Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/15/2026 15:20

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _santiagodp Santiago Diaz (@_santiagodp) reportó

    yo: Me roban todo ayer, intento recuperar mi numero con @ClaroColombia Ellos: necesitamos la cédula que le robaron ayer para hacer el tramite... SON UN CHISTE!! pésimo servicio

  • PaulaAndreaV26 Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó

    @ClaroTeAyuda NO CUMPLEN CON LO PROGRAMADO!!!! INCUMPLIDOSSSSS! ASCO DE SERVICIO

  • jimmypuentes7 Jimmy (@jimmypuentes7) reportó

    @LaGuirales @ClaroColombia Y te terminan la llamada sin ningún resultado!! Lo único que saben hacer, es enviar la factura el día que es, y si no se paga suspenden el servicio y cobran por una reconexion!! Son ladrones potenciales #ClaroQueNoFunciona

  • PaulaAndreaV26 Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó

    ASCO DE SERVICIO @ClaroColombia SON TAN INCUMPLIDOS NO LOS RECOMIENDO LLEVAN CANCELANDO UNA VISITA TÉCNICA 4 DÍAS ASCO ME DAN !!!!

  • PaulaAndreaV26 Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó

    @ClaroTeAyuda PÉSIMO SERVICIO NO LO RECOMIENDO

  • PaulaAndreaV26 Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó

    @ClaroTeAyuda VERGÜENZA LES DEBERÍA DAR!!!!!!!! PÉSIMO SERVICIOOOO!!!!

  • PaulaAndreaV26 Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó

    ASCO DE SERVICIO @ClaroColombia SON TAN INCUMPLIDOS NO LOS RECOMIENDO LLEVAN CANCELANDO UNA VISITA TÉCNICA 4 DÍAS ASCO ME DAN !!!

  • PaulaAndreaV26 Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó

    ASCO DE SERVICIO @ClaroColombia SON TAN INCUMPLIDOS NO LOS RECOMIENDO LLEVAN CANCELANDO UNA VISITA TÉCNICA 4 DÍAS ASCO ME DAN

  • LeonPenaTigre Leon Peña (@LeonPenaTigre) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan deficiente, primero te cobran servicios que no contrataste, luego para corregirte te cancelan todos los servicios incluidos los que SI tienes contratados, y enseguida te toca esperar 3 dias a que te reconecten, por favor, que clase de broma es esta.

  • gugonzar Sr. González (@gugonzar) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Señores de @ClaroTeAyuda, me llaman, me dicen que ya vienen en camino, se equivocan de dirección y en vez de completar el servicio lo suspenden. Llevo mas de una hora esperando el técnico desde que me dijeron que iba a llegar y acabo de ver la App y aparece suspendido. Muy mal!