Estado del servicio de Claro en Anzoátegui, Tolima
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Anzoátegui, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio (@agualaboca) reportóIncreíble que en Colombia sea legal que @ClaroTeAyuda/@ClaroColombia haga firmar a sus clientes una cláusula de permanencia por un año o les cobre 100 mil pesos por el traslado del servicio. Eso le dijeron a mi pareja. Estamos muy desprotegidos como usuarios.
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Arantxa V. (@arantxavaleriar) reportó@ClaroColombia Estoy reportada en Centrales de Riesgo por un plan que cancelé y que se solucionó a mi favor con radicado número 4488220000539770. Aún con mi número inhabilitado por uso el plan siguió corriendo. En las Oficinas de Claro PASTO no me dan ninguna respuesta.
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Ana Mile (@mileniita) reportó@ClaroTeAyuda Hice la portabilidad a Claro, en este momento no tengo servicio, llevo dos días con mi línea secuestrada
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ALEJO HERPOS (@alejoherpos) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper señores llevamos 48 horas sin servicio en la Av cali con 66 su call Center nunca tiene respuesta q pésimo servicio ahora dicen q de hoy a mañana sus carros trabajan 3 horas y se van se la pasan hablando jugando viendo fútbol todo menos arreglar el daño
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Marcela Carvajal (@Paulita230607) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es la hora que no tengo internet desde ayer indicaron que en dos horas restablecían el servicio y nada. Y si uno marca al servicio clienta ya no dan la opción de comunicarse con un asesor!!
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Ñoño Fit (@BarBalgerei) reportóNuevo día, nuevo fallo en el servicio de internet de @ClaroTeAyuda
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𝘊𝘈𝘛𝘈🦝⁷ ⁹ ⁹ ⁴ ¹² 🇨🇴 (@CataMartinez_95) reportó@ClaroTeAyuda Pero cuanto tiempo van a tardar es casi todo un día sin servicio pero para cobrar siempre están de primeras
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Ana Mile (@mileniita) reportó@ClaroTeAyuda Hice la portabilidad a Claro, en este momento no tengo servicio, llevo dos días con mi línea secuestrada ningún canal de atención me atiende. Me dicen que en la portabilidad es normal quedarse 2 días sin servicio.A los asesores del valle Center no les importa, no ofrecen solución
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𝒜𝓃𝒹𝓇𝑒́𝓈 𝓑𝑜𝓃𝒾𝓁𝓁𝒶 (@PequeAndrew) reportó@ClaroTeAyuda claro té ayuda no me ayuda :(
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ναℓ🫧 (@valenx_) reportóEn claro con tal de no dar respuesta a tu consulta, le dan f5 hasta que se cuelgue la llamada mientras uno queda como un ****** esperando 🤡 @ClaroColombia