¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace un minuto desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace un minuto desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 9 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 44 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 45 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 56 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Me lo han dicho como 100 veces pero ya me cansé, ya hice el proceso de portabilidad con operador, ese servicio malo no lo voy a seguir pagando

• 디아나 마르셀 (@daracanela) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia por favor capaciten a los asesores de @ClaroTeAyuda para que lean los mensajes, así no preguntan lo mismo una y otra vez. No tienen que revisar un historial de años con que vean 2 mensajes antes ya evitan preguntar lo mismo y aparentan dar un mejor servicio.

• Miller light (@Mjclav) reportó hace 5 minutos

  Pareciera que claro estuviese restringiendo el uso de Internet. Es muy sospechoso q datos e Internet fijo estén con intermitencia y que no se carguemos TL. @ClaroTeAyuda

• Sócrates (@KarenSofiaLpzR2) reportó hace 10 minutos

  Cuando será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cumple con un buen servicio. Estoy sin Internet y sin teléfono.

• El Kakaz 🧢 🔪 (@ElKakaz_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Amiguito o como se llame, que carajos está pasando con la señal en Bogotá. Esta caída, haber digan algo en vez que conyeste un bot de ******.

• Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, tengo enrutamiento mal, perdida de paquetes ...como me pueden ayudar?

• El Kakaz 🧢 🔪 (@ElKakaz_) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda pueden decir que ***** está pasando con la señal? Otros que publican chimbadas y no comunican nada.

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores: Nunca creí que una empresa tan reconocida como lo son ustedes fueran de un talante tan avaro que no aceptan que un usuario utilice los servicios de otro operador. Si quieren adquirir usuarios entonces mejoren el servicio porque el que prestan es muy malo.

• frijolito (@fificomeconcha) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia No han podido arreglar la señal tan pésima q hay en la guajira q cada 5 minutos se corta la señal y cuando llega es casa ves peor de mala.

• Jorge Rodriguez ® (@jorgerodjim01) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Son lo peor de las telecomunicaciones en Colombia