Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 02/19/2026 17:25

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vivivs13 ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó

    @FabPosada @EMCALIoficial @ClaroColombia Ni la SIC podrá defendernos. Y si ya hay sectores donde no hay servicio, y la respuesta vía telefónica es "por motivos de fuerza mayor"...las jugaditas para no hacer el reajuste en la siguiente factura, porque como se paga anticipado.

  • VivianaOM03 Viviana Oyola Madroñero (@VivianaOM03) reportó

    @Isabella_Munoz0 La misma respuesta me dieron a mi, que se demoran 5 horas, @ClaroColombia necesitamos que restablezcan el servicio YA!!!

  • JUANBARBERAN3 JUAN CARLOS PALACIO (@JUANBARBERAN3) reportó

    @pulzo @ClaroColombia Muy buen operador si es, pero acabo de leer que Emcali le suspendió el servicio de energía a claro por falta de pago y yo soy uno de los afectados hace 2 horas no tengo servicio de internet

  • camilogr01 Camilo•GR• (@camilogr01) reportó

    @ClaroColombia Lo de ustedes es de lo más vergonzoso que puede hacer cualquier empresa de Telecomunicaciones. Tengan dignidad y liquiden de una vez.

  • Sandra6aravito Sandra Acuña G (@Sandra6aravito) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia Desde ayer no hay servicio de Claro hogar, llamo a SAC, y la solución es que me espere 2 días sin servicio para una visita el viernes a ver si el problema es interno o en el armario.

  • djend25 11:11🧚‍♀️Make a wish! (@djend25) reportó

    @CaliesCaliCOL Me llegan a quitar la señal y les juro que cancelo ese servicio @ClaroColombia

  • JUANBARBERAN3 JUAN CARLOS PALACIO (@JUANBARBERAN3) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hace dos horas estoy sin servicio de claro hogar y sin internet, acabo de leer que @EMCALIoficial suspendió los servicios a la la empresa claro por falta de pago de sus acreencias y compromisos. exijo la restauración

  • wilsonhb Wilson Hernández B. (@wilsonhb) reportó

    @BLUPacifico @ClaroColombia @EMCALIoficial Valle del Lili....sin servicio, pero si uno se demora un día en pagar, claro suspende el servicio de inmediato.

  • carhed6030 carlos_chavez (@carhed6030) reportó

    @CaliWebCo @ClaroColombia que irresponsables, la super también debe multar los por los daños que están causando a quienes requerimos de Internet y nos quedamos sin dicho servicio.

  • estertrujilo emilia ester arévalo trujillo (@estertrujilo) reportó

    @ClaroTeAyuda todo el día el internet vaya y venga ahora no tengo que pasa claro, me dan respuesta?