¿Está Claro con problemas o cortes en Agua Bonita, San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Agua Bonita, Departamento del Guaviare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Bonita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mabel©️
(@mabelcervantes) reportó
Cansada, harta de @ClaroTeAyuda ni irse uno en paz puede. Me llamaron muchas veces a intentar retenerme con su servicio, me cansé de decir que necesitaba cancelar y no tenía vuelta atrás. El último asesor que me llamó, puso en notas, que yo había desistido de cancelar
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Cris Otero
(@heychrisotero) reportó
@ClaroColombia den algún reporte del porque su servicio es tan malo. Den la cara
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hola soy de cali
(@ricardecali) reportó
@ClaroColombia @camaracomerbog Porquería de servicio
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Junior tu papá
(@daza_eduardo) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me llaman por medio de una maquina para reprogramar una visita técnica, y la voy a reprogramar y como todo con ustedes es así NO FUNCIONA se cae la llamada, por la pagina tampoco deja reprogramar la visita técnica, que desastre de servicio.
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Flogra910
(@flogra910) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una consulta, por que me llega cobro de factura claro postpago, si no tengo servicio telefónico postpago con uds?
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Maria Isabel Bueno
(@Misabelbbb) reportó
@ClaroColombia: Radique una queja No. 851743726, me estan llamando y enviando mensajes de texto a mi celular cobrando un servicio que no tengo con ustedes. Sera necesario acudir a @sicsuper, en los mensajes de texto me dicen que me van a reportar @datacredito
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lvup
(@lvup68131116) reportó
@ClaroColombia llevo presentando fallas con mi servicio de claro hogar toda la mañana no sirve nada ni el internet ni la televisión, ni siquiera la línea telefónica 🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃 y el modem se queda titilando.
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Sergio
(@alekos9505) reportó
@ClaroColombia hola, hay alguna forma de comunicarse con uds? media hora esperando en el call center y me cuelgan! necesito ayuda porque el internet anda pésimo! existe alguien con quien pueda hablar?!!
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Cris Otero
(@heychrisotero) reportó
@ClaroTeAyuda Ya di mis datos y no han hecho nada. Hasta fui a claro directamente y no dan solución a nada. Por que no dicen cual es el problema? Hay muchas personas que están muy asando por lo mismo y ustedes no dicen nada
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Marco A. Quesada V
(@manqueva) reportó
Increíble que @ClaroTeAyuda no solucione el reclamo por un cobro, a mi cuenta hogar, de un servicio no solicitado y sí facturado. Peor aún porque se convierte en una Cuenta por Pagar que en mi caso representa un 57 % de sobrecosto en relación con lo que sé debo pagar. Qué mal