¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 32 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 36 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 43 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 49 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan correa (@juankcg38) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia estoy desde la 1000 am sin servicio de internet televisión sin respuesta de claro colombia

• J (@jerre_15) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Asqueroso servicio, sin servicio de (internet, tv y telefonía) desde y nada. Hoy hago mi respectivo cancelamiento. @sicsuper un ojo a estos casos. @MinTIC_responde a dónde puedo pasar una denuncia a esta entidad por daños y perjuicios?

• ⓥⓐⓛⓓⓔⓡⓡⓐⓜⓐ (@LUISEVALDERRAMA) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es abrumador los mensajes y llamadas haciendo cobros indebidos. Necesito soluciones, no solo la respuesta de hacer caso omiso a los mismos, verifiquen sus plataformas y corrijan el acoso que realizan. @sicsuper

• Aida Tabares (@aida_tabares) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @auraet todavía sin servicio ni TV ni Internet ni línea del teléfono fijo, no tenemos este servicio desde esta mañana aún no han restablecido el servicio en la zona de Cedritos

• Carlos Torres (@carlosrock2016) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 h...s días sin servicio de internet y teléfono y llamo al *911 y siempre es la misma m..... que hay una falla en el sector, ni que fuera en toda Bogotá 😡 cancelen esa m....

• Laura Jimenez (@LauraFer0693) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper revisen que está pasando con @ClaroColombia, toda la tarde sin internet y ellos no dan solución ni indican cuánto demoran en restablecer servicio, pero afectan a aquellos que necesitamos el servicio para trabajar

• @alendronato (@CaycedoElvira) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda me ayuda?????? + llevo 4 horas tratando de comunicarme y nadaaaaaaaaa

• Liliana Jimenez (@lilimjimenezr) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio hogar en Cedritos? Llevamos desde medio día sin servicio y una vecina me dice q un bot le contestó q el arreglo se demora 14hs?🤯

• Karol (@Ramona_Bio) reportó hace 22 minutos

  Un poco mas de 5 horas sin servicio de internet y televisión de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hasta cuando espero una solución???

• A N G (@Altarft20) reportó hace 22 minutos

  Quiero denunciar un fraude en @ClaroColombia aparece una línea a mi nombre en una ciudad bastante lejos de donde yo soy y se supone que para hacer toda la gestión necesitan toda mi información personal. ¿A quien le reclamo? ¿Claro Filtra info? #clarofraudes