Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento de La Guajira 02/27/2026 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

  • fabioalvf Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

  • jose24barrios Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

  • etorrealba24 Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ndresLozanoR Andrés Lozano (@ndresLozanoR) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 60 horas seguidas con los servicios de Claro Hogar caídos, en la línea de atención indican tiempos de solución que no son reales. Necesito una solución inmediata o cancelación del plan.

  • NCocido palacio Andrés (@NCocido) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no ayuda a nada

  • jochelit joselito (@jochelit) reportó

    @ClaroColombia q mal servicio se va la señal hasta x 3 días @Superservicios @sicsuper

  • Dianitaortizz Dianita ortiz (@Dianitaortizz) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda desde el día de ayer no tengo Internet. Que pasa con el servicio, se llama a servicio al cliente y cuelgan la llamada. Necesito que me solucionen por favor! @sicsuper

  • RsHernando Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo de costumbre la tv está pésima..Cobran un ELEVADISIMO VALOR por un pésimo servicio

  • JoseLuisMunozv José Luís Muñoz V (@JoseLuisMunozv) reportó

    Me imagino que en la factura de este mes de mi plan de datos con @ClaroColombia se relajará la pésima conectividad y señal de todos estos días. Lo ponen a pensar en cambiarse de operador por tan pésimo servicio.

  • nolcobap Illuminati (@nolcobap) reportó

    @ClaroTeAyuda que van aclarar que tienen una asesora grosera,que uno esta hablando con su gente y lo que hacen es dejarlo como una bolsa de basura que lo que hacen es burlarse del cliente,que ustedes no tienen nada de empatia con el usuario y lo que hacen es tirarle el telefono.

  • alcsotomayor D@nte (@alcsotomayor) reportó

    @ClaroTeAyuda dos días sin el servicio de internet, necesito silucion o me veré obligado a cambiar de operador y poner una queja ante la @sicsuper por la mala prestación de su servicio.

  • ElsaNidiaRodrig Elsa Nidia Rodriguez🇨🇴💪 (@ElsaNidiaRodrig) reportó desde Caloto, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia Desde anoche a las 9:30 pm , el sur de Cali hasta el Cauca no tenemos servicio de Internet,WiFi y datos. Alguien tiene información?

  • Fernand11724758 Alguien (@Fernand11724758) reportó

    @ClaroColombia #diadelinternet con @ClaroColombia que es una porquería, hay muchas interrupciones del servicio y no es justo lo que se paga vs lo que se recibe