¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mick low (@mick_lp) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Solicito orientación de @sicsuper para interponer una demanda a CLARO COLOMBIA por vulnerar el Derecho Constitucional al Derecho de Petición. Ya que no responden ni hay solución sobre un contrato legal que se firmo con ellos y del cual hay un grave incumplimiento.

• colontina (@melivitt) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca me llamaron. No hace un mes q contraté su servicio y he tenido muchas interrupciones @ClaroTeAyuda no ayuda

• Cristina Brando (@ladivinababy) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia solo contestan para vender pero no para solucionar problemas!

• colontina (@melivitt) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero siguen repitiendo lo mismo y no me llaman, necesito hablar con uds porque son muchos los problemas y las preguntas que debo hacer

• Doll Thiara (@DolIthiara) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda hola necesito ayuda urgente necesito el recibo para hacer los pagos de mis deudas urgentemente

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.

• Cristina Brando (@ladivinababy) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio que he visto!!!!

• Met Elon Mola (@molaorigen) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá porque la semana pasada fueron 2 días sin ningún servicio

• mick low (@mick_lp) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper a la empresa @ClaroColombia le vale ****** los Derechos de Petición. 20 días sin Señal de Televisión, con pagos al día, no atienden PQR's no hay solución. Solicito que Claro nos devuelva lo que se a pagado por un servicio que no esta prestando.

• Violeta Meneses (@violeta_18932) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio de telefonía y no hay técnicos