¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 3 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 15 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 22 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 29 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan (@Jarico23) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá sea rápido, ya Llevo media hora esperando en centro de servicio y nada q me solucionan

• Dora Angelica Valenci Prieto (@valenci_dora) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito solución es increíble la falta de respeto de ustedes, para dar servicio pero las facturas si son cobros completos

• DonNadie (@YoSoyDonNadie) reportó hace 8 minutos

  @andreanimalidad @ClaroTeAyuda He usado los tres "principales" y con todos la experiencia ha sido nefastas, en servicio y facturación

• camilo ortega (@JuanCam97372877) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Y ciando el mal servicio es mi red de dstos moviles, que? Su servicio en ciudades no principales si es una basura, de que les sirve regalar gigas por buen cliente si la cobertura es una miseria, pero parq cobrar si son puntuales, se vuelven cansones.

• palomino (@mariajpalominos) reportó hace 9 minutos

  @SandyMilenaC @ClaroColombia óyeme si😒😒😒 ayer me obsequiaron el doble de las gb de mi plan y en la noche esa señal no sirvió pa un jopo!

• Diana Daza J (@diianadaza) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia me envía una sim card con un # que no es,llamo a comentarles y la respuesta es: comprar una sim card para que me activen ahí la línea y activaron la línea sin corroborar que la tal sim card llegará, ah y el plan ya está corriendo, como siempre el cliente pagando

• Henry (@Hespike) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroHogar que problema con ustedes como operador, dos semanas sin servicio de Internet hogar y sus pésimos asesores sumados a los pésimos técnicos me tienen jodido, ahh pero la factura si la cobran completa 👊🖕🖕será cambiar y probar otro

• July (@CorazonD_Cafe) reportó hace 13 minutos

  @ClaroPay @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando la devolución del dinero de una factura que fui a pagar y salio "reversada" pero el débito si rápidito lo hicieron.

• GUAD (@GADUDEB) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. No puedo hacer recarga por aplicación ni por página web. Me urge tener saldo durante el fin de semana.

• FFPP (@fabian_P1006) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de Claro estoy trabajando desde casa y nuevamente el servicio de Internet está caído en Cajicá!! Por favor solucionen!!