¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 19 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 24 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 26 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 57 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Figueroa (@FigueroaDavid10) reportó hace 5 minutos

  Buenos días @ClaroTeAyuda, continúan los problemas de internet en el sector de Gran Granada, ya van 5 días sin el servicio.

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 5 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ASOCIARIUS Agradezco de su ayuda, ya no se que más hacer para llamar la atención de esta gente de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me resuelven, ignoraron mi petición de trazlado y ahora ignoran mi petición de cancelación! Claro es peor que el #Covid_19

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 8 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 14 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia

• Carolina Murillo P. (@CarolinaM2017) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Nos incumple con la prestación de servicios, no funcionan desde noviembre, nuevamente no agendaron bien la visita, No hay solución, se necesitaba una móvil elite y no llego. Nunca Llega! @ClaroColombia es sinónimo a negligencia. #sintelevisondesdeNoviembre

• John saavedra (@Johnjsaavedra) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo dos días esperando que me llamen para agendar la instalación del modem, me ayudan por favor o me cancelan eso, lo que sea más fácil.

• ahinar gonzalez (@ahinar) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya más de 40 minutos sin señal móvil, estoy ubicado en Facatativá, en mi casa todos están igual así que no es el teléfono

• Julián Giraldo (@camilo1085) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasará que no puedo hacer llamadas y que mis datos no están funcionando? Definitivamente son lo peor. 😡

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 19 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no interpreta mi disgusto y mi petición! La de cancelar porque #MeMameDeEstaMierda y de tener que rogarles, #NoSeanHijueputas y entiendan de una vez: "QUIERO CANCELAR MI SERVICIO"

• Jorge González (@GonzalezR_JL) reportó hace 21 minutos

  @Kingcdvr @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Aparte de nunca responder a una solicitud de traslado de punto exigida en la cual, como siempre, dejan mensajes por acá que minimizan la gravedad de los asuntos, pero los problemas sin solución.