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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Alvarado, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alvarado, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alvarado, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • herrorez
    Hernando Rodriguez (@herrorez) reportó

    @ClaroColombia, es un desastre en atención al cliente, sus citas para prestar un servicio las incumplen a su antojo. @sicsuper debería revisar su posición dominante, el desprecio por el tiempo de la gente está a la orden del día, @WRadioColombia pudiera verificar facilmente

  • NicollMD
    QKITA MONSOON (@NicollMD) reportó

    @ClaroColombia es una porquería, mas de 36 horas sin TV, telefono ni internet.. 🤮🤮🤮

  • Ginxth
    Ginx 🐼. (@Ginxth) reportó

    @ClaroColombia tiene tan, pero tan pésimo servicio en atención al cliente y turbo malísima señal, cada vez me arrepiento más de haber hecho portabilidad. Los odio. #Claro

  • maurocastro260
    Mauricio Castro (@maurocastro260) reportó

    @ClaroColombia que hay que hacer para que contesten y cancelar su servicio de ******?

  • monispepe
    Mery Pedraza P (@monispepe) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 3 días esperando su comunicación, esa es la importancia de los clientes para ustedes como empresa, así esperan qur continúe con ustedes?

  • PostBluh
    Gaby✘ (@PostBluh) reportó

    El portal de pago no funciona @ClaroTeAyuda, después de ingresar la referencia y el captcha la página redirige al primer paso.

  • elnicocardenas
    Nicolas Cardenas (@elnicocardenas) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo mismo de siempre! No gracias. El servicio se cancelará. Decepción total #NoMasClaro

  • pebles9054
    Done (@pebles9054) reportó

    @milfbogota @ClaroColombia Y PARA COBRAR TAMBIÉN. PAGUE LA FACTURA Y AHORA SALE QUE DEBO 2 MESES LLAMO Y NO SOLUCUONAN NADA. ESA HPTA EMPRESA ES DE LO PEOR QUE HAY

  • JoseL9411
    jose luis g (@JoseL9411) reportó

    Que alguien me digo si existe un peor servicio que el que presta @ClaroColombia Se van los servicios nunca solucionan nada, se la pasan mintiendo, aaa pero la factura si llega cumplida y completa.

  • CadrazcoAdriana
    Adriana Cadrazco (@CadrazcoAdriana) reportó

    @Campanula13 @ClaroColombia Pero al menos a ti te llaman, a otros nos ponen a esperar. Para ventas si son rapidísimos, pero para solucionar problemas son ineficientes.