¿Está Claro con problemas o cortes en Agua Bonita, San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Agua Bonita, Departamento del Guaviare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Bonita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Vélez J.
(@Velez__Santiago) reportó
Me acabo de enterar que estoy en datacrédito porque tengo una supuesta deuda con @ClaroColombia por un servicio adquirido en el 2021, cuando vivo fuera de Colombia desde 2019, no sé cómo son sus métodos para identificar la identidad de las personas 🙄
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💙 Cosita Seria 🦋
(@leady_caro) reportó
@ClaroTeAyuda Y como cuando será eso porque llevo horas esperando esa llamada
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J.
(@javierGump) reportó
No tengo servicio de internet desde ayer con @ClaroTeAyuda y la respuesta cuando llamo, es que me tengo que hacerlo mañana desde las 7AM. ¿Es en serio? Insostenibles.
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@J€FF€rS¤N...
(@jeffersoncorre5) reportó
@ClaroTeAyuda Que ponen a dispocision ? La factura cada mes que ahi si asi no tenga señal ahi si entra la factura?
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John Garzon
(@johngarzong) reportó
@ClaroColombia como hago para volver a contratar sus servicios? El servicio de @MovistarCo pésimo servicio 😡😡😡😡 @sicsuper como se supervisa el servicio de atención al usuario? Porque ponen un bot que al finalizar sin resolver el problema cuelga la llamada.
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John Herrera
(@johnherrerachef) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.
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FerNanD0
(@dueo_emo) reportó
Sin señal de @ClaroColombia sin internet de Directv. Un asco todo @sicsuper
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Valawa 🌊🌑
(@LuzCellyRuiz) reportó
Desde el viernes sin Internet!!! Aun sigo esperando visita, como sale que no se puede agendar por workforce, me escalan el caso y aun estoy esperando que me llamen, pero la factura ya me llego y llevo 4 días sin servicio :) feliz año @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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@J€FF€rS¤N...
(@jeffersoncorre5) reportó
@ClaroColombia y yo deberiamos hacer un negocio: Les voy a cobrar hora sin señal a 4 mil y les aseguro q cada mes me quedan debiendo mas de lo q pago en factura @MincomercioCo @MinTIC_responde este operador esta pasado de malo de 24 hrs dia paso 25 sin señal. Hagan algo!
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Mu
(@Tryingmu) reportó
@ClaroColombia El internet está caído desde por la tarde y las líneas de atencion no están activas. Por wpp aparece " un error inesperado" y cuando intento marcar la opción de reportar fallas en *611 , la llamada termina abruptamente.