¿Está Claro con problemas o cortes en Acandí, Departamento del Chocó?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acandí, Departamento del Chocó
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Departamento del Chocó
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:
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Esteban Gutierrez Jr
(@esteban_javier) reportó
desde
Acandí, Departamento del Chocó
Segundo dia sin señal de voz y datos en Acandi Choco! Que pasa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ofrecer servicios o cobrar si llaman!! Pero para decir que esta pasando con la señal hay no dicen nada!! @Ministerio_TIC
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Esteban Gutierrez Jr
(@esteban_javier) reportó
desde
Acandí, Departamento del Chocó
Tercer día sin conexión de voz y datos en el municipio de Acándi!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC que pasa??
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Esteban Gutierrez Jr
(@esteban_javier) reportó
desde
Acandí, Departamento del Chocó
El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC
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Esteban Gutierrez Jr
(@esteban_javier) reportó
desde
Acandí, Departamento del Chocó
Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.
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Gustavo Jiménez
(@gusjrodriguez) reportó
desde
Acandí, Departamento del Chocó
@ClaroColombia RATEROS DE ******
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian Arango
(@SebasArangoC) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pueden explicar por qué le han colgado el teléfono 6 veces a los empleados que tengo llamando a soporte?! La fibra de mi empresa está caída desde las 9 am, y ni por chat ni por la líneas contestan. Es la peor experiencia de servicio!!
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Albert
(@albert971) reportó
Señores @ClaroColombia a las cuantas visitas cambian el módem del internet? 2 visitas agendadas , no duran más de 10 minutos y se van diciendo que regresan. Dos veces se agendo para el cambio y el contratista no lo hace. Que falta de respeto y pérdida de tiempo con ustedes.
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Park Romero de Torres
(@ParkToja) reportó
@ClaroTeAyuda No me interesa su llamada, yo lo que necesito es una solución, cada semana tengo que escribirles para que arreglen mi Internet, que **** fastidio!!
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palacio Andrés
(@NCocido) reportó
@ClaroTeAyuda Tienen tan mal servicio que no le hacen seguimiento a los casos: le comparto la última respuesta que dieron al interno, seguido fui a la oficina y me dicen que no me pueden dar ficho porque la línea está desactivada. Son una miserableza de operador
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Luis Miguel
(@LuiggiBust) reportó
Lo peor es que luego de 5 minutos seleccionando opciones para que por fin me atienda un asesor, los profesionales del callcenter de @ClaroColombia cuelgan...
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NathaliaNathalita 🧘🏻♀️💫
(@NatyAguSu) reportó
@TalCualOficial Será q ustedes saben como se procede a cancelar un servicio de @ClaroColombia sin pagar penalización? No estamos recibiendo el servicio en condiciones, se niegan a dar soporte, decimos q queremos cancelar y los abusivos cobran por la baja. @sicsuper no interviene.
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𝕸𝖔𝖗𝖙𝖎𝖈𝖎𝖆 🕷
(@Ad_libitum___) reportó
@ClaroTeAyuda estoy sin servicio desde ayer, dijeron que venían hoy a primera hora🙄🙄🙄🙄como estamos encerrados no puedo irme a trabajar a otro lado 😒😒 NECESITO QUE ME SOLUCIONEN
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Pájaro
(@Juanpapajaro) reportó
@sicsuper Con gusto. Tengo intermitencia con el servicio de Internet de @ClaroColombia, es un plan de 100 mg y actualmente no llega a 1.5 mg. Requiero de una revisión técnica, me informan que me llamaran y no la he recibido. En pandemia la intermitencia afecta el desempeño laboral
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Winy De Hoyos
(@winydhoyos) reportó
@AlvaroJSH @ClaroColombia Confirmo, me quedé esperando
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Albert
(@albert971) reportó
@ClaroTeAyuda Ok. Pero cero y van dos incumplimientos de la orden de servicio. Un simple cambio de módem que determinó la joven de servicio al cliente al reconocer la falla y nada que cumple el comtratista.