Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/05/2026 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MoncarIvan Iván Montenegro (@MoncarIvan) reportó

    @ClaroColombia Tengo el servicio con uds y está al igual que con los demás usuarios horrible, caídas, lentitud y la verdad sólo dan ganas de cancelar el servicio, necesito una solución.

  • Rooming_lol ツJulianchoツ (@Rooming_lol) reportó

    @ClaroColombia La verdad es que dan vergüenza, como no van a servir para darle buena calidad a una comunidad que paga por sus servicios para poder jugar league of legends o cualquier otro juego online. Definitivamente es mejor otro servicio que ustedes. No soluciona nada.

  • walo1989_1 Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó

    @ClaroTeAyuda @maobolivarz Y por este medio solo se burlan de la gente nunca solucionan nada te dicen que te van a llamar y nunca lo hacen son un asco ,No contraten claro su servicio es lo peor..

  • DBod_1 lfjzth (@DBod_1) reportó

    @ClaroColombia #claropingalto Lamentable servicio, arreglen el servicio para los usuarios de @lollatam, únanse a Riot Direct avariciosos sin corazón

  • SiegfriedWeiss4 Siegfried Weiss (@SiegfriedWeiss4) reportó

    @ClaroTeAyuda @coolwalker08 Trabajaran 24/7 será barriendo en sus instalaciones, porque en su empresa de porquería no emplea a nadie con el mas mínimo talento o educación necesarios para prestar un servicio mínimamente aceptable.

  • jogyramirez johanaramirezgarcia (@jogyramirez) reportó

    @ClaroColombia buenas noches requiero ayuda no tengo Internet lo necesito. Pará trabajar, necesito una solución

  • RicardGuerreroR Ricardo Guerrero (@RicardGuerreroR) reportó

    @ClaroColombia ve rey qué pasa con esa señal?

  • SiegfriedWeiss4 Siegfried Weiss (@SiegfriedWeiss4) reportó

    @ClaroColombia @clarocolombia Es posiblemente una de las peores empresas en toda Colombia, y eso es mucho decir, solo subsisten a punta de mentiras y publicidad engañosa porque su servicio de Internet es tan patético que ni siquiera pueden enrutar adecuadamente a EEUU.

  • SiegfriedWeiss4 Siegfried Weiss (@SiegfriedWeiss4) reportó

    @ClaroTeAyuda @Keffzebu No, no la pueden cambiar, su empresa es una absoluta ****** desde hace muchos años y todos los que trabajan para ella son unos mentirosos y patéticos prostituyéndose por la miseria que les pagan.

  • AlejoMnP AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó

    @ClaroTeAyuda servicio pésimo el de uds, no son capaces de priorizar y mandar al equipo de red externa para que revisen la conexión del poste ya que con cada visita técnica es lo que recomiendan los técnicos que es el ajuste que falta, soluciones #claromalservicio @sicsuper