Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/07/2026 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TeddyBarraza Teddy Barraza (@TeddyBarraza) reportó

    Me cortaron el servicio y siempre pago los días 28 y me van a cobrar re conexiones me voy a retirar del servicio @ClaroColombia @sicsuper

  • racio08 El Critico (@racio08) reportó

    @ikarinarincon @ClaroColombia Tienen un problema de planificación, organización y de motivación. Y con esa jefe y no líder que parece una profesora de primaria gritando y con falta de comunicación apenas. Sus resultados. Apague y vámonos. Que loka y gritona tienen. Esperpento de jefe.

  • DavidCa42620963 sectumsempra (@DavidCa42620963) reportó

    @DonIzquierdo_ @ClaroColombia @ClaroColombia , ni un servicio más con ustedes, el trato al empleado es asqueroso! Q tal la ********* esa?

  • diegomezfoto Diego Alexander Gómez H (@diegomezfoto) reportó

    .@ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque me encuentro sin servicio de televisión si realizamos el pago oportuno?? Cada día están peores que tristeza 🤬🤬

  • ithamar99 Ithamar™ (@ithamar99) reportó

    @ClaroColombia Soy cliente claro y si mi pago por el servicio, contribuye al salario de una persona con cero tolerancia y absolutamente nada de calidad humana, prefiero no contribuir más.

  • IriarteMilo Milo iriarte Stead (@IriarteMilo) reportó

    @ClaroColombia Con el servicio es tan malo, es que quien tiene ganas de trabajar con esas formas 🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • Roma94997882 Roma (@Roma94997882) reportó

    @KevinMaOficial @ClaroColombia Lo que hace la necesidad. Lo que generan las políticas de miseria y ****** de un país como Colombia. El asunto no es de "trabaje vago" el asunto es de DIGNIDAD... De vida digna. De trabajo digno.

  • FelloGonza Barto Lomeo (@FelloGonza) reportó

    @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Ex-usuarios querrás decir. Tienen el peor servicio de todo el país. Toca "arriarlos" a punta de derechos de petición para q funcionen.

  • MiltonR02030719 Milton Reyes (@MiltonR02030719) reportó

    @smilelalis @ClaroColombia Claro presta un mal servicio al cliente perdí mi celular en octubre lo reporte por perdida y lo encontré a los dos días hice el reporte que aparecío y por mas que envié la petición no lo desbloquearon a la fecha y me toco comprar otro móvil...

  • arnulfosotog Arnulfo Soto (@arnulfosotog) reportó

    Terrible la forma de tratar a sus empleados, de razon la mala atención al cliente #clarocolombia