¿Está Claro con problemas o cortes en Calabacito, Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calabacito, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calabacito y lugares cercanos:

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 5 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 41 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 42 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia sigue ésta cochinada de servicio. No entran ni salen llamadas, no puedo hacer transacciones; la única respuesta desde hace 3 meses es que están haciendo lo posible. Cargue tarjetas de datos, voz y vea qomo nos quedamos con la plata y usted sin servicio. @CRCCol

• Laura (@lpachon31) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia ni el Internet, ni el hpta teléfono de servicio al cliente, no sirven para nada

• Luis Felipe Escobar (@LuisFelipeEscob) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda el asesor Jean Carlos Ardila me llama esta mañana para ofrecerme una mejora de mi plan, al señor le di datos personales y acepte la mejora que me ofreció, pero ahora me dicen que no hay ninguna modificación pendiente en mi plan, este señor si trabaja con claro??

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda envían un técnico mas perdido sin saber que hacer, luego dicen que llaman para hacer actualizaciones por un incidente y nada... dejan al cliente todo un día a la espera de solucionar y nada...pésimo servicio y nada...a esta empresa el cliente les vale nada.

• Supposed Former Infatuation Junkie (@rococtg) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia te duplica la velocidad del internet pero no te la garantiza, asi q como no funciona, de malas pa uno, no pasa nada. Despues te ofrecen los equipos con los que si te garantizan la velocidad. No dan puntada sin dedal. Mentirosos.

• Luciana Luna (@LucianaLunaE) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor Servicio llevo dos horas tratando que me comuniquen con un asesor y me finalizn llamado tomando datos estoy harta de ustedes quiero que me cancelen el Servicio que a la fecha no me han venido a instalar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo es posible que pida portabilidad de 4 líneas para unificar en un solo operador, me lleguen las SIMS pero NI UNA SOLA TOMA SEÑAL? todas aparecen SIN SERVICIO es como si vinieran desactivadas.ahí a quien se le reclama? Asi es que comenzamos mal !!

• Jeffry García (@JeffryGarca) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Como ustedes que venden un servicio de Internet en el cual se mantiene cayendo la señal...

• Reino Blaugrana 🐐🇨🇴 (@ReinoBlaugrana) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el Internet no sean mamertos, ya van como 3 días que se va la maldita señal a la misma hora XDDDD.

• ꧁Rᴀғᴀᴇʟ꧂ (@buitragorafael) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda X que el servicio es una ****** de 4g resulta en H+ y no carga nada