¿Está Claro con problemas o cortes en Calabacito, Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calabacito, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calabacito y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 41 segundos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 9 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo (@Caalderon19) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia malparidos ustedes y su servicio de ******

• #ArepasPelagatasMed (@arepa_master) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Yo soy Tigo por eso tengo señal.. la casa esta grave es con sus servicios

• PedroMartínez (@pedrotebas) reportó hace 2 minutos

  Porque será que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es tan tortuoso? Más de 1 hora en dos llamadas para revisar y agendar un servicio técnico! #clarotortura

• Santi Sandoval (@Santi_Sando423) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 30 minutos esperando a que soporte tecnico me responda via telefonica porque tengo fallo en mi tv box, y en el sistema de internet. Y NO HE COMPLIDO EL MES CON MI SERVICIO DE CLARO.

• Dora Arrieta (@Darrietag) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Actualmente tengo servicio de claro hogar satelital, en mi conjunto ya tenemos servicio de fibra óptica y solicito hacer la migración del servicio lo antes posible. He hecho la solicitud por la línea de atención al cliente sin solución alguna. Solicito una solución.

• Andres Olarte (@olarteazuero) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda será que con ustedes es posible solucionar un problema de servicio con fibra óptica donde nunca contestan?

• #ArepasPelagatasMed (@arepa_master) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajaja estoy esperando la llamada de me va a descargar esperando jajajajaja

• VICTOR-1927👹👹🇦🇹🇦🇹 (@victorhugorest3) reportó hace 5 minutos

  @Santi_Sando423 @ClaroTeAyuda Lo del tv box es una falla general yo ando igual y no dicen tiempo de que se recupere el servicio

• hombre tostada (@Powd3redToast) reportó hace 8 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda desde medio día que salí de casa la televisión con el deco no está funcionando me sale el mismo mensaje de que no estoy conectado ha pesar de si tener conexión a Internet, me deja ingresar a YouTube y demás cosas pero no ver televisión me podrían colaborar

• VICTOR-1927👹👹🇦🇹🇦🇹 (@victorhugorest3) reportó hace 9 minutos

  @alvarokure @ClaroTeAyuda Pensé q era el unico con el mismo problema