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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Anzoátegui, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DayDeeBop
    19-2000 (@DayDeeBop) reportó

    @ClaroColombia Es que el servicio es tan malo que a toda hora tienen que estar reparándolo

  • leomo2010
    Arq. Leo moreno (@leomo2010) reportó

    @ClaroTeAyuda Les repito necesito cancelar los servicios de claro hogar una arrogancia y atropeyan al usuario y fuera de eso no atienden llamadas para cancelación del servicio que no tiene cláusula de permanencia @sicsuper

  • Malejomartinz
    Alejandro Martínez🎙️ (@Malejomartinz) reportó

    @ClaroColombia Soy usuario pospago, la señal en Socota boyacá estos días es pésima.

  • Anyela2010
    Anyela D. (@Anyela2010) reportó

    @CamiloTobon2 @ClaroColombia @womcolombia El problema es que cumplan, porque ofrecer un número de megas en el plan pero en la práctica ni la mitad

  • AlejoHenaoR
    Alejandro Henao Ruiz (@AlejoHenaoR) reportó

    @womcolombia que posibilidades tenemos clientes como yo, donde estamos en municipios donde solo funciona en 4G @ClaroColombia pero nos queremos cambiar a su oferta comercial pero manteniendo una cobertura de 4G.

  • andreamontano_o
    Andrea Montaño (@andreamontano_o) reportó

    @ClaroColombia Sería bueno que se cumpliera con esta promesa de servicio, desde hace ya 20 días el corregimiento de Ricaurte Valle se encuentra sin servicio y aunque se han hechos los reportes,hasta la fecha no hay ninguna solución. La comunidad afectada se está trasladando a otros operadores.

  • Flaca_Coralina
    FlacaCk (@Flaca_Coralina) reportó

    Nunca nunca contraten con @ClaroColombia hoy se me ha caído el internet 5 veces ... Y que gracias. Que desgracia que en este edificio solo se pueda tener ese pésimo servicio 💔

  • Esteban94103554
    Esteban Pérez (@Esteban94103554) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya envié y nada ninguna respuesta la verdad ya me aburre esto pelear por algo que voy a pagar

  • KitsonCastano
    Kitson (@KitsonCastano) reportó

    @ClaroTeAyuda @juanchito82 Lo peor es que le dicen a uno que lo van a llamar y nada... #chaoclar

  • iandresperez
    CHIMBITA (@iandresperez) reportó

    Necesito que @womcolombia saque un plan ilimitado y de una me olvidó de @ClaroColombia