Estado del servicio de Claro en Cartagena, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 3 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

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  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 20 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

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  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 40 minutos desde Guavatá, Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

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  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 42 minutos desde Guavatá, Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

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  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 47 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

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  Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 59 minutos desde Puente Nacional, Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 56 segundos

  @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio en Bquilla barrio alto prado. Va a tocar cambiar de operador por uno menos peor.

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  Emmalu (@emmilla3) reportó hace 59 segundos

  @ClaroColombia son ustedes unos ladrones!!!! Fui a un centro de servicio para cancelar el servicio pues fui evacuada del apto por el terremoto en cali. Ustedes me informan que debo pagar todo el mes de agosto. no sean Ladrones puse PQR voy a pagar los 10 días mi contrato 77016851

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia No funciona, el problema es diario y no solucionan

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  Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Dos semanas sin servicio y pagando. ¿Quién me soluciona? @ClaroColombia

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  Hater de platanal (@haterdeplatanal) reportó hace 4 minutos

  Gracias @EnelColombia, hace 6 horas no hay servicio en ciudad salitre ahh y de paso como raro, la señal movil de @ClaroColombia muere también... Todo un día de trabajo perdido y la verdad no voy a pelear con sus bots de servicio al, cliente que son peores

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  Johanna Celis (@JohannaCelisH) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer la app de Claro presentaba error 500 y me cobró dos veces el pago del plan Postpago. Vengo personalmente y muestro los comprobantes de pago y el asesor no entiende por qué el área encargada no los acepta. Entonces a quién recurro?

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  Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 7 minutos

  Ahora @ClaroTeAyuda @sicsuper como no puede cobrar por buen servicio, Claro se dedica a violar la ley cobrando lo que no debe y pidiendo plata por equipos devueltos, además de usar todos los medios de acoso que no debe emplear. Pretenden recaudar pagos por un pésimo servicio.

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  l𝕬𝖑𝖊𝖏X𝖓𝖉𝖗𝖔l (@AlejoUr8) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia no me interesa su servicio, dan asco con esa llamadera proponiendo sus planes *****. Sean serios desgraciados.

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  Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportó hace 16 minutos

  Oiga @ClaroColombia hasta cuando ya va para 3 semanas sin servicio! Solucionen!

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 17 minutos

  @UsecheAnnie @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.