¿Está Claro con problemas o cortes en Aquitania, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aquitania, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Aquitania y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Aquitania, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aquitania y lugares cercanos:

• Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 37 minutos desde Aquitania, Departamento de Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Rodríguez 🐎 (@lalitacomics) reportó hace 2 minutos

  Entonces, ¿No sería ético que si @ClaroColombia sabía que estaba haciendo mal la facturación poniendo servicios no solicitados emitieran una alerta a sus clientes? No me imagino cuántas personas pagaron sin darse cuenta y Claro CALLADITO.

• ‧ ☔️ — lizzy ! (@rairakkyun) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Y si me van a dar una solución o solo me respondieron para quedar bien? Porque hace más de 4 minutos me dijeron que revisarían el caso y brillan por su silencio y falta de respuesta a mi problema.

• Daniel (@daniel_andres03) reportó hace 5 minutos

  @DavidCardonaN @ClaroColombia Jajajajaja también le hubiera dicho su poco de vaina, Cule empresa vale ******

• Joyce Lozano (@JoyceLozano) reportó hace 7 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda no es justo que uno demore una hora para solicitar un servicio técnico, por Tel no se puede y por la app tampoco, estoy en las oficinas y llevo casi una hora esperando el turno, la verdad que como cliente que paga puntual no merezco este trato.

• Camilo cespedes (@Camiloct1982) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda señores estoy hace 3 días sin WiFi. Hasta cuando señores. Por favor es una burla constante con el usuario. Cuenta num. 26886358. Llevo 3 días reportando la falla y ustedes bada que solucionan

• La Lupe (@MayBeNotMe24) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Fuera solo con mi red, es servicio de uds que en este sector no entra red móvil. La verdad es desgastante. No se puede recibir llamadas, no se puede marcar y si no mantiene en 3G mantiene sin red. Y no, no es de todos los operadores.

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• L u c í a (@LuHernandezLove) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  3 llamadas a @ClaroColombia para saber dónde pongo el denuncio de pérdida de módem y decodificador y ninguno supo darme respuesta. Solo me mandaron a plaza de las Américas y allá solo venden teléfonos 😑😑😑 ¿Qué hago?

• ‧ ☔️ — lizzy ! (@rairakkyun) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo pueden ser tan ineficientes? 3 días sin internet ni teléfono, llamando a diario para que no me brinden ninguna solución y solo me digan que siga esperando. Nada más digan que no son capaces de brindan un buen servicio y que busquemos otra telefonía, listo.

• Vivi (@Vivircasu) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda siempre que estoy en mi oficina no salen llamadas... nunca tengo señal ???? Nadie soluciona