¿Está Claro con problemas o cortes en Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantalamota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cantalamota, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 7 días
Cali	Corte Total	hace 7 días
Cali	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cantalamota y lugares cercanos:

• Dino Yuri (@dinoyuri) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TutoQR @ClaMoralesM @ClaroColombia Negligencia 'ERROR' de ellos y me cortan el servicio + multa + reconexion y encima para terminar el contrato debo pagarles los 10 meses restantes para la finalización del contrato

• ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda si quiero aumentar mi velocidad a 200 megas cuanto quedaria pagando ahora tengo 100

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda Habrá un servicio más malo?

• Gustavo rojas (@gustavop_rojas) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buen día, ya que di de baja los servicios hogar, como hago para entregar se los decos y el moden que están en mi casa ??

• .Ale. (@alegoyes7) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @ClaroColombia, tengo clase y el Internet no funciona, no me saquen la piedra desde temprano pls.

• Donald M Sabogal (@DMSabogal10) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia que servicio tal pésimo medio cae una llovizna y no funciona nada aunque ya lo tomaron de costumbre. !!!!

• pedro barona (@pedrocha73) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Que pesimo el servicio de internet ;seria bueno que tuvieran una mejora continua....en cuanto al servicio de hogar Y fuera de eso me subieron el precio mensual? Sin consultarle al cliente..... con tan mal servicio

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En aproximadamente 6 horas termino de sufrir con los "servicios" de @ClaroColombia Espero que me sirva de lección. Ninguna rebaja de $7.000 compensa que un "servicio" funcione un día si, un día no... un día más o menos y otro regular. #MeLiberé

• Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda sin respuesta a mi solicitud de un técnico para revisión de deco

• Va_Hope (@VaHope2) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia buenas, como hago para hacer un acuerdo de pago con uds , estoy llamando y en la linea no me contactan con servicio al cliente???

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• Javier Villegas 🇦🇹🌟14 (@Javillegas83) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy si que comprobé que el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una basura y sus asesores no saben donde están parados, lo ponen a uno como usuario a perder el tiempo en su "atención"

• Andrés Nano Cuervo Orejuela (@nanocuervorejue) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que una compañía como @ClaroColombia con tanto monopolio, tenga un servicio de internet tan perverso y no pase nada, no solucionen nada... por eso estamos como estamos!

• Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.

• MAURICIO MESA (@Vegueta8112) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @maryola25 Nooooo definitivamente ni hablando se da solución por parte de ustedes, Su servicio saca lo peor de uno y son las inocentes personas detrás del teléfono quienes se ganan las puteadas😞😞

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir

• Donald M Sabogal (@DMSabogal10) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo cada día de mal en peor !!!! Una llovizna y colapsa todo. Aún que ya es costumbre!!!!!

• David (@julian0711) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda #claronuncaayuda para el colmo de males, servicio malo y se daña el decodificador de TV, por la aplicación es imposible solicitar servicio

• Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda solicito el servicio de un técnico por el *611 es imposible además de tenerlo a uno una hora no resuelven nada un control no funciona

• Fabian S. Rengifo G. (@FSRengifoG) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Hasta cuando ese maldito pésimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liliana Ramirez (@LilyRamirez16) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Ojalá la superintendencia se ocupara de los operadores como @ClaroTeAyuda q dejen de cobrar lo que no se debe @Sicresponde porque una asesora ofrece un servicio de wifi 8milmes y ahora cobran 200mil d 3 años, cuando eso no tiene esa permanecía

• ➜ breitner Alvarez (@BR3ITN3R) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio la señal está malísima

• Daniel (@gorditogurmet) reportó hace 10 minutos

  @dani3palacios @ClaroColombia @DIRECTVCo Tripas DIRECTV es muy malo la verdad por eso me pase a claro y hasta el momento todo bien. eso pasa en todos los operadores no tiene personal capacitado al 100%

• Dani 3palacios (@dani3palacios) reportó hace 12 minutos

  Que triste que luego de pagar tanto tiempo @ClaroColombia llega un técnico ya que quería ampliar mi plan y me dice que eso está mal conectado y siempre me ha funcionado mal 😪😪 ósea perdiendo mi platica. Será que regreso a @DIRECTVCo ? Leo opiniones .

• Juan Pablo Conde R ™ 🔴 (@jpcr26) reportó hace 12 minutos

  @OlgaLucaCotamo @ClaroColombia Eso parece ser una constante de @claroColombia; eso si son muy buenos para cobrar por reconexión; pero con relación a la calidad del servicio ? Siguiente pregunta por favor.

• JOSE DAVID SUAREZ (@JODASFIC) reportó hace 17 minutos

  @Esmerojaso @ClaroColombia Totalmente caído Mal servicio Por ahí está reestablecido

• MOTO MOTO GUARÍN (@MotoMotoAzul) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ayuda por favor,les deje un DM

• JJ (@jhonja7531) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroColombia, que pasa con la señal en Cúcuta y su área metropolitana, no salen las llamadas, el Internet hogar super lento. Cada día se superan a la hora de desmejorar el servicio.

• NIDIA ROBERTO FLOREZ (@NIDROB1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda La misma respuesta que han dado y no solucionan nada.

• Luis Carlos (@luiskvaronru) reportó hace 25 minutos

  @dani3palacios @ClaroColombia @DIRECTVCo Dani acá me han Dicho eso cada vez que vienen a visitar técnica de calor cada uno pregunta quién hizo esto tan chambon y dice que está todo mal concetado ya he escuchado eso tres veces