¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan (@juan83939671) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias. Sin embargo la señal en el área metropolitana Del Valle de aburra, sobre todo al sur de la ciudad es muy mala. Los invito a revisar este tema, por que las quejas de los usuarios claro en esta zona, son muchas.

• Modernadri Cerati Grohl Cuomo 🇨🇴 (@yojodoportodo) reportó hace 5 minutos

  Vine acá a ver si el problema era Whatsapp o Google pero me jodí porque como que es @ClaroColombia

• Nicolás (@SaizNicolas) reportó hace 7 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda. ¿Poseen problemas?

• JUANVIAL #SOYMINGA SOY PRIMERA LINEA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 9 minutos

  Hoy 15 de Septiembre. Todo el dia @ClaroColombia me dejó sin datos. Toda la semana estoy con los datos mas lentos del mundo. @sicsuper puede por favor tomar nota del mal servicio de todos los operadores de teléfono celular???

• El Tavo (@gfabregas15) reportó hace 12 minutos

  Que es lo que pasa con la señal de @ClaroColombia ... que servicio tan inestable!

• Camilo cespedes (@Camiloct1982) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda cta 26886358 definitivamente que burla conmigo como usuario. Tampoco vinieron hoy a revisar la falla en el servicio. Tampoco me enviaron radicado ni respuesta a mi solicitud de ajuste en la factura a razón del pesimo servicio prestado!. Gracias por humillarme tanto

• Modernadri Cerati Grohl Cuomo 🇨🇴 (@yojodoportodo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda La respuesta es que su señal se volvió un bodrio!

• Juan Alejandro (@JuanAleRB) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia En donde vivo la señal de claro mejoró mucho. El único inconveniente es que deseo hacer portabilidad no manejan buena atención para pasarme en prepago complete 15 sin respuesta. Quice pasarme a pospago y tampoco media hora esperando a que me atendiera

• Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó hace 19 minutos

  Tres días seguidos sin internet en todo el barrio, agendamientos de hasta 3 días de espera en atención, 9 días de fluctuaciones graves en la velocidad de descarga (de hasta 0.3 mbps) 5 reportes a @ClaroColombia por parte del SERVICIO TÉCNICO, NINGUNO sin respuesta.

• cristian sánchez (@cjsanche33) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda hace un mes la señal movil no funciona, todo el tiempo que están en mantenimiento. @sicsuper #clarosinseñal #clarocolombia