Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Barrancas, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancas, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barrancas, Departamento de La Guajira 11/27/2025 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrancas, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fonseca.

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City Problem Type Report Time
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Barrancas, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancas y lugares cercanos:

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Josefulanitoo Jose (@Josefulanitoo) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez daño con tiempo estimado de solución 11 horas. Son una porquería sus servicios

  • DavidVivas114 David (@DavidVivas114) reportó

    @ClaroTeAyuda Imagino que con mi @ en tw ya saben mis datos personales y de contacto para poder ofrecer ayuda. Pues nada, me sentaré a esperar la la supuesta llamada y ver como "solucionan" eso.

  • GAGE8488 GAGE (@GAGE8488) reportó

    @ClaroColombia cuando uno es cumplido con los pagos en un tiempo largo que llevo con uds no deberían molestar con notificaciones y mensajes que van a cortar el servicio porque la factura llegó 88.900 y debo 21.000 porque cambié de plan y no me dan opción de pagar desde appMiClaro

  • taparoja Tatiana Rojas (@taparoja) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueno me gustaría saber el concepto de horas para restaurar el servicio. Tres días sin poder trabajar por falta de internet en Cajicá. Hasta cuándo sin solución??

  • fredyvegatu Fredy Vega Negrito (@fredyvegatu) reportó

    .@sicsuper que debo hacer para que los funcionarios del call center de @ClaroColombia hagan la voluntad del usuario de cancelar el servicio mobil, ya que llevo escuchando dos meses el mismo cuántico barato "comuníquese luego porque estamos actualizando el sistema"

  • alexa_escobar84 Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó

    @ClaroTeAyuda solicite la cancelación de mi plan postpago y me cancelaron la línea. Me pueden colaborar por favor ñ

  • RiberoCarolina ¡Para Ser De Pueblo! (@RiberoCarolina) reportó

    @Mediopeque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia A mi me cobran doble, se hacen los pagos y los revierten pero el dinero no aparece… una delicia el servicio con ellos

  • LtAbyss LtAbyss (@LtAbyss) reportó

    @ClaroColombia a punto de cortarme el servicio hogar, pero sin enviarme la factura. Y sin contestar la llamada de servicio al cliente porque estoy en "mora" :facepalm:

  • SandraVillalba Sandra Villalba (@SandraVillalba) reportó

    @elninojassir @ClaroTeAyuda No es la mía. Ya ellos me habían revisado antes (no es la 1era vez que me quejo) y solo salía un servicio a mi nombre (el de mi casa que está pago y al día).

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬