¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Mauricio Guzman
(@MauricioGuzma87) reportó
desde
Monterrey, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Soto
(@Oesoto) reportó
@dggmezy @ClaroTeAyuda Me pasa igual, ya va dos días así. Hace unos días pasaba lo mismo con Twitter. Muy mal esto
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María Paula 💚
(@mpaulacc) reportó
Hola @ClaroTeAyuda estoy teniendo problemas con acceder a algunas páginas web, no he podido acceder a los canales de ayuda porque el teléfono titular está fuera del país, ¿qué opciones tengo?
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alexander Medina
(@alexandermg_23) reportó
@ClaroTeAyuda No puedo creer que @ClaroColombia no responda por un equipo que se compró más de 10 días.que falta de respeto. Agradezco respuesta urgente
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Sebastian Ceballos
(@SebastCebaIIoss) reportó
Definitivamente no existe peor servicio de Internet que @ClaroColombia
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alexander Medina
(@alexandermg_23) reportó
@ClaroColombia comparto experiencia que actualmente presento con esta compañía, como es posible que su línea de servicio al cliente sea tan incompetente en buscar soluciones que ayuden a sus usuarios y se q7eden con el no puedo. Los asesores cuelgan las llamadas para no atenderl
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Daiana 💃
(@DaianaDance_) reportó
@ClaroTeAyuda llevo 2 días sin internet en casa y la señal del celular pésima, no funciona ni lo uno ni lo otro, necesito saber qué pasa y que me solucionen
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Ramon Rios
(@RamonRi17677835) reportó
@ClaroTeAyuda Siempre que llaman se corta la llamada y nunca vuelven a llamar y queda uno igual o peor
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paula andrea
(@ruizolis) reportó
Con quién hay que hacer un pacto para desactivar el servicio de @ClaroColombia He intentado llamar y me terminan colgando 😤😤
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잉그리드225🐨
(@LosBrazosdeNamu) reportó
@ClaroColombia Terrible,hoy es el primer día con ese operador y tengo que estar con wifi los datos no sirven. Espero no tengan cláusulas de permanencia porque ya me quiero salir de ahí
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Carolina
(@CaroDuq) reportó
El servicio de atención de @ClaroColombia es lo peor, nunca entra la llamada, estoy cancelando un servicio en un momento que tengo y no se puede.