¿Está Claro con problemas o cortes en Calabacito, Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calabacito, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calabacito y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 37 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 39 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicolás Navarro (@nicolasn0224) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia llevamos más de dos días esperando a que solucionen un error en el internet de mi casa, lo necesito urgente y la gente del call center no brinda ninguna solución. Ayudaaaa

• Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper porque motivo @ClaroTeAyuda le pide a uno el ORIGINAL de un acta de defunción para hacer el cambio de titular de una cuenta, si con la copia es suficiente y fuera de eso son LADRONES e informan que por un cambio de codificador cobrarán 100.000 pesos; pasados estos hp

• caedsava (@caedsava) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Llevo 2 días sin servicio. Llamo al call center y se recibe el trato más irrespetuoso, cuelgan las llamadas o contestan y le dejan hablando solo. Dicen qué hay falla masiva y nadie se digna a venir a dar soporte. Poco recomendable este servicio, lo cancelaré.

• Mr X (@YosoySrX) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda voy para un mes sin poder reproducir contenidos en Claro video.. Solo puedo ver TV en vivo. el 6 de abril se radico otra queja.. Me quedaron de llamar máximo en 72 horas para informar que pasa.. Y a la fecha sigo con el mismo problema... Y tampoco me llamaron..

• lauren heredia (@lauth13) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me llega un factura por un valor q no es! Me estan cobrando 95 mil si eñ plan es de 74 mil

• Nicolás Navarro (@nicolasn0224) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevo más de dos días esperando a que alguien me solucione un problema que tengo con el internet de mi casa, en el call center nadie da razón. Ayudaaaa

• wilford Camargo (@wilfor_dc) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 3 horas intentando hablar con soporte técnico y agendar una visita y no ha Sido posible. Cada vez que salgo de viaje y regreso mis redes de wifi no existen

• Lin. (@LpMon_) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Compre el repetidor y AUN ASI NO FUNCIONA BIEN EL INTERNET 🤬🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda los odio

• Carlos Alberto Ayala (@CarlosA38699357) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Para que solisita mensaje en.privado lo que deben de aser es si no tienen buena cobertura de lo que le brindan a los usuarios entonces no cobren de el servicio no lo dan y quien le repone alos usuarios en el meta es un estafa esta cobertura Ojalá la le gane cont

• Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó hace 18 minutos

  @maomotta @ClaroTeAyuda @MovistarCo Le sugiero que se retire de claro y busque otro proveedor menos malo