¿Está Claro con problemas o cortes en Bocachica, Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bocachica, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bocachica y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bocachica, Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca 04/25/2024 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bocachica, Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Cajicá y Tocancipá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 26 días
Cajicá	Internet	hace un mes
Zipaquirá	Teléfono	hace un mes
Zipaquirá	Teléfono	hace un mes
Tocancipá	Internet	hace un mes
Zipaquirá	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bocachica, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bocachica y lugares cercanos:

Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le cuesta prestar un buen servicio. Al usuario le cuesta caro un servicio que no debe presentar tantas fallas. Hoy, señal de internet débil, se cae. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda se apaga por un servicio y los datos desde ayer malísimos
Pedro Cano (@PedroCa48167570) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El Chatbot de DM de Twitter de @ClaroTeAyuda contesta, te pide datos y te deja esperando indefinidamente. La respuesta de soporte técnico es mentirosa y acomodada. Pésima experiencia de servicio.
Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia estamos esperando respuesta que pasó, no hay servicio de televisión... Que ha pasado todo el día?
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Continúan interrumpidos los servicio de internet y de TV de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer hay anomalías prolongadas y no hay que información sobre sus causas. El usuario siempre es el perjudicado.
Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó hace 31 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca
@MinTIC_responde no entiendo como siguen permitiendo que una entidad como @ClaroColombia siga operando con tantas fallas. Que falta de respeto ese servicio!!!
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 32 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días. Nuevamente el servicio de internet está presentando constantes intermitencias, afectando las funciones laborales que desarrollo desde mi hogar. Se requiere, por favor, solución definitiva. Usuario: 36130006, Zipaquirá (Cund.).
mar rojas (@anamarroj79) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper
Charlie Brown (@Carlosvigoth8a) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Y ni que hablar de la COCHINA señal de @ClaroColombia en Zipaquirá UN ******, NO HAY SEÑAL en estos momentos!!
Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia si buenas.... Q fue lo q paso ... Más de 5 horas sin señal de móvil y en mi casa sin tv y ni internet? Quien responde por este tiempo que no pude trabajar?
Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó hace 41 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Nuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.
Geralf (@GeralF90) reportó hace 50 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 53 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar llaman 5 veces al día 10 mensajes de texto y sin importar la hora pero para arreglar el servicio no hacen nada @Superservicios
Diana Paola (@DianaPa75263399) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia está caído completamente el servicio de @ClaroColombia en Zipaquira, alguien puede explicar que está sucediendo, hay gente que debe trabajar y estudiar y no hay nada de servicio 🤬🤬🤬
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 56 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes pará todos menos a esos HP de @ClaroColombia que lleva 5 días sin prestar el servicio de internet y tv
Paola Lugo (@Paolugo93) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Señores necesito ingresar un método de pago de tarjeta en mi claro pay una semana intentando y nada que dan respuesta ayuda!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Otra vez los sinvergüenzas de @ClaroColombia dejan sin internet hogar sector de poblado 2 en Pereira. Ocurre diariamente con este, el peor operador en Colombia.@SSociedades
Zuli Andrea Copete Jaimes (@Zuliand_co) reportó hace 8 minutos
Se le ha hecho costumbre a @ClaroColombia quitar el Internet apenas reciben los pagos, servicio intermitente día de por medio... Señores, mucha gente necesita trabajar. ¿Y si buscan otra excusa que no sea "Fallas en el sistema"?
Purr~Sephone (@JuanaIdeCastill) reportó hace 9 minutos
Qué desespero el internet de @ClaroTeAyuda es terrible, llega la noche y no funciona. 😡 Más de dos meses llevamos así.
JmBonillaDev (@bonilla_dev) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda voy a pagar y el servicio de la App caído.... Porqué no avisan 😡😡😡
Alfonso Diaz (@alfodiazf) reportó hace 16 minutos
@juankmejiap @ClaroColombia NI CLARO Y EL RESTO DE HP SON LA MISMA VAINA, TENGO WI FI Y DATOS ILIMITADOS EN MOVISTAR, ME ALEJO 5 METROS DEL RAUTER Y NO HAY SEÑAL. VALEN TRES TIRAS TODOS LOS PROVEEDORES. 👍🍷🍷
𝓖𝓾𝓼𝓽𝓪𝓿𝓸 𝓐𝓭𝓸𝓵𝓯𝓸 𝓒. (@Guscantillojz) reportó hace 18 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que le pasa a la señal de @ClaroColombia 😡😡😡😡😡😡 #NoSirve
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda mamada de su mal servicio hasta cuándo van a continuar robándole al usuario Esa atención al cliente no sirve para nada no dan solución porquerías de ******
SNaranjo (@snaranjo16) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Uyyy si desde el 21 de abril esperando.
Cristian Camilo Vega (@KPICTIAH11) reportó hace 32 minutos
@ClaroTeAyuda 6 horas sin ninguno de sus servicios, y a fin de mes si me cobran el servicio completo…. Sin falta a lo bien que descaro
Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó hace 33 minutos
@ClaroTeAyuda @andresdt74 Cancele en un punto autorizado de claro, y suspenda el plan.