Estado del servicio de Claro en Paratebueno, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Paratebueno, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paratebueno, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Paratebueno, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paratebueno y lugares cercanos:

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 2 minutos desde Cumaral, Meta

  @ClaroColombia #pesimoservicio para completar, el servicio al cliente teléfonico tampoco atiende!

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  @ML (@MAYDALUCILA) reportó hace 2 minutos desde Gibraltar, Meta

  @ClaroColombia Como se cancela um plan de intermet y telefonia hogar con ustedes? En el 611 ni el whatsap estan las opciones para hacerlo... esto ha sido todo un tormento... en la pagina no hay donde, no hay info clara

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  Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó hace 5 minutos desde Cumaral, Meta

  @ClaroColombia Con ese servicio tan pésimo sería el descaro más grande!!!!

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 6 minutos desde Cumaral, Meta

  @ClaroColombia #pesimoservicio me amplían las gigas, pero para que carajos si no hay señal para navegar, esas 30 gigas las navego en unos dos meses con esa velocidad! @sicsuper

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  Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó hace 8 minutos desde Cumaral, Meta

  @ClaroTeAyuda si no aceptan el fallo como lo pueden corregir. Don traqueto los echa y con los pies por delante si lo hacen??

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  Beicker Jérôme (@beicker_jerome) reportó hace 17 minutos desde Paratebueno, Cundinamarca

  El internet móvil de @ClaroColombia es lo peor que puede existir en la vida.

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 21 minutos desde Paratebueno, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

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  Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó hace 27 minutos desde Cumaral, Meta

  @ClaroTeAyuda en comunicación anterior ustedes concluyeron que no se evidencian fallas en el servicio en el municipio de restrepo meta, los invito a ver noti restrepo de hoy donde todos los seguidores expresan su inconformidad con la señal

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 39 minutos desde Paratebueno, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

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  Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó hace 43 minutos desde Gibraltar, Meta

  Sanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación

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  Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó hace 46 minutos desde Gibraltar, Meta

  Sanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación

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  Alberto Ortiz (@spuchs) reportó hace 52 minutos desde Gibraltar, Meta

  @MiguelPoloP @ClaroColombia Hace poco me toco presentar una queja, por la misma razón.

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  Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó hace 54 minutos desde Gibraltar, Meta

  Sanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

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  jose ayala (@joseaya39573514) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia quien controla sus técnicos que viene y desconectan el servicio de otros operadores

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  patricia lopez (@patrici01635185) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda abuso total el de claro,sus empleados llegan a los conjuntos y por conectar a otros dejan los demas sin Internet, se les pide a sus operadores hagan lo correcto y dejen el Internet funcionando y no lo hacen @sicsuper quien responde,quien ayuda al consumidor

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  DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @SSociedades Necesito nos devuelvan todo el dinero cobrado y verifiquen la mala intención de su empleada , pedimos traslado y nos vendió plan nuevo . Ahora tenemos dos de claro y un d Movistar que estamos devolviendo

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  DEIBIS DIAZ (@DEIBISDIAZ) reportó hace 16 minutos

  Alguien sabe un número de contacto para servicio técnico de @ClaroColombia el lo pero que conozco más de 20 días sin servicio y la única respuesta es comunícate por chatbot de whatsapp.

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Llevamos 4 días sin servicio! Y ustedes ni se inmutan!!!!!

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 22 minutos

  @jdanielsotobaq @ClaroTeAyuda Que pena usar tu caso para evidenciar mi necesidad de soporte, LLEVO DOS MESES CON FALLAS EN MI NAVEGACIÓN Y ESTOS TIPOS NO ME RESPONDEN, me envian las mismas frases bobas que le envían a todos y mi servicio terrible

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  Héctor Pacheco (@hector_pacheco5) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo un día sin el servicio de Internet, la única respuesta que recibo es que el daño tiene máxima prioridad( no saben lo que significa eso) pero ni siquiera saben cuando se va a solucionar. Pésimo servicio.

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  Alejodepordiós! (@Alejodepordioss) reportó hace 24 minutos

  A mí, @ClaroColombia me dijo que obligatoriamente debía tener plan de datos si quería tener mi SIM Virtual. ¿Llevo más de un año pagando plan de datos y resulta que no era obligatorio? Esto es “Venta atada”, y está prohibida por la ley. @sicsuper @CRCCol

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Les acabo de escribir, espero y puedan brindarme una pronta solución.