Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo 01/13/2026 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FeloRend FR (@FeloRend) reportó

    Entonces en la semana mínimo es un día entero sin servicios de hogar, @ClaroColombia que maravilla, la mejor conectividad y velocidad 🤡 Y la facturación si igual 👏🏼 una belleza, y haga el reclamo para que te pongan hacer una carta que nunca van a leer 🤬🤬

  • GUTY250618 DIEGO GUTIERREZ (@GUTY250618) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo hago para cancelar el pésimo servicio q @ClaroColombia presta ya q en servicio al cliente PYME cuando contestan. Cuelgan

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @djcors @ClaroTeAyuda Jonathan, cuéntanos, ¿Finalmente @ClaroTeAyuda entregó solución a falla del servicio? #CRCteOrienta

  • lawyer_vup84 @Sarilla_VU ⚖️ (@lawyer_vup84) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una semana sin el servicio fijo u ha sido imposible comunicarme para el soporte técnico. Qué servicio tan mallo.

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @jquinchi85 @ClaroColombia Hola. Queremos conocer ¿Cuál es el estado actual del servicio que tienes contratado con @ClaroColombia? Estamos al tanto que nos actualices la información. 👨‍🔧

  • VickySanabriaB Vicky 💚✈️ (@VickySanabriaB) reportó

    Y de nuevo hoy @ClaroTeAyuda está fallando... Y los que tenemos que trabajar qué?? Nos jodemos 😡😡😡😡😡😡😡

  • jgarcia7144 ing. Jaimito Ⓜ️🤓 (@jgarcia7144) reportó

    Señores @sicsuper que podemos hacer por el mal servicio al cliente que presta @ClaroTeAyuda , desee el viernes les escribí al dm, me dijeron que iban a validar información y nada.

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda no he podido pagar la factura porque la plataforma de uds no me lo permite ni tampoco el pésimo servicio de datos que me ofrecen lo permite.

  • lunamaryssol Luna Maryssol (@lunamaryssol) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes son un desastre, hablé con 8 personas en la línea *611 para que me solucionen un problema con mi portabilidad y nadie supo que hacer, qué vergüenza. La @sicsuper no hace nada?

  • alreadysope Katie (hoba¹) ʳᵘˢʰ ʰᵒᵘʳ (@alreadysope) reportó

    Llevamos desde ayer sin señal para llamar, @ClaroColombia jodete