Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Barrancas, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancas, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barrancas, Departamento de La Guajira 03/06/2026 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barrancas, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancas y lugares cercanos:

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LeonardoAdn Leonardo C (@LeonardoAdn) reportó

    @ClaroTeAyuda @PabloMo21984669 el servicio de llamada pésimo, llamadas entrecortadas e internet lento, ninguna solución por ningún canal

  • manmurgueitio Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó

    @ClaroTeAyuda Estuve una hora en call center, desde otro equipo, por que el mío ni al call center deja llamar. Me suspendieron mi línea con PQR activa bajo subsidio de apelación, con cargo fijo pagado. PQR puesta el 28/12 y fecha de corte el 6/01. Es un abuso!

  • Tatiana91196617 tatiana (@Tatiana91196617) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojala sea verdad, ya que el día de ayer me ignoraron completamente, y ojalá no vayan a cobrar los 11 días que llevo sin servicio

  • danicatano_ Daniela 👓 (@danicatano_) reportó

    Si necesito ayuda con mi internet URGENTE.. a qué número debo comunicarme? @ClaroColombia

  • manmurgueitio Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó

    Me volvieron a suspender ilegalmente mi línea en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, yendo en contraria de la Res. 5111 de 2017 de la CRC. Una hora en call center y me dicen que el coordinador no autorizó bajo la excusa de la fecha de corte (falso) y sigo con el servicio suspendido.

  • vivivs13 ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y para completar, conforme la norma lo indica, vengo a CAV CALI SUR y se niegan a recibir y radicar la reclamación sin ningún argumento. Todo suma a las evidencias de vulneracion de derechos como consumidor al caso vigente en la @sicsuper

  • heyanngs a (@heyanngs) reportó

    ¿Qué clase de personale están entrenando? @ClaroColombia ¿Para qué quieren atraer usuarios a punta de promesas falsas y mentiras? Sus asesores prometen cosas para brindar un mejor servicio pero directamente la compañía los desautoriza negandole al usuario una solución @sicsuper

  • heyanngs a (@heyanngs) reportó

    Me comunique con el serv. Al cliente de #Claro para reclamar el cobro IMDEBIDO de una reconexión y me contesta un asesor que, además de no ponerme atención a mi reclamo y tener que repetirle hasta veinte veces, ME CUELGA AL EXIGIRLE QUE ME LEA TEXTUALMENTE EL PQR. @ClaroColombia

  • Fredy8142Fredy Fredy Sandoval (@Fredy8142Fredy) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando

  • LeonardoAdn Leonardo C (@LeonardoAdn) reportó

    @ClaroTeAyuda @MaridlosAng el servicio de llamada pésimo, llamadas entrecortadas e internet lento, ninguna solución por ningún canal