¿Está Claro con problemas o cortes en Calabacito, Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calabacito, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calabacito y lugares cercanos:

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 2 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 25 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jair Lozada (@jairlozada26) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda no sean tan H... Respondan como es posible 3 días sin servicio de internet y no dan una respuesta de cuando lo solucionan

• Edison Sanmiguel (@edsanmiguel) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No hagan portabilidad prepago en Claro Colombia, la empresa logistica se roba las SIM y hay que ir a la principal a reclamar la SIM pagando 3000, uno llama y dan radicados pero la SIM nunca llega, estoy desde el 25 de enero esperando...

• DI KRO (@Diana_Dikro) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Jueputa internet @ClaroColombia está intermitencia me tiene mamada, tengo que trabajar #odio

• Alejandra Ulloa (@AlejaUlloa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo creo que por WhatsApp no fue. Me dijeron que había seleccionado mal. Y mejor llamará otra vez a la línea!!

• Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días tratado de hacer la cancelación de un plan, necesito que me den solución ya que se ha llamado insistentemente!!

• Edison Sanmiguel (@edsanmiguel) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No hagan portabilidad prepago en Claro Colombia, la empresa logistica se roba las SIM y hay que ir a la principal a reclamar la SIM pagando 3000, uno llama y dan radicados pero la SIM nunca llega, estoy desde el 25 de enero esperando...

• AMSM (@Margarita_SaMay) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia he llamado desde hace una hora y no hay atención en el call, se cayó el internet en mi conjunto y quedamos todos sin conexión, nos pueden decir qué pasó???? Deje datos por DM

• Rosario Borrero (@chayoborrero) reportó hace 18 minutos

  @JoseGranadosF @ClaroColombia Pésimo servicio. Es desesperante!

• 😷🦠SἶოրlεMმղ🦠😷 (@SimpleManCCC) reportó hace 21 minutos

  Llevo 2 semanas con intermitencia de mi servicio no tengo ni una hora de servicio continuo, viene un técnico no hace un carajo y me llaman que llevan más de una semana en "arreglos" luego que van a escalar información al área d ingenieros y nada @ClaroTeAyuda los tengo de leche?

• Nomesk12thman (@Nomesk12thman) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda me parece el colmo que haya adquirido un servicio hace 15 días , nunca ha funcionado , me incumplen las citas y siempre me dicen que es una falla masiva , que falta de respeto y creen que uno tiene tiempo para estarlos esperando mal mal 😠