Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima 02/08/2026 12:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • webaboirecucc Soy una ofensa a la biología (@webaboirecucc) reportó

    @ClaroColombia oigan, malparidos, ya me tienen una hueva hinchada de tantas llamadas ofreciéndome sus planes de ******, no los quiero, dejen de acosarme, si pudiera demandarlos, les sacaría hasta el último peso posible, como ustedes quieren hacer conmigo. Besos en la cola. :*

  • rikkivelez Rikki Velez (@rikkivelez) reportó

    @ClaroColombia como hago para pedir un traslado de mi servicio claro hogar?

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No lo hagas Mónica, es el peor operador que existe en Colombia...

  • David90325468 David (@David90325468) reportó

    @ClaroColombia Claro es lo peor, que señal tan mala y que ineficiencia de servicios

  • moiseschaljub Moises Chaljub (@moiseschaljub) reportó

    @ClaroColombia Aplica si ofrecieron servicios y nunca los instalaron quitando el servicio anterior y dejándome prácticamente en la calle sin empleo?

  • Cablerocker Salvatore (@Cablerocker) reportó

    @ClaroColombia tengo problema para ingresar a hbomax es el único proveedor de colombia que no deja ingresar la clave

  • moiseschaljub Moises Chaljub (@moiseschaljub) reportó

    @ClaroColombia nadie responde por 5 días sin ningún servicio en casa. Estoy a punto de perder mi trabajo por culpa de uds

  • alexgarzoncruz Alexander Garzon (@alexgarzoncruz) reportó

    @ClaroTeAyuda terrible. Dos dias sin ningún tipo de servicio de los que tengo contratados

  • edgbeltran Edgar Beltrán (@edgbeltran) reportó

    Por favor no contraten ese servicio de #ClaroBox de @ClaroColombia. Una tragedia desde que me instalaron esa 💩. Van 5 visitas de técnicos y ninguno ha solucionado la situación. Hacen todo lo posible por aburrir a los clientes.

  • Sammuelh Vástago del infortunio (@Sammuelh) reportó

    @ClaroTeAyuda ¡DETESTABLE SERVICIO!