Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 02/10/2026 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BaldovinoOscar Oscar El Humano (@BaldovinoOscar) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches hace 3 horas solicite información del por que se me bloqueo el imei del celular, también solicito se me cancele el plan de mi linea de teléfono en caso no se pueda desbloquear el celular.

  • jpcnauta Jan Peter Nauta (@jpcnauta) reportó

    @ClaroTeAyuda muchas fallas de señal en canal 1607

  • SamuelR33g Samuel Rodriguez (@SamuelR33g) reportó

    @tadiosyn @ClaroColombia Es que claro realmente siempre nos da lo mejor, un servicio que funciona al pelo

  • juanjoaldaz juan.aldaz (@juanjoaldaz) reportó

    @berecorena @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Deja de sufrir con estos ineptos…pásate a Wom

  • bombonluna LaJohanita (@bombonluna) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola Claro... llevo 2 meses sin acceso a mi cuenta de #claropay, se supone que hace 40 días y luego 20 ya tenia acceso, en las opciones de llamada no hay una para este servicio. Me ayuda. Urgente, necesito usar mi saldo para pagar. Gracias

  • EdgarHu94795663 Edgar Humberto Gonzalez Echeverri (@EdgarHu94795663) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando debo soportar la negligencia de ustedes para la instalación de un servicio? Es una falta de respeto con el cliente!!! Dos semanas y todos los técnicos o cancelan o no se presentan a hacer la instalación @sicsuper

  • JuanPab52681811 Juan Pablo Toro (@JuanPab52681811) reportó

    @ClaroTeAyuda una tarde completa esperando solución, en la era digital, sin internet, sin servicios hogar y sin respuesta por parte de @ClaroColombia. ¡Y el problema persiste!

  • NeiderR_ Neirodriguez (@NeiderR_) reportó

    Mlp @ClaroColombia acepte un plan disque a 30k y la factura me llego por 50k que putasss 🤡

  • EdgarHu94795663 Edgar Humberto Gonzalez Echeverri (@EdgarHu94795663) reportó

    @ClaroTeAyuda dos semanas esperando la instalación y nada que aparecen. Hasta cuando debo soportar? Los técnicos cancelan y no se presentan

  • berecorena Beatriz Eugenia CorenaCock (@berecorena) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia un día entero sin internet, solo se arregló el servicio por una hora, cuanto más debo esperar?!