¿Está Claro con problemas o cortes en Mesetas, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mesetas, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mesetas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mesetas, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mesetas y lugares cercanos:

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 12 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 39 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Jiménez (@elmechu) reportó hace 7 minutos

  Pasé mi línea móvil a @ClaroColombia dizque porque es "el mejor operador" y empezamos como la ******: hicieron la portación sin que hubiera llegado la Sim y ahora estoy sin servicio. ¡GENIOS!

• Dianita Pineda (@DiMiGaPi) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día, me están llegando mensajes de mora en el pago y en la linea de atención al cliente después de 20min de espera no contestan... Cómo puedo saber que sucede? #PQR

• Balitina en depresión 🦋 (@NoEsCosmo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ustedes son un asco y yo los odio

• Nicolás✊🏻⏱💣 (@BastardNicko) reportó hace 10 minutos

  @elmechu @ClaroColombia Siempre pasa igual, y uno termina haciendo fila en los centros de servicio para reclamar la sim.

• Que Gonorrea Usted Parce (@QueGononeaParce) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Son lo peor, me están cobrando una factura de 170.000 cuando ya la factura está paga desde hace 1 mes y solo me correspondía pagar el saldo de este mes que es por 62.000.

• Carlos A. Sánchez (@klich71) reportó hace 15 minutos

  Es increíble... He llamado a @ClaroTeAyuda , he ido a la oficina, he chateado con asesores y nadie, absolutamente nadie, me ha podido colaborar... Que mal servicio al cliente

• Smith. (@Jeffersonsmit17) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me parece terrible que apenas se vence la factura empiezan a llamar y cobrar hasta 10 veces al día y para asegurar la cobertura, la señal y la oportunidad del servicio no sirven para un carajo, estoy al día en mis pagos y sin servicio!!! #claronefasto

• E. (@cej06) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda hace par de días solicité ayuda para un traslado por la aplicación de uds y esta es la hora ni una llamadita me han hecho. Pero vaya uno se atrase un día con el pago y ahí llaman acosando durísimo. 🤡🤡🤡

• Eliana García (@ElianaGarciaSan) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Será que en la factura me van a descontar los días que se va el servicio? O si no pago, ¿me regalarán el servicio? ¿Cierto que no? Qué cansancio honestamente. Sin servicio NUEVAMENTE. Ya es costumbre, 1 o 2 veces a la semana lo mismo.

• Ghost II (@Sim0nR1ley) reportó hace 21 minutos

  Sinvergüenza @ClaroColombia me envían mensaje "advirtiendome" que si no pago factura hoy, me suspenden el servicio, cuando siempre pago a tiempo y el próximo pago está para el 15/09 Tras de que el servicio está pésimo, tienen el descaro de cobrar la misma tarifa y amenazando.