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Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Hormiga, San Miguel, Putumayo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cduartec
    ᑕᖇIᔕTIᑎᗩ ᗪᑌᗩᖇTᗴ (@cduartec) reportó

    @MissTremebunda @ClaroTeAyuda Es que eso uno cuenta cómo le fue en el baile. La verdad he tenido TODOS los operadores pero hoy voy a cancelar TIGO. Me dejaron sin Internet los servidores (ya varias veces este año) y qué problemas los que he tenido. Chao @tigocol

  • willi198126
    William Yobany Mora (@willi198126) reportó

    @ClaroTeAyuda , Buenos Días, nuevamente teniendo problemas con la aplicación de Claro Pay, no dan los porcentajes cuando uno hace una compra o recargas, favor revisar el chat.. Gracias

  • Juanjoanja
    Juan Jacobo (@Juanjoanja) reportó

    @ClaroColombia 2 meses con servicio pésimo de internet tv y teléfono, sector de Villa Alsacia, Bogotá, y cobran completa la factura, haré gestiones para traslado, y nunca responden que sucede @Superservicios

  • Spp0911_
    Stacey (@Spp0911_) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio

  • JairGomezIT
    Jair Gómez (@JairGomezIT) reportó

    @ClaroColombia Tengo los servicios hogar con ustedes, que plan de celular me ofrecen para ser todo claro. Los escucho para cambiarme de @MovistarCo

  • DianaMe81234171
    Diana Mendieta (@DianaMe81234171) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que se puede hacer con la mala señal que tenemos en el conjunto? Aquí en Soacha está contemplado mejorar la señal?😑

  • July_Sam_
    July©️ (@July_Sam_) reportó

    @MissTremebunda @ClaroTeAyuda Yo soy TIGO desde que salió, cero tengo queja.

  • escristolaroca1
    Es Cristo La Roca El Ancla De Mi Fé (@escristolaroca1) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días mi problema es que ya van dos días que hice dos pagos y aparece es que en revisión y la fecha de uno de ellos ya vence hoy oh me hacen la devolución de mi dinero para pagarlo por otro medio

  • alejandrapolo_
    soledeña frustrada (@alejandrapolo_) reportó

    @ClaroColombia llevo sin internet todo el dia, que es esta porqueria?

  • BryanRodri95
    Bryan Rodríguez (@BryanRodri95) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia es lo peor que puede existir en Colombia, servicio malo, atención al cliente pesimo y aparte las llamadas se caen a cada rata y la @sicsuper no hace nada al respecto. 😠😠😠