Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Anzoátegui, Departamento de Tolima 03/02/2026 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NuryRodriguez89 Nury Rodríguez Murcia (@NuryRodriguez89) reportó

    @ClaroColombia señores claro llevamos días más de 15 días sin televisión en nuestros hogares, llamamos y nos indican que es daño en el sector, mi pregunta es ¿esos días que no hemos tenido el servicio serán descontados de nuestras facturas? Necesitamos una respuesta urgente.

  • SirMAXMagic Ronald Gonzalez (@SirMAXMagic) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de 36 Hrs sin servicio de Internet, TV y Telefonía Fija. Será que cambio de Operadora? @Etb escucho ofertas... 4 Líneas PostPago, 1 Línea PrePago, Servicio Hogar 300 Megas... que ofrecen?

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @Haroldmaiden_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esto es una porquería de servicio!!! Los odio llevo igual

  • MilhoFan Camilo ⚔️❤️‍🔥 (@MilhoFan) reportó

    Si tienen la “oportunidad” de tomar un servicio con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia háganse el favor y DESAPROVÉCHENLA sin pensarlo! 😷👎🏻

  • NelsonGomez99 Nelson Gomez (@NelsonGomez99) reportó

    @claroteayuda @ClaroColombia falta de respeto. Mal servicio llevamos 1 hora cancelando el servicio y nos pasan de operador en operador y no hay quien nos ayude a cancelar el pésimo servicio de ustedes. Vamos 2 días sin servicios Internet tv y tel. Campeones.

  • IngridO80888931 IngridO (@IngridO80888931) reportó

    @ClaroColombia desde el pasado sábado 28 de enero 2023, no contamos con los servicios Claro Hogar, lo peor, nadie da razón, dos, tres, cinco horas y vamos tres días y sin solución a la vista @sicsuper.

  • caritojccs Carolina Castañeda (@caritojccs) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta no es la respuesta que deben darnos permítanos cancelar el servicio. Y buscar otro operador

  • NuryRodriguez89 Nury Rodríguez Murcia (@NuryRodriguez89) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores claro llevamos días más de 15 días sin televisión en nuestros hogares, llamamos y nos indican que es daño en el sector, mi pregunta es ¿esos días que no hemos tenido el servicio serán descontados de nuestras facturas? Terrible servicio.

  • Admafosi Admafosi (@Admafosi) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Buenas noches sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para preguntar por qué no hay señal ni de TV ni de internet y mucho menos teléfono

  • alfredoaca Alfredo A Carrillo A (@alfredoaca) reportó

    @ClaroTeAyuda Son unas hipocritas de primera. No les queda nada bien el saludo y su show. Ejecuten y solucionen. Desde el 13 de diciembre me tienen bloquedas las llamadas. Yo no tengo que trabajar con ustedes. Hagan y cumplan con el servicio, abusadores