¿Está Claro con problemas o cortes en Alvarado, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alvarado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan del Rio (@Tappiser42) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia no tienen ni seguimiento del caso solo piden excusa y volver a hacer el mismo proceso! Creen que uno no tiene mas que hacer??? Quiero largarme de esta empresa de porqueria

• Yulilopez (@YMLOPEZ15) reportó hace 2 minutos

  @canishey @ClaroColombia Yo también estoy sin internet en el barrio santa clara ciudad cartagena 😔 sufriendo porque yo si trabajo no como la gente de claro que no trabajan y solo ofrecen pésimos servicios

• Yulilopez (@YMLOPEZ15) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio el de ustedes. Este internet todos los días se cae. En cartagena barrio santa clara.

• Nathalia (@nathbaenag) reportó hace 5 minutos

  @Luismi0410 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Parece un cuento de terror jajajaja una novela de suspenso y final terrible 🥲

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya mismo nada. Ayer les escribí cerca de 20 veces que re confirmaran la cita... porque no puedo estar aquí esperando todo el día. Me ignoraron toda la tarde y aquí estoy sin ir a trabajar y esperando, la visita era entre 9:30 y 12, ya va a ser la 1 y nadie vino.

• Carolina Duarte (@CaroADu) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar HBO y me cuelgan! 🥲 No saben la frustración y lo hacen de esa forma tan baja de seguirte cobrando por algo que desde el principio dices que no necesitas!!!!

• Juliana. (@lasa_juso) reportó hace 11 minutos

  Todo el fin de semana sin internet y ahora me responden que hasta el jueves revisan @ClaroColombia pésimo servicio

• Leonor gonzalez (@elejeo) reportó hace 11 minutos

  Necesito una respuesta @ClaroTeAyuda .

• Juliana. (@lasa_juso) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les envié los datos por fa es URGENTE la ayuda que requiero

• Victoria (@lawa_mesa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues parece ser que ni por el call Center, ni por este medio. @ClaroColombia no te ayuda!!!