Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 01/28/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alex_pulido1965 Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Arme su mierdero y verás como te atienden rapidísimo estos hp jajajajaja ahora mínimo te saldrá y qué claro te ayuda jajajaja arme su mierdero y verá

  • buitragorafael ꧁Rᴀғᴀᴇʟ꧂ (@buitragorafael) reportó

    @ClaroTeAyuda #clarocolombia es una ****** de servicio

  • buitragorafael ꧁Rᴀғᴀᴇʟ꧂ (@buitragorafael) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores de @Citytv ustedes que ayudan a la gente de Bogotá podrían tomarse un momento para esta noticia son muchas las personas con este problema de ACOSO por parte de este operador de celular

  • orlandolg1989 Orlando López Guzmán (@orlandolg1989) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda no solo claro asi son todas la empresas que prestan servicio ya nada se puede hacer por celular todo toca en la oficina pero si es para adquirir servicios tapete rojo

  • AlexCar071422 Firma (@AlexCar071422) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Realmente es una porquería se los juro yo cancele esa ****** por que enserio es una porquería usureros ratas de todo

  • camilobs92 Camilo (@camilobs92) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda En estos momentos aprovecho también para hacer el reclamo a @ClaroColombia la señal es malísima casi nula, el internet de los datos es igual, uno llama y es muy complicado lograr que le den solución, pero para el cobro y que le suspendan el servicio son muy puntuales.

  • MinervaFajardo9 Minerva Fajardo (@MinervaFajardo9) reportó

    Llevo 4 días sin internet, envío dm como lo solicitaron y dejaron de contestar, espero ese descuento en mi factura y la solución del problema o solicito la cancelación del servicio @ClaroColombia

  • LosEddies LosEddies (@LosEddies) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Llevamos 3 meses tratando de cancelar un plan de televisión cualquiera qué nos metieron y cada mes salen con algo nuevo para retenernos y seguirnos robando plata.

  • Soy_Capitalismo El Facho Original 🇨🇴 (@Soy_Capitalismo) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Claro es una completa basura! Me salí hace tres años y mi proceso de salida fueron 3 meses! Además de eso me cobraron unos módems y decodificadores que ya había pagado en las facturas porque no los devolví! Todo muy mal. Pásense a @MovistarCo ! El servicio es excelente!

  • LosEddies LosEddies (@LosEddies) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda La @sicsuper si sirve de algo?