¿Está Claro con problemas o cortes en Calabacito, Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calabacito, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calabacito y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 23 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 56 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana Rojas (@taparoja) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Señores ayer tuvimos intermitencia todo el día en la señal y hoy se acaba de ir el servicio de Internet; imposible trabajar así! Tienen un DM!

• 🏘️ @EsPeCtAcUlArHBO (@EsPeCtAcUlArHBO) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia desde Btá. Me pasé con Uds desde feb pasado. Desde el comienzo tuve problemas d conectividad. Cinco técnicos hicieron cambios pero la conectividad de apto es muy mal. Con 150 megas y solo sirve en un área. El anterior opera. con menos megas atendía todo el apto.

• Riharv (@Riharv76) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda solicité portabilidad de mi anterior operador a Claro y me enviaron una SIM card mal configurada. Ahora me dejaron sin servicio móvil el cual es indispensable para mi trabajo. Me dicen que marque al #400 opción 5 y en el #400 solo llega hasta la opción 4. Todo mal!

• ADRIANA (@avictoriam3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio empeorando un poco más cada día 😒😒😒

• Jose Lopez Ospina (@Jewishose) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio del país, como es posible que pedí más gbs para tener más capacidad de conexión y el servicio está cada día peor, casi nunca tengo servicio pero eso si la factura llega sin falta. Necesito una solución ya.

• Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia el peor servicio y la peor atención al cliente. Tengo mas de un mes con problemas en el servicio de hogar y no me lo han resuelto. Tengo 15 días tratando de cancelar el servicio y me cuelgan la llamada en el centro de atención al cliente. Estafadores

• Amarilla•M• 🌻 (@CamiAmarilloARC) reportó hace 12 minutos

  Llamar a @ClaroColombia y que el servicio técnico te deje hablando sola 🤡

• Pedro Benavides (@Pdro68Pedro) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día, 24 horas sin servicio de Internet servicio hogar

• Nubia Aldana V. (@nvaldana) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo porque si aumentan las megas, el wifi sigue intermitente. Problemas de configuración???

• Veritas⭐⭐⭐ (@Veritasbogota) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando respuesta