¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 6 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 18 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 39 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 46 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 55 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tomás Gómez (@1higgyns8) reportó hace 3 minutos

  @Juanitaarango29 @ClaroColombia Esa empresa no invierte en internet, es una ****** ese hpta

• Spider-Pollo 🐥🕷️ (@MariaPaulaRodgz) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno... ¿Les paso la dirección o cuál es el plan?

• Caro Ortega! (@Kritortega) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Podrían contestar los msjs privados! Por que tanta demora en el servicio al cliente? Han bajado muchísimo su atención, que ineficaz

• Santiago Rodas Cano (@Santiroca918) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Fue la última vez que intenté contactarme con ustedes para reportar un problema, Necesito que me digan por donde comunicarme para cancelar este servicio tan PÉSIMO, por ninguna parte me contestan. ME MAMÉ

• Richi MeDicen (@RichiiMDC) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia hola claro Colombia hace más de 1 mes estoy esperando respuesta a un derecho de petición y nada, les escribí por inbox a ver si me ayudan.

• Noestoy (@Noestoy45480426) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Andate a cagar Xan de ******

• Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No han llamado que es breve para uds? Creo que tienen muchos problemas en su sistema y no están alcanzando a atender

• Andy (@Colombia_deluto) reportó hace 12 minutos

  Buenas noches @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un problema con el internet de hogar en WiFi, está muy mal 👎

• Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin resolver el ajuste en la factura sus errores los paga el cliente? No es así

• Sebastian Rincón (@Sebasti82015790) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pena con ustedes pero más de 4 horas esperando un asesor se comunique diga algo. Me dé ayuda pero no les importa. Uno espera de ustedes solo que sirva el servicio por el que pago nada más. Muy mal servicio