¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 13 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 39 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 39 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 47 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda no te ayuda, desde el 30 de enero se llevo un celular por segunda vez por calentamiento y hoy vamos a claro Zipaquirá, y manifiestan que se extravío, cuando en la solicitud pido que se cambie el celular por nuevo @SamsungCO, el le peor servicio. @sicsuper que hago?

• Sr L (@MisterLBO) reportó hace 3 minutos

  14 horas sin servicios de Internet, tv y telefonía fija... @ClaroTeAyuda y nos dijeron en servicio al cliente que en 3 horas estaría solucionado el problema. 😡 Llevamos 14 HORAS SIN SERVICIO HOGAR!!!!!! ¿Entonces?

• Juan🍀 (@juan70817022) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @rikialma1 Desde ayer sin internet ni cable les estoy pidiendo un teléfono pues ninguno funciona para claro hogar y no quieren responder

• jhonC (@JhonC2023) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda **** cuando más uno necesita el internet está HP vaina.. no funciona ...

• Camilo Bueno (@Camilo7Bueno) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin servicio de internet y televisión varias horas, no veo en la factura los descuentos por no prestar el servicio permanentemente @sicsuper

• Manuel Márquez Fúnez (@MarquezFunez) reportó hace 14 minutos

  @mafecarrascal94 @ClaroColombia Ponga la queja ante la @sicsuper y califique con 1.0 a ese asesor 🚫

• Alex A. p. 🇮🇩 (@hachecinco) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia señores a que número o cómo me comunico con uds para adquirir telefonía fija, internet, tv, win mas y hbo me aburrí del pésimo servicio en @Tigo_Colombia en el departamento de Boyaca

• ANDRES CAÑON (@BOTHERR) reportó hace 16 minutos

  Tooodoo el dia sin servicio de @ClaroColombia en #Zipaquira, no solucionan, no responden, pero sí la factura se atrasa un día, reconexión

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda no te ayuda, desde el 30 de enero se llevó un celular por segunda vez por calentamiento y hoy vamos a claro Zipaquirá, y manifiestan que se extravió, cuando en la solicitud pido que se cambie el celular por nuevo @SamsungCO, el peor servicio. @sicsuper qué hago?u

• Cristal y punto (@Cristalypunto) reportó hace 19 minutos

  Venga, en serio, soy yo a los datos de @ClaroColombia y @MovistarCo están peor que nunca hoy? Hay algún daño en la red?