¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cosme Fulanito (@cfulanitocosme) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero cancelar su servicio de internet? Que debo hacer? Me canse de sus cortes de internet. Me están afectando la productividad @sicsuper @MintrabajoCol

• Samantha León (@SLRAL) reportó hace 10 minutos

  Quisiera que me explicaran que pasa con el servicio de internet de @ClaroColombia que tiene 3 días intermitente en el Barrio El Ingenio - Cali. Esa misma intermitencia la debería de aplicar en la facturación.

• Oscar Granada (@granadaoscar) reportó hace 10 minutos

  Segunda falla con una solución mayor a 6 horas por parte de @ClaroTeAyuda... Esto se llama PÉSIMO SERVICIO... lo único que no les falla es el cobro

• SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 12 minutos

  @MiguelG_ @ClaroTeAyuda la peor empresa es @ClaroColombia

• Rubiano (@carlos_rubiano1) reportó hace 13 minutos

  Cosas perversas y el soporte de @ClaroColombia.

• Alnus Acuminata (@Aliso404) reportó hace 13 minutos

  Me pregunto si @sicsuper tiene algún control para verificar que @ClaroColombia de algún tipo de compensación por casos de falta de prestación del servicio por periodos como el actual. En Engativá llevamos más tres días sin servicio de internet fijo

• armando (@armando770505) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia señores podrían por favor revisar su sistema por el barrio el troncal en el norte de cali , su señal de Internet falló hace más de 3 horas y no he podido trabajar , gracias

• PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy volvieron las intermitencias en el servicio de internet

• Jeyson Ruiz (@JeysonRuizDg) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevamos esperando la llamada mas de 1 hora

• Impeesa (@josman_viga) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Y será que una llamada restablece el servicio? Por favor una solución definitiva a la mala calidad del servicio.