Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Barranca de Upía, Departamento del Meta?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Barranca de Upía, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranca de Upía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barranca de Upía, Departamento del Meta 10/20/2025 19:05

octubre 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Who_MonkeyD Monkey D. Who? 🏳️‍🌈 (@_Who_MonkeyD) reportó

    @ClaroTeAyuda @BendekSaiz Falso, llevo varios días con un servicio pésimo en el wifi

  • equilibrium2021 Equilibrium (@equilibrium2021) reportó

    @ClaroColombia desde hace más de 24 horas estoy sin servicio de internet, en atención al cliente hay una máquina contestadora que dice repetidamente que en 2 horas solucionan. No permite hablar con asesor. Problema es persistente de días atrás @sicsuper quién responde?

  • albertomario35 Alberto Vengoechea (@albertomario35) reportó

    @ClaroColombia para ver si ya se reflejó el cambio y al yo revisar me doy cuenta que solo tengo 70gb de internet y ya no están los 42gb que me da claro por ser todo claro. Lo cual le informo a la señorita y me dice que espere que va a ver en el sistema qué pasó, luego de unos minutos me

  • carito_humana Carolina 👩 (@carito_humana) reportó

    Buen día @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Deseo adquirir un plan de internet para el hogar y me cobran por la instalación, tambien hablan de una cláusula de permanencia de 1 año,lo cuál creía estaba prohibido y si llego a mudarme y deseo trasladar el plan me toca pagar $100.000.

  • albertomario35 Alberto Vengoechea (@albertomario35) reportó

    @ClaroColombia lo que me ofreció, a lo cual la señorita no quería dice que al aplicarme la promoción me quitaban los 42gb por ser todo claro. A lo cual le dije que ella me dijo anteriormente que quedaba igual mi plan con 70gb + 42gb, si ella se equivocó y no tenía la información clara

  • PASCOLLEI PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, los servicios hogar, no funcionan se está reportando desde ayer pero no tengo respuesta positiva

  • IvanDarioCarri3 Ivan (@IvanDarioCarri3) reportó

    @ClaroTeAyuda 12 días sin internet ni nada, no resuelven nada. Pésimo servicio. (Cta: 93713747). Yo creo que el otro año por fin solucionan

  • albertomario35 Alberto Vengoechea (@albertomario35) reportó

    @ClaroColombia A lo cual realice una PQR por la página web explicado todo lo mencionado aquí y se comunicaron conmigo de claro para tratar de solucionar el problema, pero no estoy Agusto con las soluciones que me dan ñ, ya que yo quiero que se me respete y cumpla

  • albertomario35 Alberto Vengoechea (@albertomario35) reportó

    @ClaroColombia Con un descuento y exactamente en las mismas condiciones que estaba mi plan en ese momento, 70 gb + 42 gb por ser cliente todo claro. A lo cual acepto y después de que aplica el descuento me doy cuenta que me quitaron las 42gb por ser todo claro y

  • habibn89 habib (@habibn89) reportó

    @ClaroColombia Que asco de empresas y peor su servicio al cliente si tienes problemas coronarios evita claro, o te dará un infarto de la rabia