¿Está Claro con problemas o cortes en Acandí, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 5 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 31 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KasaiRyujin (@iiSubMakesIce) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues nada, toca retirar el servicio. Toda la semana prácticamente sin internet y no pudiendo asistir a las clases de la u. Ningúna solución se ha dado.

• Eduardo (@behar_eduardo) reportó hace 3 minutos

  @MarcaClaroCol @ClaroColombia @claroservicios Que porqueria de servicio postventa, No responden en ninguna línea para reclamos, pero para ventas de inmediato hay un operador

• Long Jesú (@blaueKatzePD) reportó hace 6 minutos

  El servicio de @ClaroColombia debería ser delito de lesa humanidad. Hpta castigo divino.

• Chris (@casm7263) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Claro cancela los servicios de forma unilateral, después de pedir un cambio de plan hogar. Y cuando el usuario debido a la falta de servicio quiere cancelar, ahora sí se acuerdan de la cláusula de permanencia y Quieren cobrar completa, No de forma proporcional como debería ser

• El Tigre (@ElTigreEnTunja) reportó hace 9 minutos

  .@ClaroColombia cómo es posible que realice la portabilidad q su empresa hace unos meses, antes de la fecha de corte en mi antiguo operador buscando no generar costos duplicados, ya que eso fue lo q me aseguro la funcionaria que realizó el cambio; ahora (hilo)

• Tatiana Acero (@Tatacero) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda son unos incumplidos, llevo un mes sin internet , teléfono y televisión, han venido 4 veces y no han solucionado nada , porque se necesita una escalera y nunca la traen , no contestan , supuestamente la supervisora sabía del caso “especial” y tampoco aparece !!!

• Rosalinda Cabal (@_Rosalinda_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Y a donde me van a llamar? No deberían preguntar alguna información? Por favor estoy esperando su llamada 305 8668366

• Centro Medico CRC Aprobando (@crcaprobando) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Sin internet desde horas de la mañana, con 3 reportes sin gestión efectiva. Mi caso tipificado como prioridad alta, pero han pasado 5 horas y no hay soporte @sicsuper

• Fabián Pérez R. (@fap3r) reportó hace 19 minutos

  Gracias a Dios! Me liberé de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mal servicio, espero no necesitar nunca más sus servicios

• Ralphina (@SoyRalphi) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia, @ClaroColombia en un proceso de portabilidad, uno se queda sin señal del operador hasta que le llegue la SIM card? ¿Como de supone que me contacta la persona que me hace entrega de la SIM?