Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 01/27/2026 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ceroncar Juan Carlos Ceron (@ceroncar) reportó

    @ClaroColombia Qué pasa con el servicio en #Cartagena... Se va y regresa al rato... Así se la han pasado varios días... Hablen Claro...

  • datoalaire Elisa (@datoalaire) reportó

    ¿Qué ***** con la señal de @ClaroColombia ? Las llamadas no selen y el internet re lento

  • DanielMVarela Daniel (@DanielMVarela) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda compadres qué pasó con el servicio? Llevo 1 hora sin internet ni tv!

  • DanielP09043444 DanielPérez (@DanielP09043444) reportó

    @ClaroColombia Descarados! , pésimo servicio y tras del echo cobran clausulas de permanecía que si se cumplieron,lo por del país ,no lo contraten

  • bryanlmurillo Bryan Murillo (@bryanlmurillo) reportó

    @6unapersonamas9 @ClaroColombia Jajajaajajaja aún peor!!! Y no les has escrito para que verifiquen el número?

  • FlorecitaRock35 Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó

    No puedo creer esa actitud de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda por eso es que se cancela un servicio, asesores telefónicos que no sirven para nada

  • asumapaz Alcaldía Local de Sumapaz (@asumapaz) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola Podrían ayudarme con un tema vía DM para apoyar a la comunidad de la localidad con un tema de conectividad a red móvil. Gracias

  • oskarmauricio oscar mauricio leon (@oskarmauricio) reportó

    @ClaroTeAyuda quisiera una verdades solución a los atropellos que he venido presentando por la línea y por este canal que tan cuelga y cierran chats que servicio al cliente @MinTIC_responde alguna solución

  • JeanParraC Jean PC (@JeanParraC) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando me den solución desde el 5 de octubre de 2022

  • NovaxSolaris Andrés ✦ 🌌 (@NovaxSolaris) reportó

    @Hitomi4006 @ClaroTeAyuda Cancela con Claro. Aunque no haya fibra en tu zona con otros, es mejor una conexión normal con otro operador y te evitas todos esos lios. ¡Claro no lo vale!