Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arauca, Departamento de Arauca 04/01/2026 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndreitaG19 Andrea (@AndreitaG19) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio de win+

  • felimontez Calma (@felimontez) reportó

    @ClaroColombia Que pasa,que la velocidad del internet está más MALA, que de costumbre? Es decir PESIMA

  • yaomejias Jair Mejía S.🍀🔱 (@yaomejias) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito que la conversación no sea intermitente, creo que como usuario y teniendo oficinas para el servicio al cliente, lo mínimo que deben hacer es tener una comunicación fluida basada en la eficacia. Si puede llamarme un asesor muchísimo mejor. ¡Gracias!

  • Repittis Morita 💜 (@Repittis) reportó

    Esta gente de @ClaroTeAyuda te cuelgan la llamada para no recibir el servicio o como es?

  • YosoyIsabelCris Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó

    Así como llaman todo el día a ofrecer servicios llamen cuando un cliente se siente defraudado @ClaroTeAyuda no me desgaste mas por este medio... Espero solución inmediata @sicsuper por que no se paga por un servicio que solo sirve 1 hora al día

  • iamcamivv C A M (ilita) (@iamcamivv) reportó

    Cuando tienes que hacer 5 trabajos y al internet de @ClaroColombia le da por dañarse, repito, odio el servicio de claro, 0 recomendado

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda de nuevo problemas con uds...que vaina. Sin internet, sin tv sin tel. Nk pasa un mes sin tener que escribirles.

  • germanvillarra Germán Villarraga (@germanvillarra) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper como puede ser la respuesta de una queja por una compra que hice por teléfono, que lleva más de 10 días, esta: "Ten en cuenta que nuestras ventas telefónicas, también se entregan a domicilio, pero no hacen parte de nuestra Tienda Virtual"

  • iffariad •´¯`•» 🎀 𝐿𝒾𝓃𝒶 𝑀 🎀 »•`¯´• (@iffariad) reportó

    @Crittiko @Aflorezdeandrad @ClaroColombia La política de tratamiento de datos en esos sitios es prácticamente inexistente. La presión por vender es terrible y lo mismo sucede con las garantías laborales. Teniendo en cuenta todo eso lo último que Claro persigue es servicio al cliente de calidad.

  • Javiesony Javier Palomino (@Javiesony) reportó

    @ClaroColombia Aquien no se le ha acabado la batería y peor si es en un momento importante