Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 12/08/2025 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mikaty77 Judy (@Mikaty77) reportó

    @ClaroColombia @ETBsoluciones @ClaroHogar Ya me contactaron por interno, me repitieron el mismo discurso de los 3 días y no solucionan nada, se siguen burlando de los usuarios con respuesta de disculpe, radicar el escalamiento, le toca esperar,CERO SOLUCIONES

  • CVerjez SandVerjCl (@CVerjez) reportó

    @ClaroColombia Depende del momento del día hago todo lo anterior su señal da hasta para lo que uno no se imagina

  • angloremo 🍀 (@angloremo) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Ya su asesora dijo que supuestamente yo acepté eso al momento de firmar. Fuera que no me respondieron por la pared que me dañaron la vez pasada, ahora resulta que tengo que pagar un servicio q uds abusivamente me adicionaron a mi plan. Ladrones, ojalá quiebren por ratas.

  • angloremo 🍀 (@angloremo) reportó

    @sicsuper ¿Para cuándo la regulación a @ClaroColombia? De manera inescrupulosa y tramposa adicionan servicios que nunca mencionan al adquirir servicios con ellos y cuando se hace reclamo, la excusa es que eso uno lo acepta 'implícitamente' al firmar. ¡Ratas!

  • MonicaBela17 Monica Beltran (@MonicaBela17) reportó

    @ClaroColombia En mi caso trabajo y estudio y es gratificante poder hacerlo porque me ahorra muuuucho tiempo

  • angloremo 🍀 (@angloremo) reportó

    @sicsuper ¿Para cuándo la regulación a @ClaroColombia? De manera inescrupulosa y tramposa adicionan servicios que nunca mencionan al adquirir servicios con ellos y cuando se hace reclamo, la excusa es que eso uno lo acepta 'implícitamente' al firmar. ¡Ratas!

  • luandreacg Andrea Cardona (@luandreacg) reportó

    @ClaroColombia sigue acosando por una factura que vence el 3 dic 2025. +20 llamadas, +28 mensajes y amenazas de suspensión. La PQR del 19 nov nunca tuvo respuesta. 8 años con el servicio… ya cansa. #Claro #AcosoDeCobranza

  • angloremo 🍀 (@angloremo) reportó

    @sicsuper ¿Para cuándo la regulación a @ClaroColombia? De manera inescrupulosa y tramposa adicionan servicios que nunca mencionan al adquirir servicios con ellos y cuando se hace reclamo, la excusa es que eso uno lo acepta 'implícitamente' al firmar. ¡Ratas!

  • ElPablanguitas ⭐Mc Papi ⭐ (@ElPablanguitas) reportó

    Amix @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pueden informar si tienen algún tipo de fallo en los servicios de internet en el centro de Bogotá? Es que de verdad me tiene podrido que se caigan cada dos minutos las reuniones gracias a su servicio.

  • luandreacg Andrea Cardona (@luandreacg) reportó

    @ClaroColombia sigue acosando por una factura que vence el 3 dic 2025. +20 llamadas, +28 mensajes y amenazas de suspensión. La PQR del 19 nov nunca tuvo respuesta. 8 años con el servicio… ya cansa. #Claro #AcosoDeCobranza