¿Está Claro con problemas o cortes en Curillo, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Curillo, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Curillo, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curillo y lugares cercanos:

• JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó hace 45 minutos desde Valparaíso, Departamento del Caquetá

  @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Caicedo (@Scd76Caicedo) reportó hace 32 segundos

  @ClaroTeAyuda buenos días no he podido pagar una factura de claro por medio de la aplicación claro pay !! El método de pago es mi saldo acumulado y me@dice q no es posible !! Esta app presenta demasiados problemas !!

• Valentina Parra (@_valeeparraa) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Son unos HPS! AYER todo el día esperando. una visita técnica que nunca llegó y hoy por las mismas y toca reagendar nisiquiera dan una prioridad en atención HPS MIL VECES HPS.

• Natalia🌻 (@_Karen_natalia) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Hace dos semanas me instalaron el internet y solo ha funcionado bien dos días, lo único que me dicen al llamar es que es una falla en la zona y que en la tarde se arreglará @ClaroColombia ¿Cuántas tardes más debo esperar?

• Alejandro Soto❤️‍🔥 (@SoticoTPE) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Que basurero es o su servidor o me cambiaron un módem que no sirve para nada de verdad que para cobrar lo que cobran 🙄🙄🙄

• Mateo Restrepo Ramír (@MateoRestrepoR) reportó hace 5 minutos

  @LaMaria0624 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo soy de Medellín. Los asesores tienen demasiadas limitantes porque el sistema no los deja agendar nada y llevan así 2 semanas sin poder brindarnos solución a los usuarios.

• Adriana🍉 (@Anievesa05) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia HE ACUDIDO A LA CUENTA CLARO TE AYUDA, PERO NO ME HAN RESUELTO MI DM, SERÁ QUE USTEDES SI PUEDEN SOLUCIONAR EL INCONVENIENTE?

• Daniel San (@danielcozzi1) reportó hace 6 minutos

  Estoy conectado mediante internet Ethernet y aún así no se garantizan la velocidad contratada @ClaroTeAyuda estafa total

• Mateo Restrepo Ramír (@MateoRestrepoR) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajajaa y así te da cuenta que en realidad no te van a ayudar: 1. No saben la ciudad 2. No saben el titular del servicio 3. No tiene los datos de contacto Jajajaja @ClaroTeAyuda no solo son pésimos, sino cínicos.

• jjamri (@JackyJamri) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Srs Claro, puse una PQR. Esta se cerró por que acepte un mes gratis, plan de 99.000 y 300 metas. Pero me facturaron $159.000 igual al plan anterior y la misma velocidad. Y resulta que el back office tiene que revisar la llamada a ver si es verdad?

• J.S.V (@JESV96) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda sin ningún tipo de servicio Internet hogar, Datos celular, televisión ni telefonía hogar. Pero claramente la factura no evidencia lo mismo pues el servicio se cobra cual funcionamiento al 101% Servicio técnico por favor.