Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 03/24/2026 16:05

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elzambry Edgar Zambrano (@elzambry) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia engañan a los clientes ofrecen un servicio a un valor y al momento de la factura el valor es mucho más alta @sicsuper o @Superservicios a vigilar este engaño

  • twincamilo Camilo López (@twincamilo) reportó

    @sicsuper Ustedes deben estar cansados de atender solicitudes de @ClaroTeAyuda, adivinen porque el servicio al cliente es pésimo y que es un desastre de estos señores??

  • lvhiguera Victoria Higuera (@lvhiguera) reportó

    @ClaroTeAyuda no me ayuda, por favor revisen mi caso y la grabación de la llamada cuando llaman a convencerme de un servicio a menos costo y cuando llega la factura cobran más servicios que no autorice y no me interesan @sicsuper @Superservicios

  • linarouge Lina pero no María (@linarouge) reportó

    @ClaroColombia necesito su ayuda para reiniciar de forma remota un decodificador conectamos un tv nuevo y solo vemos la pantalla de inicio (logo).

  • ivancelis0616 Ivan Celis (@ivancelis0616) reportó

    Gracias a @ClaroColombia no me sorprendí con el gol de Luis Díaz, que señal tan pésima. #VamosColombia

  • CHARLIEDZ CARLOS DAZA (@CHARLIEDZ) reportó

    @ClaroColombia Llevamos varios días con señal intermitente de internet y sin telefonía fija. Llevo horas tratando de llamar y ni responden. Gracias.

  • Sofiaaa2825 Sofiaaa ♡'s 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Sofiaaa2825) reportó

    @ClaroColombia me quitaron la señal en pleno partido, esto no es de dios

  • ANDREAR07231822 ANDREA RODRIGUEZ HERRERA (@ANDREAR07231822) reportó

    @ClaroColombia CLARO TOMA REPRESALIAS SI UN USUARIOS SE QUEJA le cortan todos los servicios y después dicen ya le reconectamos después de un mes ya cuando uno ha cancelado el servicio le roban a los usuarios

  • LaRomicita13 LᴀRᴏᴍɪᴄɪᴛᴀ🍂 (@LaRomicita13) reportó

    @rick1018vm @ClaroTeAyuda Nooo mor no tengo eso Lo estoy viendo en el cel Nunca volvió el wifi

  • sebas_gra sebastian grajales (@sebas_gra) reportó

    @AdemirZawadzky @ClaroColombia Me solucionaron el problema 3 dias y hoy ya volvio a fallas