¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yolanda Castro
(@yoca9818) reportó
@ClaroTeAyuda Llevan mucho tiempo "revisando a profundidad lo que sucede" y no solucionan el pésimo servicio que prestan
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Monroe
(@Monroe2_) reportó
.@ClaroTeAyuda .@ClaroColombia ¿Cual es el procedimiento para cancelar el servicio con ustedes, para retirarlo definitivamente? Recibo llamadas a teléfono solo a celular.
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¡Uy! Hola
(@UnaAromatica) reportó
Otra vez no tengo señal @ClaroColombia 😢 en Bogotá.
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Francisco Gonzalez
(@SoyFranciscoG) reportó
@ClaroColombia Ojalá el compromiso les dure, porque bien merecida está la sanción que les pusieron por su pésimo servicio
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Elena
(@ELENAD3TROY4) reportó
Pregunta seria @MovistarCo @ClaroColombia Como se infiltran a la agenda de contactos 94 teléfonos que se guardan a sí mismos como "call center"? No es un problema de seguridad de las líneas? Esto lo veo hace más de dos años, por fin me ánimo a preguntar
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RU
(@ricardoumbacia) reportó
@ClaroTeAyuda Nada, siempre con lo mismo, ofrecen 30 Mb de navegación y según los test no llegan ni a 8 mb, nunca responden el call center, son una estafa @sicsuper
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fabian
(@fabian92046771) reportó
@ClaroTeAyuda señores porfavor necesito soporte tecnico para que me colaboren
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fabian
(@fabian92046771) reportó
@ClaroTeAyuda Listo estere ala espera su power
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🌻🌻🌻🌻
(@inaclandestina) reportó
Además, tengo toda la mañana sin Internet en mi casa por ustedes y aún así me llaman a venderme un plan móvil? @ClaroColombia por qué no mejor me arreglan primero el internet?!
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Andrea García
(@AndreaGarciT) reportó
@ClaroColombia Pues yo si los ceo como graves, porque de conectividad en mi servicio si están comp graves, pero para cobrar ahí sino hay fallas.