¿Está Claro con problemas o cortes en Anolaima, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anolaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anolaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anolaima, Departamento de Cundinamarca 09/13/2025 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anolaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anolaima y lugares cercanos:

Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 47 segundos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia
Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó hace 2 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Como es tradición con uds, otro día más sin la velocidad que pago. 3 de 50. No quiero que me llamen. Arréglenlo.
ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 4 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme
Just call me hon 🤗 (@Cursilover) reportó hace 11 minutos desde Quipile, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy aburrido de recibir mensajes de texto; e-mails cobrándome un servicio que no tengo con ustedes y que ya he aclarado la situación muchas veces. @sicsuper ya es acoso, me amenazan con reportarme a centrales de riesgo. Solución necesito.
Jineth C. Forero A. (@Ing_Jinethy3) reportó hace 13 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ja! Sobretodo, he llamado hoy 7 veces al call los 7 agentes queme contestan dicen algo diferente, uní solo intento ayudarme el resto solo se excusa en la falla masiva
Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
migue (@miguec82) reportó hace 20 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
migue (@miguec82) reportó hace 25 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 34 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 41 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 45 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 45 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 46 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos
🦋 (@CIpauliz) reportó hace 47 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.
Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 48 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!
Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 48 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
Elkin Bernal (@Bernal_Elkin) reportó hace 49 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sin servicio de internet toda la tarde. Necesito entregar documentos de mi trabajo y no he podido.
Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 50 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso
Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 54 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?
Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 56 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero no parece que servicio tan pésimo y no es solamente en mi teléfono sino las últimas semanas es a nivel general. No salen las llamadas ni al *611 para hacer los reclamos respectivos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rafael Jose Almao Alvarado (@AlmaoAlvarado) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios tengo meses con lentitud en internet, llamo aclaró y espero más de 30 minutos pero no atienden, por WhatsApp tardan horas en responder y no responden, pierdo clases virtuales, pierdo dinero porque pago un servicio que no dan.
𝓓𝓮𝓷𝓲𝓮𝓻  (@DenierMC) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia duré 45 minutos en la línea esperando a ser atendido y fue imposible. Qué pésimo servicio. Llevo 4 días sin servicio de internet.
𝓓𝓮𝓷𝓲𝓮𝓻  (@DenierMC) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda pésimo servicio. Estuve más de 45 minutos en línea esperando a ser atendido y nunca sucedió. Tengo 4 días sin servicio de internet en casa.
Jhon Edison Morera (@JhonEdisonMore8) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia que servicio tan pésimo 😡 el de los datos móviles son de lo peor
Daniel Bustamante (@Mr_Daniels_) reportó hace 10 minutos
Señores @ClaroTeAyuda con ustedes cancelo 94.000$ con descuento por 160 Mb en claro hogar y 75.900$ por 175gb (que no utilizo ni 20) por telefonía móvil y su pésimo servicio de internet. Al revisar @MovistarCo en Movistar total hay un plan de 250 Mb hogar y 40 GB para móvil.
StephanieR (@Stephaniert95) reportó hace 15 minutos
Por qué será que el internet de Claro Hogar @ClaroColombia será tan PÉSIMO
Wilson E Alzate V (@wilsonealzate) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No, y coman ****** q ustedes son muy malos
Rafael Jose Almao Alvarado (@AlmaoAlvarado) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia casi 3 meses con fallas en el internet fijo, he llamado al *611 y quedo más de 30 minutos esperando hasta que la llamada se corta sola, escribo por WhatsApp y tardan más de 8 horas en responder, ¿tengo que hacer portabilidad? Por Twitter no responden.
DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 20 minutos
Buenas noches sres @ClaroTeAyuda me cobraron erradamente HBO MAX en enero y en febrero no se ve ningún ajuste a la factura, su ayuda por favor, ya pagué la factura pero necesito que ajusten lo que cobraron de más!
Wilson E Alzate V (@wilsonealzate) reportó hace 23 minutos
Ya uno no sabe quien es peor si @ClaroColombia o @Tigo_Colombia y los empleados de @ClaroTeAyuda no sirven ni pa taco q hps tan malos