¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tauramena.

City	Problem Type	Report Time
Tauramena	Teléfono	hace 2 meses
Tauramena	Internet	hace 2 meses
Monterrey	Corte Total	hace 7 meses
Monterrey	Teléfono	hace un año
Tauramena	Teléfono	hace un año
Monterrey	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar D (@OscarD650) reportó hace 2 minutos

  Reportesen las personas que an tenido fallas por parte de la empresa de @ClaroColombia ● pésimo servicio ● lento los datos ● se cortan las llamadas ○ pero si están pendientes para el cobró de facturas #nomasclaro

• El Cajón de Nana (@elcajon_denana) reportó hace 5 minutos

  Llaman 3 o 4 veces al día, envían mensajes de texto, se les ha pedido que le den de baja a mis datos personales porque no quiero vínculo con @ClaroColombia y no dejan de acosarme. Tendré que poner una queja en @sicsuper para que me dejen en paz?

• sMARin (@03SMarin) reportó hace 6 minutos desde Támesis, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy recibiendo llamadas del área de tecnología ofertando un cambio de teléfono. Respondo que no me interesa, me piden mis razones, argumento que mi tele tiene menos de un año y sirve para lo que necesito. Fin (de mi parte).

• D I A Z (@_Diazconz_) reportó hace 7 minutos

  Soy yo o hoy la señal de @ClaroColombia está uns ******?!

• Thomas Cardenas (@6e700baae8d74bd) reportó hace 9 minutos

  @YarcinPiyin @ClaroTeAyuda Es normal pero el cobro no falla

• Dani (@DanielaTesillo) reportó hace 12 minutos

  Alguien más tiene problemas con el canal Caracol? @ClaroColombia En ninguno de los decodificadores me sale, es como si no existiera

• Daniela Correa (@DanielaCorreaZ) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios llevo días tratando de comunicarme con claro porque no tengo internet, ni televisión ni teléfono, nadie atiende, me cuelgan la llamada, es el colmo y el precio del servicio costoso, cobran todos los días como si nada.

• Eric Amaya (@ericfabian_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando llamado , me contacté con serv al cliente y me dicen que debo ir a un CA ahh pero para llamarme a hacer portabilidad y prometerme cosas que no cumplieron si es por teléfono.. me parece injusto llevo en ClaroHogar más de 8 años no hay derecho.

• Andrés Rodríguez. (@PNLconandres) reportó hace 14 minutos

  Solicitudes de reserva que @ClaroColombia hace como protocolo de servicio no sirve. Es un recurso que hace perder el tiempo el dinero y la paciencia del que sea. Ineptos, inútiles, pícaros y mentecatos. Y sí, @ClaroTeAyuda va para ustedes. Caterva de gaznápiros.

• ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Estuve en la oficina para hablar con un asesor, el joven que da los turnos NO me dió uno aun cuando estaba sola la oficina. Ahora tengo problemas..1 de 2 decodificadores NO me salen los canales por los que pago, a donde me dirijo si el joven NO DA TURNOS?