Estado del servicio de Claro en Cartagena, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 16 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• 
  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 19 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• 
  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 50 minutos desde Guavatá, Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• 
  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 53 minutos desde Guavatá, Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Olaf (@Jafo19D) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Por 3 años me han dicho que tengo fibra óptica y la semana pasada me informaron que solo tengo cable después de cobrarme por fibra. Hoy llegan a instalar y me dicen que ni siquiera el edificio lo tiene. Y ahora ni siquiera funciona el televisor porque la tarjeta está dañanda.

• 
  Alejandro Pinzón (@elguapodealejo) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper llama uno a @ClaroColombia para cambiar un plan de triple play y dejar solo el internet. Te dicen que no puedes cancelar, que si quieres te dejan solo el internet al mismo precio @ClaroTeAyuda no se puede con los abusos de Claro manejando todo a su antojo.

• 
  Fcamiloc (@Fcamiloc1) reportó hace 5 minutos

  Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda un día duro el servicio desde que lo arreglaron, nuevamente hoy sin servicio claro hogar, que hacemos??? Quien responde??? Ya ni por la línea de atención ni por WhatsApp dan respuesta!!! 🤬🤬🤬

• 
  Laura Cardona (@LauraCa26272314) reportó hace 12 minutos

  Necesito información y respuesta al respecto @ClaroColombia. No hay manera de que sea legal que me hagan hasta 5 llamadas al día desde las 7 de la mañana.

• 
  Banco Davivienda (@Davivienda) reportó hace 15 minutos

  @edenmero @ClaroColombia Hola, Enrique, soy Cristian. Para revisar su caso, por favor envíenos su nombre y número de documento, únicamente por mensaje privado 📩. Quedamos atentos, feliz tarde.

• 
  Azulejoᅠ (@fredy2212) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde horas de la mañana y nadie se ha dignado a por lo menos decirme qué está pasando? Fallas continuas del servicio

• 
  Edwin Clavijo (@mateclavi10) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda se van a completar 12 horas y nada q dan solución

• 
  esteban fonseca (@daesfon) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No sirve la tv justo en este momento de partido de la selección 😡

• 
  Negra🖤 (@LorenaHerrera76) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Me pueden dejar en paz ¿Ósea que parte no entendieron que no quiero un plan, ni comprar algo con ustedes? Dejen de llamarme fastidiosossss!!

• 
  Fernando López (@josefelo20) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio desde las 5:00 am. Se llama a la línea 7500500 y el mensaje es que en una hora se restablece el servicio. Así, ha sido la respuesta cada hora que se llama a ver cuando restablecen el servicio.