¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jean rene ponzon
(@jotaponzon) reportó
@ClaroColombia que mal servicio todo por un traslado. Este es el ultimo mes con ustedes gracias por haceme ver que mal servicio prestan
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Juanferbla
(@juanferbla) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia y para cuando el internet? Y para cuando toda la señal y velocidad que prometen? Para cuando se estabiliza? Para cuando acabamos con la intermitencia? Para cuando funcionará los miles de mensajes falsos que me llegan con promociones descuentos etc
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ALEX ZEA
(@1alexzea) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda el servicio de internet hogar se está cayendo mucho, solicitó atención por llamada inmediata ya que llevó 3 veces que marcó y cada vez de 25 minutos y nada que contestan.
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Wn A.
(@Wendybebe22) reportó
@ClaroEcua sigo esperando la atención a mi Queja. @ClaroTeAyuda @ClaroEcua
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EZ Quare
(@QUAREZ1986) reportó
@ClaroTeAyuda Pero es que también me he comunicado por mensaje directo y tampoco me han atendido, entonces por eso le pregunto a la @sicsuper que puedo hacer para que Claro me atienda? desde ayer ando mal de internet y nadie responde...
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Dresmoro
(@dresmoro) reportó
El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia. Ojalá nunca contraten a esa empresa tan mala. Llevo 5 llamadas para cancelar mi plan y me retienen por media hora, no dan solución y cuelgan la llamada. #clarolopeor
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María Isabel Marín
(@isamaima) reportó
@p4blogro @ClaroTeAyuda Esta semana ha sido terrible la inestabilidad de la conexión de @ClaroColombia. Ayer traté de contactarme con ellos y después como de media hora me enviaron a una encuesta para evaluar la llamada, que nunca atendieron 😭. ¿Un daño en todo el sector occidente de Medellín?
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apolítico
(@LEONARD38032674) reportó
Esta uno tan alegre en el día y de un momento a otro abres tu teléfono para checar y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda te arruinan la tarde con su lentitud y terrible Internet.
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Oscar Alvarado
(@OscarAlvaradoH) reportó
@ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando la llamada; debe ser porque fijo me están llamando al número que cancelaron. El servicio al cliente que se maneja con sentido común y no con autorespuestas de manual
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BELLOTA
(@trotaaa) reportó
Suplico ayuda @ClaroTeAyuda sin razón alguna me bloqueó el teléfono, por favor, estoy en una audiencia, con persona privada de la libertad