¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvaro
(@Alvaro45189677) reportó
@ClaroColombia @carlosslim si lo que quieren es Euán escándalo en una oficina para que me den solución los voy a complacer ya estoy cansado desde octubre lo mismo y nada que me dan solución no llamo más o me dan solución o hago un escándalo en su oficina
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Cesar sanchez
(@cexar2007) reportó
@ClaroTeAyuda una semana sin internet y pagando un plan super costoso,es el colmo
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Juliana Gómez López
(@JuliGmezLpez) reportó
@ClaroColombia señores cuando es q se va a reestablecer el servicio en el barrio Alcalá en envigado, ya no se puede llamar a la línea porque automáticamente dice q ya están trabajando en el problema y q en una hora lo arreglan, han pasado casi 12 HORAS y aún no pasa nada, lo peor
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Camila Andrea Luna G
(@KmiLunaG) reportó
Llevo 2 horas sin respues de parte de @ClaroColombia grosería en los asesores y pésimo servicio, siendo cliente de más de 15 años, la solución es una visita finalizando la semana o cancelar y pagar la factura aun no generada del mes sin que realicen gestión @sicsuper
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soledad arbelaez
(@solearbelaez) reportó
Señores @claroteayuda hasta cuando me tengo que aguantar estar sin servicio ni de tv ni de Internet este es el segundo día y ya hoy ni me contestan los mensajes, espero que por lo menos se vea reflejado en mi factura. No puedo iniciar la semana sin internet?
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ANDRES CASTRO
(@AndresCastroGar) reportó
SRES @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quiero agradecer al SR Ronal Arenas - Ezentis porque después de 8 días reviso mi instalación completa, cambio equipos y dejo todo funcionando ÚNICO que me dio solución 🥇
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Andrea Téllez Meneses
(@yatellezm) reportó
@ClaroColombia hice cancelación de mi servicio claro hogar hace un mes y me llegó la facturación de marzo cuando desde el 01 me tienen sin servicio. Por favor resolver @ClaroTeAyuda
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
Sres @ClaroTeAyuda velocidad de Internet desde esta tarde , descarga 0.7 , subir 0.6, se supone tenemos 250 megas. Otra vez el problema con el internet
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Daniela silva
(@dansilvac9) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Señores Claro, llevo desde el martes sin internet, es decir CINCO DIAS sin que haya internet ni tampoco una solución por parte de ustedes, no programan visitas técnicas, solo dicen que hay que “esperar” es el colmo!! @ClaroColombia Quien controla esto?
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Camila Andrea Luna G
(@KmiLunaG) reportó
Pesimo servicio el de @ClaroColombia un mes con intermitencia, sin señal de manera prolongada, Solicito la cancelación por fallas después de 7 visitas la última disque de alto nivel y me dicen q hasta dentro de un mes ya no envían visita pero si factura @sicsuper seguimiento pfv