Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo 02/01/2026 21:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 18Katiusca katiusca elena (@18Katiusca) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda buenos días. Tengo un inconveniente, en noviembre obtuve un servicio de claro hogar, donde según el asesor me dijo que carcelaria 69.900 pesos colombianos al mes. Ahora la facturación me llega por 110.000, llamo al *611 y me dicen que efectivamente está en 110.

  • AlgarraJazmin JAZMIN PARADA ALGARRA (@AlgarraJazmin) reportó

    @Paulita230607 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio el de Claro!!! Llevamos 17 horas sin servicio de nada: internet, dijo, televisión en el sector de Plazuelas del Virrey, nadie soluciona, nadie atiende el call Center, una grabación que desde anoche dice que solucionan en dos horas y nada!!! Quien los regula??

  • elsaigutie Irene (@elsaigutie) reportó

    @DeLaCalleHum Totalmente de acuerdo, las intermitencias en el servicio de internet de @ClaroColombia son fatales, me toca compartir el internet del celular para poder trabajar en el PC.

  • jrrios08 Jose Ricardo Rios R. (@jrrios08) reportó

    @DeLaCalleHum @ClaroColombia es lo peor Sr. Senador, embusteros, mentirosos y engatuzadores. Acá en Colombia tienen licencia para engañar y robar.

  • MANUELA73043899 SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó

    @DeLaCalleHum Pesimo operador es @ClaroTeAyuda pero la solucion no es la Junta de Accion Comunal

  • Chica_Migrana La Chica Migraña🧠 (@Chica_Migrana) reportó

    Ayer desde las 4:00pm vinieron unos técnicos de @ClaroColombia según ellos a arreglar un daño a 3 casa de la mía, no solo no arreglaron el daño de la casa, sino que dejaron a TODA LA CUADRA SIN INTERNET NI SEÑAL DE NADA, Necesito que me solucionen, debo trabajar y nadie responde

  • Chica_Migrana La Chica Migraña🧠 (@Chica_Migrana) reportó

    Se les escribe para nada @ClaroColombia aquí continúo esperando que me respondan el DM que me solicitaron 🤡🤡🤡🤡🤡

  • sersuga23 Sergeij Supelano Gar (@sersuga23) reportó

    @DeLaCalleHum @ClaroColombia recientemente hize la portabilidad a su operador para un plan de datos pero no he podido aprovecharlo debido a la pésima calidad de la señal 4G que hay, solo la 3G funciona pero es muy lenta para la necesidad que requiero.

  • midasmckalister Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

  • edwbeat82 EDDIE_Beatz (@edwbeat82) reportó

    @DeLaCalleHum Uy si @ClaroColombia desastroso su servicio me pasó lo mismo ayer.