¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
nubia rodriguez
(@800Rodriguez) reportó
@ClaroColombia . Por favor necesito que me den el retiro de claro hogar ya que NO necesito sus servicios, he enviado mil solicitudes dónde ustedes no dan respuesta. Ya pague la última factura antes del corte de 2 de julio y ustedes me obligan a seguir con sus servicios
-
Carito Rodriguez M
(@ateneaacorazada) reportó
@ClaroTeAyuda Es el colmo!!!!! En serio que servicio tan pésimo
-
Carito Rodriguez M
(@ateneaacorazada) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio
-
Pamela Támara Pinto
(@pamtamara) reportó
@ClaroTeAyuda he llamado varias veces para cancelar el servicio de Claro hogar, me han colgado o me dejan esperando en la línea. Los motivos son varios y simplemente deseo cancelar. Me pueden ayudar?
-
Andrés Mazo🔻
(@weltanschauu_ng) reportó
@ClaroColombia A qué número y qué horario de atención manejan para el soporte técnico de internet...
-
fonda bizarra del oriente
(@fondadeloriente) reportó
hola @ClaroTeAyuda llevo 24 horas sin servicio de internet
-
Jȷorge A. Dávila
(@jordavila) reportó
Señores @ClaroTeAyuda. 3 días sin internet, teléfono ni TV! Hasta cuándo sin servicio? Espero que la factura me llega con un dcto del 10% al menos no?
-
nubia rodriguez
(@800Rodriguez) reportó
@sicsuper necesito ayuda ya que @ClaroColombia NO me da solución de mi retiro de claro hogar. Ya cancele la última factura y ya retire todos los elementos cómo Módem, Decodificadores y no me envía terminación del servicio. Me colaboran por favor @sicsuper
-
ZUCO
(@TheZuco) reportó
@ClaroTeAyuda @JenniiAmaya Y que le van a aclarar? Que le toca pagar? Varias veces me quitaron el servicio por días completos pero la factura llegaba completica, ahora estoy con Movistar y son de lo mejor, el triple de velocidad por el mismo precio!
-
yulianni colina
(@ColinaYulianni) reportó
@elpanterarojas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Jajaja para ayudar ven a uno como payaso lo peor de lo peor los asesores venden planes a fuerza de engaños las app no recargan y te quitan e dinero y la.conexion está cada día peor