Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 12/26/2025 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ManuelCordobaG9 Manuel Cordoba González (@ManuelCordobaG9) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy tratando de agregar mi tarjeta de crédito para realizar pagos pero siempre me dice que el servicio no esta disponible.

  • ManuelCordobaG9 Manuel Cordoba González (@ManuelCordobaG9) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy tratando de agregar mi tarjeta de crédito en la app de Claro Pay para realizar pagos, pero siempre me dice que el servicio no esta disponible.

  • Ralphius_ Ralphius (@Ralphius_) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 10 horas sin servicio de hogar ... Para cobrar si son buenos pero de soporte si no.. pésimos

  • jaicris125 CRISKARIM (@jaicris125) reportó

    Que vaina hp con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda trate media hora de que me quitaran el servicio por que me ha ido fatal con ellos y nada

  • JAU137 Jairo Angulo (@JAU137) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio de Internet, TV y telefonía en el lado sur del@parque el virrey

  • latorre_darwin Darwin Latorre (@latorre_darwin) reportó

    @ClaroTeAyuda Podrian darme una solucion? Como dije en el Tweet que claramente no quieren responder... me siento robado por la incompetencia de esta empresa para solcionar problemas tan importantes como la de no reembolsar el dinero de una transaccion fallida en ClaroPay.

  • Richard22685394 Bart (@Richard22685394) reportó

    @ClaroColombia Ustedes han llegado a pensar que tanto afectan el buen vivir de los colombianos, después de 5 llamadas en do de sus asesores lo único que hicieron fue tomarme del pelo, el genio de las personas cambia y se dana parte del día, gracias claro por tener el peor servicio al cliente!

  • camiloape Camilo Pinzon (@camiloape) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo ya varios días con el internet no solamente muy lento pero intermitente, por wifi o lan, en sus chats no contestan y el bot sale error cuando pide diagnóstico…que hacemos?

  • jorgefanidco jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia Datos lentos y caídos,Mal Servicio

  • Dansketches A dwindling mercurial high (@Dansketches) reportó

    Oigan pedazos de triple hijueputas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de manera que le arreglan el servicio a toda la cuadra y a mi no? Malparidos inútiles, váyanse a la ****** eche!