Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anzoátegui, Departamento de Tolima 02/22/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YoEduarMorales Eduar Ezequiel Morales Mogollon (@YoEduarMorales) reportó

    @ClaroTeAyuda desde finales de noviembre requiero un ajuste en factura por cobros indebidos en mi servicio hogar. Varios compromisos de claro en solucionar los cobros errados de mi factura. A hoy recibo sms de cobros y de posibles reportes, ún nada de soluciones.

  • cynthials88 Cynthia🌹 (@cynthials88) reportó

    @ClaroTeAyuda Buena tarde, el día sábado realice un pago por Claro Pay, me debitaron el dinero de mi tarjeta pero se generó un error y aparece pago reversado pero hasta el momento 3 días después de ese error no veo reflejado el valor que me descontaron. Ayuda

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroTeAyuda Campaña contra está empresa L A D R O N A Cobran servicios como si funcionaran bien todo el y tiempo Denunciemos ante la @sicsuper @MinTIC_responde increíble tantas quejas y nos los sanciones L A D R O N E S

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroTeAyuda Campaña contra está empresa L A D R O N A Cobran servicios como si funcionaran bien todo el y tiempo Denunciemos ante la @sicsuper @MinTIC_responde increíble tantas quejas y nos los sanciones L A D R O N E S

  • KarolVillarejo La Flak (@KarolVillarejo) reportó

    @claropyme @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas tardes. En qué línea es REAL el servicio al cliente? Llevo más de 1 hora tratando de comunicarme con uds y es imposible.

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroColombia Campaña contra está empresa L A D R O N A Cobran servicios como si funcionaran bien todo el y tiempo Denunciemos ante la @sicsuper @MinTIC_responde increíble tantas quejas y nos los sanciones L A D R O N E S

  • espitia_h El Impuntual  (@espitia_h) reportó

    Me levante fue a pelear con @MovistarCo porque que hijos de **** para no dar solución… Definitivamente @ClaroColombia salió mejor

  • MPAUINSUASTY María Paula (@MPAUINSUASTY) reportó

    @Charlie_Piux @ClaroColombia Total, dicen que lo desconecte 30 segundos y que ahí ya sirve de nuevo.Qué porquería!

  • Joslvar48103300 José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó

    @ClaroTeAyuda no es el único servicio que tengo con uds señores claro por favor arreglenme este servicio necesito trabajar 3212066602 gracias

  • jhonjai27456379 jhon Gomez (@jhonjai27456379) reportó

    @otavezyo @ClaroColombia Jajajajajaja y se dan golpe de pecho diciendo que son los mejores de Colombia XD.. Un internet que no sirve supuestamente 30MB de internet estoy pagando cuando reviso solo tengo 18MB ,va la señal del WiFi ,si no aparece sin conexión a internet tengo me dejan esperando 4Hr > : V