Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/04/2026 19:30

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GinaRestrepoU Gina Restrepo (@GinaRestrepoU) reportó

    @ClaroColombia ajaaaaa y la TV Pa cuando 2 días más pal servicio técnico, ahhhhhhh !!!!

  • cleanxone Luis Guerrero (@cleanxone) reportó

    2do aviso @ClaroColombia , me va tocar pasarme a movistar. Me están ofreciendo mejor calidad de servicio.

  • jaordigi Javier Diaz Giron. (@jaordigi) reportó

    Los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tienen reverendo 🥚 cobran la factura total del mes como si el servicio lo hubiesen prestado todo el mes sin interrupcion o falla alguna, definitivamente muchas 🐁🐀

  • sergiogomezf Gomez ⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó

    @ClaroTeAyuda en uno de losdecos, 5 canales se desaparecieron . Dicen que no están incluidos en el plan . Necesito que lo arreglen

  • ZulayArias_92 Zulay Arias (@ZulayArias_92) reportó

    @ClaroColombia este proveedor no se esmera por prestar un buen servicio. En Arauca, Arauca el servicio es pésimo.

  • paolencia Paola Salazar (@paolencia) reportó

    Ya es normal que el servicio de @ClaroColombia presente fallas. Regresamos a casa y no había internet! En la línea telefónica es casi imposible comunicarse. Urge respondan @ClaroTeAyuda

  • camiloteyke Camilo Torres (@camiloteyke) reportó

    Vuelve a fallar la señal de @ClaroColombia en barrio Chiquinquirá, Barranquilla. Sector Cl 47 Cr 33. Intermitencia, pixelado, entrecortado. Creo que va siendo hora de migrar de servicio y buscar alternativas más efectivas.

  • rzambrano69 Raul Zambrano (@rzambrano69) reportó

    @ClaroTeAyuda Están trabajando en una solución hace 20 días. Que decepción.

  • shot782 andres avila (@shot782) reportó

    Y hoy cual es la excusa para no tener servicio con intermitencia señores de @ClaroTeAyuda y que no me salga algún estúpido que ya estamos por dm con todo el power porque solo dicen tochadas pero de servicio nada

  • luisvelascodj LUIS VELASCO (@luisvelascodj) reportó

    Domingo en casa para descansar y ver Tv. Y @ClaroColombia sin Tv, internet y nada. Una completa basura! 😵‍💫😵‍💫