Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento del Caquetá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento del Caquetá 03/02/2026 23:25

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ssebastiancoral SEBS (@ssebastiancoral) reportó

    Señores @ClaroColombia @sicsuper cómo es posible que le estén cobrando un mes completo de servicio en mi línea pospago cuando solo use 5 días. Llamo a su línea y me dicen que me TOCA pagar todo el mes aunque halla usado solo unos días. QUE ROBO !

  • eumedinar EMedinaR (@eumedinar) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra llamada donde vuelven y me interrogan, verifican nuevamente todo, espere y nuevamente se cae la llamada, supuestamente se corta o cuelgan..y sigo con el problema, vecinos informan que vino hoy una moto con (2) operarios de Claro, estaba lloviendo, ni se bajaron..ni llamaron

  • Yeikon4658030 Yeison v (@Yeikon4658030) reportó

    @ClaroTeAyuda q ha pasado ? Estoy sin servicio por favor arreglen eso pasó el camión de largo por favor

  • camilovillegasn camilo Villegas (@camilovillegasn) reportó

    Otro día mas sin servicio de tv gracias al pésimo servicio de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, lo peor es que se comunica uno y ningún empleado muestra el más mínimo deseo de colaborar.

  • AnaEmeBe AnaEme (@AnaEmeBe) reportó

    @ClaroColombia Mis papás están Esperando una visita técnica desde el 1 de febrero, después la reprogramaron para el 7 de febrero y nada! Pero para cobrar si son bien eficientes!

  • MINANITA Diana Cárdenas (@MINANITA) reportó

    @sicsuper Llevo esperando 24 horas para que @ClaroTeAyuda agenda una visita técnica para que arreglen un daño externo del servicio de Internet y telefonía estoy sin estos servicios desde el sábado y estoy completamente perjudicada.

  • mariagarzongm maria garzon (@mariagarzongm) reportó

    @ClaroColombia El cliente en esta compañia importa poco, espera de 1 hora, va uno al baño y entra nuevamente al local y mi turno aparece en la pantalla pero que ya no me atienden porque pasaron 3 minutos, pero no fue asi fueron 2,15 porque oi cuando le dijo al coordinador.

  • MINANITA Diana Cárdenas (@MINANITA) reportó

    Me cortan el cable exterior de servicios y @ClaroTeAyuda me dice que debo esperar hasta 72 horas para ver si alguien viene a arreglar el daño pero cuidado me demoro unos días en pagar su factura porque de inmediato reportan a centrales de riesgo @sicsuper quien nos defiende

  • JavierAtuesta1 EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó

    @ClaroColombia Sera que me hacen el favor dejar de acosarme por mi linea de celular, con tanta publicidad, estar recibiendo tanta llamada al dia fastidia, ya coloque la queja #4488220000344364, osea ya esta bueno, me tienen tramautizado osea, 8 llamadas al dia

  • avillegasmz Andrés Villegas M (@avillegasmz) reportó

    @ClaroTeAyuda , buenas tarde, como hago para que me den respuesta al los reclamos que he hecho y para vengan a recoger el modem y decos dado que por el mal servicio tuve que cancelarlos ?, gracias