Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/28/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NoesRexMannig Rex Manning (@NoesRexMannig) reportó

    Odio a @ClaroColombia son el peor servicio de internet que hay

  • vsoficp Viviana Cera (@vsoficp) reportó

    Alguien más con problemas en los datos móviles de claro? @ClaroColombia

  • Dianayyalisto diana (@Dianayyalisto) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Me han atendido muy mal y tampoco me resuelven los inconvenientes en Tigo Colombia

  • JulianForero24 JulianForero (@JulianForero24) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Que alguien me explique en que cabeza cabe que unl acepte la reanudación de una permanencia a un año por el ajuste de un solo mes de servicio....eso se llama ROBO Y ABUSO.

  • BatistiradioL luis carlos cataño (@BatistiradioL) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia ayer me prometieron soluciones al problema y hoy me escriben q debo pagar 160 mil tengo para decirle q no los pagare y me retiro de inmediato de ud pero antes contaré en mi muro @ClaroColombia las veces q me han dejado tirado el servicio

  • ferfelian andres venegas (@ferfelian) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper hasta cuánto vamos vamos a soportar el acoso de Claro, llamando cada 10 minutos a ofrecer planes, si no tengo servicio con ellos es por que no me interesa, quien protege al consumidor???

  • Mi_Glori 🇨🇴 ♪(◕‿◕✿)♪ ❤ (@Mi_Glori) reportó

    Es tenebroso tener que ver que al celular lo llaman de un “Número Privado” y me da por contestar resulta que es @ClaroColombia acaso no es suficiente el acoso de más de 200 llamadas de diferentes números 🤨 para incomodar con un plan? Los bloqueo y spam, ya estoy harta @sicsuper

  • carosanchez8 Carolina Sánchez S ® (@carosanchez8) reportó

    Háganse un favor jamás migren a ellos, Son la peor empresa, la de PQRS NO LAS RECIBE (Rossy Penagos ) ❌ 611 , amenaza clientes y desinforma creyendo puede estar sobre la ley @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como esto se agrava voy ya a of a CANCELAR LINEA MÓVIL Y HOGAR ❌

  • lamaga28 w (@lamaga28) reportó

    @ClaroColombia mas lo que dura caído el internet que lo que funciona.

  • LJPinilla Javier Pinilla (@LJPinilla) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Vuelven al engaño, también de años, de ofrecer solución por privado. Cínicos. Dejen de llamar y les agradeceré en público. Quieren esconder su pésima práctica comercial. Tienen en el historial mis números y sus compromisos