Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento de La Guajira 03/08/2026 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

  • fabioalvf Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

  • etorrealba24 Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

  • jose24barrios Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DonCandres Andrés (@DonCandres) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola necesito que me ayuden con la cancelación de un plan hogar ya que he llamado varias veces y no quieren hacerlo por teléfono, me dieron este radicado pero el plan sigue activo, Radicado#946168993

  • Mateopalacio33 Mateo Palacio (@Mateopalacio33) reportó

    Es inaudito que @ClaroColombia ponga vendedores a llamar y que así uno diga que no acepta cambio de plan de todas formas lo hagan y dicen que no incrementa el valor de la factura que es totalmente gratis y de todas formas incrementa 30.000 y no muestran grabaciones @sicsuper

  • ManuGarciaRiano Manuel García Riaño (@ManuGarciaRiano) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda llevo esperando la llamada hace una semana. Me vas a volver a cobrar Amazon?

  • Victor_juice Victor.juice (@Victor_juice) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda por favor ayuda, necesito mejora en el servicio de internet hogar, se cae en todo momento, no he podido trabajar ni hacer nada.

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó

    @ClaroColombia tiene el mejor servicio... para cobrar reconexiones, para tener mala cobertura, para dar excusas y evasivas al usuario por su pésima prestación del servicio y sobre todo para robarlo. @sicsuper

  • andreifigue Andrey (@andreifigue) reportó

    @CrIsTiNa1210 @ClaroColombia el Router hitron CGNV5 es pésimo.

  • CrIsTiNa1210 cristina ladino (@CrIsTiNa1210) reportó

    Soy yo o desde que me cambiaron el módem viejito de claro y me autualizaron a 5G con el módem Hitron CGNV5 el servidor para WIFI es malísimo!@ClaroColombia

  • caroreyes1990 Carito Reyes (@caroreyes1990) reportó

    @CamiloTirana @ClaroColombia Cuando te arreglen el servicio, haz una petición para que no te cobren los días que no tuviste el servicio... si no, te cobran los 30 días completos.

  • Arnold_Ivan Arnold Iván Ordóñez (@Arnold_Ivan) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cuándo? # de radicado y fecha exacta de solución por favor!

  • LiliCoyB Liliana Coy B (@LiliCoyB) reportó

    @ClaroColombia llevan casi 24 horas haciendo un arreglo las asesoras no dan información correcta del tiempo de solución ojalá fueron igual de eficientes como son para cobrar