Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo 02/21/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FREDYCASTELL FREDY CASTELLANOS (@FREDYCASTELL) reportó

    @ClaroTeAyuda solo reinician el módem remotamente sigue igual por favor necesito cancelar el servicio

  • gmanquinones Germán Quiñones Serna (@gmanquinones) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra Vez!! Otra Vez el internet caído... me ayudan por favor. @

  • LuzNavarrete1 Luz Navarrete (@LuzNavarrete1) reportó

    @rubenp316 @ClaroColombia Yo estoy igual a mi casa pasaron a cambiar el módem el sábado y la señal está peor ni al frente del módem me coge el internet, la verdad el servicio con ustedes es pésimo, el internet se cae cada rato yo llevo 5 años con claro pero la verdad es q cada día está peor el servicio!

  • caduarteh1 Camiloko #SOLARINETA (@caduarteh1) reportó

    Hola @clarochile_cl @ClaroTeAyuda o alguien que trabaje en Claro ? Problemas de Internet en zona de Plazuela Polpaico Necesito trabajar....

  • sanrubi SANDRA CONTRERAS NAV (@sanrubi) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio, dicen que daño en la zona y no hay técnicos trabajando Que Perjuicio tan grande me están causando

  • Silvia71616005 Silvia -Natillalera- (@Silvia71616005) reportó

    @_ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4to día consecutivo sin servicio, red, señal, nada. Hasta cuándo estaré incomunicada?Anhelo recibir ese msj de "descontaremos $35,70 por las fallas presentadas". Ni siquiera puedo marcar *611 ¡Servicio de Porquería! @sicsuper aunque tampoco pasa nada

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    @sicsuper Perdón el problema es con @ClaroColombia hoy negación de una PQR UNO QUE TENIA SISTEMA PARA RADICAR LA PQR Y EL OTRO ASESOR QUE NO TENIA LA APLICACIÓN DE PQR INSTALADA EN SU SISTEMA Y AMBOS ASESORES DE LA OPCIÓN DE QUEJAS DE @ClaroColombia POSPAGO

  • LuzNavarrete1 Luz Navarrete (@LuzNavarrete1) reportó

    @ClaroColombia Jajajaja, me dan risa a mi a cada rato se me cae el internet por más de 6 horas con claro, no me coge la señal ni estando al frente del módem y en mi factura jamás me han descontado ni 50 pesos, lo único q dicen es q están trabajando para mejorar, eso es falso, la señal es pésima

  • un_tipo_raroo Joseee✨. (@un_tipo_raroo) reportó

    @ClaroColombia El servicio hogar está fatal! Me he comunicado 2 veces a la línea de atención al cliente y me dicen que en 6 u 8 horas se restablece el servicio, ¿tendré que comunicarme con @MinTIC_responde para solucionarlo?

  • latragedia Manuel Tibaquirá (@latragedia) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda A lo que procedieron a manifestarme que con lo que iba a contratar iba a tener acceso a TODOS los canales de deportes disponibles para ver desde mi computador, tal como hacía con DirecTVGo. Esto por supuesto me interesó mucho y fue lo que me enganchó a contratar el nuevo servicio