¿Claro está fallando o caído? in Cartagena, Moniquirá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 5 minutos desde Guavatá, Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

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  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 20 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

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  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 48 minutos desde Guavatá, Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 6 minutos

  Doy por cancelado mi servicio señores de @ClaroColombia no puede ser que para atender este tipo de trámites sean tan irrespetuosos…. @sicsuper

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  Leo (@leogarciagra) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Terrible esta empresa atienden tan mal en el call Center, incrementaron la factura en más de diez mil pesos y la persona no tenia ni idea de por qué fue hasta que dijo que era por el incremento anual. Qué empresa tan horrible para este país

• 
  DANIEL ANDRÉS (@ANDRESGAMBA92) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia buen día, quiero poner en conocimiento del público el pésimo servicio de Claro Colombia, en cuanto al servicio de hogar. Cuando uno llama a cancelar el servicio, ofrecen de todo y con unos precios increíbles para que uno no se retire, se pacta el servicio y el...

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  Davian Mart Buit (@DavianMartBuit) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Por que el servicio de claro sin haber cumplido un año de servicio de instalación le suben al precio en la factura? Esto es abuso de las empresas, se contrata a un precio fijo y sin cumplir el año en la instalación cambia y además por cambiar año le suben. Ladrones

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  Faraway (@agirlinthecity_) reportó hace 12 minutos

  ¿Por qué es tan difícil cancelar el servicio con @ClaroColombia por teléfono? Cuelgan, lo ponen en espera más de 1 hora para que uno se aburra y cuelgue, dicen que no se puede por teléfono, pero fuera para comprar, no saben dónde ponerlo a uno de tanta atención. Pésimo servicio.

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  Luis (@Luis58947836) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia para que dejar los datos personales, si no se van a comunicar, que falta de respeto con el usuario,llevo 24 hora esperando que se comuniquen.

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  Jesús Gil (@JesuGilT) reportó hace 14 minutos

  Cancelar los servicios de @ClaroColombia móvil y hogar será mi meta este 2023!! Qué servicios tan pésimo y caros

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  martikaorlando (@martikaorlando) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia hace 4 días sus redes hogar instaladas en mi casa quemaron mi televisor mi computador, mi Roku, su Reuter claro y no responden al servicio solicitado por mi a uds. Dicen que fue un daño masivo, pago Olán hogar y no tengo el servicio

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  ϟViviana Rϟ (@VivianaRock) reportó hace 18 minutos

  Que incompetencia la de @ClaroTeAyuda que problema cancelar una visita del técnico! Que tengo que hacerlo por medio de la app!

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  Ichigo Kurosaki (@ldsangr3) reportó hace 20 minutos

  @alejandraruizh @ClaroColombia Yo siempre tuve problemas de facturación con ellos. Que los cinco mil que los diez mil que los bla, que te cobran el servicio que era gratis etc... No son errores, son sistemáticos