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Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Hormiga, San Miguel, Putumayo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sebvasquez16
    Sebastián (@sebvasquez16) reportó

    @ClaroTeAyuda su servicio es una **** ******. Cómo es posible que tenga que usar los datos porque el internet no da, coman mucha ******

  • jancarlosmontan
    Jan Carlos Montaño (@jancarlosmontan) reportó

    Lo de @ClaroColombia es terrible. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme con un asesor y cuando por fin me contestan, me dice que tengo que llamar a otra línea 🙄

  • t777mtg
    T👩🏼‍🦰 (@t777mtg) reportó

    @ClaroTeAyuda La mejor atención me tiene sin servicio una semana y lo peor es que han venido 4 técnicos que no han solucionado nada. CANCELENME ESE SERVICIO Y YA OMBE

  • Vanessalg86
    Vanessa (@Vanessalg86) reportó

    @ClaroColombia llevo sin servicio desde el lunes, su servicio al cliente es inservible, que se supone que tengo que hacer para que arreglen?

  • nattyfalcon22
    Natty Durán de Romero (@nattyfalcon22) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes son lo más ineficiente que hay. En serio su servicio postventa es de lo peor.

  • Dixonlab
    Missfitted 🇺🇦 (@Dixonlab) reportó

    @ClaroTeAyuda qué servicio de ****** el de ustedes, tendré que poner un queja ante la @sicsuper

  • Mayorobles
    María Robles (@Mayorobles) reportó

    @ClaroColombia es lo peor del mundo, qué desastre!!!

  • cruel_vid
    cruel_vid (@cruel_vid) reportó

    Yo sabía que el servicio al cliente de Claro era malo pero es que se superan... 🤮me hicieron perder 1 hora de mi tiempo y luego me colgaron y no me dieron solución a mi requerimiento. Necesito soluciones @ClaroColombia

  • otro_hejeile
    Mahatma Hejeile (@otro_hejeile) reportó

    Los datos de @ClaroColombia están una ******, me tienen mamado.

  • duvo06
    Duvan (@duvo06) reportó

    @ClaroTeAyuda He llamado 3 veces y se cae la llamada, asi o peor es el servicio?