Estado del servicio de Claro en Cartagena, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 1 minuto desde Guavatá, Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

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  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 18 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

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  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 24 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

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  Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 40 minutos desde Puente Nacional, Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

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  ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 42 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

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  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 44 minutos desde Guavatá, Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Vicente Silva R (@juanvi83) reportó hace 5 minutos

  Entonces @ClaroColombia presta un pésimo servicio hogar y en las llamadas no da la opción de quejarse . Hace 3 días dicen q en 4 horas solucionan el problema y que no es necesario hablar con un asesor @sicsuper y la factura la cobran como si el servicio fuese perfecto.

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  Como Vos (@comovos__) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroColombia hice portabilidad desde Movistar, pero los SMS de Bancos, verificación, Google, etc no me llegan. Por favor, como arreglar ese problema?

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 6 minutos

  Aún siguen los líos de conectividad en los municipios del Bajo Cauca antioqueño, que pasa ps @ClaroColombia que aún no normalizan el servicio?

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  Carlos Suarez (@CARALSUAREZ) reportó hace 6 minutos

  Señores de @ClaroColombia uds son de oro peor. Llevo tres días tratando de entregar un servicio de hogar y me han burlado de una manera vulgar y descarada. Sean serios. @Superservicios hasta cuando la mamadera de gallo?

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  Leito (@LeitoGcontador) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia #sicsuper #crccol @sicsuper @crccol SIC Comisión de Regulación de Comunicaciones claro no da opciones para dar de baja los servicios. Que atención tan nefasta. El IVR se cuelga automáticamente y que se van a comunicar por chat y nada. Necesito interponer un recurso.

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  Banco Davivienda (@Davivienda) reportó hace 9 minutos

  @JuanmRL3 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, Juan, soy Lizeth. Lamentamos este tipo de inconvenientes. Por favor escribanos por mensaje privado para validar su caso. Quedamos atentos.

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  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 9 minutos

  Señores @sicsuper cómo puedo hacer para cancelar este servicio de @ClaroTeAyuda ya tengo una denuncia ante ustedes Expediente: 26-337206-0 trata uno de cancelar no dejan, cancela uno y fraudulentamente le hace desistimiento de cancelación, esto es un abuso.

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  Solecito💙 (@naatttth_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio

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  William (@william_1979) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Le reitero que desde ayer el servicio esta deficiente. No es solo a mi, es en general en el área urbana.

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 15 minutos

  Quiero cancelar mi plan de @ClaroColombia y los payasos me ignoran en el chat para no continuar el proceso, llamo y me envían a WhatsApp