¿Está Claro con problemas o cortes en El Carmen, Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Carmen, Ginebra, Departamento del Valle del Cauca 01/18/2026 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Carmen, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 2 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda estoy sin servicio de televisión y sin servicio de internet. 😤😤😤
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 4 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ladrones de ****** ya llevo más de una hora sin servicio y no me soluciona nada q me toca Esperar q les ronque el no **** para que me solucionen
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 7 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna me atendiera
Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 9 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Eyyyy ya llevo 4 días sin servicio de internet!!! 😤😤😤😤
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 12 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar Mamada de su mal servicio de ****** más de dos horas esperando para que ninguna gonorrea me atendiera
Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 16 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Desde el sábado estoy sin servicio!!!! 😤😤😤😤
Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 18 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo me van a arreglar ese hpta servicio tan pésimo? Llevo 4 días sin servicio..! 😤😤😤😤😤😤
Jurista (@AJaramillo7) reportó hace 26 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda se ha ido la señal de internet y tv en el Cerrito, algún problema en particular?
Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 27 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Les cuento que llevo 6 días sin servicio de televisión, porque está dañado, y la gente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me ha querido resolver el problema, no responden por ningún medio de comunicación, solo son una manada de negligentes. 😤
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 27 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar que triple hp servicio tan malo se me va el internet en los celulares pero en el televisor queda internet será q el recibo me toca pagarlo por mitad también No solucionan ni ****** me tienen mamada parrandas de hp
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 35 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@jeison_mr @ClaroColombia De verdad, el servicio se ha vuelto totalmente pésimo, hasta el servicio al cliente, y nada que me atienden para poder retirarme. @Sicresponde
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 37 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroHogar Que triple hp servicio tan malo Cuando quieren vender no quieren soltar a uno está parranda de caras de ****** Pero cuando uno quiere cancelar no atienden la llamada Que servicio tan asqueroso
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 39 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando llamada hace 40 minutos y nada mi servicio q o es q en la factura me van a descontar el tiempo que me dejaron sin servicio
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 41 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me tienen esperando en privado y nada cuál es la mamadera de gallo parranda de hp
Juan carlos p.  (@jcportil) reportó hace 45 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor
Andres Moore ♥ (@AndresMooree) reportó hace 49 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
No sé quién es más malo si @AlvaroUribeVel o el internet de @ClaroColombia Hps 🙄
Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó hace 50 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Mi internet está caído @ClaroTeAyuda 😤
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 53 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cuando me arreglan mi triple hp problemas en mi servicio Mamada de su ineptitud
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 54 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@LINA73936732 @ClaroColombia @sicsuper Tienes toda la razón son de lo peor llevo 3 días tratando de comunicarme y a Sido imposible
oscar (@oscar_j_mora) reportó hace 58 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia su servicio se volvió muy malo, pero para cobrar están de primero, espero que los días que llevo sin servicio me los descuenten en la próxima factura.....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó hace 4 minutos
¿Hay algo peor que el servicio de @ClaroColombia? Es una constante lucha y en mi edificio no puedo poner otro operador. LPMQLP @sicsuper
Señor Burns (@Burns055) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor, compré el Roaming en lugar de una SIM internacional y tengo que estar buscando sitios con WiFi para poder comunicarme
Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó hace 8 minutos
@juanlamboglia @ClaroTeAyuda Lo peor es el empleado diciéndome "tú eres extranjera?" como si de eso dependiera la calidad de la atención. La discriminación viene por todo lado.
El Comandante🫡 (@Ogiraldo_15) reportó hace 8 minutos
Ni en semana, ni en fin de semana siempre dañado el internet @ClaroTeAyuda
Juan Lamboglia (@juanlamboglia) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda …….. y acá sigo esperando… sin señal de nadaaa
Estefanía (@EstefaPereira) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les escribí y no responden. ¿Entonces? Además de tener un pésimo servicio no saben de atención al cliente.
carlos andres garcia (@carlosandresga) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Es el colmo que no tenga internet hace 48 horas. Me han perjudicado grandemente. Tengo pausado mi trabajo. Y que es esa respuesta que no trabajan un fin de semana. Necesito solucion pronta!
Ron Damon (@DESATRINADO) reportó hace 16 minutos
Con quién me tengo que acostar , pa que me solucionen un problema técnico que tengo @ClaroTeAyuda
NELSON GARZON (@NELSONGARZONV) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, es muy difícil recibir una correcta atención de su parte y más aún que den solución a las peticiones, ya el *611 no sirve y por el clarobot no solucionan nada, solo le dicen al cliente que se dirija al *611 que no sirve 🤬
luis (@lucho9122) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia que servicio tan asqueroso el que ustedes prestan, ya dos meses con señal intermitente, datos que no funcionan y llamadas robotizadas @sicsuper y no me solucionan.