Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Belén de los Andaquíes, Belén de Los Andaquies, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Belén de los Andaquíes, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Belén de los Andaquíes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Belén de los Andaquíes, Belén de Los Andaquies, Departamento del Caquetá 02/10/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Killinvaderzero Carlos Machado (@Killinvaderzero) reportó

    3 meses de llamaderas, mensajes de texto de @ClaroColombia todos los dias por una deuda que no tengo con ellos. Y toca seguir al call de @ClaroTeAyuda y leer todo el mal servicio que prestan para poner la queja

  • MeraWilmer Wilmer Mera (@MeraWilmer) reportó

    @ClaroPay @ClaroTeAyuda a qué línea me puedo contactar para que se me devuelva el dinero de una transacción fallida? Estoy esperando hace una semana que se retorne el dinero y en la línea ni siquiera hay opción para este servicio.

  • chuchimbos Chuchimbo (@chuchimbos) reportó

    @ClaroTeAyuda Todos los días hay un problema con claro,el servicio de internet y televisión fallan constantemente, por la app no responden, ni por Whatsapp, no dan solución y se necesita el servicio para trabajar, que terror con este operador.

  • GUTY250618 DIEGO GUTIERREZ (@GUTY250618) reportó

    @ClaroTeAyuda y el asesor me llama para darme la misma información q ya me han dado que tengo q hacer para q @ClaroColombia me de una solución?

  • Jomar81 Omar Bermúdez (@Jomar81) reportó

    @ClaroColombia Empiecen por arreglar la app, ni eso les funciona

  • glamcarod Gloria Castro (@glamcarod) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún no me han solucionado el problema, llevo 15 días sin servicio. Espero que eso se refleje en mi factura, que me descuenten los días sin servicios.

  • J_S_C_T Sebas. (@J_S_C_T) reportó

    @ClaroColombia Dale like si crees que claro tiene el peor servicio al cliente y se burla de sus usuarios prestando un mal servicio y no respondiendo PQR :)

  • cleines3 cleines (@cleines3) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero pronta respuesta ya que en las lineas de atención, nadie da una respuesta concreta @ClaroColombia

  • Cristin69314240 Cristina Ortega (@Cristin69314240) reportó

    @ClaroColombia ustedes para vender son buenos, pero para ayudar al usuario NO, pago el 18 de Sep $81mil de $99mil y suspenden el servicio, más de 4 años con ustedes donde cada 2 semanas me estoy quejando del servicio que prestan pero ahí sigo. Eso no les importa,la fidelidad es 0

  • glamcarod Gloria Castro (@glamcarod) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué pena pero a mí no me alegra mucho saludarte, seas quien seas. Nadie atendió a mi reporte de daño, tuve que ir a las oficinas y por fin enviaron un técnico que no dió con el caso y reportó para que manden a otra cuadrilla. Llevo 15 días sin servicio