Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arauca, Departamento de Arauca 05/12/2025 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Zorakwar Mauro (@Zorakwar) reportó

    @ClaroTeAyuda me acaba de llamar una asesora de Movistar para ofrecerme plan con ellos, al parecer su respuesta a mi negativa fue solicitar una "portabilidad". Inmediatamente terminé la llamada, me llegó un mensaje de texto con el nip. En ningún momento autorice esto!

  • natycare Natalia CarEche (@natycare) reportó

    @ZuluagaCamila @americanairlnes 4:17:46 con @ClaroColombia para cancelar un servicio de hogar. Una tortura....luego de caerse la llamada 7...oigase bien ..7 veces!

  • creivajph Javier Cardenas (@creivajph) reportó

    @ClaroTeAyuda que servicio tan de ****** que tienen, trato de comunicarme con ustedes para claro hogar y cuando lo hago me dicen que no me pueden ayudar y me pasan la llamada al área de fidelización y me contestan de claro móvil que porquería, ya van 2 veces @sicsuper

  • karito_lobo Karito Lobo Cardozo (@karito_lobo) reportó

    @ClaroTeAyuda Me pueden indicar los pasos para cancelar el servicio con ustedes y pasarme a otro operador.

  • Juan8aR Juan8a (@Juan8aR) reportó

    @RiotMaggical tengo un problema hace más de 5 días con el Ping de valorant y lol, +100 de un día a otro y nos e si @ClaroColombia tenga algo que ver??? Cómo puedo solucionar el tema de tráfico de ruta de mi IPS hacia el servidor de Valorant?

  • EllienRico Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda quiero la baja del servicio

  • 2204Islena islena bedoya gomez (@2204Islena) reportó

    @ClaroTeAyuda señores para cuando me va a enviar el valor a pagar por la cláusula de permanencia por haber cancelado el servicio antes de tiempo ya q ustedes no cuentan con redes ni cobertura donde solicite el traslado?

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Telmex-Claro: Nuevamente les repito que el sistema que ustedes tienen para cobrar valores está malo y necesita una revisión. YO NO TENGO DEUDAS CON USTEDES.

  • J_Gaitan98 @Jonathan_Gaitan98 (@J_Gaitan98) reportó

    Algo peor que los datos de @ClaroTeAyuda

  • Tita_alvarez289 Madame Tita 🍒♥️‼️ (@Tita_alvarez289) reportó

    Entonces hoy regreso a trabajar y mis amigos de @Aire_Energia quitan la luz 🥴 y mis amigos de @ClaroTeAyuda me dejan sin señal. Que belleza. Cual de los dos sea peor 🙄