¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia estoy cansado de sufrir desconexiones en medio de mis partidas debido al pobre manejo que le dan a las conexiones y enrutamiendos de ip, enserio, cuantas veces tengo que pedir que solucionen esto

• BLU💙JOKER💚♎ (@ayblu87) reportó hace 4 minutos

  Vuelve y juega con el hijuputa internet de @ClaroColombia sirve pa ni ******, para cobrar facturas dobles Mi ****** pregunta es: Será que me van a pagar el tiempo que no me puedo conectar para trabajar? Necesito ayuda con ********* Internet.

• Andrés Escobar (@AEscob) reportó hace 7 minutos

  @HydrozoaTV @ClaroTeAyuda Ya les escribí a ver si responden, igual ya les radique una queja frente a la @sicsuper por incumplir la ley de protección de datos personales.

• Juan David Ramirez M (@RamiJuanda) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas, será que puedo tener el internet por el que estoy pagando? Presento intermitencia y baja de velocidad de navegación

• Stirb Nicht Vor Mir (@WarriorWhitin14) reportó hace 12 minutos

  Vea @ClaroColombia, llevo 3 días sin internet. Pero la factura si llega puntual. Llamo y me tienen en espera más de 30 minutos en línea y no atienden. ¡Malparidos!

• Julián Moreno 🌎 (@Julianmorenos) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda sigo esperando...

• Oscar Aragón (@osaragonm) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me pueden ayudar a pasarme a una IP fija ya que como han comentado reiteradamente también tengo problemas de ping al conectarme a los juegos de @RiotGamesLATAM ya llevo mas de un mes con este problema!! Quedo pendiente!! #claropingalto

• Renny Gambin (@rennygr) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda todo el dia con mensajes para que no me den aun una solucion a mi problema, he llamado 5 veces fui a una oficina y hable por aqui y por fb y sin solucion, pero para cortar las lineas y bloquear los telefonos financiados si son breves.

• Ferney Salgado Nature Photos (@fsalgadofotos) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Servicio y atención de damier.

• Andreaaaa (@andreademoyaa) reportó hace 21 minutos

  Soy la única a la que no le funciona la app Mi Claro? @ClaroColombia ???