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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Arauca, Arauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dadageznez
    Karen Daniela (@dadageznez) reportó

    @ClaroTeAyuda Dejo constancia ante las SIC que Claro no me ayudó con mi solicitud y durante todo el día no recibí respuesta, ni llamadas, ni nada. Término.

  • FreddyParada
    Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda Una Locura de servicio para Cobrar si son buenos y para Suspender cuando no se paga en la fecha son rápidos y furiosos que tal la uva 😡 RESPONDAN.... Freddyparada

  • Narvaezandresco
    A. N. (@Narvaezandresco) reportó

    @ClaroColombia Tienen respuestas inmediatas en las líneas de ventas y demoradas para solucionar problemas de paquetes post pagos . Allí qué ? @ClaroTeAyuda

  • dadageznez
    Karen Daniela (@dadageznez) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Dejo constancia ante las SIC que Claro no me ayudó con mi solicitud y durante todo el día no recibí respuesta, ni llamadas, ni nada. Término.

  • belindamed
    LMVC (@belindamed) reportó

    @Bancolombia no contestan en la línea de Bogota ni de Medellín y hay problema de acceso en plataforma virtual, ya están como @ClaroColombia

  • AdriZuchini
    Nana (@AdriZuchini) reportó

    La señal de @ClaroColombia , que es lo único bueno que tiene, está horrible.

  • AdolfBosch
    BOSCH® (@AdolfBosch) reportó

    Habrá algo peor que llamar a @ClaroTeAyuda literalmente es una caca... el menú es una ******, tanta publicidad para mandar todo al carajo con IVR de ******...

  • Narvaezandresco
    A. N. (@Narvaezandresco) reportó

    @ClaroTeAyuda claro para vender te devuelve la llamada en 10” pero solucionar problemas no contesta @ClaroColombia . @sicsuper

  • LUDACARE
    LUZ CASTELLARES 🍒🍸 (@LUDACARE) reportó

    @ClaroColombia Definitivamente la peor empresa en Colombia, 10 días sin el servicio de claro hogar, llevo 8 días esperando la visita técnica y nada.

  • dadageznez
    Karen Daniela (@dadageznez) reportó

    @ClaroTeAyuda Dejo constancia ante las SIC que Claro no me ayudó con mi solicitud y durante todo el día no recibí respuesta, ni llamadas, ni nada. Término.