¿Está Claro con problemas o cortes en Calabacito, Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calabacito, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calabacito y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 34 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 36 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paolah Barrera (@paolahbm) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo Internet y teléfono fijo en mi claro hogar, ayuda con eso!!

• Andres Carvajal (@andrescarv08) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasara con @ClaroColombia que no han llamado sigo esperando con todo el volumen la llamada.

• Luis Arango (@lufermalgo) reportó hace 4 minutos

  Que podemos esperar los colombianos de compañías proveedores de servicio internet hogar como @TigouneM o @ClaroColombia, nada... Solo pésimo servicio, engaño y pésima atención. ¿Qué puedo hacer como ciudadano para hacer valer mi derecho al respeto y al buen servicio?

• Neal Amaya (@nelmaya) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda La única respuesta que obtenemos que están solucionando y llevan una semana tomándonos el pelo, es imposible que una empresa de la envergadura de claro no posea un plan B @sicsuper

• Neal Amaya (@nelmaya) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No puede ser ya hemos llamado mil veces , y la respuesta es la misma , que tiene un problema y llevan más de una semana nos están perjudicando seriamente.

• Jorge Gomez (@jegomezg98) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro cuando tiempo más debe esperar , que mal servicio

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Agende con servicio técnico de claro hogar. Por fin....Llegada de 7 a.m a 9 y 30 a.m y es la hora que no llega nadie. Por favor por que incumplen se requiere salir y esta uno aquí atado al servicio...@ClaroTeAyuda orden para hoy 2046244. Cambio decodificador.😑

• Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Es el colmo que claro engañe a sus usuarios con tarifas en sus servicios que no cumplen llama uno a la linia de atención y no dan solución de nada su respuesta es pague y en la próxima factura se descuenta la diferencia es mentira que empresa tan mala

• FRANCY RIOS (@gonitagotita) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mal hice yo en mi vida para tener que aguantarme 1 y hasta 2 llamadas DIARIAS de ustedes ofreciendome reposición o claro hogar. @sicsuper donde esta la protección del consumidor? Las empresas pueden tomarse esas atribuciones con sus clientes?

• Stephany Díaz (@TefyDiaz10) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Necesito ayuda de un asesor urgente