Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento de La Guajira 02/03/2026 11:00

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

  • etorrealba24 Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

  • fabioalvf Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • jose24barrios Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HeidyEspinosaC Heidy Espinosa (@HeidyEspinosaC) reportó

    Alguien tiene idea ¿por qué carajos claro no sirve para un carajo hoy? @ClaroColombia ningún servicio sirve! O sea todos los días es malo pero hoy literal no sirve para nada y como raro no contestan en su super servicio al cliente 🤬🤬🤬

  • eufloriabygiss gisela (@eufloriabygiss) reportó

    @ClaroTeAyuda claro nunca te ayuda. Me enviaron un mensaje sobre mi línea presentando Mora, y yo si pague la línea. Para rematar la tarjeta sim nunca me llego cuando me cambie de línea y me toco dirigirme directamente a un punto claro.

  • keijo_gamingg Keijo (@keijo_gamingg) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El servicio de soporte técnico de @ClaroTeAyuda es tan malo , me dicen que en 72 horas hace 2 semanas , ayer a las 4pm me dicen que en 17 horas máximo arreglan han pasado más de 24hs y el servicio de internet cada vez peor, la verdad ya no se que más hacer

  • hernandario628 Hernan Camilo (@hernandario628) reportó

    @ClaroTeAyuda Nunca me dan solución para que quieren que escriba al interno ya le escribí a la superintendencia de industria y comercio la respuesta que ustedes me dieron ellos me dijeron depende de lo que ustedes me digan se los haga saber para tomar medidas y así será

  • prcbupn Lic. Richard (@prcbupn) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio de internet es una real porquería 😠😠😠 han cambiado tres veces el modem y sigue igual de malo, se cae constantemente, y no dan una solución definitiva.😠😠😠😠🤬🤬

  • yosoyCtulhu Chaucer (@yosoyCtulhu) reportó

    @ClaroColombia Imposible que en el centro de Bogotá haya edificios donde no podemos acceder a servicio de Internet porque ustedes no son capaces de hacer acometidas para Internet.

  • gavemi 𝑮𝒂𝒗𝒆𝒎𝒊 (@gavemi) reportó

    Hay algo peor que el servicio de internet de @ClaroTeAyuda... si que te llamen cada rato a ofrecerte que te cambies a su telefonía movil

  • jhacega John Cedeño (@jhacega) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda más de una hora y continuó sin recibir su anunciada llamada y menos la solución a las de 4 horas sin contar con los servicios de claro hogar. @sicsuper que control se ejerce sobre la prestación de servicios y respuesta a solicitudes de usuarios???

  • LiderSocial_ LÍDER SOCIAL. (@LiderSocial_) reportó

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia otra vez son señal..

  • aveKobe DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó

    @ClaroTeAyuda estamos sin internet! No hay red su ayuda por favor