¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Surikologa @ClaroTeAyuda Este claro es una completa porquería 😡 son unos miserables ladrones triple no se ni que decirles a la escorias está de claro va uno a un centro de ellos se la forma y hay si enseguida a llamar policía los desgraciado estos venden una cosa y salen con otra 😡😡😡

• ROB (@RobinsonPQ) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia LOS PEORES EN SERVICIO AL CLIENTE!!! NO CONTRATEN CON CLARO!!!

• Sair GarridoM (@SairGarridoM) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me confirmaron que se trato de un supuesto caso de suplantación de identidad, pero aún así me siguen cobrando y amenazando con reporte en centrales de riesgo. Hasta cuando tanto atropello con los usuarios?

• ROB (@RobinsonPQ) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia LOS PEORES EN SERVICIO AL CLIENTE, NO LOS CONTRATEN!!!!

• Samuel Castro (@samuelescritor) reportó hace 12 minutos

  Estos signos de cargando a toda hora y estas fotos que se tardan días en armarse, no se compadecen con la velocidad que tenemos contratada, gente de @ClaroTeAyuda Hace una semana me dijeron que en 72 horas máximo me atendían, y hasta el sol de hoy. Así es muy difícil.

• Pedro J Julio B (@PedroJJulioB) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Señores , mi tarjeta Sim desde anoche murió, voy a un Centro de Servicios y no reconoce mi huella ni mi cara ni ná, no existo, conclusión, a pesar de ser Todo Claro llevo mas de 24 horas sin servicio, me paso a otro operador?

• Hellfox (@Hellf0xr) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, quiero hacer una sucesión del servicio de internet. Para que envíen alguien a reubicar el cableado.

• PIEDRAHITA (@Piedrahitaarte1) reportó hace 18 minutos

  Insisto, @ClaroColombia es lo PEOR!!!

• Maria Camila Rivera G (@MariacamilaRG) reportó hace 20 minutos

  Claro es una basura, al día se cae como 5 veces!!!! Así quien puede con el teletrabajo 🙄🙄 @ClaroColombia

• Andrés O (@IngOrtega06) reportó hace 20 minutos

  Tengo un radicado de #33581840 Me dijeron que dentro de 2 -3 días 24-72 horas me daban respuesta, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, necesito una respuesta. Uds me prometieron bajarme de mi factura el 50% 4 meses y ya me cobraron uno normal... Den la cara 🤬