Estado del servicio de Claro en Acandí, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 5 segundos desde Acandí, Chocó

  Tercer día sin conexión de voz y datos en el municipio de Acándi!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC que pasa??

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 8 minutos desde Acandí, Chocó

  Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 8 minutos desde Acandí, Chocó

  El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 24 minutos desde Acandí, Chocó

  Segundo dia sin señal de voz y datos en Acandi Choco! Que pasa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ofrecer servicios o cobrar si llaman!! Pero para decir que esta pasando con la señal hay no dicen nada!! @Ministerio_TIC

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  Gustavo Jiménez (@gusjrodriguez) reportó hace 45 minutos desde Acandí, Chocó

  @ClaroColombia RATEROS DE ******

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 52 minutos desde Acandí, Chocó

  Señores de @ClaroTeAyuda capurgana completa ya dos días sin servicio de telefonía celular! La antena sufrió daños por el fuerte viento!! @ClaroColombia @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  zerowarsintheworld (@zerowarsinworld) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo En cali por paseo los almendros y torres de Comfandi la red celular está con señal muy débil por decir muy mala. Un poco mejor la señal de @ClaroTeAyuda

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 7 minutos

  Muy buenos días, quiero sabe si me van ayudar a solucionar el problema de mi celular grande Honor Magic nuevo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ¿Para qué me piden que espere nuevamente? ¿Para que vuelvan a dejarme esperando como ocurrió ayer? Yo no soy una payasa ni estoy para que se burlen de mí, de mi situación ni de mis derechos como cliente. Necesito una respuesta concreta tanto sobre mi celular, que todavía estoy pagando, como sobre el número telefónico de mi papá, José Infante Penagos. Ese número no debería ser entregado, reasignado ni cedido a ninguna otra persona sin una justificación válida y sin respetar las condiciones del contrato que mi papá suscribió con ustedes hace aproximadamente 10 años. Mi papá tiene 81 años y considero completamente inaceptable que una empresa se aproveche de la situación de un adulto mayor y termine afectando un servicio que ha utilizado durante años. Quiero una respuesta clara y definitiva sobre ambos casos: ¿qué ocurrió con mi celular y qué ocurrió con el número de mi papá? Además, dejo expresamente constancia de que, en caso de fallecimiento de mi papá, mi intención es conservar ese número, ya que he sido yo quien también ha asumido pagos relacionados con la línea. No acepto que Claro simplemente retire o reasigne el número a otra persona sin explicar previamente las razones y sin respetar los derechos del titular y las condiciones contractuales. Exijo que Claro revise ambos casos y me proporcione una respuesta formal, clara y por escrito. No quiero que vuelvan a dejarme esperando sin información ni que me den respuestas evasivas. Estoy solicitando algo muy sencillo: una explicación y una solución.

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  MOMAZOS LOPEZ :V 🌹💔 (@JuanLopez206) reportó hace 13 minutos

  el asco que me genera estar pendiente del celular para recibir información de familiares y que los maloaridos de claro esten llamando de 80 números distintos para cobrar una hpta deuda que ni es MIA, MALPARIDOS @ClaroColombia

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  Alejandro Buendía (@AlejoBuendiaD) reportó hace 13 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es lo peor que existe

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  guido rubian bravo (@GuidoRubian) reportó hace 18 minutos

  No puede ser 🤬🤬 .. Nuevamente @ClaroColombia nos tiene sin señal. Ésto ya está muy grave. Quien controla estás empresas ? #comicionderegulaciones #superitendeciadeindustriaycomercio

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 20 minutos

  Buen día @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda estoy sin servicios hogar. Ayuda por favor.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente no llego la persona que vendría a la visita técnica, MI CLARO no funciona y hablar por teléfono con ustedes no funciona para soporte

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  Adriana Gómez (@AdriGomez_1997) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia paso de ser la Red mas rápida a ser de las peores en el país... Su señal hoy es pauperrima. Tengo en la otra SIM @ColmenarezLacc Y está mucho mejor.

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  Kmilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Simplemente la señal está pésima , en el sector se Suba La Fontana, Fontanar, Compartir, conjuntos Flores. En el momento del temblor se fue la señal total. No puede pasar éso