¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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K o n e 🖤
(@konejaa_) reportó
@ClaroTeAyuda Hace dos horas que me van a “dar solución” y nada… perdí una reunión importante en el trabajo y no me solucionan nada😡😡
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Juan Manuel
(@manuelrg1004) reportó
@ClaroTeAyuda desde hace días llevan diciendo que me van a ayudar y que van a responder el mensaje por interno y no lo han hecho, tengo que hacer un tweet diario o que? Por qué es tan complicado recibir ayuda de parte de ustedes?
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EDWIN GUERRERO L.
(@EDWINEGL) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se sigue configurando la estafa en los servicios ofrecidos y cobrados por claro. Plan de 45mb solo recibo 3.2 y asi estoy desde el viernes y no dan rta...
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🌸
(@KarenR_O) reportó
El internet de mi casa y el de @ClaroColombia compitiendo para ver cuál es peor. 🥴
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Andres D
(@andresdt74) reportó
@Yulic_14 @ClaroColombia Yo tengo problema con el WiFi no me sirve a 2 metros y a la fuerza me quieren meter ultra WiFi para solucionar el problema @ClaroTeAyuda y si un servicio de esos a 2 metros no sirve hay que cambiarlo
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Carolina PH
(@Perezhca) reportó
@ClaroColombia quisiera saber por qué me siguen facturando el servicio de claro móvil si yo cancelé el servicio en Mayo después de más de una hora de estar en el teléfono con ustedes. Dos meses después y siguen facturando. Claro cancelación no. 4488210001706465 @sicsuper
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Mario Alejandro González
(@marioalejoazul) reportó
Señores @ClaroColombia no hay servicio de telefonia en los municipios de Arbelaez y San Bernardo (cund) desde la semana pasada, totalmente incomunicados. Solictamos colaboracion
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EDWIN GUERRERO L.
(@EDWINEGL) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se sigue configurando la estafa en los servicios ofrecidos y cobrados por claro. Plan de 45mb solo recibo 3.2 y asi estoy desde el viernes y no dan rta.,.,
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Manimadd
(@manimad18) reportó
@ClaroTeAyuda Para que me den una respuesta como las ultimas veces que me ha tocado ir además de perder la ida y que me digan lo mismo de vayase y regrese a la compañia, no muchísimas gracias, la verdad he decidido terminar con un servicio tan malo y con tan poca preocupación hacia el usuario
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Gloria C. Gallo
(@869Gallo) reportó
@ClaroTeAyuda De que hablas si nadie nos soluciona , todo el dia sin servicio !!!! Nos dejan al teléfono o nos cuelgan @sicsuper cuando pondran en cintura a Claro!! Hace lo que le da la gana con los usuarios!!!!