Estado del servicio de Claro en Curillo, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Curillo, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curillo, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Curillo, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curillo y lugares cercanos:

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  JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó hace 57 minutos desde Valparaíso, Caquetá

  @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivanov jr (@cirosleider) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper es legal que una empresa exija prueba biométrica cara cancelar un servicio via telefónica si esa misma empresa no lo exige para contratar ese mismo servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Javi Salazar 📈🇨🇴 (@javi968) reportó hace 8 minutos

  Gracias a la Reforma Laboral de @petrogustavo , servicio al cliente de operadores de telefonía o Hogar como @ClaroTeAyuda , no atienden Sábado Ni Domingo .

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia me quedé esperando toda la tarde su servicio técnico por falla, ¿A quién debo recurrir?, ¿A @sicsuper o @crccol?

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  Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó hace 8 minutos

  Otro problema que queda en evidencia cada vez que se va la energía en Santa Marta es el pésimo servicio de las empresas de telefonía móvil. La señal se deteriora hasta el punto de dejar prácticamente incomunicados a miles de usuarios. Las redes de respaldo no pueden fallar cada vez que hay un apagón. Pónganse serios; las comunicaciones también son un servicio esencial. @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 9 minutos

  Llevo casi un mes sin servicio y @ClaroColombia llegó al colmo: los asesores dicen que no pueden programar visitas y que todo debe ser por autogestión. Pero su sistema no lo permite, el bot me manda con un asesor y el asesor me devuelve al bot. ¡Un bucle absurdo!

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  ⚔️CRISTHI∀N ∀RIEL⚔️ (@CrisAriell) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola. Se fue la conexión a Internet! Colaboración por favor

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  Anna (@Melek123444) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda nadie contesta … recibieron la información que no hay servicio y no hay respuesta @ClaroColombia

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  𝙅𝙤𝙨𝙪𝙚́ 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙ヅ (@DavidSam23_) reportó hace 23 minutos

  Hasta cuando voy a recibiendo esas llamadas de spam o de estafa @ClaroColombia estoy aburrido con este acoso todo el tiempo, cada 5 minutos estoy recibiendo este tipo de llamadas, o hacen algo o soy de baja todos los servicios que tengo con ustedes.

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  Ivanov jr (@cirosleider) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper ya revisaron las ilegales barreras administrativas que ponen en el callcenter de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cancelar el servicio?

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  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @unisabana Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?