¿Está Claro con problemas o cortes en Acandí, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 27 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 36 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 47 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Tercer día sin conexión de voz y datos en el municipio de Acándi!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC que pasa??

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 59 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Segundo dia sin señal de voz y datos en Acandi Choco! Que pasa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ofrecer servicios o cobrar si llaman!! Pero para decir que esta pasando con la señal hay no dicen nada!! @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clau! (@claudilumu) reportó hace 2 minutos

  Pésimo el servicio de @ClaroTeAyuda en todo sentido, se caé internet, no funcionan los decodificadores, y el servicio es malísimo. Muy decepcionada!

• Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡

• Chayanna (@JLittleFat) reportó hace 4 minutos

  Amigos, recuerden tomar agüita, ponerse bloqueador y nunca contratar un servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque eso es como tener nada. Los re amo 🫶

• Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya perdí 36 minutos de mi tiempo para que me digan que van a escalar el problema. Entonces no podré ver el partido en Win+ desde Claro Video a pesar de que pago el canal hace más de un año 👎🏼👎🏼👎🏼 Saben qué? Movistar sí me dejó, bye!

• Mariam 😊 (@MariamEcheverr2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llevo 2 días sin Internet en mi empresa. su respuesta es que debo esperar los tiempos de validación.... que asco de servicio @Ministerio_TIC @sicsuper usted no regulan a estas empresas ladrones en Colombia?

• luz Naar (@LuzNaar) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Debo pedir contraseñas el vecino que es@ Movistar que por lo general es muy buena es desastre este servicio de @ClaroColombia

• 🇨🇴 Juan Carlos Delgado 🇨🇴 (@juancadelgado) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que desespero ese pésimo servicio de @ClaroColombia fuera de servicio más de 6 horas y lo único que hacen es enviar DM y no solucionan @ClaroTeAyuda

• PerversoPolimorfo🏳️‍🌈 (@Perverso_01) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia me cambia las condiciones de servicio hogar de manera unilateral y espera q yo les pague facturas con un incremento injustificado del 50% y lo peor es que saturan con mensajes amenazando con dañar mi historial crediticio. @sicsuper @CRCCol

• Luis Mi (@luis_kuchiki) reportó hace 9 minutos

  Llegar a la casa y que no haya Internet ni tv y que el arreglo se demore hasta 5 horas, que mal servicio @ClaroTeAyuda

• Sergio (@Sergio_O_o_O) reportó hace 13 minutos

  El servicio postventa de @ClaroColombia es el peor que hay! Sé que no es nuevo, pero de verdad que sorprenden.