Estado del servicio de Claro en Belén, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Belén, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Belén, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Belén, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Belén y lugares cercanos:

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  Ricardo (@Acorazado_blind) reportó hace 24 minutos desde Belén, Boyacá

  Definitivamente la señal de datos de @ClaroColombia es la peor porquería que puede existir.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es posible que dure 60 minutos para cancelar un plan con uds y no se pueda cancelar eso y se cae la llamada 😡😡😡

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  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 7 minutos

  Aún me parece increíble que en @ClaroTeAyuda sea súper fácil adquirir un plan hogar pero en el momento de solicitar la cancelación pongan un millón de problemas. Llevo más de una semana intentando cancelar mi línea de claro hogar y no he podido. Ayuda 🆘

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  OSKARACTOR (@oskaractor) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando debo esperar que restablezcan el servicio, o me van a dejar el fin de semana “con puente” sin internet? Pero para mandar mensajes recordando el pago si están pendientes… Ustedes son culpables que los usuarios estén artos de su servicio. Hasta cuando?

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  Oscar Francisco Molina Vanegas (@OscarSinLaRenta) reportó hace 14 minutos

  Más de 3 horas sin los servicios de @ClaroTeAyuda y no dan respuesta ni vía telefónica ni por MD.

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda con mi servicio hogar, no hay forma de comunicarse con ustedes.

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  Gallo criollo (@ganaderodelaw) reportó hace 18 minutos

  Los de @ClaroColombia son meros ladrones El mes pasado pague una sanción que acepto por demora, ahora me están cobrando el precio más esa sanción como el valor fijo Gracias a Dios ya cancele ese plan, como para no volver...

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  Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el 15 de mayo pido cancelar mi servicio de @ClaroColombia. Me han dado 4 radicados distintos (uno lo llamaron “falso”), me acusan de comprar equipos que no autoricé, y hoy la cuenta sigue “suspendida por mora” aunque ya entregué los equipos. Hace 2 meses!!!!

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  Isabel Escobar (@IsabelE71324849) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio para atender situaciones que no se ajustan a lo común, imposible hacer una cesión de contrato de mi madre fallecida a mi, tampoco el traslado de mis servicios

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  alvaro (@AlvaroAjal24) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Como siempre claro lavándose las manos en tener la gallardía de llamar a un cliente asegurando darle solución a sus inconvenientes mientras que su señal es la más pésima de las pésimas; lo más difícil es que ninguna entidad parece tener el control.

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  Marce Tabares 🐶 (@Marce_Tabares) reportó hace 30 minutos

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Están desatados. A ms papás adultos mayores, se les dañó el servicio, solo dicen que van la otra semana y les piden pagar la factura que tiene fecha del 17 de julio 😡