¿Está Claro con problemas o cortes en San Pelayo, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pelayo, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pelayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pelayo, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pelayo y lugares cercanos:

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 6 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

• Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 6 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

• Remedios, la lisa (@ChirrySandovalR) reportó hace 10 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @yoMonoHdez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Uso: de guatemala pa guatepior!!!! Tigo es más malo que mandar a la mamá a fiar bareto!!!

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 16 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  Sera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄

• ⭐Andrés Velásquez N⭐ (@Andres_VN) reportó hace 18 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @dianakarduss24 @ClaroColombia Claro siempre ha te nido ese problema, cuando se va la luz, quedan sin señal y sin datos, dicen que es por la estación dónde están las torres y que esa subestación no tiene planta eléctrica ..!!

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 19 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 19 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

• Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 22 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

• LAURA D (@lau17dll) reportó hace 23 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

• Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 25 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 33 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 38 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

• diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 39 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 42 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones

• Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 43 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

• Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 47 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

• Lina María Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó hace 48 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.

• valentina (@valentinalucial) reportó hace 49 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 54 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

• JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó hace 56 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó hace 3 minutos

  Haber que me proponen los señores de @Tigo_Colombia y @MovistarCo en tv internet y telefonía por que @ClaroColombia es muy malo y mentirosos y ya la verdad cansa que se queden con sus mentiras

• Camila (@darkshadowplay) reportó hace 4 minutos

  Oigan, @ClaroColombia por qué me siguen llegando facturas para pagar de un servicio que cancelé hace más de un mes? Ya entregué los equipos personalmente y todo. Ratas hijueputas.

• Andrescats09 (@andrescats09) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor estoy sin servicio hace 20 minutos. Es importante para trabajar la conectividad

• Carlos Montealegre (@carlosmonte86) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Señores. Cómo hago para pagarles la factura? He intentado por la App Mi Claro y no me deja… por la plataforma de pagos en su pagina y tampoco… quiero pagarles, pero ustedes no me dejan! Pésimo servicio… 😵

• Santiago Gaviria (@Shili97) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Por favor, al menos den un número de atención al cliente que no sea ventas!!! No llevo ni una semana de haber adquirido un plan de 100 megas y hoy no cargan ni dos. Trabajo 100% con el Internet desde casa. Necesito resolución YA!

• Raul Garcia (@RaulGar28366100) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Yo pensé que lo peor que había era la señal de claro, hasta que vi a estos dos y entendi que lo peor era ver esta basura por claro

• Jaime Moreno (@JMorenoVargas) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia ofrecen el servicio de instalación para el sábado 6 de noviembre, lo incumplen y ahora queda agendado para el 16 de noviembre. #PésimoServicio

• john esteban (@joes81) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando tiene fallas en el servicio lo ignoran a uno que ****** es eso.....

• Mauricio Forero (@sbmauroforero) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde la semana pasada estoy tratando de comunicarme para poder retirar de su compañia, sin embargo no me puedo comunicar con el *611 por que no funciona. que puedo hacer para retirarme? @sicsuper

• Cripsis.Co (@Cripsis_Co) reportó hace 17 minutos

  Lunes 11:09, Nov 8 -21 @ClaroTeAyuda Ya llevamos 20 horas sin servicio y solo nos remiten a mensajes directos (DM) y ahí queda el tema "estancado". En la línea de atención al cliente nos informaron que a las 8 pm de ayer domingo el problema ya iba a estar solucionado y nada!