¿Está Claro con problemas o cortes en Barcelona, San Pelayo, Departamento de Córdoba?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Departamento de Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, San Pelayo, Departamento de Córdoba
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cereté |
Teléfono | |
| Cereté |
Internet | |
| San Pelayo |
Internet | |
| Cereté |
Internet | |
| Cereté |
||
| Cereté |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Barcelona, Departamento de Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:
-
Bernardo Reyes
(@BernardoR_5) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.
-
Bernardo Reyes
(@BernardoR_5) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.
-
Belkys Hdez S
(@BelkysHdez20) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
@steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".
-
Juan Travesías 📸🏍🇨🇴
(@JuanTravesias) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
Por favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba
-
IVÁN D´HOYOS BUELVAS
(@unicordobas) reportó
desde
Cotorra, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔
-
JESÚS A. GARCÍA G.
(@JESUGARCIAG3) reportó
desde
San Pelayo, Departamento de Córdoba
Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡
-
Liliana Agámez
(@lia0728) reportó
desde
Lara, Departamento de Córdoba
El peor servicio @ClaroColombia
-
Luisa Gomez Pinedo
(@luisagomez2013) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor
-
LAURA D
(@lau17dll) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper
-
DAVID DURANGO
(@DFDURANGO) reportó
desde
Barcelona, Departamento de Córdoba
Sres de @ClaroColombia que está pasando con la señal en san pelayo Córdoba 3 días sin señal @Superservicios @sicsuper por favor
-
Roberth José Angulo
(@roberthangulo) reportó
desde
San Pelayo, Departamento de Córdoba
Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?
-
Julián Espitia 🃏
(@JULIANMEOFICIAL) reportó
desde
Cotorra, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪
-
Belkys Hdez S
(@BelkysHdez20) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
@steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.
-
Elio Boom
(@miltonmgalvanm) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero
-
Gabo
(@SoyEseGabo) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.
-
IVÁN D´HOYOS BUELVAS
(@unicordobas) reportó
desde
Cotorra, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.
-
valentina
(@valentinalucial) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!
-
IVÁN D´HOYOS BUELVAS
(@unicordobas) reportó
desde
Cotorra, Departamento de Córdoba
4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.
-
Nelson Caraballo
(@Nelson02918004) reportó
desde
Lara, Departamento de Córdoba
Servicio tan pésimo el de los asesores comerciales de @ClaroColombia dos días esperando instalación, vienen y salen con errores internos que me tienen perdiendo tiempo, dinero y trabajo, no es justo! Más seriedad quensonnuna empresa grande, porfavor!
-
Victormartinez
(@martinez010301) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ana Maria Gonzalez
(@annislove82) reportó
Después de alegarle por su falta de profesionalismo, me hizo quitar la corriente al modem 2 veces y oprimir unos botones en el control que ellos me dejaron el sábado @ClaroColombia después de eso dijo: el control usted lo daño por uso, le dije, el control me lo dejaron el sábado
-
EDNA MODA!!!! 🥰🥰🥰
(@Ednabu) reportó
Sres @ClaroColombia, tengo problemas con el servicio de internet desde las 11 de la noche de ayer no tengo servicio!!! Trabajo desde casa 😒😔😔
-
Rosa Rodriguez
(@fresamalvada_1) reportó
@ClaroColombia son el peor operador del mundo, con su cuento que no se pueden cambiar la fechas de facturación pero para cortar el servicio si pueden, cuando les he dicho en Miles de oportunidades que NO LES PUEDO PAGAR A MITAD DE MES, nunca les he dejado de pagar.
-
Nayo Triana Ramírez
(@NayoTriana) reportó
@ClaroTeAyuda Oigan cuándo van a aparecer para solucionarme el problema de internet, telefonía y TV?
-
Luis Albeiro
(@cerchar25) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito ayuda, no tengo referencia de pago ni he podido asociar la app a mi plan ni actuvar claro video
-
Ana Maria Gonzalez
(@annislove82) reportó
Exijo a @ClaroColombia q verifique en el sistema q el sábado tuve una visita por parte de ustedes y q me hagan el cambio del control sin yo tener que pagar NADA, ¿ustedes van y dejan las cosas sin funcionar y soy yo la q tiene que asumir los costos? @Superservicios
-
Buñue Pabón
(@Sr_Bunueloo0) reportó
Oe hptas como que daño general de 5hrs @ClaroTeAyuda
-
Nathalia Saavedra
(@H4PPIN3SS) reportó
@ClaroColombia Llevo ocho días sin internet, ni televisión, y más de 72 horas esperando comunicación del back Office. En la última comunicación eme informaron que se iban a comunicar conmigo, y acá estoy esperando. Cuando se les va a dar la gana de solucionar mi error?
-
ROLON
(@ROLON95409790) reportó
Llama uno al call center, y he hecho las pruebas pertinentes en varios teléfonos, sigue todo igual, y pregunto a varios amigos usuarios de @ClaroColombia y me dicen exactamente lo mismo, la señal es mala. Le dicen a uno que van a solucionar, y no solucionan nada.
-
Reclamo Ya
(@Jorge_Munevar) reportó
@jnpavlo @ClaroColombia Buen día Juan, somos Reclamo Ya, observamos que tienes inconvenientes con tu operador Claro, te informamos que prestamos servicios de asesoría jurídica para interponer una queja formal, lograr una solución y una posterior compensación económica por parte del operador. DM