Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arauca, Departamento de Arauca 01/07/2026 20:05

enero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Linamhp Lina Marcela (@Linamhp) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días llevo ya casi 24 horas sin servicio y desde ayer decían que tenían máximo 8 horas para organizarlo. Van varias caídas que son de días que pasa con el servicio?

  • Viviana68174941 Viviana Andrade (@Viviana68174941) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada que dan solución, hasta cuando tengo que esperar que se les de la gran **** gana de poner el "servicio"??? @sicsuper hagan algo, lo perjudican a uno y no responden. @ClaroColombia LADRONES

  • oropesatoledo Eduardo Oropesa (@oropesatoledo) reportó

    @pedaroco Amanecí sin servicio, es decir llevo casí 24 horas sin él - tendré que ver final mundial por fuera - nada de tv e internet- anoche me escribieron por DM @ClaroColombia piden datos y no llaman y se pronuncian. Ahí estan pintados que mal servicio

  • hippiecosmico94 Santi CasPa (@hippiecosmico94) reportó

    Yo creí que el servicio al cliente de @ClaroColombia era malo, pero me equivoqué... el de @Tigo_Colombia es la peor porquería con la que me he encontrado. Hasta para comprar un equipo te tratan como basura (con razón regalan tablets y otras cosas).

  • milelanch Judy M. Lancheros (@milelanch) reportó

    @ClaroTeAyuda Increible, desde las 6 20 am sin servicio por falls de Claro y dicen q solución 14 horas nos quedamos sin ver la final del mundial. @sicsuper @MinTIC_responde

  • YoSoyDelLeon Camilo #OP10 (@YoSoyDelLeon) reportó

    @ClaroTeAyuda señores llevo 4 días sin servicio, nadie da solución, y ahora no podré ver la final del mundial, que triste me siento, será buscar otro operador.

  • Demoscratico La Moscracía 💙 🇨🇴🪰🪰 (@Demoscratico) reportó

    @hippiecosmico94 @ClaroColombia @Tigo_Colombia A mi me ha ido bien con Claro cuando me quiero salir llamo y relax, cuando esta la cosa mala atienden bien con seguimiento de caso y todo. Aunque estoy esperando la fibra óptica de movistar para pasarme jajaja

  • JessAntonioAld2 Jesús Antonio Aldana Cuellar (@JessAntonioAld2) reportó

    @ClaroTeAyuda @Jmanuel626 En claro, ellos aprovechan cualquier momento para llamar, molestar e incomodar, antes de que se les caiga la señal que cada rato se les cae, y se queden incomunicados.

  • milelanch Judy M. Lancheros (@milelanch) reportó

    @ClaroColombia Incredible desde las 6 20 am sin internet, sin TV, sin teléfono, que falta de respeto con el usuario. Solución 14 horas, imposible ver la final por culpa de Claro

  • EscarlataUn Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó

    @ClaroColombia por qué ****** no atienden en call center??? Es el pero servicio del mundo.