Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento de La Guajira 03/03/2026 11:45

marzo 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

  • fabioalvf Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

  • jose24barrios Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karitoliz01 caroline valencia (@karitoliz01) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy grabando y recopilando información y evidencia para colocar una queja ante la @sicsuper porque uds son unos abusivos, no pueden obligar a una persona a continuar con un servicio que no va a usar , miren la fecha y nada que nos permiten cancelar los planes

  • 2tarazona Veterano de Paz (@2tarazona) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre por el interno, no les conviene, que todo el mundo sepa la clase de empresa que son, vuelvo y les digo ya para que, el daño esta hecho miserables.

  • miquimo61 DAMA DE LOS NADIE (@miquimo61) reportó

    @ClaroColombia En vista de la falta de garantías y seriedad de ustedes como entidad prestadora de servicios solicito la cancelación del plan de celular

  • GuzKruse Kruse (@GuzKruse) reportó

    Por que la señal de Internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se cae todos los días entre las 11:30 am y las 12:30, aveces hasta la 1:00 pm. Será que claro no puede sostener el servicio que ofrece?. @sicsuper

  • eldesemple cyun (@eldesemple) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues aquí llevo más de 40 minutos esperando su respuesta

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias...veo que no me van arreglar ni solucionar el daño que uds causaron .ya la asesoría de la sic me indicó pasos a seguir. Pronto dejaré de ser su usuario...muchas gracias por nada.

  • camachocarvajal Graciela (@camachocarvajal) reportó

    @andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A mi también me aparece una deuda con claro hogar y NUNCA he solicitado un servicio de esos.

  • _Nofui Maestro el burro (@_Nofui) reportó

    @ClaroTeAyuda @Candelita4e Mejor llámenme a mi, malparidos. Y arreglen el HP error que me tiene incomunicado. Saludos cordiales

  • Ong_2022 Poncho (@Ong_2022) reportó

    @ClaroColombia Claro es de lo peor. Llama uno para cancelar un plan y después llega una factura dizque por cambio de plan y le toca a uno solicitar que escuchen el audio para verificar que si se pidió una cancelación y no un cambio de plan. En eso se demoran 15 días. Tremenda empresa.

  • sophyecgr Sophy (@sophyecgr) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes y su servicio de ******... nunca solucionan nada mil horas marcando a atención al cliente y no sirven pa na !