¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santy Rpo (@santirepo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia . Sus fallas en conexión de internet y tv, CONSTANTES Y LARGOS PERÍODOS me tienen harto. Se incrementaron desde la instalación del 5G Estudiaré la posobilidad de otro operador

• Sergio Arboleda C. (@sarbol25) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia En el barrio La Soledad en Bogotá no pudimos ver el partido. Estamos sin servicio de Internet , etc desde ayer 5:00PM. La factura este mes la incrementaron más del 10%. @sicsuper @Superservicios

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Se requiere restablecer el servicio, no respuestas sosas.

• Paola Morales (@Petuniamarilla) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro, desde ayer con una falla de internet desde las horas de la tarde y esa mamadera de gallo que la solución está en una hora. Necesitamos trabajar, la peor decisión que pudimos tomar fue volver a contratar el servicio con ustedes. Arreglen eso pero ya.

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia . Srs CLARO HOGAR, el servicio por suscripción de Televisión, Internet y telefonía en el barrio Sagrado Corazón, viola la obligación de calidad, continuidad y eficiencia. Se interrumpe a menudo, por más de 30 minutos, horas y día, sin previo aviso.

• Laura C Salazar H (@Lauracatalinash) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es increíble el servicio de atención al cliente que tienen. Una falla aparentemente masiva y aún no se restablece. Desde las 3 am dicen que se soluciona en 1 h y no contestan, no responden, pero para cobrar si están buenos @ClaroColombia @sicsuper

• Carlos Garcia N (@pepega) reportó hace 21 minutos

  Dos días sin Internet todo Girardot. @ClaroColombia no responde. Que mal servicio

• María Karina (@mariakarinafg) reportó hace 21 minutos

  Día 3 y la señal de @ClaroColombia como el hambre: VA Y VIENE 😠

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia . Tener CLARO HOGAR es someterse a una tortura, el servicio de Internet, TV y tel, se interrumpe cada 8 días y demoran más de 1 día en repararlo. CLARO HOGAR, convierte el hogar en cárcel: no Internet, no TV, no tel. Aislamiento total.

• Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Se requiere restablecer el servicio, no respuestas sosas.