¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tauramena.

City	Problem Type	Report Time
Tauramena	Teléfono	hace 5 días
Tauramena	Internet	hace 5 días
Monterrey	Corte Total	hace 5 meses
Monterrey	Teléfono	hace un año
Tauramena	Teléfono	hace un año
Monterrey	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper cuando se está consultando por medio de una red como twitter, cuanro tiempo tiene el operador @ClaroTeAyuda para responder, no hablo de pqr o apelaciones, solo de servicio al cliente en consulta interna por este medio.

• Danielcanow (@danielcanow) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Así mismo es la empresa @ClaroColombia. O creería que mucho peor.

• Doris (@Doris06333333) reportó hace 9 minutos

  Es el colmo y robo de @ClaroColombia @Superservicios ya estoy cansada todas las veces con problemas. Me suspendieron el servicio aún teniendo una reclamación pendiente por mayor cobro en la factura. Necesitamos que alguien nos ayude con esta empresa tan ladrona. Ahorani retirar

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 11 minutos

  @LEON_REDRUGE @ClaroColombia @LEON_REDRUGE Lamentamos mucho estas interrupciones Raúl 🙏, vamos a trabajar con toda para que tengas el servicio nuevamente a tope 📈 solo un momento y te ayudaremos a que todo funcione a la perfección 👍. *Oso 🐨

• Andrés CISF Zamudio 🇵🇱 (@cisf_amimir) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Cómo puedo reportarles un inconveniente de señal?? Porque se las dan de tener "la mejor señal del país", pero su servicio es perverso

• Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó hace 12 minutos

  2 días sin el servicio pero esos días no los descuentan en la factura, siempre el usuario es el que pierde, pero pásate 1 día sin pagar la factura te cortan el servicio y te cobran reconexión, el servicio más ********* es el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo único claro es eso.

• Angela C (@alegna80) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @Steam @ClaroColombia Ya he escrito a ese WhatsApp. El soporte técnico solo dice que debo reiniciar el router (y eso cuando contestan!)

• Valar Morghulis (@Pokkanator) reportó hace 27 minutos

  Yo no sé esa gente de @ClaroColombia a quien contratan, vienen a “arreglarle” el servicio a alguien y terminan dañándoselo a alguien más…

• Margarita Álvarez V. 🇨🇴 (@Margara921) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Me quedé esperando que respondan.

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y no solucionan nada 5 días sin servicio y no lo arreglan sean serios y arreglen esa marikada