¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tauramena.

City	Problem Type	Report Time
Tauramena	Teléfono	hace un mes
Tauramena	Internet	hace un mes
Monterrey	Corte Total	hace 6 meses
Monterrey	Teléfono	hace un año
Tauramena	Teléfono	hace un año
Monterrey	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Peña (@alexpcco) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda les he escrito mas de 10 veces para hacer esta solicitud y otras solicitudes mas y siempre me dejan esperando respuesta, ya llevo mas de 15 meses con e contrato, lo mas justo es que me hagan el Upgrade, 5Mb no sirven para nada!!!

• DANY (@Mugdany) reportó hace 6 minutos

  Ustedes se han convertido en el peor servicio llevo desde el 19 de agosto con problemas de Internet y llevan diciendo que son problemas del Modem Sagemcon si saben que es eso porque no viene un técnico a cambiarlo. Estoy apunto de 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

• ☕ Diego ☕ (@DIEGOROJAS7) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia con bombos y platillos le hizo una bienvenida arrogante a #WOM. Tuvo plata para eso pero no para prestar un mejor servicio. Está terrible el servicio de Claro. #pesimo.

• Nhora Gómez Marin (@Tabladenaufrago) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda nadie responde, cinco días sin servicio pagado.

• AideCarolina. (@AideCervantesF) reportó hace 13 minutos

  @AndresRivasR2 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Jajajajajjja a mi no me molesta la verdad, solo ayer tenia un error con la app pero ya

• García Vergara (@GarcaVergara1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que chevere,Que fueran al municipio de gachala cundinamarca y sus veredas y mejoran la señal de claro pues ya que es el único operador que medio coje señal

• cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Que van a aclarar ? No permitire sus atropellos , es un robo lo que pretende hacerme , y es ilegal cobrar reconexión , no voy a pagar y demandare este acto e inmediatamente cancelaré todos los servicios con uds estafadores!!! @ClaroColombia . Ayuda @sicsuper

• Gina Triana (@gipatrilo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Cla ésta mañana llamamos y dicen que hay fallas en la zona y que debemos esperar hasta 8 horas para una respuesta ahhh??? Uds me devuelven el dinero que pago x 27x7 de servicio y recibo la mitad? Quien responde por no poder teletrabajar como lo exige mi empresa?

• María José Gómez (@Maria_GomezV) reportó hace 19 minutos

  Y lo peor es que uno de los de servicio al cliente de @ClaroColombia me había confirmado que ya todo estaba cancelado.

• John Sayas (@johnsayas17) reportó hace 21 minutos

  @Santy_Roldan @ClaroTeAyuda da igual porque esa ****** no funciona.