Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 01/26/2026 17:35

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carlospposada KP-35 (@Carlospposada) reportó

    @ClaroColombia Estos hpt son tan fastidiosos y acosadores que llevo 2 años con el servicio sin ningun retraso en mis pagos y aún lo llaman a uno 209 veces y mensajes de texto amenizando de demandas por 2 días que gran HOTS

  • Crittiko Crittiko (@Crittiko) reportó

    ¿Pueden creerlo? Después de que el sábado me dejaron 6 horas sin Internet, hoy @ClaroColombia me quita el servicio desde las 11 am y contando y hasta esta mañana aparecieron dizque para hablar conmigo, les dije que a las 5 pm y acá estoy esperando. Desesperante. Pésima experiencia.

  • Carlospposada KP-35 (@Carlospposada) reportó

    @ClaroColombia Estos hpt son tan fastidiosos y acosadores que llevo 2 años con el servicio sin ningun retraso en mis pagos y aún lo llaman a uno 209 veces y mensajes de texto amenizando de demandas por 2 días que gran HOTS

  • Carlospposada KP-35 (@Carlospposada) reportó

    @ClaroColombia Estos hpt son tan fastidiosos y acosadores que llevo 2 años con el servicio sin ningun retraso en mis pagos y aún lo llaman a uno 209 veces y mensajes de texto amenizando de demandas por 2 días que gran HOTS

  • Carlospposada KP-35 (@Carlospposada) reportó

    @ClaroColombia Estos hpt son tan fastidiosos y acosadores que llevo 2 años con el servicio sin ningun retraso en mis pagos y aún lo llaman a uno 209 veces y mensajes de texto amenizando de demandas por 2 días que gran HOTS

  • garzon1973 Hector Garzón (@garzon1973) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper claro es una ****** tengo mi plan suspendido por pago hace como 5 dias hoy me han acosado con mensajes en pantalla llamadas mensajes de texto QUE PAGUE QUE MI LINEA VA A SER REASIGNADA Y cuando se van los servicios que #clarodejendeacosar

  • Carlospposada KP-35 (@Carlospposada) reportó

    @ClaroColombia Estos hpt son tan fastidiosos y acosadores que llevo 2 años con el servicio sin ningun retraso en mis pagos y aún lo llaman a uno 209 veces y mensajes de texto amenizando de demandas por 2 días que gran HOTS

  • Crittiko Crittiko (@Crittiko) reportó

    ¿Pueden creerlo? Después de que el sábado me dejaron 6 horas sin Internet, hoy @ClaroColombia me quita el servicio desde las 11 am y contando y hasta esta mañana aparecieron dizque para hablar conmigo, les dije que a las 5 pm y acá estoy esperando. Desesperante. Pésima experiencia.

  • garzon1973 Hector Garzón (@garzon1973) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper claro es una ****** tengo mi plan suspendido por pago hace como 5 dias hoy me han acosado con mensajes en pantalla llamadas mensajes de texto QUE PAGUE QUE MI LINEA VA A SER REASIGNADA Y cuando se van los servicios que #clarodejendeacosar

  • Carlospposada KP-35 (@Carlospposada) reportó

    @ClaroColombia Estos hpt son tan fastidiosos y acosadores que llevo 2 años con el servicio sin ningun retraso en mis pagos y aún lo llaman a uno 209 veces y mensajes de texto amenizando de demandas por 2 días que gran HOTS