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Claro

Estado del servicio de Claro en Anzoátegui, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SaoRed
    Don Andres (@SaoRed) reportó

    @ClaroTeAyuda @Nathalia_LSR X2 tengo el mismo problema todo el día, sin internet ni tv, necesito que solucionen eso yaaaaaa.

  • Luckadjim11
    Luc J (@Luckadjim11) reportó

    @ClaroTeAyuda @AndreitaG19 Pase más de 1 hora intentando comunicarme con la línea de servicio al cliente y segun ellos por la falla de hoy no me van a cobrar la próxima factura… logré radicar la cancelación de este pésimo servicio, ojalá lo logres también

  • AndreitaG19
    Andrea (@AndreitaG19) reportó

    ,@ClaroTeAyuda @ClaroColombia un usuario se pasa un día pago , y lo llaman hasta el cansancio cobrando, y ustedes nos quitan el servicio y quién respondé,? Quien nos devuelve el dinero ? Como hacemos trabajo remoto si ustedes desdes la 1 PM me dejaron sin servicio.

  • OscarVa___
    Oscar Vasquez (@OscarVa___) reportó

    Preocupado por la caída masiva del servicio internet de @ClaroTeAyuda, en riesgo el teletrabajo.

  • juli4251
    juliimu (@juli4251) reportó

    @ClaroColombia llevo un día sin servicios y pague mi factura a tiempo, pésimo servicio los asesores le cuelgan el teléfono y don groseros @sicsuper

  • OscarVa___
    Oscar Vasquez (@OscarVa___) reportó

    Desde las 6pm sin servicio de internet hogar @ClaroColombia, el teletrabajo en riesgo por el pésimo servicio prestado. Señores de @sicsuper momento de actuar.

  • JorgePa41841771
    Jorge Padilla (@JorgePa41841771) reportó

    @Caracol_Cali @ClaroColombia @EMCALIoficial La empresa Claro no se afecta, somos los usuarios que estamos sin servicio desde medio día

  • oscarflorezgd
    𝐎z (@oscarflorezgd) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, necesito ayuda urgente, no puedo pasar la noche sin enviar el trabajo.

  • CBonlinecali
    CBonlinecali (@CBonlinecali) reportó

    Los usuarios de @ClaroColombia en #Cali los más damnificados: sin teléfono, sin Internet, sin tv... por deuda com @EMCALIoficial . Será que la @sicsuper vela para que descuenten los días que no prestarán el servicio?

  • JUANKANGELES
    JUANK (@JUANKANGELES) reportó

    @ClaroColombia ESTA HAZAÑA LES FALTABA, AHORA NOS DEJAN SIN SERVICIO X Q UDS SON MAÑAS PAGAS? EL DESCARO TOTAL...ME LES SALGO DE ESTE CIRCO🤬