¿Está Claro con problemas o cortes en Anolaima, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Anolaima, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anolaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Anolaima, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anolaima y lugares cercanos:
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María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
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migue (@miguec82) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
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Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso
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Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
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Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?
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Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
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Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
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Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó desde Quipile, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.
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Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
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Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!
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Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
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Julián Socha (@Sochmor) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia
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ronald yesid medina (@sataro1984) reportó desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Soff 🇨🇴 (@soffqb) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia MAMADA estoy también, como 10 llamadas al día, con un montón de números bloqueados y lo peor es que uno responde porque espera llamadas importantes y resulta siendo esa grabación fastidiosa.
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Álvaro Javier H (@AlvaroJSH) reportó
EN EL APARTAMENTO LLEVA ASÍ 5 DÍAS CON ESE SERVICIO DE INTERNET Y USTDES @ClaroColombia NO ME BRINDAN SOLUCIÓN ALGUNA @sicsuper AYUDA CON ESTA EMPRESA TAN MALA
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mar3o (@mar3o_) reportó
@ClaroColombia @JenniiAmaya @sicsuper Ustedes no ayudan a mi ******. 🖕
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mar3o (@mar3o_) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia Yo he puesto unas 10 quejas. Responden a favor, dejan de llamar, cuando pasa el tiempo legal para el recurso de reposición vuelven a llamar. La @sicsuper no hace un ****. Dicen que Claro falló a favor entonces que dios te bendiga. Y así toca seguir con esos hdp.
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RAQSpolítica (@RaqSpolitica) reportó
@artuko20 @JenniiAmaya @ClaroColombia Pero es que por ley, si ud no quiere que le ofrezcan servicios, ellos no pueden ofrecerlos o los multan. Hay que hacer que la SIC los multe porque están abusando, pero a veces es la gente que se queja en redes sociales, pero no expresan su incomodidad con la empresa.
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RAQSpolítica (@RaqSpolitica) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia Acúsalos con la @sicsuper Ellos están obligados por ley a borrar tus datos sólo con que digas no quiero en respuesta al método en que te contactan. Si te llaman, en esa misma llamada debe haber un procedimiento para que digas "borren mis datos" o lo grabas y los multan.
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XCrucianoCautico (@CrucianoCautico) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia Instala Truecaller para que bloquees esos números, cuando ven que no contestan, dejan de llamar. También funciona para cuando te llaman de la Picota a decir que un Sargento la policía tiene arrestado a tu "Hijo" y necesita dinero.
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Mauricio Puerto Corredor (@MaoPuerto10) reportó
@JenniiAmaya @ClaroColombia A mí llamaron y me preguntaron...Señor tiene algún plan,?? Les dije..ir al gimnasio y salir a trabajar, me colgaron
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G🦁 (@GazzyON_) reportó
@MonoPedro2015 @JenniiAmaya @ClaroColombia peor aún, siguen rotando el número
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Nanis💜 (@adrisp26) reportó
@mel0dic0 @ClaroColombia Xq un repetidor cuando 1 cobran más, 2 es un estrato más 3 el Internet prácticamente no sirve en ningún lado, servía más cuando era estrato 2 xd