¿Está Claro con problemas o cortes en Alvarado, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alvarado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marilyn Gonzalez (@Marilyn0326) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda De manera urgente por favor, por que llamo en atención al cliente y no dan respuesta

• Jhon Martinez™ (@JsMartinez28) reportó hace 7 minutos

  ME TIENE MAMADO ESA SEÑAL DE @ClaroColombia en cada llamada parece que uno hablara con alguien que tiene hipo! 😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• Ricardo Pallares (@Ricarpallares) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Lo peor de lo peor Los llama para un daño del poste y manda el personal para interior de las vivienda . Ofrecen descuentos y no los cumple Para comunicarse es una hp prueba de coraje 25 minutos para que te conteste

• Marietta Fernandez V (@mariettaFerna12) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda aún sin datos 6 días que no funciona el servicio que hago la paciencia se está agotando

• Nelson Cárdenas (@cantarranasur) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda : la función para poder restablecer la clave y usuario del módem desde su app no funciona. Dice siempre “parece que no estas conectado a internet” y pues la señal funciona bien ¿alguna solución?

• Mónica Sierra (@MonicaSierra98) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda la verdad no sé si tengan esa capacidad porque solo roban y roban y roban. Que asco de empresa.

• NBBravo (@berrueso) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia porque me siguen llegando facturas por valor de $ 0,01 Que falta de respeto si cuando adquiri el plan pague y me cobraron $50 pesos de más y eso no lo reportaron. @Sicresponde

• Marilyn Gonzalez (@Marilyn0326) reportó hace 15 minutos

  Soy a la única a la que el internet de @ClaroColombia NO LE FUNCIONA y aparte no contestan 🙃🙃🙃🙃 para cobrar de primeros

• David O. (@Dorlaserca) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Estoy pidiendo que el servicio de Internet y television que fueron contratados sean reestablecidos inmediatamente, adicional que no cobren los días que no hemos tenido servicios @ClaroTeAyuda

• marcela zarate (@marcezarate) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda En la fotografía encuentran las placas del vehículo el día 27 de diciembre a las 5pm a la altura de Cafam floresta. Sus conductores son unos irrespetuosos y pésimos conductores, un curso de seguridad vial no estaría mal dentro de su plan de capacitación e inducción