Estado del servicio de Claro en Albania, La Guajira
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Albania, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Albania, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de agosto: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:
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Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó desde Albania, La GuajiraCompré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...
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Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó desde Albania, La Guajira@ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367
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Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, La GuajiraSeñores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.
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J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira@ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.
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J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sylvana (@SylNova_R) reportóYo no tengo paz un solo diaaa. Apenas son las 2pm y ya he bloqueado 3 números hoy @ClaroColombia que tengo que hacer para que me dejen en paz, fastidiosos de ******.
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Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportóHagan seguimiento a las llamadas a como tratan a los clientes. De que sirve ser “cliente Preferncial” si no son capaces ni de devolver una llamada ?? Si te cuelgan?? @ClaroColombia pésimo servicio!! @sicsuper como pongo una queja con ustedes?
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Johan (@johanlop07) reportó@ClaroColombia @sicsuper No hay respuesta.
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#oscar #gonzalez (@osmao) reportó@sicsuper @ClaroColombia sigo sin tener respuesta para atender la solicitud de traslado El martes 25 crearon un requerimiento que dijeron de 24 a 72 horas y esta es la hora que no han dado solución
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Daniela Rodríguez Novoa (@DRoNovoa) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia Necesito cancelar MI PROPIO servicio y llevo 4 biometrías fallidas. El sistema me bloquea 24 horas y no me deja cancelar. Hace años alguien pudo sacar un TV a mi nombre sin problema y la deuda terminó en mi cuenta. Para robar fácil. Para cancelar un calvario.
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El Gato Mike (@migueangelh) reportó@ClaroTeAyuda será posible que en verdad ayuden, desde ayer estoy escribiendo y solo me saludan, tengo un daño en mi red y necesito el servicio.
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Juan (@jdosses) reportó@ClaroColombia por qué hacen tan difícil cambiar de plan hogar? Me tienen entre línea de atención telefónica y whatsapp y nadie soluciona nada. Nadie quiere lidiar con eso. Necesito cambiar de plan.
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otti (@hansp94) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuánto se demoran en arreglar el servicio en el sector? Desde la 1:00 pm y nada!!!
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Daniela Rodríguez Novoa (@DRoNovoa) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia Necesito cancelar MI PROPIO servicio y llevo 4 biometrías fallidas. El sistema me bloquea 24 horas y no me deja cancelar. Hace años alguien pudo sacar un TV a mi nombre sin problema y la deuda terminó en mi cuenta. Para robar fácil. Para cancelar un calvario
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Claudia Victoria Valderrama Bejarano (@diasdevictoria) reportóLe quedó CLARO, @ClaroColombia? Cuidado con cobrar este mes el tiempo que estuvo caída la señal! @sicsuper