¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 6 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 14 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 20 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 20 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 33 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 55 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dua Velásquez Forero Gaga 👹 (@manana_una) reportó hace 5 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Yo con Avantel he tenido siempre señal desde que lo uso hace 3 años. Pero se fusionaron con WOM. Son las mismas redes entonces debería ser la misma calidad de servicio. A WOM me voy a pasar.

• Ⓜ️ Prada G Julián S Ⓜ️ (@PradaGjulianS) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia duraron un mes entre cancelación de visitas para cambiarme el modem y duro funcionando poco mas de una semana. Ahora estoy nuevamente sin servicio, me programaron una visita para hoy que entre 10 am y 1 pm y adivinen qué? Jamas llegó!

• Laura♥ (@Laura_Katherin_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo servicio de internet y la persona que me atiende por chat me pide los datos como un millón de veces, solo quiero poder trabajar 😪

• Álvaro Velásquez (@alvarovelc) reportó hace 7 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda El servicio @ClaroColombia es muy malo; cobrando valores equivocados ¡siempre a su favor! paga parte de la nómina. Lo malo: ningún operador es bueno.

• FFPP (@fabian_P1006) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de Claro estoy trabajando desde casa y nuevamente el servicio de Internet está caído en Cajicá!! Por favor solucionen!!

• 𝔅𝔢𝔫𝔦𝔱𝔬 𝔅𝔬𝔡𝔬𝔮𝔲𝔢 (@BenditoBodoque) reportó hace 13 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Yo llevo dos semanas tratando de comunicarme con ellos para cancelar el contrato y siempre me cuelgan o su box desconecta la llamada, ni la línea de atención funciona en claro!

• palomino (@mariajpalominos) reportó hace 13 minutos

  @SandyMilenaC @ClaroColombia óyeme si😒😒😒 ayer me obsequiaron el doble de las gb de mi plan y en la noche esa señal no sirvió pa un jopo!

• July (@CorazonD_Cafe) reportó hace 14 minutos

  @ClaroPay @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando la devolución del dinero de una factura que fui a pagar y salio "reversada" pero el débito si rápidito lo hicieron.

• Sary Guerrero (@SryGuerrero) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia me vinieron a hacer una visita técnica ayer para arreglar que el Internet estaba lento y hoy no tengo... He intentado comunicarme en servicio al cliente y en mi claro se hicieron los locos y no me dieron solución.

• LuisC Caballero (@LCCaballeroV) reportó hace 16 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda Movistar es menos malo pero tiene menor cobertura @MovistarCo