¿Está Claro con problemas o cortes en Calabacito, Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calabacito, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calabacito y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 35 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 55 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• catalina del valle (@catadelvalleg) reportó hace 5 minutos

  Srs @ClaroColombia su ayuda por favor mi internet esta fallando, intenté reportar la falla por la app MiClaro y no funciona tampoco

• Jhonnsen (@jhonk9222) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que problema para cancelar una linea y para cobrar si son buenos necesito soluciones de inmediato no tengo que aguantarme dos horas en la linea

• Juan Cubillos (@JuanCubillos6) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Toda la mañana sin servicio y no dan repuesta en su línea de atención..

• Quinela (@kokugenka) reportó hace 15 minutos

  No contraten @ClaroColombia es una ****** de servicio de verdad y la atención al cliente super pésima es una porquería total

• Eduardo Soffia Lacouture ♌ (@edusoff) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Si me va a atender el propio gerente general de CLARO Carlos Zenteno, si envío el mensaje, pero para q me atienda algún chico o chica q lo q hace es repetir el libreto q le da la empresa, ná, nunca dan solución a nada... 🙄

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 18 minutos

  Insiste y persiste con @ClaroTeAyuda hasta logar que @ClaroTeAyuda me resuelvan el daño. Lo voy a fastidiar y lo hago. #CuarentenaEsPrevenir

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 18 minutos

  Por favor necesito infinito RT para denunciar el abuso de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no resuelven el daño Para saber si así prestan atención a mi denuncia. #CuarentenaEsPrevenir

• Carlos Arango (@CJ_Arango) reportó hace 19 minutos

  Cuando pensé que nada podía ser peor en esta situación actual, llega @ClaroColombia y me dice que hara mantenimiento hasta el 22 de Febrero dónde puede que no tenga servicio alguno en horario laboral o momentaneo. O sea, mera suerte si tengo internet hasta el 22. Leeeeeeendo

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 21 minutos

  Cuando @ClaroTeAyuda me vuelvan a llamar para darme una oferta comercial de una le voy a colgar no me importa que me diga ese cliente es grosero, prefiero ser grosero q tener problema con la empresa como lo tengo ahora #CuarentenaEsPrevenir

• Daniela M✨ (@Danielazul14_) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @WillyRodri13 He querido, pero es que es demasiado costoso para lo que es y @ClaroColombia no ayuda