¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zeta (@zta_zc) reportó hace 12 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia cada día peor ese internet hogar 🤮🤮... no lo tomen perderían su dinero 😔

• Jose :50 (@jcruz50_) reportó hace 12 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda estamos sin internet y t v en la calle 52#17_56 barrio el Carmen de Barranquilla asta cuando hay k esperar k servicio tan pésimo

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 24 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué mal servicio en el twitter y en el chat de la app mi Claro. No dan servicio correcto, no contestan. Estoy aburrido con Claro y creo que voy a cancelar todo con ustedes. Tendré que volver a Une y Tigo, muy a mi pesar 😡👎

• Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Que hpta servicio tan malo @ClaroTeAyuda irresponsables y ratas porque eso sí para cobrar joden todos los putos días y cobran el servicio full 🤬🤬🤬🤬 los datos no sirven pa ni mierda

• Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda hace horas les envié un DM y me pegaron que Ignorada, sera que así atienden a sus clientes, mal ahi

• Esteban Bautista C. 🇨🇴 (@estebanbacl) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia hola, tengo problemas con la red de internet sólo está marcado 5bm de los 30bm contratados, me pueden ayudar.

• Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿ Cuál es el problema principal que el servicio de internet tiene con el DNS de los computadores, se vuelve intermitente y sin funcionalidad

• Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Yulic141 @ClaroColombia Yuli ese problema lo tienen hace más de dos semanas y no han podido solucionarlo

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me quedé esperando la respuesta por DM de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• William Martínez (@WMKProducer) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo 2 semanas con un pésimo servicio de Internet.. LENTO y no han arreglado ese tema... También necesito urgente que me informen que está pasando con mi solicitud del precio de la factura o si debo desde ya solicitar el retiro por medio de un derecho de petición @ClaroTeAyuda