Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima 02/27/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XXI2019 Marles.... (@XXI2019) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero eso sí, la para enviar la factura no hay problema alguno

  • Juliian_Rood Rood23. (@Juliian_Rood) reportó

    Día de "descanso" totalmente arruinado por los ladrones de @ETBsoluciones que están peores que @ClaroColombia, maldito el día que di con este par de hijueputas.

  • rocioperez910 Rochy P_ (@rocioperez910) reportó

    @ClaroTeAyuda cuánto más debemos esperar para que den solución a sus fallas. Que pésimo servicio 😡😡😡

  • ramol1972 Rafael Moreno León (@ramol1972) reportó

    @ClaroTeAyuda @SaenzStid Y entonces qué pasa con el daño en Santa Isabel, Bogotá? 12 horas sin servicio y contando. Creen que la gente no debe trabajar, seguramente

  • omarcastillo05 omar Castillo. (@omarcastillo05) reportó

    @ClaroTeAyuda En llevan más de 6 meses. Solo paños de agua tibia. Solución definitiva les quedo grande.

  • La_Cosa_Como_Es DAR es DAR (@La_Cosa_Como_Es) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dijeron que habría "intermitencias" por arreglos en el sector, sin embargo, llevo más de 5 horas sin ningún servicio.

  • natycandu Natica Martínez  (@natycandu) reportó

    @ClaroTeAyuda requiero de soporte técnico por favor mi WiFi no sirve

  • ramol1972 Rafael Moreno León (@ramol1972) reportó

    @ClaroTeAyuda @orlandogoncal Santa Isabel, BOGOTÁ, sin servicio, ya son 12 horas. Y contando...... el grado de ineficiencia del servicio de Claro hogar

  • ramol1972 Rafael Moreno León (@ramol1972) reportó

    @ClaroTeAyuda @SaenzStid Barios días con la intermitencia en el servicio en Santa Isabel. En la cuenta de mi esposa le cobran el servicio de Netflix y eso nunca se solicitó o usó.En mi cuenta cobran un ultrawifi que supuestamente era un obsequio de la empresa. En fin, son muy creativos para sobrefacturar

  • misslondress11 Hellensantana11 (@misslondress11) reportó

    @Sra_Fulanita @ClaroColombia yo ya lo mandare cortar, es una ****** de servicio.