Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 02/08/2026 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joseluisposada jose luis posada (@joseluisposada) reportó

    @ClaroTeAyuda sin internet ni señal de tv .

  • dani_rojas92 Daniela Rojas Aldana (@dani_rojas92) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero por favor, uno trabaja con Internet y todo el día caído 😒

  • LuzNaar luz Naar (@LuzNaar) reportó

    @Carlosgpuerta @ClaroColombia Que porquería de servicio @ClaroColombia eso no sirve para un carajo..

  • Carlosgpuerta García Puerta Carlos A. (@Carlosgpuerta) reportó

    @ClaroColombia Por qué razón no pueden hacer algo bien ? Cómo es posible que mi mamá cancele el plan pospago y luego le activen otro plan supuestamente económico que es al mismo valor del anterior. Por esta y muchas razones más siguen siendo la PEOR empresa de telefonía.

  • KaRenCarvajall Karen🌟 (@KaRenCarvajall) reportó

    Llevo AÑO Y MEDIO tratando cancelar un servicio hogar de @ClaroColombia y solo reciben mi petición y no la procesan, por lo q he pagado sin usar el servicio. Me han “confirmado” la cancelación y luego me llega de nuevo la factura. Las líneas de atención se burlan de los usuarios.

  • juanchito82 El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó

    El silencio de @sicsuper ante la Denuncia es incriminante.Saben que @ClaroColombia No tienen políticas de devolución xra compras en tecnología.Las denuncias no son tomadas en cuenta y las demandas las desestiman por jugadas del mismo CLARO. Hoy el televisor caixun dañado de nuevo

  • calc08 Carlos Lozano (@calc08) reportó

    @ClaroTeAyuda Y sigo esperando

  • LaDeLasFinanzas M A R 🌊 (@LaDeLasFinanzas) reportó

    @ClaroTeAyuda @soy_yorpa Claro Colombia tiene un pésimo servicio al cliente además que tienen fama de estafadores, siempre cobran de más en las facturas y para colmo no tienen un buen servicio.

  • LAURAMEJIAC18 LAURA CAROLINA MEJIA (@LAURAMEJIAC18) reportó

    Pueden creer que al día de hoy no han ido a hacer el arreglo? Ayúdenme a hacerlos famosos a ver si @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me presta atención! Llevamos más de un mes sin servicio pero las facturas llegan completicas! @sicsuper

  • dani_rojas92 Daniela Rojas Aldana (@dani_rojas92) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda llevo 3 horas sin el servicio de Internet 🙃