¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Torrez (@CarlosT81688866) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia deberia darle vergüenza a los gerentes de claro desde el 2007 me han hecho 3 suplantaciones de identidad y no han hecho nada para evitarlo devuelvan el cartón y toda la basura que colocan en LinkedIn no tienen ni idea que es transformación digital

• Maria Santana (@MariaSantana85) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Jajajaja mi tv no puede conectarse a Netflix pq la velocidad de navegación de mi internet con claro da es pena, pero pronto nos pasaremos a Movistar para ver si la cosa mejora

• Kevin D. Castillo (@KevinDCastilloP) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya intentaron ayudarme, ya me dieron el correo de Claro Pay, ya envié el correo, ya me van a cortar el agua porque nadie responde.

• anabella ❥🦩 (@anabellazf) reportó hace 11 minutos

  Asi como cuando nunca vez tv y cuando la vas a ver no sirve @ClaroColombia

• Kipel (@Kipel20) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sharktankcol Más bien en vez de grabar un programa de ****** por qué ***** no arreglan su ********* internet de ****** aló bien uds tiene huevo es que los parieron a pedos o qué *****, y no me manden sus links mk de soporte claro que no sirven oa un ****

• Juanito🎃 (@Juandlad) reportó hace 13 minutos

  Pana, si alguien conoce peor internet movil y hogar que el de @ClaroColombia que por favor me avise, porque por ahora Claro es lo mas ****** que existe.

• Lina Bohorquez (@LABOHORQUEZ_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia DE NUEVO SIN INTERNET Y USTEDES SIGUEN DICIENDO QUE ESTÁN VALIDANDO SI HAY SERVICIOS Y CADA DÍA TOCA REINICIAR PRUEBAS Y NO FUNCIONA HASTA CUANDO????

• Nelson javier (@Nelguio05) reportó hace 26 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda seguimos esperando que uds mejoren su pésimo servicio móvil en la Primavera Vichada. Hasta cuando seguimos esperando y sufriendo de sus abusos y robos? Un año reportando fallas y nunca han solucionado las fallas en el servicio.

• mariacastillo (@2004Maricarmen) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia sres hace 15 días todo el día sin el servicio y hoy nuevamente desde las 12 del día dañado vamos a tener 8 horas sin el servicio ni cable, TV e Internet no puede ser solo 15 días y otra vez dañado no hay derecho

• sopaeplatano (@J_phillip_r) reportó hace 37 minutos

  @d_ibarra @ClaroTeAyuda Es una porquería esa señal, y no dan solución 🤬