¿Claro está fallando o caído? in Cartagena, Moniquirá, Boyacá
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alpas (@alpas9) reportó@ClaroTeAyuda Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia debido a q fui engañado con un descuento q nunca se materializó y udes usaron d manera fraudulenta les confirmo el pago d la totalidad d la deuda pendiente, por favor reitero mi solicitud de cancelar este plan, espero no me llegue más facruras.
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Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó@sicsuper @ClaroColombia Envié una PQR informando detalladamente lo anterior y la respuesta de @ClaroColombia es que debo pagar y ya... ¿Qué hago para no dejarme robar y para que no les le por reportarme con centrales de riesgo?
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Franco D. Rey 🍃 (@francodanielrs) reportó@sicsuper @ClaroColombia Luego llegó a mi casa un papel con un valor para "pago inmediato" por Cláusula de permanencia, OBVIAMENTE no tiene sentido porque el servicio siempre fue una basura y decidí cambiar de operador por lo mismo, no porque tenga ganas de regalar plata a los ladrones de @ClaroColombia
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FREDY (@fredyalh) reportó@ClaroTeAyuda Claro se nota el trabajo arduo, dos dias sin servicio y me colocan a esperar más? Y no he recibido llamadas de nadie!
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kathy Eljadue (@kathyeljadue) reportó@SaraMadrid_94 @ortizkarens @ClaroColombia Yo ya no sé cuál es peor 🤯
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Camilo Giraldo (@camilo1085) reportó@ClaroTeAyuda que hijueputas pasa con la señal móvil. Que fastidio uno intentar ver algo en el celular hacer una llamada o cualquier cosa y nada sirve
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Aleja-K🇦🇲⤴️🇨🇦🇸🇪🇰🇷 (@Alejitadetal) reportóYa tres días y el internet @ClaroColombia como siempre sin funcionar ahhhh pero eso si puntuales para cobrar su servicio mediocre
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Pamela Vásquez M. (@pame_vasquezm) reportóNO tomen el servicio de repetidor 5G que ofrece @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Llevo 2 meses tratando de entregar el equipo luego de cancelar el contrato con ellos y no lo reciben. @sicsuper
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Rodrigo ® (@Rodarmando) reportóQue tengo que hacer para que mi servicio de internet de @ClaroTeAyuda no sea una 💩
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FREDY (@fredyalh) reportó@ClaroTeAyuda pésimo servicio, sin internet, televisión y teléfono desde ayer y no solucionan, solo que debo esperar 72 horas, pero para cobrar si no hay espera y no me descuentan los días por el perjuicio, sigo incomunicado y esta empresa es perversa!