¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 15 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 20 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johanna Yepes (@johanna474) reportó hace 32 segundos

  Buenas noches señores de @ClaroTeAyuda hace media hora no tenemos Internet ni señal de t.v que paso??? A que horas se restablece el sistema dado que trabajo desde casa y debo conectarme a las 6am

• Cam🐘 (@CamilaMattoss22) reportó hace 4 minutos

  Qué internet tan horrible @ClaroColombia 😡😡😡

• juano (@Amiwis__) reportó hace 4 minutos

  Hoy llame a @ClaroTeAyuda y me colgaron como 3 veces, quien supervisa esas llamadas? Estaba pidiendo una visita técnica y la muchacha me dijo que las visitas técnicas sólo son cuando uno compra un servicio, entonces para que paga uno????? Me dijo “vaya y compré un cable” qué tal

• Gladys Marín (@GladysMarn63) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia llevo más de 1 hora esperando a que me atiendan porque no sirve mi línea telefónica fija y cuando contestan cuelgan . Pésimo servicio el de ustedes.

• jorge humberto hinca (@7hinca) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda lo único claro es q claro es más malo q cualquier cosa desde ayer sin internet y me cobraron 45.000 por una reconepcion.

• Alex Rodriguez Beltran (@AlexRod67292568) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda DATOS MÓVILES LENTOS LAS LLAMADAS SE CORTAN NO TENEMOS LOS SERVICIOS DE HOGAR ESTO ES UNA ****** DE SERVICIO NO SEAN HPTAS

• OSITO (@Ositopanda1617) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Mis amores sus colaboradores de la linea de SAC me indican que es una falla en el sector llevan mas de un mes jodiendo todos los dias aqui metidos haciendo dizque mantenimientos, la vez pasada me dejaron 10 dias sin servicio. Hombre pónganse serios!

• Jess (@Jessica313_) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer estamos sin servicio de internet y tv y eso si no lo restan en la factura. Necesito que me colaboren con este problema por favor. Ya hizo el contacto vía telefónica y sigue todo igual.

• Jepo. (@rcjepo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero atento su respuesta. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Millos Jimena (@J1946A) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Prioridad ni que hijueputas, si llevan dizque en mantenimiento todos estos dias, coman ****** de verdad