¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 27 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 35 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 53 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Taty Centanaro♥ (@TatyCentanaro) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper y me bloquearon el número de servicio al cliente de wsp

• Vicente Gómez (@GomezVicente12) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroVideoMx @ClarovideoCO Valió la pena la espera, porque la serie es muy pero muy buena

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Espero ver reflejado en mi factura el descuento por el tiempo que no me están prestando el servicio 😡

• Andrés RodríGuez (@AndRodriGuezz) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No tengo servicio móvil de datos, me podrían contactar ?

• Adriana Garcia (@Adrigarbu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia no creo que exista un Servicio al Cliente y Asistencia Técnica peor que la de @ClaroColombia. En este momento no tengo internet ni Tv desde ayer al medio día y dicen que solo pueden prestar el servicio técnico hasta el miércoles. 5 días sin internet y Tv. El colmo!

• MIGUEL BALLEN (@MIGUELBALLEN) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Buenos días llevo 3 días sin el servicio de internet del operador @ClaroColombia y me he estado comunicando con ellos y no me dan una respuesta a mi requerimiento me veo afectado ya que mi hermano trabaja para una entidad de salud y lo hace desde casa y yo no he podido trabajar

• Kaigltv (@kaigltv) reportó hace 10 minutos

  @puntocom___ @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Ya tuve y me hiba hacer igual de mal que triste

• Luis Fdo Padilla (@luiferpadilla) reportó hace 10 minutos

  @TuperfilNet @ClaroColombia El operador que me suministra a mí es peor, aveces no llevo ni 10 llamadas y me dice se acabaron tus minutos recién iniciado el nuevo corte.

• Vicente Gómez (@GomezVicente12) reportó hace 11 minutos

  @BrugalCarlota @ClaroColombia El contrato y la factura en caso de que pase cualquier eventualidad

•  Gabriel. (@Gabriel_N11) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda por si se dignan algún día en responder el DM que les envié….. no soporto mas su servicio HOGAR! son pésimos!