¿Está Claro con problemas o cortes en Acandí, Departamento del Chocó?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acandí, Departamento del Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Acandí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Acandí, Departamento del Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acandí y lugares cercanos:

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 16 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Segundo dia sin señal de voz y datos en Acandi Choco! Que pasa? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ofrecer servicios o cobrar si llaman!! Pero para decir que esta pasando con la señal hay no dicen nada!! @Ministerio_TIC

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 27 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  Llevo toda la semana intentando comunicarme con @ClaroColombia para bajar el valor de mi plan y siempre me cuelgan!! @ClaroTeAyuda sean serios!! Pero para cobrar si son puntales.

• Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 39 minutos desde Acandí, Departamento del Chocó

  El municipio de Acandi en el choco ya completa 1 día sin conexión a voz y datos!! Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santi (@Santi36392721) reportó hace 6 minutos

  @_nasch_ @ClaroColombia Ninguno de los operadores que hay en el mercado se salva, para vender y decir mentiras son muy buenos, pero a la hora de un servicio técnico o una reclamación son un dolor de cabeza, tener una buena señal fuera de Bogotá es un hpta martirio, y el internet ni decir.

• Fernando Serna B. (@efeserna) reportó hace 6 minutos

  Los señores de Claro resolvieron hacer imposible la comunicación con ellos para reclamar por deficiencias en el servicio, remitiendo al usuario a una web de venta de sus deficientes servicios @ClaroTeAyuda

• migue (@miguec82) reportó hace 10 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

• Javier Herrera (@daveyherrera) reportó hace 17 minutos

  Parce que dolor de gonadas hacer una portacion a @ClaroTeAyuda . Llevo ya un dia sin servicio y cada vez que llamo, los Gentes me cuelgan!!!

• Juan Carlos Meza R (@juankameza42) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia buenos días quiero reportar que estamos sin servicio de televisión e internet, en el barrio las flores , soy Juan una Carlos Meza Rodríguez CC 72218765, requiero reparaciones carácter urgente ya que trabajo con internet y estamos parados a esta hora.

• Rodolfo Gonzalez (@rodolgp) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuánto tiempo más estaré sin servicio. No he podido trabajar desde ayer.

• migue (@miguec82) reportó hace 25 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

• yeison (@Yeison30957065) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper La cancelación de un plan de servicios móviles, en Colombia es un dolor de cabeza. @ClaroColombia Retarda todos los procesos e incluso la aplicación por casualidad deja de funcionar. @sicsuper se están vulnerando los derechos de los consumidores.

• DANIEL CARDENAS (@DanyelCardenasD) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper más de 6 horas y nada que dan respuesta ni solución , que falta de Respeto eso.

• katy s. (@katesol22) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia hace 2 días me cambié de otro operador a ustedes, pero al parecer mis dos líneas las pusieron a nombre de la persona que respondió la llamada, porque las sim llegaron a nombre de esa persona. No realizaron ninguna pregunta de seguridad para hacer ese cambio .