Estado del servicio de Claro en Río de Janeiro, Tolima
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Río de Janeiro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristobal Peña Anaya (@Cristoph09) reportó@Hoverside Llevo dos días con una velocidad de ****** con @ClaroColombia 30 mb y estoy recibiendo 3.0 mb😡😠🤬
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Nelson Alvarez (@arqnelson349) reportó@ClaroTeAyuda Por privado están locos, si no hacen nada por mejorar el servicio con denuncias públicas esperan que les creamos que en privado nos va a ir mejor. No señores seguiré haciendo mis peticiones públicamente. Igual queda CLARO que todo el mundo sabe la clase de basura que son.
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Jaime (@jtorocobo) reportóEstoy intentando comunicarme con servicio al cliente de @ClaroColombia have 8 dias y no logro respuesta y @ClaroTeAyuda no te ayuda
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda Me he quedado esperando su respuesta?
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Juan Guille (@GUILLOB) reportóDenunció que el servicio de soporte de @ClaroColombia es muy malo. Se reportó la falla en el servicio el día martes en la mañana y a hoy no se ha resuelto nada y al llamar dicen que están trabajando y que no hay fecha estimada de solución. @sicsuper que se puede hacer?
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Andrés Lagares (@el_lagui) reportó@ClaroTeAyuda Pero cuando? Llevo días así .... y eso que supuestamente me duplicarían las GB del internet si pasaba mi línea de @Tigo_Colombia a claro y mira ni el del celular es bueno ...creo que cometí un error grave .
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luchonile (@luchonile) reportó@ClaroColombia me hicieron perder todo el día esperándolos para que me instalaran el servicio, que falta de respeto. Si eso es comenzado como será el resto, Por favor les pido que agilicen mi caso muchas gracias
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Maneguti (@maneara) reportó@ClaroColombia @alcaldiabquilla @Fund_CarlosSlim El problema esta es que la mayoria no tienen para pagar un plan de Internet para entrar en esos cursos
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CAMILO OVIEDO (@camiloviedo10) reportó@eslohe97 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Claro es peor jajaja
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Pacho (@pachogana) reportó@ClaroTeAyuda Llevo 4 días con el mismo problema en las.noches!! Qué es lo que pasa si apenas el mes pasado vinieron hacer revisión técnica!