Estado del servicio de Claro en Albania, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo  (@iosonocamilo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia para que dan un plazo de pago a la factura si van a estar acosando a diario con mensajes y correos desde la fecha de corte, para eso es el plazo ya vencido si acosen como lo saben hacer. @sicsuper que se puede hacer ahí en ese caso.

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  Gelman Rodríguez (@gelmanrodrigue2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Señores @ClaroColombia, lo que ustedes hacen es lo más cercano a una extorsión. Es violatorio del estatuto del consumidor. Subir la tarifa por trasladar el mismo servicio a otra lugar dentro de ciudad, además donde ya tienen red instala. Cuál es el fundamento legal?

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia entiendo que no les interesa dar solución a mi falla. A su correo electrónico enviaré el respectivo derecho de petición y espero que lo respondan en el tiempo que dice la ley. @sicsuper es muy desgastante que con esta empresa siempre toca tomar medidas legales.

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  Pablo™ - Cuentero (@PabloTorresM) reportó hace 10 minutos

  @Fergicienta La peor de todas es el ROBO DE CELULAR. En @ClaroColombia me ha pasado que para denunciar que me robaron el celular no puedo por llamada desde cualquier celular sino que tengo que hacerlo por WApp desde mi línea celular... #HágameElHPFavor!

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  Andrés (@A_salgado1) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper El peor servicio y los pillos Mas grandes de Colombia, @ClaroColombia, disponen líneas telefónicas para atención al cliente y durante el proceso de cancelación del servicio, siempre se cuelga la llamada durante la “validación de datos” después de estar 50min en espera.

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  Alejandra Morales (@moraleja_24) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios llevamos sin servicio de tv e Internet desde martes 21 de julio, llamamos para programar visita técnica la cual fue programada para hoy, 24 de julio, pero nunca llegaron. Esto imposibilita en trabajo en casa.

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  Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó hace 12 minutos

  Buenas estoy sin internet ni wifi por favor arreglarlo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Cual giro? Llevan una semana tomándome del pelo, que visita técnica, que la falla es otra cosa, que espere máx. 72h y de hora en hora ya va una SEMANA SIN INTERNET, uno trata de retirarse y tener otro servicio que si me de internet, pero es un complique que atiendan un retiro

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  DOx9W (@LeoRomero7) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ustedes no ayudan por ningún lado , llevo días comunicándome no hay quien de ayuda

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  Carlos Andrés (@iruzadnal) reportó hace 21 minutos

  Necesito ayuda, cómo los contactos, llamarlos es una pérdida de tiempo. @ClaroColombia