¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maira Bulla Ibagon (@Maijar_basse) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues la aplicación de claro pay no sirve Ya no cargan pagos por PSE y no volvió a cargar para consultar pagos. Pésima

• Osolemîo (@Rosmel1981) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio, Jajaj, esta gente si manda cajcara!!!

• Jesuis (@BlueBir23211711) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda He leido pésimos, terribles comentarios de su app, x eso no la he instalado. Paso; prefiero ahorrarme inconvenientes adicionales. No es para q me arreglen el problema específicamente a mí; deben solucionarlo pata TODOS sus clientes. Seguiré intentando como cualquier parroquiano.

• Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó hace 9 minutos

  Tengo un plan ppstpago de @ClaroTeAyuda x $55900 de 90G pero me toca comprar chip de @Tigo_Colombia y hacerles recargas para poder estar conectado... Es algo INCREIBLE pero cierto... Cereté Córdoba y sus alrededores

• Zu Riveros (@Verdemarron_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Intento comunicarme con ustedes porque el servicio de internet hogar no funciona desde las 10 am y es imposible

• Nancy Vloz (@nancyvloz) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor ayúdeme no tengo servicio

• ANDRES F CUJAR A. (@andrescujar988) reportó hace 12 minutos

  Llevo 2 días tratando de que a @ClaroColombia se le dé la gana de cancelarme el servicio de hogar el cual ya no necesito, ayer llame 19 veces y me colgaban y hoy llevo mas de 30 minutos en la línea y no me hablan después de atender mi solicitud que falta de respeto @sicsuper

• Hector Harvey Cruz B (@harcrube) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro el peor servicio , se valen de mentiras para incrementar la facturacion y no responden para hacer el reclamo. #nomasabusos #claroengaña

• William Torres (@WilliamTorres23) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda toda la semana llamándome para saber cómo funcionaba mi servicio y hoy lleva caído el internet desde las 3 pm. Que lo colocaban a las 6 y aún nada. Llama uno a la línea de atención tú se cae la llamada.

• Alejandro (@leones00709) reportó hace 17 minutos

  @VargasvilCol @ClaroColombia Intenso y fastidiosos pero búsquelos para solucionar un problema , ahí si no los encuentra nunca .