¿Está Claro con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 15 minutos
Cali	Televisíon	hace 3 horas
Cali	Internet	hace 4 horas
Cali	Wi-fi	hace 12 horas
Cali	Wi-fi	ayer
Cali	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• Alex Rincón (@elDJ3000) reportó hace 12 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Par de empresas masamorras son @ClaroColombia y Tigo ningúna sirve para nada aahh solo sirven para cobrar y joder.

• Alexis Play (@yosoyalexisplay) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo haciendo pruebas a ver si toma la velocidad contratada. Gracias

• Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenos días ,sin servicio internet y Tv, Bellavista, Mameyal

• Jose Luis Ordoñez (@Jose6522) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayuda. @sicsuper abusiva mente me están cobrando un servicio de Claro hogar donde ya ni vivo desde noviembre de 2018. Ayúdenme a denunciar los abusos se @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda me están cobrando x servicios q ni tengo en mi casa en estos momentos.

• Juan Pablo Rengifo M (@jprm82) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Increíble el PÉSIMO SERVICIO de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor volvamos viral este TWEET 🙏🙏🙏🙏 para que todo el mundo se dé cuenta que son los peores

• Cesar A. Cardenas S. (@cesarcarLIV) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y lo peor es que al parecer @ClaroTeAyuda ustedes son la unica empresa que no genere radicados ante solicitudes o quejas, esperemos a ver si cancelaron, si eso hacen con usuarios con mas de 5 años de antiguedad me imagino con los nuevos, para meter sonrien y para salir miran feo.

• Miguel (@migue142) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda y todavia preguntan que fue lo que le molesto del servicio, después de 30 minutos en esperapara poder cancelar el contrato.

• David (@julian0711) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @Rotednem De verdad que anda pésimo el servicio de internet.

• Alexis Rubiano (@alexru2813) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @wilnutor @ClaroColombia Hoy más que nunca la señal fue terrible. Hasta los empleados de claro en el centro de cali estaban berracos.

• Jose Luis Ordoñez (@Jose6522) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @sicsuper denunció a @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol x quererme amarrar a un servicio q ni están prestando. Y q me engañaron tratando de volver a un servicio q tenía antes y q luego incumplieron el pacto para volver. Me qde sin servicio en diciembre y aún me cobran @VickyDavilaH

• Alexis Play (@yosoyalexisplay) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Conclución del amigo tecnico de @ClaroColombia : 1. Los equipos Apple no son compatibles con los equipos que ellos usan. 2. La casa está mal distribuida. Mi conclusión: 1. Voy a pasarme a Windows y Android. 2. Me buscaré un apartamento sin muros. Fin

• Alexis Rubiano (@alexru2813) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda señores definitivamente ya con ustedes no hay caso y todo lo arreglan con enviando DM. Señal celular y hogar intermitente hace varios días. Tengo varias líneas celu y dos hogar y la factura llega puntual y por el mismo valor. De mal en peor.

• Mónica Gil. (@Monica_Gil_Abog) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @KaryP Igual en Cali no hay servicio 😤😤😤

• Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio en Mameyal, Bellavista, Cali

• Jose Luis Ordoñez (@Jose6522) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @sicsuper denunció a @ClaroTeAyuda x el impacto q está generando al quererme enganchar a la fuerza con los planes de CLARO hogar q decidí cancelar desde Diciembre de 2018 x los atropellos acaecidos x el cambio de servicio prometiendome cosas q incumplieron x favor ayudarme..

• Lina Gomez (@linagomezt) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda por favor me ayudan. Tengo problemas con el internet y la telefonía fija.

• santiago (@mellosanti) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas es para ver al fin qué pasó con el reclamo que hice hace días, quedaron en volver a llamar pero nada que nos solucionan y el internet sigue pésima la señal, se cae a cada rato, si sigue eso así nos tocará pasarnos a otro operador

• Alexis Play (@yosoyalexisplay) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MorenoJody @ClaroColombia Cariño, yo invertí un dinero en un aparato para replicar y potenciar la señal de un MODEM NUEVO que esta a menos de 5 mts del lugar mas lejano de la casa y aquí estoy... al menos por 1ra vez en un años me atiende alguien que parece que pudo con el problema.

• Jose Luis Ordoñez (@Jose6522) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @VickyDavilaH ayúdeme a difundir el abuso q la empresa @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol ya q solicite cancelación de servicios desde diciembre de 2018 y siempre sacan pretextos para mantenerlo Amarrado a uno. Me engañaron ofreciendo un servicio q NO se dio y no me sueltan @sicsuper

• Alvaro (@Alvarop0711) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Es que en el día de ayer llame al servicio al cliente para manifestarles mi inconformidad y quedaron en solucionar y hoy de nuevo me llegan mensajes, toda la información supuestamente quedo registrada por el asesor y veo que no es así. @Sicresponde @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jj CicLope (@jjciclope) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cómo van a averiguar si no saben dónde es el daño y a qué usuario corresponde??? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• jhona (@velasquillo) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia q Internet tan malo

• Mapis🧸 (@MariaPaula2197) reportó hace 5 minutos

  La peor empresa del mundo, llamó a que me resuelvan un problema y me comunican con cinco personas diferentes, ninguno me resuelve nada y pretenden seguir comunicándome con otras dependencias después de 40 minutos en la llamada y volver a contar todo desde cero🤬 @ClaroColombia

• Ivan (@ivanmendoza60) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Ahora tomen como referencia que es tan mala la señal aquí en bogota, desplazarse por la toda la calle 13 en cualquier sentido entre la boyaca y la calle 68 que porquería de señal de @ClaroColombia

• Juan (@juankopirlo21) reportó hace 9 minutos

  @ELTIEMPO Compré un computador con @ClaroColombia y salió terriblemente malo; lo pasé por garantía, duró un mes en arreglo y cuando me lo entregaron lo bloquearon porque no había pagado la cuota del mes que estuvo en reparación. La solución: PAGUE!!

• warren Snyder (@lifeisgood826) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda PEOR SERVICIO EN EL MUNDO> NO SERVICIO

• Yulia Ramirez Lezama (@YuliaLezama) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda la verdad, no les pido créditos tampoco espero eso o una línea pispado no, yo se mi posición, pero si por lo menos registrar mi equipo y la línea prepago a mi nombre soy venezolana con PPT! Será que pueden ayudarme ya que no tengo otra persona que me ayude a registr

• Ricardo Cardona (@yerry3x) reportó hace 13 minutos

  @ALEXALOPEZA @ClaroTeAyuda @sicsuper Increíble que usted se aguante un año la solución a un problema cuando puede cancelar el contrato y pedir los servicios con otra empresa.

• Ivan (@ivanmendoza60) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Eso es mentira y falso la señal entre melgar y giradot no existe

• Carmen E (@celenale) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda amanecimos sin servicio. Todo mal