¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 02: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Ramírez J.
(@andrearamirezji) reportó
Grave que @ClaroTeAyuda cobre @HBOMaxLA en la factura y por fallas técnicas de Claro, no se pueda acceder al servicio, pero eso si lo siguen cobrando. Y la respuesta "la compañía aún no ha contemplado devolución de dinero o no cobro en próxima factura" bonito así.
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mente súbita
(@Wrozog11) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pasa con el internet por Belmira 8 HORAS!!! Y para cobrar di son buenos esta parranda. Exijo solución inmediata!!!
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Hasta cuando??
(@KasandraWow) reportó
@elpirzon @ClaroColombia Grátis? no mijo. Aquí esa vaina se paga. Obviamente no están caro como allá pero gratis no es. Aquí se paga 20$ mensuales y no hay servicio.
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Andretty
(@andrettym) reportó
@ClaroTeAyuda señores la señal está tan mala que casi no puedo ingresar a enviar la queja !! No hay conectividad, no hay navegación, intermitencia en el servicio.@sicsuper ojo siguen ofreciendo servicios y no cumplen !!!
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Carlos Mejía
(@carlmejia4) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda el internet ni ninguno de sus servicios funciona ¿qué podemos hacer?
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I'm Back Biatch
(@ImBackBiatch08) reportó
Necesito que cambien el módem de @ClaroColombia les digo que traigan un módem específico, que necesito ese en específico, que no me sirve ninguno más sino ESE, y llega un huevón con cara de pendejo, con el mismo módem servicio de ******, ah y tras del hecho me dejen sin internet
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alitot
(@alianzatotals) reportó
@ClaroColombia Que pasa que tengo contratado con Claro hogar HBO MAX y no tengo servicio y eso pagando por adelantado
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Mauricio Quevedo 🇨🇴🚲😷♻️
(@mqarias) reportó
@ClaroTeAyuda Estimados, 5 días sin servicio de HBOMAX a través de su plataforma. Por favor me indican a donde debo solicitar la cancelación del servicio y el reembolso del monto cancelado en la última factura. Gracias!!
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Frenny López
(@Frenny68391805) reportó
O sea me parece tan increíble que @ClaroColombia prefiera perder a los clientes por su negligencia, prefieren que cancele contrato con ellos en vez de buscar solucion si inconscientemente 🤬😡😡 que Ascooooooo
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Luiferr💸
(@lfnb0330) reportó
@ClaroColombia Que servicio tan porquería