Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 03/21/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kukylm Cuenta original restringida @kukylmrv (@kukylm) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Se los he enviado varias veces por el privado y no han hecho nada. Son mentirosos, no evalúan ninguna situación y nos tocó hoy pasar un susto porque las llamadas no salen. No sé si pasa con Movistar pero debería porque el bloqueo de señal es para todos, pero EVALÚENLO USTEDES.

  • SonozakiK Lala Landa (@SonozakiK) reportó

    @AsesoriasPunk La gramilla no es lo mismo dónde están las gradas? Más de uno me contó lo mismo que dices, que se movía horrible, ojalá nunca pase ninguna tragedia ahí pero advertidos están @ClaroColombia

  • jennygalvezb Jenny Gálvez Bedoya (@jennygalvezb) reportó

    @ClaroColombia Señores @ClaroColombia hoy 6 días sin claro hogar, sigo hablando por WhatsApp, por la línea telefónica, sin solución al problema, sumando radicados de las quejas, la última respuesta de anoche, es que el 50% de los vecinos de mi sector en #Cali están igual, sin fecha de arreglo

  • didiylili28 Adri Marti🌻♥️ (@didiylili28) reportó

    @ClaroColombia Quiero cancelar el servicio porque llevo 4 días sin internet y llamo al *611 me dicen que estoy bloqueado porque según usted no pase unas preguntas de seguridad, No me quieren cancelar y lo obligan a estar en un operador mediocre que No da solución, ineptos.

  • memcol80 MEM (@memcol80) reportó

    Señores @ClaroColombia dejen de ofrecer @ClaroVideo , FALLA demasiado, en el tv, en el cel, en la tablet, en todo lado, *pesimo*

  • luiginivia Luigi Nivia (@luiginivia) reportó

    @ClaroColombia Señores CLARO, @ClaroTeAyuda porque estoy recibiendo llamadas de UDS diciendo que debo evitar reportes en centrales de riesgo, cuando siempre he tenido mi factura HOGAR al DIA? ahora que DEUDA se van a INVENTAR? PESIMO SERVICIO! La TV nunca la arreglaron ahora inventan DEUDAS?

  • juanZzurdo Flash Informativo - En Vivo Noticias (@juanZzurdo) reportó

    Señores @ClaroColombia qué pasa en Santa Marta qué no restablecen el servicio de internet?

  • YulianiDuque Yuliani Duque Tobón (@YulianiDuque) reportó

    Si @ClaroColombia fuese igual de eficiente para arreglar los problemas que tenemos con la señal inexistente en Segovia, Antioquia así como lo son para acosar a sus clientes hasta el cansancio 🥱 sería la mejor empresa de telefonía @sicsuper

  • luiginivia Luigi Nivia (@luiginivia) reportó

    @ClaroColombia Señores CLARO, porque estoy recibiendo llamadas de UDS diciendo que debo evitar reportes en centrales de riesgo, cuando siempre he tenido mi factura HOGAR al DIA? ahora que DEUDA se van a INVENTAR? PESIMO SERVICIO

  • alexillo36 Thomas (@alexillo36) reportó

    Jueves, viernes, sábado y domingo si servicio de internet, todos mis vecinos tienen pero el mío no, y la súper empresa líder en telecomunicaciones @ClaroColombia sin respuesta. 🤮 🤮 🤮