Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 11/22/2025 04:20

noviembre 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SaIchipapita Salchipapita (@SaIchipapita) reportó

    Que maricada, llega uno del extranjero, compras una simcard de @ClaroTeAyuda con un paquete y te bloquean el celular. Hp vida necesito llamar y no funciona esta chimbada!!!!!!

  • CristoPosso Cristhian Posso (@CristoPosso) reportó

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Definitivamente Claro no te ayuda

  • tewrin David Suarez (@tewrin) reportó

    @ETB Esto seria muy bueno si atendieran las llamadas en su servicio al cliente, estamos pidiendo una conexión en un edificio nuevo y solo son trabas!, en verdad quieren mantener los clientes o nos vamos con @ClaroTeAyuda ?

  • CarlsLec Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó

    @majopg19 @ClaroColombia Y por más que uno se queje aún así, siguen haciéndolo... Y @MovistarCo está igual y hasta peor! Que estos llaman hasta los domingos!!

  • LaPola91215850 👌así no más. (@LaPola91215850) reportó

    @ClaroColombia ladrones. Cómo es posible pésimo el internet, van a mi casa me hacen reposición de los code y terminen cobrando como si yo los hubiera comprado, esto iba dentro del contrato, ahora me cobran 8000 por cada uno a cómodas cuotas de 36. Osea que pagaría casi 600mil.🤬

  • D_u_b_e_r_n_e_y UR (@D_u_b_e_r_n_e_y) reportó

    @ClaroTeAyuda señores me puedan brindar información sobre el cobro que me están realizando sin tener ningún tipo de servicio con ustedes?

  • tato1398 nn (@tato1398) reportó

    @UliseslimaRr @ClaroTeAyuda Ni el portal ni el wp nada de claro sirve pa ****

  • AndrewCristan AndrewAburrido (@AndrewCristan) reportó

    @ClaroTeAyuda Indican que es un daño general pero que ya sirve pero que aún no, pero que reinicie, que ponga modo avión y nada

  • Jigsaw234 Alquimista de Acertijos 🚫❓❌ (@Jigsaw234) reportó

    @ClaroColombia cuando pensaba que su servicio móvil, era medio bueno, estos meses ha bajado su calidad y ayer y hoy presentando fallas en las llamadas entrantes y salientes ya es de pena ajena

  • f3lixthecat1984 Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó

    @ClaroTeAyuda Nuevamente tienen un DM mío en su cuenta, Siguen y siguen los problemas en mi cuenta, Necesito ayuda y que se respeten mis beneficios todo claro.