¿Está Claro con problemas o cortes en Calabacito, Albania, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Calabacito, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calabacito y lugares cercanos:

• Jose Barrios Ortiz (@jose24barrios) reportó hace 21 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda por favor su colaboración. Hace días problemas con el paquete completo de Triple Play: Señal telefónica e internet, nula. Señal de TV Cable demasiado intermitente, Más del 70% sin servicio.

• Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 31 minutos desde Albania, Departamento de La Guajira

  Compré un celular (Samsung A30) en @ClaroColombia y el celular tiene problemas de señal y las llamadas se tornan engorrosas, lo he llevado dos veces a claro, la segunda vez que lo llevé, varias personas (4) llevaron el mismo celular por el mismo problema. Continúa...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CLΛFØ (@ClafoCR) reportó hace 6 minutos

  Y pongo otro porque quiero @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Como voy a ver el Clasico? No tengo servicio hace 5 estúpidos días (6/?)

• memisC (@Jmemis) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ustedes nunca solucionan nada , es mejor pasarse a otro operador , no responder ,no manejan un buen soporte .

• Felipe Calderón (@AFelipeCalderon) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda me les largo para @MovistarCo el pesimo tratamiento de los clientes con inconvenientes disfrazados de "mejoras" en el servicio no compensan ña falta de seriedad en el servicio técnico!

• José Sarmiento (@jfernandosarmie) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo y @ClaroTeAyuda, soy de Mogotes Santander; hasta cuándo nos tenemos que aguantar un servicio tan malo? En pleno auge de las telecomunicaciones, con ustedes eso no ha pasado en esta zona por el mal servicio, los datos nunca sirven.

• AngelaMRC (@angemrc7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda más de dos horas sin señal!!! Que carajos!?

• Jimmy Johan (@JimmyJohan) reportó hace 18 minutos

  La PEOR red móvil de Colombia se llama @ClaroColombia , problemas de señal, datos caídos la mayoría del tiempo, no brindan solución, facturas con pago estricto.

• Ney Henry Rivera (@Henry_r_b) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Como cosa rara TV en Vivo de #ClaroVideo no me funciona. Q hago??? Esto es reiterativo....

• Antonio Escobar (@Antonio85834953) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia permítame decirles que sus servicios son malos, su app solo funciona bien un día y muchas cosas mas. Pero vaya que se pasa un día de mora en el pago y llegan llamadas hasta de la fiscalía

• Translateur (@translateur) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda pésima atención en la línea de servicio al cliente. Deseo reconexion de línea que se había reportado como robada y Katherine Tellez cada vez que me contesta corta la comunicación. Obstruye la necesidad que tenemos de reconexion.

• Carraspanda alegre (@Edwin_Pompilio) reportó hace 24 minutos

  @AlvaroUribeVel Mi doctor yo tengo un grave problema. En @ClaroTeAyuda me están cobrando por un plan que yo solo utilicé 6 dias. Usted que todo lo puede, me podría ayudar?