¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 2 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 10 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 13 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 24 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Rodríguez (@PRMEmpresarial) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer hicieron corte de facturación y aún no responden peticion de reclamación por sobrecostos sin previo aviso

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuánto tiempo más van a tener sin señal de Internet y de TV a quienes vivimos en altos del limón en Quilla. Recurrentes interrupciones son una afrenta para los usuarios @Superservicios y que nos reflejan en una disminución de las facturas

• 𝓥✨ (@arrobavaneee) reportó hace 5 minutos

  Me pueden llamar? Quiero cancelar mi servicio y no contestan los dms @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• CataClismo (@dicarq82) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia llamo a servicio al cliente y me dicen q el técnico reprogramo automáticamente por pereza... Será q yo tengo el tiempo para perder esperando un tecnico....

• Airin Ivonne Sánchez (@aisando1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda realice un pago y dicen que no se reflejado porque no se que diablos, necesito retablecer el servicio en mi computador, hasta cuando hay que tenerles paciencia

• shirry (@octa091) reportó hace 9 minutos

  @arrobavaneee @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Te doy una razón más para cancelar con estás ratas por a mi por dos días de servicio del 26 al 28 de febrero me están cobrando la totalidad del mes

• CataClismo (@dicarq82) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ayer me programaron una visita técnica para hoy de 9:30 a 1:00.... Queda un minuto... No vino ningún técnico.. quiero de dar de baja al servicio no me sirve asi

• John Javier Acosta Rodríguez (@Joacoro) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún estoy a la espera de que me contacten. Ha pasado media hora y nada

• balin 🆘 🇨🇴 (@JuanBalin) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Actualización!! Un mes después, la plataforma de pagos de @ClaroPay no funciona, de nuevo.... #pesimoservicio

• Taty Centanaro♥ (@TatyCentanaro) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Necesito comunicarme con un asesor de servicio al cliente !!!!!!