Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento de La Guajira 03/28/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • fabioalvf Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

  • jose24barrios Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CamiloARG Actinobacteria (@CamiloARG) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola! sigo teniendo problemas con mi internet, me podrian ayudar por favor?

  • CamiloRestrepoU CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

  • MargeePaola margee paola torres (@MargeePaola) reportó

    @ClaroColombia si realicé los pagos como me indicaron en su CAV Álamos, que a propósito no tiene un buen servicio al cliente, por qué motivo me contestan una PQR indicando que tengo un saldo pendiente ... Esto es injusto, la experiencia con ustedes no ha sido la mejor ...

  • mfelipe310589 Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hace rato @ClaroColombia dejo ser el dolor de cabeza, ahora mi problema es @Compensar_info que hp servicio tan malo. Me duele pagar ese plan complementario 🤬

  • memqueteba gabriela memqueteba (@memqueteba) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC El correo electrónico nos sirve para enviar mensajes importantes y que nos contesten también con prontitud

  • Lauraarob01 Laura Robles (@Lauraarob01) reportó

    @ClaroTeAyuda ya van casi 8 días sin televisión y ustedes no dan respuesta, cuánto más los tengo que esperar? No ofrecen ninguna solución

  • carlosjacobvi Carlos Jacob (@carlosjacobvi) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La señal y datos móviles de claro tiene intermitencia en la ciudad de Cartagena Bolívar, desde el día de ayer, mala señal móvil, por favor revisen las antenas de cobertura, repontecialicen

  • Casa317 Carlos Sanchez (@Casa317) reportó

    @ClaroTeAyuda Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no veo solución falla en facturación de su parte, están cobrando un costo que no deberían cobrar. si no me solución procederé con otra demanda, esto no puede pasar

  • JackBonesMusic Jack Bones (@JackBonesMusic) reportó

    La señal y la velocidad de los datos de @ClaroColombia últimamente está 🤮🤮

  • jharaque Joshum Aramez (@jharaque) reportó

    @ClaroTeAyuda Casi 2 semanas, hablando como con 15 asesores de soporte, 1 visita a sus oficinas, 4 escalamientos a configuraciones avanzadas, 1 visita de un técnico, todo para de abrir un puerto y aún nada, en @MovistarCo no demoran más de 5 minutos en hacerlo. Erramos con uds?