¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 01/06/2026 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Teléfono	hace 7 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒
Vicky Orozco (@VickyOrozcoR) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia se puede saber, hasta cuándo tengo que esperar para que restablezcan el servicio?
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*
EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!
MC (@mcastri2) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estamos completando 24 horas sin servicio de internet en nuestro hogar y dicen que sigue el problema…. Cuál es la respuesta ante esta situación entiendan que trabajamos y estudiamos desde casa…
Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia si son unos desgraciados por no decirles otra cosa...quiero cancelar un servicio y ha sido imposible desde la línea de servicio...sistemáticamente me quieren hacer desplazar para dilatar el proceso...no son demasiado H...?
Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?
Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.
Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?
MC (@mcastri2) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!
Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas
Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución
Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no
Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso
Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MasonVila (@VilaMason) reportó hace un minuto
@ClaroColombia hptas me cortan el ********* internet habiéndolo pagado y sus asesores de ****** cuelgan, juro enserio que si no se soluciona esta ****** hago que se cambien todos mis amigos así me toque pagarles la portabilidad
ivertogondu (@ivertogond86069) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Señores hasta cuándo me van a aceptar que les devuelva sus decodificadores ya no tengo la casa donde yo vivía estoy pagando sin estar usando ese servicio ahora me salen que con un contrato o una cláusula que yo nunca firmé sea más serio
Barbi Rosas (@RosasBarbi) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor necesito solución al erros porque anteriormente me pasó lo mismo por casi dos meses y según me harían un ajuste a la factura y también fué mentira porque me cobraron algo que no estaba funcionando
Néstor J. Velásquez ⭐️ (@NestorVelBot) reportó hace 8 minutos
Bitácora del pésimo servicio de @ClaroColombia Hoy es el día 20 con funcionamiento intermitente del servicio de TriplePaly. Sigue la inestabilidad en los servicios de Internet, Televisión y Telefonía. Es el tercer fin de semana. Y la @sicsuper no dice nada de nada.
Isa (@latuyamass) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Ustedes y ese perro ********* fueron lo peor que me pasó este año.
Johan Esteban (@jaestebang) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi cuenta de drive ha sido bloqueada, necesito #urgente revisión de este caso.
Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Al fín nunca se comunicaron. Y esa porquería de servicio sigue fallando. Devuélvanme la plata que he pagado por ese mal servicio.
Colombianisima2023 ✖ (@Colombi86542069) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Mi internet está lento,vídeos se paralizan.
Alejo Villa (@alejo_villam) reportó hace 18 minutos
Contraté solo Internet fijo con @ClaroColombia en julio (80mil/mes, 1er mes gratis, $25mil instalación). ¡Nunca pedí TV ni línea! La 1ª factura me cobra todo eso y encima suspendieron el servicio. Exijo ajuste inmediato, no voy a pagar cobros indebidos. @sicsuper
Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 19 minutos
@Amoabogota49411 @ClaroTeAyuda @Amoabogota49411 Nuestras máquinas están encendidas para dejar tu servicio en línea 🌐. Espera nuestro mensaje 💌, tenemos tu solicitud en nuestra mira 🎯. *Min 🪼