Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anzoátegui, Departamento de Tolima 02/10/2026 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Razieltamer Razieltamer🖋️( 🖤 commissions closed 💛 )✏️ (@Razieltamer) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo necesito que contesten sus mensajes por interno, llevo 2 días esperando respuesta telefónica, por favor respondan sus mensajes internos "almenos"

  • unCalidosso Alex Mendez (@unCalidosso) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC @karenabudi Hola en el sector de tres esquinas en Florencia Caquetá la Antena que levantaron solo la ponen a funcionar una semana y el resto de tiempo sin señal alguna. Aquí hay una comunidad grande que requiere el servicio. Muchos estudiantes que necesitan la conectividad.

  • sebere200 Sebastian Betancur (@sebere200) reportó

    @JorgeL2802 @ClaroColombia No es necesario que se lo corten! El servicio es malo por naturaleza y no tendrá conexión!

  • oscarch94 oscar chavez (@oscarch94) reportó

    Quien proteje al usuario cuando la señal de @ClaroColombia no funciona como ellos la venden, tengo un plan de datos en el celular y siempre se cae, trabajo con estos datos y he tenido pérdidas por lo mismo @sicsuper @MinTIC_responde

  • EdissonSoler Edisson Soler (@EdissonSoler) reportó

    @ClaroColombia necesito hacer un traslado virtual por un mal procedimiento claro, envié correo el lunes 28 de junio de acuerdo a instrucción de asesor comercial y a la fecha sigo con el problema. En el *611 solo grabaciones y cortan la llamada.

  • noses_tan Voldemorte (@noses_tan) reportó

    Bueno me decidí en cancelar @ClaroColombia por su pésimo enrutamiento con los servidores de los juegos, entonces voy a proceder a contratar @MovistarCo Me pueden ayudar a adquirir mi nuevo plan?

  • o_neira Omar Andrés Neira (@o_neira) reportó

    Me podrían ayudar con urgencia porque no tengo internet por fa, toda la tarde con reuniones y me doy cuenta que está caído. @ClaroTeAyuda

  • El_OscarFer Oscar Fernando Arias (@El_OscarFer) reportó

    Vuelve y juega sres @ClaroTeAyuda sin ningún servicio y no dan solución oportuna, yo necesito trabajar en casa y sus operadores cuelgan para presentar queja @sicsuper

  • Razieltamer Razieltamer🖋️( 🖤 commissions closed 💛 )✏️ (@Razieltamer) reportó

    @ClaroColombia solo necesito que contesten sus mensajes por interno, llevo 2 días esperando respuesta telefónica, por favor respondan sus mensajes internos "almenos"

  • elcoronetas Juan Coronetas (@elcoronetas) reportó

    @ClaroTeAyuda Estamos hartos de su mal servicio tengo una antena de Comcel a 3.500 MTS de mi casa se llama San Martín otra a 7.200 MTS Cubarral y otra a 15.000 y me toca utilizar una SIM de wom para poder comunicarme