¿Está Claro con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 10 segundos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 56 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Ruiz (@franruizpin86) reportó hace 3 minutos

  @Diomelias Yo le creo @ClaroColombia es una porquería

• Andres (@AndresCaceres1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda En cambio con los de @Avantel_sas tenemos unas líneas en línea prepago y cuando tengo que llamar al *350 le doy opción 1 opción 3 e inmediatamente alguien me contesta, no me transfieren de un lado para otro como ustedes, además son súper amables. Se los digo para que mejoren.

• MANUEL DIAZ PEREZ (@MANUELDIAZPERE2) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días no tengo señal de claro TV la antena la movieron y se robaron el cableado Mi nombre es MANUEL diaz Pérez CC 1083461266

• Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó hace 4 minutos

  Señores de @ClaroColombia necesito reagendar una visita que tenia para mañana por inconvenientes de último momento. Sería para el próximo sábado 30 de Enero. Pero no me han dado respuesta.

• Andrés Santamaría (@AnSANTAMARIA) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Mal servicio, no dan solución a inconveniente técnicos, y facturan igual. Es mejor buscar otros operadores de internet, es realmente dramático estar con @ClaroColombiia

• Luis Eduardo Villa Quijano (@luisevillaq) reportó hace 11 minutos

  @CaritoCelisG @ClaroColombia Es verdad ante la caída del servicio en mi casa, trabaje donde un vecino amigo y también se daño. Horrible

• Fabián (@fabiasar) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno, esperaré a que se comuniquen en la mañana. En caso contrario, cancelaremos el plan

• Marco Rdgz (@Mande2015) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda si no pueden mantener un hp servicio cierren el hp chuzo, no quiero que me llamen mujeres con voz bonita , quiero una HP solución a su **** problema, yo pago completo, quiero un servicio completo. No llamen solucionen.!!

• 💗 (@juliedoctors) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Pues yo no lo recomiendo, no por la señal, si no por el servicio tan malo de los asesores en pqr, me llaman para q acepte nuevo planes y no se identifican al decir q no se ponen bravos y al informar en la pqr también se colocan bravos por no aceptar esas campañas promocionales

• Luis Eduardo Villa Quijano (@luisevillaq) reportó hace 16 minutos

  Ya van a entrar a clases virtuales los niños y @ClaroColombia no hace nada por mejorar el servicio. Será irme para @MovistarCo. Me lo recomiendan?