Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Janeiro, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Janeiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Río de Janeiro, Chaparral, Departamento de Tolima 01/14/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vladokii Vlado (@Vladokii) reportó

    @ClaroTeAyuda @MigueOliveros Mentira, jamás responden, ni por Dm, ni llamada, ni Wp, pésimo servicio.

  • ledoleon Ⓛ Ⓔ Ⓞ Ⓝ (@ledoleon) reportó

    @andrebernal26 @ClaroColombia Andreita, esta empresa es de lo peor, señores @sicsuper urge atención a éste y otros casos de abuso

  • AlexandraBeck21 Alexandra Beck (@AlexandraBeck21) reportó

    @ClaroTeAyuda tienen en común con las EPS Uno se puede morir en la línea esperando una solución jajajaja Que barbaridad.

  • kajuci2 KAREN CIFUENTES (@kajuci2) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Llevó desde el jueves sin servicio hogar y cada vez que llamó me dicen o que en un par de horas solucionan el problema o que en una franja de 8 horas lo hacen. Dejen de ser mentirosos y de jugar con el tiempo de los usuarios.

  • Alfaspectral Raúl ශ්‍රී (@Alfaspectral) reportó

    Servicio nefasto @ClaroColombia increíble que llevo 10 días sin su servicio que se le da la gana de funcionar 5 minutos

  • NanaSalcedo05 Nana Salcedo (@NanaSalcedo05) reportó

    @ClaroColombia es lo peor del mundo entero.

  • 89ailataN Natalia. (@89ailataN) reportó

    @ClaroTeAyuda Y que sea em serio. Llevan más de 5 días diciendo que van a resolver el problema, y lo único que hacen es burlarse de sus clientes

  • JuanDavidRuizA Juan (@JuanDavidRuizA) reportó

    @ClaroTeAyuda 22 horas sin servicio! El colmo @sicsuper !

  • eimynosoyyo eeeimy (@eimynosoyyo) reportó

    Mamadita del servicio tan malo que ofrece @ClaroColombia

  • MigueOliveros Miguel Oliveros 🇨🇴 (@MigueOliveros) reportó

    @ClaroTeAyuda Envíe información, no habido solución con respecto a mi información de habeas data que no está siendo protegida por el operador.