¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 8 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 44 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nelsonache (@nerofay) reportó hace 2 minutos

  @CeroYLlevo2 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me uno a su decisión me pasa exactamente lo mismo. Voy a cancelar el plan.

• Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde medio día sin servicio, Mameyal , Bellavista

• Jhonny Heredia T. (@jhoseheretira) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Sres Claro.saque a crédito un portátil marca HP el año pasado el febrero y 14 meses después el equipo ya no funciona.fui a claro y la Rpta fue q ya había pasado la garantía.lo lleve a un ing. De sistema y el diagnóstico es q se dañó el disco duro.perdí $2"780 tenaz

• Juan Pablo Palacio (@JuanPabloPala17) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia esta gente si sabe utilizar la ley a favor o nos meten el gol, cuando ellos le suspenden a uno el servicio por fallas técnicas no hay problemas reconectan cuando pueden, pero el cliente no les cobra reconexion, mas cuando cortan por no pago ahi si cobran reconexion

• Eka Barrett (@erikabarret) reportó hace 13 minutos

  Nuevamente @ClaroColombia que servicio tan terrible. No dan respuesta te dejan esperando horas. Sin Internet días enteros y la factura si llega igual @sicsuper

• Cesar Castellanos (@Ccastellanos_18) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Que falta de respeto señores claro, qué grado de ofender a sus usuarios, no les basta con dar un mal servicio de sus productos si no que el servicio telefónico y técnico es perverso. Cómo es posible que tarden una semana para atender un daño de módem y solo para mantenerelcliente

• Camilo Leon (@CamiloL50561842) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Millennials o centennial... Piden exactamente lo mismo... buena cobertura, de que sirve comprarse el último iPhone, si en lugares de territorio la señal es pésima ? No sé supone que son los de la cobertura más grande?

• William 🌀 (@Makeins1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia tienen servicio es eSim para iPhone? En post pago y prepago!

• Andrés Miguel Alvarez González (@AndrsMiguelAlv1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que ********* señal tan mala

• LEONARDO ROMÁN PEREZ (@leo30151255) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Sobre todo llevan 15 días mandando técnico y no ha en nada, hoy agendaron para el día 21, mientras toda la unidad sequimos padeciendo su mal servicio. Increíble más de 4 años pidiendo reparen la caja del nodo. Mal servicio no lo recomiendo