¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 4 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 4 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 5 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 50 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 58 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana Salazar (@cocinaparauno) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda La queja es de hace horas. Ya está funcionando.

• S o f í a 🌼 (@Heavenismyhome_) reportó hace 3 minutos

  Hoy hago publica mi queja con @ClaroColombia porque compre un equipo bajo unas condiciones y hoy me llega una factura que no coincide con lo que me vendieron. Pongo la queja y me dicen que me dan respuesta en 15 días pero la fecha límite de pago es en dos días. Mentirosos!!

• Andrea² (@andmil27) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando porque me respondieron una solicitud que hice en el día y no esta

• Ivonne 🎶🐾 (@IvonneGanimals) reportó hace 22 minutos

  @AquiSeMotiva @ClaroColombia Lo malo es que a veces funciona perfecto y otras nada y se van todos los servicios, lo peor es que hasta hace poco están instalando otras redes porque la constructora hizo convenio con ellos y no se puede instalar otro operador aún 😤😒😑

• Hockay (@Hockay9) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia hace más de un año que no tengo ningún servicio con ustedes, por lo pésimo de su servicio en Floralia en Cali, ahora y desde hace una semana me están acosando con una llamadera infernal y mensajes de voz, cómo hacemos para que me dejen en paz, los demandó?

• . (@anadiaz2496) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Por favor si ves este tweet te recomiendo que no instales claro hogar. Me pase el 12 de mayo a Claro Hogar y desde entonces he tenido que llamar 4 veces a servicio técnico porque el internet es intermitente.

• 🕳 (@SofSot12) reportó hace 27 minutos

  Pa’ llamar a cobrar son qué cule de mamones y no es si no que una pague para que sirvan para un **** con ese internet de ****** @ClaroColombia

• Andrea² (@andmil27) reportó hace 27 minutos

  Esa gente de @ClaroTeAyuda es lo peor del mundo me piden una ****** contraseña que sabrá Dios de dónde sacan ese cuento para revisar una subida en la factura? No jodan de verdad, son una chanda, nada solucionan nunca y sí le hacen perder el tiempo a uno @sicsuper

• ¿Oh, qué será? (@YeissonRamire11) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia gracias por ser un pésimo servicio, una vez más el hpta Internet no funciona, mínimo 2 veces a la semana pasa eso, deberían de descontarme eso de la factura.

• Geraldine Álvarez (@Geraldinelvar13) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Recomiendo el servicio de @ClaroColombia