¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 21 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 47 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jossue (@JossueDS) reportó hace 6 minutos

  @_nasch_ @ClaroColombia Claro lo único bueno que tiene es su cobertura, de resto sobre todo el servicio postventa está entre los peores.

• migue (@miguec82) reportó hace 6 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren

• Patricia (@PatyPrietoR) reportó hace 6 minutos

  @rodolgp @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Uyyyyy! Yo me retiré hace meses y vivo feliz! Ya no hay quien me maltrate!!! Y me cobre por un pésimo servicio y peor atención al cliente!!!

• katy s. (@katesol22) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia hace 2 días me cambié de otro operador a ustedes, pero al parecer mis dos líneas las pusieron a nombre de la persona que respondió la llamada, porque las sim llegaron a nombre de esa persona. No realizaron ninguna pregunta de seguridad para hacer ese cambio .

• Sebastian Giraldo  (@medicenjuanse) reportó hace 8 minutos

  @_nasch_ @ClaroColombia Son lo peor, me cambie a la fibra optica de Etb y fue una super eleccion

• Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuáles indicaciones? No me ha llegado nada y ya llamé a la línea siguen con daño en la zona.

• Isabel Niño (@Isa_nino26) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia es lo peor del mundo, se aprovechan de la necesidad de la gente para robarse cada peso que uno paga por un servicio deficiente, nunca funciona.

• Rodolfo Gonzalez (@rodolgp) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer estoy sin servicio de claro hogar y los únicos medio de comunicación son robots que no solucionan nada. Todos los teléfonos son para vender y ninguno para solucionar

• DANIEL CARDENAS (@DanyelCardenasD) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper más de 6 horas y nada que dan respuesta ni solución , que falta de Respeto eso.

• Leober Ramos (@leober_ramos33) reportó hace 16 minutos

  @_nasch_ @ClaroColombia CANTV, en Venezuela. El límite máximo son 10 Mb/s, y el internet está más caído de lo que está activo.