Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cundinamarca, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cundinamarca, Santa Bárbara de Pinto, Departamento del Magdalena 01/09/2026 09:05

enero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cundinamarca, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cundinamarca y lugares cercanos:

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda @capismo100 Capismo no paga el plan no le hagan caso

  • ronaldoandres21 Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó desde Plato, Departamento del Magdalena

    @capismo100 @ClaroTeAyuda Estas pesado, paga paga paga si quieres tener plan de 15.000 mijo así no sirve

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gregoryDantonio Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó

    @ClaroTeAyuda Más de 10 horas y los servicios de teléfono e internet siguen sin funcionar desde las 12:20 horas del día. Lo cual demuestra sobradamente la NEGLIGENCIA DELIBERADA Y LA INCOMPETENCIA de sus áreas de servicio al cliente y de equipo técnico.

  • SaantiagoBeltrn Santiago Beltrán  (@SaantiagoBeltrn) reportó

    ¿Entonces? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Primer vez que tengo que quejarme, una cosa es el servicio, pero ¿y la atención al usuario? Espero respuestas y soluciones. Gracias.

  • Arlex1107 Arlex (@Arlex1107) reportó

    @ESoachuno @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Este es el peor!!!!!

  • preciado_villa Jaime Villa Preciado (@preciado_villa) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda está compañía de lo peor que fastidió que hp servicio tan miserable 😡

  • ocon_guillermo esoo tilín (@ocon_guillermo) reportó

    Pagando un plan móvil para que las llamadas se caigan o se entre cortan,los datos se caen... Entonces ¿que hacemos ? @ClaroColombia

  • gregoryDantonio Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper 20:16 horas, ahora, además de no servir la telefonía ni el internet, se acaba de ir la señal de televisión. EXIJO SOLUCIONES Y EL RESTABLECIMIENTO INMEDIATO DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS Y AL DÍA EN PAGOS.

  • gregoryDantonio Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Más de 10 horas y los servicios de teléfono e internet siguen sin funcionar desde las 12:20 horas del día. Lo cual demuestra sobradamente la NEGLIGENCIA DELIBERADA Y LA INCOMPETENCIA de sus áreas de servicio al cliente y de equipo técnico.

  • Naydubaquero Naydú Baquero (@Naydubaquero) reportó

    Llamar a @ClaroColombia y que el asesor te diga: tranquila, no es sólo usted, es todo el sector que estará sin internet por 12 horas más y ni siquiera pueda decir si es que hubo un incendio o cuál fue el daño, o la excusa. De muerte lenta 🥹🥹🥹

  • heleberrocall Helena Berrocal (@heleberrocall) reportó

    Bueno entonces @ClaroColombia @claroteayuda_cl pa cuando van a reestablecer la señal del internet... carajooooo uds son la tapaaa de la ollaaaa...

  • gregoryDantonio Gregory De Antonio. (@gregoryDantonio) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más de 8 horas y los servicios de teléfono e internet no funcionan desde las 12:20 horas del día. Esto me perjudica grave y económicamente pues realizo trabajo en casa y teletrabajo. Perjuicios que se me deberán compensar íntegramente.