Estado del servicio de Claro en La Hormiga, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia como me lo imaginé, me llegó la factura en la que no descontaron los 4 días que estuve sin internet (aunque prometieron hacerlo). Además, están cobrando más del valor que dice mi contrato. Que dolor de cabeza ustedes, lo peor. @sicsuper

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  A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ladrones, ponen a pagar unos valores de unos servicios que no se han solicitado para poder hacer la cancelación de ese pésimo servicio.

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  Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 5 minutos

  Definitivamente no conozco gasto más inoficioso que lo que se paga a @ClaroColombia por "servicio" móvil o por "servicio" hogar: la garantía es que no cumplen la promesa de servicio y que siempre te van a dejar tirado. Eso sí, súper puntuales con la factura. Gracias por nada...

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @IgaeiGaetan @ClaroColombia @IgaeiGaetan 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  tini🙅🏻‍♀️ (@arboledav621) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia es la propia porquería

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Es absolutamente desgastante. Ustedes no van a hacer nada, y el servicio va a seguir igual de malo en hogar y móvil. Yo seguiré buscando de lo que llegue al país o buenas ofertas de otros operadores. Me cansé de horas con máquinas o palos de agua tibia...

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  Mao López (@marobozz) reportó hace 13 minutos

  Ya dejé mis datos y aun no resuelven el problema @sicsuper 4 dias sin servicio y @ClaroColombia no resuelve nada y el soporte tampoco da razón de nada

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  Mkpao 🇨🇴 BTS&ALD1 (@Milekballestero) reportó hace 14 minutos

  Hola buenas tienen algun problema con la señal hoy o que desde las 10 anda molestando @ClaroColombia

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  Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios