Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento de La Guajira 01/21/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

  • fabioalvf Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • etorrealba24 Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

  • jose24barrios Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanOspina93 Juan Diego Ospina (@JuanOspina93) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pongo una queja porque me quitan la conexion injustificadamente, y la solución es que ponga otra queja, y la respuesta de la otra queja es que en 24 horas me van a dar un radicado, ni siquiera una solución #ClaroNoSoluciona

  • AnderVelez1 Ａｎｄｅｒ •◡• (@AnderVelez1) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio de Internet, no está llegando ni a una mega, necesito solucionar eso YAA

  • nagialy LaColombiana (@nagialy) reportó

    @ClaroTeAyuda Con intenciones no se soluciona el problema, con intenciones no me conecto a la súper red de la que se ufanan uds, con intenciones uds no me van a pagar cada vez que la chanda de internet se cae o es lento y pierdo negocios

  • MariaDelMarCD Maria Del Mar (@MariaDelMarCD) reportó

    @ClaroTeAyuda @D3V3M3 Hace más de 10 minutos les envié un mensaje directo, llevo desde la 1pm de hoy SIN INTERNET. Hasta cuándo? Necesito solución inmediata.

  • Anginza Angie (@Anginza) reportó

    @ClaroTeAyuda señores llevo 1 mes con el servicio y es de lo peor. Se supone que tengo un plan de 30M pero al hacer el test no pasa de 5 y solo tengo conectado 3 dispositivos. Es asi siempre?

  • CorredorJamit jamit.corredor (@CorredorJamit) reportó

    Oye @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que paso con tu señal hoy bb? Me dejaste caer pero @Avantel_sas me levanto! Si no tuviera celular de doble SIM hubiera perdido mucho hoy!

  • JuanOspina93 Juan Diego Ospina (@JuanOspina93) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porqueria de soluciones

  • cristy_llano Cristy Llano (@cristy_llano) reportó

    @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Yo no estoy reportando, pero también mi señal es intermitente, @ClaroColombia urge respuesta

  • LiiiiiiiiiindaR LR❤️ (@LiiiiiiiiiindaR) reportó

    Entre ustedes @ClaroTeAyuda y mi ex he podido definir cual es peor. Pésimo servicio 🤮🤮🤮🤮

  • GessicaFrancoM Gessica Franco (@GessicaFrancoM) reportó

    @ClaroTeAyuda le robaron el celular a mi hijo, necesitamos bloquearlo y su línea de servicio al cliente es lo peor