¿Está Claro con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IG: ijhonatanb
(@iJhonatanB) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todos los días están quitando el servicio de internet, ya no se puede trabajar ni dar clases de manera tranquila, sin que presenten fallas en su pésimo servicio. @sicsuper Deberían hacer algo contra este nefasto operador, su servicio es malísimo.
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José Daniel Gómez S.
(@JoseDGomezS) reportó
Hola, @ClaroColombia. Tú y tu app fallando. Yo muriendo de ganas por pagarles y ustedes no colaboran 😔
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Francisco Orellana
(@FcoOrellanaI) reportó
@clarochile_cl Sin servicio en Melipilla. Imposible contactarse por teléfono a call center. Imposible dejar solicitud vía app MiClaro Imposible tomar contacto con uds de cualquier forma directa. @ClaroTeAyuda El Loop de inconvenientes de Internet es eterno en la app o web.
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Francisco Orellana
(@FcoOrellanaI) reportó
@clarochile_cl @ClaroTeAyuda Espectacular como se demoran 1 minuto en enviar el Mensaje para ponerse en contacto por DM... Pero lo envías y nunca más respuesta. Confirmo mi tuit inicial
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Lina Jiménez
(@Lina_no_marcela) reportó
No contraten @ClaroColombia ¡Qué re ****** es el servicio tanto por teléfono como en las oficinas! Al menos en plaza imperial dejan mucho que desear.
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Víctor Quipo
(@vquipo) reportó
@ClaroColombia Te miente con todos los dientes, ellos te dicen que el pago se hace efectivo de inmediato. Pero al hacer la llamada sale ese maldito mensaje. Mentirosos
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Julio Pastor
(@juliopastor47) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda empezamos mal la semana. Nuevamente sin servicio de internet. Hasta cuándo @Superservicios
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sandra milena
(@samuelini25) reportó
@Sicresponde El tema es que @ClaroColombia no atiende las solicitudes quejas o reclamos ya que he llamado 4 veces el dia de hoy he escrito por whatsapp y no he recibido respuesta de parte de ellos. Si no es que cuelgan lo envian a uno a encuesta y toca volver a llamar. La verdad es molesto
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jose ramirez
(@josert794) reportó
@ClaroTeAyuda Señores llevo 30 minutos esperando respuesta
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Julieth Rodas
(@JuliethRodas) reportó
@ClaroTeAyuda por favor ayuda y repuesta. Desde hace horas, les planteé el problema que tenemos con 2 líneas. Aún no hay contestación al caso que les detallé por mensaje privado.