¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 8 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 9 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dairo Espinosa (@DairoEspinosa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de lo peorcito en cobros injustificados, atención al usuario y dando soluciones, que basura.

• Maria_Apr (@MariaApr3) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda no es la primera ves que nos quedamos sin internet, necesitamos una solución definitiva...

• DJ Jhon (@djjhondiaz) reportó hace 7 minutos

  Después de lo pero @ClaroTeAyuda llega 2.0 @ClaroPay lo peor x 100000 y es para llevar la queja a la @sicsuper descontaron dinero y no aplican el pago a las facturas

• Andrés Augusto G. (Abogado) (@Lawyer_AndresG) reportó hace 11 minutos

  @dirtydahiana @ClaroTeAyuda Me pasó lo mismo, dure 20 días sin internet, tres visitas canceladas a ultimo minuto, me "dejaron en visto" y al final me envian encuesta sobre si el tecnico me habló del repetidor wifi.

• jimygoro (@Jimygoro) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia quien regula los abusos de esta empresa fallas en Internet hace mas de 8 dias llamo hoy ...agendan servicio hasta el próximo viernes les argumento que el Internet es esencial ya que trabajo desde casa...pesimo servicio.@sicsuper

• Bryan Herrera (@BryanHe10669652) reportó hace 14 minutos

  @caritob15 @Tigo_Colombia Concuerdo no avisan y tampoco se comunican, además q lo quitan cuando a ellos le da la gana, voy a solicitar un mejor servicio en @ClaroColombia.

• Amor (@nani37730514) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper buen día ,por deber un mes claro me puede quitar mis entradas de llamadas,por deber un mes de un plan

• Ayvi (@Ayvisomos) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda señores ahora me quitaron del paquete básico de TV los canales de Warner y Espn HD así sin más ni más. Que horror!! Llamo, quita tarjeta mete, configurar y después me cuelgan. Solución?

• Juan (@juanp4222) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia qué pasa con la red móvil? Por qué se cae cada 10 min, no se puede trabajar con la red de claro muy mala señal y muy mala experiencia con ustedes.

• Tibaa (@maye07t) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda srs claro, el mes pasado se solicito la cancelación de sus servicios… y ahora me están llamando por facturas vencidas y amenazando con suspensión del servicio que ya se cancelo…