¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 10 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 19 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 23 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 58 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brian A. ♎ (@Brian_i97) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, le he escrito al DM desde ayer esperando respuesta y no me tengo respuesta...

• Felipe (@cecinestpasnada) reportó hace 15 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol oigan los de @ClaroColombia cortaron el servicio de internet, televisión y teléfono en la verde el Verganzo en Tocancipá y no dan aviso de arreglo, solo dicen que el servicio se reestablecerá cada 5 horas y nada. Hay gente que necesita trabajar

• Dámaso (@DamasoEspana) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia amigos, por favor revisen la situación en Nariño. En Los Andes desde ayer estamos sin señal de claro.

• ronald baez (@ronaldlord) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda que basura de servicio el que prestan, hasta mejor será el servicio comunal que propone petro ...y decir esto es porque el servicio de Claro no alcanza a ser mal 😡😡😡 y la @sicsuper ni por enterada se da.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper ¿qué hago pues con @ClaroColombia que no hace si no incomodar a mi mamá con más de 10 llamadas y 20 mensajes de texto al día? Es el colmo pues, no tenemos ningún hpta servicio con ellos y me van a enloquecer a mi mamá, ¡qué falta de respeto!

• Felipe (@cecinestpasnada) reportó hace 20 minutos

  Otra gente está incomunicada por completo y no dan alternativas ni solución. @ClaroColombia restablezcan el servicio o se le viene una demanda grande por daños y perjuicios a la comunidad. @CRCteresponde @CRCCol

• Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Mejor que no respondieran, son una bola de inútiles, me mandaron soporte técnico nivel 3 y me dejaron igual o peor... ¿Qué saben ustedes que ellos no? Dudo que sepan más...

• Jesús Mendoza Paez (@jesusysixta) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Con ese cuento están desde hace rato y la señal pésima y uno sin poder trabajar

• @John Benitez (@JohnBenitez19) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes se fue la señal de internet de tv por qué razón

• Brian Quiroz (@DanArtVisual) reportó hace 35 minutos

  @ClaroTeAyuda lleva el servicio de internet interrumpido hace casi 48 horas, y no responde ningún asesor por teléfono, solo dicen que en una hora restablecen cada vez que se llama. Sector bosa, arreglen esa ****** de servicio o es que no se les paga.