¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexander Zapata
(@AleksZapata) reportó
Dia 6 sin servicio. he hecho todo lo q me dicen en @ClaroColombia para el restablecimiento de mi servicio y nada funciona. Aparezco a veces en 4K pero nada. Yo espero que me respondan por estos días q a pesar de haber pagado mi factura estoy sin servicio. #tocoderechodepeticion
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giovannitessarolo
(@giovannitessar9) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Tengo un plan empresarial de Tigo con 3 teléfonos inscritos , el mío el de mi hija y el de mi señora.Mirando la factura de este mes me di cuenta qué hay una línea más que llevo pagando hace 3 meses . A quien le estoy pagando el celular ? Ellos no saben
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mc
(@MiltonG83719085) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Quite el triple play en noviembre no tenia televisión ni teléfonia, me llego la factura normal noviembre, diciembre y enero comonsi tuviera los tres servicios, coloque la queja y que no habían notificado el cambio y este y este mes me llego la factura.@ClaroTeAyuda una porquería
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Fabu
(@Fabux616) reportó
@ClaroTeAyuda Pero será que si llaman? Llevo resto de tiempo sufriendo de su servicio sin que me resuelvan nada xd
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Jose Gonzalez
(@JoseGon17112795) reportó
@ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando la llamada...
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¿SebasNews? 🤔
(@SebasNews) reportó
Que desgracia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me hicieron esperar 20 minutos en línea y luego de mucho tiempo en silencio pusieron una "encuesta para medir el servicio QUE NO ME DIERON".
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Lissette White N...!
(@Lichaw05) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mi me están cobrando un impuesto d telefonía q según solo sería en enero, lo volvieron a facturar, estoy esperando respuesta dl reajuste, ya q esto no estaba en el contrato. Se hacen los pendejos y cada asesor dice algo diferente.
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Mabe
(@SoyMabe88) reportó
@ClaroColombia Enserio, ustedes son la compañía más incompetente que existe, dicen que el problema lo hacen de 48 a 72 hrs y ya han pasado 5 días.
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Colombia en Alerta Roja
(@LaConch90293596) reportó
Las ratas de @ClaroColombia aparte de que no le pagan a Emcali y prestan un servicio de pésima calidad, en su línea de servicio al cliente, nunca contestan y cuando va a cancelar el servicio es toda una tortura. Quien regula esos servicios @sicsuper ?
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roro
(@_zorrox) reportó
Y tienen el descaro de venir a ofrecer un super wifi cuando se está pagando por una capacidad que nunca hemos tenido pese a que si se paga puntualmente mes a mes. @ClaroTeAyuda @sicsuper