Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 01/20/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexis24bogota alexis26Bogotá (@alexis24bogota) reportó

    Mi esposa solicito un plan de @ClaroTeAyuda, le ofrecieron 1 mes gratis como no le funcionó ella canceló el plan antes del mes ahora le quieren cobrara factura por 77.000 ya no aparece en la página de claro y aún le cobran ella canceló 10 día antes @Sicresponde @sicsuper

  • Neptunx_ Deathbeds. (@Neptunx_) reportó

    @ClaroTeAyuda será que me pueden dar respuesta o es muy difícil??

  • federicefepeve Federicefepeve (@federicefepeve) reportó

    @ElCerdoPresi @ClaroColombia No pueden existir dos celulares con un mismo IMEI EN TODO EL MUNDO. ESTÁN VENDIENDO TELÉFONOS ROBADOS O REFURBISHED, SON AVISAR, LO QUE CONFIGURARIA EL DELITO DE ESTAFA

  • fede_barbiery Loquillo_NAVARRO (@fede_barbiery) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy en Floridablanca, Santander. Sin poder trabajar porque el Internet de Claro me tiene sin conexión. Sector Cañaveral muerto señores. Cuándo van a mejorar ese servicio de tragedia????

  • vivianitk Karenv Jiménez (@vivianitk) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio… atención al cliente con una asesora muy grosera y nosotros sin servicio @sicsuper

  • LilianFlrorez3 Lilian (@LilianFlrorez3) reportó

    @ClaroTeAyuda me van a dar solución? A ustedes no les interesa la antigüedad del cliente? Por qué de verdad que me van a perder por esa falta de tacto y fidelidad con el cliente! No se ha terminado el mes y ya cortaron! Se pasaron de verdad.

  • ThatGoodDRM Anti Minga Anti Vándalos Anti guerilla (@ThatGoodDRM) reportó

    @ClaroTeAyuda @sosoriomartinez La solución no da solución de nada, su respuesta es ponga el derecho de petición.. pésimo servicio

  • lynxxmoon Michael Vargas. (@lynxxmoon) reportó

    @VALORANTLATAM Y cuando arreglan la conexión con el hijo de **** de @ClaroColombia? 100 megas wue no sirven de ni ****** 😠 Tacara ir a movistar.

  • sanrussy Maryru🌈 (@sanrussy) reportó

    @ClaroColombia hoy todo el dia sin servicio por favor respondan, pesimos

  • g_pacesarin Ces (@g_pacesarin) reportó

    @Mdazcrdba @ClaroTeAyuda @ACHColombia_ Pse está caído, llevo más de 3 días intentando pagar mi cuentas por ese medio