¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:
-
Ronaldo Andres
(@ronaldoandres21) reportó
desde
Plato, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso
-
Ronaldo Andres
(@ronaldoandres21) reportó
desde
Plato, Departamento del Magdalena
@capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Elizabeth M.
(@Elizabe04179009) reportó
@ClaroColombia #peorservicio Ofrecen Prime Video por 3 meses free y luego no se puede desactivar y hacen el cobro, cuando se hace el reclamo en la respuesta dicen que lo desactivan pero lo siguen cobrando.... una llamada de más una hora y nada que solucionan.
-
Fer Castro
(@Oscarjpz) reportó
@ClaroTeAyuda Seguí indicaciones del centro de ayuda de @ClaroColombia, pero parece que en pleno corazón de Bogotá no tienen cobertura 🥲
-
Joseph Fuentes
(@JosephFuentesp) reportó
@clarasandoval @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En servicio hogar, Movistar es bueno. Me ha ido bien y mejor que con Claro
-
Startiff
(@starttiff28) reportó
Uno llama a la línea de @ClaroColombia y cuando ya se genera el proceso ellos te cuelgan. Que mal servicio
-
Gustavo Ceron.
(@gustavo_ceron) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde Ayer hay un fallo o daño. O no se que es pero dijeron 3 horas, vamos ya un día sin servicio. @CRCteresponde
-
Startiff
(@starttiff28) reportó
Uno quisiera cambiar el servicio de @ClaroColombia pero resulta que ellos muchas veces compran las cajas de los conjuntos residenciales y ahí uno no puede hacer nada
-
Gustavo Ceron.
(@gustavo_ceron) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo llamando desde ayer se cayó la señal o llamé 15 minutos de llamada y se cayó la señal. Arreglen y ya
-
Startiff
(@starttiff28) reportó
Mi mejor regalo de cumpleaños sería un técnico de @ClaroColombia para que me resuelva el problema del internet
-
Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
@Elizabe04179009 @ClaroColombia Y a mi me iban a activar un plan de datos ilimitados pq me tiene sin wifi y nada😡
-
NAIGRAY
(@henegret) reportó
@ClaroTeAyuda Que posibilidad hay de que haya un asesor serio que no haga perder el tiempo para cancelar el servicio de Claro Hogar @sicsuper