¿Está Claro con problemas o cortes en Barrancas, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancas, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barrancas, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancas y lugares cercanos:

• Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 4 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 11 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 13 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 25 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que señal tan pésima!

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 27 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 46 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 53 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 54 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan diego perez (@niroju) reportó hace 2 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Yo estoy con ellos y tengo cláusula el internet vive caído vienen técnicos cambian módems y sigue igual, hay un operador de barrio que es muy bueno y pues me toca esperar la cláusula.

• juan diego perez (@niroju) reportó hace 2 minutos

  @Felipegamboa01 @MafeCarrascal @ClaroColombia Mateo el que hacen estos operadores para poder arreglar o cancelar un servicio sobre todo cuando la factura llega muy puntual.

• . (@altoro9) reportó hace 4 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia PARA CANCELAR EL SERVICIO MARQUE 1. LUEGO ESPERE 2 HORAS A LA FINAL, CUELGUE Y VUELVA A LLAMAR

• robinson franco 🇺🇦🤝🇨🇴 (@robinho6644) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia hoy ya es el tercer día esperando respuesta por parte de Claro, a quien debo acudir?

• Mandarina (@Himmelsonne) reportó hace 8 minutos

  Lo peor que pudo hacer hecho @ClaroColombia fue haber quitado la opción de comprar paquetes por medio del *611# Qué porquería de servicio tiene su línea de WhatsApp. Se demoran en responder o dice que no se pudo realizar la transacción.

• Wencell (@JaimeRa31423806) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia , interesante servicio, a pesar que el técnico se encuentra en l casa vecina, me dice que no puede ponerme el servicio porque no tiene orden, pero si le doy plata así si. @sicsuper estoy a un paso de terminar el contrato

• A Kmargo (@akmargop) reportó hace 12 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Si no es portándose a otro operador (resultará igual), es más fácil el Niagara en bicicleta. No funciona servicio al cliente, comunicarse es una agonía, pero acosan con llamadas y mensajes todos los días. Con las estafas en mensajes y llamadas tampoco actúan.

• Nicolas Carrera (@nicocarrera21) reportó hace 19 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Jaja está sigue actuando como bodega y no como congresista. Este el problema real de las listas cerradas, llegan mediocres cómo está sra.

• Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 20 minutos

  Acabo de pagar 148 mil pesos por el Plan hogar de claro SIN CONTAR los 55 del Plan de datos de claro también y llevo que si 5 días SIN NINGUNO DE LOS DOS @ClaroTeAyuda pero para enviarte 20 mensajes diarios para cobrarte si te demoras un día está buenos 🫠

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 22 minutos

  @dparrar @ClaroTeAyuda total y creo que somos más los afectados yo estoy por el hospital de Kennedy y mo tenemos servicio ta ni nos contestan el teléfono #claronoteayuda el punto es quien vigila esta empresa que hace lo que se les da la gana con los usuarios