¿Está Claro con problemas o cortes en Mesetas, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mesetas, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mesetas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mesetas, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mesetas y lugares cercanos:

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 41 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 54 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• めぐみ 🖤 (@Oh_BuhoCosmico) reportó hace 4 minutos

  ¿Por qué sera que la linea de servicio al cliente de @ClaroColombia es un total desastre? Te comunicas con el bot se cae el chat los números en el sitio web solo son contestadoras

• めぐみ 🖤 (@Oh_BuhoCosmico) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Yo también doy servicio al cliente y su soporte de chat y teléfono son un asco, ni se porque sigo con ustedes

• Leonardo Soler.Co (@LeonardosolerCo) reportó hace 10 minutos

  @Suarez_Danniela @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me pasó lo mismo, ayer llame y que así son los cortes de ello, es decir uno no ha hecho uso del servicio y ya se lo están cobrando.

• Jesus Rodriguez (@Alveiro25Jr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Q cambie la SIM a otro equipo la solución como si el problema fuera de equipo. Cuando desde ayer en la zona se fue la señal. Entiendan q no hay señal.

• Oscar Orozco (@oscar_a_orozco) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy amanecí sin internet. El servicio es gpon, me ayudan a verificar si soy sólo yo o es una falla en mi sector?

• Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó hace 16 minutos

  Por Dios @ClaroTeAyuda no salen de una para meterse en otra conmigo... tengo el plan para hacer llamadas ilimitadas a Estados Unidos, y tenia esa opción bloqueda por su sistema; y ahora que Ilo habilitaron, me salen un mensaje de pre-aviso diciendo que voy a hacer una llamada LDI

• Oscar Rodriguez (@oscarlrs) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda no he podido ingresar a mi cuenta de claropay y no hay forma de lograr soporte

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Sería muy bueno poder ver todo lo que anuncia , claro si uds se dignan a solucionar el daño que ocasionaron hace una semana y que sus técnicos ineptos no repararon y lo creen poder hacer dentro de 5 días más. Lo dudo.

• atelori (@Atelori) reportó hace 25 minutos

  Increíble que llamo a @ClaroColombia para un soporte porque no tengo internet y después de media hora me contesta una asesora a decir que no me pueden ayudar porque tienen el sistema caído. Increíble enserio

• William Sierra (@chavalso) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @Alveiro25Jr Esto demuestra que claro siempre está dispuesto a solucionar los inconvenientes que puedan presentarse y garantizar el buen servicio que todos necesitamos