Estado del servicio de Claro en Paratebueno, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Paratebueno, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Paratebueno, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Paratebueno, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paratebueno y lugares cercanos:

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 1 minuto desde Paratebueno, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor hagan algo por mejorar la red, señal tan insuficiente en esta zona donde resido #pesimoservicio

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  Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó hace 5 minutos desde Gibraltar, Meta

  Sanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación

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  Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó hace 6 minutos desde Cumaral, Meta

  @ClaroColombia Con ese servicio tan pésimo sería el descaro más grande!!!!

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 12 minutos desde Cumaral, Meta

  @ClaroColombia #pesimoservicio para completar, el servicio al cliente teléfonico tampoco atiende!

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 22 minutos desde Cumaral, Meta

  @ClaroColombia #pesimoservicio me amplían las gigas, pero para que carajos si no hay señal para navegar, esas 30 gigas las navego en unos dos meses con esa velocidad! @sicsuper

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  Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó hace 22 minutos desde Gibraltar, Meta

  Sanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación

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  Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó hace 25 minutos desde Cumaral, Meta

  @ClaroTeAyuda si no aceptan el fallo como lo pueden corregir. Don traqueto los echa y con los pies por delante si lo hacen??

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  Beicker Jérôme (@beicker_jerome) reportó hace 26 minutos desde Paratebueno, Cundinamarca

  El internet móvil de @ClaroColombia es lo peor que puede existir en la vida.

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  Nikolaz Duque (@NikoApostol) reportó hace 37 minutos desde Gibraltar, Meta

  Sanguinarios los tratos que reciben trabajadores de #D1 cuyos dueños son los oportunistas y despreciables #SantoDomingo aunque no son el único caso, empresas como @ClaroColombia también hacen parte de esa explotación

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  Gabriel Escobar (@688dcf8270af44a) reportó hace 44 minutos desde Cumaral, Meta

  @ClaroTeAyuda en comunicación anterior ustedes concluyeron que no se evidencian fallas en el servicio en el municipio de restrepo meta, los invito a ver noti restrepo de hoy donde todos los seguidores expresan su inconformidad con la señal

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 45 minutos desde Paratebueno, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, cada día peor, pero eso sí la facturación muy puntual! #pesimoservicio #FelizSabado

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  Alberto Ortiz (@spuchs) reportó hace 56 minutos desde Gibraltar, Meta

  @MiguelPoloP @ClaroColombia Hace poco me toco presentar una queja, por la misma razón.

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  @ML (@MAYDALUCILA) reportó hace 59 minutos desde Gibraltar, Meta

  @ClaroColombia Como se cancela um plan de intermet y telefonia hogar con ustedes? En el 611 ni el whatsap estan las opciones para hacerlo... esto ha sido todo un tormento... en la pagina no hay donde, no hay info clara

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MONY (@MONIKM31) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper no tengo servicio de TV y llevo 1 hora esperando que me atiendan por la línea de WhatsApp. Llamé y que era por la línea de WhatsApp, ahh pero para ventas contestan rápido.

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  Luigi Nivia (@luiginivia) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia uds se convirtieron en lo que representa una empresa con cero atencion e interes por dar un buen servicio de soporte. En ninguno de sus canales se les dio la gana de atender una falla del servicio ni responder a una soñicituf de soporte desde las 8pm.

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  A veces me llaman Isabel (@Agudelo_223) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Tenemos la TV mala desde hace 3 horas, nos comunicamos por llamada y no tienen opción de soporte, nos comunicamos a su WhatsApp y nada. Qué está pasando???

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  David Mejía (@DavidMejiaMeji5) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia El canal no sirve, no dejar enviar mensajes

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  Luigi Nivia (@luiginivia) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @BruceGaravito @ClaroColombia FALSO, informe los datos hace 2 horas.. m Nadie reviso nada.. me dejaron en visto y sigo sin servicio de TV

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  Angélica Hernández (@Mangie_H) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda uds no atienden a través de la línea de servicio, remiten a un WhatsApp que no sirve de nada tampoco. Cada vez más infreciente su servicio.

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  Erika 💜 (@Kahetennis) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia desde las 2:00pm estamos sin señal en Aipe - Huila. ¿Que está pasando? 🫪

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  Ivan Cifuentes (@IvanCifuentes27) reportó hace 24 minutos

  Y si @ClaroColombia sirve para algo y me pone el servicio de celular. Desde ayer en la tarde estoy sin servicio. Y así quieren que uno se quede. 🤬😡🤬😡🤬😡

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos ineficientes, por no decir otra cosa 😡😡 mi problema sigue y los radicados que me dan en los centros de servicio no sirven para nada igual que ustedes que no hacen si no contestar automáticamente y que por interno para al final nada

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia otra vez estamos sin internet en Barranquilla Alto Prado, y el Chat no funciona.