¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace un minuto

  Los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son tan caraduras que ponen asesores a llamar a clientes que ya dieron de baja los servicios intentando que uno vuelva a contratar con ellos después de que el proceso de baja fue la confirmación de que el servicio al cliente es una ******. 🙄🤌

• Hormiga Nápoles (@HormigaNapoles) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda no puedo trabajar ya que el servicio últimamente está un asco 🤮

• Robert P (@Trebor9300) reportó hace 16 minutos

  Desde ayer en horas de la noche se cayó el Internet de @ClaroColombia llamo y llamo y nada que dan solución al dichoso problema

• Augusto Ramírez (@chivu_10) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda deseo cancelar el servicio de claro hogar

• jean aguilar (@jeanagu57937843) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia OTRO DIA MAS CON EL MISMO PROBLEMA DE SIEMPRE Y LOS ASESORES SIN ATENDER MI LLAMADA , QUE MARAVILLA DE SERVICIO , EXIJO UNA COMPENSACION EN LA FACTURA, YA ESTOY MAMADO CON ESTE SERVICIO,

• Carlos Alzate (@CarlosA89726927) reportó hace 21 minutos

  Un desastre @ClaroColombia engañan con cobros adicionales, y el cliente debe duras más de tres horas para que al final se repita el error @sicsuper. No existe una solución real

• ¡AsPalacios! (@astridcarol16) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayudarme y cuando llamo me cuelgan el tlf porque no buscan soluciones para ayudar a los clientes sino cuidar solo sus intereses??? De verdad que me encantaría creer #3DeJunio

• RF (@goatRFederer) reportó hace 26 minutos

  @johngongo @ClaroColombia Por todo es una basura de operador. En el servicio hogar el soporte técnico es de ******, pero de ****** re ******. Ya estoy averiguando para cambiarme también

• Paula Andrea Fuentes (@paufuentesb) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde que instalaron los repetidores para mejorar la conexión a internet, tengo todo menos conexión. Desde el martes estoy sin internet y uds programan visita hasta el lunes! Really? Eso si, la factura la cobran completa 💔 ¿Será que en movistar me irá mejor?

• Roberto Polo (@Polo_Roberto_) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, tengo problemas con mis servicios de hogar y estoy sin servicio. Podrían ayudarme?