¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 07: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Barranquilla
(@Juniorista1981) reportó
@ClaroTeAyuda al mejor estilo de la "Edad Media"... Estamos sin energía eléctrica en gran parte de Barranquilla y la señal de claro no funciona. Que pésimo servicio que grosería cobrar tanto por un servicio tan precario. En Uganda funcionaría mejor la señal de celular... Tristeza
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jabz
(@jaiben1) reportó
@tatanromero14 @ClaroTeAyuda hay que buscar otros proveedores de servicio y/o buscar una demanda colectiva contra @ClaroTeAyuda
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Juan Roberto C
(@Juanito224) reportó
@ClaroTeAyuda la señal siempre tan mala
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Juan Roberto C
(@Juanito224) reportó
@ClaroTeAyuda 😑😑 como para una urgencia. Pero ya que responden, SU SEÑAL ESTÁ PERVERSAAAAAAAAA!!!
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Julian Torres Sarria
(@juliantorres00) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia aun sigo esperando @ClaroTeAyuda no tengo respuesta, el app para comunicarse con ustedes nadie responde, y así seguirán más días así.
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Edgar Villarraga
(@edgarvillarraga) reportó
@ClaroTeAyuda su servicio al cliente es una porquería. Más de 20 minutos escuchando una estúpida grabación. Se les nota el poco interés por tener clientes satisfechos. Cuando sientan es que nos cambiamos de operador con TV y celular.
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💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚
(@aliciarivera79) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Te has demorado mucho, con ellos toca es acudir a la sic, yo dure 2 meses esperando que solucionarán algo con un pago que hice y según ellos en el claro que pague no estaba autorizado para recibir pagos, después de que puse el caso ante la sic ahí si pudieron aceptar el pago
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Pedro Piedrahita B.
(@piedrahitab) reportó
Hace un mes me pasé a @ClaroColombia porque me ofrecieron súper precio y súper señal. Y ninguna de las dos, cobran más de lo prometido y nunca tengo señal. Necesito un nuevo operador…
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💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚
(@aliciarivera79) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Y aun no dan respuesta de un cobro de 14 mil pesos mas que aun siguen cobrando, dicen que es por facturación, y yo tengo mis facturas al dia, luego que es por reconexion y eso según también ya se hizo el reajuste, ya que no eh dejado de pagar a tiempo mis facturas.
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Fabian Gasca
(@FavianGask) reportó
Mi factura se vence mañana y @ClaroTeAyuda me envió mensajes desde ayer que ya estaba vencida, por cierto la señal estos días está mala y el lugar de acosar deberían mejorar su servicio si se vuelve a presentar me voy para @womcolombia