¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No demoró nada en caerse el servicio Claro Hogar Soluciones Fijas Telmex @ClaroTeAyuda Qué PÉSIMO servicio Claro Hogar @sicsuper

• Pilar Luna (@Pilimoon8) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No me abre el link porque no tengo buena señal.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 10 minutos

  Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda he estado todo el día con el internet hogar intermitente!!! Y no he podido hablar con nadie de soporte técnico porque no hay opción en el *611 para “hablar con un asesor”. Será que me ayudan con urgencia por este medio!?

• @MATE-UIS (@Mate_U1S) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia por qué no hay nada de señal en el municipio de Curiti, Santander?? No hay ni un ápice de señal Hasta cuando con este problema??

• Fabi (@Anbifa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ya completé 2 semanas esperando aclarar y nada sean serios a toda hora con mentiras y por les va tan mal

• J.OlarteM (53085898) (@tragaentero) reportó hace 13 minutos

  Señores @sicsuper @Superservicios es denigrante y abusivo el servicio de @ClaroColombia en Puerto Gaitán, Meta.... Más de ocho días de deplorable servicio. ¿Hasta cuándo?

• Jazid Contreras Vergel (@abacachito) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @JessyAgamez El enlace bota error

• Pilar Luna (@Pilimoon8) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia qué desespero que cada vez que sale uno a pasear por Colombia, su señal sea tan precaria y deficiente.

• EstreSara_PaZ (@SarillaPaZ) reportó hace 19 minutos

  @smcortesr @ClaroTeAyuda @sicsuper Hola, ¿te respondieron algo? Yo he intentado mucho y nunca pude, ni por la app, ni en la web, nada. Me tocó ir a una oficina. ni para la reposición sirve la página.

• Juan Esteban (@juanlperiodista) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @CNN @NTN24 Ja ja ese enlace ni sirve ni puedo enviarle mensajes