¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 2 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 51 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mafer Moreno (@Mafermoreno_) reportó hace 22 segundos

  Desde hace más de un mes @ClaroColombia tiene un acoso ni el hp con mis papás, los llaman 15-20 veces al día cobrando por una cuota que no es de nosotros y que nunca tuvo que ver con nosotros. Se les ha pedido que borren los números y nunca lo hacen. Que acoso tan horrible!!!

• Milton Elías Infante Olago (@miltoneinfanteo) reportó hace un minuto

  En lo que se refiere a fibra óptica hay un monopolio de @ClaroColombia , Savatel y Aliat por ahora únicos operadores con tarifas exorbitantes para un servicio cada vez más indispensable. Alcalde @dumek_turbay hay que propiciar nuevas redes de fibra óptica para el sector

• Katy Mateus (@KatyMateus_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Pero apúrense, no he logrado pagar ni una factura con ese **** sistema nuevo que se inventaron, cero eficiente, cero intuitivo. Ni los pagos por WhatsApp sirven y si me cortan el servicio por pasarme UN día del pago.

• Hans Fanon (@FanonHans) reportó hace 6 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Y la App no funciona bien.....yo creo que es de adrede.....

• UnasProsas💫 (@unasprosas) reportó hace 6 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Ese amigos... Por eso estamos como estamos, porque hasta reclamamos con decencia a quienes son unos indecentes que nos cuelgan las llamadas después de hacerle perder horas a uno tratando de cancelar el plan. Se va uno hasta allá y le cambian a uno la fecha de poder retirarse.

• Tintin (@Ekatonava) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @paniagua Se ha vuelto una desgracia pagar en línea la factura, que hay que hacerlo por la APP, llevo un mes tratando de registrar a mi mamá y ha sido imposible, cada día peor el servicio, hasta para pagar

• Felipe A (@AAnf1984) reportó hace 8 minutos

  Ya que @ClaroColombia no me responde por los problemas que presenta mi línea,e interesa hacer la portabilidad a otra empresa. @Tigo_Colombia

• Marlitoncasba (@marcasbas) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Con claro Colombia la señal es estable y la cobertura bastante buena

• Katy Mateus (@KatyMateus_) reportó hace 12 minutos

  ¿Hay algo más difícil que pagar una factura de @ClaroColombia ? ES LO MÁS DIFÍCIL! Esa app no sirve nunca, la página web la hicieron MEGA imposible y uno sin tiempo de ir a pagar en sucursales. Arreglen esa ******.

• Me la pelas uwuxd (@LeidyNekitakun1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia sigo teniendo falla, y mi pareja si le funcionan los datos, ambos somos claro, no se qué pasa?