¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paula Andrea Lyons (@plyonss15) reportó hace 6 minutos

  Ese internet de @ClaroColombia es una porquería

• LEO (@HARTIZTA) reportó hace 7 minutos

  El peor servicio hogar es el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde anoche sin tv e internet, no dan soluciones concretas, solo se excusan.

• Isamar Gutierrez (@Isagtz21) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda y entonces pa el mundial??? Me han ignorado por todos lados que pésimo servicio

• Giovanni Jimenez (@giovanni0914) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Tratando de ingresas a la app mi claro y q vaina imposible , ya llevo un mes sin poder entrar, quita el usuario, vuelve, regístrate y en fin llevo un mes y nada, luego raíces esperando un correo con un pin de 4 dígitos

• Deisy Torres (@DeisyTo16497685) reportó hace 18 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Sabe porque pasa eso, porque ustedes llaman a las líneas de atención a tratar la uno como la peor basura, eso no se hace porque nosotros estamos para prestar un servicio

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 19 minutos

  Y ahora que llevo 3 meses con el servicio funcionando mal (exactamente desde el 27 de diciembre) y cayéndose más de 10 veces al día, porque supuestamente solicité una desconexión que NUNCA HICE, estoy segura también que fue por un asesor de ****** de @ClaroColombia ...

• seba (@JazzSeba) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @macarolinamejia @ClaroColombia es lo peor!

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 23 minutos

  QUE COMO UN 95% DE SUS COMPAÑERXS, HACE MAL Y DE MALA GANA SU ********* TRABAJO. @ClaroColombia y que después de todo este tiempo, EL PROBLEMA YA SE HUBIERA SOLUCIONADO SI NO FUESE POR LA INCOMPETENCIA DE LOS ASESORES QUE ATIENDEN. @ClaroTeAyuda

• Vicente M. Molina C. (@vicentemmc) reportó hace 23 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Eso te lo hicieron por ser de la provincia como ellos la llaman, yo en tu caso iría personalmente a que me solucione el mismo asesor que cometió el abuso, y no me voy de la tienda hasta que no lo haga.

• jose fernando velez (@nando306) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Justo iba a decir mismo , todos los usuarios tenemos diferentes problemas, den solución a eso mejor