Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arauca, Departamento de Arauca 12/06/2025 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alvi_tw2 V A R (@Alvi_tw2) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda chicos.... no he podido solucionar mi problema. Hay una línea en la que atienda un humano y pueda llamar a cambiar mi plan? Por chat se demoran horrible, y cuando escriben si no veo de una vez, me cancelan la atención... AYUDA!

  • Camilocw Camilo Chavarriaga Wagner (@Camilocw) reportó

    Venga hasta qué punto es legal que @ClaroColombia me llame día de por medio a ofrecerme volver con ellos y que deje @MovistarCo. Si uno ya les ha manifestado que no estoy interesado en el servicio no entiendo por qué lo siguen llamando esto ya es acoso.

  • DJDEEPSOUTH FERNANDO AYALA (@DJDEEPSOUTH) reportó

    @ClaroTeAyuda son un asco que servicio horrible prestan.

  • ann_pulido Andrés Pulido (@ann_pulido) reportó

    @ClaroTeAyuda su servicio es tan malo que hasta para cancelarlo es imposible hacer el proceso. @sicsuper quien verifica que claro deje de poner trabas para cancelar cualquier servicio con ellos

  • grodrimass Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó

    @ClaroColombia No no puedo acompañarlo, porque desde hace 3 dias no tengo servicio por una supuesta falla general por parte de Claro y solo hasta que se den cuenta 7 dias después es que van a mandar a un técnico a mirar... #ClaroNoAyuda

  • grodrimass Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Felicitaciones a una de las peores empresas de telecomunicaciones de Colombia. Ahora mismo completo 72 horas de una falla "general" que solo me está afectando a mi.

  • Maricami125 María Camila Guerra (@Maricami125) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde ayer tengo problemas con mi internet... Que está pasando?? No me dan respuesta

  • rafabayter Americano de X vida (@rafabayter) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero pronta respuesta voy a pagar lo que debo pagar y a retirar mi servicio con ustedes

  • LuisitaB Fᥱrᥒᥲᥒdᥲ (@LuisitaB) reportó

    26 horas sin servicio de internet y contando @ClaroTeAyuda

  • JulianJaraUribe 🌻 (@JulianJaraUribe) reportó

    Que @ClaroTeAyuda actualizó su línea y ya no hay servicio al cliente para reportar un daño de hogar desde cel sino exclusivamente servicios empresariales. Para reportar un daño de hogar hay que llamar desde una línea hogar (dañada) o pedirle el teléfono a un vecino. ¡Absurdo!