¿Claro está fallando o caído? in Cartagena, Moniquirá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 51 minutos desde Guavatá, Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper hoy completamos 20 días sin encontrar respuesta, solamente me responden que es un error externo en el cual están trabajando, necesitamos una respuesta positiva en el menor tiempo posible.

• 
  David Mayorca (@DavidMayorca) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Y si me arreglan el internet que hace una semana no sirve ?

• 
  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicito el cambio del módem de Internet. Ya el que tengo no soporta la megas por el q se esta pagando. Y me dicen que hay esperar porque no hay turnos para visita en Cúcuta. Que es eso y si se paga puntual 😡😡

• 
  Frank Alid (@chapulincubano) reportó hace 8 minutos

  Oye @ClaroColombia, llevo 3 días sin conexión a Internet, y cada vez que llamo a servicio técnico me dicen que hay un daño en el nodo y que el servicio se restablecerá en 8 horas. ¿Qué tal si cumplen con lo que dicen? @sicsuper

• 
  El Joven (@soyeljoven_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia si a mí me hechan del trabajo por su pésimo servicio los demando!

• 
  El Joven (@soyeljoven_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia si a mí me hechan del trabajo por su pésimo servicio, los demando!

• 
  Karen (@KarenGarcia128) reportó hace 10 minutos

  ¿Acaso habrá algo más maluco que el servicio de televisión de @ClaroColombia? Pista: No 😤

• 
  Ignacio Rodriguez (@Ignacio81337790) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Adicionalmente, me ofrecieron además del cambio de tecnología descuento del 15% en mi factura por retención y la última que me llegó fue con un sobrecosto de $100.000 por 3 equipos, instalación y demás, me imagino que los técnicos, facturación y todos allá, andan drogados.

• 
  Char Smulders (@ing_char) reportó hace 11 minutos

  @De_La_RosaA @ClaroTeAyuda Por lo menos 6 días para que te digan que en 3 días mas llegan... a menos que los revientes a teléfono y a mensajes y por pena agilicen el caso.

• 
  la cumbia del amor (@_Chambu) reportó hace 11 minutos

  El viernes vinieron a "mejorarnos" el servicio de tv e internet y desde entonces estamos sin internet, sin señal y sin teléfono. Ya hemos llamado a todo el mundo y nadie nos soluciona, 3 días trabajando con datos de celular. Horrible su servicio @ClaroTeAyuda.