Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Paratebueno, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paratebueno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Paratebueno, Departamento de Cundinamarca 11/28/2025 16:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paratebueno y lugares cercanos:

  • 688dcf8270af44a Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó desde Cumaral, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Con ese servicio tan pésimo sería el descaro más grande!!!!

  • landaetavictorh Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Cumaral, Departamento del Meta

    @ClaroColombia #pesimoservicio para completar, el servicio al cliente teléfonico tampoco atiende!

  • landaetavictorh Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

  • landaetavictorh Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Cumaral, Departamento del Meta

    @ClaroColombia #pesimoservicio me amplían las gigas, pero para que carajos si no hay señal para navegar, esas 30 gigas las navego en unos dos meses con esa velocidad! @sicsuper

  • landaetavictorh Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Paratebueno, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

  • 688dcf8270af44a Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó desde Cumaral, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda en comunicación anterior ustedes concluyeron que no se evidencian fallas en el servicio en el municipio de restrepo meta, los invito a ver noti restrepo de hoy donde todos los seguidores expresan su inconformidad con la señal

  • 688dcf8270af44a Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó desde Cumaral, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda si no aceptan el fallo como lo pueden corregir. Don traqueto los echa y con los pies por delante si lo hacen??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Enrique_Arteaga Enrique Arteaga Escobar (@Enrique_Arteaga) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando el contacto que supuestamente va a revisar el internet y quedándome atento y nada de nada

  • kathe0226 katherin (@kathe0226) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito un traslado de sevicio y no tienen agenda, pero otra persona del mismo edificio compra el servicio y si tiene instalación para mañana, y luego preguntan porque la gente se retira, cuando los clientes que llevamos años no tenemos prioridad

  • macarolinamejia M (@macarolinamejia) reportó

    Definitivamente el servicio al cliente de @ClaroColombia es EL PEOR. Pero el PEOR DE TODOS es el de la sede de Chapinero en Bogotá. TERRIBLE SERVICIO!

  • JDavidCD David Cadena (@JDavidCD) reportó

    @sicsuper cómo hago para colocarle el tate quieto a @ClaroColombia para que me deje de acosar, de llamar a ofrecerme "servicios" que no quiero. Ya coloqué una queja ante ellos y por lo visto se están haciendo los de la vista gorda.

  • MrRafito rafito (@MrRafito) reportó

    @ClaroColombia estamos sin internet desde esta mañana necesito ayuda urgente...tendremos la gracia? Hoy? Por favor

  • cinderella_19_ Cindy Luu (@cinderella_19_) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo por qué me suspendieron mi servicio hogar, si mi facturación está al día ?

  • lroalo LILI ROA (@lroalo) reportó

    @ClaroTeAyuda Dejen de tomarme del pelo supuestamente ya enviaron al más especializado y todo sigue igual de mal.

  • soymaria16_ María Fernanda (@soymaria16_) reportó

    @ClaroTeAyuda En un momento ni que, 7 días esperando que solucionen eso y no son capaces, ni un técnico ni un asesor. Ya por interno les pase mis datos y no hace ni ******. Solicito la cancelación del servicio y me la niegan!!!

  • lacrisma_ Cristina Lora (@lacrisma_) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, sigue pasando el tiempo y no me contactan, ni dan respuesta. Necesito tener mi servicio para mañana para poder trabajar.

  • KatherinGuevar4 Katherin Guevara (@KatherinGuevar4) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de televisión