Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento de La Guajira 11/19/2025 20:40

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

  • jose24barrios Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • fabioalvf Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AsymmetricDude AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó

    Día #9 twitteando a @ClaroColombia por el mal servicio prestado para conectarse con servidores de Riot games, tampoco se comunicaron conmigo ayer... @Tigo_Colombia que planes tienen en este momento? #claropingalto

  • agata0927 Angela Li (@agata0927) reportó

    @ClaroColombia 3 dias sin internet porque ustedes en medio de su negligencia me cancelaron el plan cuando no fue lo que pedí y siguen apareciendo cargos indebidos en mi aplicación. ¿Cuándo van a solucionar? tengo que trabajar y estudiar!

  • Armando97835406 Armando Casas (@Armando97835406) reportó

    Que pésimo servicio total de @ClaroColombia ni siquiera un mensaje de texto sirve, que porquería, toco migrar a otro operador mejor

  • Laura1Abg 💚Laura💚 (@Laura1Abg) reportó

    Y ahora me tienen en llamada en espera ¿cuánto tiempo? @ClaroTeAyuda ¿qué les pasa?

  • Conyboncas2020 Nconstanzaboncas (@Conyboncas2020) reportó

    @ClaroColombia el servicio de claro hogar es una 💩, llevo 48 horas sin TV y 14 horas sin internet, en Bogotá, zona villa luz, engativa, si cobran el servicio completo, la línea telefónica no resuelve, el wasap contestan cada 20 a 30 minutos y no resuelven nada.

  • Laura1Abg 💚Laura💚 (@Laura1Abg) reportó

    ¡QUIERO CANCELAR EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO @ClaroTeAyuda! ¿TAMPOCO ME VAN A DEJAR HACER ESO?

  • nata1332cc ⚛️ (@nata1332cc) reportó

    qué triste saber que estoy perdiendo mi tiempo porque me van a seguir robando y no puedo hacer absolutamente nada al respecto. Los odio y odio su servicio de ******. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • ManuAnimalista Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias, el problema es que necesito me resuelvan un problema con una compra hecha en Colombia y no comprendo por qué tengo que hablar con representantes de otro país para solucionar el inconveniente

  • DContreras2407 Darwin Contreras (@DContreras2407) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda estoy esperando una respuesta por el tema de los datos móviles no sirven o que sucede el problema es en todo Bogotá, de que sirve tener un buen teléfono si sus datos móviles son un asco. @sicsuper

  • tatiana46964133 tatiana morales (@tatiana46964133) reportó

    @ClaroColombia Hace 2 semanas me estoy comunicando a su línea para que me expliquen una factura y no es posible que mal servicio al cliente, ni una atención digna se merecen sus usuarios?