Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Albania, Departamento de La Guajira?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Albania, Departamento de La Guajira 03/11/2026 18:50

marzo 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Albania, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

  • jose24barrios Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

  • etorrealba24 Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • fabioalvf Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó desde Albania, Departamento de La Guajira

    Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cony1308 Cony (@cony1308) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio, engañan a sus clientes y no dan solución a las quejas presentadas... todo por presentar la cancelación del plan pospago... mal servicio y mala atención en general 😡 😡😡

  • GatoTom_meow Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó

    @EmeDeMao @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Así son esos Hps, ahh pero la factura pásese un día y verá que de una van cortando el servicio 😐

  • ghm2802 Gianca (@ghm2802) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro en vez de ayudar es puro estres, el servicio al cliente pesimo, internet pesimo todo @ClaroColombia PESIMO

  • JUAND67097551 JuanchyDC🇨🇴🇮🇹 (@JUAND67097551) reportó

    @leonardofresh @ClaroColombia No te pierdes de NADA BUENO, tener @ClaroColombia es desgastarte por un PÉSIMO Y PÚTRIDO SERVICIO

  • CarlosC35334689 Carlos Cuervo (@CarlosC35334689) reportó

    @ClaroTeAyuda Sres. Esto no es d una sola persona es toda una comunidad q está incomunicada,dejen d ser irresponsables q detrás d un mal servicio d comunicaciones está en peligro la vida d alguien o se pueden perder citas, se paga x un excelente servicio y ustedes no lo tienen @Superservicios

  • Kevinruiz04 Kevin Ruiz (@Kevinruiz04) reportó

    ¿Hay algo peor que la señal de @ClaroColombia en la ciudad de Ocaña?

  • leonardofresh Leonardo Alvarez (@leonardofresh) reportó

    Hace una semana @ClaroColombia me llamo a hacer fidelización, y me ofrecieron aumentar las megas de bajada 60 a 100, plan de celular, y 1 o 2 decodificadores, por solo 5 mil pesos y no acepté. Ahora que lo necesito no está disponible. 🥲🥲

  • JUANCAS1982 JUAN CARLOS CASTILLO (@JUANCAS1982) reportó

    @ClaroTeAyuda @EmeDeMao Señores ayer les manifesté que quiero cancelar un plan, por ningún medio me ha Sido posible, y por acá quedaron de llamar para cancelar y nunca lo hicieron, que convenientes

  • Camilo_ElSanto Camilo Santos (@Camilo_ElSanto) reportó

    @sicsuper cómo hacer si @ClaroColombia no ha solucionado un problema de red externa en el sector centro oriente en Bogota y ya se pasaron los 5 días que pidieron? Gracias, no sé qué más hacer.

  • wruizbeltran William Ruiz (@wruizbeltran) reportó

    @ClaroTeAyuda De nada sirve ser Diamante tener todos los servicios de claro desde hace más de 15 años, porque no dan soporte de absolutamente nada. Los errores de los técnicos y personal de call center es absurda. No contraten claro No lo hagan #PesimoServicio