¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leydis (@leydiscarrillo) reportó hace 12 minutos

  Estoy intentando comunicarme con un asesor y no me lo permite. Ya estoy harta de su pésimo servicio @ClaroColombia

• Felipe Forero (@felifore) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Está caído todo el sistema de Claro móvil o qué pasa? Ni llamadas ni Mi Claro. Y tengo que resolver unos extraños mensajes que me envían de una supuesta línea de Claro. ???

• Alvaro Castañeda (@andresxxx60) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de datos en La Ceja, Ant. Esta pesima desde la semana pasada.

• Mia (@mia_lapo) reportó hace 15 minutos

  @lorepulecio @ClaroColombia Horrible. Se caen las llamadas

• J.César B. (@xkt_8) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia me están cobrando por una "reconexión cartera", pero en ningún momento me han quitado ni suspendido el servicio. Tengo mis pagos al día. Necesito una explicación y eliminación de ese cobro injustificado.

• C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace tres horas que solicito atención que corrija el mal servicio que presta Claro y nada...

• Henry Suárez (@hsuarezsanchez) reportó hace 19 minutos

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Estamos como paranoicos, pero la verdad a mi tampoco me salían llamadas, lo hice por whatsapp y varios me confirmaron la falla o me preguntaron si claro estaba fallando, ahí vi que es a nivel general y no que fuerzas oscuras demoníacas perseguían mi celular.

• Jairo sir (@jairosierran) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda es muy mala la señal en el barrio santa Elena 4 en monteria exactamente en la mz h por favor corregir @Superservicios por favor sancionar

• carlos nevado (@cngalileo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Da pena el servicio que ofrecen, ni para vender se preocupan por el cliente. Tiempo de servicio en fila: 1.5 horas y no hacen trámites virtuales que otros si hacen.

• JuanFBr (@jeanfbridges) reportó hace 21 minutos

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia seria bueno cambiar de compañía, claro es un asco de todas formas, paren de sufrir