Estado del servicio de Claro en Calabacito, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calabacito, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calabacito y lugares cercanos:

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  Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 8 minutos desde Albania, La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

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  Ernesto Torrealba (@etorrealba24) reportó hace 14 minutos desde Albania, La Guajira

  @ClaroColombia que mal servicio prestan en Barranquilla, se presenta un daño en el internet, servicio vital en estos momentos y ponen cita para 6 días después. Irresponsables !! Afectan nuestros ingresos. @sicsuper por favor su ayuda Cita # 6344367

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  Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 56 minutos desde Albania, La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paula A. Martinez (@martinezpaulita) reportó hace 4 minutos

  Pasos para cancelar un plan en @ClaroTeAyuda Paso 1: Estar desocupado, porque te ponen un audio esperando a que te comuniquen con el área de cancelaciones, entonces o te cansas y cuelgas o te contestan y te dicen que no hay sistema… Tan difícil es?

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 5 minutos

  Servicio malo y el de @ClaroTeAyuda cada cosa que voy a hacer siempre hay problema y eso realmente cansa. Cc @sicsuper

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  Dilan Villamil (@Villamil_Dilan) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Son la peor basura, llevo una semana sin servicio y me dicen que hasta el 30 de junio me solucionan.

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  Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó hace 7 minutos

  Sigue sin funcionar mi servicio y @ClaroColombia me cobran e mes completo. Ayuda @sicsuper

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia como es posible que en la aplicación diga que el técnico está en mi casa instalando el servicio, por WhatsApp me digan lo mismo y llamo y me dicen exactamente lo mismo, cuando en mi casa no hay ningún técnico

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  Alberto Holguin A. (@Blue_Thunder01) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia el servicio de atención al cliente es pésimo. El claro hogar está presentando fallas y nadie responde. El chat no sirve para nada, la aplicación remite al chat así como la línea de atención. Pero para hacer llamadas no solicitadas y cobrar, son muy diligentes.

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  Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó hace 12 minutos

  Llevo dias sin internet. @ClaroColombia no me resuelve y me cobra completo el servicio. Ayuda @sicsuper

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @elvacilefectivo Como hago para poder contactarme con servicio técnico hogar tv llevo todo el día intentando

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia son lo peor en servicio y atención al cliente, para cancelar el servicio si aplican la Clausula de permanencia pero para subir el valor de la factura no. No capacitan al personal, sino unicamente para Colgar llamadas. Necesito que cancelen el servcio

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  Conejo (@Conejo8110) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Por que quitan los canales sin previo aviso @sicsuper @ClaroColombia es algo que tiene que ser sancionado, como coloco la queja ante la superintendencia, para que sancionen ejemplarmente a claro