¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jeider pacheco
(@pollojepaso) reportó
@ClaroTeAyuda No hablen mentiras me acaben de decir que solo me ofren planes de 60 mil y que sino coloque una queja y que me responden en 2 meses y mientras sigo pagando el plan que tengo. No gracias. me porto a @MovistarCo ellos por lo menos tienen planes para nosotros los pobre
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angy ortiz
(@2410Amoc) reportó
Despues de estas casi 4 horas sin internet (supuesto daño) @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me encuentro con que dejaron la ip bloqueada, que maravilla, como se supone que voy a trabajar? 😡😡😡😡😡
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jeider pacheco
(@pollojepaso) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor ayudenme no puedo seguir pagando y ya viene la fecha de corte 27/12/2020
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Daniela Tascón
(@dtascon_) reportó
Y el 2do piso de la casa si funciona el internet, ahora me dicen que debo esperar 24 horas hábiles para que lo restablezcan. Servicio de porquería. @sicsuper, Para cobrar valores exagerados si son eficientes. @ClaroColombia el peor servicio.
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Daniela Parra
(@dparrar) reportó
El servicio de ****** que tiene claro no tiene presentación. A lo bien. @ClaroTeAyuda
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jeider pacheco
(@pollojepaso) reportó
señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito urgente cancelar mi plan o bajarlo de precio porque no puedo seguir pagando el valor actual. Se que hay un plan de 30 mil pero se niegan darmelo por *611 ya que ellos dicen que solo me pueden dar un plan comercial.
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Camilo Bassil
(@CamiloBassil) reportó
4 dias reportándole a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por redes sociales que el servicio es intermitente y no se reportan. Me iban a enviar a un Interventor directo de Claro hace una semana y todavía lo estoy esperando.
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foreverrubia
(@whatpvm) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroColombia pésimo servicio de internet y tv, instalé con ustedes este mes y desde que vinieron no tengo internet!! Además los primeros que vinieron a instalar hicieron la conexión mal y súper arrogantes, no usaban bien en tapabocas que es lo mínimo que deben hacer bien!
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Keijo
(@keijo_gamingg) reportó
Todos los días lo mismo, que hago ya con ustedes @ClaroTeAyuda el mismo problema con los megas de subida
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Fabio Cuello Cogan
(@FabioCuelloC) reportó
@ClaroTeAyuda Yo no he pedido nada, ni usado nada diferente a mi plan. Porque no se quedan con lo que uno contrata, porque tienen que hacer cosas para incrementar la factura con cosas fraudulentas? Vuelvo y repito, me van a robar?