¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Colombiajero
(@ColombiajeroT) reportó
@ClaroColombia Vuelen igual que el pésimo servicio de internet de claro. Cero recomendables en Ricaurte Cundinamarca.
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Mauricio García
(@imauriciogarcia) reportó
@ClaroColombia Si quieres retirarte toca pagar todo el mes. Envié el retiro el 4 de abril de 2022 y ya me llegó la factura de abril completa, al llamar simplemente me dicen "pague" porque fue después del corte.. debería ser proporcional, pero no, simplemente PAGUE y cuelgan. @sicsuper revisen.
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Gabriel Ramírez
(@gaborojo75) reportó
@LpMon_ @ClaroTeAyuda Claro es una porquería
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danielruiz
(@danielruizfi) reportó
@ClaroTeAyuda Y vamos a completar 12 horas sin servicios hasta cuando hay que esperar una respuesta según su Call center desde las 2:30pm la cuadrilla está reparando hasta cuando ??
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wilmer gomez
(@wfgfma) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tras un mes de fallas en el servicio de un plan ilimitado que no resultó ser como me lo vendieron tengo dos opciones bajarlo a un plan más económico ya que por lo que brindan no vale la pena pagar ilimitado o cancelar el servicio ustedes me diran
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Yamid Cubides
(@yamide) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia que hacen a esta hora domingo llamando a cobrar y peor algo que yo no debo, llevo años diciendo que desvinculen mi número de esas deuda peor cada vez que venden esas cartera castigadas empieza de nuevo el calvario @
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Ivan Acosta Herrera
(@ivanacostah) reportó
@danielruizfi @ClaroTeAyuda "hoy no fío, mañana sí" mejor cambio de proveedor de servicios de internet
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Martínez H
(@herzam25) reportó
@ClaroTeAyuda un favor, me tienen esperando una llamada para agendarme traslado de claro hogar pero como siempre son puras mentiras, hasta cuando piensan cumplir con las promesas de servicio???
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Lina Tamayo
(@linabiologa) reportó
Me llaman a ofrecerme servicios por fidelización al cliente y ahora me los estan cobrando @ClaroTeAyuda lo peor
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Manuel O.
(@Manot98) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia tengo un plan hogar de TV digital con Claro y quisiera saber si incluye gratis Claro video, y si es así como hacerlo. Intenté los pasos que indica la página web pero me sale error. Gracias