Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/14/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • shot782 andres avila (@shot782) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuanto tiempo más así o más basuras no se dieron mañas de hacer un traslado peor eso si todas las trabas para pedir información de la cancelación hasta cuando ustedes quedaron de llamar hoy así que cual es la demora @Sicresponde @CRCCol estoy cansado de sus bajezas

  • Yurimenco Yuri M. (@Yurimenco) reportó

    @BrayanMooreno @ClaroColombia Se llevan la energía y tampoco tiene datos uno, una ****** total 🤮

  • alvarokure AK (@alvarokure) reportó

    @ClaroTeAyuda señores de claro a qué hora piensan arreglar claro video todo el día a estado así que falta de respeto se supongo que debería funcionar bien y cada día funciona peor que mal servicio fuera de todo ahora no me sirve esto que hago ah a qué hora me piensan ayudar

  • luisgsolano5 Luis Gutiérrez (@luisgsolano5) reportó

    @RamiOspinoVel @ClaroTeAyuda Cámbiate a Movistar, es la menos peor.

  • apelaezc ANDRES P (@apelaezc) reportó

    @ClaroTeAyuda Y una vez mas la señal de Internet caida

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, me pueden colaborar?? necesito me den respuesta a una inquietud que tengo, envie datos por DM, gracias; por favor no me respondan como siempre lo hacen 2 dias despues

  • DeiverPadilla1 padilla♡2293 (@DeiverPadilla1) reportó

    @ClaroColombia Yo quiero poder ver los estados de WhatsApp sin tanta intermitencia. No hay señal con que poder hacerlo, pésima señal..

  • carlosplata007 CARLOS PLATA (@carlosplata007) reportó

    Yo pareciera que tuviera robando wifi de la vecina con estos datos de @clarocolombia

  • magarctica Zai pensando en Palestina (@magarctica) reportó

    @Simon_botero26 @ClaroTeAyuda @camiloape Y a usted le consta que el chico no necesita internet para algo útil? deje de darselas de importante que él sabra para que lo necesita, usted no le paga el plan o si ? Porque si va de generoso y le va a pagar el plan a todo el mundo el mío es de $255.000 con tripleplay y celular

  • CarlosJulio893 Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó

    @ClaroTeAyuda Veeeee un día y medio sin servicio de nada !!!$