Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 11/06/2025 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ItaRamirezLalu Ángela (@ItaRamirezLalu) reportó

    Que este año termine con todo lo malo, incluyendo @ClaroColombia

  • GermnRuiz14 Germán Ruiz (@GermnRuiz14) reportó

    Increible. Ahora @ClaroColombia suplanta identidad de usuario para robar usuarios. Y lo peor el cinismo. “Si y qué”. @sicsuper

  • ElNegroChuto Negro Peliquieto (@ElNegroChuto) reportó

    Cómo les parece, amigos, que me acaba de llamar un asesor de @ClaroColombia a gritarme, porque le dije que su servicio era malo, que si su línea de atención se colapsa no es responsabilidad del cliente y a los gritos me dijo que entonces cancelara el "********* servicio"

  • andrescomoleva Λиdrέsκοмοlενa 🍷🐉 #philosophaster™(я) (@andrescomoleva) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Llevo más de dos con el celular bloqueado sin acceso a recursos de trabajo virtual. Y lo señores de la empresa móvil no han dado tramite oportuno a las solicitudes. Se va acabar el año y me han perjudicado en la posibilidad de laboral remotamente. Necesito una solución urgente!

  • Klovn [nombre común] (@Klovn) reportó

    Como raro, desde la semana pasada pidiendo servicio técnico de @ClaroTeAyuda y se suponía que era hoy, no llegó nada. Sin internet, sin tv, sin teléfono, sin nada.

  • MmhaMaria Maria Monica ❣️ (@MmhaMaria) reportó

    @ClaroTeAyuda Para cobrar si son buenos, pero a la hora de prestar un buen servicio nada, no me deja reproducir videos ni nada no me cargan los estados ni las historias de Instagram

  • erikamagbm Erika B. (@erikamagbm) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso me están diciendo hace casi dos días. ¿Cuánto más? Tengo que trabajar y gracias a su pésimo servicio llevo día y medio de atraso en mis labores

  • JaimeAGilS Jaime A Gil Salguero (@JaimeAGilS) reportó

    Hola sres @ClaroColombia será que alguna vez tendremos buena señal celular en Villavicencio????

  • SCots61 Scots (@SCots61) reportó

    Su página como siempre no sirve @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace días!!!!

  • Klovn [nombre común] (@Klovn) reportó

    Cómo se puede hacer para que @ClaroTeAyuda cumpla con el servicio para el que se le paga?