Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arauca, Departamento de Arauca 03/07/2026 18:20

marzo 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CesarSH89 César sanabria (@CesarSH89) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún separando respuesta @ClaroColombia pésimo servicio al cliente

  • sajo1431 Jorge G. (Sajo) (@sajo1431) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya no puedo tener la tranquilidad de sentarme en mi PC porque no se si si tendré conexión a Internet y simpre es la excusa ****** de una falla masiva o una falla en el nodo. Se pueden ir a la M. Les había dado el chance de respetar un poco al cliente pero que va. 😡

  • barceldel1 Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó

    @ClaroTeAyuda Mientras mis ocupaciones me lo permitan, seguiré´escurriéndoles y escribiéndoles hasta que me solucionen el problema. Tengo paciencia.

  • sergiobellom Sergitvs le gusta la República (@sergiobellom) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio. La única manera para que atiendan reclamos es con la amenaza de cancelación de la totalidad de servicios.@sicsuper adicionalmente lo obligan a uno a continuar con el servicio hasta mediados de septiembre.Pagar por un servicio no prestado. El colmo!

  • leonprogramador Yesid De León Escorcia (@leonprogramador) reportó

    Que le pasara a @ClaroTeAyuda que hace 4 horas les hable por DM para un soporte y ni un hola.

  • kateyel liliana Grubio (@kateyel) reportó

    @Jorcypao89 @MovistarCo Cancela el servicio de Movistar y listooooo, te pasas a @ClaroColombia

  • ymanzanito Yanett Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó

    @ClaroTeAyuda SRS intento comunicarme por fallas en internet claro hogar pero los números solo conducen aclaro empresas i a la app y nada funciona. Esta terrible este "servicio al cliente" de ustedes.

  • dmlopez210 David Monsalve Lopez (@dmlopez210) reportó

    @ClaroTeAyuda @tatacubides Y su línea se soporte técnico es pesima

  • efrengarrido70 Garrido (@efrengarrido70) reportó

    @ClaroTeAyuda pésima señal, pésimo servicio... Malos en todo sentido

  • barceldel1 Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta mañana vi a dos técnicos en un poste a unas dos cuadras de mi casa, fui otra vez y ya no están. Pensé que se iba a arreglar el servicio, pero nada. ¿Exactamente qué es lo que hacen, que llevan más de 7 días en eso?