Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 03/15/2026 23:25

marzo 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carucookie Carolina González R (@carucookie) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me respondan por el mensaje directo

  • peralta_ml Martha Lucia Peralta (@peralta_ml) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches. ¿Qué pasa con el servicio en el barrio Minuto de Dios? Desde temprano en la tarde NO hay nada servicio (internet, TV, teléfono). Ya les pasé los datos por interno pero no responden. Mayor agilidad por favor.

  • douglas_esca ⅅ❆ႮᏀℒᗅՏ ℰՏℂᗅℒ❆ℕᗅ (@douglas_esca) reportó

    La.**** señal de @ClaroColombia está caída que porquería 😠🤬 de compañía

  • Cesaresjaramil1 Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace semanas estoy solicitando solución, como no la brindan, necesito que cancelen el contrato que ustedes incumplen

  • carucookie Carolina González R (@carucookie) reportó

    @ClaroTeAyuda @Adriastea Llevo toda la tarde esperando por asistencia

  • VeritoMGarcia Verónica Martínez ✝ (@VeritoMGarcia) reportó

    @borahaeColombia @ClaroColombia Por favor ayúdanos a dar celeridad a la respuesta positiva al radicado 2021ER07819. Para ver a Hobi en la torre Colpatria @Ambientebogota #ArmysueñoColpatria

  • carucookie Carolina González R (@carucookie) reportó

    @julian22montoya @ClaroTeAyuda En mi caso llevo más de 6 horas sin servicio, llamé y me@dicen que pueden tardar 8 horas o 17 en restablecerlo y por Twitter 2 horas esperando que me respondan

  • Cesaresjaramil1 Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó

    @sicsuper @MinTIC_responde @ClaroColombia hace semanas que estoy solicitando que me arreglen la señal de internet, la atención que brindan solo resuelve el problema por unas horas, pero la falta de internet en la casa persiste

  • Milysu2 Mily_su (@Milysu2) reportó

    @ClaroColombia Excelente trabajo, vamos por el # 1 ARMY no nos redieremos hasta no tener respuesta positiva al radicado 2021ER07819 #ArmysueñoColpatria @Ambientebogota #ARMYBTSEstaClaro

  • carucookie Carolina González R (@carucookie) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me solucionen