Estado del servicio de Claro en Acandí, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 6 minutos desde Acandí, Chocó

  Tercer día sin conexión de voz y datos en el municipio de Acándi!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC que pasa??

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  Gustavo Jiménez (@gusjrodriguez) reportó hace 7 minutos desde Acandí, Chocó

  @ClaroColombia RATEROS DE ******

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 8 minutos desde Acandí, Chocó

  Segundo dia sin señal de voz y datos en Acandi Choco! Que pasa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ofrecer servicios o cobrar si llaman!! Pero para decir que esta pasando con la señal hay no dicen nada!! @Ministerio_TIC

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 8 minutos desde Acandí, Chocó

  Señores de @ClaroTeAyuda capurgana completa ya dos días sin servicio de telefonía celular! La antena sufrió daños por el fuerte viento!! @ClaroColombia @Ministerio_TIC

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 25 minutos desde Acandí, Chocó

  Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 46 minutos desde Acandí, Chocó

  El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mafe Estrada (@fer_estradam) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia estoy sin ningún servicio desde ayer y veo que en varias ciudades pasa lo mismo. Se dignan a hacer algún anuncio? Vamos considerando cambiar de proveedor?

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  CranelV03 (@GohanV03) reportó hace 6 minutos

  @juancdiazg98 @ClaroColombia yo deade la mañana ya mas de 6 horas sin nada ni internet ni television ni nada no me responden e whasap el bot da error y no consigo contactar nadie de atencion al cliente

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  DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @SSociedades Estoy en España pedimos traslado a Cùcuta del plan y nos vendieron uno nuevo

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  Ro✨ (@Rochylulu) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Les agradezco la respuesta por este medio, la respuesta debe informar, por que nunca se me notificó que iban a empezar a recolectar mis datos biométricos para esto.

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  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @unisabana Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

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  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia esperando respuesta del chat

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  Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito apoyo no tengo ningún servicio 😡

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroColombia desde hace 2 meses venimos con problemas GRAVES con el servicio , esta es la respuesta: no nos han informado a los usuarios, la cuenta llega por el mismo valor y los canales adicionales de deportes que se perdieron y siguen cobrando igual el servicio. NO NOS HAN AVISADI A LOS USUARIOS y nosotros perdiendo tiempo llamando, quedan de ir y no van. Qué procede aquí?

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  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia ustedes solo se limitan a lamentar la falta de servicio de internet, siempre el mismo cuento, que ineficiencia de gente, que porquería de empresa.