¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M.A
(@marialejasf) reportó
@ClaroColombia hola claro, active el servicio de Amazon prime video con uds y todo me sale para alquilar o comprar, es solo una muestra gratis de unos cuantos temas o ahora el servicio es así?
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Lina
(@linitaBC) reportó
@pcallej @Vivi_Bol @ClaroTeAyuda avantel ya no funciona se fusionó con Wom
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Miguel P.
(@MPimienta322) reportó
@ClaroColombia buenos días, el servicio que tengo con @ClaroColombia está intermitente, la tv se pixela y el internet es lento e intermitente, @ClaroTeAyuda por favor revisar la cuenta # 59038547
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Alexis Castro
(@alexis9101) reportó
Cómo es posible que @ClaroColombia realice una instalación en un conjunto y desconecte y dejé sin servicio a los usuarios?? Quien responde si ellos mismos cometen el error y ni los técnicos ni servicio al cliente ayudan
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manolobellon
(@ManoloBellon) reportó
@ClaroTeAyuda Ay, Claro. Tengo problemas de internet. Programan visita del técnico entre 7am-1pm. Ahora llaman a decir que está demorado y reprograman la visita para el martes! Me quedo sin poder trabajar todo el fin de semana??? No tienen sino un sólo técnico? Socorro! @Rochy62
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Omar Ber
(@OmarMilln1) reportó
@ClaroColombia, no cancelar un servicio hogar por no traer acta de defunción original sino fotocopia (incluso mostré original escaneada), es abusivo y avaricioso. @sicsuper
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Daniel
(@Felipemaster_94) reportó
Entrar al chat de @ClaroColombia por estar sin servicio + de 1 día y esperar MÁS DE 1 HORA para terminar poniendo un queja y sin el problema resuelto @ClaroColombia es un hampón por no darme los servicios por los que estoy pagando Ojalá la queja ante la @sicsuper sirva para algo
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JP
(@Pll86) reportó
@Vivi_Bol @ClaroTeAyuda Eso depende que de que tan buena sea la infraestructura de red de tu zona. Yo uso ETB y me va bien, pero hay quienes no les va bien. La única recomendación es preguntar en tu zona que operador usan y cuál es menos malo. Es muy difícil recomendar.
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frank
(@frankdesuburbia) reportó
Por qué no hay señal desde hace varias horas? @ClaroTeAyuda
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Pavel
(@pcallej) reportó
@Vivi_Bol @ClaroTeAyuda Mi recomendación es que te pases a TIGO o Movistar, pero NO a Wom, Virgin, Movil Exito, Avantel, etc. pues estos operadores casi no tienen antenas propias y el servicio es muy deficiente. Entre las 3 grandes, hay que escoger la que mejor señal tenga en donde pases más tiempo.