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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Calabacito, Albania, La Guajira

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calabacito, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calabacito y lugares cercanos:

  • jose24barrios
    Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó desde Albania, La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavidBMor
    David Bolaños (@DavidBMor) reportó

    Después de ver el video de maltrato laboral qué hay en #clarocolombia alguna empresa de telecomunicaciones puede brindarme el servicio bueno y veloz? @MovistarCol, @Tigo_Colombia, @womcolombia? #AdiosClaro

  • ajisoso_
    Ares (@ajisoso_) reportó

    @Mafalda_2020_ @ClaroColombia Está en todo su derecho, pero no se diga mentiras, en Colombia no existe un operador con mejor cobertura celular, y no solo cobertura, en potencia, hay sótanos en edificaciones en Bogotá en donde el único operador al que le entra señal es Claro.

  • ja80tas
    jara (@ja80tas) reportó

    @ClaroColombia que pésimo servicio 3 días esta semana con todos los servicios claro hogar malos , la respuesta desde la primer llamada "los técnicos están solucionando" pues se quedaron en eso porque 3 días y sigue igual pésimo servicio.

  • Lacidesandres
    lacides echeverri (@Lacidesandres) reportó

    @Arturo25311709 @elpatrullero_ @ClaroColombia Uno no sabe quien está mal ahí, porque los trabajadores más malos también

  • AlejitaPitu20
     Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó

    Que putada el servicio de @ClaroTeAyuda a qué hora pretendían llegar hacer una visita técnica a las 9 pm o que ***** ? Llevo una semana y más con la falla del Internet wifi y sus soluciones en soporte son una completa basura

  • DinkiPlus
    I'm Albatroz (@DinkiPlus) reportó

    @zandrusky @ClaroColombia Toda esa gente ni trabaja para Claro, está tercerizados... Y seguramente por prestación de servicios. Que Claro coma ******.

  • leoalco
    Leonardo Alvarado C (@leoalco) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Y me van a poner de departamento en departamento para que me digan que ahí no es, previa a una espera mínima de 20 minutos para que, el que no me puede solucionar, me conteste?

  • ldayanblue
    Dayan Ramirez Salaza (@ldayanblue) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les comento que sí me llamaron y adivinen que? tampoco solucionaron nada. Son tantas la quejas con el servicio que TODOS los técnicos están ocupados y no tienen agenda disponible, por lo que veo estan ocupados con nuevos clientes instalando el mal servicio.

  • Yeye21281949
    Yese (@Yeye21281949) reportó

    @smilelalis @ClaroColombia @ClaroColombia es demasiado abusivo, pedí un equipo y para venderlo dicen que este mes solo debía pagar la inicial y los próximos meses el cel. La factura debía llegar por 60 y llego por 150 no corrigen su error y no atienden en el call. Pésimo, pésimo.

  • johannago00hot1
    johi (@johannago00hot1) reportó

    @ClaroColombia Y para el mal servicio q hacen ? Solo atienden el *611 para vender pero si es por servicio tienes q esperar 40 min si tienes suerte 👎🏻 #AdiosClaro