Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá 02/07/2026 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marlinero Martha Elena Linero (@marlinero) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios Necesito que me aclaren cuál es el problema con ese canal, cuál es la fijación, qué propósito tienen porque esta es la tercera o cuarta vez que me lo quitan.

  • sirilinoticia Sirili Noticia (@sirilinoticia) reportó

    @ClaroColombia No se puede no hay señal

  • Ositopanda1617 OSITO (@Ositopanda1617) reportó

    @ClaroColombia No podemos usar el internet para una gran **** ****** porque ustedes me tienen jodida quitando el internet de noche, re malparidos abusivos yo a ustedes no les completo el pago de la factura con meados para que me quiten el servicio por la noche, perros hijueputas !

  • sirilinoticia Sirili Noticia (@sirilinoticia) reportó

    Los usuarios de @ClaroColombia denuncian que no tienen servicio desde la madrugada de este domingo en Lorica Córdoba nos escriben de todas partes que pasa con esta telefonía móvil que pasa sin servicio en Lorica Córdoba. Muchos dicen que se pasarán a otros operadores.

  • GustavoRR77 Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron para entrega de equipos

  • GustavoRR77 Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron para entrega de equipos

  • Ositopanda1617 OSITO (@Ositopanda1617) reportó

    @ClaroColombia No podemos usar el internet para una gran **** ****** porque ustedes me tienen jodida quitando el internet de noche, re malparidos abusivos yo a ustedes no les completo el pago de la factura con meados para que me quiten el servicio por la noche, perros hijueputas !

  • sirilinoticia Sirili Noticia (@sirilinoticia) reportó

    @ClaroColombia No se puede no hay señal

  • GustavoRR77 Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron para entrega de equipos

  • jeuderarevalo Euder Arevalo (@jeuderarevalo) reportó

    Hasta cuándo nos van a tener sin red de @ClaroColombia ya llevamos 36 horas sin servicio