¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 32 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 36 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 39 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♡𝐀𝐥𝐞🍒 (@malem29) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @YhesikaH Llamo a Bancolombia y dicen que los responsables son ustedes. Desde ayer con el mismo problema

• Laura Torres-Murcia (@LaBrujaAmarilla) reportó hace 2 minutos

  @juanca619 @ClaroTeAyuda Somos 2... También en Zipaquirá, sector comuneros II... Ayuda @ClaroTeAyuda Necesito seguir en trabajo en casa!!!!

• Jefrey Mosquera (@jy_mosquera) reportó hace 2 minutos

  @giovannyenciso @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia la misma ****** 💩 no se lo recomiendo a nadie

• Liz Ricaurte🌎🛰️ (@LizR_02) reportó hace 4 minutos

  Cancele el servicio que tenía con @ClaroTeAyuda pero los problemas con ellos no acabaron, me llaman insistentemente todos los días a ofrecerme planes de telefonía pero no son capaces de llamar para programar una visita y recoger los equipos. Todo cuando a ellos se le de la gana

• Andres Amaya G (@andresamayag22) reportó hace 9 minutos

  Cómo siempre @ClaroColombia un asco de servicio. Uno no puede trabajar desde casa gracias el pésimo servicio que ofrecen 😡

• Adriana000987 (@Adriana74160362) reportó hace 13 minutos

  @giovannyenciso @ClaroColombia Pesimo servicio

• César Mejía Montero (@CesarMejiaMont) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Quisiera saber si hay falla masiva en el servicio de internet en Zipaquirá - Cundinamarca. Llevamos aproximadamente 1h sin internet y somos dos personas trabajando desde casa. Mil gracias.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet no está funcionando desde hace aproximadamente 40 minutos. Por favor, solicito revisión, teniendo en cuenta que mis labores se ven seriamente afectadas. Gracias por su atención desde Zipaquirá. Código usuario: 36130006.

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda me pueden informar qué pasó con mi servicio de internet y televisión? Nada esta funcionando

• Mariela Osorio (@marielaosorio) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia van 7 días sin servicio de internet ni cable en Envigado zona Esmeraldal. Respuesta a cada llamada diaria: en 8 horas está arreglado.