¿Está Claro con problemas o cortes en Mesetas, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mesetas, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mesetas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mesetas, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mesetas y lugares cercanos:

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 31 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 31 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar (@OFDS321) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda lo único que hacen es burlarse del cliente, ese callcenter no sirve para nada, no tienen idea de como solucionar un problema, llevo desde el miércoles sin Internet y no solucionan,es mas ni siquiera saben cual es el daño o que sucede.

• Luisa de los Ángeles Betancourt (@betancourtluisa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda He solicitado la cancelación de mi línea sin éxito, antes del día de corte me dijeron que debía esperar al 4 y que volviera a llamar, así lo hice y dicen que debí llamar unos días antes...estoy al día pero quiero retirarme de inmediato, su servicio no es el esperado.

• Fabrizio (@gattoindio) reportó hace 10 minutos

  @LaTele_Letal @IBetancourtCol @ClaroColombia Qué porquería 🤮

• NataliaRosas (@nrosasd89) reportó hace 14 minutos

  Llevo 5 dias sin internet ni TV, no me dan ninguna respuesta, me tiran el teléfono. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor trabajo en casa y me urgen mis servicios. Número de Radicado: 4488220001048945

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue85) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es increíble que @ClaroColombia no tenga activado el servicio de mensajería RCS de Google

• NOHORA ISABEL GUTIER (@NOHORAISABELG) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda muy triste que pagando un servicio tan costoso como claro, cada vez que llueve en Villavicencio se va la señal, no queda ni TV, ni internet, @Superservicios

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor revisen la velocidad de la red 3G de ustedes ya que esta lento en el corregimiento de Buenos Aires del municipio de Andes - Antioquia. El problema es de ustedes allá. Por favor por que no creo que marque menos de la mega de velocidad norm. @ClaroColombia

• Jorge De la Cruz (@jorgeDeIacruz) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia me cobran telefonía fija de la que nunca supe siquiera el número de teléfono. Me cobran $288.000 diferidos a 36 cuotas por un servicio que NO PEDÍ Y ME OFRECIERON COMO OBSEQUIO. Hampones, abusivos, criminales, corruptos. El ADN de su empresa.

• Karen Bautista (@karenmaro) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia contraté con uds un plan triple play el 11 de marzo y me dijeron que la 1 factura llegaba en mayo. Y hoy me llega la factura para pagar el mes de abril. Cumplan lo que prometen sres Claro!!!

• LUIS HERNANDO MR (@LuisHdoMR) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda pésima la señal de internet de claro hoy lunes 11 de abril La verdad ojalá se pudiera solicitar algún tipo de indemnización