¿Está Claro con problemas o cortes en Alvarado, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alvarado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fredy Ordoñez (@kaossos) reportó hace 8 minutos

  @HBOMaxSoporte buenas tardes, desde hace 5 dias no puedo ingresar a la app, yo pago con @ClaroColombia y me dijeron que me solucionaban hace 2 dias y nada y me imagino que la mensualidad la cobraran completa. Por favor solucionen el problema

• AngelaMRC (@angemrc7) reportó hace 10 minutos

  Tercer día sin señal @ClaroTeAyuda QUE CARAJOOOOS!!!??? 😡😡😡😡

• Roberto Palacios (@robpalacios11) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda todos los fines de semana se va servicio en palmeras del Caribe en Barranquilla. Necesito una explicación.

• RUBEN DARIO MARTINEZ (@rudamarsan) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que sea la solución hoy mismo o quedan autorizados para cancelar este servicio(tv, teléfono e Internet fijo).

• Juan Palomino (@JuanPalominoCh) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Desafortunadamente el servicio de roaming de @ClaroColombia es fatal, y el servicio de solución de problemas técnicos, también. #ClaroMeRoba

• Mr. R. (@Sergz57) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio hogar hace horas y su línea no sirve para hablar con un asesor, ¿Me pueden dar solución al problema?

• Duquesa Old Woman (@Cristin29704708) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor llevo 3 meses prácticamente sin servicio..pero eso sí la factura la debo pagar sin excusas

• Ingeniero en bici (@Ingenierop1) reportó hace 22 minutos

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda es de lo peor, casi que no me libero de esa pesadilla, pero lo hice para nunca más volver, colorin colorado.

• Luis Enrique (@luisecheverria3) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda 1:30 hrs esperando. Cuánto más?

• Ramiro Gutierrez (@IRamigutierrez) reportó hace 23 minutos

  @HBOMaxLA Pues desde hace más de 15 días, que no puedo ver el contenido aún estando al día en el pago de esta, ya que @HBOMaxSoporte me informó que ellos no tienen nada que ver con el fallo y su respuesta e dígale a @ClaroColombia que le solucione... 🤷🤷🤷