Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Palmira, Departamento del Valle del Cauca 11/20/2025 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cantalamota.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPalmira Teléfono
ColombiaVijes Teléfono
ColombiaPradera Teléfono
ColombiaPalmira Wi-fi
ColombiaPalmira Wi-fi
ColombiaPalmira Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

  • Lamechaporsiem2 lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @elyrxc @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por eso me cambie a movistar, esa señal es una ******.

  • Kronos7549 Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MinTIC_responde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio pro qué llevo más de dos semanas sin el, una semana después me dan una cita para un servicio técnico para el cual mi esposa pidió permiso en el trabajo y nunca llegaron y me salen con que lo

  • PeriodistaJahel JAHEL FIGUEROA ARENA (@PeriodistaJahel) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Desde el día uno del daño, me entregaron por debajo de la puerta publicidad de los paquetes de la empresa @ClaroTeAyuda ¡vaina tan extraña!. En fin, no paré bolas porque estaba esperando solución de @EMCALIoficial sigo con el hilo 🧶

  • Lucero011063 Lucero (@Lucero011063) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución

  • AFMolina Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin wifi en el módem desde ayer... Ayuda!!!!

  • pimenteljz José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Mentirosos en el interno solo me pidieron mis datos pero desde hace más de 24 hrs no me han dado respuesta

  • Kronos7549 Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda piensan q los daños se arreglan x si solos. Llevamos 15 días con un pésimo servicio hace una semana programaron una visita técnica y de hay a la fecha me hacen tres o cuatro llamadas diarias para preguntar si el servicio se arregló milagrosamente 😡😡

  • pimenteljz José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda aún sigo esperando la llamada pa que me resuelvan @sicsuper ojo

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando que me den solución a la factura de este mes , llego por. Un valor más alto y aun no lo arreglan

  • WgilGil Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buenos días, todos los canales se ven con dificultad e intermitentes, es la tercera vez que denunció ésto y uds no hacen absolutamente nada , necesito una solución pronto, gracias

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que referencia del ultra wifi tienen?

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Buenas tardes sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay problemas con el internet en el sur de Cali, Tiene fallo intermitente

  • florianmik Florianmik (@florianmik) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @danigilramirez @macarolinamejia @ClaroColombia No necesariamente, he tenido experiencia parecidas y solo los reubiccna de tienda, y si es gravisimo de ciudad si ellos aceptan, Esos asesores comerciales así, ganan bien. No van a perder esa gallina huevos de oro, por una queja. Casi siempre tiene el respaldo del jefe inmediato

  • aldrycab ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna

  • wilmerleudo negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda hola tengo inconvenientes con el servicio de datos móviles. Pero no me dan solución

  • elmonosanchezof EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Parece que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no le ha cumplido en pagos a @EMCALIoficial y reportan fallas en el call center sin conocer el sector de la “falla” en #calico R.893221088

  • maraesguerra maría esguerra (@maraesguerra) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia un mes sin internet no aparecía mi red me cansé de llamar a cancelar el contrato porque ya estoy cansada con el mal servicio 4 llamadas en una semana todas cuando ya iba a finalizar para el radicado se caía la llamada osea no pude terminar el contrato hoy otra vez sin Servicio

  • antologiaverde amor de primavera (@antologiaverde) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se están presentando problemas nuevamente con el servicio de internet y televisión,serán que volvieron ustedes a incumplir con la obligación de pago a @EMCALIoficial ? Sería el colmo.

  • katheaguirreCOL Katherine Aguirre (@katheaguirreCOL) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    😡😠 Luego de aplazar mucho, definitivamente decido hoy cancelar los servicios de hogar de @ClaroColombia. La verdad es que ese Internet no sirve para nada 👋

  • CLatorre0415 Camilo (@CLatorre0415) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper como hacer para que los señores de @ClaroColombia dejen de abusar de los usuarios, es desgastante que por una promoción ofrecida por ellos, mes a mes nos tengamos que ver en la obligación de llamar o acudir a sus instalaciones para que medio nos den solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 3lPerroCobarde Coraje (@3lPerroCobarde) reportó

    @ClaroColombia La señal solo es buena en Bogotá, de resto al teléfono no entran ni salen llamadas, a la media hora llega el mensaje de lo llamo fulanito, muchas veces no se puede ni marcar, dice no registrado en red.

  • haroldcuenca harold cuenca (@haroldcuenca) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace más de 3 horas me dijeron que llamaban . Que mal servicio …

  • osedcas 🔱 Oscar Castro 🔱 🅱️ICAMPEÓN (@osedcas) reportó

    @ClaroTeAyuda tocó llamarlos porque ustedes no se dignaron a llamar... y resulta que en medio de la llamada, mientras hacían "ajustes"; antes se tiraron el servicio... y pues ni modo... a esperar su visita técnica el día de mañana. 😡🙄

  • Jos3Calderon José Calderón (@Jos3Calderon) reportó

    @ClaroTeAyuda @CasteShows Ya pasaron 4 meses y nada, aún no se arregla el problema de la conexión con riot games.

  • Tati_Ramirez Tatiana Ramirez. (@Tati_Ramirez) reportó

    @ClaroColombia Desde hace dos días, mi mamá está incomunicada: no tiene servicio de teléfono, ni internet, ni televisión. ¿Qué hacemos para que todos los servicios le sean reconectados? Llamó a Claro y le dijeron que en unas horas tendría servicio, pero ya han pasado DOS DÍAS.

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó

    @ClaroColombia Claro para no reembolsarle valor factura éste mes por PÉSIMO SERVICIO, afirmando que el 30 de Septiembre dejaron funcionando bien los servicios TOTALMENTE FALSO- si miran sus páginas encontraran, que hasta cuándo solicite mi retiro, les informe PÉSIMO SERVICIO.

  • Nelsithon97 Nelson Guarín (@Nelsithon97) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola el servicio de movil, lleva igual desde agosto, septiembre y octubre llamadas caidas y datos que no funcionan. @ClaroColombia sus seevicios no funcionan y no me dan solución.

  • Henry_r_b Ney Henry Rivera (@Henry_r_b) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches me ayudan con mi servicio de Internet, ya escribí mensaje directo.

  • IsabelC00393282 Isabel Cristina Arbelaez castrillon (@IsabelC00393282) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya no quiero ayuda, quiero retirarme ya tengo fecha, tranquilo, solo quería que la gente se de cuenta, que es claro

  • rcanocuellar RUBEN CANO (@rcanocuellar) reportó

    El servicio de @ClaroTeAyuda es una completa ******. Qué frustrante que cuando uno como cliente solicita ayuda recibe a cambio un servicio incompetente con colgada de teléfono y todo.