¿Está Claro con problemas o cortes en Ataco, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ataco, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ataco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Peg (@pegmari) reportó hace 17 segundos

  @ClaroTeAyuda Por favor me regalan un número para hablar con un asesor para cancelación de servicio

• Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Desde ayer sin Internet y sin televisión @ClaroColombia Llamé y me dijeron que era un daño en la zona y que a la 1:30 am lo arreglaban. Hoy, misma situación. 😔

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero respondan de verdad, solo hacen pantalla aca de buenos, pero realmente el servicio es una peste.

• SANTIKO'S Trailero (@santikos36) reportó hace 2 minutos

  @mauricioacro @ClaroColombia @Sicresponde Hala, si de pronto en algún lapso de tu vida te responden, pregunté qué pasó con la fracasada actualización de Claro Video que no sirve par un rabo!

• MELISSA🌟 (@Melimirandav) reportó hace 7 minutos

  Llevo casi 30 minutos en espera en la línea de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me desactivaron mi línea al momento de entregar un nuevo equipo y me mandan una SIM con otro numero de teléfono. Necesito que me activen mi línea ya mismo.

• Mariana (@NovalMariana) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia estoy esperando que me resuelvan el problema que ya les comenté por interno. Me podrían ayudar por favor ?

• David Flautero (@dflautero) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda desde anoche 8:40pm, sin servicios y seguimos hoy sin internet, en la línea dicen que no reconocen mi cédula como titular de la cuenta, todo mal! Me pueden ayudar?

• Fernanda (@lulafbr) reportó hace 12 minutos

  @LandAzulita @ClaroColombia Siempre contestan lo mismo, me pasó y dure una semana así, por un daño en la zona...

• Carolina C Springstübe (@Carolemana) reportó hace 12 minutos

  Llevo dos días tratando de comunicarme con el servicio al cliente con Claro @ClaroTeAyuda y no ha sido posible

• Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo esperando desde el jueves que arreglen el servicio y no responden absolutamente nada, pero para cobrar si son agiles