¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.
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Godofredo Mateus Ari
(@dmcgodof) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Santander
@ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.
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Daniel Ricardo P
(@danielripina) reportó
desde
Puente Nacional, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda
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Javier Santamaría
(@CainBogota) reportó
desde
Guavatá, Departamento de Santander
@andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden
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ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️
(@Nicols71487938) reportó
desde
San José de Pare, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yonis Peña
(@yonispena) reportó
@ClaroColombia presenta fallos de internet por toda la ciudad, cuando se restablece el servicio? @sicsuper
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[email protected]
(@sannico08) reportó
@ClaroColombia Srs. Claro, otra vez me he quedado sin servicio a Internet ni tv. Que es lo que sucede con sus servicios que cada 15 días me estoy quedando sin señal, y me siguen cobrando como si lo utilizará todo el mes, hoy llevo 3 hrs sin servicio! Necesito solución inmediata!!
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[email protected]
(@sannico08) reportó
@ClaroColombia acabo de intentar llamar al servicio técnico, y otra vez me cuelgan las llamadas!!! Exijo una solución inmediata o procedere a cancelar este servicio pésimo que ofrecen. Requiero mis servicios activos inmediatamente!
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VAL 🌞
(@jv_g21) reportó
Llevo intentando mas de medio dia que @ClaroColombia me bloquee mi numero celular por que me robaron y ni me contestan y lo peor de todo es que los ladrones están usando mi numero Sera que @ClaroColombia se toma la molestia de ayudarme o serán cómplices de estafa?
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Jhojan Palmera
(@JhojanPalmera1) reportó
@ClaroTeAyuda Me ofrecieron incluirme @NetflixLAT en mi plan y me lo están cobrando doble, también me cobran una revista a la que yo nunca me suscribí pero me dicen mes a mes que mande un mensaje de cancelación y no le llega más, pero sigue llegando, me cobrar un seguro de un equipo que ya ca
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Luisa Ramirez
(@LuisaRamirez122) reportó
Alguien que me explique xq debemos aguantar servicio de porquería Como @ClaroColombia ?
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henry cardenas
(@henrycadc) reportó
@ClaroColombia ustedes se no hacen si no burlarse de la gente, tenia programado un servicio técnico y su operario lo cancelo porque se le dio la gana... diciendo que por la administración no lo dejaban entrar afectandome una semana más sin servicio......
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DianaC 🍃🌸
(@dcmro) reportó
Menos mal las llamadas al *611 son “gratis”. De lo contrario, ya hubiese acabado los minutos ilimitados de mi plan @ClaroColombia
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Gloria
(@pollo_peletas) reportó
@ClaroTeAyuda definitivamente me voy de Claro… no aguanto más este mal servicio.. al parecer EMCALI les volvió a cortar los servicios… eso si la. Factura llega completica y puntualita @Superservicios
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Más Humana
(@silena_ochoa) reportó
@macarolinamejia @ClaroColombia El operador Claro es de lo malo que existe, desde noviembre he presentado fallas en el servicio sin que hasta el día de hoy me solucionen. Decisión CANCELÉ EL SERVICIO y son tan descarados que preguntan por qué. Me pueden recomendar un buen operador??