¿Está Claro con problemas o cortes en Anzoátegui, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anzoátegui, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anzoátegui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WiLL ✌ (@WillDm29) reportó hace un minuto

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no entiendo 2 cosas: 1 me habilitaron un cupo xq tengo un plan pospago que he pagado siempre al día incluso ANTES que me lleguen la factura y hoy entro a la app y ya no lo tengo y 2 me han llegado como 50 msjs de que no he pagado y ya yo pague

• WiLL ✌ (@WillDm29) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando la respuesta uno llamada

• Nightwolf (@Carlosc30443031) reportó hace 4 minutos

  @Melimotato @ClaroColombia Ese es el peor operador de servicios móviles en Colombia al mismo nivel de tigo y ni que decir de Movistar, manguala de cínicos.

• Harold Ortiz (@harortiz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo respuesta de uds con respecto a tenerme todo el día esperando a su técnico. Me imagino que uds me pagarán todo el día perdido.

• Angélica Morales 👼🏼 (@AngeMC__) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Me tienen sin servicio hace 48 horas y la factura llego por el valor completo @sicsuper he colocado miles de radicados y no hay solución, están cobrando por un servicio que no prestan y quién responde?

• Oriana Margarita (@OrianaBelloB) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi caso ya está estoy esperando que me den respuesta. Una respuesta diciéndome que ya me solucionaron.

• Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya he llamado 3 veces... Necesito urgente el servicio...

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Esto es para que lo lean dlos demás usuarios y se den cuenta que lo que está aquí escrito es cierto. Hra del primer mensaje 1 20, hora actual 3 46... Y nada. Ni una respuesta

• Ailen Sarmiento (@AilenSarmiento5) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @arqnelson349 pues y seguiremos así con ese pesimo servicio que tienen, y si además duras 5 días sin este y no te hacen ningún ajuste porque según no es procedente.. que tal

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Actúan muy lento