¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A javier Bautista
(@RealMad54362332) reportó
@ClaroTeAyuda Quería empresa claro para activar un plan hay si le ase biometría a uno ahora para que le cencele un servicio el cuento que no se puede xq la linia está bloqueada x eso no deja cancelar el servicio que mal lo que está asiendo claro
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Kell🌻
(@KellyPolo9) reportó
Llevo más de 2 semanas tratando de que me realizaran el traslado del servicio y el último asesor se rió y me lo negó nuevamente. Ahora quiero cancelar y todos los asesores me cuelgan. Si me van a seguir negando el servicio CANCELENLO! 🙃 @ClaroColombia @sicsuper
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Yuliana Velásquez
(@YulianaVelsquez) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días, entonces ustedes quitan el todos los servicios (internet, tv) y no dan solución oportuna, por favor yo trabajo desde la casa y me dejan sin internet, no atienden llamados, qué hay que hacer 😡😡😡
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Juan Carlos Betancur
(@JCBetancurP) reportó
@MieIDeFIorez @ClaroTeAyuda Tu al menos, yo no he podido con @ClaroColombia estuve todo septiembre sin servicio y como lo solucionaron el ultimo día dicen que me cobran completo.
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𝘝𝘢𝘭𝘦𝘯💌
(@ValenLemacks) reportó
Se me cumplió el sueño! vamos a cancelar el horrendo servicio de @ClaroColombia Hogar y nos pasamos a @MovistarCo fibra óptica. Años sin poder ver Netflix a gusto, a tener el servicio lento o caído 🥺
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Lore Pire
(@LorePire) reportó
@ClaroTeAyuda @techlover26 Es terrible más aún sabiendo que muchas personas ahora trabajan desde casa y el servicio debe ser estable , supongo que te descontarán los días que no tienes servicio adicional el servicio de @ClaroColombia al cliente es pésimo!!!
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Firi
(@soyfiri4real) reportó
@ClaroTeAyuda 5 días después, no he obtenido respuesta para configurar mi NAT. @ClaroTeAyuda
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Marcela gomez
(@Marcelitagome) reportó
@ClaroColombia Claro es lo peor.. Son unos ladrones... Me tienen retenido un dinero y no me dan respuesta. Me acerque a la oficina principal y me dicen que debo seguir esperando hasta q la plataforma libere el dinero... De eso ya va más de 3 días y supuestamente en 48 horas solucionaban. Ratas
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David 🇳🇬⚽🇳🇬
(@DavidCarvajalur) reportó
@ClaroTeAyuda No muchas gracias, ya tengo pedido en Tigo, con uds van 3 meses de falla masiva y 2 meses que cobran lo que quieran y dicen mentiras
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Kell🌻
(@KellyPolo9) reportó
@ClaroTeAyuda Quiero que me cancelen el servicio! No pido más