Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/11/2026 22:15

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Don_Chony Don Chony (@Don_Chony) reportó

    @ClaroTeAyuda me queda un servicio con Ustedes pero llevo cuatro días intentando cancelarlo por el pésimo servicio de atención al público. Qué tengo que hacer para no volver a tener relaciones comerciales con una empresa tan mala como @ClaroTeAyuda? @sicsuper hasta cuándo?

  • GabrielJ011 Gabriel Jaime (@GabrielJ011) reportó

    @sicsuper los señores de @ClaroTeAyuda se niegan a enviar técnicos para una revisión exterior (poste de energía) para que revisen los niveles en la señal debido a que mi señal de internet es intermitente desde el mes de Octubre/2020 y hasta la fecha no han dado solución alguna.

  • SamuelVirahonda Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda

  • andajo2620 @andreyvilla (@andajo2620) reportó

    @ClaroTeAyuda No hay solución

  • JorAndrsSerrano Jorge Andrés Serrano (@JorAndrsSerrano) reportó

    @ClaroTeAyuda tienes alguna promoción interesante para subir la velocidad de mi internet?

  • tryingbecool12 A N D E R S O N 🧠 (@tryingbecool12) reportó

    La velocidad del internet de @ClaroColombia es de lo peor, las 60 megas solo se ven en el recibo

  • LaurilozanoE Lauri Lozano (@LaurilozanoE) reportó

    NO PUEDO CREER COMO CLARO TIENE ASESORES TAN MALOOOS! EN SERIO HE ESTADO EN SERVICIOS MALOS PERO @ClaroColombia SE PASA DE PÉSIMO!

  • andajo2620 @andreyvilla (@andajo2620) reportó

    @ClaroTeAyuda Cual mejor servicio Ni que ****** Fueran eficientes Ya me hubiesen solucionado El problema del internet Ya van 5 dias sin servicio Incompetentes #servicioclarodemierda

  • Kikibucaro Kiki Gutiérrez (@Kikibucaro) reportó

    @Turint Esas vacunas están como su millón de pesos que le debe @RappiColombia Y los meses que le debe @ClaroTeAyuda sin servicio Y... Mejor no sigo escribiendo

  • javihr60 Javier Hernández (@javihr60) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace una hora me dijeron lo mismo. Mal servicio señores Claro