¿Está Claro con problemas o cortes en Alvarado, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alvarado, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alvarado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó hace 3 minutos

  El servicio que roba a la gente se llama @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esa una 💩 de servicio

• Maria Ximena Niño Sanchez (@MariaXimenaNino) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia siguen incumpliendo sus ofertas de servicio. Radiqué una PQR solicitando la llamada y ahora me amenazan que van a suspender el servicio.

• Cami (@Cami20ak) reportó hace 6 minutos desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

• Alfredo Valencia C (@aljovaca) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia la situación del servicio de Internet es PESIMA cada 5 minutos se cae y demora entre 20 y 30 segundos en recuperarse. @MinTIC_responde @sicsuper

• Hot Motilón 👁 (@Alvareibol) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues sí, porque ya no podemos comunicar el incidente porque la línea *611 no lo permite, y no se puede llamar de un fijo porque está caído también cc @sicsuper

• Marcela Orjuela Ortiz (@MarceOrjuela) reportó hace 13 minutos

  Hola @ClaroColombia. Necesito un número fijo en Bogotá para comunicarme con la Linea de soporte técnico para el servicio de internet. Muchas gracias.

• Elbanis Herrera R. (@_Arenas) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Nadie me ha resuelto el caso @ClaroColombia sigue haciendo fraudes y suplantación..

• Alejo Villa (@alejo_villaco) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi usuario claro video.

• Dario Castillo ダリオ (@darycastillo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia adquirí un plan de hogar y me dijieron que los dos primeros meses no se cancelaba nada, pero en realidad sólo fue un mes no deberian engañar ala gente así, envie un PQR y me dicen que debo cancelar es decir el servicio que adquirí fue como un plan prepago.

• Camilo Gonzalez (@Camilo_Oyuela10) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia ni tengo, por cierto, el nuevo servicio de claro tv+ por medio de una aplicación no sirve para todas las marcas de tv, información que deberían dar clara al momento de ofrecer servicio porque después resultan cobrando por un servicio completo