¿Está Claro con problemas o cortes en Aguazul, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguazul, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguazul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguazul, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yopal.

City	Problem Type	Report Time
Yopal	Internet	hace 9 días
Aguazul	Corte Total	hace 7 meses
Yopal	Internet	hace 9 meses
Yopal	Corte Total	hace 11 meses
Aguazul	Corte Total	hace un año
Yopal	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aguazul, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguazul y lugares cercanos:

• WILLIAM CRUZ SIERRA (@WILLOW0514) reportó hace 16 minutos desde Aguazul, Departamento de Casanare

  @alfonmillan @PinCasanare @ClaroTeAyuda @CrisVarg24 Acá en cupiagua si es peor, se va luz se va la señal de @ClaroTeAyuda y @MovistarCo la señal es muy pésima y Tigo bien gracias.

• María Paula. (@mapu0927) reportó hace 22 minutos desde Aguazul, Departamento de Casanare

  El internet de @ClaroColombia no sirve ni pa descargar un hpta menú de un restaurante. ¡Qué desastre!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• wilcar 21 (@21_wilcar) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Nos tuvimos que desplazar a tienda física de Viva Envigado, DOS HORAS de espera y nada que nos atienden. Quien responde ?

• Alexis Rojas Rendón (@AlexisRRojas) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola me están cobrando doble facturación, cuando todo se ha padado y de repeso suspenden el servicio, que mal sistema

• Ximena Saab (@ximena_saab) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• Chrystiam Gómez (@ChrystiamFGU) reportó hace 9 minutos

  una pregunta para @ClaroColombia: ¿en serio demora tanto el proceso de cancelación de un plan? ¿o es estrategia suya ponerlo a uno a esperar 50 minutos para aburrirlo?

• wilcar 21 (@21_wilcar) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No cumple con lo que promete, llamaron a mi esposa ofreciendo portabilidad y que le enviarían Sim Card al tercer día,. Ya le cortó el servicio Tigo y la Sim Card no llega. Esta sin servicio de celular. No responden en la línea nos cuelgan.

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya van tres veces más con la caída intermitente del servicio. Me tocó cancelar la clase que tenía por qué así es muy complicado trabajar. Y tristemente esos cortes del servicio no se ven reflejados en la factura que llega muy puntual cada mes.

• Chrystiam Gómez (@ChrystiamFGU) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. La verdad es que no quiero cancelar mi plan, pero la atención al cliente es pésima. Después de 60 minutos esperando en la línea de @ClaroColombia, la persona que me atendió me colgó y perdí todo el tiempo. ¿de verdad me llamarán?

• Javier Cardenas (@creivajph) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente ustedes no cumplen los tiempos establecidos para dar respuesta a las quejas, sigo esperando, llamo y me cuelgan el teléfono, @sicsuper que puedo hacer en estos casos para evitar abusos con el consumidor?

• Kary (@kary_mkm) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda que mal servicio, tengo 3 días sin Internet y x ningún canal de atención me brindan ayuda. Falta mayor información y atención al cliente. Pesimo servicio, pero el recibo llega puntual

• Freddy (@FreddyMr100) reportó hace 22 minutos

  Definitivamente que asco son @ClaroColombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮