¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Gaitán, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Gaitán, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Gaitán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andreita Moreno (@andremoreno_21) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo fallas en el servicio de internet y trato de comunicarme con servicio al cliente por teléfono y el IVR no pasa al asesor. También envío DM y no responden

• Adriana A (@by_adria) reportó hace 3 minutos

  Alguien puede confirmar la caída de @ClaroColombia Hogar y Móvil, no funciona nada ❌

• Erika Aldana (@erikitha_aldana) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda claro te ayuda? Pero a que si uno tiene servicio y no le funciona

• Rafael Cuellar (@raficuellar) reportó hace 5 minutos

  @YancesFreddy @ClaroColombia Nos ha ido bien, pero últimamente tiene muchas fallas y no hay respuesta rápida.

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 8 minutos

  Hola, @ClaroTeAyuda. En mi casa, aquí en Cali, nos quedamos sin televisión y sin servicio de internet. Caída completa del servicio. Ojalá den respuesta pronto.

• Hugo prioló (@hapriolo) reportó hace 11 minutos

  Tantas quejas por el mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y aún la @sicsuper no abre una investigación a esta empresa. Que está prestando un mal servicio a sus clientes y la factura la cobran igual.

• ian (@ianerickp) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia arreglen la señal hdpta

• Catherine CruzB (@CatherineCruzB) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 9:02pm y no hay una solución. Me dicen en la línea que es un problema general y que hay que tener paciencia: Nos acercamos al 3ER DÍA SIN SERVICIO

• 𝕾𝖚𝖌𝖆𝖗 𝕭𝖆𝖇𝖞🌸 (@yoursweet_baby) reportó hace 16 minutos

  Para que xfa @ClaroColombia que onda con su servicio? Me sirve el Internet a medias solo me abre Tw y WhatsApp ¿? Y por momentos se va completamente, se llama y no pasan nunca a un asesor. Me quiero matar.

• AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia No solo no han arreglado el problema de latencias, también me están cobrando 227 pesos más en la factura de este mes y no se porque... #claropingalto