¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🕊️Luis Sandoval (@Sandito58) reportó hace 18 segundos

  @ClaroColombia Gracias, busco otro proveedor del servicio. Con ustedes vamos de mal en peor

• 𝕵𝖔𝖓𝖔 (@Jono_31) reportó hace un minuto

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , consulta... El servicio de hogar de ustedes depende de Amazon Web Services? PORQUE NO ME SIRVE PARA UN ****** EL INTERNET Y EL SERVICIO DE TV EN MI DOMICILIO!!! PUEDEN HACER ALGO?

• Velásquez (@DHVelasquez) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Y entonces? Tenemos respuesta?

• rtz (@ttz_rtx) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Necesito ayuda con la solicitud de un PQR por la caída del internet

• [email protected] (@edwimono) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper 1.Solicito se verifique y se me envié la llamada donde me ofrecieron trasladar el servicio ubicado en la AK 72 73ª 96 a la AK 72 67 75 TO 2 AP 102, CUYA LLAMADA LA SOLICITE EN EL DERECHO DE PETICION Y NO ME LA ENVIARON LO CUAL SE CONVIRTIO EN UN SILIENCIO

• Simón Jiménez (@Simon_J3) reportó hace 5 minutos

  @DanielESalazarH @Tigo_Colombia @ClaroColombia Es impresionante. Cada día es peor el servicio.

• Heinz Florez (@heinz0513) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia desde hace 3 meses que tome sus servicios más es lo estoy pidiendo soporte técnico que lo disfruto,@sicsuper intento cancelar los servicios por indisponibilidad y Claro dice que tengo que pagarles una cláusula por todo el año, pero no me prestan el servicio al 100%

• Inés Esario🪭 (@sindyversion) reportó hace 11 minutos

  Un nuevo día que ya @ClaroColombia arruinó desde temprano porque no tengo señal malparidos hijueputas.

• Karina Lozano (@Karina_BL05) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Cuando tengan un servicio de calidad escriban ese tipo de mensajes , escribo y solo responden con un estamos listos y te dejan hablando solo … verifiquen el caso con el número de queja

• JUANOSO (@sibaritamayor) reportó hace 17 minutos

  @DanielESalazarH @Tigo_Colombia @ClaroColombia Daniel, hay zonas que no hay buena señal, por ej: Los Gonzalez, El Escobero, todos los HomeCenter y muchos Centros Comerciales.