¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Paola Mopan Cabrera (@paola63332) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo hago para habilitar mi cuenta de claro Pay? Ya me he comunicado telefónicamente 4 veces para solicitar la habilitación, me dicen que espere 72 horas pero el problema persiste!!

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo? Ya me han hecho "reinicio" y "actualización" en repetidas ocasiones y todo sigue mal...

• Shiro Torino (@shiro_torino) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor denme un numero en donde pueda llamar a soporte tecnico desde mi celular para problemas con el internet de mi hogar los números de tienen en su pagina para atención no me comunican con nadie

• Diana C. Penagos F. (@dica118) reportó hace 6 minutos

  @CRCCol, @ClaroColombia son descarados,no contentos con prestar 1 pésimo servicio, 1 tiene q colocar 1 PQR para q hagan el ajuste d la facturación por servicios no prestados, cuando es @ClaroColombia quien debe tener esos datos de primera manos y hacer esos ajustes por honestidad

• Alicia (@Alicia64036390) reportó hace 7 minutos

  @IdaniaChirinos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio siempre a sido pésimo, me cambie a MOVISTAR y fui feliz 🙃

• Ecuatorianos En Colombia 🇪🇨🇨🇴 (@EcuatorianosCol) reportó hace 8 minutos

  @XMOrdonez @ClaroColombia es la peor de largo

• Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 11 minutos desde El Pensil, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda En #Casanare #Yopal el servicio ERA BUENO. Llevamos semanas de tortura. Qué pasa.

• Andrés C (@Andres_CO_842) reportó hace 11 minutos

  @MiloGuecha @ClaroColombia @ETB Son contar que si hay una falla ya le toca es mirar cómo pagar datos por más de dos meses... No solucionan, ni dan razón, ¡el peor servicio!

• Josfrank Erasmo (@1jems3) reportó hace 11 minutos

  Jamás confíen en un asesor de @ClaroTeAyuda Que servicio al cliente tan hdp. Si un día quieren un poco de amargura, llamen a resolver cualquier asunto con ellos.

• HOZKAR MALDONADO (@maldooscar15) reportó hace 12 minutos

  @GuavioNoticias @ClaroColombia Por todo lado creería yo en Bogotá hay sitios que los datos son pésimos y la señal paupérrima y aún así dicen tener cobertura full en colombia publicidad engañosa