¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nury Rodríguez Murcia (@NuryRodriguez89) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia señores claro llevamos días más de 15 días sin televisión en nuestros hogares, llamamos y nos indican que es daño en el sector, mi pregunta es ¿esos días que no hemos tenido el servicio serán descontados de nuestras facturas? Necesitamos una respuesta urgente.

• Ronald Gonzalez (@SirMAXMagic) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de 36 Hrs sin servicio de Internet, TV y Telefonía Fija. Será que cambio de Operadora? @Etb escucho ofertas... 4 Líneas PostPago, 1 Línea PrePago, Servicio Hogar 300 Megas... que ofrecen?

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 8 minutos

  @Haroldmaiden_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esto es una porquería de servicio!!! Los odio llevo igual

• Camilo ⚔️❤️‍🔥 (@MilhoFan) reportó hace 8 minutos

  Si tienen la “oportunidad” de tomar un servicio con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia háganse el favor y DESAPROVÉCHENLA sin pensarlo! 😷👎🏻

• Nelson Gomez (@NelsonGomez99) reportó hace 9 minutos

  @claroteayuda @ClaroColombia falta de respeto. Mal servicio llevamos 1 hora cancelando el servicio y nos pasan de operador en operador y no hay quien nos ayude a cancelar el pésimo servicio de ustedes. Vamos 2 días sin servicios Internet tv y tel. Campeones.

• IngridO (@IngridO80888931) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia desde el pasado sábado 28 de enero 2023, no contamos con los servicios Claro Hogar, lo peor, nadie da razón, dos, tres, cinco horas y vamos tres días y sin solución a la vista @sicsuper.

• Carolina Castañeda (@caritojccs) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta no es la respuesta que deben darnos permítanos cancelar el servicio. Y buscar otro operador

• Nury Rodríguez Murcia (@NuryRodriguez89) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores claro llevamos días más de 15 días sin televisión en nuestros hogares, llamamos y nos indican que es daño en el sector, mi pregunta es ¿esos días que no hemos tenido el servicio serán descontados de nuestras facturas? Terrible servicio.

• Admafosi (@Admafosi) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenas noches sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para preguntar por qué no hay señal ni de TV ni de internet y mucho menos teléfono

• Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Son unas hipocritas de primera. No les queda nada bien el saludo y su show. Ejecuten y solucionen. Desde el 13 de diciembre me tienen bloquedas las llamadas. Yo no tengo que trabajar con ustedes. Hagan y cumplan con el servicio, abusadores