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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Barranca de Upía, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranca de Upía, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranca de Upía, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarmenzaPL
    Carmen Pinzón (@CarmenzaPL) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿A qué hora van a llamar? Ya llevo más de una hora esperando atención en la línea, y nada. Solo requiero que nos indiquen qué clave de wifi les aparece a ustedes en el sistema, puesto que la que teníamos personalizada, ya no funciona

  • mfelipe310589
    Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó

    No se que karma estoy pagando con el pésimo servicio de @ClaroColombia

  • mfelipe310589
    Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó

    @ClaroTeAyuda Dese ayer estoy esperando una llamada, claramente vulneran los derechos del consumidor.

  • johnoviedo
    John O. (@johnoviedo) reportó

    @sireclamo Con @ClaroTeAyuda duré casi un mes sin internet y en su plataforma aparecía un error en todo el sector, ahora me dicen que no aplico para descuento cuando duré un mes sin servicio. El colmo

  • jorgetriana5
    Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó

    @ClaroTeAyuda Cordial saludo. Por favor nos ayudan con la configuración del internet ya que el celular no detecta la señal del WiFi. Muchas gracias.

  • Yo_yimenz
    Yosig yimenz (@Yo_yimenz) reportó

    @ClaroColombia yo que sacó con sus disculpas no han hecho nada para que hace más de 20 días computador está bloqueado lo necesito para mi universidad y error de ustedes quién repara los daños ustedes juegan con los usuarios

  • eduardososa12
    EduardöEnrique (@eduardososa12) reportó

    @ClaroColombia buen día presento problemas con mi servicio de internet desde hace 1 hora no me dan solución y afecta mis labores en ingresos necesito que me ayuden a Resolver de inmediato

  • PuerVmpc
    Roviry P. (@PuerVmpc) reportó

    @ClaroTeAyuda. @ClaroColombia no se que sucede en este País con las empresas que prestan un mal servicio en cuanto ha soluciones nadie le importa hasta que le toca será que debo pelar el huevo nojoda

  • tellymorann
    Telly Morán (@tellymorann) reportó

    @ClaroTeAyuda Aquí estaré esperando.

  • wcruzlopez
    William Cruz Lopez (@wcruzlopez) reportó

    @galvarezleyton @ClaroColombia Gus , derecho de petición o montar pqrs , el derecho de petición tiene máximo 10 días hábiles de respuesta(15 calendario) o a veces esperar una fila de una hora es mejor y se deja en físico.