¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mario cachafa.
(@hempfullcolomb1) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Ayer los esperanos 6 horas para un servicio tecnico, nos llaman a las 6pm a decir que pueden de 6pm a 10pm, desde cuando tenemos que aceptar arreglos a media noche.?
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CARLOS ALBERTO NAVAR
(@CarlosNavarroG) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda CLARO en todas sus dependencias son abusivos inhumanos y todos los apelativos de grueso calibre que uno se le viene a la mente, a nosotros casi NO pudimos retirarnos, duramos 9 años con ese servicio 3 de los cuales NUNCA pudimos tener telefonía local ni nada les pedí que me
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Don Gregorio🍁👽🍁
(@ElCostenhoPlebe) reportó
@ovione86715578 @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Facil coloca una PQR de actualizacion de dato pidiendo la exclusion de tu linea de las llamadas y mensajes comerciales y/o publicitarios, te daran un radicado NR y en 6 dias habiles despues de la respuesta santo remedio !!
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ParraJavier
(@tipa6) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Me pasa con @MovistarCo hice portabilidad a ese operador y esa ****** de operador no me funciona bien solo tengo min, pero datos nada me he comunicado varias veces me dan configuraciones y sigue igual
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Juan Jacobo
(@leninperon) reportó
El centro de Bogotá no tiene @ClaroColombia la señal esta mala desde ayer. Universidades, colegios y oficinas está paradas totalmente por ausencia de red internet. Hacen lo que les da la gana con el usuario.
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German Velandia
(@gervelandia) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Estos operadores de telefonía son así de descarados con el beneplácito del gobierno, a nuestras "honorables" autoridades les regalan el servicio, para que permitan que hagan lo que se les venga en gana con sus clientes...
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Jhon David Ceballos
(@DavCeballos201) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Literal, ya llevo dos facturas que tengo que pagar por servicios adicionales que No he contratado, supuestamente ya solucionan el problema y de nuevo el cobro en la siguiente factura
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Claudia Sofia Lemus
(@ClaudiaSofiaLe3) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Publicidad engañosa, pagas por un servicio que a la hora de la verdad, no te dan ni la mitad, te pasan hasta por la señora de los tintos, te maman gallo, como no hay quien los rija( quien haga respetar y valer el cliente, sus derechos) pues hacen lo que les pega la gana!!
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Maira alejandra
(@maira0253) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Ami me salió una deuda con Movistar sin a ver sacado el plan yo no voy a pagar algo que no saque y que en neiva lo saqué yo ni neiva conozco dejen el tramuyo y sean más cerios respeten
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Andrea Gonzalez
(@arizandrew) reportó
@leferba @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Me dejaron 1 MES sin serv TV. Fueron 5 técnicos, no resolvían nada, solo se iban. Cuando pedí reembolso dijeron q NO, xq durante ese MES tuve Internet, entonces si hubo servicio(sin contar las veces q quede esperando a los técnicos xq no sabs a q hora aparezcan 🤢🤮 asco #claro