¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• santy (@santyavel) reportó hace 3 minutos

  gracias @ClaroColombia por su incompetencia llevo sin internet 3 semas viene el tecnico dura 5 min y se va y los servicios siguen fallando.

• Juan Camilo Alvarez (@camoalvarez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda para no dar respuesta dice que es una falla en el sector y que hay que esperar! Repito, NO COMPREN CLARO, es pésimo servicio Y ni que decir de la grosería de sus asesores...

• PACDLM 1946 (@pacdlm) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando su respuesta por este medio siempre es "La plataforma presenta una actualización, la cual genera intermitencia o en su defecto ausencia de servicio..." ¿Cómo tienen el descaro de preguntar si uno está satisfecho con la ayuda?

• Cc (@criscorredor29) reportó hace 7 minutos

  Que señal tan terrible la de @ClaroColombia

• Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 9 minutos

  @dianariveras @ClaroTeAyuda Doña salgase, como lo hice yo, ya me pase para otra empresa hoy que señal tan horrible

• 🤬 (@saldarriagarios) reportó hace 10 minutos

  Llevo 6 meses esperando a poder registrarme algún día en claro video @ClaroColombia 6 meses sin poder disfrutar el servicio que pago de Win+ hasta cuando hay que esperar? @ClaroTeAyuda

• Juan Camilo Alvarez (@camoalvarez) reportó hace 11 minutos

  NO COMPREN @ClaroTeAyuda no están capacitados para dar soporte técnico a sus productos!

• Jalil (@Jalilrtc_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda desde hace 1 hora que se fue el wifi sin ninguna razón

• Daniel Esteban (@DANITO_222) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que asco todo el sin servicio y dicen que 8 horas en arreglar y ya vamos en 12, pide uno que lo comuniquen para cancelar está porquería que nunca sirve y cuelgan la llamada, los que puedan huyan de esta porqueria

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ni se les ocurra aceptar ofrecimientos de beneficios por tomar plan básico móvil de @ClaroColombia , es una estafa y te obligan a pagarlo. Son unos hijueputas ladrones. Ahora me obligaron a pagar anticipado.