Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 01/15/2026 17:40

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DayanaBetancur Dayana Betancur (@DayanaBetancur) reportó

    Cómo los odioooo!! Que mal servicio, solo quieren robar a la gente @ClaroColombia

  • _AndreaGuerrer0 AndreaGuerreroG (@_AndreaGuerrer0) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 2 días esperando que arreglen el internet de mi casa para poder trabajar bien. Reprograman sin avisar y el servicio peor que nunca.

  • axia616 Vivi Came (@axia616) reportó

    @claroteayuda @clarocolombia Que está pasando con la conexión en #marichuela #usme ni el servicio hogar ni datos sirven, se llama y más de 16 minutos y no contestan para que den solución. #9s

  • LG_1993 laura (@LG_1993) reportó

    Que pésimo servicio el de ustedes, ni una respuesta ni solución al problema, será entonces cambiar de operador @ClaroTeAyuda

  • manurango Manuela (@manurango) reportó

    @ClaroColombia Celebren los goles de la selección, porque con ese servicio tan malo, no pueden celebrar nada más. @sicsuper llevamos un mes esperando la activación de un servicio y no resuelven nada.

  • carloshmontanez Charter (@carloshmontanez) reportó

    @ClaroColombia En modo mal, estoy sin internet desde las 3pm.

  • jara_ivan ivan alberto briceño (@jara_ivan) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio de claro, que ineptitud

  • AndresF06366466 Andres Felipe Valbuena Ruiz (@AndresF06366466) reportó

    @ClaroColombia Colombia hasta el momento se gana y juega bien no pidan mas en la convocatoria a James lo que no sirva no venga estorbar con este resultado el charlatán cajonero de Osorio se le cae su plan de ser entrenador de la selección Colombia

  • DIEGOBEVOD Colombiano. (@DIEGOBEVOD) reportó

    @ClaroColombia En modo que el partido es una estupidez y que Colombia tiene problemas mayores como los 70 mil millones que se perdieron para el internet de los niños. Claro debería hacer obra social y dar internet, bastantes años y bastantes usuarios colombianos a una empresa mexicana

  • omarlunafm Omar Luna (@omarlunafm) reportó

    @ClaroTeAyuda buena noche. Estoy muy aburrido con la señal de los datos tan intermitente... En el norte de la ciudad falla, en el centro falla, en el sur falla... O sea, no estoy en un bunker como para que tenga ese problema que se me volvió diario. ¿Qué hacemos? 🤨