Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 03/20/2026 09:30

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mujercabra Cabra 🖤 (@mujercabra) reportó

    A alguien más se le cayó el internet de @ClaroColombia? Llame y simplemente no les dio la gana de darme solución, vuelvo a llamar y cuelgan

  • paoo_prada Paola Prada (@paoo_prada) reportó

    @ClaroTeAyuda Falla en la Cra 56 153 84 que ha durado más de 3 días. Por favor, es el colmo

  • luciaponte0 Lucía aponte (@luciaponte0) reportó desde Tibaná, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda la señal en tibaná boyacá se fué desde ayer revisen por favor...

  • Maurici96286224 Mauricio Ortegon (@Maurici96286224) reportó

    @ClaroColombia Primero deberían preocuparse por tener un buen servicio, que funcione el WiFi la televisión y el teléfono....que servicio tan malo....

  • abejamielera_ Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó

    @ClaroTeAyuda Que momento tan largo, desde ayer estamos esperando...

  • edgar_casttro Edgar Castro (@edgar_casttro) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper pésimo el servicio que prestan por la app @ClaroPay, intenté realizar pago de mi factura claro hogar y un recibo público, me descontaron 3 veces de mi tarjeta de crédito y los 3 abonos aparecen reversados en la app, es la fecha que no reintegran el dinero

  • PrisciMergarejo Priscila Mergarejo M (@PrisciMergarejo) reportó

    Señores @ClaroColombia @sicsuper continúan haciendo caso omiso, tres días comunicándome para que solucionen el servicio contrato y siguen mintiendo, no envían a ningún técnico 😡😡

  • Maurofutbolyfe Mauricio Agudelo Arcila (@Maurofutbolyfe) reportó

    @jhorledis @ClaroColombia Cada día es peor

  • olbapDesign Pablo Prada Granada (@olbapDesign) reportó

    @ClaroTeAyuda #claroNOteayuda +36 horas sin servicio!!!

  • LaMarcelaGomez Marcela Gómez ⏃ (@LaMarcelaGomez) reportó

    Gracias @ClaroColombia por dejarnos sin servicio de telefonía, Internet y tv un domingo en #Piedecuesta con partido del @ABucaramanga a bordo ¡Ah! Pero para cobrar caro y puntual sí son buenos 😡