¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Don Juan
(@juanjineteyani) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio al cliente llamo 2 veces y las personas que atienden cuelgan y no dicen nada para arreglar el servicio pésimo
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RicardoCipagautaGóme
(@ricardocipago) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sigo recibiendo llamadas, supuestamente de parte de Ustedes, para que CONFIRME una supuesta solicitud mía para cambiar de Operador. Por favor su ayuda. Me remiten un NIP, cuando Yo NO he solicitado CAMBIO... ya hace 2 meses fui víctima de robo
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OrFebo
(@OrFebo_JC) reportó
@ClaroTeAyuda Para que ? Después de 10 llamadas de que ma tenemos que hablar si solo dan tiempos de respuesta que no cumplen?
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Tatiana Orozco Mazzilli
(@TatianaOrozcoMa) reportó
¡Qué mala señal! Estoy que me divorcio… de @MovistarCo y empiezo a coquetear con @ClaroColombia 😓🫣
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Enrique
(@kikyn23) reportó
@ClaroColombia ¿otra vez se les olvidó pagar el recibo de la energía? Desde ayer sin servicio de televisión ni internet, ¿qué le digo a jefe que a qué hora estaré en línea?
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Rosa Emilia
(@RosaEmiliaSilv2) reportó
@ClaroColombia Señores Claro por favor solucionar problema de red móvil caída, no se pueden hacer llamadas. Gracias
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Marcela Borrero
(@MarcelaBorrero4) reportó
El PEOR servicio al cliente que puede existir lo tiene @ClaroColombia es increíble la negligencia de sus funcionarios, ustedes solo funcionan a punta de tutelas y multas, va a tocar así porque llevo más de una semana solicitando un traslado y ha sido imposible
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OrFebo
(@OrFebo_JC) reportó
@sicsuper estamos cansados de @ClaroTeAyuda lleva 3 días burlándose de los usuarios. Cada llamada dan un tiempo estimado de respuesta que no cumplen y cobraron por algo que no están brindando.
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Miguel Oliveros 🇨🇴
(@MigueOliveros) reportó
@ClaroColombia presentó fallas masivas con los servicios fijos @sicsuper @CRCCol importante indicar si es el sector el que presenta la falla o algo en específico.
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Fredy Betancur
(@fabetancc) reportó
Hola @ClaroColombia Estoy tratando de comunicarme para reportar una falla técnica del servicio que estoy pagando, y que ustedes no me están brindando. La linea de atención solo está resolviendo servicios móviles, pero necesito atención de servicios fijos.