¿Está Claro con problemas o cortes en Acandí, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 34 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Segundo dia sin señal de voz y datos en Acandi Choco! Que pasa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ofrecer servicios o cobrar si llaman!! Pero para decir que esta pasando con la señal hay no dicen nada!! @Ministerio_TIC

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 48 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 56 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leo Ardila (@LeoArdila_) reportó hace un minuto

  @_nasch_ @ClaroColombia Si es por TI , todos compiten por cual es más malo, la verdad... Se siente como "apenas te mereces este servicio miserable muerto de hambre"

• Richard (@Richard1115) reportó hace 2 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ClaroColombia tengo problemas con su app ya que la información de factura q muestra es erronea y he llamado en varias ocasiones y no hay una solucion definitiva... Podmeos hacer algo con eso ?? O seguira el error con la app miclaro?

• Natalia Muñoz Chaves (@Nataliamch) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito el cambio de decodificador de un televisor nada que han querido cumplir con mi requerimiento y lo cambian o me retiro de esta empresa cada vez está peor

• Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No creo mucho ya que por la linia telefonica la atención fue un asco

• 𝘔𝘢𝘳𝘪𝘢𝘯𝘢 ઇ‍ (@mxria_sfx) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No, no es problema con la señal, los necesito al interno

• jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia datos caídos y lentos,no es la simcard es la señal malísima.

• Stephany Suárez Marí (@tef0519) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio que existe

• 💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda me han llamado mil veces siempre a la misma hora Y NUNCA HE PODIDO CONTESTAR porque a medio día no PUEDO y sus genios de call center no se les ha ocurrido llamar a una hora diferente! NECESITO CON URGENCIA UN SERVICIO POST VENTA o díganme como cancelo x negligencia

• Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 30 minutos

  Definitivamente el peor servicio que hay es claro La linia es un asco los asesores no saben nada y dan mala informacion Lo peor 😠😠😠 @ClaroTeAyuda

• Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó hace 30 minutos

  Lo malo de las empresas de telefonía siempre que activan un plan lo hace enseguida pero no vallas a cancelar el plan te ponen peros. Así es @MovistarCo y @ClaroColombia es la ley no les obliga hacer de forma inmediata. Es un abuso