¿Está Claro con problemas o cortes en Acandí, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 4 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 6 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Muñoz (@Alex_elCat) reportó hace 57 segundos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace una semana me llega un mensaje de texto, invitándome a ponerme al día con el pago de telefonía celular, el problema: no tengo ningún servicio con la empresa. Qué hacemos?

• SAMIRA (@_CHERRYLU) reportó hace un minuto

  Señores @ClaroTeAyuda hay posibilidad de que algún asesor conteste la línea telefónica, llevo 5 días marcando y buna hay asesores disponibles, agradezco su ayuda

• Raúl Aponte (@RalAponte) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia no puede ser que se dañe mi internet, llame a la línea y me digan que no tienen servicio técnico hasta el día jueves en la tarde o viernes… y yo qué? No trabajo? Y lo peor de todo! El asesor me cuelga diciendo que ya hizo su labor y ya va de salida… @sicsuper

• Diana Andica (@dianilla_pilla_) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Llevo 4 días sin internet, reporté a @ClaroColombia el sábado y me han cancelado 4 visitas técnicas. Uds no realizan seguimiento para validar cumplimiento del servicio? Me pueden dejar meses sin el servicio y no pasa nada????

• willinton david nava (@davidnvs) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada tengo una gran duda 🤔 🤔

• 🦕 PexheSaurus🦖 🇵🇸 دييغو (@Dam_pch) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que enorme ****** es el servicio de esta plaga.@ClaroColombia

• alejandro marulanda (@alejo_marulanda) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia uds en su publicidad dicen ser los mejores, tener la mejor red 4G pero no funciona, últimamente la red de datos ni sirve y la señal de voz tampoco pero la factura llega completa y cumplida. Que hace la @sicsuper ante ésto?

• Oscar Cancino Narvez (@juanbautista333) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio en Valencia Córdoba lento,malo ,no se pueden hacer llamadas no sean tan hijos de **** con su servicio mediohuevo

• Diana Andica (@dianilla_pilla_) reportó hace 19 minutos

  @Dam_pch @ClaroColombia Horrible, llevo sin servicio mas de 3 días. He solicitado 4 visitas técnicas y todas me las han cancelado, @ClaroColombia su servicio es de lo peor!

• Silvia Martinez (@semtrb) reportó hace 22 minutos

  Es Mercurio Retrógrado o @ClaroTeAyuda hoy está terriblemente mal? Llamadas que se corran, y cuando no, se oyen entrecortadas, llamadas que no entran, datos que no funcionan, actualizaciones de sim cards que no resultan en nada.