¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Claro
Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:
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Mauricio Guzman
(@MauricioGuzma87) reportó
desde
Monterrey, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🦎📿®️✝️☯️
(@hjairjoya) reportó
Asesora Angélica Calderón que se niega a supervisor de *611 @ClaroColombia y grosera. Que falta de respeto y me manda a un centro de servicio. Que colmo es esto.
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🦎📿®️✝️☯️
(@hjairjoya) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando su gestión.
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Ryou Sakai
(@Ryou_Sakai) reportó
@mikupinku Oigan @ClaroColombia, esto ya es un mal chiste. No se cuantas veces han ido ya a cambiarle el router, van a cortar cables y no van preparados, cancelan visitas, una payasada. Tómense su servicio en serio y dejen a la gente trabajar.
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Miku 🌸 Pinku · VTuber
(@mikupinku) reportó
@AndryuKstro @ClaroColombia ¿Para qué otro servicio? No tengo cobertura de más empresas. ETB ni siquiera hay en mi ciudad. Llevo 2 años haciendo streams, créeme que no es algo que se pueda cambiar y ya lo he intentado todo, lol.
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🦎📿®️✝️☯️
(@hjairjoya) reportó
La asesora jarledys serrano del *611 de @ClaroColombia dice que no tiene supervisor. Y una asesora que no tiene conocimiento de Servicio al cliente y se niega a colocar un silencio administrativo positivo. @sicsuper no es la primera vez que pasa esto
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Alejandro Ladino V
(@Chanoflow) reportó
@ClaroTeAyuda Cuántas horas espero para que den una solución de semanas
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運命 AndryuK17
(@AndryuKstro) reportó
@mikupinku @Ryou_Sakai @ClaroColombia Yo digo esto desde la ignorancia de tu situación pero como un consejo, de ser posible que te lo permitieras económicamente; contrata un segundo servicio de internet con otro proveedor que tenga cobertura en tu sector, o habla con la persona responsable del servicio en tu casa
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Isabel Londono Polo, Ed.D
(@isalondono) reportó
@ClaroColombia pongo una queja aqui, respuesta en mensaje privado, me llaman x celular y la persona q llama no puede resolver mi problema q es de celular y no de hogar. Ofrece nueva llamada de alguien q si puede ayudar. La nueva llamada nunca llega. Esto es tomadera de pelo o q?
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yeison
(@yeison1129) reportó
@ClaroColombia La verdad es que @ClaroColombia es un pésimo servicio se va la señal horas y cuando llega es lo más lento del mundo llevo rato quejándome y nada que me solucionan pero eso sí el pago es el mismo y completico no lo recomiendo
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Edwin Bautista P
(@edwinbp83) reportó
@RedMasNoticias @ClaroColombia @diana_alvaradoz Deberia ampliar su señal 4g en los municipios del guavio en Cundinamarca. Te alejas 1km del pueblo y te quedas sin datos.