¿Está Claro con problemas o cortes en Mesetas, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mesetas, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mesetas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mesetas, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mesetas y lugares cercanos:

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 2 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 49 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dory♥!!!. (@Doramariau) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda y aquí sigo esperando... Ni llamada ni servicio...

• Steeven Hyde (@MrBJTercero) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @FamberEchavarr1 @ClaroTeAyuda Yo la pagué. Sin embargo me la cortaron el mismo día que pagué y me cobraron EL VALOR DE UN MES ENTERO por recargo de reconexión. Y ahora acabo de solicitar la cancelación del servicio y me dicen q debo esperar hasta el 2 de enero. Ósea me va a tocar pagar un mes más que no usare

• Catalina Rojas Moral (@dianycata) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia 3 días después que me roban el celular y sigo buscando como bloquearlo ya q ustedes no atienden debido a "actualizaciones" pesimo servicio

• David Echeverry (@DME0319) reportó hace 16 minutos

  Será que pueden arreglar ese servicio de ****** O si no pueden, pues cancelen esa ****** y pueden venir mañana por todo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• ElkinNava (@ElkinNava) reportó hace 22 minutos

  (1) @ClaroTeAyuda Buenos días. Llevo más de 50 horas sin servicio de Internet, Televisión y Telefonía. Las 2 veces que me comuniqué con Servicio al Cliente (por cierto muy demorado para comunicarme), me informaron de un daño masivo por mi sector.

• Oscar Peña (@ingoscaralbert1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya para que? Yo llamé el 24 a las 3 de la tarde y hoy me voy de Villavicencio SIN LA PORQUERÍA DE SU SERVICIO, SI LA PORQUERIA DE ATENCION Y SIN LA PORQUERIA DE SOLUCION, CREYERON Q ME IBA A ESPERAR CUANDO SE LES DE LA GANA

• MATIAS HERRERA CACER (@mahc83) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia, Alquile la película de Bebe Jefazo 2. Pero la app de claro video es lo más malo en plataformas de Streaming, cada minuto se congela la imagen. No funciona en TV, en móvil y en PC. De razón que para los usuarios es gratis. Definitivamente gratis es caro.

• Natalia Pedraza (@Natapedrazap) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda He llamado desde el día del hurto al Call Center y recibo hasta el día de hoy la misma respuesta: 'Las actualizaciones y el sistema caído siguen'.

• HEBER SUAREZ (@hesuap) reportó hace 25 minutos

  S.O.S En Suaita Santander nos encontramos sin él servicio de telefonía celular @ClaroColombia ya son cuatro días incomunicados.

• MATIAS HERRERA CACER (@mahc83) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Y no es la señal de internet, porque Netflix y Prime Video funcionan perfecto.