Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca 08/31/2025 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Vijes.

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City Problem Type Report Time
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda pago 100 megas y esto recibo y no dan solucion mas de una semana con lo. Mismo

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo. Sin servicio de internet y ustedes no. Solucionan nada

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda cual es la. Velocidad mas. Alta que. Manejan?

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda pesimo servicio inutiles , mal. Soporte mejor retirar los servicios

  • Sar_Edgar Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Les escribí y nunca contestaron ... que servicio tan malo.

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda asi esta el módem y ustedes me. Siguen diciendo que desconecte de. La corriente y presione el. Reset ya lo he hecho 20 mil veces desde el lunes den una solución

  • _El_Lucho El Lucho (@_El_Lucho) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que porquería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, cambian condiciones de servicio sin informar. Suerte es que les digo, agonías.

  • xiomara18361328 xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 15 días a la espera de una solución clara de un reclamo porque cada asesor da una información distinta. Una hora en línea y nada es mucho pedir? No puedo perder mas tiempo con recursos

  • Sar_Edgar Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Cada día odio más el paupérrimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una porquería!

  • Klanamo Klanamo20 (@Klanamo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda De todas las llamadas recibidas de fidelización el 90% se les han cortado... ofrézcanle disculpas a sus operadores de mi parte porque no fui yo quien les tiro el teléfono 📲 SIMPLEMENTE ENTIENDAN que la señal @ClaroColombia no sirve en mi hogar 🏡 por eso cancele el servicio.

  • SammyLatino SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Esto si lo tienen claro cómo cobrar ahí si funciona perfecto todo pero cuando el internet lleva 2 semanas fallando simplemente no responden en servicio al cliente

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo, y ya llevo varios días con el problema

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada para que aumenten la velocidad del internet y aun no lo hacen?

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Cuántas llamadas y cuántos técnicos tienen que venir de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que me arreglen el servicio de internet?

  • gloriainessoto1 Gloria Soto (@gloriainessoto1) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Ud siempre cumplido con los pagos y vaya y demorese un poquito y empiezan a mandar cantidad de mensajes ó correos cobrando y la amenaza de corte

  • xiomara18361328 xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Llevo 15 días con una queja en l cual cada que llamo sus asesores me dan repuestas distintas, el Pqr escrito quedo con respuesta a medias no responden bien y al llamar me dejan 58 minutos en línea y a expensas de que por sus errores reporten a data crédito .

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo con problemas de teléfono e internet y ustedes mandan técnicos y no solucionan nada

  • xiomara18361328 xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevo más de 15 días a la espera de una solución por una factura, cada que llamo los asesores dan información distinta y llevo 50 minutos sin que me contesten, es mucho pedir evitar llevar esto a la SIC ?

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda otro dia. Mas. Con. Fallas en. El. Internet y no dan solucion que pesimo servicio no les insisto mas y me retirare no son serios

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Aun no me. Dan respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vladimir_61 Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó

    @Jaidermerkdo @ClaroColombia Que servicio tan perverso

  • katagonzalez86 🌻🍫Kata🍫🌻 (@katagonzalez86) reportó

    @ClaroTeAyuda que debo hacer para poder tener mi servicio de internet??? Desde ayer estoy solicitando ayuda ….

  • jupadelo Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó

    Iniciamos el 10mo dia consecutivo sin señal de @ClaroColombia San Antonio Cereté Córdoba, ya no dan rsta por DM, no hay solución a la falla, q avisen si vamos a quedar sin cobertura para cancelar los planes y pasarnos d operador.

  • Yulic_14 Yuli (@Yulic_14) reportó

    @Valgahe @ClaroColombia Yo estaría igual todo el día pero una llega a su casa cansado del trabajo con ganas de ver al y el WiFi de @ClaroColombia no sirve para un c*l* estrés automático

  • Adrianfvp Adrian sin tilde (@Adrianfvp) reportó

    @ClaroColombia ME TIENE HARTO SU PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET HOGAR, LO ODIO

  • ProfeChrispo Christian Rojas Sturla 🌳 (@ProfeChrispo) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi boleta. Me están cobrando la cuota inicial de un equipo en arriendo y cuando contraté pagué esa cuota inicial como mi TC, de hecho ya voy en la tercera cuota en mi TC

  • FABETO63 Fabio Beto (@FABETO63) reportó

    @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia hace 12 horas pidieron los datos para ayudarme y creo q se fueron de puente festivo. CAMPEONES!!!

  • ____mald 🧘🏻‍♀️ (@____mald) reportó

    @ClaroColombia que internet Yam pésimo Dios mío

  • Yulic_14 Yuli (@Yulic_14) reportó

    @Dgarcia_26 @ClaroColombia Y el premio a peor servicio al cliente se lo gana @ClaroColombia

  • Sebasalzatev14 Sebastian Alzate Vélez (@Sebasalzatev14) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Necesito su ayuda porque esto se está saliendo de control, primero me llaman todos los días para intensearme y ahora no puedo recargar y ya no tengo saldo...esto ya es el colmo. De verdad, como siga así esto tendré que irme a otro operador... @Tigo_Colombia @MovistarCo SOS!