Estado del servicio de Claro en Acandí, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 13 minutos desde Acandí, Chocó

  Segundo dia sin señal de voz y datos en Acandi Choco! Que pasa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ofrecer servicios o cobrar si llaman!! Pero para decir que esta pasando con la señal hay no dicen nada!! @Ministerio_TIC

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 13 minutos desde Acandí, Chocó

  El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 18 minutos desde Acandí, Chocó

  Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 22 minutos desde Acandí, Chocó

  Tercer día sin conexión de voz y datos en el municipio de Acándi!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC que pasa??

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 36 minutos desde Acandí, Chocó

  Señores de @ClaroTeAyuda capurgana completa ya dos días sin servicio de telefonía celular! La antena sufrió daños por el fuerte viento!! @ClaroColombia @Ministerio_TIC

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  Gustavo Jiménez (@gusjrodriguez) reportó hace 39 minutos desde Acandí, Chocó

  @ClaroColombia RATEROS DE ******

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Terapeuta  (@santiagoxterap) reportó hace 4 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Una vez claro hizo algo peor en la mía, solicité en varias ocasiones que me ayudaran con eso lo cual tuve varias citas de técnicos para mandar al área encargada, llegó el día que tuve que dejar la casa y obvio el hueco lo tapé yo por que claro nunca respondió.

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  César Marino (@CesarMarinoPer2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Dejen de responder con BOTS. Nunca dan solución.

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  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 10 minutos

  @consome____ @sicsuper @ClaroColombia No, es que necesito que den una solución inmediata porque me tienen sin comunicación.

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  verdee (@ttooy01) reportó hace 11 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Averiguando. Es una queja/pqr por estética en instalación.

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  Top guuuun (@topguuuun) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Tengo el servicio hogar caído, estoy al norte de Bogotá calle 189 con autopista norte

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  José, Hemano!! (@J0s3s1ll0_0312) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hago el reporte desde el DM y lo que me indica la asesora es wue se va a hacer una recarga de datos a mi línea, el cual aun no ha sido notificado. Ya llevo 5 horas sin servicio de internet y no he podido trabajar porque la conexión a la VPN ES LENTA!! desde el celular.

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  Andres Gil Barrera (@andyg008) reportó hace 14 minutos

  Hola señores @ClaroColombia, llevo dos días intentando cancelar su servicio hogar porque se cae a cada rato la señal, ni TV ni internet durante todo el puente pasado, me contestan la llamada y después de una hora de esperar, me cuelgan, va a llegar el corte y no voy a pagar más.

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  carito.r.n (@esperides00) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia sigo esperando respuesta por interno, y nadie atiende

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Johanna Celis (@JohannaCelisH) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer la app presentaba un error 500 y pagué dos veces mi factura Postpago. Vengo a Claro en persona, nuestro los compr ates de pago y no lo aceptan pero el asesor no entiende por qué. Entonces a quién recurro?