¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 22 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 34 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOSE JIMENEZ (@josejimr) reportó hace un segundo

  @ClaroColombia Esa utilidad de la tecnología será mejor si se optimiza la conectividad en zonas distintas a los grandes centros urbanos. Caso provincia de Márquez en Boyacá, la señal es pésima, ni el WhatsApp ni X funcionan bien @Ministerio_TIC

• Andru (@jandruruan) reportó hace 3 minutos

  Que dolor de cabeza y decepción el servicio al cliente de @ClaroColombia llevo casi 1 mes para solucionar un problema y solo recibo evasivas de sus asesores, ¿Por qué es tan difícil recibir el servicio por el que uno paga?

• Tatiana Bonilla (@jenntato02) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio al cliente en todas las maneras que dan como contacto Dicen que hacen acuerdos de pago y al siguiente mes te facturan lo q se supone ya no se debía, e solicitado cancelación de plan por pésima facturación por ladrones @SuperVigilancia

• claux (@laloclaux) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Quedaron de contactarme nadie me contacto, sigo con el problema , sin internet esto es causal de cancelacion de contrato no? Como gestión eso asap para buscar otro operador?

• uriel chaverra (@juchaverrag) reportó hace 11 minutos

  Es impresentable lo de @ClaroColombia miles de llamadas en un día anunciando cobros inexistentes, nunca he tenido un servicio con esa empresa y me llaman y me hostigan, son detestables!. Por favor @sicsuper deben de escuchar a sus consumidores y deben intervenir esta empresa.

• Keyla Jiménez (@KeyJimenezF) reportó hace 12 minutos

  En @ClaroColombia me instalaron unos repetidores que yo no pedí y los voy a devolver y me dicen que tengo que seguirlos pagando. Ni cancelando el servicio me libro de esa empresa.

• Viny Alexander Torres (@VinyAlexanderT) reportó hace 15 minutos

  @Fergicienta @ClaroColombia Eso de meterse en la lista de la CRC no sirve de nada, siguen llamando por todo lado.

• Mercedes Muñoz (@morocha5319) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Por fin me solucionaron los intereses con el servicio de internet y TV. Casi que no. Por qué todo tiene que ser a la fuerza? Gracias.. Espero no volver a tener más inconvenientes

• Carlos Eduardo Gomez (@gomezgomezce) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes, una ayuda, estoy interesado en concierto shakira vive claro 1 de noviembre, como debo proceder?

• Sergio On Fire ( ͡❛ ͜ʖ ͡❛) (@UnCalvoJucioso) reportó hace 17 minutos

  @ProgramKilla @Fergicienta @ClaroColombia Que maldito imbécil jajajajaajajaajajaja usted que ni trabaja más bien jajajaaja