Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 03/22/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • braulio11239092 braulio r (@braulio11239092) reportó

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda que pasa con el internet cada día más malo no debería ser al contrario yo pago plan para almenos tener un buen servicio de datos pero cada día es más malo el internet por natagaima tolima

  • darkcorvus3 darkcorvus (@darkcorvus3) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El peor internet de Colombia.

  • ReginaR57645592 ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Se repite el mismo problema que vengo padeciendo con el internet intermitente 24/7. Hasta cuabdo? Cuando van a solucionar? #DenunciaCiudadana

  • BonchoGalvis Billy 📱🧮 (@BonchoGalvis) reportó

    De verdad que la señal móvil de @ClaroColombia es una soberana basura, me arrepiento haberme cambiado de operador 😓

  • alpeange Ang (@alpeange) reportó

    @BonchoGalvis @ClaroColombia Uno ya no sabe cual es buena o cual es la menos peor

  • kulipi2 cristian palencia (@kulipi2) reportó

    @ClaroColombia el centro de ayuda si ayuda? A mi no me parece... aun no me solucionan el inconveniente

  • GustavoJoseSan4 Gustavo Jose Sanjuán (@GustavoJoseSan4) reportó

    @ClaroColombia Cuál es el precedimiento para desactivar el seguro, por robo o daños ? Por medio de servicio a el cliente.

  • juanogars79 Juan José Rincón (@juanogars79) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Buenas tardes!! ¿Como hago para entregar el plan que tengo y pagar un computador y un celular que debo aparte? Estoy harto de la pesima señal de Internet que tienen, de nada me sirven todas las gigas del mundo, si el Internet nunca funciona!!

  • Razieltamer Razieltamer🖋️( 🖤 commissions closed 💛 )✏️ (@Razieltamer) reportó

    @ClaroColombia buenos días podrían hacerme el favor de ayudarme con mi red? sigo con los problemas y su servicio técnico sigue sin comunicarse conmigo....

  • Vaneshita08 Vanessa Agudelo L (@Vaneshita08) reportó

    Una llamada de @Tigo_Colombia y me cambio de operador. @ClaroTeAyuda me ayuda a deseas cambiar por su pésimo servicio de datos.