Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 03/18/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MagdaVe30418073 Magda Vera (@MagdaVe30418073) reportó

    @ClaroColombia en bosa llevamos tres días sin servicio y se llama y dicen siempre lo mismo ..no dan solución @sicsuper ..ayuda

  • elchirolas ElAveFenix (@elchirolas) reportó

    @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia asesora Eliana Zapata CAV Molinos, no resuelve nada, mentirosa, no trata bien al cliente, y me dijo que el requerimiento (qué no fue error mio sino de @ClaroColombia) debía hacerlo el día anterior porque hoy no trabajaba. La cagan y condicionan. Noo

  • juan_sinpelo Idakharapore (@juan_sinpelo) reportó

    @ClaroTeAyuda Seguimos sin servicio #datocurioso

  • orlando2477 El indignado (@orlando2477) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es tan mediocre su servicio que ni para un test de velocidad se presta y eso que estoy conectado. Pago 100 megas y hasta Netflix se traba. Me quiero retirar de ese servicio señores de claro.

  • Elapalmaa Dani palma (@Elapalmaa) reportó

    Ya tengo 4 días sin Internet señores!!!! Que les pasa? Dios mío, sus asesores se rehusan a agendarme una visita porque según hay falla masiva y ninguno de mis vecino no tienen internet, qué pasa? Yo trabajo desde casa!!! @ClaroColombia

  • nubiaprofe nubia guerrero (@nubiaprofe) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo mi celular en la mano y me dicen que están marcando, el celular no ha sonado, que servicio tan terrible

  • CABETOGOMEZ CARLOS ALBERTO GOMEZ (@CABETOGOMEZ) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroColombia Llevo desde las 10:00 am del lunes sin servicio de internet, he llamado unas 10 veces. Siempre la misma respuesta: "Nuestro personal está trabajando para restablecerla en 5 a 8 horas". Aquí estoy esperando y nada. Han perjudicado mi trabajo

  • blablanicolas Nicolas (@blablanicolas) reportó

    Toda la energía que tengo la dedicaré a desearle el mal a @ClaroColombia , que porquería de servicio por dios, llamo a cancelarlo y dicen que hay interferencia y no pueden poner citas

  • nubiaprofe nubia guerrero (@nubiaprofe) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me comunique a las 8 pm, me dice que llega un mensaje para solucionar mi petición, me escriben a las tres de la mañana y dos horas después que no se han podido comunicar, pésimo servicio

  • josecuchia123 Jose luis Cuchia (@josecuchia123) reportó

    @ClaroColombia Estrenar más dolores de cabeza Con esta empresa tan tramposa manipuladora embustera es lo peor que uno pudiera hacer Claro que es una porquería de empresa 😡😡🤮🤮🤮🤮