Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 03/30/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AROCA2319 Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Surikologa @ClaroTeAyuda Este claro es una completa porquería 😡 son unos miserables ladrones triple no se ni que decirles a la escorias está de claro va uno a un centro de ellos se la forma y hay si enseguida a llamar policía los desgraciado estos venden una cosa y salen con otra 😡😡😡

  • RobinsonPQ ROB (@RobinsonPQ) reportó

    @ClaroColombia LOS PEORES EN SERVICIO AL CLIENTE!!! NO CONTRATEN CON CLARO!!!

  • SairGarridoM Sair GarridoM (@SairGarridoM) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya me confirmaron que se trato de un supuesto caso de suplantación de identidad, pero aún así me siguen cobrando y amenazando con reporte en centrales de riesgo. Hasta cuando tanto atropello con los usuarios?

  • RobinsonPQ ROB (@RobinsonPQ) reportó

    @ClaroColombia LOS PEORES EN SERVICIO AL CLIENTE, NO LOS CONTRATEN!!!!

  • samuelescritor Samuel Castro (@samuelescritor) reportó

    Estos signos de cargando a toda hora y estas fotos que se tardan días en armarse, no se compadecen con la velocidad que tenemos contratada, gente de @ClaroTeAyuda Hace una semana me dijeron que en 72 horas máximo me atendían, y hasta el sol de hoy. Así es muy difícil.

  • PedroJJulioB Pedro J Julio B (@PedroJJulioB) reportó

    @ClaroColombia Señores , mi tarjeta Sim desde anoche murió, voy a un Centro de Servicios y no reconoce mi huella ni mi cara ni ná, no existo, conclusión, a pesar de ser Todo Claro llevo mas de 24 horas sin servicio, me paso a otro operador?

  • Hellf0xr Hellfox (@Hellf0xr) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, quiero hacer una sucesión del servicio de internet. Para que envíen alguien a reubicar el cableado.

  • Piedrahitaarte1 PIEDRAHITA (@Piedrahitaarte1) reportó

    Insisto, @ClaroColombia es lo PEOR!!!

  • MariacamilaRG Maria Camila Rivera G (@MariacamilaRG) reportó

    Claro es una basura, al día se cae como 5 veces!!!! Así quien puede con el teletrabajo 🙄🙄 @ClaroColombia

  • IngOrtega06 Andrés O (@IngOrtega06) reportó

    Tengo un radicado de #33581840 Me dijeron que dentro de 2 -3 días 24-72 horas me daban respuesta, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, necesito una respuesta. Uds me prometieron bajarme de mi factura el 50% 4 meses y ya me cobraron uno normal... Den la cara 🤬