Estado del servicio de Claro en Cundinamarca, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

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  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 2 minutos desde Plato, Magdalena

  @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

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  Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 51 minutos desde Plato, Magdalena

  @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 5 minutos

  Que tontería la de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia amanecí sin servicio de internet hogar, dicen que me dan 24 horas de internet ilimitado en celular sabiendo que el cubrimiento en la zona es nulo. En resumen… sin solución. Y yo sin poder trabajar.

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  ✨🦄✨ (@PurpxNat) reportó hace 8 minutos

  Ese internet de claro hogar cada vez lo peor, hoy amanecí sin internet. 😪 @ClaroColombia

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  Carlos Orduz (@orduzrubio) reportó hace 10 minutos

  Lo de @ClaroColombia cada día es peor… No solo engañan a las personas para hacerlas quedar, sino que no cumplen con lo que prometen, existiendo grabaciones que lo avalan, no se sonrojan… piden las credenciales de Claro, quien sabe para que y no solucionan nada. Y se llama al teléfono de servicio al cliente y de manera grosera responden, con palabras salida de tono… Y @ClaroTeAyuda son buenas personas, muy amables no groseras, como los de servicio al cliente pero, igual no hacen nada…. El peor servicio, la peor atención y la no solución de ningún problema es Claro.

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  Hernán Arroyo B (@HernanArroyoB1) reportó hace 15 minutos

  Y será que @ClaroColombia no puede prestar un digno servicio de datos, porque pa cobrar si es puntual... Pero pésimo servicio de Datos.. así este con red 5G, 4G o Edge.. @SFCsupervisor @sicsuper Llevamos más de 4 días con fallas en el servicio de datos de internet, sin navegar

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  susanaV521 (@susanaV521) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenos días, ¿Y entonces? ¿Puedo estar tranquila? Por favor denme una respuesta. Gracias.

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  Luifer Garcia (@LuiferGarcia17) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia unos estafadores totales, y apenas llevo 1 mes con el servicio, no cumplen con lo ofrecido en el contrato y amenazan con cobrar cláusula de permanencia, cuando están incumpliendo el contrato @sicsuper

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 26 minutos

  ¡Ni un sábado en paz y el servicio de @ClaroColombia caído! A ver cuántos se demoran en restablecerlo @ClaroTeAyuda

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  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia promete la mejor conexión móvil, la cobertura más extensa, pero ni siquiera en las oficinas tiene sistema. Una desfachatez total. No se puede hacer reposición de simcard, mucho menos reportar. Desgraciados.

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia y a qué no adivinan… no hubo visita porque obvio saben que no pueden solucionar. Será que para la cancelación del servicio si pueden ayudar ?

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  LEVIATAN ASTH (@LEVIATAN3232) reportó hace 29 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor y hago denuncia de que no brindan el servicio como se paga y el servicio al cliente es pésimo Por favor revisar esto @sicsuper @CRCCol . cuelgan llamada y no brindan solución Pero si cobran lo que nunca aplican.