¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, Departamento del Meta?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camila NieblesR
(@CamilaNieblesr) reportó
@ClaroColombia no sólo me dejan sin línea una semana sino que, en el servicio al cliente llevo media hora esperando respuesta de la asesora que tomó el requerimiento @sicsuper
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Deiber Argel
(@monito_argel) reportó
@ClaroTeAyuda hoy me puse al día con mi deuda de factura hogar y nada que reestablecen el servicio
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Néstor Muñoz
(@NestorMunoz) reportó
El peor servicio al cliente se lo lleva: @ClaroColombia
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Néstor Muñoz
(@NestorMunoz) reportó
@sicsuper Contraté el servicio con @ClaroColombia en el 2008. Cancelé en el 2009. Doce años después (2021) me reportan ante entidades de riesgos por una supuesta deuda. Al llamar a servicio al cliente me dicen que "debo ir a una oficina y probar que no tengo deudas con ellos".
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Zuly 🎶
(@Zulyta_E) reportó
@JuanCar24970958 @ClaroTeAyuda Ya hice la diligencia y mi casa no tiene aún para hacer la conexión, es cuestión de Movistar. Debo esperar, pero sí lo haré.
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Paulos
(@Paulocesarsb) reportó
@ClaroColombia Su empresa contratista @INMELingenieria los hace quedar peor de lo que ya es su servicio al cliente. 4 contratistas han pasado hoy por mi casa y nadie soluciona nada. Lo peor, es que cancelan el servicio en la aplicación MINTIENDO. Tengo el nombre del técnico.
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Paulos
(@Paulocesarsb) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Su empresa contratista @INMELingenieria los hace quedar peor de lo que ya es su servicio al cliente. 4 contratistas han pasado hoy por lo casa y nadie soluciona nada. Lo peor, es que cancelan el servicio en la aplicación MINTIENDO. Tengo el nombre del técnico.
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Jonaz
(@jonaztv) reportó
@ClaroColombia Señores de Claro, son unos estafadores oportunistas! Tengo un reporte en centrales de riesgo por culpa de ustedes de una linea que ni conozco, que me freno un credito hipotecario, necesito una respuesta ya!
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Crispanxho
(@Crispanxho) reportó
@ClaroColombia he llamado 3 veces y me han colgado 3 veces, además del servicio que falla cada rato, la atención del cliente es pésima. Definitivamente les voy a cancelar el servicio. No resuelven
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Esteban Marin
(@juanesgram) reportó
@ClaroTeAyuda Pero la solución la necesito ya, si ustedes se dan cuenta tengo un plan Gamer por consiguiente necesito el servicio funcional yaaaaaa