¿Está Claro con problemas o cortes en Alvarado, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alvarado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

junio 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Davo M. (@davo4589) reportó hace 5 minutos

  No sé en qué momento se me pasó pasarme a @ClaroColombia la peor señal de telefonía móvil, entras a cualquier edificio y se va la señal, puedes durar hasta 15 minutos a que regrese. Que rabia parce.

• Juan (@JcrgJuan) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet claro hogar

• Julián Ricardo López Pinzón (@Lopez97pj) reportó hace 17 minutos

  Ahora @ClaroColombia hace imposible realizar cancelación de servicio o presentar quejas vía telefónica o WhatsApp. Obligan a ir a una oficina y hace quienes no tengan tiempo y no se quejan y no reclaman. Fácil así @sicsuper

• Nanita1679 (@denicevalle2009) reportó hace una hora

  @ClaroTeAyuda Estoy al día y me cortaron el servicio . Es la segunda vez que lo hacen este año. Es un abuso completo. Alguien sabe de otro operador Ya me cansé 😡

• yarek de luque (@YarekDe) reportó hace una hora

  @ClaroColombia que sucede con mi línea qué las llamadas se cortan, no duran más de 30 segundos y se cortan, ni siquiera su línea de atención al cliente funciona...

• Diego Chaparro (@DiegoCh62732505) reportó hace 2 horas

  @ClaroColombia @sicsuper ..... Voy realizar el pago por medios digitales y la app no funciona y la página está en mantenimiento, y en los puntos físicos los horarios van desde las 10am, es el peor servicio al cliente q existe...

• Diego Chaparro (@DiegoCh62732505) reportó hace 2 horas

  @ClaroColombia @sicsuper buen día, realmente no entiendo cómo funciona el área de cobros, me corren las fechas de pago de mis facturas, ahora pasados 3 días de la fecha de pago me cortan los servicios, voy a realizar el pago por la app o la página y como raro no funcionan...

• MEGP (@MichoGP) reportó hace 2 horas

  Vuelvo y les digo @ClaroColombia o se cansan de llamar o me canso de bloquear cuanta línea tenga y reportarlas por qué la solución no fue enviar mensaje con mis datos @sicsuper

• Juan Pablo Sussa (@tejuancho) reportó hace 3 horas

  @ClaroColombia tengo fibra con ustedes y es lo peor que he podido hacer el servicio es pésimo e intermitente, estoy sin servicio desde el día de ayer y pese a llamar no solucionan nada. Y lo peor quiero cancelar mi servicio con ustedes y me ponen e todas las trabas del mundo.

• ALDANA 🎶 (@Nikoll_SFE) reportó hace 3 horas

  Iniciando sin Internet el día @ClaroColombia que pasa claro? Necesito ayuda URGENTE