¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana María Vargas
(@_AnaMa_) reportó
@ClaroColombia en vez de estar reportando los marcadores de los partidos considero que deberían prestar un buen servicio de internet
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Paulis 🎃
(@PaulisHell) reportó
Toc toc @ClaroTeAyuda buenos días. Resulta que actualicé la app mi claro y ahora no funciona... Me podrían ayudar? #Gracias
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Yanneth Tocora
(@Yanneth1978) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Buenos días...otra vez sin Internet ni teléfono. Por favor colaboración para restablecer el servicio lo antes posible.
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Jessika Rodriguez
(@Jessika26400063) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días después pues intentarlo me cambiaron el moden el día lunes sigo con las fallas desde ayer no tengo Internet hoy llamo a la línea de servicio al cliente donde me contesta la sra Paola Otero y me indica que no me puede agendar una visita técnica
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Ana María Vargas
(@_AnaMa_) reportó
@ClaroColombia me parece terrible que uno quiera llamar a reportar una queja desde su celular por fallas de internet y no aparezca la opción para contactar a un asesor
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camilo perez
(@cami2101) reportó
@ClaroTeAyuda Cuanto tiempo tengo que esperar para la llamada porque llevan mas de una semana diciendo que me van a llamar y en el 01800 nadie da respuesta
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Felipe
(@NoEsQuien) reportó
El servicio de voz y datos del la telefonía celular no sirvió por alrededor de 6 horas, la TV contaba con una serie de canales en "HD" los cuales han sido suprimidos. @ClaroColombia si no pueden prestar un servicio acorde al cobro generado al usuario deberían al menos 🔜
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oscar meza salas
(@oscareme) reportó
PRESENTARÉ UNA QUEJA ANTE LA @sicsuper CONTRA @ContactoSolutions POR ABUSO Y VIOLACION DE PROTECCION DE DATOS. NO LE HE DADO PERMISO A ESTA EMPRESA PARA TRATAR MIS DATOS,NI TAMPOCO A @ClaroColombia PARA Q SE LOS FACILITE.
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Nathalia Burgos
(@nathaburgomez) reportó
@ClaroTeAyuda Nunca solucionan nada, PÉSIMO SERVICIO. Cuantos días más para que solucionen ? Además de ser intensos para cobrar, son negligentes para atender los reclamos.
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MC
(@Milita2990) reportó
@ClaroColombia buenasssss, en Pamplona llevamos mas de una hora sin señal de celular... Necesitamos solucionar