Estado del servicio de Claro en Belén de los Andaquíes, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Belén de los Andaquíes, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Belén de los Andaquíes, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Á M ☁️ (@AngelaMariaAU_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Se cayó, como raro, el servicio de Internet. No hay conexión. ¿Qué toca hacer para que el servicio funcione?

• 
  Grok_norrea (@Grok_Norrea) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es una completa porqueria en navegación, no es capaz de reproducir de manera continua un video, estando en una ciudad, por la gente en los pueblos, a lo bien parce

• 
  Camila Castillo (@camiicastillo3) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper como es posible que para hacer una compra con ustedes, sus asesores estén tan mal capacitados y en su sistema reportan una compra errónea y al llamar me digan que no puedo hacer nada y que debo recibirlo o me sancionan de claro.

• 
  ELADIO MONTOYA (@eladiom1) reportó hace 19 minutos

  Hola, vivo en el sur de Cali y ya llevamos 5 dias ain servicio de internet y televisión, mientras que otros operadores ya restablecieron el servicio Claro nos tiene sin poder trabajar necesitamos por favor que solucionen lo mas pronto posible, o toca salirse. @ClaroTeAyuda

• 
  Diana (@krosuareza) reportó hace 24 minutos

  Hola he tratado de comunicarme con ustedes desde el 10 de agosto para cancelar mi servicio de internet, ya que perdí mi apto en el terremoto. Pero no tienen la opción de cancelación en WhatsApp, ni en mi claro, ni via telefónica. Cómo puedo cancelar el servicio? @ClaroColombia

• 
  Lu🖤 (@La_lulabu) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda ya le solucionaron el problema de señal al padre?

• 
  María Iguaran M. (@m_tachy) reportó hace 24 minutos

  La señal de @ClaroColombia ha desmejorado en @Wayuuzonanorte no hay servicio de datos y llamadas. Por lo visto esta empresa ha perdido el interés por garantizar una buena conectividad, su poca o casi nula capacidad de respuesta ante reportes y negligencia es evidente. @sicsuper

• 
  Alejandro Arango (@davarango) reportó hace 26 minutos

  @aleja22gomez @MovistarCo @ClaroColombia Con claro nunca tuve tanto problema como el que he tenido con #Movistar en el año que llevo con ellos y con claro estuve casi 10 años y hubo un par de reportes, pero no como los que he tenido con esta gente

• 
  Mario Burgos (@MarioburgoSs) reportó hace 26 minutos

  Ojalá @ClaroColombia dedicara esa misma energía e intensidad con la que llaman a diario a pedirte que hagas portabilidad en cuidar a sus clientes cuando ya están con ellos. Pero no, el servicio es pésimo, la atención igual.

• 
  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Ya estoy en la llamada: qué me sugiere decirles para que me restablezcan el servicio de internet?