¿Está Claro con problemas o cortes en Calabacito, Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calabacito, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calabacito y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace un minuto desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 4 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anuar Raad (@araad1992) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda con este pesimo servicio no se puede trabajar desde casa, 5 veces se ha caido ahora en la mañana, y sigue caido

• Carlos Gomez (@CarlosGomez39) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @mariana_grld puras mentiras, no revisan nada, eso es para hacer tiempo y cobrarte otro mes mas, te recomiendo pasarte a otro servicio, estos de claro son la basura mas grande en prestación de servicios, explora otros operadores, locales que aunque parezca increíble prestan mejores servicios.

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda está situación obligaba a replantear la calidad de servicio. Y lo desalentador es que no hay un aviso para que uno se pueda programar. Simplemente se corta el servicio y ya... Así es muy difícil poder trabajar.

• Mคян¡c¡คหค (@_Gigi________) reportó hace 13 minutos

  @chill1994_ @ClaroColombia Que ******, pensé que eran mis datos.

• LA BOHO (@laurabohto) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estoy esperando.

• Freddy Pretell (@FreddyPretell) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Ese es el problema. No me permiten hacer la queja por que cuelgan. Y ya me canse de tanto llamar y nada. Voy a mandarla por escrito a @ClaroColombia . Ya estoy es canson

• Andy (@Colombia_deluto) reportó hace 16 minutos

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los volví a contextualizar, porque al parecer solo esta escribiendo para cumplir con tiempos de respuesta pero nada de soluciones.

• Mr.desengusanillador (@ulises_restrepo) reportó hace 18 minutos

  @paola_please @ClaroColombia No solucionan nada!! Pierdes todo el día llamando y quieren que tu hagas el trabajo por ellos me tocó pagar por fuera un técnico que me solucionara , termino ciclo con ellos y miro a otro prestador de ese servicio muy mala la atención al cliente

• Amaralis Alvarado (@Amara_Alvarado) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días me gustaría me ayuden a solucionar el servicio de Internet… demasiado lento estos días. Se cae constantemente.. trabajo y niños estudiando todo un caos

• JOSE PERNETT (@josepernett) reportó hace 24 minutos

  Qué problema realizar un proceso de portabilidad con @MovistarCo ya me la han rechazado dos veces porque supuestamente no soy el titular de la cuenta, entonces quién es el titular? Por qué ponen tantos obstáculos para un proceso que debería ser sencillo @sicsuper @ClaroColombia