Estado del servicio de Claro en Agua Bonita, Guaviare

Problemas en las últimas 24 horas en Agua Bonita, Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Bonita, Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @sicsuper Buenas noches desde hace dias estoy solicitando la gestión para una PQR @sicsuper necesito de su ayuda ya que este operador de una forma arbitraria genera ofrecimiento de venta los cuales no cumplen y tampoco dejan generar la PQR

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  El libelista (@El_Libelista) reportó hace 3 minutos

  @RodriAguaclara @ClaroColombia Haces la portabilidad de número a una sim prepago, luego cancelas el plan.

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  Cassian (@cassianleon) reportó hace 4 minutos

  Oigan señores de @ClaroColombia cuantas veces al mes me va a fallar el internet? Estoy mamado que no hay una sola semana en que no pueda disfrutar lo que estoy pagando por fallas en su servicio. Pero sí son descarados y facturan por cada día. @sicsuper

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  Camilo Andrés (@CLlanos10) reportó hace 4 minutos

  Se va la energía y se va también los datos móviles, que porquería @ClaroColombia 🤮

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  ALICIA RESTREPO G. (@AliRestrepo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Hasta cuándo vamos a tener intermitencia en el WiFi y los datos? Desde hace meses estamos con la intermitencia, después del 10 de agosto, entiendo fue terrible, pero no hemos tenido servicio, el trabajo virtual en casa es imposible y la oficina cerrada por daños.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 6/7 la terminación se realiza en el mismo periodo y, si la presentas con menos de tres días hábiles a la fecha de corte, tu contrato terminará en el periodo siguiente de facturación. También puedes ingresar a nuestra

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  SƚαY UɠʅY (@Xviolent_youthX) reportó hace 11 minutos

  Entonces @ClaroColombia emiten facturas mal, no tienen bien registrados mis pagos y soy yo la que les salgo a deber por una supuesta mora que no existe??? Me parece muy desleal de su parte, son unos ladrones que no dan soluciones por ningún canal.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La falla de la velocidad que no es simétrica es de muchas personas y muchas han cancelado por eso, pero ustedes con fraude me desistieron mi cancelación y eso es grave

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  Edgar Carvajal (@otrocarvajal) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No es posible enviar el mensaje, entre tanto sigo sin servicio, la aplicación no actualiza el correo y la línea de servicio se limita a decir que desinstale la aplicación y que vuelva descargarla, dos veces.