Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Carmen, Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Carmen, Ginebra, Departamento del Valle del Cauca 09/16/2025 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vijes.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVijes Teléfono
ColombiaYotoco Corte Total
ColombiaBuga Internet
ColombiaBuga Internet
ColombiaBuga Televisíon
ColombiaBuga Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Carmen, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    Partida de HPTAS incompetentes!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NUNCA PUEDEN SOLUCIONAR BIEN UN HPTA PROBLEMA!! 😤😤😤😤🤬

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    Llevo 3 días esperando que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me arregle mi Internet, no solucionan nada!!! 🤬😡

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No sé que piensa de la vida esta empresa de ****** me agendaron una gran HP cita con los técnicos para el día de hoy y brillaron por su ausencia y yo como una mágica pedí permiso en mi trabajo para esta gran payasada

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Desde el sábado estoy sin servicio!!!! 😤😤😤😤

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo me van a arreglar ese hpta servicio tan pésimo? Llevo 4 días sin servicio..! 😤😤😤😤😤😤

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Pero estoy pidiendo desde las 8 de la mañana solucion a mi falla en el servicio y no lo han hecho!!!! Llame a la línea de atención y me colgaron!

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cansada del mal servicio y de la mala atención al cliente por porte de la empresa de claro Cansada de que claro ignore las repetidas petición de que quiero cancelar el servicio que tengo con dicha empresa hago pública mi denuncia ante claro

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna me atendiera

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    Les cuento que llevo 6 días sin servicio de televisión, porque está dañado, y la gente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me ha querido resolver el problema, no responden por ningún medio de comunicación, solo son una manada de negligentes. 😤

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    Cómo siempre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con el servicio pésimo y sin dar respuesta. @sicsuper

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de televisión y sin servicio de internet. 😤😤😤

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Porquería de servicio q mala empresa el mejor lavado de activo q puede haber

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna gonorrea me atendiera

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me va tocar denunciarlos ante @sicsuper mamada de su mal servicio no se hasta cuándo pretendan dejarme sin mi servicio de internet los invito a todos los q tenga problema con claro denunciar en la SIC

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Eyyyy ya llevo 4 días sin servicio de internet!!! 😤😤😤😤

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @LINA73936732 @ClaroColombia @sicsuper Tienes toda la razón son de lo peor llevo 3 días tratando de comunicarme y a Sido imposible

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroHogar Que triple hp servicio tan malo Cuando quieren vender no quieren soltar a uno está parranda de caras de ****** Pero cuando uno quiere cancelar no atienden la llamada Que servicio tan asqueroso

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo tengo q esperar x mi servicio para cobrar si la tienen clara pero para brindar buen servicio si no sirven

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    Que asco de servicio!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dan ninguna solución! 😡🤬🤬🤬

  • paola_serje Paola Serje (@paola_serje) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me quiten el mal servicio con ustedes Cuánto más me van a tener obligada a pagar ese mal servicio Solucionen todos los HP días que me van a llamar y no lo hacen No QUIERO TENER MAS ESE SERVICIO DE ******

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oscarmo78770465 oscar morales (@oscarmo78770465) reportó

    @ROBERTO_CANO @carolannfiru @ClaroTeAyuda Todos los operadores son iguales,,, es un víacrusis retirarse,,, donde están los órganos de control? Escriban a la SIC , con copia ,, así lo resolví yo!!! Pero de verdad es un problema cambiarse de operador!!!!

  • Andrespepi81186 Andrespepito (@Andrespepi81186) reportó

    @ClaroColombia ¿En vez de estar contratando gente pa llamarme a cobrar por qué no contratan gente pa cambiarme la fecha de corte y no hacerme ir a una de sus sucursales?

  • purpl_hazeee BlackCat (@purpl_hazeee) reportó

    @ClaroTeAyuda @ROBERTO_CANO en este momento estoy abriendo un proceso con la SIC con la esperanza de que realmente hagan algo porque a parte se agarran de que uno tiene cláusula y no puede cancelar hasta en un año. Definitivamente lo peor que existe, un asco de empresa @ClaroColombia

  • Cacique_Acaime Manu Quintín (@Cacique_Acaime) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Con @MovistarCo es peor, yo cancelé el servicio en febrero y todavía me están cobrando facturas, incluso una de re conexión de marzo cuando ya no había nada que re conectar, no se sabe cuál empresa es más rata 🙄🙄🙄

  • SantiMontoyaV Santiago A. Montoya V. (@SantiMontoyaV) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia es pésimo. Necesito que me corrijan un error en dato que ellos mismos ingresaron y no logro contactarme. Para lo único que sirven es para vender

  • juanfeorar Juan Ordóñez (@juanfeorar) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Cada mes pago puntual. En mayo me cobraron doble, supuestamente no pagué abril (tenía el comprobante). En la línea no resolvieron. Fui a oficina, nada. Puse PQR… pero mientras respondían, cortaron el servicio. Tuve que pagar $45.000 por reconexión.

  • pepito_p3r3z la_calle_garay (@pepito_p3r3z) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Le comparto, mi caso. Llevo muchísimos años con esta multinacional, venden MB pero siempre hay una excusa vs lo que uno recibe, "puede ser" el módem, la conexión de poste, se inventan una posvententa con técnicos que además son tercerizados. Cobran full. #severasratas

  • FABIOS63 Rolox (@FABIOS63) reportó

    @ClaroColombia Lo mas malo de Colombia, pero como no tiene competencia abusan, tienen líneas # para ventas y le contestan ahí mismo, pero vaya a servicio al cliente, un robot de whasapp que no soluciona ni ******, toca sacar media día de trabajo e ir a hacer una cola para que lo atiendan.

  • lucho_452 Luis Alejandro Prieto (@lucho_452) reportó

    @ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper a mi tambien es terrible todo lo quieren a la fuerza

  • joseluispulidop jose luis pulido (@joseluispulidop) reportó

    Hola @ClaroColombia estoy escribiendo al interno desde temprano, necesito ayuda