¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda No les da pena a Telmex-Claro hacer cobros de facturas no causados. Deberían prestar un mejor servicio a sus usuarios.

• Mary Vergara♥ (@mariavergarav) reportó hace 6 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es malo en la atención, en la señal, en dar una respuesta, lo único que es bueno es para cobrar y no emiten ni las facturas.

• isa' | HARRY GANO UN GRAMMY GONORRREAS (@onlyxmedicine) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia MIREN MANGA DE INÚTILES YO NO PAGO EL PLAN DE INTERNET PARA QUE ESE ********* NO SIRVA PARA UN MALDITO CARAJO, AYER SE FUE LA LUZ Y TODO EL MALDITO BARRIO TIENE EL INTERNET MAS LENTO QUE UNA TORTUGA Y ME SACO DE MI BIMESTRAL, LES VOY AL METER DENUNCIA HASTA LUEGO

• Ángel (@ngel85894180) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Un servicio de internet paupérrimo! Cada vez que llamo a que me hagan la cancelación del servicio de corta la llamada, o los asesores no pueden hacerlo. Llevo más de un año con ustedes y no quiero continuar más. Que mas debo hacer para cancelar el servicio?

• ᵇᵉ yoonia 🍊🎸 (@SONIACR85744141) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia tío Claro buenos días...hoy ha estado fallando la red o será mi equipo??? Nada de datos ni señal para voz toda la mañana.... Gracias

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de Claro: Mi vida crediticia no necesita mejorar porque es excelente, si ustedes pretenden mancharla es cosa de mostrar las pruebas que se justifique esa mancha. Respétenos a los que abandonamos el mal servicio que ustedes prestan.

• DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando malo ese servicio y así quieren que cambienpa percepcion. Ustedes ya pasan de prestar un servicio a ser delincuentes no se si me siento mas inseguro en la calle o cuando me cobran la factura de Claro por todo el tiempo que me han robado.

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Una nueva semana y @ClaroTeAyuda aún no soluciona mi problema del internet, la verdad cansado porq me perjudican en mi trabajo

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro te perjudica ahora me pueden indicar porque me suspenden el servicio y me van a bloquear el servicio si estoy al día respondan y porque me amenazan que me cortan servicios respondan @sicsuper

• catalina caycedo (@catacaycedo) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda no tengo res movil! Ayuda por favor