¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tauramena.

City	Problem Type	Report Time
Tauramena	Teléfono	hace 18 días
Tauramena	Internet	hace 18 días
Monterrey	Corte Total	hace 5 meses
Monterrey	Teléfono	hace un año
Tauramena	Teléfono	hace un año
Monterrey	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANDRES MUÑOZ (@andresemunoz) reportó hace 4 minutos

  @magazinoriente @WinSportsTV @ClaroColombia Compadre se le daño el deco

• Diego Leonardo Rodríguez Ramos (@dieleoram) reportó hace 6 minutos

  @ozkartoro @ClaroColombia Lamentablemente el servicio está muy mal.

• Tectus (@cesarqu) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda es imposible…. Que paupérrimo servicio, pero para cobrar si tienen a todo el personal

• Magazín del Oriente (@magazinoriente) reportó hace 16 minutos

  Pésima señal de @WinSportsTV imagen pixelada todo el tiempo. @ClaroColombia

• Lucho (@L4RC3Z) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda No creo. Siempre dicen lo mismo. Llamo y el servicio sigue igua. Se corta la señal y hecha a perder justo el final del partido en el momento más crucial. Entiendo que no sea perfecta la señal, pero falla muy muy muy seguido, y uds solo hacen cobrar

• Michael Lopez (@Milogah) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda desde esta mañana por Niza ha estado fallando el internet, qué pasa?

• ANDRES MUÑOZ (@andresemunoz) reportó hace 22 minutos

  @magazinoriente @WinSportsTV @ClaroColombia Es su de codificador. Desconecte y vuelva a conectar.

• ΛNDRΞΛ CΛROLINΛ (@iCarolaina) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Un momento es cuánto? Se nota cuánto les importa sus usuarios. Más de 24 horas y aún sigo esperando. Incompetentes.

• Sergio Suarez (@S_ERGIO_S) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda todos los días hay que exponer públicamente que tienen un pésimo servicio al cliente en sus canales de atención? Ayer 16 horas de espera, ahora llevamos 20 horas en la siguiente pregunta...

• milliontwoti (@milliontwoti) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda van 4 domingos sin internet, ni TV en Bellavista. Los odio. #nocontratenclaro es perverso, pésimo, ni hablar de su supuesto servicio al cliente. @ClaroColombia @sicsuper y uds que hacen para q nos cobren menos? #fail