¿Está Claro con problemas o cortes en Ataco, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ataco, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ataco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Marcelo (@marcelo3alejo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tienen asesores?????? No tengo servicio y no dan respuesta de nada !!!!

• Juan Carlos Betancur (@JCBetancurP) reportó hace 7 minutos

  VIVIANA JIMENEZ VALENCIA @ClaroColombia #ClaroNoMeRobe @sicsuper que después de ese arreglo si tengo servicio entonces no es necesario la refacturación del servicio y que además el daño fue " -Fallas atribuibles al usuario", es decir yo fui y corté el cable del servicio ....

• Angélica Reyes (@AngelicaReyesP) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia 6 llamadas y nada que puedo pedir un técnico por una instalación de fibra óptica mal hecha? Hay pésimos servicios y ustedes!!

• Mine 🌈 (@winnnerva) reportó hace 9 minutos

  @Jeankof @ClaroTeAyuda Tuve que llamar y formar un p*o. Formar p*o si funciona.

• Lu.u (@LuyzaSerrano) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En el 2021 me vendieron un servicio completo hogar por $86.000, la factura me llega por $130.000 todos los meses, he puesto alrededor de 5 PQR en la que me responden que me van a ajustar la factura Y NO LO HACEN

• Deisy V. Lancheros. (@dvlancheros) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio de Internet con ustedes, que debo hacer?

• Paulatinamente (@pau_BVasquez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia para acosar a qué uno compré y pague planes más caros, las llamadas tienen una recepción perfecta. Pero llamo a qué me cancelen el servicio y ahí si, me cuelgan, la llamada se cae... Que porquería de servicio al cliente!

• ☯ (@1ntensely1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia en qué momento contestan para brindar en serio una solución a mi problema? Pésimo servicio

• Miguel Salazar (@S007Salazar) reportó hace 24 minutos

  @clarochile_cl @ClaroTeAyuda Llevó más de 1 hora al teléfono, LOS QUE CORATAN Enrique Gutiérrez, Juan avalos, Brenda, Nayali Reyes, todos del número 105 para reclamos, si los que deben ingresar los reclamos actúan así, que se espera de él resto C188360339 C188978416 sin respuest

• Juan Carlos Betancur (@JCBetancurP) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia #ClaroNoMeRobe @sicsuper resumen 1-Me quedo sin servicio 2-No envían técnico porque es falla de sector 3-20 días después no era falla de sector 4-Descubren que cortaron el cable por fuera de la vivienda 5-Lo reparan 6-la culpa es mía y tengo q pagar @TalCualOficial