¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esteban
(@Pinedota) reportó
@ClaroTeAyuda No ae cansan de enviar las mismas respuestas ? Pesio servicio
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Román Martínez Aroca
(@manro73) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, te estoy esperando *Ris ya va para 24 horas que quedaron en llamarme y nada, hasta cuando Dios 👎
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Angel Rodríguez
(@Angeloroab) reportó
@ClaroTeAyuda Si el soporte es tan bueno como el servicio que que acá perdí el año. ahí estoy en ese chat personalizado esperando que se dignen a responder. muy bonito el saludo y todo, pero mas que eso necesito una solución!
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laura
(@labrat_2) reportó
@Patangamin97 @MovistarCo El servicio de @ClaroColombia jajajajaj
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Angel Rodríguez
(@Angeloroab) reportó
Definitivamente que impotencia con ese servicio de @ClaroColombia Todos los días esa vaina caída y nadie responde. Si no están en capacidad de prestar un buen servicio, ¿Para qué operan? y la factura si puntal y sin reparos. @sicsuper @CRCCol
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WILMER IBAÑEZ 🏳️🌈
(@IbaWilmer) reportó
Nuevamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me dejo sin servicio de voz en el celular y no dan ningún soporte ni solución definitiva 😡😡😡😡😡
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Sandra
(@Sandra92917903) reportó
@ClaroTeAyuda Pesimo servicio post venta! El 2 de diciembre dejo de funcionar el servicio de Internet y tv en mi hogar, enviaron varios técnicos y nunca solucionaron mi daño, al día de hoy me hacen cobro de 1 mes durante el cual no tuve servicio y no tengo por que realizar este pago.
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Orlando
(@orlyquilla14) reportó
@sicsuper Procedo a poner la queja ante @ClaroColombia ,por qué es un abuso que le mientan a sus clientes,me escribí por interno con @ClaroTeAyuda y no me brindaron ningún ayuda ni reconocen el mal servicio al cliente que estan prestando. Es mas llame como me recomendaron (sigue hilo)👇
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Martín Emilio Romero Baquero
(@martinemeromero) reportó
Señores @ClaroTeAyuda a que hora se realiza el servicio técnico y que día?? Hoy lo programé entre las 7 am y la 1 pm y ustedes llevan 3 horas tomando del pelo y no solucionan ni responden
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WILMER IBAÑEZ 🏳️🌈
(@IbaWilmer) reportó
@ClaroTeAyuda Que carajos le pasa a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no se les paga puntualmente la factura para q cada dos por tres me dejan sin señal de voz????😡😡😡😡😡