¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇻🇪 LIBRE 🇺🇦 PAZ // VAMOS RIVER 🐓 (@SandovalVzlaOF) reportó hace 5 minutos

  Entre las Mejores decisiones que tome. fue haberme ido de @ClaroTeAyuda, para @MovistarCo #Colombia EXCELENTE Servicio de Movistar, ademàs en el TV que No es SmarTV, veo NETFLIX, AMAZON y tengo Youtube, Gracias al Deco. en Claro me regalaban 2 Meses sin Pagar, LO RECHACE

• JoseJuanCarlos (@josejuancarlosm) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya han venido a "solucionar", ya han cambiado a fibra óptica, ya ha brindado soporte técnico telefónico y presencial y todo sigue igual, pasa una paloma y se cae la señal🤬

• Javier Ballesteros (@xaviballes) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Es increíble que luego de una visita técnica de más de 5 horas no solucionen del todo y ahora antes me quitan canales de mi plan. ¿Y los asesores de servicio al cliente? No aparecen. Todo porque hoy es viernes.

• Nébur (At Home) (@RubenAmaury) reportó hace 8 minutos

  Hice portabilidad de Movistar a @ClaroTeAyuda y empezamos mal sin si quiera empezar 😑. Hace una semana pedí la sim e hice la petición, el lunes me pasaron el número a Claro pero no me ha llegado la sim. Básicamente llevo una semana sin número y sin poder usar 2FA😩

• Nomad🇺🇦 (@Zeeg__) reportó hace 11 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Por eso mismo me pase a tigo, el servicio al cliente en Claro es lo peor.. sin mencionar que son xenofobos y clasistas

• Habitante Fantasma (@LScouut) reportó hace 15 minutos

  @TOTOYFLY @macarolinamejia @ClaroColombia Me importa un ****, eso no es excusa para que lleven lo gonorreas que son en su vida personal al servicio al cliente.

• Bogotano Embajador (@Rolo_Jp) reportó hace 17 minutos

  @macarolinamejia @JLauraJoestar @ClaroColombia No es necesario agotar instancias con el operador, pones una denuncia directamente en la SIC y dado el caso una acción de tutela

• Juana Medina (@Juanamedina45) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia una hora sin señal de internet ni televisión , nadie contesta en la linea , que pasa ?

• ¿Cómo le Diego? (@dcubidev) reportó hace 18 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Eso pasa por tratar mal a los agentes de servicio al cliente de @ClaroColombia... Más respeto por favor, con el proletariado.

• Mauricio Buendia  (@maobuendia) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo el servicio de internet caido