Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo 12/31/2025 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PauMart47376225 Pau Martínez (@PauMart47376225) reportó

    @ClaroColombia Me parece que el horario está bien, sobre todo si tenemos fallas pues a cualquier hora comunicarse no esta nada mal! Que bien siempre pensando en el cliente!

  • Jotaep92 José Luis A.C.A.B. Estepa (@Jotaep92) reportó

    @ClaroTeAyuda Con este mismo mensaje me he quedado esperando semanas. Necesito activar el protocolo SIP. de mi servicio de internet Hogar. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Delamartinez_a Amalin Yiseth (@Delamartinez_a) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que hoy si nos cumplen con la visita del técnico, o tendremos que cancelar el servicio con ustedes?? Recuerden que tienen hasta la 1 de la tarde para instalarnos el servicio de auxilio internet y televisión, de lo contrario, ADIÓS 👋

  • Malo1291 Marco León (@Malo1291) reportó

    Es increíble que @ClaroColombia no da con las fallas de mi internet ayer me cambiaron el router y está mucho peor que como estaba antes.

  • CamilaC04196906 Camila Castaño (@CamilaC04196906) reportó

    @giraldo_juanca @ClaroColombia Que bien comparto tu opinión, imagínate una falla en la noche y sin solución seria fatal! Aquí si piensan en todos lo usuarios!

  • daniellaosorio1 Daniella Osorio (@daniellaosorio1) reportó

    Que le pasa a la señal de @ClaroColombia

  • DaNielPiJao 🏳️‍🌈 Daniel (@DaNielPiJao) reportó

    No utilicen la APP MI CLARO para asuntos de facturación, y pidan que les llegue la factura física o directamente al correo. Esa aplicación no sirve hace meses y le genera a uno problemas que @ClaroColombia aprovecha para robarse la plata. Obligan a pagar reconexiones y adelantado

  • VictorRestrepoC Victor Hugo Restrepo (@VictorRestrepoC) reportó

    @rafacamargo5 @ClaroTeAyuda Mucha cobertura sin calidad, es incomprensible que en una ciudad como Bogotá en el barrio calandaima #tierrabuena tenga uno que sacar medio cuerpo por la ventana para hacer una llamada y que dentro del apto na hay señal. Pero eso si la factura cada mes sin falta.

  • Carmenlaraparez Carmen Lara Perez (@Carmenlaraparez) reportó

    @Altaner0 @ClaroColombia @DIRECTVServicio pésimo y abusador servicio. Dizque 30 megas y no alcanzaba a cargar ni las 2.

  • saavitoo Ricardo Saavedra (@saavitoo) reportó

    @sicsuper @sicsuper el problema es q @ClaroColombia no responde las quejas o solicitudes aunq cuentan con radicado!!!