¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tauramena.

City	Problem Type	Report Time
Tauramena	Teléfono	hace un mes
Tauramena	Internet	hace un mes
Monterrey	Corte Total	hace 6 meses
Monterrey	Teléfono	hace un año
Tauramena	Teléfono	hace un año
Monterrey	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 39 segundos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John the Cat (@Johnthe7Cat) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Siempre es bueno utilizar la nota de voz. En caso de no poder escucharla entonces está la opción de transcribirla.

• May (@portalvaginal) reportó hace 5 minutos

  ¿Hasta cundo la excusa “de que el problema les ha tardado más de lo normal” ? ¿tres días sin internet en serio? ¿Ustedes creen que la gente no hace home office o que? Atrevidos, que servicio tan nefasto @ClaroColombia

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 7 minutos

  Estos ladrones de @ClaroTeAyuda me están cobrando en este mes el descuento del mes pasado que ladrones los voy a denunciar ante la superintendencia. Que porquería de servicio que prestan. 5 días y a ustedes no se les da la gana responder

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 9 minutos

  Hasta bloquean la linea telefónica que porquería los de @ClaroTeAyuda y ladrones

• antonioxrodriguez (@antonioxrodrig1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Lo que quiero saber es a que hora se recuera el servicio de pagos.

• Dianita ortiz (@Dianitaortizz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuando me van a solucionar, llevo 4 días esperando y no dan solución alguna. Debo pagaro factura mañana y sino solucionan, pues corten el servicio, porque no voy a permitir que me roben descaradamente.

• Jaime L. (@JaimeB737) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo respondieron 2 veces hace varios días, y a la fecha no hay solución.

• Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuando uno va cancelar el servicio le cuelgan el teléfono Señores @sicsuper

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 25 minutos

  Estos ladrones de @ClaroTeAyuda me están cobrando en este mes el descuento del mes pasado que ladrones los voy a denunciar ante la superintendencia. Que porquería de servicio que prestan. 5 días y a ustedes no responder. 1

• antonioxrodriguez (@antonioxrodrig1) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Estan caida su web, su portal de pagos y todos los servicios online? ¿Tienen hora de solucion?