Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento del Caquetá 01/16/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pachee16 Valentina Pacheco S. (@Pachee16) reportó

    Parce yo creo que nada da mas ASCO que el servicio de @ClaroColombia llevo mas de un mes sin internet y todos las citas que me dan, las cancelan faltando media hora para la cita…que falta de respeto con sus usuarios, por favor NO contraten #Claro

  • jamega33 Jaime A Mesa (@jamega33) reportó

    Acudo a este medio para hacer visible el maltrato al que me tienen en @ClaroColombia despues de cambiar mi plan a 240 megas solo recibido el 10% de megas internet hogar, igual tengo un canal premium incluido el cual no me dejan ver en la plataforma de claro video. @ClaroTeAyuda

  • JovesSergio Checho (@JovesSergio) reportó

    Más de 24 horas sin servicio de Internet, televisión y telefonía. Llamé ayer a @ClaroColombia y me dijeron que era un daño que tardaba 8 horas en ser arreglado. Esas 8 horas por cuanto van a seguir multiplicandolas? Ya van por 3

  • floraferrer79 Flora (@floraferrer79) reportó

    @ClaroTeAyuda Sobre la App ClaroPay: Positivo, devolución de dinero. Muy negativo: dos veces he tratado de pagar por PSE facturas y me lo rechazan quedando el dinero en reembolso PSE en vez en el saldo total para usarlo o retirarlo. ¿Cuál es el número de servicio al cliente?

  • _nikodesign Nico (@_nikodesign) reportó

    Ese momento en que viene el servicio técnico de @ClaroColombia disque arreglar y dejan las cosas peor de lo que estaban, pero ya hay hora y fecha Claro no va más, el otro mes solo serás un mal recuerdo¡ #ClaroLoPeor #ClaroMalServicio

  • miro_menco equizcero (@miro_menco) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buena tarde, mi equipo no tiene señal, pero el resto de personas si tienen

  • Cesar_Insuasty_ Cesar Insuasty (@Cesar_Insuasty_) reportó

    @ClaroTeAyuda Si esperando…..

  • Catalina28J [email protected] (@Catalina28J) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿ ustedes están tan acostumbrados que la gente se queje que en realidad no hacen nada por el usuario y después se queja que porque uno se retira del servicio? No cumplen dos citas técnicas tiene huevooo, me emputa que hagan perder el tiempo. Maduren

  • NDANIELLAVERDEP NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó

    @ClaroTeAyuda Estos desgraciados de Claro le cobran a uno disque reconexion sobre reconexion y nunca ha estado suspendido el servicio claro hogar Ratas d Claro te Perjudica Respondan y por un servicio que se traslado no era un corte desgraciados 🐀😡🤬 @sicsuper

  • MarceMarceFS MARCE MARCE FS (@MarceMarceFS) reportó

    @ClaroColombia tiene perjudicada a una joven con discapacidad motriz, ella hace teletrabajo y lleva 10 dias sin servicio por su negligencia. Si o pueden atender a los usuarios que los sancione y cierre ya @sicsuper @Consumidoresccc Horas perdidas llamandoles y esperando a nada.