Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arauca, Departamento de Arauca 03/04/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NaranjoJuliana Juliana Naranjo (@NaranjoJuliana) reportó

    @ClaroColombia Entonces? Quién ayuda? Quién gestiona? Para vender sí son muy buenos pero pésimos para ejecutar. Si no tienen la capacidad de cumplir con lo que venden, no lo ofrezcan. Creo que hasta aquí llegué con uds. Y me llevo el cel, el cel y hogar de mis papás también.

  • Danielazul14_ Daniela M✨ (@Danielazul14_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @WillyRodri13 He querido, pero es que es demasiado costoso para lo que es y @ClaroColombia no ayuda

  • AvendanoAldana Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó

    @Ladelascuentas @elikitty_33 @ClaroColombia Estamos trabajando en tu caso , Hay una falla en tu zona, ya la estamos solucionando.... Siéntate a esperar de uno a tres días para que solucionen. Que servicio más pésimo

  • kokugenka Quinela (@kokugenka) reportó

    Como es posible que los hptas asesores de @ClaroColombia me cuelguen 3 ijueputas llamadas intentando buscar solución con el servicio de fibra óptica, desde el mes de octubre un servicio de 100 megas que no sirve para una ******, necesitamos soluciones ya, no que nos cuelguen.

  • CJ_Arango Carlos Arango (@CJ_Arango) reportó

    Cuando pensé que nada podía ser peor en esta situación actual, llega @ClaroColombia y me dice que hara mantenimiento hasta el 22 de Febrero dónde puede que no tenga servicio alguno en horario laboral o momentaneo. O sea, mera suerte si tengo internet hasta el 22. Leeeeeeendo

  • Pisangas Eduardo Gil (@Pisangas) reportó

    Estoy por pensar que a @ClaroTeAyuda le gusta los putazos en Twitter cuando uno necesita ayuda!

  • alma_luise kike avella (@alma_luise) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan pésimo hace 20 días me comunique al *611 y el asesor que me atendió me dijo que de 24 a 72 horas se comunicaba un asesor de servicio técnico y aún no se les a cumplido las 72 horas será que cuentan los minutos por horas

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó

    Sres @ClaroColombia ¡¡¡OTRA VEZ ESTOY SIN INTERNET!!! Sres @sicsuper @Super_Servicios, ¿qué opinan de esta porquería de servicio? ¿Cómo les parece que ellos no descuentan de la Factura estos cortes de horas? ¡Llamé y me dicen que desc. solo cuando el daño sea de más de 16 horas!

  • alonrejuela Jairo Perez (@alonrejuela) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes que servico tan pesimo pero para cobrar desde el 16 con mensaje con llamadas y ya te amenazan que te van a suspender el servicio , pero el internet malo la telefonia hogar mala

  • manolete manolete (@manolete) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia es lo peor del mundo. No contraten y si ya tienen cancelen...