Estado del servicio de Claro en Monterrey, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tauramena.

City	Problem Type	Report Time
Tauramena	Teléfono	hace 11 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

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  Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CaroliitaVS (@kroliinzul) reportó hace 4 minutos

  Que está pasando con la señal del canal @SenalColombia, en la señal de @ClaroColombia está presentando intermitencias... 🙄😡

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  h (@hildaduran_) reportó hace 6 minutos

  Alguien que me diga a los técnicos que vienen a instalar los servicios de @ClaroColombia que estudien un cursito de atención y servicio al cliente.

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  Jóse Rodriguez (@Jotarodr) reportó hace 9 minutos

  Su servicio a cliente es una porquería, después de más de una hora en espera aoarece un asesor y no me esperó 2 minutos oara cerrar el chat , solo requiero una vista técnica oara programar un **** deco, pero en todos los malditos chat .. @ClaroColombia

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  . (@uhjeanz) reportó hace 9 minutos

  @val_higf @ClaroColombia Total es horrible y teniendo ilimitado 😭

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  Tampa (@angietamarap) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo meses intentando una comunicación personalizada para atender un requerimiento que no se puede resolver con sus bots , pero que tampoco amerita ir a un punto de servicio. Den opciones para ser atendidos por un ser humano

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 13 minutos

  Estoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.

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  SilviaPatricia (@GarabitoCastell) reportó hace 14 minutos

  Hpta Servicio al Cliente yaaaaa pésimo de ustedes. No esperaba mayor cosa de ustedes y aún así logran decepcionarme. Necesito una hpta revisión técnica en mi servicio de Claro HOGAR y sus ineptos agentes no son capaces de ayudarme con eso! @ClaroColombia

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  Didier (@insah) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia 5 horas sin respuesta, sin solución! Esa porquería de servicio no funciona.

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  Diana (@Dianavr47) reportó hace 21 minutos

  @pachecoprensa @sicsuper @ClaroColombia Estoy en las mismas, 5 llamadas más de 40 min, me dejan esperando y luego supuestamente se cuelga la llamada

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  San Miguel Arcangel. (@remberto12345) reportó hace 21 minutos

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Tienen un buen servicio