¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lizeth Bello (@LIZZ_BELLO) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos 3 días sin Internet han venidos 3 técnicos y ninguno ha podido arreglar lo pésimo servicio, la línea de atención al cliente nos tiene en espera hace una hora sin respuesta

• Maro David (@marind575) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes el mes pasado estaba pagando 82 mil pesos este mes mi tarifa se incrementa un 25 % la respuesta que me dan es q me quitaron beneficios q no pedí mi tarifa es de 82 mil que paso me subieron mi tarifa

• Melisa Carvajalino O (@lizmelih) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia claro hogar llevo tres días sin servicio, vienen los técnicos y no solucionan y sigo esperando una solución. Así ignoran y faltan el respeto de sus usuarios? #pesimoservicio

• Óscar (@CardonaOz) reportó hace 11 minutos

  Oye @ClaroTeAyuda te estás manejando tan mal conmigo.

• kinel 2.0 (@Kinel14) reportó hace 14 minutos

  Oiga @ClaroColombia, les compro un paquete de más capacidad para que según ustedes me dure lo mismo que la de menos? O sea pagué más por el mismo servicio, son es ladrones

• Juanchito (@soysebas_17) reportó hace 16 minutos

  Señal mala y la de @ClaroColombia

• asheritaviajera (@asheritaviajera) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Buenas... Del chat de servicio a una llamada y en la llamada que escriba por redes porque se pierden las recargas y nadie da razón @ClaroColombia desde hace tiempo prestando pésimo servicio ¿Será que por aquí si contestan o tampoco se hacen responsables?

• Yudy Cetina (@ChetinnaYu) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia dos días para que el servicio sea restablecido?

• N/A (@NSalamankiss) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 3 días sin el servicio, comuníquense, por favor.

• Fernanda (@lulafbr) reportó hace 22 minutos

  @diegomatteus @sicsuper @ClaroColombia Mi mamá canceló el servicio hace dos meses y le están facturando, cuando ellos han llamado varias veces a confirmar la cancelación del servicio