¿Está Claro con problemas o cortes en Agua Bonita, San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Bonita, Departamento del Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Bonita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia (@PatyPrietoR) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 minutos para decir esto muy "amablemente..." 4 horas y nada han dicho... El truco de @ClaroColombia Para quedar como "príncipes" ante los que leen nuestros reclamos... Y nosotros igual...sin solución y pagando!

• Camila (@Cgrosso_01) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ni cancelar el servicio lo dejan a uno ladrones ratas inmundas

• Out of context Lau (@MeLlamoLau_) reportó hace 15 minutos

  Llevo 35 minutos tratando de hablar con un asesor de @ClaroColombia por teléfono y no se les da la **** gana de contestar 😤😡 la peor atención al cliente.

• yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 16 minutos

  @PrestemePlata @ClaroTeAyuda eso es puro cuento, eso no sirve

• Vladimir Rubio Varel (@vladimir_ruva) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes, no entiendo por que estoy pagando 67.900 por un plan, al cual por la pagina web estan cobrando 64.900, y con los mismos beneficios de los 2 planes, no entiendo en que me estan beneficiando, o tal ves me estan ?????

• yilmen oliel G (@yilmen) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando

• JLC (@legui85) reportó hace 17 minutos

  Tiene uno que ir directamente a una tienda @ClaroColombia a interponer la queja y lo mejor de todo nadie contesta! Pero hagan el intento de llamar a pedir un servicio contestan ahí mismo, pero nadie da razón de un reclamo!

• Gerardo Estrada, PhD (@GerardoEstradV) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me contestaron de servicio al cliente en el minuto 51, la llamada duró hasta el minuto 58 y me tocó asarar a la señorita que me atendió, porque las llamadas se cuelgan a la hora. Deberían contratar más gente en servicio al cliente

• Liz🌸 (@LizzPao) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Y nunca me respondieron, ustedes la peor empresa de telecomunicaciones

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya perdí la cuenta de las veces que he tenido que contactar en menos de 1 mes de servicio