¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Peña (@ODTDARKLEE) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Prefiero me dejen por aca la respuesta, por que puedo quedarme días esperando una llamada, solo quiero saber si ya en los puntos CAV hay sistema, solo me pueden resolver mi solicitud personalmente. que gracias

• Liliana M. Arango (@larango23) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Cuando me van a dar respuesta??? Prestan un mal servicio y obviamente uno les importa 0... Esperemos q me llegue la cuenta haber si me deducen el servicio q NO me están prestando @ClaroColombia #Hogar

• Radiador Dañado (@piernasbionicas) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni me llaman, ni contestan el chat, ni corrigen. Qué mal servicio. Así llevo TODO el día.

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EstebanP94 Parce es que es tu culpa... Cómo se te ocurre desmentir la respuesta de @ClaroColombia acordate que los ciudadanos les debemos es a ellos por qué nos están haciendo el favor de prestar el servicio

• Sir Cesar Hilarión 🇮🇩 (@CesarHilarion) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Nadie me llamó y sin solución. 24 horas pasadas y la sim card no ha sido actividad

• Javier Mauricio Sánchez (@javiermsanchezs) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo señal gracias a su pésimo servicio, si me llaman por favor a mi línea fija contratada con ustedes.

• Naty Rodriguez (@Naty_domirus) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia De ahí en adelante todo ha sido problema tras problema He radicado ya dos derechos de petición, y 3 quejas en contra de 3 de sus asesores de la línea del call center que son solo abusivos, se burlan de uno como persona, son negligentes, irrespetuosos, un día

• Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Acá estoy esperando la llamada

• Eduard (@DrStarlord_) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia entonces? Se les cayó el internet? Se les acabaron los minutos? Solo respuestas ridículas pero nada de gestión.

• Hansel Mercado (@HanselMercado25) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay alguna posibilidad de que me envíen la sim card por domicilio a mi residencia? No es posible que para poder hacer uso de un servicio que estoy pagando tenga entonces que perder el un día de trabajo buscando en que oficina de la ciudad si hay sistema