Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 02/21/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VillaCasti1993 ✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda hay falla en el sector de Villa Javier de internet y parabolica desde ayer por los fuertes vientos. No es donde es la falla.

  • julyvas july vasquez (@julyvas) reportó

    Sres @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el miércoles en la noche no tenemos servicio ni Tv ni internet y siempre dicen que el tiempo es de 3-5 horas pero no hay solución !! Cuando van a restablecer el servicio ?

  • ziriuz_bp Esteban David Becerra (@ziriuz_bp) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuál es el problema de dar una respuesta lógica y coherente frente a la falla que hay con mis datos, con cuántos asesores más toca hablar para una solución?

  • EsperanzaMons nubia esperanza mons (@EsperanzaMons) reportó

    @Nilopez14 @ClaroColombia Lo peor en operadores es @ClaroColombia y nadie hace nada para solucionarlo… y peor aún donde hay monopolio 😡😡

  • andresvicenteok Andrés Vicente (@andresvicenteok) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Jueves falla masiva dicen, 8 horas se soluciona.Viernes falla masiva, 8 horas se soluciona. Nos ven cara de pendejos?. Son el peor servicio de Colombia!.

  • AnderUseche Anderson Useche (@AnderUseche) reportó

    Pésima cobertura y señal de @ClaroColombia en pleno casco urbano de Facatativa. Lleva semanas así. @sicsuper @MinTIC_responde

  • onthehills Daniela R (@onthehills) reportó

    @yailincabrera11 @ClaroColombia La solución (?) no responder, colgar incluso. A menos que sea por trabajo, no veo porque uno debe aceptar llamadas de # que no conoce

  • AnderUseche Anderson Useche (@AnderUseche) reportó

    @ClaroTeAyuda De nada sirve darles mi número para q me llamen... Pq sin señal como me llaman???🤷 @ClaroColombia @sicsuper

  • cero_cero1 Cero Corrupcion (@cero_cero1) reportó

    Hace 3 días denuncie aquí, el pésimo servicio de @ClaroColombia con el internet hogar, y la torpe atención al cliente donde cuelgan el teléfono y matonean a quien llama. 3 días después de decir que tenían fallas el servicio sigue caído. Hoy ante esto hice la portación, sigue...

  • gquiroga75 giovany quiroga (@gquiroga75) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo casi 15 días con un dinero retenido q me tiene la aplicación claro pay y no se han dignado a darme una solución a mi problema... Mientras q me toca mirar de dónde saco el dinero para pagar en el otro comercio.