Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 01/14/2026 15:40

enero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MiBarrancas Barrancas 356 Años ❁ (@MiBarrancas) reportó

    @fredyRLopezC @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ellos siempre mandan el mismo mensaje. Si la gente del pueblo está escribiendo es porque no hay señal.

  • Cheche0511Laura Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

  • Isa_Acosta_ Isabel Cristina Acosta (@Isa_Acosta_) reportó

    @ClaroTeAyuda Su internet está horrible. ¿Cómo cancelo su servicio?

  • Macaarron Romero (@Macaarron) reportó

    Oigan, ¿pasa algo con el servicio de datos de @ClaroColombia? @ClaroTeAyuda

  • arqnelson349 Nelson Alvarez (@arqnelson349) reportó

    @ClaroColombia Pues no sé si exista una que se llame su señal, cobertura y servicio es una basura.

  • BejaranoOrtiz1 Carol Bejarano O (@BejaranoOrtiz1) reportó

    Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia, vengan contrateme y les enseño cómo se genera una buena experiencia de servicio y sin reprocesos.

  • fepaz fe paz (@fepaz) reportó

    @ClaroColombia Tengo una visita técnica programada y se llega la fecha y nunca vienen y cuando uno llama a su línea lo dejan a uno esperando hasta que entra la encuesta y no pasa nada. No tenemos servicio de Internet hace mas de un mes. Cobran un servicio que no prestan. Estafa!

  • shurtadocorrea Sebastian Hurtado Correa (@shurtadocorrea) reportó

    @ClaroTeAyuda 1 hora luego de este twit y de decir que el teléfono se daño y de dar mi celular por el mensaje interno... sigo atento

  • santigar14 santiago garcia de v (@santigar14) reportó

    @ClaroColombia he tenido problemas con lo que venden y lo que cobran los instaladores q experiencia tan mala. Cifras diferentes y el cliente no existe

  • helenhemil HMil (@helenhemil) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito ayuda