¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Paula CB (@MariaPaulaCB09) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia pésima atención al cliente! Llevo una semana esperando que alguien se digne a hacer un traslado y nadie es competente. Llamo a cancelar este servicio y me dejan media hora en espera hasta que se cuelga la llamada. Solicito el traslado con la duperintendencia?

• Mariana (@marianajara1k) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando desde ayer que me resuelvan un problema que ustedes mismos causaron porque yo pedi que suspendieran el servicio hogar y uds NO lo hicieron. Ahora me dicen que debo esperar 15 dias que ustedes resuelvan sin internet ni TV 🤢 servicio

• Radio Londres (@LMMRADIO) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No! No me dan solución. Quiero darme de baja. 1) No puedo por *611 desde EE UU No sirve. 2) La línea 800 tampoco 3) Por el tlf de uds sale muy caro, 1 hora. Solucionen!

• SISOCO (siembra-sonrie-conecta) (@ANGONME) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Todos los días se presenta intermitencia en el servicio hogar de @ClaroColombia y se vuelve inmanejable, no hay con quien hablar, todo lo que tienen es un chatbot que no da solución y mientras tanto los usuarios seguimos afectados. Srs el servicio no es gratis! @sicsuper

• SERGIO TAFUR (@SERGIOTAFUR1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasara en Puerto libertador Cordoba , todos los dias andamos sin seňal , que servicio pesimo aca , lo unico que funciona al dia es el area de cobro claro

• deimer (@deimarin23) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda pesimo servicio, una semana para una visita de un traslado,.no dan respuesta una app para supuesta autogestion que no funciona lo mejor es nunca contratar con este servicio de Internet donde lo último que importa es el cliente

• Mariana (@marianajara1k) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy esperando que me resuelvan un problema que ustedes mismos causaron porque yo pedi que suspendieran el servicio hogar y uds NO lo hicieron. Ahora me dicen que debo esperar 15 dias que ustedes resuelvan sin internet ni TV 🤢 servicio patetico

• LM (@Lms_her) reportó hace 7 minutos

  Que pasa con @ClaroColombia en Planeta Rica Córdoba, desde ayer no hay señal.

• MARIA FERNANDA ✨ (@Mafevillalobosa) reportó hace 9 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia claro hogar y claro móvil me tienen HARTAAAAA con sus cobros adicionales que NO autorizo en ningún momento!!! Son lo peor!!!! Los odio

• GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y nada que dan solución, no responden, no llaman... qué ***** tanto debo esperar?