Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo 02/10/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alvaro45189677 Alvaro (@Alvaro45189677) reportó

    @ClaroColombia @carlosslim si lo que quieren es Euán escándalo en una oficina para que me den solución los voy a complacer ya estoy cansado desde octubre lo mismo y nada que me dan solución no llamo más o me dan solución o hago un escándalo en su oficina

  • cexar2007 Cesar sanchez (@cexar2007) reportó

    @ClaroTeAyuda una semana sin internet y pagando un plan super costoso,es el colmo

  • JuliGmezLpez Juliana Gómez López (@JuliGmezLpez) reportó

    @ClaroColombia señores cuando es q se va a reestablecer el servicio en el barrio Alcalá en envigado, ya no se puede llamar a la línea porque automáticamente dice q ya están trabajando en el problema y q en una hora lo arreglan, han pasado casi 12 HORAS y aún no pasa nada, lo peor

  • KmiLunaG Camila Andrea Luna G (@KmiLunaG) reportó

    Llevo 2 horas sin respues de parte de @ClaroColombia grosería en los asesores y pésimo servicio, siendo cliente de más de 15 años, la solución es una visita finalizando la semana o cancelar y pagar la factura aun no generada del mes sin que realicen gestión @sicsuper

  • solearbelaez soledad arbelaez (@solearbelaez) reportó

    Señores @claroteayuda hasta cuando me tengo que aguantar estar sin servicio ni de tv ni de Internet este es el segundo día y ya hoy ni me contestan los mensajes, espero que por lo menos se vea reflejado en mi factura. No puedo iniciar la semana sin internet?

  • AndresCastroGar ANDRES CASTRO (@AndresCastroGar) reportó

    SRES @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quiero agradecer al SR Ronal Arenas - Ezentis porque después de 8 días reviso mi instalación completa, cambio equipos y dejo todo funcionando ÚNICO que me dio solución 🥇

  • yatellezm Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó

    @ClaroColombia hice cancelación de mi servicio claro hogar hace un mes y me llegó la facturación de marzo cuando desde el 01 me tienen sin servicio. Por favor resolver @ClaroTeAyuda

  • antosore Antonio Solano (@antosore) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda velocidad de Internet desde esta tarde , descarga 0.7 , subir 0.6, se supone tenemos 250 megas. Otra vez el problema con el internet

  • dansilvac9 Daniela silva (@dansilvac9) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Señores Claro, llevo desde el martes sin internet, es decir CINCO DIAS sin que haya internet ni tampoco una solución por parte de ustedes, no programan visitas técnicas, solo dicen que hay que “esperar” es el colmo!! @ClaroColombia Quien controla esto?

  • KmiLunaG Camila Andrea Luna G (@KmiLunaG) reportó

    Pesimo servicio el de @ClaroColombia un mes con intermitencia, sin señal de manera prolongada, Solicito la cancelación por fallas después de 7 visitas la última disque de alto nivel y me dicen q hasta dentro de un mes ya no envían visita pero si factura @sicsuper seguimiento pfv