Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anzoátegui, Departamento de Tolima 02/11/2026 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SilviiGomez SILVIA GÓMEZ (@SilviiGomez) reportó

    Seguimos sin servicio, 3 días después @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • CamilaCanoAH Cano (@CamilaCanoAH) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy harta de que me enruten la línea cuando tengo el pago al día del plan. No me permite ni llamar a su canal de atención al cliente.

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Necesito la visita para hoy a las 2 de la tarde, como me indico la asesora,, solo eso pido, o nos tocara cancelar esta peste de servicio

  • Samarahndzh Sámara (@Samarahndzh) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso intenté hacer a través de la línea *611 desde un celular prestado por que ustedes me bloquearon la opción de poderlo realizar desde mi teléfono personal. No obstante el servicio está al día en pagos su asesora realiza una atención por demás insultante

  • Samarahndzh Sámara (@Samarahndzh) reportó

    @Superservicios Que hacer si se cancela el servicio de @ClaroColombia y a pesar de tener comprobante de pago por PSE sigue la cuenta enrutada y el servicio con alteraciones?

  • didier7804 Didier Hernández B (@didier7804) reportó

    @ClaroColombia Buenos dias señores claro no te ayuda quisiera saber el motivo por el cual no se me presta el servicio que estoy solicitando van 3 visitas programadas y no cumplen, uno se programa para estar pendiente de la visita dejando de hacer cosas y ustedes irrespetuosamente quedando mal

  • ABSTINc ABSTIN (@ABSTINc) reportó

    @ClaroColombia pretenden que pague por un servicio que no tengo, vándalos espero no me roben.

  • alcaloida Dirty Diana (@alcaloida) reportó

    @Cacasasm @ClaroColombia La verdad es que el Servicio de @ClaroColombia es una ofensa, si le pagan a sus empleados como la MIERDAAAAAA que esperan? Nadie va a dar la cara por ustedes si son una ****** con sus empleados.

  • Samarahndzh Sámara (@Samarahndzh) reportó

    @cejaspobladas Estar con @ClaroColombia desde que se llamaba Comcel y seguir sufriendo con su mal servicio

  • sebasnarvaez__ Seeb🇳🇬 (@sebasnarvaez__) reportó

    Desde el jueves sin internet, “porque no le han asignado una IP al modem” ¿que mantienen haciendo los encargados de eso, jugando free fire? Ahhh pero pasese uno, un dia en la factura y ya están llamando a ***** :/ @ClaroTeAyuda cada vez peor :/