¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 42 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 52 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Juliana M. (@lachurquitos) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es la peor empresa ya sea móvil, hogar o internet, programar un arreglo es imposible con ellos, pero para cobrar si están ahí. 3 días sin servicio 4 veces programar a que vengan a arreglar el daño que ellos mismo hicieron y NADA que vienen.

• Didier Ardila (@Didier0720) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia recibí una llamada por parte de una asesora de ustedes. Y como no quise acceder al servicio me colgó , que poca ética profesional. Este el número por si quieren saber quién es 310 2416654. Gracias

• Victoria Vivas (@vitovivas) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando será que nos ayudas @claroteayuda? Levamos Más de 24 horas sin poder trabajar un 23 diciembre. Tu respuesta @claroteayuda fue fallarnos en la visita técnica y ahora 5 horas sin responder.

• Paulineitor (@paulina_upegui) reportó hace 20 minutos

  Mk en @ClaroColombia no existe el servicio al cliente o que???

• Peg (@pegmari) reportó hace 21 minutos

  @SSociedades @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor super quiero informar que la empresa Claro realiza cobros de planes y tarifas que no presta. Es una estafa literalmente lo que hace está empresa a sus clientes. 2 meses con un servicio pesimo y claro no da solución.

• Will (@Wilfran22) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin señal de TV e internet... Hasta qué hora estaré sin servicio?

• KILLER QUEEN 💥 (@IAmMissFergie) reportó hace 23 minutos

  Que señal tan macabra la de @ClaroColombia

• Valentina Taborda Laverde (@valentaborda02) reportó hace 24 minutos

  Últimamente la señal de @ClaroColombia va de mal en peor

• Jorge (@jorjerez) reportó hace 24 minutos

  Me llamaron de @ClaroColombia a ofrecerme un plan de internet para mi casa. Me colgaron el teléfono cuando les conté cuanto me estaba cobrando @MovistarCo por 200 megas.

• Camilo Jurado (@CamiJurad) reportó hace 25 minutos

  @jorjerez @ClaroColombia @MovistarCo Cómo te ha ido con ellos? Solo tienes internet? Si se puede saber cuánto es el plan.