¿Está Claro con problemas o cortes en Alvarado, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alvarado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo Cartagena (@JairoCartagena) reportó hace un minuto

  2 asesores el dia de hoy me atienden y no tienen ni idea. Pero, como llevo en esto 1 mes.Pude guiarlos en su trabajo! (Claro deberia contratarme) sorpresa: No hay agenda, y tendria que esperar 1 semana mas sin servicio. Total de dias sin servicio: 1Mes y medio @ClaroTeAyuda

• Patch8804 (@patch8804) reportó hace 2 minutos

  @AndresCastagno @ClaroTeAyuda A mi me toca pagar por un servicio que no utilizo hace 5 meses. Debido a que cambié de residencia y no se les dio la gana de realizar el traslado de Internet y llevo meses tratando de cancelar el servicio y nada. Me toca ir con la policía a ver si hacen caso

• Carlos A Ospina V (@cospinaval) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias por su respuesta. cuando hacen referencia a "daremos prioridad" por favor me indican ¿Cuál es la fecha y horario de atención de la novedad?

• Ana (@sitansolo82) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero nada que lo hacen. Qué está pasando?? Todo el día sin señal??

• Shirley Torres (@shirleyvanessat) reportó hace 12 minutos

  Que pasa con @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de triple play desde las 8 de la mañana, pero la factura si llega super puntual

• Haydée (@Hady_hqa) reportó hace 14 minutos

  @julianotalvarog @ClaroColombia Estoy con ETB, hace muuuuuucho tiempo, no he tenido problemas.

• Martin Barros U. (@MartinBarrosU1) reportó hace 17 minutos

  @elacido84 Asi me pasaba con @ClaroColombia, me pasé a Etb y el cambio es impresionante.

• ArisdeSamos (@ArisChaverra) reportó hace 18 minutos

  @HCarlosRamirez @ClaroColombia @sicsuper Si por allá llueve, por acá en Urabá no escampa. Esta situación es terrible: llamamos y se nos cae la llamada, tenemos datos y la internet no nos funciona. ¿Y esta vaina hasta cuándo tenemos que soportarla? Ojo, estamos pagando un servicio que no disfrutamos.

• Shirley Torres (@shirleyvanessat) reportó hace 18 minutos

  20 minutos en una llamada para que me digan 12 horas despues del daño que hasta el lunes hay disponibilidad de tecnico para arreglarlo, que tal la PORQUERIA DE EMPRESA @ClaroTeAyuda @sicsuper

• luis fernando (@PhrakenDark) reportó hace 21 minutos

  @julianotalvarog @ClaroColombia Pues Tigo ha mejorado en partes como Boyacá, la velocidad vale la pena yo también estoy en las mismas.