Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 03/07/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • Nicols71487938 ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • psicolorebe Lorena Becerra (@psicolorebe) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo mas de dos meses intentando cambiar mi plan,

  • Aldo00113 Aldo001 (@Aldo00113) reportó

    @ClaroTeAyuda a que hora arreglan la caída de señal para llamar y para datos?

  • carlosdanielc13 𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 𝒟𝒶𝓃𝒾ℯ𝓁 (@carlosdanielc13) reportó

    @ClaroColombia Recuerden mejorar el internet, todos los días hay mala conexión y hoy no sirve para nada.🤬😡

  • lucas__Tgg Lucas_Tgg (@lucas__Tgg) reportó

    @ClaroColombia Mi internet de "alta velocidad" es más inestable que un bipolar con depresión

  • CarneloJuan Juan Carnelo (@CarneloJuan) reportó

    @ClaroColombia #MujerPuedesTodo No eres la mujer que se cayó, debes ser la mujer que volvió a subir. #PowerFemenino

  • dtiradop daniela (@dtiradop) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy hasta el **** con ustedes y perdón que sea grosera, como es posible que lleve un mes con el mismo daño, todos los técnicos vienen a decir lo mismo y nada que lo arreglan, nada que mandan a alguien a que arregle el poste. voy a poner una queja a la @sicsuper

  • juanpena_4 Juan Camilo (@juanpena_4) reportó

    @ClaroColombia Veo el #PowerFemenino cuando una mujer no se rinde, pero aún más cuando admite que necesita ayuda y la recibe de otra mujer. #MujerPuedesTodo

  • cam10681347 cam (@cam10681347) reportó

    @ClaroColombia Que asco la peor empresa del mundo

  • JoshMall Diego Restrepo (@JoshMall) reportó

    @ClaroColombia señores desde ayer me están llamando cada 30 min a decir que no he cancelado y me llegan mensajes de texto cada 2 min. Estoy al día pero mi servicio lo tengo con @MovistarCo cómo hacemos para que me dejen de molestar? Y no me llamo Norma soy Diego

  • NestorEOrtega NeO Ortega (@NestorEOrtega) reportó

    @ClaroTeAyuda requiero apoyo con el servicio por favor