¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 25: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jav Pérez
(@jjaappcc88) reportó
@AloSindylu @ClaroColombia @sicsuper Tienes que mirar tu viabilidad técnica... Usas cable de red para conectarte o WIFI?.. Despues de las 11pm la velocidad alcanza la contratada?
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Boyhot🔥
(@Mcvm9189) reportó
@ClaroColombia Lo peor es que los asesores de línea como no tienen solución optan por colgarte la llamada o mandarte cínicamente a una encuesta de satisfacción
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Ernesto Rincón
(@ErnestoARincon) reportó
@ClaroTeAyuda llevamos toda la tarde sin señal móvil en el conjunto los mangos barrio la parada en Villa del Rosario norte de Santander... Solo wifi.... Alguna solución pronto? No puedo hacer ni recibir llamadas....
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🟣🟠 Henry Gonzalez Lopez⚫🟢
(@henryrage) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda No tengo ningún servicio.
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Camilo Diaz Silva
(@camdiazsilva) reportó
@jonsito3030 @ClaroColombia La embarro, @ClaroColombia es la peor en servicio al cliente, productos, soporte, etc..:
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Boyhot🔥
(@Mcvm9189) reportó
@ClaroColombia En vez de estar pendejeando con mensajes ridículos solucionen el daño que hay en el servicio hogar en la ciudad de cali, desde el sábado sin servicio, se llama y dicen en 5 horas solucionan, pasan las horas y nada a hoy lunes siguen con lo mismo
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john freddy Martínez Martínez
(@jonsito3030) reportó
@ClaroColombia Nadie contesta, ni en la servicio al cliente...que hago
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⑮☆S J VILLAMIL☆⑮
(@sjvillanarios) reportó
@ClaroTeAyuda buen día necesito ayuda... me estado comunicando a la línea y se corta la llamada... ayuda por favor
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Nicolas Ortega
(@pipeortega26) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito una solución con mis servicios contratados, llamo a los call Center y me dicen que me voy a quedar 17 horas sin servicio
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🟣🟠 Henry Gonzalez Lopez⚫🟢
(@henryrage) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Se fue el internet y la televisión desde hace dos horas y que llega a las 10 pm de la noche, y su servicio de atención al cliente es pésimo! @ClaroTeAyuda y llame, y al ir atención al cliente no escuchaba bien su comunicación.