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Claro

Estado del servicio de Claro en Albania, Caquetá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Albania, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JONHNROJAS
    JONHN ROJAS (@JONHNROJAS) reportó

    Estoy esperando desde ayer que me ayuden al DM y nada. @ClaroTeAyuda

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @JoseaMojicaP @ClaroColombia @JoseaMojicaP 2/6 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

  • alexbernalfandi
    Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó

    @ClaroColombia 120 horas sin servicio y NO ATIENDEN EL CASO

  • slayerzadkiel
    David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó

    @sicsuper es legal que me estén cobrando un mes completo de una factura de @ClaroColombia cuando solo use el servicio por 8 dias, dias en los cuales estuvieron entorpeciendo el proceso de cancelación?

  • afsanchez93
    andres sanchez (@afsanchez93) reportó

    Confirmado @ClaroColombia tiene el servicio de datos móviles

  • mazojanier
    JANIER MAZO (@mazojanier) reportó

    @brayansoyyo04 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Están terrible... A veces lo dejan varado a uno

  • maikesteban
    Mike (@maikesteban) reportó

    @ClaroColombia pero si yo ya les deje los datos y no responden o ponen un bot no hay nadie para uno quejarse o que lo atiendan una visita para dentro de 3 dias osea durar 4 dias sin señal ni de wifi ni de tv

  • josemzapata2
    Miguel (@josemzapata2) reportó

    @ClaroColombia que pasa con el servicio al cliente de ustedes es una ******, llevo una hora en una llamada tratando de que me solucionen una incormodad y lo que hacen es transferir la llamada de un sector a otro y nadie da solución

  • imaralex30
    alexander rodriguez (@imaralex30) reportó

    @ClaroColombia Cansado de la burla llamé a cancelar el servicio. Me hicieron perder el tiempo con una validación biométrica y toma de fotos para que, al final, me colgaran la llamada sin darme una solución ni procesar el retiro. ¿Así cuidan a sus clientes? 😡

  • yiselamaiguel
    Yisela Maiguel (@yiselamaiguel) reportó

    Yo me considero que tengo paciencia, sin embargo el soporte de @ClaroColombia me pone a prueba. Es tenaz el proceso para servicio al cliente con los contratistas no se hablan nuuunca y la experiencia de servicio es malísima. Mientras tanto 4 días sin servicio de internet 😤