¿Está Claro con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tauramena.

City	Problem Type	Report Time
Tauramena	Teléfono	hace 5 días
Tauramena	Internet	hace 5 días
Monterrey	Corte Total	hace 5 meses
Monterrey	Teléfono	hace un año
Tauramena	Teléfono	hace un año
Monterrey	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Monterrey, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Mauricio Guzman (@MauricioGuzma87) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda @elreemplazable De lo contrario espera en la línea por unas dos horitas mientras te atiende el asesor encargado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Benavides (@Pdro68Pedro) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda buen día, 24 horas sin servicio de Internet servicio hogar

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 4 minutos

  @carlosjgmbto @ClaroTeAyuda @sicsuper Afortunadamente me retiré, y terminaron mis problemas

• MARYURY VILLARREAL (@MARYURYVILLARRE) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @sicsuper muchas gracias por su rápida Rta voy a dar el trámite indicado poque no deseo seguir con @ClaroColombia y no creo que como ellos me indicaron tenga que quedarme Hasta 01/2022 por fechas de corte ni pagar su factura de diciembre cuando quede sin servicio desde el 25 nov

• J4V P. (@mrjtwo) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda hay una caída generalizada del internet fijo, lo reporto desde la cll 170 con cra 58, en vez de ofrecer soporte personalizado siemplemente revisen el problema y arreglenlo!

• Rafael37 (@Rafael3716) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia llevamos la más de 1 hora comunicándonos con atención al cliente para la cancelación del servicio nos contestan y 20 minutos después nos devuelven al menú inicial que falta de respeto pero demorece en pagar un día y le cortan de una respeto al consumidor

• Riharv (@Riharv76) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda solicité portabilidad de mi anterior operador a Claro y me enviaron una SIM card mal configurada. Ahora me dejaron sin servicio móvil el cual es indispensable para mi trabajo. Me dicen que marque al #400 opción 5 y en el #400 solo llega hasta la opción 4. Todo mal!

• Anita Rose (@AnaMile42906757) reportó hace 11 minutos

  Muy mal que @ClaroColombia no cuente con la organización y el servicio eficiente para recibir, por lo menos una petición para que un empleado, al que le pagaron su nómina incompleta, radique su petición y solo digan:"échele tierrita a eso". Acaso ¿Quieren robar de frente dineros?

• Kmmg (@Kmmg15) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Son hasta ridiculos si envío las capturas de todas las veces que me han escrito lo mismo y siguen sin darme solución

• RubenS (@RubenS15884413) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia 40 min y contando en una llamada para hacer un traslado de servicio... de verdad es tan demorado este proceso ?

• Tatiana Rojas (@taparoja) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores ayer tuvimos intermitencia todo el día en la señal y hoy se acaba de ir el servicio de Internet; imposible trabajar así! Tienen un DM!