Estado del servicio de Claro en Cartagena, Boyacá
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jun, 20:59 GMT-4.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barbosa
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Internet | hace 22 horas |
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Barbosa
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Internet | hace 23 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
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Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, SantanderHace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
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Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander@ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.
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Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Santander@ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas
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ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó desde San José de Pare, Boyacá@ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó@ClaroColombia No funciona su privado
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KM (@KarenMarHCh) reportó@ClaroColombia He estados dos días seguidos pegada al WhatsApp pidiendo soporte y la respuesta es que están actualizando aplicativo y no pueden agendar una visita técnica. Que más va a a resolver?
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Aura cristina (@Auracri27) reportóNjd que vaina para cancelar un plan en @ClaroColombia
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Dave (@ddavidsito) reportó@ClaroTeAyuda Hola, por favor, ¿me pueden ayudar activando un paquete de internet por 3 días? La app Mi Claro sigue sin reconocer mis datos y no me permite gestionar el servicio. Necesito acceso a internet con urgencia, ya que me encuentro fuera del país. 🚨🚨🚨
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Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó@ClaroColombia Ustedes se dedicaron a robarlo a uno todos los meses la factura sale mal que porquería de compañía
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Jose luis (@JLR_ESCRIBIENDO) reportó@ClaroColombia Ustedes son la Peor pero peor empresa del país de lejos. Son una 💩 Llevo mas de 10 días solicitando un traslado de la cuenta, no fueron capaces de hacerlo ni de ir . Y ahora llevo más de 8 llamadas cada una de 30 minutos mínimo para cancelar el servicio y nada
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Mateo Falon Uribe (@mathi9404) reportó@ClaroColombia De hecho ya solicité 4 veces la revisión del servicio y radique una Petición formal manifestando el nivel de descaro con el que engañan los usuarios y la desconexión total con el servicio prestado. Radicado48961238 Pdta: adjunte las debidas pruebas obviamente.
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🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó@ClaroTeAyuda Ojalá sea pronto y no me dejen a la espera de un mensaje o llamada
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Zanders (@zandersh) reportó@ClaroColombia no tengo internet desde las 11 y estos hijos de si ma… no dan respuesta. Servicio de caca
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El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya he hablado con mas de 100 asesores unos no tienen ni idea de lo que les habla uno que los técnicos refieren, que falta de preparación para resolver, se salen por la tangente y a la fecha ni ******, no hay una solución y hay dos PQR en proceso, que me los conestaran...