Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/21/2026 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juniorrojas2012 Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó

    @dataiFX @ClaroColombia Y q con eso ?? Si el servicio sigue igual de malooooooooo😡😡😡😡😡😡😡

  • rafacamargo5 Rafa (@rafacamargo5) reportó

    @ClaroTeAyuda @Jonnier1388 Creo que no! Qué servicio tan pésimo! Y lo peor es que los datos aparecen y que en 4G y parece que descargaran en 🐫.

  • UrroStark Gustavo (@UrroStark) reportó

    @ClaroTeAyuda Tranquilos, no es queja, es un comentario que quise escribir porque no hay cómo solucionen el problema, entonces frescos.

  • johnfer1234 john fernando oviedo (@johnfer1234) reportó

    señores @ClaroTeAyuda estoy tratando de cancelar el servicio y me han pasado 3 veces al area de cancelaciones y se cae la llamada, Que hago? @sicsuper

  • martinemeromero Martín Emilio Romero Baquero (@martinemeromero) reportó

    @ClaroTeAyuda @andycabrerah Eso es común en ellos, yo les avisé que el Internet lo tenemos inestable y esta es la hora que Ego no me adelanta cuál es el problema ..

  • JuanGomezMo Juan Sebastián Gómez (@JuanGomezMo) reportó

    Mist tweets consisten en Fórmula 1 (20%), cosas varias (10%) y quejarme del internet súper intermitente e inservible de @ClaroColombia. Hoy ya como 3 horas sin internet… bonita vaina

  • David8770_ David C (@David8770_) reportó

    @ClaroTeAyuda Es un maldito INFIERNO que estén todo el **** día llamandome asesores suyos, sé que no tienen la culpa y no merecen insultos ni nada, pero llevo 8 meses fuera de esa operadora y los 8 me han llamado a ofrecerme planes y chochadas, donde todas he dicho claramente

  • eduarbike BiciTurismo MTB Colombia 🇨🇴🚴🌎 (@eduarbike) reportó

    Dios, en que momento me pase para @ClaroColombia presta un servicio muy malo, se caen las llamadas la señal es pésima y las llamadas salen con interferencias. !Espero este mes cancelar el plan! @MONYRODRIGUEZOF @sicsuper

  • scastrodri Sergio Castro (@scastrodri) reportó

    @ClaroTeAyuda la solución es que no hay solución, y que si se les da la gana, ahí miran a ver si me colocan internet algún día. No hay una ****** que se pueda hacer, y en ningún canal dan respuesta de nada.

  • SoniaMoya2015 Sonia (@SoniaMoya2015) reportó

    @ClaroColombia deficiente servicio. No saben la realidad de sus clientes y claman ser el mejor servicio de Colombia. Que mal estamos.