Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 02/04/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BrianStivenRiv2 Brian R (@BrianStivenRiv2) reportó

    @TorresTavo @ClaroVideo Puse hasta un PQR y la incompetente que lo respondió que se hace llamar Vivíana Jiménez supuesta gerente de PQR de @ClaroColombia mando la respuesta tan bien que hasta me copio el número de otra cuenta y copio y pegó varias oraciones dos veces como por responder el mensaje.

  • MaraACastillo1 María A. Castillo (@MaraACastillo1) reportó

    M@&-par*-o @ClaroColombia ... Ojalá quiebren. Por MENTIROSOS !!! Ustedes son un asco... Cortan todos los servicios desde las 3:30 de ayer. Llamo y dicen: "El sistema nos reporta que a las 6pm estará habilitado"; luego que en menos de 8 horas y hoy llamo y q en 4. @ClaroTeAyuda🖕

  • GluckRosana Rosana Glück (@GluckRosana) reportó

    @ClaroTeAyuda Pagando por un mal servicio!!!

  • _mauriciodulce_ Mauricio Dulce (@_mauriciodulce_) reportó

    Hey por acá tengo una ONT @ClaroTeAyuda, hace un mes tenían que pasar por ella y nada, la puedo tirar a la basura o cuando van a pasar por ese aparato

  • LSANCHEZCABRERA Luis Sanchez Cabrera (@LSANCHEZCABRERA) reportó

    @ClaroNicaragua que mal servicio muy estimados; para la cuenta de Marlene Gonzalez Gaitan, en Residencial Villa Sol. Como si ustedes no tuviesen competencia o si los contratos fueran Eterno. Molesta de verdad señores @ClaroTeAyuda cortes de Internet 😡 constantemente.

  • davidnvs willinton david nava (@davidnvs) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio me piden decir que paso?

  • Ju4nCamilo Juan Camilo (@Ju4nCamilo) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor realizar la cancelación del servicio

  • MaraACastillo1 María A. Castillo (@MaraACastillo1) reportó

    @ClaroTeAyuda MENTIROSOS. Ustedes no trabajan... Los que trabajamos desde casa todo el día todos los días en cambio nos jodimos...

  • MaraACastillo1 María A. Castillo (@MaraACastillo1) reportó

    Maldita sea @ClaroColombia... Ojalá quiebren. Mentirosos de ****** !!! Que pena la expresión pero son lo PEOR que hay...

  • Endings12 Alexandra (@Endings12) reportó

    @ClaroTeAyuda Nefasto el servicio que ustedes prestan desde ayer no tengo servicio de internet y uno llama y no solucionan nada @sicsuper por favor está empresa no presta un buen servicio, pero si cobran completo, estar pagando por algo que no funciona