¿Está Claro con problemas o cortes en Acandí, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 10 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Segundo dia sin señal de voz y datos en Acandi Choco! Que pasa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ofrecer servicios o cobrar si llaman!! Pero para decir que esta pasando con la señal hay no dicen nada!! @Ministerio_TIC

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 15 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 47 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 59 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Tercer día sin conexión de voz y datos en el municipio de Acándi!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC que pasa??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samuel (@Amord4zado) reportó hace 4 minutos

  @CamiloRomero @nelmaforero @ClaroTeAyuda Ayer un agente de Claro me dijo entre otras cosas "sabemos las necesidades de nuestros clientes pero existen políticas" a lo que le respondí la necesidad de clientes la tiene la empresa e inmediatamente cancelé el servicio, sin ningún cliente no existe ninguna empresa.

• Logica Campesina (@Logicacampesina) reportó hace 5 minutos

  @Carolinasllb @ClaroTeAyuda Para eso es mejor acercarte a un centro de servicio. Ellos creen que te convencerán de no hacerlo en persona pero la rabia que genera el que te dejen en visto te dará la fuerza necesaria para decirles en su cara lo malo que es el servicio

• (@JAIRlNHO) reportó hace 5 minutos

  @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Camilo hay que tener en cuenta: después de 100 megas es recomendable que soliciten el cambio de módem a uno que soporte la banda WiFi 5GHz y hacer la prueba de velocidad desde un celular o laptop que soporte Wi-Fi 5GHz para obtener los datos reales de velocidad.

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 7 minutos

  @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Yo por eso me retiré, pésimo servicio.

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Adicionalmente no confunda a la gente, no desinforme, ya ha leído su contrato? Sabe de telecomunicaciones. La verdad lo dudo, si bien es cierto que los operadores son un asco y nadie los quiere poner en cintura. No desinforme por favor

• Marlon.S.Herrera.M (@MarlonSHerreraM) reportó hace 11 minutos

  @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Todos saben que Claro es perverso, más malo que Duque.

• CasandraAnam (@CasandraAnam) reportó hace 12 minutos

  @CamiloRomero @ClaroTeAyuda El peor servicio hogar (internet) es pésimo. Me retiré hace un año después de más de 10 años... Ahora estoy con Movistar y me ha ido bien

• Felipe°™_CFC (@cfc_afmr) reportó hace 15 minutos

  @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Pasa en todos los lugares donde prestan el servicio

• kike quiñones (@QuinonesIbsen) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @CamiloRomero Acá en Cali también es intermitente y pésimo, la súper intendencia ni si quiera se pronuncia

• kike quiñones (@QuinonesIbsen) reportó hace 19 minutos

  @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Es lo peor en servicio, desde el jueves pasado estoy reportando un daño de internet y lo que dicen es un daño masivo o sea a mirar pal techo y pagar la factura completa claro hogar