Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 01/02/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sofiacharry77 SOFIA CHARRY MONROY (@sofiacharry77) reportó

    Señores @ClaroColombia otra vez como todas las semanas estamos sin Internet desde anoche y no tienen ni idea a qué horas van a restablecer el servicio! Sale caro pagarles porque se dignen dejarnos el servicio 6 horas diarias!

  • marquitos1006 Don_juan_de_Marco (@marquitos1006) reportó

    De haber sabido que al programar cita me iban a dejar esperando igual, mejor hubiera llegado directo a esperar. Me siento 🤡 @ClaroColombia

  • Juanisljoplin Juanita Lara (@Juanisljoplin) reportó

    @ClaroColombia parecen novio toxico, recibo hasta 4 llamadas al día... Pidiendo explicación de x q cancelo el servicio... 😒😒

  • sofiacharry77 SOFIA CHARRY MONROY (@sofiacharry77) reportó

    @ClaroTeAyuda En el mismo sector donde todos los días hay falla externa...sector los pantanos tierra buena....

  • maxcadena Maximiliano Cadena (@maxcadena) reportó

    @ClaroColombia que ****** de servicio hogar, todo el domingo con falla en todos los servicios y en la línea solo aseguran que están trabajando, es la tercera vez que una falla en fin de semana solo se resuelve hasta el lunes. Espero que está no sea la ocasión

  • edubae1 Eduardo Baena (@edubae1) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo necesito que me liberen del pésimo servicio de @claro para buscar otro operador, es increíble que en 2 meses no tengan la competencia técnica o de servicio para solucionar un problema 👿

  • cristiancabeza2 Cristian (@cristiancabeza2) reportó

    @ESPNCiclismo que asco esa transmisión caída cada 30 segundos por los canales "HD" @ClaroColombia que vergüenza!

  • dark_zmeu carlos prieto (@dark_zmeu) reportó

    @ClaroTeAyuda que plan por portabilidad me pueden ofrecer? Actualmente soy @MovistarCo pero la señal en datos y llamadas hace unos meses no me funciona bien, peor cuando se va la luz y no me han ayudado

  • oscarh0707 OH (@oscarh0707) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo todo el día sin servicio de internet y no me responden por los canales de comunicación! Necesito urgente una solución.

  • LALITOON LALITOON (@LALITOON) reportó

    Las ratas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #puedestodo siguen bastossss dejándonos incomunicados su servicio es lo peor q existe @sicsuper hasta cuándo???? Pagar por un servicio q no sirve y en Bogotá? Desgraciados ladrones