Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 01/08/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andres32132 Andy (@andres32132) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches el servicio de Internet en Riohacha está caído. Por favor revisar pronto. Gracias.

  • Olmedo0408 Olmedo sin H (@Olmedo0408) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia SIGO ESPERANDO LA LLAMADA @sicsuper

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroTeAyuda Ahí estoy esperando la llamada

  • Frank312021 Francisco Oviedo (@Frank312021) reportó

    @ClaroColombia lo que va del presente año el servicio de 3G y 4G en Puerto Leguizamo- Putumayo a decaído notablemente.

  • dimar26 diana taborda (@dimar26) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá,porque me están comprando 162.249 este mes, cuando el mes pasado se pagó 142.210, me está. Cobrando por un servicio que no se ha utilizado

  • andresfjs andres jaramillo (@andresfjs) reportó

    @ClaroTeAyuda señores Claro como es posible que uno cancele HBO MAX en diciembre antes de finalizar el año que era la promoción y en enero me cobren el servicio? Cuando tengo evidencia de la cancelación.

  • dimar26 diana taborda (@dimar26) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá,porque me están comprando 162.249 este mes, cuando el mes pasado se pagó 142.210, me está. Cobrando por un servicio que no se ha utilizado

  • Josewowm Jose (@Josewowm) reportó

    @ClaroColombia Si aún este soldado no está caído

  • aleckrozo Aleck Rozo (@aleckrozo) reportó

    @ClaroTeAyuda Dos horas después y sigo sin servicio estable. De verdad, esto es algo agotador

  • BrayanBonll011 Brayan Bonilla (@BrayanBonll011) reportó

    @ClaroColombia Entonces en tal caso también me vuelvo gamer