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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Vijes, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Vijes provienen de los códigos postales 760550 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Vijes, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen, Palmira, y Vijes.

CityProblem TypeReport Time
Palmira Televisíon hace 10 días
Vijes Teléfono hace 24 días
Palmira Teléfono hace 7 meses
Vijes Teléfono hace 8 meses
Yotoco Corte Total hace 1 año
Yumbo E-mail hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

  • dider0882
    dider villada (@dider0882) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @FYLY_ Otra más que cree que el twitter le arreglan lo que no ha podido esto es una farsa ellps no arreglan madae consta por qe llevo 2 meses en una solicitud y al contrario pusieron el doble del presio cuando pague lo que elosldecian qe debía y por hacer reclamo me subieron el doble

  • natodelgado1
    Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @DavidBeham @ClaroColombia Es horrible, eso debería ser declarado hostigamiento 😩😩😩 llaman desde las 7 am, mandan mensajes todo el día... Cómo si uno no supiera que tiene que pagar!!! @ClaroColombia 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

  • edwardnauta
    Edward Dominguez (@edwardnauta) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @DianaRadaL @ClaroColombia Me uno, pésimo servicio.

  • natodelgado1
    Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Ojalá el servicio de @ClaroColombia fuera recíproco a la cobradera tan berraca de la factura. 🥴🥴🥴 Llaman a todos los números de la casa, como si uno con uno ya no supiera 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😣

  • dider0882
    dider villada (@dider0882) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @RaptorJamube03 @ClaroColombia @Sicresponde @DefensoriaCol @FiscaliaCol @PGN_COL @CMILANOTICIA @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @NoticiasUno @Defensoria_910 No eres el único se jactan de no hacer nada y cobrar el doble y así pagues nunca estarás a paz y salvo con claro por más que pague nunca solucionan nada llevo 2 meses pidiendo un paz y salvo y ahora a parezco qe debo el doble de lo que cobran y nadie hace nada por más quejas qe

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estoy. Esperando la . Respuesta

  • dider0882
    dider villada (@dider0882) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @JAYances @ClaroTeAyuda Le recomiendo todas laedidas qe pueda por ellos siguen cobrando y después tiene que pagar y si hace reclamo le cobran el doble y no puedes pelear por qe nadie te da respuesta lo del twit es una farsa llevo dos meses con algo que paso hace más de un año

  • berodriguezz
    ૐ Beatriz Rodríguez ૐ (@berodriguezz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Parece que @ClaroTeAyuda realmente no ayuda a nada, es imposible contactarse por teléfono, por la app. Que pésimo servicio @sicsuper

  • CESARDJCABRERA
    CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroColombia tiene agentes para ofrecer productos, pero no para atender las quejas. Que convenientes @MincomercioCo @personeriayumb0 @personeriacali

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo. Problemas con. La television y la. Telefonia

  • oscarmos7
    Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda incidencia 2712025 tengo problemas con el internet y no me solucionan hasta cuándo, me solucionan han venido 3 técnicos y nada que solucionan @ClaroColombia

  • XimenaSernaC
    Ximena Serna Rodriguez (@XimenaSernaC) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Que servicio tan terrible que han presentado eñ ultmo mes, no cumplen con lo pactado en contrato como velocidad de descarga pero la factura si sigue igual

  • XimenaSernaC
    Ximena Serna Rodriguez (@XimenaSernaC) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Siempre el internet fallando, sin cumplir con lo pactado en contrato

  • natodelgado1
    Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Ojalá el servicio de @ClaroColombia fuera recíproco a la contadora tan berracas de la factura. 🥴🥴🥴

  • dider0882
    dider villada (@dider0882) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @pulzo @ClaroColombia A mí por hacer reclamo de cuánto debía le pagué y por pagar me cobraron el doble y reportaron a data crédito y cuando estudiaron bien el caso tenía 45 mil a favor y todavía les debo y tengo que ir a que me devuelvan dinero . No sé entienden ni ellos mismos

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo. Esperando solucion y no hacen nada

  • DiruggieroN
    🧘🏽‍♀️ (@DiruggieroN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroColombia tiene el peor servicio de compras en línea, establece una fecha de entrega que está fuera de lo que es en realidad, del *611 no pueden dar solución, La opción de ayuda de la App me saca de la aplicación y como si fuera poco no contestan correos 😐

  • oscarmos7
    Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con el servicio intermitente de Internet, el servicio está al día y no hay solución por parte de ustedes. En estos momentos estamos en una coyuntura que nos obliga a trabajar en casa y no hay solución alguna

  • dider0882
    dider villada (@dider0882) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @CaritoAgudelo Se quedará esperando su mentira amanesera y veremos quién dice la verdad a mí nisiquiera me han resuelto nada hace más de dos meses al contrario me subieron al doble por pedir el paz y salvo que ya pague

  • berodriguezz
    ૐ Beatriz Rodríguez ૐ (@berodriguezz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda realmente no ayuda... Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juliocpee
    julio c (@juliocpee) reportó

    @PatinoAle2 @ClaroColombia Y si intentas con un plan ilimitado de internet móvil mientras llegan otros operadores, yo lo hice así en mi casa hasta que logré tener Movistar y soy feliz

  • ThLobo28
    Elvis Lobo (@ThLobo28) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, me colaboran con la cancelación del servicio. 1er aviso, espero no extender la situación.

  • edwar10_mfc
    Edwar MFC CABJ (@edwar10_mfc) reportó

    @ClaroTeAyuda Y la solución para cuando...?

  • alefo
    Αλέξανδρος (@alefo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia instalan decodificadores que no están en las indicaciones de su pagina web, pésimo servicio 😡😡😡😡

  • HectorBodm
    Hector G. B. (@HectorBodm) reportó

    @fabianmendozav @ClaroTeAyuda Deje de llorar y llame al servicio al cliente, bobito, no por favor.

  • Clarin9
    Clarin (@Clarin9) reportó

    @ClaroTeAyuda Hoy amanecí sin señal de TV. Me contestaron una vez y me dijeron que era un daño a nivel nacional pero parece que es mentira porque nadie mas tiene problema. Y estoy tratando de comunicarme de nuevo y es imposible

  • JUANFMEDINA1
    Juan F Medina E (@JUANFMEDINA1) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio hogar TV necesito su asistencia

  • daza_eduardo
    Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    Señores @sicsuper ustedes ya recibieron el correo de favorabilidad para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia realice el respectivo ajuste de mis facturas? llevo 2 meses con una respuesta a mi favor y ellos no han realizado dicho ajuste. y me generaron una nueva queja

  • inderpaisa
    Jose Inderman Perez (@inderpaisa) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero que sí me pueda solucionar mi problema, que mal servicio el de claro

  • PBC81
    Cardenal1967 (@PBC81) reportó

    @ClaroTeAyuda injusto pagar plan Premium ser "Todo Claro" con 30 Gigas Móvil y 150 Hogar y aplicacion MiClaro se traba cuando uno quiere ver fútbol fuera de casa no funciona. Deberían tener una mejor plataforma como YouTube. Muy Mal