Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Monterrey, Departamento de Casanare 01/27/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tauramena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaTauramena Teléfono
ColombiaTauramena Internet
ColombiaMonterrey Corte Total
ColombiaMonterrey Teléfono
ColombiaTauramena Teléfono
ColombiaMonterrey Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • MauricioGuzma87 Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó desde Monterrey, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresmolina21 Andrés Poscué Molina (@andresmolina21) reportó

    @ClaroColombia está fallando mi plan de datos. Ayuda

  • Mary_toq Al son que me toquen (@Mary_toq) reportó

    Tan curiosa la atención en la linea de @ClaroColombia . Justo cuando decido cancelar el servicio de internet hogar, se demoran para atender más de 20 minutos. Y cuando logran contestar, "por error" se interrumpe la llamada con la encuesta de satisfacción 😡

  • Luigi32H Giovany (@Luigi32H) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Todo el día sin servicio de internet y ahora sin servicio de televisión Que pasa? Tampoco informan!

  • losmartes Martes (@losmartes) reportó

    @ClaroColombia es de lejos El servicio mas pauperrimo en cuanto a estabilidad, servicio Al cliente y soporte técnico, hoy desde las 10 am sin servicio, ningún canal de comunicacion funciona, no hay ninguna noticia Ah pero El portal de pagos funciona divino! @Superservicios

  • davleoacero DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

  • ilusa8981 Elea (@ilusa8981) reportó

    @ClaroColombia Pues no les sirve la inspiración, ni el motor, ni el hogar, ni nada. Sin señal al menos dos horas, ni aplicación, ni teléfonos, ni nada. No digan que no pasó nada, porque yo me dí cuenta al querer pagar, ni para eso había señal. Al menos pongan la cara.

  • sangomez6661 Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó

    @ClaroColombia Solicité asistencia técnica porque estoy sin servicio de Claro Hogar, pero me contactan con el área de ventas ya que solo me ofrece es cambio de cableado y de plan.

  • DimitraDork Dimitra (@DimitraDork) reportó

    Te odio @ClaroColombia Injusto tener tanto problemas con el internet y de paso trabajando desde casa, pierdo hijueputas días laborales por su mal servicio y a mi nadie me repone mis días perdidos.

  • lauth13 lauren heredia (@lauth13) reportó

    @ClaroTeAyuda pero no entiendo porq se demoran tanto corrigiendo una factura mal hecha

  • JhonM10190 Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó desde La Gloria, Departamento del Cesar

    @TalentoDigCol @sicsuper @ClaroColombia hemos estado dos días sin señal de Datos y vos los usuarios 5 y 6 de agosto en La Gloria Cesar y la factura si viene completa sin prestarnos serv con oportunidad y calidad