Estado del servicio de Claro en Cundinamarca, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

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  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 41 minutos desde Plato, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

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  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 56 minutos desde Plato, Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llevo 24 horas SIN INTERNET. Todos los equipos sin funcionar, pese a estar pagando el servicio. Tengo cláusula de permanencia y no puedo cancelar. Pero ¿quién responde por el incumplimiento de Claro? @sicsuper

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  benjamin (@csv203) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia estoy fuera del pais y llevo 5 llamadas en una semana intentando cancelar los servicios que tengo con ustedes en cada llamada es peor necesito que me den solución

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  ALVARO (@AlvaroP98784871) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia , @Superservicios ni por un lado ni por el otro solucionan los inconvenientes 8 días sin servicio y piden datos por Interno y la misma cosa

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  jorge bayona (@jorgebayonan) reportó hace 9 minutos

  @Ministerio_TIC como nos pueden ayudar con @ClaroColombia que cada vez que llueve el el sector de mi residencia el servicio de internet, televisión y telefonía fija falla ellos nunca dan una solución o compensación económica por el servicio dejado de recibir

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  Kairos (@CalimanYaro) reportó hace 10 minutos

  @chellechz @ClaroColombia Casi nunca funciona nada en Claro

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  Juan Diego Vargas (@ingjdvv) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia hola, desde el martes estamos tratando de cancelar el servicio, ya nos habían dicho q había quedado, ayer nos dijeron q no… hoy hemos hecho 3 llamadas y nos cuelgan.. quien regula el seguimiento a las llamadas?. @sicsuper

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  Mario Casas (@mcasasv) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Pero si llevo 8 días llamado a su call center y su ayuda es nula y son tan caraduras que va a cancelar el servicio y colocan todas las trabas posible para que uno no lo haga.

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  banana (@heladodebana) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ahora resulta que solicitar cancelar el servicio es una sentencia de espera y silencio? Posdt: mientras escribia el post me colgaron la llamada.

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  José Rafael Unda (@jrunda) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda : ¡¡¡Auxilio!!! Llevo casi 48 horas pidiendo que arreglen el problema del servicio de Internet fijo en mi cuenta empresarial. En Claro empresas me mandan a Claro residencial. Y de allí me mandan a Claro empresas. ¡Qué karma! !Auxilio!

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  Olga (@UruetaOlga) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda continúa la intermitencia del servicio CLARO todo el Domingo en la misma situación!!