¿Está Claro con problemas o cortes en Alvarado, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alvarado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara Garcés (@Saragarcesb) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia comunicarse con ustedes es imposible y no tengo servicio de internet!

• Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia buen dia ...tengo dañados los controles remotos de los decodificadores . Llevo 2 meses tratando de solicitar servicio tecnico y no he podido reallizar dicha solicitud .

• Wilmar Smith (@guajirosmith) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @HeyIdiot_ Estos no ayudan si no es a desfalcar a los clientes. Basura de empresa.

• Maurocescobar (@maurocescobar) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Y encima de todo, marca a la línea 7500500 y se corta la llamada, ya llevo 3 marcaciones. Que pésimo servicio, y bien caro que lo cobran, los canales HD pixelados. Nada de beneficios y lo peor, se sigue creyendo dizque en la mejor empresa de internet y tiene el 99% de cobertura

• Isabel Tabares (@IsisTabares) reportó hace 5 minutos

  Compré un celular en @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda el celular no llegó,pedí la devolución del dinero.Compré el celular en otro lado, no me han devuelto el dinero y ahora resulta que el celular va a llegar.Y en ninguna parte me resuelven el problema. La peor experiencia de mi vida

• Tomas Loaiza (@TomasLoaiza9) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Todos a solicitar la factura vía correo y el pago en linea, esto para cuidarnos entre todos. Claro un muy buen servicio y conectividad, todos mis servicios con ellos y muy satisfecho.

• 𝕸🍁 (@Marlon26_RM) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que asco de internet 🖕 hdp

• ... (@KatherineCuello) reportó hace 8 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda el servicio lleva más de una semana con mucha intermitencia según era hasta el sábado por reparaciones hoy es miércoles y aún, ahora estoy sin internet estoy trabajando y necesito urgente una solución.

• Amanda Castaño (@amancastanod) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Mis hijos me hicieron el de llamar y un servicio al cliente muy querido, ahora puedo conocer mi factura virtual y no perder ningún dato de mis pagos y facturas... gracias Claro por estos servicios que nos facilitan la vida.

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ni queriendo sacar celular nuevo llaman mis queridos amigos, que pésimo servicio el de ustedes.