¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 11 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 26 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 38 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• K3vin (@_11k3vin) reportó hace 3 minutos

  Los de @ClaroColombia tienen huevo, se cayó el internet y la tv justo en el momento de la premiación, terrible servicio

• ramoncito (@ramonezcaldera) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda De nuevo hoy. Final del mundial y la señal de @ClaroTeAyuda pésima. Que les pasa? Piensan que permitiendo que se caiga la señal cada 2 minutos se disfruta y se tiene buena experiencia? Después me llaman por la tarde a decirme que ya se ajustó la señal. Idiotas cuando ya para qué?

• NESTORINUX (@nestorinux) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia viendo la final del mundial y quitan la señal, tienen güevo

• AFORADOR⭕ (@AFORADOR_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Oigan malparidos cómo van a quitar la señal en plena premiación😡

• Kariana (@Kariana83963546) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Y q ahora sí le tienen pero hoy no trabajan y toca esperar hasta el martes . Después q decían q estaban solucionando el problema y te daban horas estimadas abusadores . Aparte uno está en todo el derecho de retirarse x el mal servicio y no dejan

• El Duke (@e7duk3) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda alguien me puede ayudar aquí porque llevo 3 días seguidos con problemas de servicio y nadie me contesta en la línea de atención al cliente

• Jhon B. (@jjbarc) reportó hace 9 minutos

  El sevicio de @ClaroColombia ha intentado hacer lo unico que sabe: reiniciar routers, pero hasta eso hacen mal y me lo han reseteado. Ahora no tengo redes inalámbricas. Llamé a soporte y me dice que instale la app de claro que ahí están los datos de mi nueva red. (Sigue)

• Oscar Mendoza (@0scarMza) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo dos días sin internet y en sus líneas nadie da solución , cada día empeoran más el servicio @MovistarCo ojalá puedan llegar pronto a esta zona con sus planes simétricos, urge hacer el cambio con ustedes

• America de Cali (@Fiel_al_America) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Es q está dañado el servicio...pago un cuarto de.millon en televisión para q se caiga en la final de un mundial.

• Jey! (@Jey_Aax) reportó hace 11 minutos

  Los hptas de @ClaroColombia quitaron la señal