¿Está Claro con problemas o cortes en Aipe, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aipe, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucas Robledo (@LucasRo91120445) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo sin internet desde el jueves y mantienen mamando gallo que arreglan el problema en 5 horas y ya van casi 5 días; y ya llamo a la linea de servicio al cliente y la tienen deshabilitada. Será que pueden ayudarme?

• D I S U (@degly312) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia reporto falla del servicio de internet en mi empresa. Sector centro de Cali. @ClaroTeAyuda por favor su ayuda.

• M (@macarolinamejia) reportó hace 2 minutos

  @Gianchr7 Hola! No pude solucionarlo, en @ClaroColombia nunca me ayudaron con nada. Por garantía me dieron un celular nuevo y mejor donde compré el mío! Pero el anterior lo perdí porque Claro nunca me respondió ni decidió ayudarme. Pésimo servicio de ellos. Trata de ser intenso con ellos

• G.C.R (@GCR1975) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo evitense dolores de cabeza!! Si tienen un operador como @ClaroTeAyuda @ClaroColombia !! No se camben aMovistar!!!! Se van a ahorar dolores de Cabeza!!! Movistar lo peor! Incumplidos y mentirosos ojo ! Ahorrense dolores de cabeza

• 𝕮𝖗𝖎𝖘𝖍 𝖈𝖔𝖓 𝖊𝖑 𝖕𝖆𝖈𝖙𝖔 🔥🇨🇴 (@Crish_TKDII) reportó hace 7 minutos

  Dia 3 y @ClaroColombia sigue sin ayudarme, ya recupere mi numero, pero ahora no me llegan los mensajes de texto y no puedo activar la clave dinámica, he llamado dos veces, me dicen que ya quedo, que reinicie el teléfono y nada,...

• Andrés Roldán (@andresrol27) reportó hace 9 minutos

  Que vaina tener que estar por acá poniendo quejas. Quiero denunciar @sicsuper que mi operador móvil @MovistarCo no me deja hacer portabilidad a @ClaroColombia porque aducen que debo pagarles por unos servicios que no contraté ni acepté, volviéndose una especie de cláusula

• Diana Rocio Parada (@diana890215) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con su señal, he presentado señal bajita en mi sim varias semanas, pero hoy ha sido el peor sin nada de señal, tengo recarga para que no digan que es por eso. Ustedes no quieren responder y no es la primera vez que escribo @sicsuper

• Chris Carmona (@chriscarmona84) reportó hace 14 minutos

  Que hpta odisea comunicarse con @ClaroColombia para cancelar un servicio. En la opción para servicio al cliente ni siquiera entra la llamada, me comunico por otra área, contestan y apenas pido el favor que me transfieran con cancelaciones cuelgan la llamada los hptas

• OMAR (@acorazadoblind1) reportó hace 17 minutos desde Socha, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Dejen de ser tan ridículos, será que con un mensaje privado van a solucionarle el problema a más de 5000 habitantes de un municipio que tiene ese inconveniente desde diciembre. Patéticos.

• Marianela Molinos (@manenamol) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Desde Junio 4 sin internet. No soporte, no visita, no pueden venir a cambiar Modem. Decidí cancelar el servicio e irme con otro proveedor más responsable. No me dejan cancelar, no me dejan entregar modem, me obligan pagar y mantener servicio que no están prestando.