¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 4 minutos

  El costo de tener que un terrible proveedor de internet, hoy que todos estamos trabajando remoto, nadie te lo va a reponer. Hay que castigar a esas empresas que trapean el piso con nosotros, perder tiempo es perder dinero @ClaroTeAyuda

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ESTAMOS TOTALMENTE SIIN INTERNET, DESDE QUE COLOCARON LOS ELEVADORES DE SEÑAL CABLEADOS.. Y NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA

• José XL.... (@JosLeAriCe) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia lo peor,incompetencia en su máxima expresión, es CLARO que no sirven para nada estafan y usan estratagemas sin solución, 25 intentos al *611,los cuales 10 contestaron sin solucionar, una tienda y sorpresa,el aforo está completo venga cuando ya no necesite internet

• DEYSY (@deysysalasp) reportó hace 12 minutos

  Señores de @ClaroColombia Estoy sin internet y sin teléfono fijo y no hay manera de que al menos contesten en la línea de atención a clientes.@ClaroTeAyuda Necesito solución urgente!

• Juan Camilo (@Ju4nCamilo) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda cómo va la solución a la "falla del sector". Es imposible trabajar y estudiar de esta forma.

• Myle Dulce Limón (@tort_dulcelimon) reportó hace 13 minutos

  @CarolinaMoreno @ClaroColombia Me pasó 5 intentos y mi ansiedad no pudo más, el trato es pésimo.

• JULIO CESAR RUIZ LIZARAZO (@juceruli) reportó hace 13 minutos

  @nata0912r @ClaroColombia Es lo peor en servicio al cliente que hay @ClaroColombia

• Paulo Reyes (@PauroRejesu) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Como me doy cuenta no sirven pa M ni por acá ni por teléfono ni por ningún lado servicio de ******

• Laura Sarmiento (@laus213) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia me bloquearon mi imei de un momento para otro a pesar que tengo este celular hace más de dos años. Ahora llevo casi 24 horas sin cel y tengo que ir a un punto claro a que reestablescan el servicio?

• Denuncie Cartagena (@DenuncieCTG) reportó hace 17 minutos

  inadmisible que HOY @ClaroColombia @ClaroTeAyuda deje incomunicado a un gran numero de Colombianos, solo por no saber aplicar un cambio de servicio. 035 no esta habilitado y 605 aun no funciona.. "01-09" grave error @CRCCol