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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Barrancas, La Guajira

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancas, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancas, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrancas, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancas.

CityProblem TypeReport Time
Barrancas Internet hace 7 días
Fonseca Internet hace 5 meses
Fonseca Teléfono hace 8 meses
Fonseca Internet hace 8 meses
Fonseca Teléfono hace 2 años
Fonseca Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barrancas, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancas y lugares cercanos:

  • YuSbEGoMeZ
    YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • MmhaMaria
    Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • saulxtres
    Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • josej_u
    J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • juandasilvavega
    ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • MariaBBrito05
    Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YuSbEGoMeZ
    YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • josej_u
    J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

  • YoffreiderJ
    Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • josej_u
    J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • LindaDiazA
    Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • Cheche0511Laura
    Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó desde Barrancas, La Guajira

    La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

  • DannaGomez011
    Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • DiegoInciarte
    El MVP (@DiegoInciarte) reportó desde Barrancas, La Guajira

    @angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.

  • YuSbEGoMeZ
    YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juandgonzalez33
    JuanDColombia (@juandgonzalez33) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojala la respuesta venga por este mismo canal y con fecha de recibo de mi saldo a favor. gracias... creo que igual no va a pasar nada...

  • BenthanFlerez
    Miguel Flerez Benthan (@BenthanFlerez) reportó

    @sicsuper Pero para llegar las facturas a tiempo hay si son rápidos @ClaroColombia que pésimo servicio y falta de respeto con el Usuario y mas cuando pagamos a tiempo.

  • LUALVISU
    GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta empresa de ladrones se comunicó en el día de ayer ... Después de una breve charla y explicar mí caso la respuesta es "CLARO LO ENTIENDO " se van a comunicar con el área encargada jajajaja y COLGARON LADRONES ESTAFADORES EMPRESA NEFASTA

  • IVONNEJRP_
    Ivonne Rada ツ (@IVONNEJRP_) reportó

    @ClaroTeAyuda ya perdí la cuenta de cuantas veces les he escrito desde el 5 de enero, mañana me voy a una oficina para retirarme de este servicio, no solucionan las fallas y no voy a seguir pagando por algo que no tengo

  • yolalopez000
    yolanda lopez (@yolalopez000) reportó

    @ClaroColombia Se que las diligencias virtuales son buenas pero prefiero lo presencial y @ClaroColombia tiene muchos puntos de servicio para visitar

  • IVONNEJRP_
    Ivonne Rada ツ (@IVONNEJRP_) reportó

    @Andres_Villa26 @ClaroTeAyuda Por lo menos le llega algo de señal a mi nada

  • cialupg
    Lu (@cialupg) reportó

    Ayuda @ClaroColombia no he podido realizar el registro a miclaro desde que adquirí plan con UDS. En servicio al cliente durante dos meses no han podido solucionar, cero solución a través del call center y de WhatsApp.

  • Clarai52406099
    Clarai (@Clarai52406099) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores 5 dias sin televisión no puedo adceder a la app siempre se daña no me han arreglado mi factura siguen aplicaciones que nunca se pidieron que mas hacer ? Ya mi factura va en 300 mil fuera de mi plan abusivos nadie responde

  • IvonneArstzbl
    Ivonne Aristizábal (@IvonneArstzbl) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni me contacta usted ni responde en el call center, siempre me cortan la llamada… @sicsuper podrían hacer algo, empiecen por revisar las opciones del call center, cuando seleccionó cancelar servicio el menú no da la opción, solo se puede retractar de cancelar!

  • memo_joya
    Guillermo Gutierrez (@memo_joya) reportó

    @ELTIEMPO @ClaroColombia así regalaran Netflix, Amazon, Disney, Star y demás volvería con ustedes, prefiero pagar el doble en otros operadores y tener un servicio honesto y de calidad. Y por favor... No llamen más a ofrecer, respeten el derecho que tenemos a la protección de nuestros datos