Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anzoátegui, Departamento de Tolima 03/05/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dany_estela Daniela Estela (@dany_estela) reportó

    .@clarochile_cl @ClaroTeAyuda Me están cobrando dos meses en la cuenta (estoy al día) y no voy a pagar nada hasta que me aclaren este error y me contesten el tedioso servicio al cliente que, obvio, NO FUNCIONA.

  • esteban77795641 esteban tovar (@esteban77795641) reportó

    @pejubapu @ClaroColombia Son el peor servicio q hay. Si puede cambiese de operador. #NoMasClaro #DemandoAClaroPorque vamos por kas 5000 firmas para montar la demanda colectiva

  • RicardoOrtiz89 Ricardo Ortiz (@RicardoOrtiz89) reportó

    @ClaroColombia @sic en la segunda llamada según ellos programan visita para para hoy nuevamente pero ya no confío en claro es de ir una nueva visita incumplida y 9 días ya sin ningún servicio y la factura si llega por el valor total esto es un ROBO #CLAROMEROBA

  • LuisaLozanoT Luisa Lozano (@LuisaLozanoT) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar el débito automático de mi tarjeta de crédito de un plan que tenía con ustedes

  • yennytiusso Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    Srs de @ClaroTeAyuda qué pasa con mi internet y mi servicio de TV que no funciona??? @Ministerio_TIC @sicsuper

  • vichentedc El exorcista criollo (@vichentedc) reportó

    @ClaroTeAyuda Si como no , cuidado uno falla una y se la cobran... Y a ustedes si no les cortan por ese servicio tan lamo cierto

  • manuelbolivart Manuel Jose Bolivar (@manuelbolivart) reportó

    @ClaroTeAyuda No he podido recibir ayuda desde el chat. Siempre se interrumpe la comunicación. Uno de mis codificadores instalados no está transmitiendo señal a la tv. Lo he reiniciado varias veces sin resultado.

  • JejenJonathan jonathan (@JejenJonathan) reportó

    @ClaroColombia ustedes son la peor empresa que existe. Me dicen que si voy a mantener mi plan y hoy me quitan todos mis servicios. Ese no es el acuerdo al que llegamos y su callcenter es lo peor llamo a hacer el reclamo y todo sus asesores cuelgan. Cuanto les pagan por colgar.

  • SectaDeLectores Secta De Lectores (@SectaDeLectores) reportó

    A no ser que vaya a uno de esos centros de servicios a que se me reviente una úlcera o me dé un derrame cerebral, el caso quedará impune. Pues eso es lo que hace @ClaroColombia, robar a sus clientes para así construir su emporio en toda Latinoamérica.

  • miletmauricio Mauricio (@miletmauricio) reportó

    @ClaroTeAyuda me llamaron hace un rato a preguntar cómo estaba la señal de internet. Yo dije que bien. Cuando salí estaba bien. Ya llegué a la casa. NO HAY INTERNET OOOOOOTRA VEZ. Hoy es 4Nov y van 4 veces sin señal este mes. Cliente 82981666