¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Felipe Melo
(@andresmelo9311) reportó
@ClaroTeAyuda Me cobraron dos facturas q el precio que no era de mi plan
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Patológico
(@Juandalozada) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ClaroColombia el peor servicio del mundo. Como es posible que mi línea de más de 10 años la pasen a otra persona sin autorización alguna y no respondan por nada.
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HДМЄS МФLЇИА
(@lastadk) reportó
desde
Pitalito, Departamento del Huila
@ClaroColombia es muy pésimo en su servicio de datos y señal móvil..🤢🤮
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Kevin Bran
(@KevinBran2828) reportó
@ClaroColombia llevo más de tres semanas llamando a suspender su servicio móvil que no tiene cobertura, la señal es pésima y le servicio de atención al cliente es deplorable, además de esto realizan un incremento de factura de casi el 20 mill pesos esto es un robo
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Alejandra Rodriguez
(@MariasRodriguez) reportó
@ClaroTeAyuda ¿cómo así que me tienen sin internet desde ayer y llamo y me ponen una grabación que en 14 horas me dan solución?
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Amazona 💙⚽️
(@Soy_Amazona) reportó
@MissChanclitas @ClaroColombia Menos mal fue un celular que compré hace unas semanas y todavía tenía las facturas. Pero ya había escuchado eso que me cuentas. Me lo reportaron por hurto administrativo y con IMEI registrado, imagínate
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Maria Eugenia Rivera S.
(@MaruRiveraSa) reportó
@ClaroTeAyuda son de lo peor. No he pagado mi fact aún, molestan todo el tiempo con mensajes y no sé que hacen para que el equipo dejé de funcionar. Acepto que si no pago y pasa al siguiente mes, pues que corten el servicio...pero el tel es de mi propiedad.
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Fabian
(@faangoga) reportó
@gallegomauricio @ClaroTeAyuda En la reclamación usted puede anexar las evidencia de las veces que intento cancelar el servicio antes de que se cumpliera el termino y no le cobrarían, lo triste es que hay que hacer ese proceso.. es como si jugarán a ver quiénes se toman el tiempo y quiénes prefiere pagar
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oscar barrera
(@oscarba85465871) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes tengo un problema con mi internet desde hace días y nada que me dan solución. Cómo ago para que arreglen eso
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acmb
(@ACPBM19) reportó
@ClaroColombia cómo es posible que llevo ya 3 días sin servicio de televisión, telefonía e internet y cuando trato de comunicarme con ustedes solo encuentro evasivas para evitar que llame a quejarme o cancelar.