¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 13 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 16 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 26 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 42 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Torres (@alephotorres) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Que ****** de servicio, uno necesita bloquear urgente un celular y no hay forma de hablar con aguien.

• Will G. García (@wigog) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Esto lo llevan diciendo desde el 17 de abril y aún no dan una solución. Exijo el CAMBIO INMEDIATO DEL MÓDEM. el pésimo servicio vulnera los derechos fundamentales a la educación de mí menor hija, a la salud por sus citas virtuales, al trabajo y demás derechos conexos

• james rengifo (@jamesrengifo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No lo puedo creer que ahora entoy en Villavicencio y la señal sigue pésima como en todas las otras partes de Colombia señores Claro que es lo que pasa me podrían explicar el por qué están prestando tan pésimo servicio

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de un mes esperado solución, no sean descarados inútiles @Sicresponde @MinTIC_responde este operador ya merece una buena sanción por hacer fraudes y encubrir los comerciales que lo hacen

• Natalia Estrada (@Natitotuu) reportó hace 9 minutos

  El colmo que llamé el 26 de abril a cancelar un servicio de @ClaroTeAyuda #claro y este es el día en que siguen cobrando. Tengo el radicado.

• Juan Esteban Vélez Taborda (@JuanEstebanVle6) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando se tiene una empresa de servicios es para atender con servicio y de eso si les falta mucho, sus problemas internos no tienen por qué afectar el servicio de la gente, de las empresas y demás. Deben darle solución al cliente y estar pendiente

• Andy (@andres32132) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda definitivamente voy a cambiar de servicio de internet. Cuando uno más lo necesita no funciona. Por favor solucionar pronto que tengo clases de universidad y sustentaciones. Bogotá Kennedy.

• Valentina Herrera M (@ValenHmejia) reportó hace 21 minutos

  Llevo más de tres días sin poder hacer y recibir llamadas! En cali- barrió pampalinda @ClaroColombia Necesito una solución o toda mi familia cambia de operador

• Andy (@andres32132) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda definitivamente voy a cambiar de servicio de internet. Cuando uno más lo necesita no funciona. Por favor solucionar pronto que tengo clases de universidad y sustentaciones. Bogotá Kennedy..

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Creo que esto se aclarara en un juzgado ustedes no tienen voluntad de dar solución, su equipo comercial son una banda de hampones dedicados a la estafa y ustedes los encubren