Estado del servicio de Claro en Curillo, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Curillo, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curillo, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Curillo, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curillo y lugares cercanos:

• 
  JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó hace 32 minutos desde Valparaíso, Caquetá

  @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Narciso E. Matus Diaz (@NinoMatus) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Defensoria_910 Todos los meses lo mismo y quiero cancelar el abusivo servicio y las explicaciones chimbas y me salen con que tengo que pagar cláusula de permanencia.

• 
  Vanessa Arboleda (@VanessaArbole18) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia El link no redirige a los mensajes, no quiero tener más llamadas, estoy cansada de reiterarles que no me quiero pasar a su operador, ya tengo otro plan con ustedes y estoy que lo devuelvo! No estoy interesada en pasarme a Claro @sicsuper no sé en cuántas bases de datos me tienen

• 
  GarcelloXx | Fuerza Colombia 🇨🇴 (@its_garce) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es imposible contactar con un humano en su inmundo servicio al cliente, partida de mediocres

• 
  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 9 minutos

  Buenas tardes por favor me podran indicar por qué la aplicación luego de forzarme a una actualización en Xuper TV y ahora tengo que pagar por los servicios que anteriormente tenia contemplado en mi plan. Estoy tratando desd hace 1 semana contactarlos y es imposible @ClaroTeAyuda

• 
  n 🍓 (@byunmode) reportó hace 9 minutos

  Servicio de ****** y nadie responde 😡😡😡😡😡😡 @ClaroColombia

• 
  Profe Tamal. (@ProfeLozano) reportó hace 15 minutos

  Tan linda toda mi tarde tratando de comunicarme con asesores de claro y me dejan en espera o se cuelga la llamada. Me pasan de un área a otra. @ClaroColombia Me puedo quejar por aquí o no podré solucionar nada hoy.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  José, Hemano!! (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hago el reporte desde el DM y lo que me indica la asesora es wue se va a hacer una recarga de datos a mi línea, el cual aun no ha sido notificado. Ya llevo 5 horas sin servicio de internet y no he podido trabajar porque la conexión a la VPN ES LENTA!! desde el celular.

• 
  William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 23 minutos

  @Nataliah06 @ClaroTeAyuda @sicsuper Bueno, ciertamente he tenido situaciónes en las que la Sic ha intervenido, puedo decir por lo general por este medio que he tenido respuesta a mis requerimientos, o al menos una respuesta concreta.

• 
  Eliana Pérez Garcia (@Elianapg21) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Me contactan varias veces para un cambio de servicio hogar a fibra óptica viene la visita y el técnico no tiene decodificadores adicional la orden de servicio no concuerda con lo que me prometió el área de servicio al cliente.. sean serios para eso se paga servicio