¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andres Felipe Toro
(@Andrestoro_21) reportó
@ClaroTeAyuda Como me van a compensar por la pérdida del servicio y justo en horas donde hay que estar conectado a la red? Y ni les muestro la caída de red que nos están robando. Supuestamente tenemos 75mg de internet hogar y en el speed test sólo hay 24 Y NADIE USÁNDOLO EN ESTE MOMENTO
-
Juan Camilo Gallardo
(@Juanca_Gallardo) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Esa es la forma en la que ellos ayudan cuando uno les quiere comprar su servicio No resuelven nada y solo saben mandarlo a uno a llamar a sus inoperantes líneas de atención
-
ClaudiaP
(@cpmorenoor) reportó
@ClaroColombia Una cosa es tener derecho, otra que ustedes realmente hagan el ajuste. Llevo toda la noche sin servicio... ni TV, ni Internet ni fijo... a ver el ajuste! @ClaroTeAyuda
-
carmen romero
(@carmencuca74) reportó
@ClaroColombia Ombe @ClaroTeAyuda ni ayudan ni devuelven ni están prestando un óptimo servicio ya está bueno de mentiras @Superservicios ustedes están para hacer que? Con tanta queja y va peor necesitamos soluciones no palabras bonitas
-
FR👨🏽⚕️🤙🏾
(@fredyRLopezC) reportó
@JosemarquezU @ClaroTeAyuda Seguro ya me aburrí! Y apenas se acabe el contrato del wifi también se va de cambio!
-
Yoyo
(@Yoyo53196418) reportó
@ClaroTeAyuda llevó 3dias sin un servicio óptimo de internet, el cuál ustedes mismos me llamaron a comunicar que existia; así que hasta cuándo espero ? Solo espero que esto se vea reflejado en mi factura 😩😮💨
-
Heynner Rodríguez
(@HeynnerR) reportó
@ClaroColombia Desde ayer 21 de octubre sin servicio de hogar y dno dan solución...
-
Andres Felipe Pava
(@_UnMosqueIdiota) reportó
@ClaroColombia Noooo, siendo así me tienen que compensar como un mes de los "arreglos zonales" cada vez que se cae su servicio de mier.... Cojan seriedad que yo no les pago el recibo a cuotas o a medias....
-
Angélica Paez
(@MariaPaez362) reportó
Durante una semana he estado tratando de cancelar el plan con @ClaroColombia y cada vez que me pasan al área encargada cuelgan, que falta de respeto... PÉSIMO SERVICIO 😡
-
andreszapatau
(@sillasysofas) reportó
@ClaroTeAyuda buen día tenía un ROUTER y funcionaba Perfecto me ofrecen cambiarlo porque mi plan contratado es de 160 ahora mantiene caída la señal y ni mi celular lo reconoce. Me dicen el problema es de su equipo