Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Barrancas, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancas, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barrancas, Departamento de La Guajira 12/26/2025 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrancas, Departamento de La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fonseca.

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City Problem Type Report Time
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Internet
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Teléfono
ColombiaFonseca Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Barrancas, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancas y lugares cercanos:

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • LindaDiazA Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó desde Fonseca, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia que señal tan pésima!

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • G05284090Rafael Foráneo Verde (@G05284090Rafael) reportó

    @ClaroTeAyuda hace 9 dias me instalaron el servicio en Bogotá y llevo 8 dias sin que funcione, hay tecnicos para instalar pero no para atención al servicio. Muy mal servicio es un robo y adicionalmente me quiero salir pero me quieren cobrar poliza.

  • alirio_quijano Alirio Quijano (@alirio_quijano) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, tengo saldo en "Reembolso PSE" por un pago no realizado, pero no me ha dejado usarlo, agradezco su ayuda, devolución o permitir el uso.

  • David_F_Mercy GabrielTheGuardian (@David_F_Mercy) reportó

    Ya estoy buscando proveedores nuevos para quitarme este karma de encima. Lastimosamente por la zona en la que vivo, no hay muchas opciones que se ajusten a mis necesidades de red. Gracias por nada @ClaroColombia, excelente atención al cliente, servicio y resolución a las quejas👌🏼

  • icarlostorres16 Carlos Alberto (@icarlostorres16) reportó

    La estrategia de colgar la llamada cuando quieres cancelar un servicio de @ClaroColombia ASCO DE COMPAÑÍA.

  • andresfzuleta Andrés Felipe Zuleta (@andresfzuleta) reportó

    Que vamos a hacer con @ClaroTeAyuda desde ayer las 9:00 am aproximadamente sin servicio ni internet, ni TV, ni teléfono y supuestamente lo arreglaban en 4 horas máximo, cada día se burlan más de los usuarios

  • _eritrocito Eri (@_eritrocito) reportó

    Oigan @ClaroColombia es TERRIBLE. En servicio ha sido super intermitente estas dos semanas. Harta de esta ******, les cuento.

  • _CamiloGranados Granados (@_CamiloGranados) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda No, se los juro que no va cambiar porque cada vez que me comunico con ustedes me dicen que hay problemas en la zona. ¿En serio el problema en la zona lleva dos semanas? Los veo demasiado quedados con respecto a la competencia, no sirven ni para decir mentiras.

  • FelipeLesmes Felipe Lesmes Palacio (@FelipeLesmes) reportó

    @agualaboca @ClaroTeAyuda Para la próxima vez que necesites cancelar un servicio, sin importar cuál sea ni con qué empresa, lo más fácil es enviar directamente un PQR solicitando la cancelación de manera definitiva. No es necesario llamar y tienen la obligación de responderte a la solicitud.

  • casle_89 Fabian Castro (@casle_89) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda que porquería de servicio prestan , desde ayer estoy sin internet , pero para cobrar si son buenos granhptas . La demora es que cumpla la cláusula de permanencia y me retiro de este roto . 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • DanielEstebanMM DEMM (@DanielEstebanMM) reportó

    @ClaroTeAyuda VENGA! Ustedes si están trabajando? Me dijeron desde ayer que me darían respuesta a una novedad que tengo con @ClaroPay y no ma han dado respuesta