¿Está Claro con problemas o cortes en Aguachica, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguachica, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguachica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguachica, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguachica y lugares cercanos:

• Martha Castilla (@marthacastillaa) reportó hace 19 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  @AndreaMolinaU @ClaroColombia Que no sirve, tengo dos horas sin servicio 😠

• David Simanca (@DAVIDSIMANCA) reportó hace 20 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con la señal telefónica, hoy no se ha podido hacer ninguna llamada, porque resulta que por ustedes no se puede..

• john alexy sierra (@johnalexis08) reportó hace 37 minutos desde Gamarra, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

• Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 51 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  @Tigo_Colombia No me interesa nada de parte de ustedes con no volver a saber de su mal servicio es suficiente paga mí.. Me queje por mal servicio y la solución fue cancelarme el plan. Ya estoy en @ClaroTeAyuda..

• Eldelacruz⚖️👨🏽‍⚖️👨🏽‍⚖️ (@delwindelacruz) reportó hace 59 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  Bueno y el servicio de @ClaroTeAyuda en aguachica que?? Todo el día sin servicio!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fabian andres (@fabianpopayan) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda que operador tan malo llevo 1 hora comunicando con un alguien y me dejan con ese mensaje aburridor y no dan solución mejor es pasarse a @tigo mejor cobertura

• princesa Luna (@Lilebe4) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @DianaRey94 A mí también me tienen jodida con ese tema, ya coloque el PQR y la respuesta es q tengo q pagar, ni se toman el trabajo de investigar bien como es que se pasan por uno para sacar equipos , solo cobran y cobran 😡

• Mónica María Jiménez (@MoniJimenezR) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia ¿cuándo carajos me piensan restablecer el servicio de internet? Llevo casi 8 días sin servicio, ha venido 2 veces un técnico y no me solucionan. De verdad, estoy desesperada sin el servicio (muy embalada) y ya no sé qué hacer para que me atiendan ya!!! 😪😪

• Nicolás Guzmán (@nicosebas89) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No creo que sea mi celular, todo el pueblo está con un servicio pésimo tanto en voz como en datos.

• Florez (@Yoserlaura) reportó hace 9 minutos

  Ya llevo 12 horas sin internet, hijueputas. Su call center es una ****** @ClaroColombia 😡

• • EL CHOLO • (@CholoCac) reportó hace 9 minutos

  @LeidyLisethN @ClaroColombia Y adivine? Anda más rápido el internet recargando, el de plan de datos es una 💩 😒

• Andrea Guerrero (@AndreaGuerbel) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Deseo cancelar el servicio y los asesores me cuelgan la llamada. Pueden ver el historial de las 15 llamadas que he hecho y todos cuelgan. Que incompetencia.

• st vargas (@st1vargas) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda en ningun lado en ningun linea lo toman en serio, el servicio es pesimo, y el postventa y atencion al usuraio igual

• Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 15 minutos

  @amcvaron @ClaroColombia Ellos son así. Nunca contestan nada, yo llevo un mes con un problema de inicio de sesión y casa vez que les escribo en público me dicen que sigamos hablando por interno, cuando llevo 6 días sin recibir un mensaje por interno. El gel y el chat de WhatsApp son peores.

• Hola Hola (@H0laquehay) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Como se que ya funciona, ustedes avisaran???