¿Está Claro con problemas o cortes en Acandí, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 18 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.

• Gustavo Jiménez (@gusjrodriguez) reportó hace 23 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  @ClaroColombia RATEROS DE ******

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 28 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Tercer día sin conexión de voz y datos en el municipio de Acándi!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC que pasa??

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 50 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Segundo dia sin señal de voz y datos en Acandi Choco! Que pasa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ofrecer servicios o cobrar si llaman!! Pero para decir que esta pasando con la señal hay no dicen nada!! @Ministerio_TIC

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 59 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasó con la intervención que iban a hacer anoche, sigo sin el servicio hogar. Por favor me informan cuando lo arreglan o suspendo esto de una vez.

• Ahcaos Atsenoh (@allogomsiglo21) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda desde ayer sin servicio Claro hogar . Fibra óptica en ceros, desde ayer a media mañana sin servicio varios apartamentos Cajicá.

• antony (@antony3042) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún estoy esperando la llamada

• Wilmar Toloza (@WilmarToloza) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda es increíble que en ninguno de sus canales de respuesta. Hoy todo el día sin servicio Claro hogar y no contestan la línea. Necesito cancelar el servicio, no ruego más

• Jimmy Alexander Diaz (@jialex7915) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda 7 años que llevo con ustedes y desde el jueves 26 de abril a hoy 1 de Mayo continuamos sin servicio de internet. Me han cancelado 4 visitas llama a las líneas de atención y lo único es que hay un falla masiva. Como afectan a los clientes que trabajamos desde casa.

• JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia que pasa con uds? desde medio dia sin servicios ni tv ni wifi.

• Camilo (@Camilo13961046) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Por que el servicio de internet fijo simpre es tan malo en las tardes-noches? la latencia es desastroza (160ms) segun el test que la pagina de claro recomienda (speedtest) y los asesores no dan soluciones concretas.

• Edira Rodríguez (@edira_21) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la peor empresa, llevamos tres días sin servicio y no dan soluciones, pero seguramente la factura si llegara con el cobro completo.

• Felipin® (@pfelipe79) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda *Got Debo dejar la señal así? @ClaroColombia

• PATRIOTA COLOMBIANO (@patriota198) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro Colombia, nuevamente sin servicios, televisión, intenet y telefonía fija en Cali barrio brisas de los álamos hoy domingo 1 de mayo de 2022 desde las 6:00 pm hemos llamado a buscar solución y no contestan, por favor solucionen sus problemas y no nos perjudiquen mas