Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/03/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • isdavid09 Isaac Ramos Romero (@isdavid09) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya pasé la información, agradezco gestión con mi caso!

  • Nona54493248 Nona (@Nona54493248) reportó

    @ClaroColombia Mi deseo es retirarme ya que de nada me sirve u servicio intermitente, no me entregaron un contrato físico, llevo casi un mes pero un servicio deficiente aquí en La Mesa Cund.

  • MariluSanchezC Marilu Sanchez (@MariluSanchezC) reportó

    @elpatrullero_ @ClaroColombia Con razón los asesores le tiran a uno el teléfono el liderazgo es el mal de esa empresa.

  • Rockicienta Maracuya 🌝 (@Rockicienta) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia no presta un buen servicio, uno llama para poner en conocimiento fallas y lo dejan a uno en la línea después de media hora le cuelgan el teléfono y uno sin servicio 😭😭

  • DigitalJumper Juan Carlos (@DigitalJumper) reportó

    Al ver que @ClaroColombia me cobraba un servio no contratado, puse la queja ante la Superintendencia, pero esta falló a favor de la empresa. Sin embargo, el considerando y la parte resolutiva del fallo no concordaban, razón por la que elevé el caso a la Procuraduría. #AdiosClaro

  • TonyGCastroD Tonygcd (@TonyGCastroD) reportó

    @ClaroColombia Más de 6 horas sin señal en Cartagena de Indias, hay alguna explicación?

  • Kevin_Sotto Ks💯 (@Kevin_Sotto) reportó

    Pésimo servicio como siempre @ClaroColombia 🙃🙃🙃

  • Admlg11  Luis_Niño (@Admlg11) reportó

    @juanjtor @ClaroColombia Jajajajajajaa que asco! Jajajajajaja 🤢🤮

  • TonyGCastroD Tonygcd (@TonyGCastroD) reportó

    @ClaroColombia Srs más de 6 horas el telefono con señal de emergencia, no hay señal, no hay datos, ¿que pasa?

  • Estefani212 estefanyz (@Estefani212) reportó

    @ClaroTeAyuda y seguimos con lo mismo habla con xxx en que que puedo ayudar y así sigue la burla y no hay solución