¿Claro está fallando o caído? in Arauca, Arauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CRISTIAN PARDO🌀 (@cpardo8) reportó@ClaroTeAyuda buenas noches, tengo problemas para ingresar a la cuenta de HBO Max que dan por ser triple play, con que cuenta y contraseña debo ingresar? Porque al tratar de cambiar la contraseña de claro play me re direccional a una página de miclaro y no me deja cambiarla.
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Liliana Romero (@candeproduce) reportó@ClaroTeAyuda Parece que sí, llevo 2 días perdidos, pregunto si mañana será igual, para terminar de cancelar mi contrato con ustedes, ¿Qué es eso de pagar por un servicio que no dan? Si faltan 10 minutos para resolver la falla, Omitan este mensaje. #calidaddeserviciooff
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Fabian L.P. 1924 (@Fabianlp1924) reportó@ClaroColombia 1 hora tratando de comunicarme con servicio al cliente nadie contesta @sicsuper @MinTIC_responde
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𝑷𝒂𝒐 🌑🌘🌗🌖🌕🌔🌓🌒 (@angiepaola__) reportóComo es posible que lleve todo el dia sin internet y cuando uno llama a servicio al cliente ni siquiera tienen la decencia de pasar a un asesor, solo notifican qué hay falla y que la solucionan mañana en la tarde, que **** ****** @ClaroColombia
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Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó@ClaroColombia ayer esperaba mi SIM pues la portabilidad iniciaba a la media noche... No me llegó. Me dirijo hoy a una de las sedes para reclamarla y me dijeron a máximo una hora después de haberla instalado tendría ya la señal y obviamente con el mismo número.
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Meylin C. Angulo (@MeylinLucia) reportóTengo una inquietud: que pasa con el servicio de datos en #ClaroColombia que no me deja conectar a Facebook. @ClaroColombia
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Crono (@TemporalHero) reportó@ClaroTeAyuda tengo problemas con mi servicio de SMS no me llegan ni puedo enviar
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David820 (@Ovejojo) reportó@ClaroColombia tengo tanto odio hacia Claro, por su pésimo servicio de Datos :D
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Erick (@Erick04282180) reportó@ClaroTeAyuda ping de 140 ms desde hace dos meses y pagando casi 100 mil por 100 megas q servicio mas malooo!!
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Dario (@DaferSierra) reportó@wendy_clavijo @MovistarCo Hace poco un trabajador de @ClaroColombia me retuvo en una llamada de 40 minutos donde busco cualquier forma para que no retirará el servicio y toco colgarle y llamar nuevamente. Todos las empresas de Internet del país se rajan.