Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 12/14/2025 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • roy_javi Royser Arévalo (@roy_javi) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá mejoren esa señal de datos pq tiene mucho tiempo de estar malisima... Señal paupérrima

  • riroamor riro_rori (@riroamor) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué pasó que no he recibido atención correspondiente ante mi reclamo por el pésimo servicio?

  • LuchoCardenasCa Lucho pero no te escucho (@LuchoCardenasCa) reportó

    @Guarapero_ @ClaroTeAyuda Tenés que ir directamente a una central, con una carta de cancelación y con la última factura pagada antes del corte y saleee

  • Vgecheverry Valebria (@Vgecheverry) reportó

    Caí en la trampa de @ClaroColombia y ahora me toca pagar la factura del plan con tan sólo 15 de uso? Qué descaro.

  • LuchoCardenasCa Lucho pero no te escucho (@LuchoCardenasCa) reportó

    @Guarapero_ @ClaroTeAyuda Uy parce, hace como 6 años cuando pedí el cambio para pasarme a Movistar, nunca me hicieron esa ******. Me tocó transferirlo a otra persona porque sino nunca me libraba de esos perros.

  • MariacamilaRG Maria Camila Rivera G (@MariacamilaRG) reportó

    Claro enserio es una basura de servicio…. Se cae mil veces el internet y por horas! Desde las 7 am tratando de conectarme… @ClaroColombia

  • roy_javi Royser Arévalo (@roy_javi) reportó

    Que señal tan mala la de los datos de @ClaroColombia cada vez peor, sera migrar a otro operador

  • yovannavillamil @yovanna_villa (@yovannavillamil) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio ....llevo 2 días sin servicios de ustedes programó una visita técnica y el técnico no puede hacer nada sin autorización ,una cuadrilla debe venir , superintendencia de servicios que pasa con estás empresas..... requiero el internet para mí trabajo

  • Guarapero_ Guarapero (@Guarapero_) reportó

    Una tortura cancelar un servicio con @ClaroTeAyuda, es más fácil salir del mundo del narcotráfico que de un plan con esta gente.

  • Guarapero_ Guarapero (@Guarapero_) reportó

    @LuchoCardenasCa @ClaroTeAyuda Necesito cancelar un servicio Claro Hogar y desde ayer me tienen bananeado, solo te atienden si es para adicionar servicios, cuando vas a cancelar te tienen en espera y posteriormente te cuelgan la llamada. Un parto esto