¿Está Claro con problemas o cortes en Aguazul, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguazul, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguazul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguazul, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguazul y lugares cercanos:

• WILLIAM CRUZ SIERRA (@WILLOW0514) reportó hace 11 minutos desde Aguazul, Departamento de Casanare

  @alfonmillan @PinCasanare @ClaroTeAyuda @CrisVarg24 Acá en cupiagua si es peor, se va luz se va la señal de @ClaroTeAyuda y @MovistarCo la señal es muy pésima y Tigo bien gracias.

• María Paula. (@mapu0927) reportó hace 28 minutos desde Aguazul, Departamento de Casanare

  El internet de @ClaroColombia no sirve ni pa descargar un hpta menú de un restaurante. ¡Qué desastre!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Miguel Ariza (@luismiguelariza) reportó hace 3 minutos

  ¿Qué tan bueno será @Tigo_Colombia - móvil? Ya @ClaroColombia no es el mismo de antes? Alguien que tenga o haya tenido el servicio de Tigo que pueda sugerir o recomendar algo?

• Jesus Ramirez (@JssAndrs) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Esa es la que les cae, yo no quiero llamadas ni mensajes ni nada... uno dura horas hablando con ustedes, y ni fu Ninfa solucionen esa ******, lleguen a la casa.

• Jose Atilio Núñez Ramos (@joseatilionr) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nunca hago esto, pero agradezco comentarios de sus servicios de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ha sido terrible en pandemia y estos días esta peor de inestable, me saca de clases. Cual creen que es el Internet Hogar más estable? Recibo recomendaciones...

• Jose (@JoseOrtizCo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @cesarsaavedram ¿Y no es más fácil que nos solucionen a todos los usuarios desde sus plataformas? ¿Por qué la solución es una llamada usuario por usuario?

• Daniel José (@DanielJose_19) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está imposible comunicarse con ustedes, cada vez que doy la opción en el menú para pqr no me reconoce el marcado y no me transfiere la llamada. A que hora me van a instalar el servicio?

• ⚽Nicolás🎧 (@nicolasfernan29) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia no le interesa prestar un servicio de calidad, tengo problemas desde el inicio de la pandemia y hace un mes me prometieron realizar el cambio de equipos junto con una visita técnica y a la fecha nadie me resuelve mi problema @sicsuper

• Ana María 💚 (@PocoEnfurecida) reportó hace 13 minutos

  De acuerdo con su experiencia personal, ¿cuál de estas tres empresas ofrece el peor servicio de internet hogar en Bogotá? @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones @MovistarCol

• Gilmar Garcia (@Gikeanda) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que problema con ustedes, no me han instalado el servicio y ya tengo problemas... 4 días esperando instalación, 3 días llamando y hablando con asesores. La respuesta de todos es, vamos a escalar su caso la estaremos llamando. Me tienen así hace más de 5 días 😡

• Carolina G (@vgcarolina) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda recargue mi telf ayer (active un plan x 6 días) y hoy me dice q ya casi se acaba mi saldo q recargue de nuevo!!😳 Que???

• JonByron (@JonByron3) reportó hace 17 minutos

  Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no está bien que me tengan en espera 45 minutos para realizar la solicitud de cancelación del servicio de Hogar para que a la mitad de la llamada me cuelguen, y 2 veces. @sicsuper