimoServicio

• Javier Vergara (@XaviVP8310) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia pésima señal

• || •)🇮🇩 Juan P Melo (@juanmelriv) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya son 8 horas sin servicio de Claro Hogsr, no hace más de un mes estábamos igual, que pésimo servicio de esta gente

• EIDER (@eiderojo) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio. AAA pero faltando 29 días para la nueva factura empiezan a mandar mil mensajes cobrando.

• Laurie (@sin_sombrilla) reportó hace 28 minutos

  Los operadores móviles de ****** van en este orden: 1. @womcolombia 2. @womcolombia 3. @ClaroColombia