¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adriana Murillo
(@Adriana09082794) reportó
@ClaroColombia Estoy necesitando servicio para el hogar la ALBORADA. Ha sido imposible hacerlo por teléfono. La señal está falla ndo. Carrera 17 a #135 55 Agradezco su atención
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Nathis
(@nathaliamarinr) reportó
@ClaroTeAyuda necesito ayuda para bloquear mi linea por perdida, me ha sido imposible por medio telefónico porque me cortan la llamada
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[nombre común]
(@Klovn) reportó
hoy me volvieron a llamar de @ClaroTeAyuda CUANDO ME DIJERON QUE EN MÁXIMO 72 HORAS IBAN A RESOLVERME EL PROBLEMA DE LLAMAR A COBRARME UNA DEUDA QUE NO TENGO CON USTEDES.
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Catalina Navarro
(@Catalin20122806) reportó
@ClaroTeAyuda Claro desde el 21 de diciembre estamos sin Internet, no me dan respuesta y me dicen que cancelaron mis servicios sin mi autorización, todo para darle mi dirección a alguien más. Que pésimo servicio, no he tenido respuesta alguna.
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Paola Martinez Pulido
(@bylizzz) reportó
Le suben de la nada a uno practicamente 20 mil pesos sobre el valor del plan y no informan nada, simplemente toca pagar o sino me cortan la linea @ClaroColombia
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Nattaly Flores 💚
(@nata_flores) reportó
Holiiii como hasta qué horas me piensan dejar sin servicio ? Lleva toda la tarde malo, Gracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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J Mantilla
(@Jair_Mantilla) reportó
@ClaroTeAyuda señores claro, tengo intermitencia con mi wifi y los repetidores no está funcionando, ya se hicieron las respectivas verificaciones y reinicios, lo único que funciona es lo que está conectado al módem directamente por cable en Puerto LAN.
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ANDRES GONZALEZ
(@BECKER78) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar mi plan , llevo 3 días llamando y nada. Qué pasa ?
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Hector
(@Hector77587950) reportó
@ClaroColombia Mi Internet con @ClaroColombia esta funcionando intermitente, la mayor parte no funciona, y si no hay Internet no puedo trabajar en casa y no puedo ver por tv, soy todo claro, que solución me dan??? Ya estoy aburrido con @ClaroColombia bienen revisan y sigue igual no solucionan
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John Sastoque.🇨🇴🇺🇲
(@Sasley_73) reportó
@Klovn @ClaroTeAyuda A mí me están cobrando por un plan de televisión en Villavicencio , y yo jamás e estado allá y no a sido posible demostrar lo contrario