¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Mauricio Guzman
(@MauricioGuzma87) reportó
desde
Monterrey, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Di Patt
(@dnruiz22) reportó
@ClaroTeAyuda Pfff seguro. Solo copian y pegan. Me tienen cansada con su mal servicio y más encima me aumentaron 10mil pesos del valor q pagaba. Pfff pésimo servicio
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Mimi
(@Mimi_UVasquez) reportó
@xlR3c0nlx @ClaroColombia Horrible, en mi casa el tv funciona a ratos y tampoco tenemos teléfono
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Linda ✨🎉🥇🌍👸
(@lindanena319) reportó
Les cuento, recibimos el celular, porque según la ley estaba dentro de la garantía, pero oh sorpresa el celular sigue fallando, se calienta cuando tengo una llamada. Entonces señores @sicsuper @SamsungMobileCO @ClaroTeAyuda qué hacer! Quiero se me garanticen mis derechos.
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Edwin
(@Ostosl986) reportó
@lindanena319 @ClaroColombia es un asco, a nosotros se nos daño un J6 y la respuesta fue que estaba mojado y no podían dar garantía. Lo mejor que pude hacer, fue retirarme de claro después de 14 años con ellos. Aparte que la señal es un asco, marca uno a alguien al lado y de un se va a buzón
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Sandy Gallo
(@SandyGallo_) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando...
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Yaster Mejía Periodista
(@YASTERMEJIA) reportó
Qué servicio de Internet móvil me recomiendan ya que @Tigo_Colombia y @ClaroTeAyuda se cae en algunos sectores de Bogotá?
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Daniel Gómez
(@dgmoi) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la explicación.
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SoyHater
(@SoyHater20) reportó
Hola @ClaroTeAyuda necesito ayuda con un pago reversado por Claro Pay que no me lo han reintegrado.
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Di Patt
(@dnruiz22) reportó
@ClaroTeAyuda A la horita que hacen mantenimientos aquí en mi sector. Todos los días falla desde agosto. Y no pudieron "arreglar las fallas" el fin de semana o en la noche q tienen técnicos. Ahora sigo trabajando con mis datos pero en la noche tengo clases,necesito Internet
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DanielPérez
(@DanielP09043444) reportó
@ClaroColombia Ja responden los comentarios disque para atender a la gente , pésimo servicio no pa responder a las quejas por interno sirven 🤡