Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Monterrey, Departamento de Casanare 03/20/2026 23:55

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • MauricioGuzma87 Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó desde Monterrey, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlosjgmbto Carlos Gonzalez (@carlosjgmbto) reportó

    @ClaroColombia Si mis servicios me funcionarán créame estaría súper Feliz Debo trabajar desde 9:30 estoy en esto para decirme y ofrecerme claro video y no darme soluciones a ninguna de mis inquietudes 3 semana tratando de resolver mal servicios y me contestan para venderme

  • ikks Igor Támara (@ikks) reportó

    Señores @MovistarCo estoy tratando de comprar un servicio de Internet para hogar y no he logrado que venga un técnico a la Unidad en Cali para verificar que hay puertos disponibles en donde vivo, qué debo hacer? Me cuelgan y no toman el requerimiento. Salgo de @ClaroColombia

  • missha_vargas Amarga. (@missha_vargas) reportó

    Señores @ClaroColombia otra vez sin internet, otra vez quedando mal en mi trabajo. ¿A qué santo le rezo para que me brinden el servicio por el que estoy pagando ?

  • ELKINSTINTO ELKIN PUERTO LINEROS (@ELKINSTINTO) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues sinceramente no le veo cambio ni Mejora alguna al servicio y esto se me está convirtiendo en un problema... De no tener solución creo que hoy mismo damos por terminados servicios fijos y móviles. Es que hace una semana me hicieron visita técnica y las fallas persisten

  • SariChaparro93 Sari Chaparro 🐺 (@SariChaparro93) reportó

    Pero le dio por molestar hoy a @ClaroColombia será q arreglan un poco la señal q ni mis datos me coge, me toca ubicarme en un punto para poder enviar mensajes 🤬🤬

  • MissMemyy Ye Ca🇨🇴 (@MissMemyy) reportó

    @ClaroColombia En el mes anterior me cobraban un servicio de Netflix por 16.900 que NO pedí, puse la queja e iban a hacer el ajuste y resulta que en el mes siguiente me hacen el "Ajuste" pero ahora aparece un cobro de Netflix por 36.900?? Qué clase de solución de PQR es esa?

  • carlosjgmbto Carlos Gonzalez (@carlosjgmbto) reportó

    @ClaroTeAyuda Porque juegan a desgastar al Cliente antes darle una solución a los problemas que se le esta presentando

  • ikks Igor Támara (@ikks) reportó

    @ClaroTeAyuda Creo que públicamente deberían hacer las ofertas para que la gente sepa qué están dispuestas a hacer las empresas para fidelizar a sus clientes insatisfechos. Solamente quiero una conexión que no se esté dañando reiterativamente para mi trabajo y el estudio de mi hijo, es todo.

  • tueres_mifuerza El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó

    @ClaroTeAyuda Hoy nuevamente con interrupción del servicio

  • rockandrolleo Leonardo Balaguera (@rockandrolleo) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor, necesito un razón real, me preocupa por qué la aplicación dice una cosa el servicio al cliente otra y ya es demasiado tiempo