¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace un minuto desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 4 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 13 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 15 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 54 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 55 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Λlejo MΞDINΛ (@alejomedinas) reportó hace 50 segundos

  @sicsuper @ClaroColombia desde el martes el servicio ha sido nulo, incumpliendo con lo contratado y sin un soporte coherente y/o respuestas, ni soluciones. La pretensión general es una compensación a quienes han hecho los reportes y que generen una solución para las afectaciones.

• Oscar Garcia (@oigarcia004) reportó hace 2 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Compiten entre ellos pero para ser el más malo @Tigo_Colombia en servicio de hogar tmb es malísimo

• Maria Cecilia Gomez M (@MCeciliaGomezM) reportó hace 4 minutos

  Que porquería claro por estos días. El peor servicio 😡 @ClaroColombia

• Liliana Cruz (@LilyCruz28) reportó hace 5 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Todo el tiempo, se cortan las llamadas, se va la señal de datos, lo dejan tirado a uno

• . (@JJoseTrujillo) reportó hace 6 minutos

  Internet de @ClaroColombia mas caido que las tetas de Aida Avella🤬; llevan 4 dias con intermitencias perjudicando la operación de negocios y demas; llamar al servicio tecnico es toda una odisea y habilmente desvian las llamadas para no responder. A punto de mudarme🤬🤬🤬🤬.

• Johanna Gonzalez (@Johanitapordios) reportó hace 14 minutos

  @ELTIEMPO @ClaroColombia No no es normal, últimamente muy malo el servicio, se caen las llamadas, el internet súper lento

• Maria C Eljaiek (@EljaiekC) reportó hace 16 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Todos tenemos problemas @ClaroColombia y no solucionan nada

• john forero (@johnifh) reportó hace 16 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Pésimo servicio en mi conjunto no hay señal, me toca salirme del conjunto para poder llamar y nadie soluciona nada, he perdido negocios por tan pésimo servicio.

• daniel castillo (@rejonero3) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda No pues gracias por su prontitud 1 día después de estar sin servicio me imagino como será el descuento en la factura o me van a reconocer el perjuicio que causan con su pésimo servicio 😡😡😡

• Quinteretto (@quinteretto) reportó hace 20 minutos

  @ELTIEMPO @ClaroColombia Yo me retiré de Claro, no aguanté más. Los datos de esa empresa son muy malos. Y el servicio fijo empezó a caer. ¿Qué están esperando para mejorarlos? Ah, pero eso sí, en publicidad invierten millones.