Estado del servicio de Claro en Acandí, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 8 minutos desde Acandí, Chocó

  El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC

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  Gustavo Jiménez (@gusjrodriguez) reportó hace 30 minutos desde Acandí, Chocó

  @ClaroColombia RATEROS DE ******

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 31 minutos desde Acandí, Chocó

  Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 49 minutos desde Acandí, Chocó

  Segundo dia sin señal de voz y datos en Acandi Choco! Que pasa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ofrecer servicios o cobrar si llaman!! Pero para decir que esta pasando con la señal hay no dicen nada!! @Ministerio_TIC

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 49 minutos desde Acandí, Chocó

  Señores de @ClaroTeAyuda capurgana completa ya dos días sin servicio de telefonía celular! La antena sufrió daños por el fuerte viento!! @ClaroColombia @Ministerio_TIC

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 55 minutos desde Acandí, Chocó

  Tercer día sin conexión de voz y datos en el municipio de Acándi!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC que pasa??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nicolas R Avella (@CapNikhoArango) reportó hace 5 minutos

  No es posible hermano que en los minutos y horas después de un sismo donde todos estamos esperando la llamada de un ser querido del que no se sabe nada Llamen de @ClaroColombia a ofrecerle con una grabación un plan de datos Ya no se puede contestar el teléfono! @sicsuper!

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  concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó hace 6 minutos

  Este señor de centro de servicio @ClaroColombia Calle 140 Bogotá, se molesta por qué un adulto mayor le pide un turno prioritario, se justifica que la orden es no darle turnos a los adultos mayores , así con que ganas da pasarse a otro operador como claro.

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Es el colmo que Claro pretenda apropiarse de algo que no le pertenece. Mi papá, José Infante Penagos, nunca se ha retirado de la línea ni ha autorizado la pérdida de su número. Ustedes le quitaron el número sin justificación alguna. En el contrato firmado hace aproximadamente 10 años se establece claramente que el número continuará siendo utilizado por la persona titular mientras haga uso de este, salvo en caso de fallecimiento. Y, por si no ha quedado claro: mi papá sigue vivo, tiene 81 años, conserva plenamente su memoria y sabe perfectamente lo que está haciendo. No es una persona incapaz ni alguien a quien puedan quitarle su número arbitrariamente. Esto mismo ya me ocurrió en 2021 y 2022, por lo que resulta indignante que una situación similar vuelva a repetirse. ¿Acaso no consideran que estas acciones pueden constituir un abuso y una forma de perjudicar o incluso estafar a sus propios clientes? EXIJO QUE CLARO DEVUELVA INMEDIATAMENTE EL NÚMERO TELEFÓNICO A SU TITULAR, MI PAPÁ JOSÉ INFANTE PENAGOS. Solicito una explicación clara, formal y por escrito sobre las razones por las cuales se retiró o reasignó el número, así como la solución inmediata del problema. No aceptaré respuestas evasivas ni justificaciones que no estén respaldadas por el contrato y las condiciones que fueron aceptadas al momento de adquirir la línea.

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  Fiscal (@ironchar) reportó hace 16 minutos

  La comunicación salvavidas y vimos ayer que @ClaroColombia, teniendo prácticamente todo el espectro electromagnético del país no servía para nada y nadie se podía comunicar, nadie podía pedir ayuda y en Bogotá donde no hubo daños estructurales. @BluRadioCo

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  Kmilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ArysSalas Cada día @ClaroColombia peor. Hoy en medio de un temblor no puede irse la señal, es cuando más se requiere.

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  betoba🍀 (@bacalao2727) reportó hace 18 minutos

  Pregunta seria … En Colombia … Cuál es peor @ClaroColombia O @avianca ? #Perversos #Paridos

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  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando va a responder los mensajes privados sobre la mala calidad en el servicio

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  Diego Sanchez (@Diealesan) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia contar con Uds en una emergencia es una total mentira! A pero hps pa cobrar con 2000 llamadas cada 10 min el sistema si funciona de maravilla!

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  DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Ya les escribí y no dan solución falsos es que son uds

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  Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas para jugar, NAT moderada con red de @ClaroColombia, los otros operadores tienen todo normal y la NAT aparece abierta. Al momento de la instalación, dicen que no pueden hacer nada... Si no solucionan rápido, cancelo servicio que instalé 2 días atrás