Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 03/23/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eymonita Ey Monita!! (@eymonita) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Malparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****

  • falejogoro Fabio Alejandro (@falejogoro) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el servicio, como todas las noches fallando... se llama a la línea de reporte de daños y no contestan o se cuelga de manera misteriosa y no dan números de radicado ni de incidente... Por favor pido su ayuda @sicsuper

  • orlandobg63 Orlando (@orlandobg63) reportó

    @Superservicios las ratas de @ClaroColombia, se intento cancelar triple play que no uso, ofrecen bajar tarifa aceptando solo por requerir internet y habiendo pagado servicio hasta el 04 de enero, cancelan de una vez el plan sin opción de reclamo. Cuanto abuso de esta empresa

  • maggi_pinto Maggi pinto (@maggi_pinto) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores claro PQ debo pagar una factura donde ustedes nunca me arreglaron el servicio, desde el 25 de Nov sin servicio, viendo que no se soluciono de parte de uds adquirimos por otro lado los servicios

  • maximus826 Mauricio (@maximus826) reportó

    Otra vez soñando con mi ex. Ya han pasado un poco más de 7 años y aún sigue en mi cabeza. Al menos su imagen en mi cabeza es más nítida que la imagen de la señal de televisión que ofrece @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Jhon_MFC Jhon Cárdenas (@Jhon_MFC) reportó

    Llegar de una jornada agotadora a descansar y que el servicio sea el peor, con internet intermitente y televisión que se le cruzan las rayas a la pantalla, insostenible el servicio pauperrimo que dan. @ClaroTeAyuda SOLUCIONES!!!

  • Abril14156869 Abril (@Abril14156869) reportó

    @ClaroTeAyuda Nadie me ha llamado, y llamo a la línea de ayuda y se cuelga 😡😡😡😡😡😡😡

  • Abril14156869 Abril (@Abril14156869) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde anoche

  • maggi_pinto Maggi pinto (@maggi_pinto) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores claro PQ debo pagar una factura donde ustedes nunca me arreglaron el servicio, desde el 25 de Nov sin servicio, viendo que no se soluciono de parte de uds adquirimos por otro lado los servicios.

  • dania_jmp Dania Meléndez (@dania_jmp) reportó

    No tengo servicio de internet hogar 😒😒😒 @ClaroTeAyuda