Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento de La Guajira 02/02/2026 10:10

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

  • etorrealba24 Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • fabioalvf Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

  • jose24barrios Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • altoro9 . (@altoro9) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroColombia PARA CANCELAR EL SERVICIO MARQUE 1. LUEGO ESPERE 2 HORAS A LA FINAL, CUELGUE Y VUELVA A LLAMAR

  • niroju juan diego perez (@niroju) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroColombia Yo estoy con ellos y tengo cláusula el internet vive caído vienen técnicos cambian módems y sigue igual, hay un operador de barrio que es muy bueno y pues me toca esperar la cláusula.

  • Benjami40181521 Benjamin Villa (@Benjami40181521) reportó

    @ClaroColombia sigo esperando respuestas hace unos días y nada señores de claro 🤷🤷

  • PaolaTobarD Paola Tobar (@PaolaTobarD) reportó

    Comunicarse con servicio al cliente de @ClaroColombia es imposible. No tomen ese servicio! Es fatal.

  • robinho6644 robinson franco 🇺🇦🤝🇨🇴 (@robinho6644) reportó

    @ClaroColombia hoy ya es el tercer día esperando respuesta por parte de Claro, a quien debo acudir?

  • Ivanortega1926 Salomón9162 (@Ivanortega1926) reportó

    @ClaroColombia den solución a mi solicitud de cancelar los servicios siempre es la misma excusa en los CAV's que hay no se hace ese tramite y en los call centers cortan la llamada para no dar solución!! @sicsuper

  • niroju juan diego perez (@niroju) reportó

    @Felipegamboa01 @MafeCarrascal @ClaroColombia Mateo el que hacen estos operadores para poder arreglar o cancelar un servicio sobre todo cuando la factura llega muy puntual.

  • 333_paola Paola Diaz (@333_paola) reportó

    @AMANDALUCIAG @ClaroColombia solo tienen una máquina que te dice en tres horas se restablece el servicio y luego en 4 horas y luego en 5 y así #claronoteayuda

  • Eydapope Ey Pontón (@Eydapope) reportó

    Acabo de pagar 148 mil pesos por el Plan hogar de claro SIN CONTAR los 55 del Plan de datos de claro también y llevo que si 5 días SIN NINGUNO DE LOS DOS @ClaroTeAyuda pero para enviarte 20 mensajes diarios para cobrarte si te demoras un día está buenos 🫠

  • yulianaromero19 Yuliana Romero (@yulianaromero19) reportó

    Hasta cuándo hptas? @ClaroTeAyuda ojalá los días sin servicio no los cobraran, ratas