Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/05/2026 17:15

febrero 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • germanvarg German Varg (@germanvarg) reportó

    @ClaroTeAyuda @MalejandraPVa Ya no tendrás de que preocuparte, servicio no vamos atener, esto es el inicio de los que querían “vivir sabroso”

  • JorgitoAVega Alberto Vega (@JorgitoAVega) reportó

    @ClaroColombia buenos días. Porque no hay servicio de Internet y tv, sector ciudad salitre?

  • Martin_ESR Martín Sanchez. (@Martin_ESR) reportó

    Ahora @ClaroColombia dejándome sin internet. ¿Me van a pagar ellos por el tiempo en el que no puedo trabajar? Claro que no. Ni siquiera van a cobrar menos por prestar un mal servicio.

  • ayxak28 AyxaK Garzon (@ayxak28) reportó

    Señal intermitente de tv… Hasta cuando @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 😡😡😡

  • VillaCasti1993 💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda el internet de nuestra casa está lento, por favor les pido que reinicien el módem. Avisar solo por mensaje directo y no por el teléfono celular.

  • j_rinconm Jorge M (@j_rinconm) reportó

    Que compañía telefónica servirá en el eje cafetero? Ayer me retiré de @ClaroColombia por mal servicio

  • pataconcol Luis Miguel (@pataconcol) reportó

    señores @ClaroColombia ustedes son una falta de respeto, solicito a la @sicsuper los investigue, pues luego de esperar mi pedido más de 8 días y de quedar sin servicio desde hace 7 días, porque me desactivaron la sim, y hoy aparece como devuelto el pedido

  • Dfballesteros91 Diego Ballesteros (@Dfballesteros91) reportó

    @ClaroTeAyuda Cada tres días me tocará estar escribiendo. Hpta servicio del ****

  • diegocrispi Gamerismo (@diegocrispi) reportó

    Ayer, por culpa de un mal técnico y su negligencia, rompí una relación comercial con @ClaroColombia de más de 3 años. Increíble cómo un empleado con mala actitud le hace daño a una organización.

  • mona_83_07 Mona (@mona_83_07) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días quisiera saber si tienen problemas con la red, mi celular no funciona y no es posible comunicarse con ustedes, que hago?