Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 12/17/2025 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    Deprimida por el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia he tenido que buscar teléfonos prestados para comunicarme con mi familia. Mal servicio, pésima señal, no hay datos.. (y tengo muchos según el saldo del pospago) ah eso sí hay que pagar la factura cumplidamente

  • MCeciliaGomezM Maria Cecilia Gomez M (@MCeciliaGomezM) reportó

    Que porquería claro por estos días. El peor servicio 😡 @ClaroColombia

  • _rossonera7 🌷 ✨👹14⭐️ (@_rossonera7) reportó

    @LinitaOrjuela @ClaroTeAyuda Lina, a veces es la zona :( Me pasa en Bucaramanga... no funciona sino hasta 3G JAJAJAJAJA.

  • FransMartinez1 Frans R. Martínez (@FransMartinez1) reportó

    @karenabudi Pero CLARO tiene al putumayo sin SEÑAL de telefonía; La infraestructura y su tecnología tiene al departamento muy mal en conectividad. Hay que exigirle a @ClaroColombia que inviertan en infraestructura que permita mejorar cobertura para los miles de abonados.

  • HannerLonG hanner longa (@HannerLonG) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia El peor servicio del mundo

  • Victor_Amaya_Ad Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó

    Oigan .@ClaroTeAyuda me tienen podrido con su inteligencia de servicio en Internet móvil y en la casa. ¿Qué se hace para que cumplan con lo que ofrecen? .@sicsuper

  • ludaho13 LH (@ludaho13) reportó

    @ELTIEMPO @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de red paupérrimo, yo creia que era el mejor y cometí un error, increíblemente me iba mejor con Avantel, tanto en Bogotá como por pueblos en Boyacá etc!!!

  • cbastnr93 Sebastian Romero (@cbastnr93) reportó

    Señores @ClaroColombia qué tanto hay que rogarles para que cancelen un servicio fijo? Transfieren de extension en extension, cortan las llamadas, la plataforma de PQR no sirve, no responden el chat...será que hay algo que hagan bien? aparte de hacerse los locos, claro está...

  • Andres41351050 Andres (@Andres41351050) reportó

    @ELTIEMPO @ClaroColombia Que hpt servicio tan malo

  • Victor_Amaya_Ad Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó

    Oigan .@ClaroTeAyuda me tienen podrido con su intermitencia de servicio en Internet móvil y en la casa. ¿Qué se hace para que cumplan con lo que ofrecen? .@sicsuper