Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 04/01/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LacrespaNegra Manuela Sáenz Calderón (@LacrespaNegra) reportó

    Tampoco me deja cancelar la suscripción, Ni por la App de CLARO, ni Por la app de Disney+ y Star+, ni si quiera me deja eliminar la cuenta pues la hice esta suscripción por medio de un tercero, o sea Claro. espero @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me pueda dar una solución real.

  • robertomaldona4 Roberto Maldona (@robertomaldona4) reportó

    Siempre tuve la duda de quién era más irresponsable,si el carpintero o el latonero;hablando de operadores de comunicación pensaba que era @ClaroColombia hasta que conocí a @orange_es ,tomé un contrato el martes y hoy viernes todavía no han instalado el servicio,campeones de lejos

  • merachimbita No Franz. (@merachimbita) reportó

    Será que la gente de @ClaroTeAyuda ya arregló la "falla en el sector"? Porque el único sector que está con un internet inestable es mi apartamento.

  • IsKaovy IsKaovy (@IsKaovy) reportó

    @SkabbyXO @ClaroColombia Llevo tres días sin internet y en el “soporte” no te hacen ningún soporte, ni saben donde están parados

  • yaccirita Yensi_Z (@yaccirita) reportó

    Señores @ClaroColombia donde se puede uno comunicar para que le solucionen el servicio de internet que desde ayer lo tengo caído, me comuniqué el *611 y una hora pegada al teléfono y nunca contestan

  • Fabian_CDLM7 Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó

    @ClaroTeAyuda 24 horas sin servicio y contando, maldita sea. Para cuándo el internet??????

  • edymarte Edi Marte (@edymarte) reportó

    La atención de algunos asesores de @ClaroColombia Cartagena Ejecutivos es terrible.

  • HilseCaracas Hilse León (@HilseCaracas) reportó

    @ClaroTeAyuda Estimados la falla continua. 24 horas sin internet y sin línea telefónica.El equipo no funciona. No hay ninguna luz encendida en él desde ayer. Quedo atenta.

  • SkabbyXO Alloy Skabby (@SkabbyXO) reportó

    @IsKaovy @ClaroColombia Me dejaron dos meses sin internet cuando vivía en CTG y cuando llamas te mandan a reiniciar el router y ya JAJAJA que basura

  • nodlina Catalina (@nodlina) reportó

    @ClaroTeAyuda Sí llegó el mensaje, pero al exponer el caso no tuve respuesta, esas son las “ayudas” que brindan