¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 4 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 12 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 14 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 20 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 34 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Impeesa (@josman_viga) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En Giardot Cundinamarca llevamos todo el día sin servicios hogar de claro, televisión, internet y teléfonia, en servicio al cliente no dan razón cuando se restablecen, solo responden estamos trabajando en eso, será otro fin de semana sin servicio?

• Gustavito De la Ossa 🎩 (@Tavorafael) reportó hace 7 minutos

  Llevo varía horas sin el servicio @ClaroTeAyuda pauperrimos

• Laura (@LAUCARVAJALR) reportó hace 11 minutos

  Que servicio de internet tan pésimo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

• Colombianisima3000 (@Colombi87475600) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Junio 2 presente fallas en servicios internet, telefonía,enviaron técnico Bryan Estiben Mazuera el cual evidencio daño en parte externa,conectores sin protecciòn a sol y agua,el cual no soluciono y seguì con problemas.Hoy enviaron otro joven que arreglo el problema.

• Cristian Lafaurie (@cjlafaurie) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente hoy sin servicio de internet 🤬 se les va otro cliente más

• Laura (@LAUCARVAJALR) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de la llamada!

• Angela Maria Mejia (@ammq004) reportó hace 23 minutos

  @kturro28 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En muchas ocasiones es la ubicación, en la finca donde vivo la señal perfecta, en la casa de mi cuñado solo 2 de señal.

• Caro (@CaroTS28) reportó hace 25 minutos

  Bueno @MovistarCo o @ETBsoluciones ustedes si están dispuestos a dar el buen servicio hogar que a @ClaroTeAyuda le quedó grande?

• Caro (@CaroTS28) reportó hace 25 minutos

  Todos los meses sube la HP factura y en este momento no tengo servicio @ClaroTeAyuda me explican qué pasa con la factura y con el servicio? Ni un peso más les pienso regalar LADRONES

• Óscar Fernando Salazar Salazar (@SalazarOscar00) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia hace más de 7 días que vengo presentando fallas en el servicio de Internet, lo reporto en sus líneas de atención y me toman del pelo con las visitas técnicas. ¿Qué tengo que hacer para que me solucionen o debo cancelar el servicio? Llevo más de 5 años con Claro