Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 12/12/2025 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • villacesar94 cesar villalobos (@villacesar94) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sera hoy la llamada o el contacto sigo esperando!

  • ZamairoS Zamairo Sarmiento (@ZamairoS) reportó

    @ClaroTeAyuda Como vas a encontrar una solución cuando ni sabes mi número del celular

  • azael_1991 holger murillo gomez (@azael_1991) reportó

    @ClaroColombia Porque no llegan a dibulla la guajira en donde no se puede ir o bajar la luz porque se cae el 4g, y toda la señal por 7 minutos y uno pagando un plan de 99.900 pesos y ni hablar que después de 12pm solo trabaja a 3.8g o 3g

  • RubbyRubbyc Rubby (@RubbyRubbyc) reportó

    Han visto a @ClaroColombia tan #pésimo como estos días? La #señal es #perversa, no se puede llamar a nadie😠😠😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • alquilecartagen Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó

    @ClaroColombia Señores 3 días sin televisión y Internet y siempre la misma respuesta al llamar , en 7 hora después en 12 horas después en 5 horas .... que falta de respeto

  • sebatianfreytte 𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó

    @ClaroColombia Cual ? Si uno no puede por la porquería de su internet , quiero es cambiarte NO SIRVEN !

  • JackDRipper13 ̶GU̶̶I̶̶L̶̶L̶̶E̶̶R̶̶M̶̶O̶ ̶M̶̶A̶̶H̶̶E̶̶C̶̶H̶̶A (@JackDRipper13) reportó

    Señores de @ClaroColombia llevamos todo el día sin Internet ni servicio de tv sin contar con las fallas constantes del servicio quien responde? #ClaroColombiaNoSirve

  • FELIXMULFORD FELIX MULFORD (@FELIXMULFORD) reportó

    @ClaroTeAyuda Dos días después sigo esperando una respuesta de @ClaroTeAyuda Vamos a ver cuantos días mas siguen sin hacerme la visita en la cual me han dejado esperándola tres veces. Hasta ahora casi tres días después sigo sin ninguna repuesta.

  • Eydapope Ey Pontón (@Eydapope) reportó

    Esa señal de ustedes me tiene la vida TRISTE @ClaroTeAyuda

  • _boxysmile Mich 🇨🇴 (@_boxysmile) reportó

    EL INTERNET ME VA HORRIBLE NADA CARGA NOJOÑE @ClaroColombia NI UNA DAS BIEN