¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️
(@Nicols71487938) reportó
desde
San José de Pare, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.
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Daniel Ricardo P
(@danielripina) reportó
desde
Puente Nacional, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Janeth Botía
(@jpbotiac) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, por favor necesito solución, me dieron una SIM Card sin configurar, desde ayer les estoy escribiendo y no me responden, y en las oficinas no creen que yo soy yo, porque su lector de huellas no reconoce mis huellas digitales.. 😡😡😡
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Juanita lvs mich, sara♡ young royals era
(@thebravelouis28) reportó
mk que internet tan de ****** @ClaroColombia
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maria del pilar
(@mariaflorez69) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días. Sigo esperando a que le den solución a mi problema. Netflix suspende mi cuenta porque Claro no ha enviado el pago.
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Brahian Durango
(@BrahianDurango) reportó
Este internet de @ClaroColombia es muy pero muy malo de verdad qué paciencia 😮💨
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Felipe Valenzuela
(@sureke) reportó
@ClaroTeAyuda Hola tengo un problema con mi línea de teléfono, ayer puse su chip y me quedé sin conexión (datos ni voz). Favor contactar urgente.
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Milton Enrique Mejia
(@memupegui) reportó
@ClaroTeAyuda Donde esta la ayuda? El power? Lo unico q se ve es desidia, negligencia, ineptitud, ineficiencia de esta empresa mediocre, mentirosa, q miente, no dan soluciones. Requiero reconexion internet q uds quitaron "por equivocacion" y nos estan perjudicando. Nefastos !!!
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Estanislao Zuleta 🐝🥑🐝🥑🐝
(@ZurdodeVocacion) reportó
Hace dos meses suscribí contrato de Triple Play con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y ha sido la peor decisión, el internet es supremamente malo, en el segundo piso de mi casa me quedo sin cobertura, en Florencia - Caquetá esta empresa no cumple a sus clientes. @sicsuper
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𝑯𝒆𝒏𝒓𝒚 𝑮𝒐𝒏𝒛𝒂𝒍𝒆𝒛
(@HGonzalezz_) reportó
@ClaroColombia Claro, el peor servicio 😡
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EZ Quare
(@QUAREZ1986) reportó
@JorgeIvanOspina @SaludCali Cómo es posible que @ClaroColombia me pretenda enviar un servicio técnico a la casa y yo les diga que deben traer el carnet de vacunación o una prueba PCR y me digan que no pueden hacerlo? No están colaborando!!!
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jessica martinez
(@jessica88778701) reportó
@Danita_Zu84 @ClaroTeAyuda @clarochile_cl Somos 2 ,ira un tecnico,solo debe esperar ,solo eso dicen ,ahora se cayo todo internet,red fija,cable,de mal en peor