¿Está Claro con problemas o cortes en Becerril, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Becerril, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Becerril y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Becerril, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Becerril y lugares cercanos:

• Andres Suarez (@AndresSuarez117) reportó hace 2 minutos desde La Jagua de Ibirico, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda @IMileQuintero Ombe que arreglen esa antena de aquí que no aguanta un bajón de luz que ya no sirve eso, hasta Tigo es menos peor.

• Jeyson Bourne (@raomidi2) reportó hace 22 minutos desde La Jagua de Ibirico, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia que pasa con el internet móvil 2 horas caído en el municipio de la jagua de ibirico, cesar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo Alberto Suarez (@jairosuarezv76) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Acabo de llamar a su línea de atención y me dicen que no aparece la devolución en el sistema. Yo estuve en la sede de Unicentro Bogotá el pasado jueves y allá me mostraron la respuesta de un día hábil. Ahora me dicen que debo radicar de nuevo y esperar 15 días hábiles

• Karen Rocío Russo De Oro (@karenrussodeoro) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Quiero que sepan que así me pongan mil obstáculos para retirar su pésimo servicio voy a llegar hasta las últimas consecuencias! Me tienen harta! Y sus contratistas de la empresa Inmel son lo peor que pueden tener.

• ramoncito (@ramonezcaldera) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Entonces sin quitarse "la 10" denme respuesta a lo que esta mañana pregunté.¿en cuanto tiempo tenemos normalidad en el servicio interrumpido desde ayer a medio día? ¿Como resuelven la situación de los que trabajamos en casa a través del servicio de internet que ustedes prestan?

• ramoncito (@ramonezcaldera) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito hablar con un Asesor, en la línea (601)7500500 pese a que está la opcion en el menú, ustedes tienen programado cinicamente que en la opción de quejas o fallas nunca pase la llamada al asesor, ponen la información de tiempos de respuesta y cuelgan

• Carlos Peñaloza (@Carlos80950325) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda aún sigo esperando la llamada, pésimo servicio y tampoco me retiran el servicio,

• Carlos ⚽️ (@carloss_p11) reportó hace 22 minutos

  Otro día día la oficina, pero ahora sumando otra cosa: tras de que su Internet está nefasto desde hace 4 días, su comunicación vía telefónica es horrible y no permite la opción de comunicarse con ustedes @ClaroTeAyuda

• JOREL RAGAR (@JOREL357) reportó hace 23 minutos

  Contratar con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fácil para entrar pero que salgas de sus servicios es una odisea, mala atención, cuelgan la llamada o te dejan en una espera eterna, pero no te resuelven cancelar el servicio...@sicsuper

• Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó hace 25 minutos

  Adivinen qué …los de @ClaroTeAyuda me acaba de llamar que ya van a solucionar la falla pero ATENCION que les pregunte a mis vecinos si tienen ellos falla en sus servicios para poderme dar una solución #nomasburlas

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 27 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por encima vez necesito respuesta a la pqr qu se radico en enero @sicsuper está empresa está dilatando el proceso de cancelación del servicio

• Reformador Tunjano (@reformerTunja) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda @lapulgarcitav28 En eso se quedan llevo desde la semana pasada esperando la respuesta por el dm y nada