¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 4 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 22 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 27 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 37 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 53 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 57 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Подкомандующий Плохая Земля (@ninoencruz) reportó hace 5 minutos

  Los malparidos de @ClaroColombia se les dio por quitar el servicio hoy, JUSTO HOY, día de Champions. Malparidos es lo que son.

• Mandy Alexandra Toro (@MANDYALEXCO) reportó hace 6 minutos

  Señores, me cobran todo el mes y NO TENGO INTERNET, llamo y me dicen que el mantenimiento va hasta el 19 de marzo. ¿Entonces le digo a mi trabajo que me espere hasta el 19 también? Necesito una respuesta coherente y pronta o paso a poner mi queja en la @sicsuper @ClaroTeAyuda

• Arasmit (@Contradiccionre) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien

• Rory Pardo (@Roalpafo) reportó hace 9 minutos

  Sres @Tigo_Colombia por los medios de comunicación prometen dar un "excelente servicio" según están en el puesto 1 según la organización xxxx bueno la cuestión es que uno llama a reportar un daño que los sres @ClaroColombia hacen y no dan agenda... Que no hay disponibilidad...

• María🌾 (@MBeatrizPerez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, tienen canales de atención ineficientes que no brindan información verás. Mi servicio está suspendido por una negligencia de ustedes y sigo sin que me solucionen nada.

• Ana Maria 🌸 (@anipedraza_c) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Que paso Ris? Me quede esperando por esa ayuda. Que rogadera, llegara el 15, no pagare, ustedes como siempre correrán a quitar el servicio y les tengo que pagar re conexión. Por favor no caigan no se pasen a #claro @ClaroColombia

• JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá y sea antes que comience el partido del @realmadrid vs @PSG_espanol, después no me sirve

• Jesus Zapata (@JesusZapata9816) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente pésimo servicio y una falta de respeto que corten la llamada por que uno va cancelar el servicio presionando a que uno no cancele @sicsuper

• Rory Pardo (@Roalpafo) reportó hace 13 minutos

  Por Dios que clase de empresa son y peor aún los sres de @ClaroColombia hacen las cosas como sea... Por favor tengan más estéticos para trabajar que su mal proceder me tienen afectado no a solo a mi sino muchos vecinos... Sres @Tigo_Colombia necesito solución por favor porque...p

• ⭐sop 🍞🐝 (@sophiaa_77) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Llevo 3 días sin internet y después de dos llamadas de 40 minutos me salen con la chimbada de que es problema externo, no les creo un carajo, ya me ha pasado varias veces, incompetentes