Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/27/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Martitaescobarc Marthu Bicampeona❤️😈 (@Martitaescobarc) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo días sin línea telefónica, en su línea de servicio al cliente se niegan a enviarme una visita técnica. @sicsuper

  • colombiacitizen Siul (@colombiacitizen) reportó

    @vivihernandeztr @ClaroTeAyuda @ashima7 Es verdad, lo hacen para aparentar eficiencia en la respuesta pero no pasan de los mensajes automáticos a las soluciones reales.

  • FabyCaroo 𝑭𝒂𝒃𝒊𝒂𝒏𝒂🌻 (@FabyCaroo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Uno con trabajo que hacer y los de @ClaroColombia con un pésimo servicio de wifi.

  • MagikAirMusic Mauricio Gracia - MagikAir (@MagikAirMusic) reportó

    @JDG782 @ClaroColombia Averigua con Movistar a nosotros nos ha ido muy bien luego de pasar por Claro y ETB. En todo caso ETB es menos malo que claro.

  • IvannaCampo IvannaM. Campo (@IvannaCampo) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Lo que haya hecho malo en mi vida pasada sin lugar a dudas lo estoy pagando con @ClaroColombia

  • Sara44060781 Sara (@Sara44060781) reportó

    @ClaroTeAyuda no es posible que se requiere hacer notificacion de reporte de falla y los operadores no atienden llamadas

  • UrreaCastro Cosicosos (@UrreaCastro) reportó

    @ClaroColombia CARRETE!!! 📸.... Si me quiero cambiar de operador que me ofrecen de plan ???

  • PattyVonDH Patty Von Der Heide (@PattyVonDH) reportó

    @ClaroColombia Oye me están cobrando una cuota con la línea suspendida, me envían avisos de cobro sobre un servicio ya suspendido pero nadie me atiende, ni siquiera en atención al cliente, con quien resuelvo esto?

  • rodrigoaguaclar El profe antisocialismo. (@rodrigoaguaclar) reportó

    Cuál es el mejor servicio de Tv e internet? porqué ya no soporto más el terrible servicio de @ClaroColombia; su servicio se cae 20 veces en el día aproximadamente y es imposible trabajar en casa con una señal tan pésima.

  • UnaAromatica ¡Uy! Hola (@UnaAromatica) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigue dañado