¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hector bohorquez SOY BICAMPEON ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (@Bd18Hector) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda he denunciado por servicios pqr y nada que solucionan mi problema de pago ni internet, tengo un radicado 7867035681, en cuál su servicio al cliente no me solucionan nada Daniela duque que fue la que atendió me dice que me espere 72 horas @sicsuper
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Taty Kardashian (@Tatiquillera) reportó
@fidelantoniomr @ClaroTeAyuda La verdad hasta el sábado es que tengo tiempo de ir a pelear a una oficina porque por teléfono se le burlan a uno en la cara pero no voy a aceptar ya nada de ese mal servicio, jamás nadando claro
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Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MauricitGuti @ClaroColombia No prestan el servicio como se debe, no creo que se preocupen por como se vea el formulario. Así quedamos todos los que caemos en claro 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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LUIS ESCALANTE. (@LUISESCALANTEC) reportó
@ClaroTeAyuda. REPUESTO. SUPUESTAMENTE, UNA PEQUEÑA PLACA). ¿QUIÉN COMPENSA LOS CINCO DÍAS SIN SERVICIO?. QUÉ A LA HORA DE LA VERDAD ES IRRISORIO. COMPARADO CON LOS PERJUICIOS LABORALES Y ACADÉMICOS. PARA QUIENES AÚN MANEJAN VIRTUALIDAD. AHORA TAN SOLO EXPRESAN DISCULPAS.
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Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¡No deja navegar!, no llevo ni un mes con el servicio y no funciona, más de 6 visitas de técnicas y siempre toca esperar a que venga el técnico que lo soluciona, no se no para que vienen si no es el "área" o tarea que le toca.
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RAINIERO MEDINA (@arquimedina) reportó
Señores @ClaroTeAyuda van 6 días sin servicio de internet y telefonía en el sector San Felipe de Barranquilla y no solucionan nada, que mal servicio el que estan prestando. La @Superservicios debería hacer algo para que no se perjudiquen a los usuarios.
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F a b i á n ☕️ A n d r é s ♚ (@Fafa_CR) reportó
@ProsperidadCol @Ministerio_TIC ¿entonces lo de las sim car con datos gratis de @ClaroColombia fue una estafa y robo de fondos? ni a mi me llegó la sim y a mi novia ni se la activaron, contando somos muchos conocidos ni decir cuantos miles seremos, pero nadie dice nada. Ratashdps
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Sandra Alvarado (@SandraA32408053) reportó
@ClaroTeAyuda un día más a correr gracias a ustedes..sin servicio..que porquería de lo peor
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jaime acosta (@acostajaime) reportó
@ClaroColombia pide número de documento por ClaroTeAyuda en mensaje interno para resolver alg un problema, por ejemplo, dificultad para pagar virtualmente las facturas? Claro te ayuda es real o es una página pirata?
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Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Que falta de respeto, y para colmo cobran la cláusula de permanencia completa si se desea cancelar el servicio