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Claro

Estado del servicio de Claro en La Hormiga, Putumayo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JonathanDajome
    Jonathan Dajome ✌ (@JonathanDajome) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde las 08:55 hs fue el primer mensaje, y sigo esperando una simple consulta. ¡Inaudito! 😡

  • ChristianHinca
    CHRISTIAN HINCAPIE (@ChristianHinca) reportó

    @ClaroColombia solicitar soporte técnico de claro es más difícil que el juego del calamar

  • fernandez_48818
    Juan Sebastian Fernández (@fernandez_48818) reportó

    Señores @ClaroColombia Cancele mis servicios con ustedes antes de mi fecha de corte. Ahora me acaba de llegar una factura. No la pienso pagar. Me puede. Ayudar, gracias

  • Kasdriu
    Kasdriu (@Kasdriu) reportó

    @ClaroColombia su línea de WhatsApp de atención al cliente no funciona, por donde más me puedo comunicar

  • pablongage
    Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuándo los sres de Claro, 3 sem solic. q instalen el servicio d internet, solo es habilitarlo en su plataforma y nada, Cobros excesivos y encima salen con q pierde el benef d empleado de Claro 😤 si lo fuera no tendría la act de m d los q si son

  • Alejorami65
    Alejandro Ramirez (@Alejorami65) reportó

    @ClaroColombia @CRCCol @sicsuper No les voy a escribir en privado, las autoridades regulatorias deben saber lo que hacen con los suscriptores, al igual que los navegantes de esta red, tuve que quitar el ultra wifi porque el que alquilan ustedes no sirve y lo usan ustedes para el tráfico de llamadas de móvil

  • LuluR398
    Lu (@LuluR398) reportó

    Habra algo peor en esta vida que el internet de @ClaroColombia? el Wifi se va al menos unas 5 veces al día

  • derlymontessoy
    derly montes (@derlymontessoy) reportó

    @Fergicienta @ClaroColombia Mi problema ha sido es con esos de Tigo

  • cowboy4031
    SpaceCowboy (@cowboy4031) reportó

    Mientras tanto en @ClaroColombia ... 20 minutos se espera para preguntar ¿Porqué me está llegando una tercera factura si yo solo tengo dos productos?

  • AbelardoRioja
    Massimo Abelardo de la Rioja. (@AbelardoRioja) reportó

    @ClaroColombia tengo factura por pagar a 19 de septiembre año corriente, estando en agosto no me deja cancelar las inscripción, peor aún tengo cancelar lo que ya había cancelado. Harto, hastiado, casado de la empresa abusiva. Prefiero vivir incomunicado que tener sus servicios.