Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 03/15/2026 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rijutope Junior Torres (@Rijutope) reportó

    @ClaroColombia Llevo 3 meses intentando cambiar un correo electrónico en su plataforma tengo varios radicados que no sirven ¿Hay alguna solución?

  • IMelannyO ʎuuɐʅǝɯ (@IMelannyO) reportó

    @ClaroColombia por favor arreglen el hp wifi

  • EdwarMurilloL Edwar Murillo (@EdwarMurilloL) reportó

    @MovistarCo señores me dicen que 2 días calendario y hoy me dicen que 2 mas, ¿cuanto tiempo sin Internet?, ¿quién los lidera? @karenabudi ?, si mañana no hay solución, cancelo y me voy a otro operador, que opina @ClaroColombia ?

  • flxonlyangel_ madiᴴ;L♡VE ON TOUR🐇 (@flxonlyangel_) reportó

    @ClaroColombia q Internet de ****** dios, lo odio

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    Entendí que @ClaroColombia no le importa la pésima atención que uno recibe en el *611 tanto en la línea de hogar y la línea de pospago. Que pesimo servicio.

  • UNIKPOKS POK'S® (@UNIKPOKS) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda INSISTE en q pague factura del mes de oct cuando pedí el 29 de sep q lo desinstalaran. No prestaron ni un solo día de servicio en oct LADRONES @sicsuper NO VOY A PAGAR!

  • camilaquinonesn Camila (@camilaquinonesn) reportó

    Me tomo un Four Loko y me dan ganas de llamarle, ahí si @ClaroColombia está perfectísimo, con la señal al pelo. Alguien que me quite este bendito celular

  • FujicoLaura Laura Fujico (@FujicoLaura) reportó

    @MateoRestrepoR @ClaroColombia Ni ofreciendo recompensa encuentras a esa persona. Desiste. Su servicio es lo peor.

  • Sra_Fulanita Fulanita (@Sra_Fulanita) reportó

    Los de @ClaroColombia dizque ya me resolvían mis inconvenientes y aquí estoy todavía esperando

  • criszaor001 cristian z (@criszaor001) reportó

    @ClaroTeAyuda Y creen que con contestar un mensaje en Twitter con caritas felices arreglan el ABSURDAMENTE HORRENDO servicio que tienen. En cualquier otro país se le llama ESTAFA a cobrar por un servicio y no proveerlo.