Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/23/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElPablanguitas ⭐Mc Papi ⭐ (@ElPablanguitas) reportó

    Señora Superintendente @cielo_rusinque le pido por favor que revise cuantas quejas diarias recibe por este canal y por otros tantos @ClaroColombia y actúe usted en derecho a favor de las víctimas de las llamadas abusivas de esa empresa. #ClaroAcosaYMolesta

  • ammcanizares Ana Maria Morales C (@ammcanizares) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda como es posible que llevo dos horas tratando de cancelar un servicio y lo único que he logrado es que me cuelguen y/o me digan que hay una contingencia que llame mas tarde… que servicio tan pésimo

  • JonatanMesa3 Jonatan Mesa (@JonatanMesa3) reportó

    @ClaroColombia #clarocolombia no valen un peso. Que pésimo servicio para la atención al público. Lo atienden con menteroas en vez de decirle la verdad al cliente. Una semana esperando a que me reinstalen el servicio hogar en otra dirección y cada que voy me dicen algo diferente solo para 1

  • COLGANDO_JETA 𝕵𝖆𝖒𝖊𝖘 𝕽𝖔𝖉𝖗í𝖌𝖚𝖊𝖟 (@COLGANDO_JETA) reportó

    En este caso no aplica un: "no eres tú , soy yo" porque si, si sos vos con tú servicio de ******!! @ClaroColombia Me cansé, ya no mas y pues conocí a alguien más joven @Starlink u.u

  • Fergicienta Fergie (@Fergicienta) reportó

    @ClaroColombia No dan lo mejor de ustedes perros fastidiosos, son lo peor!!! Los detesto.

  • PaulooOrtiz Paulo Ortiz (@PaulooOrtiz) reportó

    Yo esperando que me llamen de alguna vacante laboral y solo me llaman a decir " Oye cambiate a @ClaroColombia ... " vida hp.

  • CMPunkVerde Punk Verde ☭ 🇵🇸 (@CMPunkVerde) reportó

    @ClaroColombia @Fergicienta Coman ******, hijos de ****.

  • thffenri enri. (@thffenri) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia son cansones, es horrible, ya soy libre de ellos hace 2 semanas que felicidad 😭😭😭 ojalá te dejen en paz pronto

  • ammcanizares Ana Maria Morales C (@ammcanizares) reportó

    @ClaroTeAyuda No me interesa que sepan qué pasa, me voy del país y tengo que cancelar el servicio y uds lo hacen imposible

  • NAVARROKARLO Carlos Navarro (@NAVARROKARLO) reportó

    @ClaroColombia Claro, dejen de estar enviando llamadas cada 2 minutos y todo el **** día a cobrar, ojalá así fueran de rápidos para atender las quejas, y brindar atención a los usuarios, y si uno quiere cancelar ese servicio de ****** le salen a uno con mil enredos.