¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susana y Elvira
(@susanayelvira) reportó
@ClaroTeAyuda Qué está pasando con el servicio movil. Todo el fin de semana he tenido una señal pésima. No puedo ver un video de corrido. Eso ni cuando descargaba canciones de LimeWire y ocupaba el telefono de la casa para ver mi correo Hotmail #aiuda
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alejandro cruz
(@alejo_cruz07) reportó
@ClaroTeAyuda Exijo la cancelación del servicio
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Camilo Bayarri
(@camilobayarri) reportó
Línea de contacto de @ClaroColombia se cae automáticamente cuando se va a poner una queja o se va a contactar con un asesor! @ClaroTeAyuda
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Camilo Bayarri
(@camilobayarri) reportó
@ClaroTeAyuda Después de hablar telefónicamente con sus asesores, no pueden dar una solución diferente a escalar el problema y continuar con una cita asignada para el miércoles! Mañana cientos de personas tenemos que trabajar
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alejandro cruz
(@alejo_cruz07) reportó
@ClaroColombia y vuelve y juega con la porquería de internet funciona una sana máximo 2 semanas y luego como ya es normal se pone pésimo el servicio
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Sergio Alexander
(@sergioalex253) reportó
@ClaroTeAyuda Pues ojalá porque desde que se instalo el plan la velocidad ha sido la misma y francamente es muy mala
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NANCY LEMUS
(@n_lemus) reportó
@luiseq_0218 @ClaroColombia jajajajajaja lo mismo me pasa a mi, la verdad tienen una maquina enviando esa publicidad engañosa, no saben el concepto consentir o fidelizar a los clientes que llevamos mas de una década con ellos, lo único es mal servicio y facturas puntuales. #MalservicioAlCliente.
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Alejandro ✒️
(@ale_cifuentes_) reportó
De nuevo sin servicio de internet. Gracias @ClaroTeAyuda
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💎
(@KevinTorresP10) reportó
Se les paga puntual pero mal servicio @ClaroColombia pero aclaro. Son mejores que Tigo y Movistar..
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Carlos Tovar Macías
(@CarlosTovar590) reportó
@ClaroColombia llevamos 3 semanas con fallas en el servicio de internet y recibo llega por el total que servicio tan precario.