Estado del servicio de Claro en Acandí, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 4 minutos desde Acandí, Chocó

  Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 10 minutos desde Acandí, Chocó

  Tercer día sin conexión de voz y datos en el municipio de Acándi!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC que pasa??

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 12 minutos desde Acandí, Chocó

  El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 30 minutos desde Acandí, Chocó

  Señores de @ClaroTeAyuda capurgana completa ya dos días sin servicio de telefonía celular! La antena sufrió daños por el fuerte viento!! @ClaroColombia @Ministerio_TIC

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 37 minutos desde Acandí, Chocó

  Segundo dia sin señal de voz y datos en Acandi Choco! Que pasa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ofrecer servicios o cobrar si llaman!! Pero para decir que esta pasando con la señal hay no dicen nada!! @Ministerio_TIC

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  Gustavo Jiménez (@gusjrodriguez) reportó hace 42 minutos desde Acandí, Chocó

  @ClaroColombia RATEROS DE ******

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola S. (@paosguerra) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Ya les hablé pero nadie da respuesta. Señores de @ClaroColombia,,pésimo servicio.

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  Lagupache (@Lagupache2005) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper NO BORRREN cuando unos les escribe para quejarse del mal servicio. Pedí traslado desde el 29 de mayo , trabajo desde casa y dos veces han cancelado la visita. Ahora salen que si no cambio el plan por uno mas costoso no lo hacen?

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  Edy (@edyservice) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ya los dejé varias veces. El internet no funciona. En los últimos 15 días ha fallado más de 9 días .

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  Diego Caballero (@diegocabweb) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia ya dos horas sin servicio, como que se fueron al ver el mundial.

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  Harold Fresneda (@HaroldFresneda) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda no se sabe que es más peor. Si durar 28 minutos en una línea de call center de Ustedes Esperando respuestas, o poner un Dm esperando otros 30 minutos que logren responder las dudas o soluciones a un problema de conectividad. 👀😒

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  Marleny Fandiño (@fmarle) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda nada que me responden el mensaje privado para q me restablezcan el servicio de TV todo el día sin señal

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  NoDM💜 (@NoRespondoDm) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia pueden parar el acoso tan tremendo, no sirve el internet y la página para crear pqr no sirve, eso debe ser revisado por la @sicsuper además que las llamaderas de acoso es tremendo, no quiero productos con claro y decirle a los asesores que no llamen no sirve

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  Nórida Rodríguez (@Noridaoficial) reportó hace 25 minutos

  Qué problema se ha vuelto pagar la factura de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ayuda por favor.

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia son lo peor en servicio y atención al cliente, para cancelar el servicio si aplican la Clausula de permanencia pero para subir el valor de la factura no. No capacitan al personal, sino unicamente para Colgar llamadas. Necesito que cancelen el servcio

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 30 minutos

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que mandaron una actualización y como no ha terminado la actualización no hay servicio, son unos ineptos. Cc @sicsuper