Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 09/17/2025 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AhmedJr Ahmed (@AhmedJr) reportó

    Los de Tigo y Movistar madrugan desde temrprano llamando a ofrecer planes y servicios , ojalá así de madrugadores fueran todos los operadores ( sí es contigo @ClaroColombia ) para solucionar problemas de su servicio.

  • thezerauz andres suarez (@thezerauz) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio, la señal del móvil se cae a cada rato, inicialmente pensé que era mi teléfono móvil, pero después me encontré que más personas les sucede lo mismo. Pésimo servicio

  • Vodkadri 💚Miss V💚 (@Vodkadri) reportó

    Más de una semana rogando que me arreglen la app porque me aparece el usuario no registrado, @ClaroTeAyuda llamé, gestioné y esperé que me llamaran como me dijeron y nada, me prometieron solución con número de radicado... Mentiras es lo que dicen

  • camilarango26 Camila Granados Arango (@camilarango26) reportó

    ¿Por qué será tan difícil cancelar un servicio con @ClaroColombia? O te dejan esperando 40 minutos en la línea o te cuelgan.

  • karocasitas Kareen Oviedo (@karocasitas) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo validas mi servicio si ni si quiera tienes mis datos???

  • karocasitas Kareen Oviedo (@karocasitas) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio, no hay tv, las caídas son frecuentes!!! son lo peor!!!

  • JALEXANDERCALMA J ALEXANDER CALMA - FILIO D YAWÉH. (@JALEXANDERCALMA) reportó

    @ClaroTeAyuda Concretos, ¿cuáles son las compensaciones por los daños y/o la no prestación del servicio..?

  • CHumanezDiaz Carlos Humánez Díaz (@CHumanezDiaz) reportó

    @ClaroColombia Los habitantes del Corregimiento de Mingueo, en el Municipio de Dibulla (Dpto-La Guajira), las redes son pésimas, los datos no sirven y no se diga el servicio de voz. sobre todo a los niños que tienen sus clases virtuales. Un Mtto correctivo les haría bien a todos habitantes,

  • shinji_ikari222 shinji (@shinji_ikari222) reportó

    @ClaroColombia Con razón mi señal es Tan mala, es que hasta ahora están llegando. Cuando llegan a Bogotá partida de mediocres?

  • bibiacelas Bibi (@bibiacelas) reportó

    @sicsuper Yo trabajo desde casa y el Internet es indispensable, es una falta de respeto por parte de @ClaroColombia que no responden y se demoren tanto para un servicio indispensable, y si la factura la cobran normal