Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Monterrey, Departamento de Casanare 12/14/2025 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • MauricioGuzma87 Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó desde Monterrey, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tuprimonv Francisco J 🇨🇺🇨🇴 (lockdown is criminal) (@tuprimonv) reportó

    Me acaban de llamar de @ClaroColombia para ver si tengo algún problema con el servicio y le respondí que sin problemas Gracias por la llamada El que tiene problemas es @DonVito56882513 porfa comuníquense con el. Gracias de nuevo

  • javi_llanes Javier Llanes®🇨🇴 (@javi_llanes) reportó

    Que pésimo servicio el de @ClaroColombia todos los días fallando el internet y la televisión. Lo peor es que sacan excusas chimbas, ahora dizque en 17 horas arreglan la falla. #HAGAMOSALGOCONCLARO

  • Ktte_03 Diana Kathe Bernal (@Ktte_03) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Pls una ayuda URGENTE estamos sin servicio en un celular y no nos responden en el chat ni en la línea ....

  • bayronza bayron zamora (@bayronza) reportó

    @ClaroColombia y su servicio hogar. Es caro, cada día tiene acceso a menos canales y ahora nos deja todo un día sin servicio. @sicsuper

  • gioconda_pinto Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio de hogar en Bucaramanga que para cuando va ser óptimo pero si se me pasa la fecha de pago corren a cobrar pero sin mejorar el servicio

  • yoyem maria-jose meira (@yoyem) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando la respuesta que me dijeron hace 2 horas.....

  • lLegendz Legendz (@lLegendz) reportó

    @Sammuelh @ClaroTeAyuda Dato que nadie pidió: Para reiniciar el modem puede hacerlo desde cualquier dispositivo conectado a la red (teléfono o pc) con la puerta de enlace al modem y los datos de acceso correspondientes a la marca/referencia del modem, incluso administrar redes wifi(nombre/contraseña)

  • SebasMeLlamoYo Sebas (@SebasMeLlamoYo) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, desde hace varias horas estamos sin internet ni televisión. Por favor, podrían decirnos que sucede con el servicio, ¿Gracias?

  • buena7vibra Caminante. (@buena7vibra) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya hice el reclamo por este medio y tomaron los datos. Desde el lunes que pague el paquete.

  • Pluscuamperfet Pluscuamperfect (@Pluscuamperfet) reportó

    @ClaroColombia Otra vez fallando todo el día la señal de internet y tv, eso pinta a que en cualquier momento se va del todo. No hay semana que no se dañe.