¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 7 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 11 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 30 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesus Rojas (@JesusRo44381438) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Para cuando la señal...... Esas Horas me las descuentan de la factura....

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 7 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Daniela Flórez (@DannyFlorez1993) reportó hace 12 minutos

  @CRCCol que pasa cuando @ClaroColombia tiene fallas diarias y continuas en el Internet que ni el soporte en mi casa solucionan y ya ni contestan el Call Center para reportar fallas? Quien nos protege como consumidores?

• Cítrico (@balincitonegro) reportó hace 17 minutos

  Yo quería ganarme el celular, pero con @ClaroColombia caído ni modo de recibir la llamada. #UnMonumentoA el mal servicio

• Andres Gonzalez (@agonzalezte) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro llevo 2 horas sin mi servicio de celular se espera una compensación por eso demasiadas fallas los últimos días

• Lady Beltran (@ladyluced) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy reportando fallas con claro hogar y cuando me van a programar la visita técnica, se cae el fijo que ohh sorpresa es claro también ... y no se puede programar en la aplicación porque, como van a creerlo, tampoco sirve y las llamadas por el celular no salen😡

• Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda oigan no o sea desde ayer en la noche sin internet hoy sin nada todo el día y cuando llega muy intermitente ¿hasta cuando?

• Andrés O (@IngOrtega06) reportó hace 23 minutos

  @Pelicolombianas @ClaroColombia Carajo no soy el único. Porquería de servicio

• La Luna (@LunaAriasC14) reportó hace 24 minutos

  @ROCKXEL @ClaroColombia Pasé casi dos horas sin señal. Tenaz

• Sir Tristán Orden del Crisantemo (@sir_persival) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia A ver si ponen antenas, porque la señal de claro es pésima fuera de las ciudades. Gracias a Movistar.