Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Barrancas, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancas, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barrancas, Departamento de La Guajira 01/28/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barrancas, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancas y lugares cercanos:

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gloriamoreno248 Gloria Moreno (@gloriamoreno248) reportó

    @ClaroColombia para cuando van a mejorar la señal el Internet móvil.? Mantengo al día en mis facturas hogar y móvil y todavía me mandan mensajes de cobro ¿qué es eso.? Llamo para hacer reclamo y la operadora simplemente me cuelga la llamada, que asco de servicio 😡

  • LeoGonzaleg Leonardo González (@LeoGonzaleg) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda solicito d forma inmediata sea sacado de sus maquina 3125979976 que ofrece servicios, sigue de forma descarada acosando, si continúan con este acoso iniciare las respectivas quejas y retirar mis servicios que tengo con ustedes les pido paren ya su acoso

  • alexandrafquin Alexandra Franco (@alexandrafquin) reportó

    @SleyderCastilla @CJimenez6 @ClaroColombia En Bucaramanga también funciona fatal oye jajajaja hubo días en que me quedaba toda una tarde sin señal

  • Cristian_Agum AGUM (@Cristian_Agum) reportó

    @ClaroColombia definitivamente el peor servicio al cliente lo tienen ustedes toda la tarde por chat y no soluciona nada no leen mensajes que porquería de empresa

  • carlosa4832 carlos a. martinez (@carlosa4832) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando señores? Con su mal servicio, 5 días sin servicio o intermitente y su línea fija no funciona, no hacen ajustes y no contestan, a donde debemos llamar? @TalCualOficial @sicsuper

  • lpob23 mangobiche🥭 (@lpob23) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia el corregimiento de isabel López atlantico está en estado de emergencia por las fuertes lluvias y además no tenemos servicio de red de ninguno de los dos operadores hace 24h cómo puede ser esto posible estamos incomunicados totalmente

  • r456056 R45.A34 (@r456056) reportó

    A razón de que @ClaroColombia incrementa los servicios sin previa notificación al usuario? Creen que todos son pendejos o que? Exijo una explicación.

  • dianacgut Diana G. (@dianacgut) reportó

    @ClaroTeAyuda no hay un jodido día donde @ClaroColombia preste bien el servicio? Todos los dias hay falla en el sector TODOS LOS DÍAS no sé si los técnicos son demasiado inútiles o qué carajos pasa pero estoy mamada de un servicio de 💩

  • gelasmo Jonas Silva (@gelasmo) reportó

    @CRCteresponde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me han cancelado dos veces el servicio por supuesto fraude. Ya fui a las oficinas y me tomaron huellas y firmé el contrato. Pero parece que si uno no responde las encuestas de satisfacción que hacen vía llamada (IVR), cancela de una el servicio. En el hilo está todo el caso.

  • dareyesm David Reyes   (@dareyesm) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper como es eso que no puedo cambiar mi plan de telefonía celular ?