¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 10 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 14 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 26 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 43 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 47 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 55 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda la internet está más lenta que la justicia colombiana 😒😒

• MILTON RODRÍGUEZ. (@1MERQ) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @nilsonagu Como siempre los de claro, solo cuando ven que las personas se van a retirar, ahí si ofrecen hasta lo imposible. Pero cuando las personas llaman a solicitar algo las tratan de la peor manera. @nilsonagu yo le cambié a WOM y me funciona perfecto 👍

• Fabián EMG (@STVN_86) reportó hace 5 minutos

  Podría alguien darme un concepto del servicio móvil ofrecido por @Tigo_Colombia en zonas apartadas del país? Porque ya no doy más con @ClaroColombia ME ABURRÍ

• Jorge Munera (@jorgemnera) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mañana es otro día de trabajo y no podemos permitir que de nuevo no podamos conectarnos, necesitamos servicio 7 x 24 entendemos que pueden haber contingencias pero no por 14 días seguidos.

• Willy (@mailliwj) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Llamé a colocar una queja y la asesora de ClaroNoAyuda, me dejó al teléfono. Pésimo servicio

• Willy (@mailliwj) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 55 minutos en el teléfono y su asesora me dejó esperando en línea, igual estoy grabando la llamada

• Luisa (@luisaCNCOwner) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Me gustaría saber porque mi Internet ha fallado por horas por una semana entera. Yo pago para que el servicio sea continuo no para que funcione por ratos.

• Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.

• Leo Carrascal (@leocarrascal) reportó hace 21 minutos

  Parce @ClaroColombia me cobra una factura completa, por un servicio que solo sirvió 4 días y mal y por eso lo cancele.

• milliontwoti (@milliontwoti) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo internet desde esta mañana, ya es habitual que los domingos no haya servicio en el oeste de Cali donde no llega Tigo ni Movistar y no nos queda otro remedio que aguantar. El día que pueda los dejo para siempre. Junto con 300 vecinos o más. @ClaroColombia