Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Gaitán, Departamento del Meta 01/21/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anbaco76 Andres Bastidas (@anbaco76) reportó

    @ClaroTeAyuda Que gran prioridad, van 14 horas y nadie dice nada. Servicio de ******

  • juankbedoyae Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato

  • KARLAANDREA38 Karla Amaya (@KARLAANDREA38) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya perdí la cuenta de cuántas veces se me ha caído el internet en las últimas dos semanas, + de 5 veces al día.

  • zarco8376 MAYOI NEKO (@zarco8376) reportó

    @ClaroTeAyuda ya que por el privado no me prestan atención vuelvo por acá...si no tengo deudas pendientes con ustedes y se demoran 15 días en solucionarme el maldito problema, porque no me dan un paz y salvo que certifique que no tengo cuentas pendientes con ustedes

  • jaripear Jaime Perez (@jaripear) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les escribí pero no dicen nada, necesito que resuelvan el problema !

  • artesanojuanr1 artesanojr (@artesanojuanr1) reportó

    Despues de todo el dia @clarocolombia me toma del pelo, el viernes se cayo internet, después de 3 horas en el 611 me cancelan mi linea prepago por uso inusual, inusual 3 horas en servicio al usuario pidiendo conectaran el internet y la solución 6 dias con linea prepago suspendida

  • emelocaicedo malucaicedo (@emelocaicedo) reportó

    @ClaroTeAyuda @rosaceledon25 Tranquila desde diciembre llevo reportando daños en el servicio hogar. Me ofrecieron bajar tarifa, más megas, reconfigurar y a la fecha me siguen diciendo que tengo saldo pendiente porque no han hecho ajuste a la facturación. Ya nos responderan

  • Koalabta_lgbtih Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó

    @jimeneznata @ClaroTeAyuda ojo si no es por LAN ellos no te dan soporte, excusas como los muros, los muebles y te venden el ampliador de wifi, ojo esta en el contrato pilas

  • oscartorjiao Oscar Torres Cajiao (@oscartorjiao) reportó

    @sicsuper cómo hacemos para q @ClaroColombia preste un buen servicio, llevamos en el oeste #CaliCo 3 días con fallas en el servicio #tripleplay dejando a una comunidad sin herramientas de trabajo para desarrollarlo desde casa obligandonos a salir y enmedio de la contingencia

  • Ricardoqntro_ Ricardo J. Quintero (@Ricardoqntro_) reportó

    El Internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda últimamente es como un mito o leyendas urbanas... Demasiado malo, pésimo y a veces inexistente.