¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tauramena.

City	Problem Type	Report Time
Tauramena	Teléfono	hace 21 días
Tauramena	Internet	hace 21 días
Monterrey	Corte Total	hace 5 meses
Monterrey	Teléfono	hace un año
Tauramena	Teléfono	hace un año
Monterrey	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• johnesmartinez (@johnesmartinez) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito soporte técnico y la línea *611 no. Sirve...

• 𝓚𝓪𝓻𝓲 𝓘𝓼𝓪 𝓥𝓪𝓷𝓮𝓰𝓪𝓼 🤔 (@AndromedaMe31) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @sicsuper no quiero llamadas que no me brinden solución a un "daño" que lleva dos semanas, donde siempre pasa a la misma hora, quien protege al consumidor? Estamos solos a merced de empresas como @ClaroColombia que nos irrespeta.

• Yeye! (@Yeye49765839) reportó hace 7 minutos

  Oiga!!! @ClaroColombia son muy ladrones en esta vida! Que tal cobrando un traslado de servicio $100.000, el técnico me trae onces o q hps? y si no tengo q renovar Una cláusula de permanencia por otro año ah?? Ésto si es la tapa de las tapas!

• • W I L C H E S • (@JoseWilches09) reportó hace 14 minutos

  Decidí cambiarme de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia por la promoción de plan que me brindaron. Ojalá que el servicio sea bueno y correcto como en TIGO. Ojalá la señal no se vaya tanto como se ha hecho costumbre en los últimos 3 años.

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 15 minutos

  @AnaMari44701815 @ClaroColombia Hola, 🛰 lo que nos mencionas es muy importante y queremos ayudarte de inmediato 📲 queremos que nos cuentes lo sucedido 👌 para llegar a una solución ¡Es más ya te llamamos! y lo conversamos que no se nos escape ningún detalle *Gel 🔥

• Carlos Morales 🇨🇴🇮🇩🇦🇷 ⚽ (@cmoralesgarzon) reportó hace 15 minutos

  Cuando pienso que la atención de @ClaroTeAyuda no puede ser más mala me demuestran lo contrario y siguen con un servicio mediocre.

• ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó hace 16 minutos

  @JABustamanteV @ClaroTeAyuda @sicsuper Como siempre, #ClaroNoSoluciona pésima señal de internet, intermitente, ah, pero la factura no disminuye. #DenunciaCiudadana

• O Sierra (@osierra50) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando.

• D €nrique Nieto (@AliasKikesin) reportó hace 19 minutos

  Uno supondría que si @ClaroTeAyuda no te da el WiFi que uno paga, pues no lo cobrará en el recibo, ¿verdad?🤔🙄

• Alepo (@Polemistico) reportó hace 20 minutos

  Requiero de su ayuda @ClaroTeAyuda a ver si por este medio soluciono y no tengo que soportar su pésimo servicio de call center