¿Está Claro con problemas o cortes en Aguazul, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguazul, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguazul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguazul, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguazul y lugares cercanos:

• María Paula. (@mapu0927) reportó hace 22 minutos desde Aguazul, Departamento de Casanare

  El internet de @ClaroColombia no sirve ni pa descargar un hpta menú de un restaurante. ¡Qué desastre!

• WILLIAM CRUZ SIERRA (@WILLOW0514) reportó hace 37 minutos desde Aguazul, Departamento de Casanare

  @alfonmillan @PinCasanare @ClaroTeAyuda @CrisVarg24 Acá en cupiagua si es peor, se va luz se va la señal de @ClaroTeAyuda y @MovistarCo la señal es muy pésima y Tigo bien gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Guzmán (@paogzm1503) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda pues no veo que estén trabajando, desde el 14 de diciembre estoy con reclamación y no hay solución y más bien amenazas de suspensión de su parte, cuando claramente yo si cumplí como cliente en mi obligación de pagar oportunamente

• Este mundo loco! (@villa_villal) reportó hace 5 minutos

  @PrimoECosta Y sabes que hace @ClaroColombia te pone el servicio intermitente, se cae la señal, luego viene, te sabotea, ellos no se dan cuenta que hay un historial de pago con una constante en fechas? Les pides que te cambien el ciclo de corte y fecha de pago y te dicen que no.

• Nan🌵 (@NancyJ0319) reportó hace 8 minutos

  Deberle a @ClaroColombia es peor que deberle a un paga diario

• Angélica Ramírez (@Ange_rm13) reportó hace 10 minutos

  El trato al cliente en @ClaroColombia es el peor! Llevo más de una hora intentando cancelar los servicios y lo único que hacen es colgar y no dar respuesta! @sicsuper

• 𝑂𝑐𝑡𝑢𝑏𝑟𝑒𝟙𝟚✨ (@KarenCamacho97) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia debería regalarme u ofrecerme un plan bien asequible por ser tan fiel a su linea 🙄 a esto 👌🏼 de pasarme a Tigo o Movistar porque me ofrecen culés de planes. Aprendan.

• Diego Andrés Patiño 🏳️‍🌈 (@Soy_DiegoAndres) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el domingo 18 dic en la noche tengo servicio intermitente de internet y tel fija, llamé el lunes 19 Dic y me dicen que en 5 horas máx se solucionaría por problema en el sector, pero el tema persiste hoy ¿hasta cuándo no tendré servicio?

• mariaca (@camilaruro) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Comunicarme con ustedes es horrible para que le den solución de servicios hogar me ayudarían gracias

• Liseth Paola (@yalianime) reportó hace 21 minutos

  Gracias Dios ya cancelé el servicio con @ClaroColombia 🫶🏼 Nunca había estado más feliz de cortar un servicio con una empresa.

• Juan Camilo Conde (@juancondeang) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy sin señal toda la mañana que está pasando ???

• Jairo Duran. (@Jairo_DuranP) reportó hace 23 minutos

  Buenas @ClaroTeAyuda pagué la factura y me cortan el servicio, la respuesta que dan es en un tiempo máximo de 15 días hábiles, mientras el servicio suspendido, @sicsuper 😬