Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Palmira, Departamento del Valle del Cauca 01/19/2026 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo. Sin servicio de internet y ustedes no. Solucionan nada

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda pago 100 megas y esto recibo y no dan solucion mas de una semana con lo. Mismo

  • gloriainessoto1 Gloria Soto (@gloriainessoto1) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Ud siempre cumplido con los pagos y vaya y demorese un poquito y empiezan a mandar cantidad de mensajes ó correos cobrando y la amenaza de corte

  • JoseMaccarena Jose Macca (@JoseMaccarena) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia la peor compañía... me están cobrando por un servicio desde julio cuando ni siquiera me han hecho mi traslado y MUCHO MENOS TENGO EL SERVICIO y supuestamente congelaron la cuenta.... este país cada vez está más vuelto mierda, se aprovechan de todo el mundo

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada para que aumenten la velocidad del internet y aun no lo hacen?

  • SammyLatino SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Esto si lo tienen claro cómo cobrar ahí si funciona perfecto todo pero cuando el internet lleva 2 semanas fallando simplemente no responden en servicio al cliente

  • xiomara18361328 xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevo más de 15 días a la espera de una solución por una factura, cada que llamo los asesores dan información distinta y llevo 50 minutos sin que me contesten, es mucho pedir evitar llevar esto a la SIC ?

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que debo hacer para aumentar velocidad del Internet?

  • natha9468 Nathalia guerrero (@natha9468) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Por favor revisar la red en villa del Sur-Cali. No tenemos wifi. Gracias

  • boterodiana Diana Botero (@boterodiana) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia es imposible realizar una cancelación con ustedes además de irrespetuosos llevo más de 40 minutos esperando y nada

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda cual es la. Velocidad mas. Alta que. Manejan?

  • _El_Lucho El Lucho (@_El_Lucho) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que porquería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, cambian condiciones de servicio sin informar. Suerte es que les digo, agonías.

  • carloscharria92 Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia la puta que los parió con su internet de mierda!!

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Aun no me. Dan respuesta

  • xiomara18361328 xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 15 días a la espera de una solución clara de un reclamo porque cada asesor da una información distinta. Una hora en línea y nada es mucho pedir? No puedo perder mas tiempo con recursos

  • xiomara18361328 xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Llevo 15 días con una queja en l cual cada que llamo sus asesores me dan repuestas distintas, el Pqr escrito quedo con respuesta a medias no responden bien y al llamar me dejan 58 minutos en línea y a expensas de que por sus errores reporten a data crédito .

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda asi esta el módem y ustedes me. Siguen diciendo que desconecte de. La corriente y presione el. Reset ya lo he hecho 20 mil veces desde el lunes den una solución

  • Sar_Edgar Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Cada día odio más el paupérrimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una porquería!

  • Sar_Edgar Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Les escribí y nunca contestaron ... que servicio tan malo.

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda pesimo servicio inutiles , mal. Soporte mejor retirar los servicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GonzalezFelipeD Felipe (@GonzalezFelipeD) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, necesito ayuda con mi línea telefónica, no me llegan los mensajes de texto.

  • 3decorazones3_ ª (@3decorazones3_) reportó

    Parce, que acoso tan triplehijueputa el que hace la gente de @ClaroColombia Llaman hasta 6 veces al día a ofrecer servicios de ******. Les he dicho mil veces que no me interesa y que me borren de sus listas, pero siguen acosando y acosando y acosando. @sicsuper YA BAAASTAAAAA

  • alejoladinoo alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Sigo Esperando la Supuesta Ayuda o soporte , NO han Contestado , ni llamado y menos Solucionado

  • IAmMissFergie KILLER QUEEN 🪬💥 🪬 (@IAmMissFergie) reportó

    Uno de los momentos más humildes de mi vida es cuando decidí contratar internet con @clarocolombia. Que internet tan macabro. Dios mío que porquería.

  • rafmnd 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.

  • javiersilva0826 Pikachu de Paldea ⚡ (@javiersilva0826) reportó

    Actualización: Si sigo con el feo plan que tengo me dan 20% de dcto x 1 año x tema de "fidelización" pero me siguen dejando ese TV box igualmente horrendo Si hago el cambio de plan x línea fija, pierdo la opción del descuento de fidelización @ClaroColombia mañosos

  • SAVC123 SAUL ARIEL VARGAS C (@SAVC123) reportó

    @OATS_toti @ClaroColombia El servicio de claro en estos días está pésimo las llamadas de caen nadie responde el *611 no permite reportar la queja

  • ajrsandoval Andy (@ajrsandoval) reportó

    @rafmnd @ClaroColombia Ninguna, siento que entras a cualquier sitio y ya te quedas sin señal.

  • Claudia723 Claudia Maldonado (@Claudia723) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo es posible que ningún técnico dé con el daño y nosotros ya completamos más 84 horas sin servicio de internet en el sector @sicsuper la próxima factura debe venir bajita

  • llsebastianxx sebastian (@llsebastianxx) reportó

    @Soy_Amazona @ClaroColombia No hoy no trabajan, y menos ahora que empezó a llover. Llevo sin servicio desde ayer imagínese nada que solucionan