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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Barranca de Upía, Meta

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barranca de Upía, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranca de Upía, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vanerictown
    VANERIC TOWN (@vanerictown) reportó

    @ClaroColombia será que pueden revisar su sistema de cobro, mi factura aún no vence y me envían SMS diciendo que estoy en mora. Ya van 2 meses con esos mensajes fastidiosos. Mi factura se paga automáticamente a través del banco. NUNCA he quedado mal en mis pagos.

  • KatheArdila
    LA PIÑA🍍 (@KatheArdila) reportó

    @ClaroTeAyuda El colmo me hacen un cambio de modem y me trajeron fue un módem dañado que todo el día ha presentado fallas. No contestan ni dan razón siempre es lo mismooooooo, quiero CANCELAR

  • stephafdez
    Stephania Fdez (@stephafdez) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , sigo sin internet y sin ninguna solución a mi falta de internet!!

  • Colombia_deluto
    Andy (@Colombia_deluto) reportó

    Buenas tardes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, ya han pasado más de 26 horas desde que reporte mi caso y nadie me da razón.

  • arturin89
    carlos arturo lopez (@arturin89) reportó desde Girardota, Antioquia

    @ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!

  • dpatrpe
    Dpatr (@dpatrpe) reportó

    @ClaroTeAyuda señora claro continuo esperando si ayuda y nada que se debe hacer para que se comuniquen otra vez un mensaje interno...

  • lilifonbu
    Liliana Fonseca Bustamante (@lilifonbu) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio de internet y televisión y llevo más de 4 llamadas y me dejan escuchando una operadora.

  • A_N_xcomentar89
    3L_c0mentaristaPol1tico (@A_N_xcomentar89) reportó

    Ojalá mis ex's o mi pareja fueran lo mitad de atentos y hostigantes que es @ClaroColombia cada 5 minutos llamadas de diferentes números, y a cada hora un mensaje. Aparte a una línea que ya no es de claro precisamente por su Mal servicio. Paren con el SPAM! 🤬🤬🤬🤬 Escriban al DM

  • yolitaroja
    Rola pagana (@yolitaroja) reportó

    @ClaroTeAyuda LLevo 2 horas esperando un servicio técnico y por DM ya informé, me llega un Mensaje y dice que ya está el técnico y ni siquiera ha llegado

  • Elizabe48301339
    Eva Ben (@Elizabe48301339) reportó

    @ClaroColombia @OlimpicoCol Me emociono viendo esta imagen, pero me molesta sobremanera la mala atención que brindan sus asesores. Hacen con los usuarios lo que se les da la gana. Pésimo servicio y mal trato