Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 12/20/2025 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manana_una Dua Velásquez Forero Gaga 👹 (@manana_una) reportó

    @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Yo con Avantel he tenido siempre señal desde que lo uso hace 3 años. Pero se fusionaron con WOM. Son las mismas redes entonces debería ser la misma calidad de servicio. A WOM me voy a pasar.

  • DagoPs Da9⚽ (@DagoPs) reportó

    @ClaroColombia No hay peor plataforma para pagar, que la de ustedes.

  • Ariana_sanch1 𝙰𝚁𝙸𝙰𝙽𝙰 𝚂𝙰𝙽𝙲𝙷𝙴𝚉 (@Ariana_sanch1) reportó

    Bueno @ClaroColombia queeee nene le estás haciendo competencia @AfiniaGrupoEPM con ese mal servicio 😒

  • annydiazgrana Ana Diazgranados (@annydiazgrana) reportó

    @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Virgin. Llevo 9 años con ellos y nunca he tenido problemas. Además el servicio al cliente es muy bueno.

  • jenifersan10 Jennifer Sanchez (@jenifersan10) reportó

    Llamo a claro para que me organicen el servicio y antes me lo dejan peor 😬😬🤮🤮🤮 @ClaroColombia

  • JulianEatWorld Julian Portela (@JulianEatWorld) reportó

    @ClaroTeAyuda señores, hoy me cancelaron mi servicio móvil, cuando se me había dicho que era el próximo mes. ¿eso quiere decir que el próximo no lo debo pagar?.

  • YoSoyDonNadie DonNadie (@YoSoyDonNadie) reportó

    @andreanimalidad @ClaroTeAyuda He usado los tres "principales" y con todos la experiencia ha sido nefastas, en servicio y facturación

  • angelagelita Angela Carvajal. (@angelagelita) reportó

    @ClaroColombia en el sector de Carlos Lleras salitre, no tenemos servicio, para cuando tendremos servicio, nos van a descontar las horas que llevamos sin servicio en la factura?

  • Hespike Henry (@Hespike) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar que problema con ustedes como operador, dos semanas sin servicio de Internet hogar y sus pésimos asesores sumados a los pésimos técnicos me tienen jodido, ahh pero la factura si la cobran completa 👊🖕🖕será cambiar y probar otro

  • Andreatorrente2 Andrea Torrente (@Andreatorrente2) reportó

    @ClaroColombia Esta es la peor empresa que puede existir , acabo de recibir un reporte en datacredito por una supuesta deuda con Claro de unos repetidores wifi de una cuenta hogar que cancelé , repetidores que devolví al funcionario designado por claro inmediato cancelé la cuent