¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Gonzalez (@Alejandro111974) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper señores, mi empresa lleva 15 días sin líneas fijas debido a su ineptitud, necesitamos solución inmediata

• Manufo González (@Manufogonzalez) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda El comunity de esta porquería, debería aprender a redactar otras cosas un messss un mess no se comunican no arreglan el servicio no envían técnico no hacen nada, mentiras si hacen algo enviar la factura completica por un servicio que no tengo.

• Manufo González (@Manufogonzalez) reportó hace 5 minutos

  Hasta cuándo tengo que esperar técnico o respuesta para que ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me arreglen ese servicio de porquería que tienen?

• Carlos Daniel (@capava28) reportó hace 6 minutos

  El técnico me dijo que si podía venir hoy en la mañana, lo cual le dije que si , aclarando que la visita era para el día de ayer en el horario antes mencionado @ClaroColombia ,señor @sicsuper pero el servicio se lo cobran completo sin descontar los días.

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 7 minutos

  9 meses de #pesimoservicio pagos completos y respuestas escuetas por parte de asesores d @ClaroColombia y cuando se coloca por por facturacion deben prestar servicio mientras se hace el proceso. No @ClaroColombia hace lo que quiere, me corto todo enseguida y hoy en totalidad

• Aleja Peña (@real_aleja) reportó hace 7 minutos

  Es imposible que @ClaroTeAyuda no permitan ahora sacar con la cuenta de hogar un equipo financiado, y la respuesta del asesor sea “no se puede” cuando recién finalizó de pagar uno por el mismo medio

• 🧣23 inside my fantasy❤️ (@folklonostalgia) reportó hace 9 minutos

  el internet de @ClaroColombia es lo más horrible que he visto en mi vida. Llevo toda la semana compartiéndole datos al compu porque el wifi vive caído.

• Corote (@CachazaCorote) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Solicito queja, acoso contra @ClaroColombia varias veces al día, todos días recibo llamadas donde ofrecen servicios que no me interesan ni he solicitado, siempre les pido que dejen de llamarme, lo siguen haciendo, además burlan cuando les expreso mi desesperación. Grac

• juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores @ClaroColombia el día 21 me programaron visita técnica para cambiar el módem para mejorar la señal wifi y resulta que me pusieron uno que no sirve por favor me resuelven el problema @Superservicios , @Ministerio_TIC

• NELSON MONZON (@NELSONLDS12) reportó hace 16 minutos

  Y cuando será que @ClaroColombia mejorara la señal en puerto asis putumayo, porque cada día está peor