¿Está Claro con problemas o cortes en Alvarado, Departamento de Tolima?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Alvarado, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Intente buscar en su web algún plan y fue imposible porque su sistema no reconocia mi dirección.
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Mario Meza May
(@MezaTweets) reportó
Señores @ClaroTeAyuda si otra vez yo, que pena quedaron en recoger unos equipos de un servicio cancelado en mi residencia, ya que, nunca asistieron, a que dirección física podría enviarlos, para evitar cobros futuros por negligencia suya.
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Carlos
(@karlihnos) reportó
@PLinero @ClaroTeAyuda Padre Linero, busque otra alternativa. Claro lo tuvieron mis papás y la verdad era bastante malito. Ni se diga todo el rollo cuándo cancelaron el contrato. Toco rogarles que desinstalaran la conexión, no querían.
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Deissy Sierra
(@dksierra855) reportó
@ClaroColombia no va a pagarme por los daños que causó al violentar mi cuenta de @Nequi ni responderá por el tiempo que gasté en conseguir prestado en esta época tan dura o por el tiempo invertido en llamarlos para que resolvieran un error que ellos cometieron
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GABRIEL BARRERA
(@barreragabriell) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ignoran mis solicitudes. El contenido de las mismas ( respetuosas peticiones) es irrelevante frente a la falta de respuesta y diligencia.
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Deissy Sierra
(@dksierra855) reportó
Quedo muy preocupada por dos cosas. 1. La respuesta autoritaria de @ClaroColombia y 2. la violación de mis derechos y mi cuenta de @Nequi al tener un débito no autorizado. Lo que evidencia una falla en su sistema y que ESTO PODRÍA PASARLE A PTRAS PERSONAS. @sicsuper
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Sergio A. Correa
(@SergioCorreaTre) reportó
@ClaroTeAyuda Agradezco entonces que me indiquen que debo hacer para recibir una señal de calidad, misma que ustedes en publicidad se jactan de decir que es “la mejor cobertura” del país
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Don Omar
(@Omarc0410) reportó
Soy yo o la señal de @ClaroColombia esta más ****** de lo normal? 😤
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Deissy Sierra
(@dksierra855) reportó
La respuesta de @ClaroColombia es que van a RETENER MI DINERO para abonarlo a una factura futura de mi servicio de internet. EL QUE HE PAGADO OPORTUNAMENTE durante casi dos años.
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Fredy Ordoñez
(@kaossos) reportó
@ClaroColombia que mal servicio, me dejan sin internet, primero ofrecen un plan que no respetan y me hacen comprar paquete para poder usar el internet, quien me responde por lo que he dejado de ganar por no poder usar mi telefono?