Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima 11/14/2025 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cristianr250 Cristian Rodriguez G (@cristianr250) reportó

    La señal de @ClaroColombia es este pueblo no existe.

  • Palc201307 Pal (@Palc201307) reportó

    @ClaroTeAyuda hola Esta fallando la señal de claro en llamadas en el cali Q puede ser? Cuanto demora en solucionarse? Gs

  • RafaHerMang Rafa HerMang (@RafaHerMang) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Desde el viernes sin Internet en casa y con navegación intermitente en mi celular. Definitivamente la red se mayor cobertura no es capaz de brindar un buen servicio.

  • despitia2 Diego Espitia (@despitia2) reportó

    Que pasa con la señal? @ClaroColombia... muchos de mis contactos me dicen que tampoco pueden llamar.

  • linaalba_r LINAPA (@linaalba_r) reportó

    @ClaroColombia otra vez con intermitencia en el servicio en Tunja, el cobro puntual pero el servicio cada día mas pésimo

  • PaulaLm_ Paula Alejandra Lm (@PaulaLm_) reportó

    @ClaroColombia llevo más de dos horas sin señal de uds, el peor servicio!

  • JAHRDORADA Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Señores claro 4 días con problemas de internet llamo y que debo esperar 72 horas más, que mal servicio

  • foxterwolf Horacio Altamar (@foxterwolf) reportó

    @ClaroTeAyuda señal caida, desde barranquilla no puedo llamar! mal la señal

  • marinchis21 DuMaDi (@marinchis21) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio después de más 15 años a cobrarme por un traslado tienen huevo en serio

  • COMANDOLICONA LICONA (@COMANDOLICONA) reportó

    @ClaroColombia buen día llevo 10 días que pasé la solicitud de que no funcionan los elegidos de Familia y Amigos y no me han dado solución me vendieron un plan con publicidad engañosa llamo al *611 y nadien da solución.