Estado del servicio de Claro en Aguadas, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadas, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadas, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguadas, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadas y lugares cercanos:

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  Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 27 minutos desde Jordán, Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Each. (@esarteta) reportó hace 4 minutos

  Necesito cancelar el plan hogar de @ClaroTeAyuda y ha sido un problema. Nunca contestan y me tienen pagando sin usar el servicio. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @JhonM10190 @ClaroColombia @JhonM10190 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  🖤A🖤 (@Angieeelt) reportó hace 12 minutos

  30 minutos en el teléfono, me mandan de un lado al otro, luego el IVR con sus opciones y no me ayudan @ClaroColombia por favor, llevo mas de 24 horas sin servicio 😭😭😭😭😭

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 14 minutos

  Completamos 48 horas sin servicio de internet y tv, y @claricolombia @ClaroTeAyuda no brindan soluciones...

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  Valeria Pinilla (@valeriapibe) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Así como en F1 los segundos son vitales, pasa lo mismo en la relación con el cliente. Solo quiero cancelar el servicio, espero poder hacerlo en el dm

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  pietro sebastian (@pietrosebastia3) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Si servício es pésimo no me puedo comunicar ni con un asesor llevo 4 dias sin servicio

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  Laura💚🇨🇴 (@lalakpfancol) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Llevo sin internet desde ayer,ya dos hptas días sin internet, les escribí a las 9 de la noche y me fueron respondiendo A LAS 11! QUE SERVICIO DE ****** PUROS BOTS NADA DE ASESORES y ni pasarse de proveedor porque no se sabe cual es peor! Malditos

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  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 27 minutos

  Si Internet es un servicio público esencial como es que operador no repara inmediatamente una falla como sucede con los otros servicios? @ClaroTeAyuda desde la madrugada sin servicio. Ya programada visita pero el daño esta hecho, trabajamos remoto y no hay servicio

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  Saturno Ácido (@rogelio_herrero) reportó hace 28 minutos

  @lilsswallow @ClaroColombia Yo tengo 11 días sin servicio, tres visitas técnicas y nada. Para poner una PQR no sirve la página (convenientemente)

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  Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.