¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián Martínez (@jusmartinezpa) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia no sean hijueputas y déjenme cancelar el servicio o vayan y lo arreglan pero hagan algo inútiles

• Andrés Beltrán. (@Andres_Bel0811) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Veo vulnerados mis derechos como consumidor. @ClaroColombia hace lo que quiere con sus clientes y siguen cobrando la factura como si el servicio estuviera siendo utilizado. Programan visitas de las cuales ningún técnico va o llega a las 6pm cuando no permiten hacer nada

• luz Andrea (@Angelitosally) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que está pasando con el servicio, varios días sin internet, y se llama para revisión y son groseros y dicen no hay disponibilidad de asistencia @sicsuper @Ministerio_TIC , revisión urgente varios barrios sin operador.

• Laurayayeta (@Laurayayeta1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Terrible ese soporte y el servicio... Que debo hacer para entregar la línea??

• Andrés (@Andres88M) reportó hace 15 minutos

  "Internet no disponible" la constante con el servicio de ****** de @ClaroTeAyuda

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda No ha llegado nada por qué no dicen por acá que pasa con el servicio malo que prestan ustedes o hay que poner la queja a la superintendencia

• Cristian Rozo (@CrisRozo96) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia necesito que me quiten esos hptas mensajes que me está llegando , estoy al día con ustedes , les eh pagado un maldito platal , si no cancelenme todo ña mis servicios , estoy mamado

• EDGAR FERNANDO PARRA (@EDGARFPARRA) reportó hace 27 minutos

  4 meses después de activar mi nuevo plan pospago, sigo esperando que @ClaroColombia active mi claro música ilimitado incluído en el plan; a pesar de las constantes investigaciones y sanciones por parte de @sicsuper siguen engañando a sus clientes.

• Cristian Rozo (@CrisRozo96) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia su IVR es una **** ****** , necesito que me solución el inconveniente que tengo

• nancyhdezg (@nancyhdezg) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Y obviamente, la videoconferencia de ayer, se cayó a la mitad...aquí sigo esperando la solucion a la intermitencia del servicio de internet🙄