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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Ataco, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ataco, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ataco, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JDCarvajal14
    Juan Diego Carvajal (@JDCarvajal14) reportó

    @HellMaiden2 @ClaroColombia La otra es que entre los técnicos se tapan los errores para no perder las comisiones y lo ponen a uno a decir mentiras cuando llaman de servicio al cliente..

  • iJhonatanB
    IG: ijhonatanb (@iJhonatanB) reportó

    Si fui víctima de suplantación y sacaron un plan postpago con los inútiles de @ClaroColombia a mi nombre, del cuál nunca me he enterado, ya que en mi vida he sacado planes de estos, cómo se procede para que se busque una solución? @sicsuper

  • Yojan1809
    Yojan Alarcon (@Yojan1809) reportó

    @ClaroColombia ustedes se proclaman ser los primeros en cobertura en el país pero no son capaces de hacer monitoreo y mantenimiento constante a las antenas para que la red no falle. @sicsuper

  • CantilloNondier
    Nondier Cantillo (@CantilloNondier) reportó

    @ClaroColombia por qué su internet es tan malo?

  • NathaliaPriet14
    Nathalia Prieto (@NathaliaPriet14) reportó

    @ClaroTeAyuda No pues me quedaré esperando por qué no cumplen lo que dicen.

  • Jesuis2605
    Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó

    @ClaroTeAyuda Ese cuento no funciona conmigo. Mal servicio! Mala señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca ! Los usuarios de claro de aquí nos sentimos estafados!

  • yamidsamedina
    Yamid Saldaña Medina (@yamidsamedina) reportó

    Cancelé el servicio de internet de @ClaroColombia y resulta que me dejaron sin red hasta en la línea celular. Va a tocar cambiar ese también… qué operador de celular me recomiendan?

  • JuanEklegein
    Juanchis (@JuanEklegein) reportó

    @ClaroTeAyuda Yo no tengo que solicitar un buen servicio; ustedes son los me tienen que garantizar sin importar quien sea.

  • NathaliaPriet14
    Nathalia Prieto (@NathaliaPriet14) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues como todo lo de ustedes pésimo servicio.

  • HernanM14376330
    Hernan Mesa (@HernanM14376330) reportó

    @ClaroTeAyuda Dan es risa ofrecen un servicio q no pueden cumplir q es malo ,asesores mentirosos supervisores q le tapan años malos asesores