¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 2 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 3 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 19 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 32 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 56 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EDGARD EDUARDO (@EDGALMAR) reportó hace 29 segundos

  @ClaroColombia #laverdades que estoy agotado, cansado, mamado del servicio @clarocolombia

• La Polombiana🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 43 segundos

  @ClaroTeAyuda utilizó mucho su aplicación de Claro pay. Pero cada vez que vengo a @cccentromayor SE DEMORAN HORAS POR QUÉ NADIE SABE CÓMO USAR EL SISTEMA O SIMPLEMENTE NO ME PRESTAN EL SERVICIO: Siempre lo mismo, no hay sistema, no me sé el código, la gente acá no sabe.

• Antonio (@antojsh) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia 8 Días sin internet hogar y sus trabajadores no saben cual es el daño y dejan votado el trabajo, respeten a los usuarios y capaciten a su gente

• yeiby (@yeiby7) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que hp porquería de servicio presta claro en los municipios de Antioquia, en angostura se lleva desde el viernes sin servicio de llamadas e internet y no mueven un dedo por arreglarlo, eso sí la factura puntualita

• Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días. Sigo esperando desde hace más de 1 mes una solicitud enviada por DM y nada de respuesta, lo de siempre, que están en proceso, y ese dinero no lo he podido liberar. Lo otro, el 25 y 28 de junio, me aparecen pagos en revisión

• Angelalinaressanmiguel (@Angelalinaress1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, le dicen a uno que por directo para luego decir q por ahí no lo pueden atender, por favor @sicsuper quien vigila a @ClaroColombia y en lo que se compromete cuando se afilia uno a los planes hogar?? No cumplen, engañan usuarios

• FERNANDO (@FERNAND27155827) reportó hace 7 minutos

  Llevo ochos días con la cuenta de @ClaroPay bloqueada y su famoso @ClaroTeAyuda, no sirve para nada. Saben que mejor voy a retirar todos los servicios que tengo con uds. Por qué algo tan sencillo no soluciona como será algo más grave.

• ℍ𝕖𝕧𝕖𝕣 ℍ𝕦𝕞𝕠 🚀 (@HeverHumo) reportó hace 12 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda aún no dan ninguna respuesta a la petición de información sobre la señal en el norte de Casanare, que desde hace casi 24 horas no hay.

• Hugo Niño (@HugoNio28) reportó hace 13 minutos

  @MelisaMarArtuz El servicio de @ClaroColombia. (Pesimo).

• Alex Guzman (@AlexDavidGuzman) reportó hace 17 minutos

  Buen día Sres.@ClaroTeAyuda estoy sin servicio fijo (tv,internet,tel), alguna novedad?