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Claro

Estado del servicio de Claro en Monterrey, Casanare

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Monterrey, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

  • MauricioGuzma87
    Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó desde Monterrey, Casanare

    @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Palatav12
    Tavo (@Palatav12) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia El problema es que el operador inhabilita la página, deja llenar todos los datos de la PQR y al finalizar la solicitud dice ERROR y obviamente nunca genera ningún código CUN.

  • LoisaRomero
    Lorena Romero (@LoisaRomero) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Se comunica uno con uds por llamada o whatsapp y cuelgan o no contestan, escriben novedades de que uno cancela las visitas cuando son uds los que llaman a cancelar que porque no tienen puntos de conexión adicional en el edificio y no dan solución.

  • DayannisAcosta
    NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó

    @Dayana71966153 @ClaroColombia @sicsuper Llevo toda la semana peleando, demoran mil años para responder el whatsaap, la app que tienen no sirve para nada, cuelgan cada vez que uno llama, lo peor responden a las 11 de la noche, una total falta de respeto

  • GerNavarro01
    GerNavarro♛ (@GerNavarro01) reportó

    Caída la señal en valledupar @ClaroColombia en el servicio de hogar desde anoche no hay ni internet ni televisión

  • kamigba
    Karen Milena Gómez Barragán👻🤩🤪 (@kamigba) reportó

    @ClaroColombia @ClaroHogar como les hago entender que NO necesito más el servicio, es acoooooso lo que hacen con su área de fidelización al cliente llamando una y otra vez para tener que decirles lo mismo! NO NECESITO EL SERVICIO, NO ES NO!

  • FataMorganaSR
    Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó

    @ClaroColombia Esperando que regrese internet. Desde antes de ayer estamos sin servicio

  • FelipeGzospina
    Andrés Felipe Gómez Ospina 🇨🇴 (@FelipeGzospina) reportó

    @ClaroColombia El servicio de uds es muy malo ni se deja conectar a la red los dispositivos

  • DonGafas93
    mequedoencasa (@DonGafas93) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa? su servicio es muy malo. No me quisieron aceptar el retiro por incumplimiento en la promesa del servicio contratado y ahora se cae cada rato, ayer se fue en la mañana y hoy otra vez? Que pasa?? Ayuda @sicsuper 🆘

  • CharlotePickles
    La Sophie Moon (@CharlotePickles) reportó

    En Bogotá cualquier servicio de internet es una porquería. Me tiene aburrida @ClaroColombia, todos los días en la noche se cae y ahora el día de hoy no he tenido servicio, que responden, falla en el sector, siempre es la misma excusa.

  • Huevoxsopita
    Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó

    Día 6 tratando de que los malparidos de @ClaroColombia arreglen el daño que ellos mismos hicieron o me dejen cancelar el servicio, se aportaron pruebas y evidencias y aún no pasa nada @sicsuper @Ministerio_TIC