¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Gómez (@dgmoi) reportó hace 4 minutos

  Ya son dos días sin servicio de internet en mi casa. Gracias @ClaroColombia… Pero para cobrar sí están de primeros. #ladrones

• Angelito (@Cubillosoy) reportó hace 4 minutos

  Llevo llamando a cancelar el servicio y hacen q se cae la llamada, @sicsuper esto es grave por q no quieren tomar mi solicitud y así se me genere otra factura. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda sigo con problemas en el Internet. Que tengo que hacer para que se comuniquen conmigo.

• Anamaría (@Anamariaa__) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda me parece muy mal que incumplan una cita para cambio de módem y no avisen. Juegan con el tiempo de uno haciendo que se quede todo el día en la casa para que finalmente no lleguen. Pésimo.

• La Lupe (@MayBeNotMe24) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Que desgaste con Uds. Y su servicio al cliente tan terrible. Nunca dan solución a nada

• Gabriela (@Gabrielle___27) reportó hace 12 minutos

  Hoy durante el aguacero me quede sin internet y ya llevo más de 5 horas sin el servicio. Llame, me dijeron que venían a revisar porque el daño era en el sector y es la hora que no se han aparecido por aquí. ¡Por favor solucionen! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No puede ser que duren dos semanas haciendo mantenimiento

• julieth Abril (@juliethabrilh) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia. Nada que restablecen el servicio de Internet en el barrio Carlos Lleras en Villeta (Cmarca), interrumpido desde el 19/02. Que pésima atención al cliente. @Superservicios es urgente vigilar la prestación de este servicio público. Varias familias adectadas!

• pedro roa #PorMéritoNoPalanca #TeamCCA (@roap12) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda tres días sin servicio, se llama a *611 te pasan de operador a aporador, te cuelgan, te maltratan y aun así cobran el servicio que no se recibe oportunamente y con calidad. Cada mes me ocurre

• El Juancho 🔥 (@RiverosJuancho) reportó hace 16 minutos

  @Juliian_Rood @ClaroTeAyuda Pensé que era el único @ClaroTeAyuda cada vez peor