¿Está Claro con problemas o cortes en Aguazul, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguazul, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguazul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguazul, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yopal.

City	Problem Type	Report Time
Yopal	Internet	hace 20 días
Aguazul	Corte Total	hace 7 meses
Yopal	Internet	hace 9 meses
Yopal	Corte Total	hace un año
Aguazul	Corte Total	hace un año
Yopal	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguazul, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguazul y lugares cercanos:

• WILLIAM CRUZ SIERRA (@WILLOW0514) reportó hace 17 minutos desde Aguazul, Departamento de Casanare

  @alfonmillan @PinCasanare @ClaroTeAyuda @CrisVarg24 Acá en cupiagua si es peor, se va luz se va la señal de @ClaroTeAyuda y @MovistarCo la señal es muy pésima y Tigo bien gracias.

• María Paula. (@mapu0927) reportó hace 50 minutos desde Aguazul, Departamento de Casanare

  El internet de @ClaroColombia no sirve ni pa descargar un hpta menú de un restaurante. ¡Qué desastre!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gloria Vanegas (@GloriaV32212905) reportó hace 5 minutos

  Reporto falla en mi pp claro.@ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

• 𝐙 𝐚 𝐦 𝐨 𝐫 𝐚 (@SoyAndreaZamora) reportó hace 5 minutos

  Son una PORQUERÍA @ClaroColombia su atención al cliente es pésima pues no tienen respeto por los usuarios: dando información falsa o a medias, prometiendo descuentos engañosos o que no aplican, y nunca son capaces de solucionar un problema o de hacerse responsable.

• Isabel Gómez (@Isagom123) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia lo peor en servicios de telecomunicaciones. No quieren recibir las cancelaciones de servicio. @sicsuper

• Piedad Anzola E. (@PIEDADANZOLAE) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy en la línea con la asesora Camila Iriarte y me dice que ella no puede hacer nada porque la falla es externa y que toca esperar. Esperar cuanto?? Llevo 27 horas sin servicio

• Oscar Rodriguez (@RodrOscar) reportó hace 13 minutos

  @jjorgebe @ClaroColombia Asi dieran gigas ilimitadas de nada sirve por que no navega no se pueden disfrutar, en portal 80 aca es pesima la señal de datos solo coje en red edge o sea 2g la mas antigua y las llamadas ni salen o cuando salen se caen en menos de dos minutos!

• Sergio Alvarez Lion ▶️ (@AlvarezLion) reportó hace 17 minutos

  Hola. @ClaroTeAyuda. Por qué a todo el que se dirige a ustedes con insultos los atienden inmediatamente y a mí que me dirijo con respeto me dejan esperando? Quedo atento, gracias de nuevo.

• Oscar Rodriguez (@RodrOscar) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Claro es el peor!

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la llamada... Será que no tienen minutos?

• Isabel Gómez (@Isagom123) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Buenas tardes. Hemos tenido muchos inconvenientes para realizar la cancelación del servicio Claro Hogar, no nos quieren recibir la cancelación ni en oficina, ni por teléfono porque siempre cuelgan las llamadas. @ClaroColombia

• Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper desde el 8 de abril buscando una solución a un servicio y aun sigo sin respuesta