¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• #LaHijaDelPescador renovada ! (@Lahijadelpes23) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Que. MAS DETALLE ! @ClaroColombia NUNCA FUNCIONA, Barranquilla, BARRIO RIOMAR SIN INTERNET !!!! Que mas necesitan?

• David Serna (@DavidSe63420202) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, una semana esperando la instalación de un servicio contratado, si así son con los clientes nuevos, no me imagino como tratarán a los antiguos para dar soluciones.

• rojas. 🕷 (@__xbleu) reportó hace 6 minutos

  ¿Todos estamos de acuerdo en que el servicio de @ClaroColombia es una ******?

• Ronald Jimenez (@ronaldjn48) reportó hace 14 minutos

  @tatyrabatz @Tigo_Colombia Toca con @ClaroColombia que es el menos peor.......

• Iván (@gerardossmm) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen UN MENSAJE INTERNO. SE FUE TODO EL SERVICIO 😠😠😠

• 🤘🏻👽🤘🏻 (@Jmar1995) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  NI LOS DATOS NI EL WIFI, ME TIENEN HARTOOO MK @ClaroColombia SU SERVICIO ES UNA ******!!!

• Mary🇨🇴❤🇨🇴 (@MarySol8920) reportó hace 23 minutos

  @maurovarond @ClaroColombia Sigo esperando el arreglo de los servicios y nada aún, desde antier se presentó el daño, que desastre 😡

• Jazziph (@Jazziph) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Hola, un servicio decente para cuándo???????????????????????????????????????????????????????? de preferencia ya que tengo su servicio me gustaría poderlo disfrutar ahora que estoy vivo y no en unos hijueputas 80 años, por qué su ********* internet es tan basura?

• Nelson Solano. (@NelsonSolano) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sus asesores de retención alteran la información para ganar comisión y no radican la solicitud del cliente. Q mal servicio, solicite una cancelación y radicaron que desistía de dicha cancelación. El cliente no les importa.

• Sergio Mesa (@sergio951201) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo escribiendo desde el viernes para que me solucionen el problema de conexión con algunas páginas y aplicaciones, pero me dejan hablando solo en el privado, es muy molesto, necesitó la ayuda para poder navegar tranquilo o la cancelación del servicio.