¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 25 segundos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 9 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 21 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 24 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 34 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 41 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Malee vargas (@vargas_malee) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Y ya pasaron 15 días y nunca solucionaron nada ustedes son lo peor

• Cindy Luu (@LaCinderellaM) reportó hace 9 minutos

  Te odio @ClaroColombia como es posible que me dejes sin señal en medio de un chisme !!!

• ᴹᴬᴿᴵᴬ (@okammygraf777) reportó hace 10 minutos

  Es increíble como @ClaroColombia contrata gente incompetente en el área de atención al cliente, no saben escuchar ni atender los problemas que presentan los usuarios. Todo mal #popayán #claropopayán

• Alxmaestre20 (@alxmaestre20) reportó hace 10 minutos

  Voy presencial al CAV de Kennedy y nadie encuentra nada, en el CAV de plaza claro tampoco me ayudan. Escribo innumerables veces a @ClaroTeAyuda y nadie me soluciona, escribo a la linea de whatsapp y dice que alli no pueden ayudarme. Pido la devolucion de mi dinero y ahora resulta

• Gloria Bustos (@matylda1971) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como por variar sin señal... QUE PASO???

• Radio Diez de Marzo (@Radio10deMarzo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia solicitamos se restablezca totalmente servicio de internet y telefonía en Popayán, muchas empresas sin poder realizar sus actividades normales @jclopezcastri @Superservicios

• carlos amado (@carlosa35870448) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @rubenda72287689 Son varios los canales que utiliza Claro para solucionar los problemas de los usuarios

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda señores , la señal de #claro en Tabio cundinamarca esta cada vez peor., no salen llamadas hay 4G pero muy lento .

• Juan (@JcrgJuan) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo señal de claro móvil, pésimo, red ocupada, no salen llamadas, se caen inesperadamente

• Edi Souza (@EdiSouza24) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya completamos 5 días sin señal el el Dpto del Guainia, exigimos soluciones en la señal móvil al igual que en las facturas de Robo que nos llega mensual. @sicsuper