¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Corte Total (18%)
-
Teléfono (18%)
-
Wi-fi (14%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
petter sarmiento
(@psv86) reportó
@ClaroColombia me arreglas la señal o me voy a Movistar
-
♌ LordOfTheBeard ♌™
(@Mr_Sarkasmo) reportó
@ClaroTeAyuda Ya la falla está resuelta. Gracias
-
SebastianSaldarriaga
(@sebassaldarri) reportó
@ClaroTeAyuda A que hora iban a llamar?? Les recuerdo que desde ayer están prometiendo cosas que no cumplen... en fin, que más de puede esperar de la peor empresa en servicio al cliente que tiene este país @ClaroColombia
-
Javier D.
(@spotcanwi) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada
-
Nandresc
(@Nandresc1) reportó
Qué impotencia tan hpta pelear con @ClaroColombia son incompetentes, tramposos, ladrones, por ningún medio solucionan algo ni en oficina ni por teléfono, las pqr las tergiversan para no dar solución cuando es favorable al cliente
-
Patrice
(@LaHostilidad) reportó
@ClaroColombia COMO CARAJOS PUEDO HABLAR CON UN ASESOR A CER SI ME CONFIRMAN LA VISITA DE INSTALACIÓN DE MAÑANA????? No responden por WhatsApp, su call center no sirve para nada, sus bots menos, AYUDA
-
Paula
(@paulaparra05) reportó
Estos ineptos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ni para el servicio al cliente sirven, ponen a llamar a gente q no sabe dar soluciones y solo saben repetir lo mismo siempre de "haga la prueba de velocidad" y dicen "ay pero esta bien, entonces no se que pueda ser" NUNCA SABEN NADA
-
Catalina Giraldo
(@LaCataGiraldo) reportó
@ClaroColombia Son el Colmo, me agendan una cita entre las 3 pm y 6 pm, son las 7:17 pm y no llegan. Porqué le hacen esto a los clientes? Ni un mínimo de respeto, me tienen afectada sin servicio de internet y aparte de todo me hacen perder mi tiempo @sicsuper porfavor sanciones.
-
Paula
(@paulaparra05) reportó
@ClaroTeAyuda Si en vez de buscar respuestas estúpidas como estas, se interesaran por brindar un buen servicio de hogar y tuvieran gente capacitada en "servicio al cliente" y en saber que falla con el internet, les juro que tendrían el mejor del mercado.
-
Miguel Alvarez
(@MALHERAZO) reportó
@ClaroTeAyuda quisiera saber por qué me siguen cobrando claro hogar si hace tres meses retire el servicio